Khóa luận tốt nghiệp Lập kế hoạch kinh doanh đặc sản trái cây sấy khô. Thành lập công ty giả đinh, xây dựng kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu và phân tích môi trường vĩ mô, vi mô môi trường kinh tế xã hội văn hóa. Phân tích điểm mạnh điểm yếu để đưa ra chiến lược kinh doanh, chiến lược sản phẩm, phân phối, giá cả. Xây dựng các bảng chi phí, bảng cân đối kế toán, hoạch định doanh thu, lợi nhuận,...
Trang 1MÔN HỌC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
ĐẶC SẢN BÁN LẺ
TRÁI CÂY SẤY KHÔ
Trang 2MÔN HỌC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Sinh viên: Khổng Tấn Phát
Lớp: MK82
Trang 3Mục Lục
1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1
1.1 Thông tin cơ bản về công ty 11.2 Quá trình thành lập công ty 2
1.3 Mục tiêu 21.3.1 Mục tiêu ngắn hạn 2
3.1.2 Môi trường kinh tế 6
3.1.3 Môi trường tự nhiên 9
3.1.4 Môi trường cạnh tranh 9
3.1.5 Môi trường văn hóa - xã hội 10
3.3.2 Thị trường mục tiêu 18
3.4 Phân tích SWOT 19
4 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 21
4.1 Mục tiêu Marketing 214.2 Chiến lược sản phẩm 214.2.1 Định vị sản phẩm 21
4.2.2 Loại sản phẩm 22
Trang 44.2.3 Đặc tính sản phẩm22
4.2.4 Giao diện sản phẩm 22
4.2.5 Dự báo chu kỳ sống của sản phẩm 23
4.3 Chiến lược giá 244.4 Chiến lược phân phối 254.5 Chiến lược chiêu thị 264.6 Chiến lược quy trình 264.7 Chiến lược con người 264.8 Chiến lược cơ sỏ vật chất 29
5 CƠ CHẾ VẬN HÀNH SẢN PHẨM 30
5.1 Tổng quan 305.2 Hướng dẫn bảo quản sản phẩm 32
6 CƠ CẤU TỔ CHỨC 33
6.1 Sơ đồ tổ chức 336.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận 33
6.3 Tuyển dụng 406.3.1 Chính sách tuyển dụng 40
7.2.2 Bảng tổng định phí49
7.2.3 Bảng chi phí hoạt động hằng năm 50
7.3 Lịch vay và trả nợ 507.4 Bảng cân đối kế toán 517.5 Doanh thu 517.5.1 Số lượt khách dự kiến 51
7.5.2 Doanh thu dự kiến51
7.5.3 Báo cáo thu nhập dự kiến52
7.6 Báo cáo chuyển lưu tiền tệ 527.7 Bảng các tỷ số tài chính 53
8 QUẢN TRỊ RỦI RO 54
8.1 Rủi ro trong ngành, kinh tế, pháp luật 54
Trang 58.2 Rủi ro về thương hiệu công ty 568.3 Rủi ro về chăm sóc khách hàng 578.4 Rủi ro về an toàn thực phẩm 588.5 Rủi ro về đối thủ cạnh tranh 58TÀI LIỆU THAM KHẢO … 58
Trang 61 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
1.1 Thông tin cơ bản về công ty
Công ty TNHH TPN-FOODS là doanh nghiệp tư nhân được thành lập vào ngày
15 tháng 10 năm 2021 với vốn đầu tư 100% trong nước Công ty TNHH TPN-FOODSchuyên cung cấp các sản phẩm trái cây sấy khô chất lượng cao và giàu dinh dưỡng đếncho người tiêu dùng
Tên giao dịch Công ty TNHH TPN-FOODS
Logo
Slogan Thực phẩm vì sức khỏe
Vốn đầu tư 3.000.000 VND (3 tỷ VND)
Trang 7Đại diện pháp luật Khổng Tấn Phát
Trụ sở chính Số 707, đường Nguyễn Xiển, Phường Long Bình, quận 9,
Trang 8Tầm nhìn: Công ty TNHH TPN-FOODS phấn đấu trở thành doanh nghiệp uy tín chất lượng hàng đầu trong ngành thực phẩm trong nước.
Sứ mệnh: “TPN-FOODS - Thực phẩm giàu dinh dưỡng - An toàn vì sức khỏe” Với khát khao đem đến cho người tiêu dùng những thực phẩm an toàn, chất lượng, công ty TNHH TPN-FOODS luôn không ngừng nỗ lực nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Với mong muốn phấn đấu trở thành công ty cung cấp thực phẩm thức ăn nhanh hàng đầu Việt Nam, có uy tín và vị thế cao trong ngành thực phẩm nói chung, công ty TNHH TPN-FOODS luôn nỗ lực đầu tư và phát triển, đưa ra những chiến lược hoạt động và kinh doanh hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu sứ mệnh Giá trị cốt lõi:
Uy tín được đặt lên hàng đầu
An toàn vì sức khỏe người tiêu dùng
Chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo
Nửa đầu năm 2022 (tháng 1 đến tháng 6 năm 2022), mở rộng quy mô công ty,tăng cường đầu tư trang thiết bị và công nghệ sản xuất, mở thêm các đại lý tạiTP.HCM Đạt được mức 1000 đơn hàng được xuất ra thị trường, đạt được 50hợp đồng cung cấp sản phẩm đến các siêu thị, cửa hàng tiện lợi,
Nửa cuối năm 2022 (tháng 7 đến tháng 12 năm 2022) có được 10 đại lý tạiTP.HCM, kêu gọi được số vốn đầu tư 5.000.000.000 VND (5 tỷ VND), số đơnhàng được xuất ra thị trường đạt 2000 đơn hàng
Trang 9và được đông đảo khách hàng biết đến và lựa chọn khi có nhu cầu mua các sảnphẩm trái cây sấy khô.
