THẢO LUẬN nhóm môn MARKETING DU LỊCH đề tài có nên thiết kế sản phẩm du lịch trong tình hình dịch hiện tại hay không xây dựng sản phẩm du

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 1 Nhóm: 1 Buổi làm việc lần thứ: 1 Địa điểm làm việc: Phòng học V601 Thời gian làm việc: từ 11 giờ đến 13 giờ, ngày 18 tháng 1 năm 2021 Thành viên có mặt: Tất cả 24

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN – DU LỊCH

7 Nguyễn Thị Minh Châm K54B4LH

14 Lại Thị Hương Giang K54B1LH

17 Cao Thị Thu Hiền K54B1LH

19 Trần Thị Thúy Hiền K54B4LH

20 Nguyễn Minh Hiếu K54B1LH

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 1

Nhóm: 1

Buổi làm việc lần thứ: 1

Địa điểm làm việc: Phòng học V601

Thời gian làm việc: từ 11 giờ đến 13 giờ, ngày 18 tháng 1 năm 2021

Thành viên có mặt: Tất cả 24 thành viên nhóm 1

Mục tiêu: Tìm hiểu tổng quan về chủ đề thảo luận Marketing Du lịch, phân tích yêu cầu của bài thảo luận, đưa ra các công việc cần làm và thời gian thực hiện

cụ thể

Nội dung công việc:

1 Nhóm trưởng Vũ Minh Hiếu đọc lại chủ để thảo luận cho cả nhóm nắm ý tưởng trong vòng 15 phút

2 Bạn Nguyễn Ngọc Điệp, Lại Thị Hương Giang, Lê Thị Phương Anh noai rõ lại những lời hướng dẫn của giáo viên về bài thảo luận

3 Các bạn khác nắm được ý tưởng, lần lượt đưa ra địa điểm du lịch để cả nhóm chọn để thảo luận

4 Nhóm trưởng thông báo mọi người về suy nghĩ thêm các địa điểm khác và tuần sau sẽ thống nhất chọn địa điểm du lịch sau đó thực hiện công tác quay video

5 Thư ký Vũ Ngọc Diệp ghi nhận lại biên bản cuộc họp

Hà Nội, ngày 18 tháng 1 năm 2021

Nhóm trưởng

Vũ Minh Hiếu

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 2

Nhóm: 1

Buổi làm việc lần thứ: 2

Địa điểm làm việc: Canteen H1

Thời gian làm việc: từ 14 giờ đến 16 giờ, ngày 29 tháng 1 năm 2021

Thành viên có mặt: Tất cả 24 thành viên nhóm 1

Mục tiêu: Lên kế hoạch làm truyền thông địa điểm trên facebook, tờ rơi, quay video giới thiệu địa điểm, làm word, powperpoint, công bố thời hạn nộp bàiNội dung công việc:

1 Bạn nhóm trưởng Vũ Minh Hiếu chốt địa điểm du lịch sau khi cả nhóm đã bình chọn trên nhóm chat

2 Bạn Nguyễn Ngọc Điệp được sự ủy quyền của nhóm trưởng, đã lên dàn bài, lần lượt phân chia công việc cho từng bạn Chia nhóm thành các nhóm nhỏ: bantruyền thông, ban nội dung,

3 Cả nhóm đồng ý và thống nhất với sự quyết định của bạn Điệp

4 Bạn Điệp trả lời các câu hỏi thắc mắc của các bạn khác để mọi người hiểu rõ bài thảo luận sao cho làm đạt hiệu quả cao nhất

5 Nhóm trưởng đặt thời hạn nộp bài cho các nhóm nhỏ sao cho bài thảo luận được hoàn thành đúng quy trình

Hà Nội, ngày 29 tháng 1 năm 2021

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 3

Nhóm: 1

Buổi làm việc lần thứ: 2

Địa điểm làm việc: Canteen H1

Thời gian làm việc: từ 10 giờ đến 11 giờ 30 phút, ngày 26 tháng 3 năm 2021Thành viên có mặt: Tất cả 24 thành viên nhóm 1

Mục tiêu: Tất cả thành viên nộp nhiệm vụ, nhóm trưởng và nhóm phó sửa và tổng duyệt lại bài thuyết trình của cả nhóm

