(tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục) ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN lý và đào tạo tại TRUNG tâm đào tạo và tư vấn GIÁO dục, TRƯỜNG cán bộ QUẢN lý GIÁO dục THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

Phân tích tình hình thực tế về quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, trường Cán bộ quản lý giáo dục Tp Hồ Chí Minh.. Thự

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH

BÀI TIỂU LUẬN Lớp Bồi dưỡng Cán bộ quản lý K25A

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, tôi xin phép gửi lời cám ơn đến toàn thể quý thầy cô giáo trường Cán

bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện để tôi theo học và giúp tôi

có thêm nhiều kiến thức bổ ích, thực tế, học hỏi được nhiều kinh nghiệm thực tiễn quý báu Cả quá trình học 19 chuyên đề quý thầy cô đã dành trọn vẹn tâm huyết và kinh nghiệm của mình để giảng dạy học viên, thật sự tôi cảm thấy rất trân quý và biết ơn chân thành

Xin cám ơn Lãnh đạo Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, trường Cán bộ quản

lý giáo dục TP Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện để tôi theo học lớp Bồi dưỡng Cán bộ quản

lý và hoàn thành đề tài tiểu luận của mình

Xin cám ơn tập thể lớp CBQL K25A, quý thầy cô trong ban cán sự đã gắn bó, hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình học tập

Trong quá trình học tập và hoàn thành tiểu luận, bản thân có ít thời gian nghiên cứu, kinh nghiệm còn ít nên chắc chắn không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy kính mong được quý thầy cô, đồng nghiệp đóng góp ý kiến thêm để hoàn thiện tốt hơn

Kính chúc quý thầy cô, tập thể lớp nhiều sức khoẻ và thành công

Xin chân thành cảm ơn

Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 08 năm 2021

Lê Thị Diệu Xoa

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

1 UBND: Ủy ban nhân dân

3 CSVC: Cơ sở vật chất

4 CNTT: Công nghệ thông tin

MỤC LỤC

I Lý do chọn đề tài 1

1.1 Cơ sở pháp lý 1

1.2 Cơ sở lý luận 2

1.3 Cơ sở thực tiễn 4

II Phân tích tình hình thực tế về quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, trường Cán bộ quản lý giáo dục Tp Hồ Chí Minh 5

2.1 Khái quát về trung tâm đào tạo và tư vấn giáo dục, Trường cán bộ quản lý giáo dục TPHCM 5

2.2 Thực trạng trong công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, Trường cán bộ quản lý giáo dục TPHCM 7

2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức 8

2.4 Kinh nghiệm thực tế việc ứng dụng công nghệ thông tin tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, Trường Cán bộ quản lý giáo dục TPHCM 11

III Xây dựng kế hoạch hành động quản lý ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học trong năm học 2020 – 2021 12

IV Kết luận và kiến nghị 17

4.1 Kết luận 17

4.2 Kiến nghị 18

TÊN ĐỀ TÀI :

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ

VÀ ĐÀO TẠO TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN GIÁO

DỤC, TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

I Lý do chọn đề tài

1.1 Cơ sở pháp lý

Cùng với sự phát triển của xã hội, công nghệ thông tin ngày càng phát triển và ứng dụng trên nhiều mặt, việc phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục và đào tạo là điều tất yếu Ngày nay việc giảng dạy, quản lý đào tạo dựa trên công nghệ thông tin ngày càng được ứng dụng sâu và rộng rãi từ việc xây dựng hệ thống công văn,

hồ sơ, đề thi và điểm đến việc soạn bài, giảng bài, trao đổi thông tin, học trực tuyến và tổ chức các cuộc họp Tuy nhiên việc ứng dụng CNTT trong nhà trường chưa thực sự đồng

bộ ở miền núi và đồng bằng, giữa tỉnh này và tỉnh, giữa trường và trường Nhận thức được sự quan trọng của hoạt động ứng dụng CNTT trong giáo dục nói chung, Đảng và Nhà nước đã có nhiều văn bản, nghị định hướng dẫn, nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong thời kỳ hiện nay