2 TỔNG QUAN VỀ THỰC PHẨM ĂN VẶT TRÁI CÂY SẤY KHÔ CỦA CÔNG TY TNHH TPN-FOODS
Mặt hàng trái cây sấy khô là mặt hàng có thị trường và có tiềm năng, đây thực
sự có thể trở thành mô hình kinh doanh đáng để cân nhắc Khác với trái cây tươi dễ bịdập nát khi di chuyển và chỉ có theo mùa thì hoa quả sấy khô có thể tiêu thụ đượcquanh năm Trải qua các phương pháp tách nước truyền thống và hiện đại, hoa quả vẫngiữ được hàm lượng dinh dưỡng cao, bảo quản được lâu và rất được người tiêu dùng
ưa chuộng Hiện nay, các mặt hàng trái cây sấy khô được sử dụng phổ biến và rộng rãi,không chỉ các bạn trẻ mà được nhiều đối tượng khách hàng tin dùng Tại TPN-FOODS, các loại sản phẩm được sản xuất theo quy trình hiện đại bởi hệ thống nhàmáy chuyên nghiệp và đội ngũ công nhân lành nghề Công ty luôn mang đến chongười tiêu dùng những sản phẩm thơm ngon, đạt chuẩn chất lượng và an toàn vệ sinh,bên cạnh đó TPN-FOODS đáp ứng được nhiều loại sản phẩm mà khách hàng ưachuộng trên thị trường, tiêu biểu các loại trái cây sấy khô được sản xuất là: mít, chuối,khoai lang, thành long, xoài, ổi, dứa, và đặc biệt là trái cây sấy tổng hợp
Trang 10Các sản phẩm của TPN-FOODS được đóng gói theo dạng túi mục tiêu phânphối sản phẩm ra khắp các tỉnh thành Việt Nam Với nhãn quan bao bì bắt mắt, các sảnphẩm của TPN-FOODS nhanh chóng được người tiêu dùng sử dụng và tin tưởngtrong giai đoạn đầu tiên.
Lĩnh vực kinh doanh của công ty: đồ ăn vặt/nhanh
Thị phần của công ty trong ngành:
Là công ty mới thành lập trên thị trường, chính vì vậy thị phần của công ty vẫnchưa đạt được mức độ cao, tuy nhiên TPN-FOODS có những chiến lược kinhdoanh về lâu dài, các sản phẩm mà thương hiệu cung cấp luôn đảm bảo uy tín,chất lượng đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng ở những độ tuổi, những phânkhúc khách hàng khác nhau Chính vì vậy thương hiệu tin rằng các sản phẩm
Trang 11của mình sẽ sớm được phân bố ra rộng rãi trên thị trường và sẽ đạt được mứcthị phần cao.
Trái cây là thực phẩm bổ sung hàm lượng chất dinh dưỡng cao cho đời sốnghằng ngày của con người, tuy nhiên vấn đề bảo quản trái cây tươi trong thờigian dài đem lại không ít khó khăn Bên cạnh đó mỗi loại trái cây thường chỉxuất hiện theo từng mùa trong năm, chính vì vậy, khách hàng rất khó tìm kiếmcác loại trái cây mà mình đang “thèm” khi chưa đến mùa hoặc sẽ phải bỏ ra mộtmức giá cao hơn để thỏa mãn sự “thèm” của mình Giải pháp cho những vấn đề
mà khách hàng đang gặp khó khăn là các sản phẩm trái cây sấy khô, vừa antoàn, tiện lợi, dễ bảo quản và sử dụng Hàm lượng dinh dưỡng và mùi vị tráicây sau khi sấy khô không bị thay đổi quá nhiều do công nghệ và quy trình sảnxuất hiện đại, chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo trước và sau quy trìnhtách nước - làm khô Những giá trị mà sản phẩm của TPN-FOODS mang lại vàcác chiến lược kinh doanh hiệu quả sẽ giúp cho thương hiệu sớm có được mứcthị phần nhất định trong thời gian ngắn
3 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
3.1 Môi trường vĩ mô
3.1.1 Môi trường chính trị pháp luật
Các yếu tố thuộc môi trường chính trị pháp luật chi phối mạnh mẽ sự hình thành
cơ hội tiêu thụ và khả năng thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Hệ thống chính sách,luật pháp hoàn thiện, nền chính trị ổn định tạo điều kiện cho các doanh nghiệp cạnhtranh bình đẳng trên thị trường, hạn chế tệ nạn vi phạm pháp luật như buôn lậu, trốnthuế, hàng giả Ở nước ta Chính phủ thực hiện chính sách khuyến khích các doanhnghiệp trong nước sản xuất chế biến lương thực để xuất khẩu, đồng thời đảm bảo anninh lương thực, thực phẩm trong nước, điều này là một động lực cho các doanhnghiệp kinh doanh sản xuất lương thực, thực phẩm nói chung và với TPN-FOODS nóiriêng
Chính trị nước ta ổn định, Đảng và Nhà nước chủ trương phát triển kinh tế đi đôivới củng cố, đảm bảo quốc phòng an ninh Bên cạnh đó, nhà nước đang thực hiện mởcửa, thủ tục hành chính ngày càng đơn giản và minh bạch Hiện nay, các thủ tục pháp
lý trong kinh doanh ngày càng có xu hướng đơn giản, thời gian được rút ngắn đi rất
Trang 12nhiều Thị trường tiêu thụ ổn định, tài sản cố định không bị mất mát, hư hại do chiếntranh, biểu tình…nguồn nhân lực ổn định và dễ dàng tìm kiếm, đào tạo.
