GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VINFAST Tên đầy đủ: Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast Trụ sở chính: Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, Đảo Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải,
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
-*** -Báo cáo môn QTHĐC
Đề tài:
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA VINFAST
Nhóm: No Way Home
Thành viên
- Phạm Đức Trung Hiếu
- Nguyễn Minh Hiếu
- Trần Quang Hiếu
- Phan Trung Hiếu
- Phạm Chí Hiếu
- Phạm Minh Hoàng
- Nguyễn Huy Hoàng
- Trần Quốc Hoàng
- Nguyễn Văn Hạnh
Trang 2Mục lục
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VINFAST 3
YẾU TỐ BÊN NGOÀI 4
1.Môi trường kinh tế: 4
2.Môi trường chính trị: 5
3 Môi trường “Văn hóa – xã hội” 6
4 Môi trường công nghệ 6
5 Môi trường tự nhiên 7
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG – VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 9
1 Các cấu trúc hữu hình 9
1.1 Khẩu hiệu 9
1.2 Biểu tượng (logo) 9
1.3 Đồng phụcFast 9
1.4 Các hoạt động nội bộ 11
1.5 Các hoạt động và đóng góp cho xã hội 12
2 Các sứ mệnh được tuyên bố, chấp nhận: 12
2.1 Sứ mệnh: 12
2.2 Tầm nhìn: 12
2.3 Mục tiêu: 12
2.4 Chiến lược con người: 12
3 Các quan niệm chung: 13
3.1 Giá trị cốt lõi: 13
3.2 Tư tưởng 13
3.3 Quan niệm kinh doanh 13
ĐÁNH GIÁ 15
Trang 3GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VINFAST
Tên đầy đủ: Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast
Trụ sở chính: Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, Đảo Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Chi nhánh Hà Nội: Tầng 7, Tòa Symphony, Đường Chu Huy Mân, Khu đô thị Vinhomes Riverside Long Biên, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 1900 232389
Website: vinfast.vn
Số đăng ký kinh doanh: 0108926276
VinFast là một Công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực ô tô được thành lập vào tháng
06 năm 2017 với sự hậu thuẫn của Vingroup - doanh nghiệp tư nhân lớn nhất và là một trong những Tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp - Dịch vụ hàng đầu Việt Nam VinFast là tên viết tắt của từ: Việt Nam - Phong cách - An toàn - Sáng tạo - Tiên phong, thể hiện khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp
và được công nhận trên trường quốc tế, mở ra cơ hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu và thu nhập của người dân
Chủ tịch của VinFast là bà Lê Thị Thu Thủy - người đồng thời đảm nhiệm chức vụ Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Bên cạnh bà Thủy, ban lãnh đạo của VinFast cũng là những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp ô tô như: CEO James Deluca - nguyên Phó Chủ tịch điều hành hoạt động sản xuất toàn cầu của General Motors, Phó Tổng giám đốc Võ Quang Huệ - nguyên Tổng giám đốc Bosch Việt Nam,
Trang 4YẾU TỐ BÊN NGOÀI
1.Môi trường kinh tế:
Trong nước:
Trong những năm gần đây, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định và đáng chú ý Năm VinFast được thành lập - năm 2017 được coi là năm kỳ tích của kinh tế Việt Nam Tốc độ tăng trưởng kinh tế cán đích 6,81%, vượt mục tiêu đề ra 6,7% Giai đoạn nửa cuối năm có sự bứt phá ngoạn mục trên 7% (quý III 7,46%, quý IV 7,65%) đã tạo cú hích lớn cho nền kinh tế nước ta Đây cũng là con số kỷ lục trong vòng 10 năm trở lại Sang những năm tiếp theo, tốc độ tăng trưởng kinh tế vẫn giữ