Quyết định số 117/QĐ-TTg ngày 25 tháng 1 năm 2017 của Thủ tướng chính phủ về việc “Phê duyệt đề án tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và hỗ trợ các hoạt động dạy – học, nghiên cứu khoa học, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2025

Nghị quyết số 36-NQ/TW ngày 01 tháng 7 năm 2014 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế

Công văn số 4622/BGDĐT-CNTT về việc hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ công nghệ thông tin trong năm học 2016 -2017 nêu rõ : “ Tiếp tục triển khai Cuộc thi quốc gia thiết kế bài giảng E-leaming; Phổ biến, hướng dẫn giáo viên, học sinh và các nhà trường khai thác kho bài giảng E-leaming; ứng dụng công nghệ thông tin đổi mới phương pháp dạy và học theo hướng giáo viên tự tích hợp công nghệ thông tin vào từng môn học để nâng cao hiệu quả bài giảng Giáo viên sử dụng thành thạo phần mềm trình chiếu, kết hợp các phần mềm mô phỏng, thí nghiệm ảo và phần mềm dạy học Tránh lạm dụng công nghệ thông tin trong dạy học hoặc ứng dụng một cách miễn cưỡng, lúng túng”

Thông tư số 21/TT-BGDĐT ngày 06 tháng 9 năm 2017 về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động bồi dưỡng, tập huấn qua mạng internet cho giáo viên, nhân viên

và cán bộ quản lí giáo dục

Công văn số 41/BGDĐT-CNTT ngày 08 tháng 9 năm 2017 về việc hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ công nghệ thông tin năm học 2017-2018 đối vối các Sở Giảo dục và Đào tạo (GDĐT)

Chỉ thị số 2919/CT-BGDĐT ngày 10 tháng 8 năm 2018 về nhiệm vụ chủ yếu năm học 2018-2019 của toàn ngành Giáo dục Theo đó, ngành giáo dục có 9 nhiệm vụ chủ yếu

và 5 giải pháp cơ bản Trong đó, nhiệm vụ thứ 5: “ Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học và quản lý giáo dục” Nhiệm vụ này có nội dung yêu cầu “Tiếp tục nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức, học sinh, sinh viên; triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo công nghệ thông tin trong giáo dục đại học và phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu thị trường lao động trong bối cảnh hội nhập quốc tế và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.” Quyết định số 749/QG-TTg ngày 03 tháng 6 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”

Chỉ thị số 666/CT-BGDĐT ngày 24 tháng 8 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục

và Đào tạo về nhiệm vụ và giải pháp năm học 2020 -2021 của ngành Giáo duc

Công văn số 4003/BGDĐT-CNTT của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ CNTT năm học 2020 – 2021

1.2 Cơ sở lý luận

v Khái niệm công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, phương tiện và công cụ

kĩ thuật hiện đại - chủ yếu là kĩ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức khai thác và

sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội

v Khái niệm ứng dụng công nghệ thông tin

Ứng dụng công nghệ thông tin là việc sử dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động thuộc lĩnh vực kinh tế - xã hội, đối ngoại, quốc phòng, an ninh và các hoạt động khác nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả của các hoạt động này

v Khái niệm quản lý ứng dụng thông tin trong giáo dục

Quản lí là điều khiển, chỉ đạo một hệ thống hay một quá trình, căn cứ vào những quy luật, định luật hay nguyên tắc tương ứng để cho hệ thống hay quá trình ấy vận động theo ý muốn của người quản lý nhằm đạt được những mục đích đã định trước

Quản lý ứng dụng CNTT trong giảng dạy là tác động có định hướng, kế hoạch, có

tổ chức của người cán bộ quản lý để thúc đẩy, tạo điều kiện cho việc sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin và hoạt động giảng dạy nhằm đạt được mục tiêu đề ra