Nhìn chung, hiện nay, Đảng và Nhà nước ta đã sớm ban hành pháp lý về cácchính sách ưu đãi, hỗ trợ với các doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo nhưng chủ yếutiếp cận dưới góc độ doanh nghiệp vừa và nhỏ Các chính sách này được đánh giá làcòn nhỏ lẻ, chỉ mang tính giải quyết khó khăn theo từng thời điểm, chưa liên tục nênchưa đạt hiệu quả cao
3.1.2 Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế tập hợp nhiều yếu tố có ảnh hưởng sâu rộng và theo nhữngchiều hướng khác nhau đến hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Các yếu tốkinh tế chủ yếu bao gồm: dân số, tốc độ tăng trưởng nền kinh tế (GDP), kim ngạchxuất nhập khẩu, tình trạng lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá, lãi suất ngân hàng, tốc độ đầu
tư, thu nhập bình quân đầu người và cơ cấu chi tiêu, sự phân hóa thu nhập giữa cáctầng lớp dân cư, thu chi ngân sách nhà nước
Các yếu tố thuộc môi trường kinh tế quy định cách thức doanh nghiệp và toàn bộnền kinh tế trong việc sử dụng tiềm năng của mình, từ đó tạo ra cơ hội kinh doanh chotừng doanh nghiệp Bất kỳ sự thay đổi lớn hoặc nhỏ nào của các yếu tố thuộc môitrường kinh tế đều có thể đem đến những cơ hội hoặc thách thức cho doanh nghiệp.Hiện nay, với dân số đạt 98.586.879 người, chiếm 1.25% dân số thế giới và đứngthứ 15 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ (theo sốliệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc, 11/01/2022) đa phần là dân số trẻ với hơn 60% dưới
35 tuổi Theo UNFPA, Việt Nam đang ở thời kỳ cơ cấu dân số vàng và dự đoán sẽ kếtthúc vào năm 2040, nhóm dân số nằm trong độ tuổi từ 15 - 24 tuổi chiếm 70% dân số.Năm 2019, số người đang trong độ tuổi lao động của Việt Nam là 55,77 triệu người
Trang 13Tuổi thọ trung bình ở Việt Nam hiện nay là 75,5 tuổi (số liệu năm 2019) Tỉ lệngười trên độ tuổi lao động so với lực lượng lao động là 11,4%, còn tỷ lệ trẻ em là33,6% Thu nhập bình quân đầu người tăng trưởng đều trong giai đoạn 10 năm gầnđây và mục tiêu đạt GDP bình quân đầu người năm 2022 đạt 3.900 USD của Nhà nướckhiến cho thị trường Việt Nam thêm thu hút, đầy hứa hẹn đặc biệt trong ngành bán lẻ,
ăn uống
Những quốc gia có GDP tăng lên kéo theo sự tăng trưởng về nhu cầu, về sốlượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, tăng lên về chủng loại, chất lượng, thị hiếu, dẫnđến tăng lên quy mô thị trường Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng trongtừng thời kỳ, nghĩa là nó tác động đến tất cả các mặt hoạt động quản trị như hoạchđịnh, lãnh đạo, tổ chức, kiểm soát và ra quyết định không chỉ về chiến lược và chínhsách kinh doanh, mà cả về các hoạt động cụ thể như cần phải sản xuất hàng hóa cho ai,bao nhiêu và vào lúc nào Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý III/2020 ước tínhtăng 2.62% so với cùng kỳ năm trước, là mức tăng thấp nhất của quý III các năm tronggiai đoạn 2011-2020 Dịch covid - 19 được kiểm soát chặt chẽ, nền kinh tế từng bướchoạt động trở lại trong điều kiện bình thường mới nên GDP quý III/2020 tăng trưởng
Trang 14chính GDP 6 tháng đầu năm 2020 tăng trưởng 1.81% Riêng GDP quý II/2020, ướctính tăng 0.36% so với cùng kỳ năm trước, là mức tăng thấp nhất của quý II các nămtrong giai đoạn 2011-2020, nguyên nhân do quý II/2020 chịu ảnh hưởng nặng nề nhấtcủa dịch covid - 19 khi Chính phủ chỉ đạo thực hiện mạnh mẽ các giải pháp nhằm giãncách xã hội Do ảnh hưởng của đại dịch và với biện pháp cách ly và dãn cách xã hội,dẫn đến nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ có sẵn tăng lên Vì vậy, ngành thức ăn vặtluôn điều chỉnh các chiến lược kinh doanh trong quy mô sản xuất
Ở Việt Nam hiện nay, là một đất nước đang trong thời kỳ mở cửa và hội nhậpkinh tế thế giới, có được nhiều thành tựu to lớn nhưng cũng kéo theo nhiều hệ lụy vềviệc mất giá trị thị trường, hay nói theo cách khác là giá trị của đồng tiền nội tệ bị phágiá so với các loại tiền tệ của quốc gia khác Chính vì vậy, lạm phát ngày nay được coi
