QUẢN TRỊ VẬN HÀNHTÌNH HUỐNG 15: HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN COOP ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC... NỘI DUNG Bối cảnh ngành bán lẻ toàn cầu 1 Hệ thống Co-op Mar
Trang 1QUẢN TRỊ VẬN HÀNH
TÌNH HUỐNG 15:
HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI
GÒN COOP
ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
Trang 2NHÓM THỰC HIỆN
• Huỳnh Thị Hiền
• Hồ Thị Kim Cương
• Bùi Nguyễn Trúc Linh
• Trần Ngọc Thương
• Phan Trịnh Dũng Tâm
• Đinh Xuân Thắng
• Phạm Thanh Vân
2
Trang 3NỘI DUNG
Bối cảnh ngành bán lẻ toàn cầu
1
Hệ thống Co-op Mart
Hệ thống Co-op Mart
3
Bối cảnh ngành bán lẻ tại Việt Nam
2
Trang 4BỐI CẢNH NGÀNH BÁN LẺ TOÀN CẦU
4
Trang 5BỐI CẢNH NGÀNH BÁN LẺ TẠI VN
Tiềm năng bán lẻ tại Việt Nam
Kinh doanh siêu thị tại Việt Nam
Trang 6TIỀM NĂNG BÁN LẺ Ở VN
6
Trang 7KINH DOANH SIÊU THỊ TẠI VIỆT NAM
Trang 8KINH DOANH SIÊU THỊ TẠI VIỆT NAM
8
Trang 9HỆ THỐNG COOP MART
Trang 10LỊCH SỬ THÀNH LẬP
10
Trang 11LỊCH SỬ THÀNH LẬP (TT)
Trang 12KINH DOANH
- Thân thiện, gần gũi
- Hàng hóa khá đa dạng phục
vụ nhu cầu hằng ngày bao gồm thực phẩm, may mặc,
đồ dùng cao cấp…
- Giá cả chấp nhận được
- Dịch vụ khách hàng phong phú & tiện lợi
- Nhân viên bán hàng thân thiện
- Thu hút khách hàng ở mọi tầng lớp
12
Trang 13THÀNH TỰU
- Doanh số tăng nhanh qua các năm
- Các ST được quản lý thống nhất & tập trung
- 2004: Chứng chỉ ISO
9001-2000 & danh hiệu nhà bán lẻ hàng đầu VN
- Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – TBD
Trang 14KHÓ KHĂN
Sự mở rộng
của các DN
cạnh tranh
nhất là các
tập đoàn nước
ngoài
Sự mở rộng
của các DN
cạnh tranh
nhất là các
tập đoàn nước
ngoài
14
Trang 15KHÓ KHĂN (TT)
Luật lệ điều
chỉnh hoạt
động của
Saigon Coop
nhất là Luật
Hợp tác xã
Luật lệ điều
chỉnh hoạt
động của
Saigon Coop
nhất là Luật
Hợp tác xã
Trang 16CHIẾN LƯỢC
16