Quản lý ứng dụng CNTT trong giảng dạy là một trong những nhiệm vụ của người quản lý các cơ sở giáo dục Vì vậy để ứng dụng CNTT một cách hiệu quả trong quản lý

và đào tạo, người cán bộ quản lý phải tập trung phát triển các nội dung sau:

- Đề ra kế hoạch cụ thể từng giai đoạn cho việc đổi mới ứng dụng CNTT trong trường, đổi mới phương pháp quản lý hồ sơ học viên và nhân viên, văn bản giấy tờ bằng

hệ thống hoặc sử dụng các phần mềm excel, word giúp đỡ trong quá trình tìm kiếm hoặc làm việc tại nhà trong tình hình dịch bệnh hiện nay

- Tổ chức chia sẻ kinh nghiệm về sự dụng thiết bị đa phương tiện, các phần mềm ứng dụng phục vụ giảng dạy, yêu cầu 100% giảng viên soạn bài bằng giáo án điện tử, chia sẻ và lưu trữ bài giảng, tài liệu học tập bằng phần mềm

- Thường xuyên cập nhật các phần mềm dạy học trực tuyến cho cán bộ trung tâm, nhằm có được sự lựa chọn tốt nhất phần mềm dạy học, đảm bảo quá trình học diễn ra thuận lợi và hiệu quả

Muốn quản lý tốt, đạt được mục tiêu đề ra cho việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo, Nguời quản lý phải là người dẫn đường, là người tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào mọi hoạt động của nhà trường Trước yêu cầu đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục, trong nhiều năm tới đây công nghệ thông tin không chỉ là công cụ mà còn là tài sản của người quản lý nhà trường, các biện pháp cải thiện chất lượng công tác quản lý việc ứng dụng công nghệ thông tin cũng cần phải xem xét các yếu tố bên trong lẫn bên ngoài có thể ảnh hưởng đến quá trình quản lý, tận dụng, phát huy những lợi thế và khắc phục những khuyết điểm, những nguyên nhân gây hạn chế để đạt được hiệu quả quản lý cao nhất

1.3 Cơ sở thực tiễn

Cùng với sự bùng nổ của công nghệ thông tin như hiện nay, đồng thời được sự quan tâm của các cấp chính quyền, việc ứng dụng rộng rãi đa phương tiện vào quá trình quản lý và đào tạo là xu hướng tất yếu của các trường học Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hệ thống văn bản, hồ sơ học viên và cán bộ nhân viên, hỗ trợ dạy học, cần được đầu tư và sử dụng phương tiện hỗ trợ một cách hợp lý như: máy tính, máy chiếu, phần mềm dạy học, bảng tương tác, sách giáo khoa điện tử, bài giảng điện tử, nhằm góp phần đổi mới phương pháp quản lý, đào tạo và nâng cao chất lượng quản

lý và đào tạo

Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và tư vấn giáo dục, Trường cán bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh được lãnh đạo nhà trường, lãnh đạo trung tâm quan tâm tổ chức thực hiện Trung tâm cũng đã và đang đầu tư các phương tiện, thiết bị phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo Trang thiết bị như: máy in, máy scan, máy tính, phòng học được trang bị đầy đủ hệ thống âm thanh, máy chiếu đồng bộ nhằm hỗ trợ việc quản lý hồ sơ học viên, các văn bản liên quan

Mặc dù đã được trang bị đầy đủ các máy chiếu, bảng tương tác ở các phòng học nhưng việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo chưa đạt được kết quả như mong muốn, trình độ công nghệ thông tin của chuyên viên, giảng viên chưa đáp ứng được yêu cầu đổi mới Ngoài ra việc tổ chức triển khai và quản lý ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học chưa được quan tâm đúng cách, chưa tổ chức được các lớp bồi dưỡng nâng cao kĩ năng ứng dụng công nghệ thông tin để trao đổi rút kinh nghiệm Người quản lý chưa xây dựng được kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy một cách đồng bộ và khoa học, chưa chú trọng nhiều đến công tác tổ chức chỉ đạo thực hiện kế hoạch đến từng bộ phận, tổ nhóm cá nhân, công tác tổ chức kiểm tra, đánh giá chỉ mang tính hình thức chưa mang lại hiệu quả to lớn