là một trong những vấn đề lớn mà nền kinh tế Việt Nam nói riêng phải đối mặt Đốivới các doanh nghiệp, nhà sản xuất nếu lạm phát trong nước diễn ra ở mức vừa phải sẽgiúp cho doanh nghiệp có thể nhập các nguyên liệu sản xuất và chi phí thuê nhân côngthấp hơn, đem lại lợi nhuận và thúc đẩy mở rộng sản xuất, giảm bớt tình trạng thấtnghiệp trong xã hội Bên cạnh đó lạm phát khiến cho giá thành chung của các loại sảnphẩm tăng lên, điều này sẽ tạo ra tâm lý cho người tiêu dùng mua hàng nhiều hơn đểtích trữ hàng hóa, từ đó lượng cầu sẽ gia tăng Tuy nhiên, việc ảnh hưởng của lạm phátkhiến cho quyết định mua sắm của người tiêu dùng thay đổi do giá cả chung của cácloại hàng hóa đã tăng lên Bên cạnh đó, tình hình lạm phát ở mức cao sẽ khiến cho cácnhà đầu tư suy nghĩ, đắn đo không biết nên đầu tư vào lĩnh vực nào, và đồng thờinhững ảnh hưởng tiêu cực của lạm phát sẽ khiến cho giả cả sản phẩm trong nước bịnhiễu động, người tiêu dùng khó phân biệt được các sản phẩm giữa các doanh nghiệp
có tốt hay không Lạm phát và khả năng điều khiển lạm phát ảnh hưởng đến thu nhập,
xu hướng đầu tư, tích lũy, xu hướng của người tiêu dùng,
Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam khiến cho thị trường trong nướcđang thu hút nhiều thương hiệu và nhãn hiệu nước ngoài đầu tư vào thị trường, đặcbiệt là ngành bán lẻ, ăn uống Theo các số liệu nghiên cứu thị trường, ngành thức ănnhanh/vặt tại Việt Nam vẫn đang tăng trưởng mạnh ở mức 2 con số, điều này khiếncho ngành này có sức hút lớn với các nhà đầu tư trong nước và nước ngoài Điều nàykhiến cho sự cạnh trong trong ngành ngày càng trở nên khốc liệt Sự cạnh tranh mạnh
mẽ trên thị trường và ảnh hưởng của đại dịch covid -19 đã khiến cho nhiều doanh
Trang 15nghiệp kinh doanh, sản xuất phải tạm ngừng hoạt động hoặc thậm chí là đóng cửatrong thời gian qua Tuy nhiên, đây được xem là việc bình thường trong kinh doanh vàmỗi thương hiệu sẽ có những chiến lược khác nhau để đối phó với những thách thứccủa thị trường cũng như đạt được hiệu quả kinh doanh hiệu quả.
3.1.3 Môi trường tự nhiên
Các yếu tố về vị trí địa lý gây ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu kháchhàng của công ty, khoảng cách giữa công ty, các đại lý đến khách hàng phần nào ảnhhưởng đến hành vi mua hàng của khách hàng Những vấn đề về thời gian vận chuyển,chi phí vận chuyển là các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng lựa chọn các sảnphẩm của thương hiệu hay lựa chọn các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh hoặc sảnphẩm thay thế ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của công ty Bên cạnh đó, những yếu
tố về thời tiết, khí hậu, mùa màng cũng là các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình sản xuất
và hành vi tiêu dùng của khách hàng
3.1.4 Môi trường cạnh tranh
Cạnh tranh là điều không thể thiếu trên thị trường và được xem như là động lựcthúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị trường với nguyên tắc người chiến thắng vàtồn tại là người đáp ứng được nhu cầu thị trường tốt hơn, hoạt động hiệu quả và hoànthiện hơn Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng ngành sẽ mang đến nhiều lợi íchhơn cho người tiêu dùng và chính bản thân doanh nghiệp cũng hoàn thiện và phát triểnhơn về sản phẩm, dịch vụ của mình
Số lượng đối thủ cạnh tranh trên thị trường được xác định bao gồm các đối thủhoạt động kinh doanh, sản xuất trong cùng ngành (đối thủ cạnh tranh sơ cấp) và cácđối thủ hoạt động kinh doanh, sản xuất các sản phẩm thay thế ( đối thủ cạnh tranh thứcấp), có thể xác định được mức độ cạnh tranh trên thị trường dựa vào số lượng đối (cả
sơ cấp và thứ cấp) thủ tồn tại trên thị trường, từ đó đưa ra những chiến lược kinhdoanh nhằm đạt hiệu quả nhất
Đối thủ trên thị trường cạnh tranh có thể chia làm 4 loại: đối thủ cạnh tranh dẫnđầu thị trường (Market Leader), đối thủ cạnh tranh thách thức thị trường (MarketChallenger), đối thủ cạnh tranh theo sau (Market Follower) và đối thủ cạnh tranh thịtrường ngách (Market Nicher)
Việc nghiên cứu môi trường cạnh tranh giúp doanh nghiệp nắm vững các quyđịnh trên thị trường liên quan đến cạnh tranh, các đối thủ cạnh tranh, các áp lực cạnh
Trang 16tranh… từ đó đề xuất các chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp phù hợp và có hiệuquả Khi nắm được các điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ, nắm được quy mô, thịphần kiểm soát, tiềm lực về tài chính, tổ chức - quản lý, kỹ thuật - công nghệ, lợi thếcạnh tranh,,, của các đối thủ, doanh nghiệp sẽ dễ dàng đưa ra những biện pháp vàchiến lược để đối phó, đồng thời gia tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp mình.