Nội dung công việc:

1 Từng nhóm nhỏ trình bày bài làm trước cả nhóm

2 Bạn nhóm trưởng và nhóm phó góp ý kiến và chỉnh sửa

3 Cả nhóm đồng ý và thống nhất với sự quyết định của nhóm trưởng và nhóm phó

4 Bạn thuyết trình đứng trước nhóm tập luyện 2 lần sao cho trôi chảy

5 Nhóm trưởng yêu cầu các bạn về đọc lại toàn bộ bài thảo luận để chuẩn bị tốt cho buổi thuyết trình trên lớp

Hà Nội, ngày 26 tháng 3 năm 2021

Nhóm trưởng

Vũ Minh Hiếu

MỤC LỤC

download by : skknchat@gmail.com

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời kì công nghiệp hóa hiện đại hóa, ngành du lịch 2 được coi là ngànhcông nghiệp không khói mang lại nguồn thu lớn cho việc phát triển kinh tế nướcnhà Việc cung cấp dịch vụ du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngàynay cũng không phải mới mẻ, sự chú trọng của du khách đối với dịch vụ nóichung cũng ngày càng khắt khe vậy nên bất kì doanh nghiệp lữ hành nào cũngcần cải thiện và xem trọng chất lượng cung ứng dịch vụ du lịch để thỏa mãn nhucầu của khách hàng Trong xu hướng hội nhập nền kinh tế khu vực và thế giới,các đối tác du lịch nước ngoài trở nên nhiều hơn, khách du lịch nước ngoài đếnViệt Nam càng cao và khả năng chi trả cho các dịch vụ lớn Hiện nay, do ảnhhưởng của dịch bệnh Covid-19 du lịch nước nhà đang được đẩy mạnh và cáccông ty du lịch đang chú trọng đầu tư du lịch quốc nội nhằm duy trì sự pháttriểu của ngành du lịch cả nước Các doanh nghiệp du lịch cần xây dựng nhiềuchương trình du lịch đa dạng, phong phú, sáng tạo, mới mẻ để dáp ứng nhu cầu

du lịch của du khách trong nước Vì vậy, nhóm chúng em lựa chọn đề tài thảoluận xây dựng chương trình du lịch tại một điểm đến để xúc tiến, truyền thốngtới khách du lịch, mong cô và các bạn có thể góp ý cho bài của nhóm hoàn thiệnhơn

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1 Khái luận về marketing du lịch

1.1.1 Khái niệm về marketing

Hiện nay vẫn tồn tại rất nhiều định nghĩa về Marketing du lịch:

Theo Tổ chức du lịch thế giới:

“Marketing du lịch là một triết lý quản trị mà nhờ nghiên cứu, dự đoán, tuyểnchọn dựa trên nhu cầu của du khách nó có thể đem sản phẩm du lịch ra thịtrường sao cho phù hợp mục đích thu nhiều lợi nhuận cho tổ chức du lịch đó”

Theo Michael Coltman (Mỹ):

“Marketing du lịch là một hệ thống các nghiên cứu và lên kế hoạch nhằm lậpđịnh cho một tổ chức du lịch, một triết lý điều hành hoàn chỉnh và toàn bộnhững sách lược và chiến thuật bao gồm: Quy mô hoạt động; Dự đoán sự việc;Thể thức cung cấp (kênh phân phối); ấn định giá cả; Bầu không khí du lịch;Quảng cáo khuyếch trương; Phương pháp quản trị; Lập ngân quỹ cho hoạt độngMarketing”

Tuy rằng có rất nhiều định nghĩa khác nhau về Marketing trong du lịch nhưngphần lớn các tranh luận về Marketing du lịch là Marketing trong ngành kinhdoanh nào thì cũng đều xoay quanh 4 nhân tố cơ bản (4Ps) của Marketing-mix

đó là: P1: Sản phẩm (Product); P2: Giá cả (Price); P3: Phân phối (Partition); P4:Giao tiếp – Khuyếch trương (Promotion)

Có nhiều quan điểm cho rằng trong kinh doanh du lịch, lữ hành, cần bổ sungthêm 4Ps vào Marketing-Mix là: Con người (People), tạo sản phẩm trọn gói(Packaging), lập chương trình (Progamming), và quan hệ đối tác (Partnership).Tuy nhiên 4Ps bổ sung này đã xuất hiện trong 4Ps truyền thống