Từ thực trạng trên, tôi nhận thấy được việc đổi mới ứng dụng công nghệ thông tin tại đơn vị là nhu cầu rất cần thiết nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kiến thức cho bản thân, đồng nghiệp và giảng viên thỉnh giảng Từ những thực tế trên tôi quyết định chọn đề tài :“Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và tư vấn giáo dục, trường Cán bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh”

Tôi hy vọng rằng với tâm huyết của mình sẽ góp phần nâng cao được chất lượng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo, từ đó góp phần nâng cao chất lượng công việc và giảng dạy tại Trung tâm

II Phân tích tình hình thực tế về quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong quản

lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, trường Cán bộ quản lý giáo dục Tp Hồ Chí Minh

2.1 Khái quát về trung tâm đào tạo và tư vấn giáo dục, Trường cán bộ quản lý giáo dục TPHCM

Trường Cán bộ Quản lý Giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh (Sau đây gọi là Trường) tiền thân là trường Cán bộ Quản lý và nghiệp vụ thuộc Bộ Giáo dục Thanh niên Chính phủ Cách mạng lâm thời Cộng hoà miền Nam Việt Nam được thành lập theo quyết định

số 18/QĐGD ngày 24-3-1976 Nhiệm vụ chính của nhà trường là đào tạo, bồi dưỡng cán

bộ quản lý và cốt cán chuyên môn nghiệp vụ cho các cơ quan quản lý giáo dục và cơ sở giáo dục ở các huyện, tỉnh phía Nam từ Đà Nẵng đến Cà Mau

Ngay từ những ngày đầu mới thành lập, Trường nhận được sự cộng tác của các cơ quan trực thuộc Bộ, đặc biệt là Cục đào tạo - bồi dưỡng giáo viên, Vụ Tổ chức cán bộ và

Vụ Phổ thông cấp 2-3, cùng sự hợp tác của các Ty, Sở Giáo dục lúc đó, ngày 5-11-1976 Trường đã khai giảng lớp bồi dưỡng đầu tiên cho gần 100 Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng trường trung học của các tỉnh phía Nam Từ đó tới nay, hơn 40 năm qua, Trường Cán bộ quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đã không ngừng phát triển và lớn mạnh trong

Phát triển chương trình, tổ chức quản lý, triển khai các hoạt động bồi dưỡng theo nhu cầu của xã hội

Liên kết, phối hợp chặt chẽ với các tỉnh, thành trong việc tổ chức, nghiên cứu và ứng dụng khoa học – công nghệ nhằm nâng cao chất lượng giáo dục của các tỉnh, thành Hợp tác đào tạo bồi dưỡng, nghiên cứu trao đổi học viên và giangr viên để nâng cao chất lượng giảng dạy, nghiên cứu của giảng viên và các kỹ năng nghiệp vụ cần có theo nhu cầu của học viên thông qua các hoạt động ứng dụng công nghệ đào tạo tiên tiến trong

TP Hồ Chí Minh với 10 phòng học, hội trường với sức chứa lên đến 400 học viên Các phòng học, hội trường được trang bị đầy đủ hệ thống âm thanh, máy chiếu, máy vi tính, kết nối internet… và 1 phòng máy vi tính phục vụ cho việc thi thực hành trực tuyến Trung tâm hiện có 8 cán bộ, trong đó có 2 cán bộ làm việc thường trực, Giám đốc Trung tâm, phó giám đốc và một số cán bộ kiêm nhiệm