3.1.5 Môi trường văn hóa - xã hội
Các yếu tố văn hóa - xã hội bao quanh doanh nghiệp và khách hàng luôn có sựảnh hưởng và tác động đến doanh nghiệp, tác động đến quy mô và cơ cấu thị trường.Dân số ảnh hưởng đến quy mô của nhu cầu và sự đa dạng và nhu cầu trên thịtrường, thông thường, dân số càng lớn thì quy mô thị trường càng lớn và đem đếnlượng nhu cầu tiêu thụ cao và đa dạng từ khách hàng Khi nhu cầu tiêu thụ một số sảnphẩm nào đó ở mức cao sẽ đem lại cơ hội kinh doanh lớn cho các doanh nghiệp nhằmđáp ứng nhu cầu thị trường và ngược lại Ngày nay, đời sống người dân Việt Nam đãđược cải thiện rất nhiều, họ yêu cầu cao hơn về chất lượng các sản phẩm, dịch vụ đượccung cấp, trao đổi trên thị trường Đồng thời, trình độ học vấn ngày càng cao, lượng trithức sở hữu càng nhiều, người dân càng lưu tâm đến nhiều vấn đề trong cuộc sống cósức ảnh hưởng đến chính bản thân Gần đây, người dân Việt Nam đang có xu hướngsống lành mạnh với những tiêu chuẩn cả về thể chất lẫn đời sống tinh thần Vào thờigian dãn cách xã hội, người dân có xu hướng cải thiện thói quen ăn uống và sinh hoạtthường ngày, chăm sóc bản thân bằng các thực phẩm giàu dinh dưỡng, an toàn kết hợpvới việc tập thể dục thể thao để nâng cao sức khỏe, sức đề kháng trước dịch bệnh
Sự dịch chuyển dân cư và xu hướng vận động cũng ảnh hưởng đến việc đem lạicác cơ hội kinh doanh mới cho doanh nghiệp hoặc ngược lại Mức thu nhập của kháchhàng cũng ảnh hưởng đến hành vi mua sắm, đặc biệt trong giai đoạn kinh tế đang chịuảnh hưởng từ dịch bệnh, người dân sẽ xem xét kỹ càng hơn trong việc chi tiêu và sẽlựa chọn các sản phẩm uy tín, chất lượng
Các yếu tố về chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, văn hóa cũng ảnh hưởng đến cáchthức sử dụng các sản phẩm, tạo ra những cơ hội đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụcủa doanh nghiệp
3.1.6 Công nghệ
Đổi mới, sáng tạo và nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ là cơ sở giúp doanhnghiệp cải thiện năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Tại Việt Nam hiện nay,
Trang 17hầu hết các doanh nghiệp chỉ ở mức vừa và nhỏ, do nguồn lực còn hạn chế, chính vìvậy hoạt động đổi mới và ứng dụng công nghệ vẫn chưa thực sự được đầu tư xứngđáng Tăng cường áp dụng hệ thống sản xuất tiên tiến và ứng dụng công nghệ cao,công nghệ của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư trong sản xuất công nghiệp…làmột trong những giải pháp thực hiện được Bộ Công Thương hướng đến hiện nay.Thực tế trong thời gian qua cho thấy, nhờ nghiên cứu, ứng dụng khoa học và côngnghệ đã thúc đẩy phát triển các ngành, các lĩnh vực sản xuất, nâng cao sức cạnh tranhcủa sản phẩm Việt nói chung, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và xuất khẩu Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang và sẽ có những tác động hết sứcmạnh mẽ tới nền sản xuất của mỗi quốc gia, đặc biệt, với “cú hích” mạnh mẽ từ đạidịch covid - 19, quá trình ứng dụng các công nghệ mới, thực hiện chuyển đổi số trongcác lĩnh vực hoạt động của đời sống xã hội đang diễn ra với tốc độ nhanh Tận dụngnhững thành tựu từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, thúc đẩy mạnh mẽ khoahọc công nghệ và đổi mới sáng tạo với trọng tâm là các doanh nghiệp chính là yếu tốnền tảng, giải pháp có tính căn cơ để các ngành thực hiện tái cơ cấu cũng như pháttriển mạnh mẽ trong giai đoạn 2021-2030, tận dụng tốt cơ hội đến từ quá trình hộinhập kinh tế quốc tế hiện nay.