Vậy, Marketing du lịch là tiến trình nghiên cứu, phân tích những nhu cầu củakhách hàng, những sản phẩm, dịch vụ du lịch và những phương thức cung ứng,

hỗ trợ để đưa khách hàng đến với sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu của họ,đồng thời đạt được những mục tiêu của tổ chức”

(Vì sản phẩm du lịch thường ở xa khách hàng và cố định nên những đơn vị cungứng du lịch phải tìm cách đưa khách hàng đến với sản phẩm)

Du lịch là một ngành dịch vụ đặc biệt, sản phẩm của du lịch cũng rất đặc biệt vàthường ở xa khách hàng nên Marketing du lịch rất cần thiết trong lĩnh vực kinh

download by : skknchat@gmail.com

doanh du lịch nhằm đưa khách hàng đến với sản phẩm, tạo điều kiện cho cung

và cầu gặp nhau

I.1.2 Đặc điểm về marketing du lịch

Kinh doanh khách sạn , du lịch là ngành kinh doanh dịch vụ à sản phẩm của nó

có những nét điển hình khác biệt với các loại hàng hóa , dịch vụ khác Sản phẩmkhách sạn, du lịch mang đầy đủ các đặc điểm của dịch vụ, nó là tổng hợp phứctạp của nhiều dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ sung có thể một hoặc nhiều nhàcung ứng Mặt khác do đặc điểm của kinh doanh khách sạn du lịch mà hoạtđộng marketing du lịch càng trở nên hết sức quan trọng ở chỗ nhiệm vụ của cácnhà quản trị gia phải làm sao phải quản trị được các nhu cầu, làm cho phòngkhách sạn luôn đông khách, chuyến du ịch bán được số vé tối đa, khách hàngdùng nhiều dịch vụ càng tốt

Đối với ngành công nghiệp phi dịch vụ, tiến trình phát triển san rphaamr củamarketing đã trải qua 4 “kỉ nguyên” tách biệt, đó là: đính hướng sản xuất, địnhhướng bán hàng, định hướng khách hàng, định hướng xã hội Tuy nhiên,marketing dịch vụ nói chung và lĩnh vực du lịch khách sạn lại có những đặcđiểm khác biệt:

- Thời gian tiếp cận của khách hàng tới dịch vụ du lịch thường ngắn, có ítthời gian để tạo ấn tượng tót với khách hàng Các sản phẩm không thểbảo hành được, khách không thể đổi dịch vụ vì bản chất vô hình củachúng

- Do các sản phẩm khách san, du lịch được tiêu dùng và sản xuất đồngthời, luôn có sự tiếp xúc trực tiếp giữa người và người Những xúc cảm

và tình cmr cá nhân xảy ra trong quá trình giao tiếp có tác động tới hành

vi mua sau này cả khách Sự ràng buộc tình cảm này xảy ra thường xuyếnhơn đối với các sản phẩm dịch vụ của khách sạn du lịch so với các dịch

vụ khác Hay nói một cách khác sự hấp dẫn mua của sản phẩm khách sạn,

du lịch dựa khía cạnh tình cảm nhiều hơn

- Chú trọng nhiều hơn trong việc quản lý các bằng chứng vật chất Bằngchứng vật chất của ngành du lịch bao gồm: truyền thông và những thôngtin truyền miệng từ khách hàng Do tính vô hình của dịch vụ khách sạn,

du lịch nên các bằng chứng hữu hình trên lại trở nên hết sức quan trọng

- Nhấn mạnh hơn về hình tượng và tầm cỡ của khách sạn, của điểm đến dulịch do khahcs thường mua dựa trên yếu tố tình cmar nhiều hơn.