ấn tượng khi đạt 7,08% vào năm 2018 và 7,02% vào năm 2019 Năm 2020 được xem là một năm của những khó khăn và thách thức lớn đối với kinh tế thế giới nói chung, trong đó có Việt Nam Kinh tế thế giới được dự báo suy thoái nghiêm trọng nhất trong lịch sử, tăng trưởng của các nền kinh tế lớn đều giảm sâu do ảnh hưởng tiêu cực của dịch Covid-19 Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam vẫn duy trì tăng trưởng với tốc độ tăng GDP ước tính đạt 2,91%
Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, làm gián đoạn hoạt động kinh tế – xã hội của các quốc gia trên thế giới; xung đột thương mại Mỹ – Trung vẫn tiếp diễn Trong nước, thiên tai, dịch bệnh tác động không nhỏ tới các hoạt động của nền kinh tế và cuộc sống của người dân; tỷ lệ thất nghiệp, thiếu việc làm ở mức cao Tuy nhiên, với những giải pháp quyết liệt và hiệu quả trong việc thực hiện mục tiêu kép “vừa phòng chống dịch bệnh, vừa phát triển kinh tế – xã hội”, kinh tế Việt Nam vẫn đạt kết quả tích cực với việc duy trì tăng trưởng Mặc dù tăng trưởng GDP năm 2020 đạt thấp nhất trong giai đoạn 2011-2020 nhưng trước những tác động tiêu cực của dịch Covid-19 thì đó là một thành công của nước ta với tốc độ tăng thuộc nhóm nước cao nhất thế giới
Những dấu ấn tăng trưởng kinh tế vượt bậc này đã tạo đà cho sự phát triển của Vinfast với nhiều cơ hội rộng mở và nền tảng vững chắc, đặc biệt trong việc
mở rộng quy mô, tăng đầu tư
Quốc tế:
Từ khi Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2015, quá trình toàn cầu hóa vẫn được diễn ra với tốc độ khẩn trương, liên tục Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng về phát triển kinh tế nhờ vào việc đẩy mạnh mở cửa, hội nhập kinh
tế thế giới, tích cực tham gia mạng lưới các hiệp định thương mại tự do đa tầng nấc Đáng kể nhất là việc tham gia một số FTA thế hệ mới, trong đó nổi bật có
Trang 5Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) và Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và Liên minh châu Âu (EU) - EVFTA
Hội nhập quốc tế góp phần mở rộng thị trường, tăng lợi thế cạnh tranh cho hàng xuất khẩu của Việt Nam so với các nước trong khu vực; qua đó, cơ cấu hàng xuất khẩu đã có chuyển biến về chất Điều này đặt ra yêu cầu Việt Nam phải nỗ lực, hoàn thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nếu không sẽ nhanh chóng bị đào thải bởi sự chênh lệch khoảng cách quá lớn Mặt khác, hội nhập quốc tế sâu rộng giúp giảm chi phí nguyên liệu đầu vào nhập khẩu, nhờ đó sẽ tăng sức cạnh tranh đối với các hàng hóa cùng loại trên thị trường nội địa lẫn quốc tế, đồng thời giảm sức ép cạnh tranh của các mặt hàng nhập khẩu
2.Môi trường chính trị:
Môi trường chính trị bao gồm: hệ thống Luật pháp, các cơ quan Chính phủ
và vai trò của các nhóm áp lực xã hội Những diễn biến của các yếu tố này ảnh hưởng rất mạnh và cũng rất trực tiếp đến các quyết định quản trị của doanh nghiệp Môi trường chính trị thể hiện việc điều tiết hoạt động kinh doanh cơ bản, các cơ quan Nhà nước được củng cố và phát triển các nhóm bảo vệ lợi ích quan trọng