Năm 2020, Trung tâm thực hiện quản lý, tổ chức đào tạo 9 khóa (11 lớp) với tổng

số 844 học viên, trong đó riêng năm 2020 tuyển sinh được 4 khóa (05 lớp: 432 học viên) Năm 2020 Trung tâm đã hoàn thành các thủ tục cấp bằng tốt nghiệp cho 171 học viên Trung tâm đang tiến hành xây dựng ngân hàng đề thi Trung cấp LLCT-HC, biên soạn tập bài giảng

về tình hình, nhiệm vụ ngành giáo dục,…phục vụ cho việc nâng cao chất lượng đào tạo chương trình trung cấp LLCT-HC

Về chương trình bồi dưỡng do Nhà trường giao: Trung tâm đã tổ chức bồi dưỡng và hoàn thành cấp chứng chỉ cho 122 học viên lớp bồi dưỡng cán bộ quản lý khoa, phòng tại Nha Trang

Năm 2020 Trung tâm cũng đã phát triển một số chương trình và tổ chức bồi dưỡng ngắn hạn theo yêu cầu của một số địa phương, đã hoàn thành bồi dưỡng, cấp chứng nhận cho 1552 học viên tại Cà Mau, Bình Phước, Kiên Giang

Trong năm 2020 Trung tâm đã phối hợp với Dự án Phát triển giáo dục THPT giai đoạn 2, tổ chức bồi dưỡng được 44 lớp bồi dưỡng ngắn hạn tại 11 địa phương cho tổng số

2870 học viên

Tong năm 2020, Trung tâm đã chủ trì thực hiện gói thầu Đánh giá tác động của các hoạt động dự án đến năng lực lập kế hoạch và quản lý giáo dục ở Việt Nam do Ngân hàng Châu Á và Dự án Phát triển giáo dục THPT giai đoạn 2 tổ chức đấu thầu Gói thầu hoàn thành đúng tiến độ, đạt chất lượng theo đúng yêu cầu

Trong năm qua, Trung tâm đã được Nhà trường giao chủ trì trong việc tư vấn, hỗ trợ Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Nội vụ Đồng Tháp tổ chức tốt kỳ thi thăng hạng lên hạng

II giáo viên THPT tỉnh Đồng Tháp (Trung tâm chủ trì xây dựng đề cương ôn tập, xây dựng bộ đề thi, tổ chức ôn thi, chấm thi,…) Trung tâm đã hoàn thành nhiệm vụ và được địa phương đánh giá cao

2.2 Thực trạng trong công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn giáo dục, Trường cán bộ quản lý giáo dục TPHCM

Trong những năm qua, nhà trường và lãnh đạo Trung tâm đã chú trọng đầu tư CSVC để phục vụ cho công tác giảng dạy cũng như việc đảm bảo ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và đào tạo theo quy định của ngành cấp trên

Đa số chuyên viên, giảng viên bắt đầu ý thức được việc ứng dụng công nghệ thông tin và việc làm cần thiết Một số chuyên viên, giảng viên trẻ, nhiệt tình và thường xuyên tham gia các lớp bồi dưỡng, luôn học hỏi kinh nghiệm chuyên sâu từ các anh, chị có kinh nghiệm hơn ở trong, ngoài nhà trường và tham gia các lớp tập huấn

Lãnh đạo nhà trường và trung tâm đã chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học và triển khai đến các phòng, ban và Trung tâm để thực hiện, khuyến khích và động viên cán bộ, nhân viên, giảng viên ứng dụng CNTT để lưu trữ, trao đổi văn bản, giảng viên soạn bài trên máy vi tính, tổ chức các cuộc thi dạy bằng giáo án điện tử để trao đổi kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau về công nghệ thông tin

Trong tình hình diễn biến dịch Covid 19, nhà trường đã triển khai sử dụng các phần mềm dạy học trực tuyến, giúp giảng viên và học viên có thể dạy và học tại nhà, đảm bảo