- Đa dạng và nhiều kênh phân phối hơn Hơn ữa các trung gian trongngành tác đọng rất nhiều đến quyết định mua của khách Họ đượccoinhuw những chuyên gia trong bán hàng

- Sự phụ thuộc nhiều hơn vào các công ty bổ trợ Bản chất của sản phẩm

du lịch là một sản phẩm tổng hợp, khách du lịch đánh giá tổng thể chấtlượng sản phẩm thể hiện qua các tổ chức, các đơn vị có liên quan Nếu cómột khâu nào đó kém chất lượng sẽ ảnh hưởng đến các khâu còn lại

- Do đặc điểm đồng thời giữa sản xuất và tiêu dùng của sản phẩm kháchsạn, du lịch nên các dịch vụ trong ngành rất dễ bị sao chép Đây là mộtthách thức rất khó khăn với các doanh nghiệp muốn la,f khách biệt cácdịch vụ của mình để nâng cao tính cạnh tranh

- Sản phẩm khách sạn, du lịch thường có tính thời ụ rõ nét Do vậy, việcchú trọng khuyến mại vào ngoài thời kỳ cao điểm là rất quan trọng vì: thứnhất, khách thường đầu tư nhiều về thời gian cho các chuyến đi do vậyviệc quảng bá tốt nhất là vào thời gian khách chuẩn bị; thứ hai, do khảnăng “sản xuất” của khách sạn, du lịch thường là cố định; và thứ ba, docông suất cao nhất là cố định , sản phẩm không lưu kho được nên điềuquan trọng nhất là phải quảng bá nhiều cho thời kỳ trái vụ

Những đặc điểm khách biệt do bối cảnh Xu hướng trong ngành dịch vụ trên thếgiới nói chung lâu nay thường do những người có nghiệp vụ kỹ thuật thành lập

và quản lý các doanh nghiệp Rất ít trong số họ được đào tạo bài bản vềmarketing Họ thường học hỏi về marketing trong quá trình làm việc Khi ngành

du lịch, các khách sạn bắt đầu áp dụng marketing thì các loại doanh nghiệp khác

đã có phòng marketing rồi

- Chưa thức sự coi trọng kỹ năng của marketing Trong ngành thường có

xu hướng coi trọng kỹ thuật nấu ăn, kỹ năng buồng, pha chế đồuống hơn là kỹ năng marketing Do vậy, thực sự là các kỹ năng vềmarketing chưa được coi trọng như một nghề cần phải có chuyên gia thựcsự

- Việc tổ chức trong các doanh nghieeph khách sạn, du lịch cũng hét sứckhách nhau tùy theo quy mô và cấp hạng của doanh nghiệp Thông

download by : skknchat@gmail.com

thường trong khách sạn chức năng của “ giám đốc marketing” và “ giámđốc kinh doanh” được trao cho một người trong khi ở các ngành khácthường có bộ phận marketing riêng biệt.

- Do tác động bởi các quy định của nhà nước Nhìn chung trong các hoạtđộng du lịch nói chung và khách sạn nói riêng đều chịu sự quản lý và sựđiều chỉnh cao của các cơ quan nhà nước Điều đó có xu hướng làm giảm

sự năng động Hạn chế sự linh hoạt cho công tác marketing của các tổchức này

I.2 Những quy trình phát triển sản phẩm

Quy trình phát triển sản phẩm bao gồm 8 giai đoạn:

Giai đoạn 1: Phân tích cơ hội và nghiên cứu marketing

- Phân tích môi trường marketing: thành công của marketing là dựa trên cảyếu tố marketing mix và những nhân tố của môi trường marketing Môitrường marketing được chia thành 3 mức: Mức thứ nhất là môi trường nộitại doanh nghiệp có thể kiểm soát được Mức thứ hai, gọi là môi trườngkinh doanh, doanh nghiệp có thể chịu tác động nhưng không kiểm soátđược Mức thứ ba chính là môi trường marketing bên ngoài hay môitrường vĩ mô, doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ từ môi trường này vàcũng không thể kiểm soát được

Môi trường bên ngoài:

ở điểm mạnh ,điểm yếu cơ bản của họ Để có câu trả lời ấy các doanhnghiệp phải phát triển và quản trị thông tin Thu thập thông tin marketing

và nghiên cứu marketing bao trùm lên toàn bộ quá trình

Quá trình nghiên cứu:

Giai đoạn 2: Phân tích hành vi của khách hàng

Để hiểu được người mua chứng ta phải hiều được mô hình các nhân phản ứngđược thể hiện trong mô hình hành vi của người mua Nhiệm vụ của người làmmarketing là phải hiểu được điều gì xảy ra trong ý thức của người mua giữa lúccác thành viên bên ngoài tác động và lúc quyết định mua

Mô hình hành vi của người mua:

Xã hội

Cá tínhTâm lýQuá trình quyết định của người mua

Xác định vấn đề

Đáp ứng của ngườimua

Lựa chọn sản phẩmLựa chọn nhãn hiệu

Lựa chọn nơi muaĐịnh thời gian muadownload by : skknchat@gmail.com

Giai đoạn 3: Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu.