Trong thời đại hiện đại như ngày nay, công nghệ đóng vai trò cực kỳ quan trọngtrong mỗi doanh nghiệp, áp dụng những công nghệ - kỹ thuật mới vào quá trình hoạtđộng sẽ giúp cho doanh nghiệp vận hành hiệu quả, tốn ít tài nguyên và thời gian hơn,gia tăng sức cạnh tranh cho mỗi doanh nghiệp Trong ngành thức ăn vặt/nhanh nóiriêng, công nghệ được áp dụng ở mọi khâu từ sản xuất, đặt hàng, giao - nhận hàng,thanh toán, chính vì vậy doanh nghiệp sở hữu công nghệ hiện đại hơn sẽ là doanhnghiệp có cơ hội và sức cạnh tranh lớn hơn
Trước tình hình dịch bệnh covid - 19 đang diễn ra ở nhiều nơi và ảnh hưởng ởnhiều mặt, cách thức khách hàng mua hàng và thanh toán cho các sản phẩm, hàng hóa,dịch vụ đang có sự thay đổi Hành vi của khách hàng đang có xu hướng chuyển đổi từmua hàng trực tiếp sang mua hàng trực tuyến và lựa chọn hình thức thanh toán trựctuyến thay vì trả tiền trực tiếp như trước đây nhằm hạn chế tối đa nguy cơ lây nhiễmdịch bệnh Báo cáo của Ngân hàng HSBC chỉ ra, một trong ba xu hướng thay đổi hành
vi của người tiêu dùng trước tác động của Covid-19, đó là sự thay đổi trong phươngthức tiêu dùng khi có sự dịch chuyển sang thương mại điện tử từ các cửa hàng truyền
Trang 18thống và sử dụng ví điện tử cũng như thanh toán trực tuyến nhiều hơn thay vì tiền mặt.Điều này cho thấy rằng, doanh nghiệp sở hữu nền tảng công nghệ tốt hơn, đáp ứng cáchoạt động mua hàng - thanh toán đa dạng và nhanh chóng, tiện lợi sẽ ngày càng dễdàng thu hút khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua hàng cũng như là sự hài lòngcủa khách hàng đối với doanh nghiệp, thương hiệu.
3.2 Môi trường vi mô
3.2.1 Các đối thủ cạnh tranh
Cạnh tranh là điều không thể thiếu trên thị trường ở trong bất kỳ ngành nghề nào,
sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành hoặc có thể là khác ngành vớinhau sẽ là động lực để bản thân mỗi doanh nghiệp cải tiến và phát triển hơn, đồng thờingười tiêu dùng cũng được hưởng lợi nhiều hơn nhờ vào sự cạnh tranh của các doanhnghiệp Ngành trái cây sấy khô có thị trường đầy tiềm năng và đa dạng, rất nhiềuthương hiệu đã thành công từ chính các loại đặc sản trái cây từ quê hương mình.Những thương hiệu lớn có thể kể đến như: Trái cây sấy Mindfood, Hoa quả sấyVinamit, Hoa quả sấy Huynh Đệ Tề Hùng, Các nhãn hiệu này cũng khá quen thuộcvới người tiêu dùng Việt Nam
a Trái cây sấy Mindfood
Mindfood là nhà cung cấp trái cây sấy ngon uy tín và chất lượng tại TP.HCM
Ưu điểm:
Với công nghệ hiện đại và an toàn vệ sinh nên sản phẩm của Mindfood sở hữunhững đặc tính ưu việt
Sản phẩm vẫn giữ được hương vị thơm ngon, không khô cứng
Vẫn giữ được các yếu tố như màu sắc, thành phần dinh dưỡng, vitamin và mùi
Trang 19b Hoa quả sấy Vinamit
Trái cây sấy Vinamit - sản phẩm đồ ăn Việt nổi tiếng có mặt trên thị trường từnăm 1988 và đến nay vẫn được nhiều người yêu thích
Ưu điểm:
Sở hữu công nghệ hiện đại trong quá trình chế biến sản phẩm, tạo ra đượcnhững sản phẩm chất lượng và đa dạng cho khách hàng
Sở hữu kênh phân phối và mạng lưới phân phối rộng rãi
Được nhiều khách hàng tin dùng
Nhược điểm:
Giá thành cao
Trang 20c Hoa quả sấy Huynh Đệ Tề Hùng
Ưu điểm:
Là thương hiệu có từ lâu đời và nhiều kinh nghiệm trên thị trường, được nhiềungười dân biết đến và tin dùng
Các dòng sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhiều nhu cầu, thị hiếu khách hàng, bao
bì bắt mắt, thân thiện với khách hàng
Kênh phân phối đa dạng
Nhược điểm
Giá thành cao
Trang 213.2.2 Các đối thủ tiềm năng
Song song với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp, lớn nhỏ trên thị trường thì cáccửa hàng nhỏ lẻ, các hộ gia đình tự sản xuất kinh doanh được xem là những đối thủtiềm năng của TPN-FOODS Bên cạnh đó, các sản phẩm trái cây sấy được bán tại cácshop trên các sàn thương mại điện tử như: Lazada, Shopee, cũng là những thách thứcđối với TPN-FOODS
Bên cạnh đó, nền kinh tế Việt Nam hiện nay đang tăng trưởng vượt bậc, tuy tìnhhình kinh tế đang chịu ảnh hưởng của dịch covid - 19 nhưng nhìn chung đang có dấuhiệu hồi phục nhờ vào những chính sách kiểm soát dịch và phục hồi kinh tế của Nhànước Chình vì vậy, thị trường Việt Nam vẫn có sự thu hút lớn từ những thương hiệu
và nhà đầu tư nước ngoài, đây được xem là những đối thủ tiềm năng và có sức cạnhtranh cao đối với những thương hiệu cùng ngành trong nước nói chung và TPN-FOODS nói riêng
3.2.3 Khách hàng
Những đối tượng khách hàng mà TPN-FOODS hướng đến phần lớn là giới trẻhiện nay Đa phần các bạn trẻ hiện nay đều có sở thích, thói quen ăn đồ ăn vặt, bêncạnh đó sự quan tâm về các sản phẩm sạch, an toàn cho sức khỏe, tiện lợi cũng được
Trang 22các bạn trẻ quan tâm hơn, chính vì vậy, sản phẩm của TPN-FOODS là một lựa chọnthích hợp.