Nhận thấy được tầm quan trọng của ngành công nghiệp ô tô – xe máy, ngay
từ đầu năm 2017, Chính phủ đã công bố nhiều chính sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt tham gia lĩnh vực này Vào ngày 04/06/2019, tại khu công nghiệp Đình Vũ, Cát Hải, Hải Phòng, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã tới dự lễ khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast với những lời phát biểu đầy tự hào và động viên dành cho thương hiệu ô tô non trẻ, cho thấy sự ủng hộ to lớn của chính phủ đối với VinFast
Ngoài ra, Chính phủ cũng đã công bố nhiều chính sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt tham gia lĩnh vực này Bởi đó không chỉ là tương lai của ngành
ô tô – đó còn là tầm nhìn dài hạn và bền vững cho nền công nghiệp Việt Nam VinFast cũng tương tự như các doanh nghiệp ô tô khác sẽ phải chịu các mức thuế theo pháp luật quy định như thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế xuất, nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế tiêu thụ đặc biệt,… Tuy nhiên, đây là thương hiệu
xe Việt đầu tiên nên sẽ nhận được nhiều ưu đãi từ Chính phủ Theo thông tin mới nhất, tất cả các dòng sản phẩm của VinFast, kể cả xe máy và ô tô trong giai đoạn đầu sẽ áp dụng chính sách ‘3 Không’ là không chi phí tài chính, không chi phí khấu hao và không lãi Như vậy, xe ô tô VinFast trong giai đoạn đầu sẽ không tính phí tài chính gồm vốn lưu động, lãi phải trả các khoản vay để xây nhà máy, … hay
Trang 6chi phí khấu hao, không tính lãi Giá xe sẽ được tính bằng chi phí sản xuất và chi phí bán hàng
Có thể thấy, Chính phủ Việt Nam đang dành sự động viên và hỗ trợ về rất nhiều mặt cho ngành công nghiệp sản xuất ô tô nói chung và tập đoàn VinFast nói riêng Đây chính là lợi thế của thương hiệu này trong hành trình lịch sử của mình
3 Môi trường “Văn hóa – xã hội”
Con người sống trong bất kì xã hội nào cũng mang một bản sắc văn hóa tương ứng với xã hội đó Bản sắc văn hóa khác nhau sẽ hình thành nên các quan điểm khác nhau về các giá trị và chuẩn mực Ở Việt Nam hiện tồn tại một thực tế là sự mất cân đối giữa số lượng phương tiện giao thông lưu thông trên đường và cơ sở
hạ tầng kỹ thuật giao thông Phương tiện vận tải hành khách công cộng hiện nay chủ yếu là xe buýt mới chỉ đáp ứng được 8% nhu cầu đi lại của người dân
Những năm gần đây, trên thị trường cũng xuất hiện thêm loại phương tiện cá nhân nữa là xe đạp điện, xe máy điện, được sử dụng bởi đông đảo học sinh, sinh viên, tạo thêm áp lực cho hệ thống giao thông đường bộ nước ta
Nhưng mật độ xe lưu thông cao, nhiều công trình đang triển khai thi công, bố trí giao thông không hợp lý, ý thức giao thông của người dân chưa cao,… là những nguyên nhân khiến cho bức tranh giao thông ở các thành phố trở nên xấu hơn
4 Môi trường công nghệ
Nhân tố công nghệ có sự tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế thế giới, sức mạnh của
nó có thể hủy diệt hoặc tạo dựng nên một ngành kinh tế mới Trong ngành công
Trang 7nghiệp ô tô – xe máy, sức ép lớn nhất của các doanh nghiệp sản xuất ô tô – xe máy hiện nay là nguồn nhiên liệu cho xe và sức ép từ môi trường thế giới, nguồn nhiên liệu sạch hiện nay thật khó để có được với mức chi phí trung bình hiện tại mà các doanh nghiệp đang dành cho việc mua sắm nhiên liệu