- Phân đoạn thị trường mục tiêu: là chia toàn bộ thị trường cuaur một dịch

vụ nào đó thành các nhóm Trong mỗi nhóm có đặc trưng chung Mộtđoạn thị trường là một nhóm hợp thành có thể các định được trong mộtthị trường chung, mà một sản phẩm nhất định của doanh nghiệp có sứchấp dẫn đối với họ

- Lựa chọn thị trường mục tiêu: là một phân đoạn của thị trường dượcdoanh nghiệp kinh doanh khachs sạn, du lịch chọn để tập trung nỗ lựcmarketing kinh doanh có hiệu quả

 Phương án lựa chọn:

 Tập trung vào một đoạn thị trường

 Chuyên môn hóa có chọn lọc

 Chuyên môn hóa sản phẩm

 Chuyên môn hóa thị trường

 Phục vụ thị trường ( marketing có phân biệt và không phân biệt)Giai đoạn 4: Lập kế hoạch marketing

Kế hoạch marketing được hiểu là một kế hoạch được thực hiện bằng văn bản đung để hướng dẫn các hoạt động marketing của doanh nghiệp trong khoàng thời gian một năm hoặc ngắn hơn Kế hoạch được nêu chi tiết và cụ thể nhắm giúp doanh nghiệp điều phối được các bước và nhân viên tham gia vào công việc marketing

Giai đoạn 5: Chính sách sản phẩm và quan hệ đối tác

Sản phầm là mọi thứ có thể chào bán trên thị trường để chú , sử dngj hay tiêu dùng, có thể thỏa mãn được mong muốn hay nhu cầu

Chính sách sản phẩm được hiểu là tổng thể những quy tắc chỉ huy việc tạo ra vàtung sản phẩm vào thị trường để thỏa mãn nhu cầu của thị trường và thị hiếu khách hàng trong từng thời kì kinh doanh của doanh nghiệp đảm bảo kinh doanh có hiệu quả

Để xây dựng chính sách sản phẩm phù hợp các doanh nghiệp cần phải dựa trên các căn cứ sau:

Xã hội

Cá tínhTâm lýQuá trình quyết định của người mua

Xác định vấn đề

 Căn cứ vào chiến lược kinh doanh và phương án kinh doanh.

 Căn cứ vào nhu cầu thị tường

 Căn cứ vào khả năng của doanh nghiệp

Kinh doanh lĩnh vực du lịch, khách sạn là ngành công nghiệp có nhiều cơ hội đểthiết lập mối quan hệ đối tác giuwac các doanh nghiệp khác với nhau Về cơ bản chúng ta có thể xem xét các quan hệ đối tác như là một trong những biến số khác của marketing mix Các quan hệ đối tác :

 Về mặt chiến lược

 Về mặt sản phẩm

 Hợp tác haauk cần

 Về quảng cáo khuyến mại

 Mở rộng quan hệ đối tác trong định giá

 Quan hệ đối tác trong phân phối và tiêu thụ sản phẩm

Giai đoạn 6: chính sách giá

Giá là một trong những yếu tố linh hoạt nhất của marketing mix, do giá có thể thay đổi nhanh chóng trong khi các yếu tố khác như sản phẩm, phaan phối …không phải dễ dàng thay đổi được

Các yếu tố cần xem xét khi định giá:

 Mục tiêu định giá

 Sác định chi phí

 Giá và các biến số khác trong marketing mix

 Nhu cầu và co giãn của nhu cầu theo giá

 Cạnh tranh thị trường

 Các yếu tố khác…

Giai đoạnh 7: Chính sách phân phối

Phân phối chính là việcđưa đến cho người tiêu dùng những san rphaamr mà họ

có nhu cầu ở những thời điểm, thời gin, chất lượng chủng loại, mong muốn haynói cách khác, nó chính là phương hướng thể hiện các biện pháp, thủ thuật nhằm đuea sản phẩm dịch vụ đến tay khách hàng cuối cùng đảm bảo 5 đúng và yếu tố văn minh phục vụ như vậy phân phối cần phải giải quyết 3 vấn đề: thời gian, thời điểm,số lượng