Bên cạnh đó, các hộ gia đình có sở thích sử dụng các sản phẩm sạch, an toàn chosức khỏe gia đình cũng là khách hàng mà TPN-FOODS hướng đến Các bà mẹ thường
là những người nội trợ và quản lý chi tiêu, lựa chọn các sản phẩm cho bữa ăn gia đình,chính vì vậy đây cũng sẽ là khách hàng mà thương hiệu đặc biệt quan tâm và hướngđến
3.2.4 Sản phẩm thay thế
Mục đích chung của khách hàng khi mua thực phẩm và giải quyết nhu cầu ănuống của bản thân, gia đình, Tuy nhiên khi các sản phẩm mà họ tìm kiếm không thỏamãn được những mong muốn hay nguyên nhân là sự khan hiếm hàng hóa trên thịtrường dẫn đến việc khách hàng không thể có được sản phẩm mà họ tìm kiếm và mongđợi, dẫn đến việc khách hàng thay đổi sang những lựa chọn khác thay thế
Sản phẩm trái cây sấy được xem là thực phẩm bổ sung thêm chất dinh dưỡng chomỗi bữa ăn trong gia đình, đồng thời được xem như là những món ăn vặt của các bạntrẻ hoặc mỗi thành viên trong gia đình, vừa tiện lợi, dễ dàng sử dụng và dễ bảo quản.Tuy nhiên sản phẩm trái cây sấy vẫn không thể thay thế hoàn toàn cho các sản phẩmhoa quả tươi trên thị trường
Trang 23Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể chọn lựa những món ăn vặt khác thay thếcho các mặt hàng hoa quả sấy khô, có thể kể đến như các loại mứt trái cây, các loại hạt
và đậu chế biến sẵn như: động phộng rang, hạt điều rang,
3.2.5 Nhà cung ứng
Việt Nam là nước vô cùng đa dạng về các loại trái cây, mỗi miền đều có nhữngloại trái cây đặc trưng rất riêng, chính vì vậy không khó để tìm kiếm các nguồn cungứng nguyên liệu cho quá trình sản xuất sản phẩm trái cây sấy khô
Đồng thời, các thiết bị máy móc, công nghệ hỗ trợ quá trình sản xuất, chế biến vàbảo quản cũng được ký kết hợp đồng với nhà cung ứng thiết bị trong nước và nướcngoài
3.3 Phân khúc thị trường
3.3.1 Khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu mà TPN-FOODS hướng đến là: những bạn trẻ, nhân viênvăn phòng và người nội trợ trong gia đình, độ tuổi từ 18 - 30 tuổi Ước tính thu nhậpcủa khách hàng mục tiêu giao động trong khoảng từ 4 - 10 triệu đồng/tháng và có sởthích, thói quen sử dụng đồ ăn vặt, đồ ăn sạch - an toàn, giàu dinh dưỡng
Trang 24Không chỉ là những khách hàng mua hàng trực tiếp, những khách hàng có thóiquen mua hàng trực tuyến cũng được thương hiệu hướng tới, chính vì vậy, TPN-FOODS chú trọng trong việc phát triển các trang Website, Fanpage, để hỗ trợ kháchhàng trong việc mua hàng chính hãng của thương hiệu.