Đầu tư cho công nghệ trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh ô tô – xe máy
là rất lớn Chính vì thế mà việc phát triển lĩnh vực này ở nước ta còn nhiều rào cản
và có phần yếu thế hơn so với các tập đoàn lớn mạnh khác trong khu vực và trên thế giới
5 Môi trường tự nhiên
Các nhân tố tự nhiên là yếu tố mang đặc trưng riêng của từng vùng, có thể nói đây
là nhân tố buộc ngành phải có sự thích ứng Doanh nghiệp trong ngành phải có sự hiểu biết kỹ lưỡng để đưa ra những quyết định đúng đắn cho sản phẩm của mình Trong điều kiện tự nhiên như Việt Nam khí hậu nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm và mưa nhiều, bụi Đây cũng chính là điểm có nhiều sự khác biệt đối với ngành ô tô của các quốc gia khác Điều kiện tự nhiên sẽ quyết định đến nhu cầu của người tiêu dùng về các yêu cầu và đặc tính của xe
Muốn hiểu được những đặc tính đó, đòi hỏi phải là doanh nghiệp phải nắm và tìm
Trang 8hiểu kĩ những đặc điểm của địa hình, thời tiết, khí hậu và điều kiện môi trường, Đây cũng có thể coi là lợi thế cho các hãng xe trong nước, bởi chính các hãng xe này hiểu được địa hình , nắm được thổ địa và tình hình khí hậu nơi đây Cần phải xác định xem nếu là một người bản địa, sống tại đây thì khách hàng muốn sở hữu một chiếc xe như thế nào để chống lại với những điều kiện của môi trường
Môi trường này không có nhiều sự ảnh hưởng đến ngành công nghiệp ô tô Bản thân
nhân tố này chỉ là điều kiện và đặt ra cho doanh nghiệp một số yêu cầu riêng biệt để
doanh nghiệp có thể nghiên cứu, tạo ra chiếc xe phù hợp với điều kiện tự nhiên của Việt Nam
Trang 9MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG – VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1 Các cấu trúc hữu hình
1.1 Khẩu hiệu
VinFast có slogan ấn tượng là “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” Slogan này ra đời dựa trên khát vọng mà Vingroup đặt ra, đó là tạo ra một thương hiệu Việt đẳng cấp quốc tế
Sử dụng slogan này cũng đồng nghĩa với việc VinFast tuyên bố sẽ tạo ra những sản phẩm chất lượng, hội tụ tinh hoa của ngành công nghiệp ô tô thế giới, đem lại trải nghiệm đẳng cấp, nhưng vẫn đậm dấu ấn dân tộc Ngoài ra, VinFast đặt mục tiêu
có thể tạo nên tên tuổi cho ô tô Việt Nam trên thế giới, đứng đầu khu vực Đông Nam Á
1.2 Biểu tượng (logo)
logo của một nhãn hiệu sẽ thể hiện tinh thần chủ đạo của sản phẩm đó và sẽ tạo nên ấn tượng đầu tiên cho người tiêu dùng, giúp họ ghi nhớ VinFast chính là tên viết tắt của cụm từ "Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong" Chữ V được thiết kế sang trọng, thanh thoát, có thể được hiểu là Việt Nam,
Vingroup hoặc VinFast Thiết kế chữ V còn theo dáng vươn lên, thể hiện tinh thần mạnh mẽ để thực hiện ước mơ của Vin
1.3 Đồng phụcFast
a Đồng phục khối kinh doanh
Trang 10VinFast hiểu rằng, khi tất cả nhân viên đều diện áo thun đồng phục VinFast đẹp, kết hợp với trang trí không gian trau chuốt, đồng bộ sẽ tạo ra không gian vô cùng lịch sự, sang trọng để khách hàng dành thời gian ghé qua xem những sản phẩm của mình
Ngoài ra, khi nhân viên diện đồng phục VinFast còn được ví như là bộ mặt đại diện cho công ty, là nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng
Có lẽ vì vậy mà mẫu áo đồng phục VinFast luôn được thiết kế, trau chuốt rất cẩn thận
b Đồng phục khối kỹ thuật
Trang 11Với khối kỹ thuật, VinFast đã rất tinh tế khi để ý và quan tâm đến việc thiết kế sao cho nhân viên của mình có thể có được bộ đồng phục thuận tiện, thoải mái nhất nhất khi làm việc
Thiết kế bộ đồng phục quần áo bảo hộ lao động VinFast đặc biệt ở chỗ trong phần túi trái có chừa khoảng hở để thẻ nhân viên, tránh tình trạng đeo thẻ bị vướng víu khi lao động Ở hai bên hông áo bảo hộ được may kèm thun co giãn giữ cho áo luôn ôm sát người, không bị xô, lệch khi làm việc Phía trước và sau áo bảo hộ lao động tay ngắn này có đính 2 dây phản quang bảo hộ
1.4 Các hoạt động nội bộ
Với tinh thần "Cơ thể khỏe mạnh - Tinh thần sảng khoái - Tác phong nhanh nhẹn", cán bộ nhân viên VinFast luôn tích cực tham gia các hoạt động văn thể mỹ, rèn luyện nâng cao sức khỏe mỗi ngày
cùng nhau thúc đẩy tinh thần chinh phục thử thách, vượt qua chính mình, hướng đến cuộc sống khỏe về thể chất - mạnh về tinh thần và cùng nhau bền bỉ bước tiếp trên con đường hiện thực hóa lý tưởng của người Vingroup
công ty thường xuyên tổ chức nhiều phong trào thi đua “người tối việc tốt”, “thực hành tiết kiệm”, chiến dịch đào tạo “12 giờ chuyển đổi để thành công” cũng như các hoạt động thể dục, thể thao ngoài trời, du lịch, nghỉ mát
Trang 121.5 Các hoạt động và đóng góp cho xã hội
Đúng như tinh thần luôn đề cao và truyền thông, VinFast nói riêng và Vingroup nói chung luôn là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong các hoạt động xã hội
Vingroup đã thông báo thành lập VinBus, cung cấp xe bus điện hoạt động theo mô hình phi lợi nhuận, được sản xuất bởi hà máy sản xuất xe buýt điện VinFast Theo
đó, 100% lợi nhuận thu được sẽ được công ty tái đầu tư, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển hệ thống và mở rộng địa bàn để đưa dịch vụ giao thông công cộng văn minh, hiện đại tới đông đảo người dân
trong dịch COVID-19 vừa mới đây Tập đoàn VinGroup công bố quyết định triển khai việc sản xuất máy thở các loại (Xâm nhập và Không Xâm nhập) và máy đo thân nhiệt nhằm cung ứng cho thị trường Việt Nam Việc sản xuất hai loại máy này
do công ty VinSmart và công ty VinFast thực hiện cho ra 45.000 máy thở không xâm nhập và 10.000 máy thở xâm nhập mỗi tháng
Tham gia vào nhiều lĩnh vực đa dạng như y tế, giáo dục và xã hội với hình thức phi lợi nhuận cho thấy tầm vóc, uy tín và khát vọng cống hiến cho xã hội của Vingroup cũng như VinFast
2 Các sứ mệnh được tuyên bố, chấp nhận:
2.1 Sứ mệnh:
“Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”
2.2 Tầm nhìn:
Trở thành một trong những nhà sản xuất hàng đầu thế giới, nơi làm ra những sản phẩm thương hiệu Việt mang đẳng cấp quốc tế, đáp ứng nhu cầu không chỉ ở Việt Nam mà còn ở toàn thế giới
2.3 Mục tiêu:
Trở thành thương hiệu toàn cầu, trong tương lai sẽ có mặt ở nhiều thị trường trên thế giới
2.4 Chiến lược con người:
VinFast luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và là tài sản quý giá Mục tiêu tuyển dụng của công ty là thu hút và chào đón những ứng viên hội tụ đủ đức
và tài, năng động, sáng tạo và không ngừng học hỏi để có thể phát huy tối đa khả năng và kiến thức chuyên môn của mình Với mong muốn phát triển con người,