Phân loại chính sách phân phối:

Căn cứ vào sự tiếp xúc của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng, có 2 loại:

download by : skknchat@gmail.com

 Chính sách phân phối trực tiếp: doanh nghiệp bán thẳng sản phẩm củamình cho người tiêu dùng cuối cùng.

 Chính sách phân phối gián tiếp: sản phẩm duduowcj bán cho người tiêudùng qua một hoặc nhiều khâu trung gian

Căn cứ vào mối quan hệ giao dịch giữa người sản xuất và người mua hàng:

I.3 Chính sách xúc tiến tour

Đối với ngành kinh doanh khách san du lịch, xúc tiến- quảng cáo có tầm quan trọng đặc biệt do những lý do chủ yếu sau đây:

- Nhu cầu về các sản phâm du lịch thường mang tính thời vụ rõ nét, do vậycần phải có các kích thích cần thiết để tăng nhu cầu vào những lúc trái vụ

- Nhu cầu về sản phẩm thường rất co giãn vì giá và nó thay đổinrất lớn tùythuộc vào sự biến động của tình hình hình kinh tế xã hội tổng quát

- Khách hàng khi mua các sản phẩm du lịch thường ít trung thành với cácnhãn hiệu

- Hầu hết các sản phẩm du lịch , khách sạn đều bị cạnh tranh gay gắt và cónhiều sản phẩm thay thế

Các công cụ xúc tiến:

 Quảng cáo

 Khuyến mại

 Tuyên truyền

 Bán hàng trực tiếp

Các bước khi tiến hành hoath động truyền tin:

Các bước quá trinhg xúc tiến:

xác định

người

nhận tin

xác định phản ứng đáp lại cửa người nhận tin

thiết kế thông điệp

lựa chọn kênh truyền tin

ấn định time xúc tiến

ngân sách dành cho xúc tiến

Thông điệp Phương tiện

Người nhận

Người

lạiNhiễu

download by : skknchat@gmail.com

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG SẢN PHẨM DU LỊCH TẠI MỘC CHÂU

2.1 Giới thiệu về Mộc Châu

Mộc Châu tiếp giáp với các khu vực:

- Phía Đông và Đông Nam giáp huyện Vân Hồ;

- Phía Tây và Tây Bắc giáp huyện Yên Châu;

- Phía Nam giáp huyện Vân Hồ và nước CHDCND Lào;

- Phía Bắc giáp với 2 huyện là Phù Yên, Bắc Yên (sông Đà là ranh giới)

2.1.2 Sơ lược về sự phát triển du lịch ở Mộc Châu

- Cơ sở vật chất:

Hệ thống kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch tạiMộc Châu đang ngày càng được xây dựng và nâng cao Hiện nay, tại Mộc Châu

đã có những tập đoàn lớn đầu tư và xây dựng cơ sở lưu trú phục vụ trong việc

du lịch, những khách sạn và nhà nghỉ xuất hiện ngày càng nhiều đáp ứng nhucầu của khách du lịch đến tham quan Các khách sạn, nhà nghỉ, thậm chí cả hìnhthức homestay xuất hiện ở Mộc Châu ngày càng nhiều Rất nhiều hộ gia đình đãxây dựng các nhà nghỉ tư nhân nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trú của khách du lịch.Bên cạnh đó có cả các khách sạn từ 1 sao đến 5 sao của các tập đoàn lớn, cáccông ty đầu tư dần xuất hiện ngày càng nhiều

Bên cạnh đó, KDLQG Mộc Châu đã xây dựng những hệ thống cơ sở vậtchất khác, như:

+ Hệ thống cơ sở vui chơi giải trí: Hệ thống các khu vui chơi giải trí tạicác khu điểm du lịch Đặc biệt, các loại hình vui chơi giải trí tập trung ở Trungtâm Du lịch sinh thái Mộc Châu (các loại hình vui chơi giải trí phổ thông) và