Các sản phẩm của thương hiệu không chỉ được bán trực tiếp mà còn được bàybán thông qua các trang mạng xã hội, website, chính vì vậy đối tượng khách hàngmục tiêu không bị giới hạn bởi phạm vi địa lý và được xác định là bao gồm mọi đốitượng khách hàng tại lãnh thổ Việt Nam
Bên cạnh những khách hàng mua lẻ thì các khách hàng mua sỉ, số lượng lớn vàcác khách hàng ký kết hợp đồng hợp tác lâu dài như các siêu thị, cửa hàng tiện lợicũng được thương hiệu đặc biệt quan tâm
3.3.2 Thị trường mục tiêu
Trước đây, nhu cầu mua trái cây sấy khô thường tập trung vào các dịp Lễ Tết,nhưng giờ đây người tiêu dùng sử dụng chúng một cách phổ biến và thường xuyênhơn, trở thành món đồ ăn vặt hằng ngày, quà biếu, của các bạn trẻ, hộ gia đình đặcbiệt tại thị trường TP.HCM, đây được xem là thị trường mục tiêu mà TPN-FOODShướng tới
Thực tế cho thấy, nhu cầu của người dùng về mặt hàng này ngày càng cao, đặcbiệt là tại thị trường TP.HCM, thậm chí nhiều siêu thị phải nhập thêm các sản phẩmtrái cây sấy khô từ nước ngoài với giá cao hơn các sản phẩm trong nước gấp mấy lần
để thỏa mãn nhu cầu thị trường
Theo báo cáo của Nielsen, mỗi tháng giới trẻ Việt Nam chi 13.000 tỷ đồng chonhu cầu ăn vặt và phần lớn là giới trẻ tại thị trường TP.HCM, con số thống kê khiến tất
cả các doanh nghiệp phải thực sự quan tâm tới Người tiêu dùng đã sẵn sàng chi tiêunhiều hơn cho các dòng sản phẩm đồ ăn vặt, vượt trên cả chi tiêu cho các sản phẩmphục vụ nhu cầu cấp thiết mỗi ngày Còn theo thống kê của Euromonitor, đến cuốinăm 2016, Việt Nam có khoảng 149.000 điểm bán dạng ki ốt trên đường phố, tính cả
ki ốt trên xe lưu động và ki ốt cố định tại mặt tiền nhà với doanh thu 46.900 tỷ đồngmỗi năm
Theo báo cáo của Nielsen, 37% người tiêu dùng Việt cho biết sức khỏe là mốibận tâm lớn nhất của họ Bên cạnh đó, 80% người tiêu dùng quan tâm sâu sắc đếnnhững tác động lâu dài mà các phụ chất nhân tạo có thể gây ra, 76% mong muốn biết
Trang 25rõ những chất cấu tạo nên thức ăn mà họ sử dụng hằng ngày Vì vậy, người tiêu dùngrất sẵn sàng chủ động điều chỉnh những thói quen để đảm bảo sức khỏe của bản thân.
Sự gia tăng mạnh mẽ của nhu cầu về đồ ăn vặt trên thị trường đặc biệt là tạiTP.HCM là động lực khiến cho nhiều doanh nghiệp, nhà đầu tư bước chân vào ngànhvới đa dạng nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau Với TPN-FOODS nói riêng, thịtrường tại TP.HCM vẫn có sức hút lớn và được coi là thị trường mục tiêu của thươnghiệu và để giành được thị phần trên thị trường, TPN-FOODS sẽ có những chiến lượckinh doanh hợp lý, hiệu quả ở từng giai đoạn để đạt được những mục tiêu đề ra
3.4 Phân tích SWOT
Điểm mạnh (S)
1 Sản phẩm dễ bảoquản và vận chuyển
2 Đa dạng hóa dòngsản phẩm đáp ứng nhu cầuthị trường
3 Phù hợp với nhiềulứa tuổi khác nhau
4 Quy trình sản xuấthiện đại, an toàn vệ sinhthực phẩm
Điểm yếu (W)
1 Chưa tạo được sựtin tưởng của khách hàng,đối tác vào thương hiệu
2 Kênh phân phốicòn hạn chế
Trang 265 Giá cả phù hợp nhờcải thiện được nhiều phầnchi phí do áp dụng côngnghệ trong quá trình vậnhành.
Cơ hội (O)
1 Nhu cầu, thị hiếu
S2S3S4O2: Luôn
cập nhật xu hướng thịtrường, thị hiếu kháchhàng, phát triển sản phẩm,
đa dạng hóa sản phẩm đápứng các nhu cầu của thịtrường
S1S2S3O1O2: Đặt
các kiot bán hàng tại cácsiêu thị, trung tâm thươngmại khuyến khích kháchhàng dùng thử sản phẩm
S5O3: Sử dụng các
đòn bẩy kinh doanh, đònbẩy tài chính hiệu quả đểgia tăng hiệu quả, kết quảkinh doanh
Chiến lược W-O
W1O2: Xây dựng,
định vị hình ảnh thươnghiệu trong tâm trí kháchhàng qua các hoạt độngMarketing
W1O1O2: Đào tạo
đội ngũ tư vấn bán hàngchuyên nghiệp, tận tìnhchăm sóc khách hàng đểlôi kéo khách hàng về vớithương hiệu
W2O2O3: Tích
cực mở rộng kênh phânphối, liên hệ hợp tác vớicác đại lý bán lẻ trên thịtrường, ký kết hợp đồngcung ứng sản phẩm vớicác siêu thị, cửa hàng tiệnlợi, với mức giá cạnhtranh
Trang 27 S4S5T2: Hoạch
định các kế hoạchmarketing tỉ mỉ, hiệu quả
để dễ dàng đi vào tâm tríkhách hàng
Chiến lược W-T
W1T1T2: Xây
dựng những phương án,chiến lược dự phòng chocác tình huống thị trường,tránh bị các doanh nghiệplớn chèn ép
W2T1T2: Nỗ lực
phấn đấu và phát triển, giữchân những nhân viên giỏibằng đãi ngộ của công tynhằm hỗ trợ công ty pháttriển trong những giaiđoạn đầu tiên
4 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
4.1 Mục tiêu Marketing
Với mục tiêu đáp ứng các nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường và đồngthời, tích cực nghiên cứu, phát triển và đưa ra các dòng sản phẩm mới dẫn đầu xuhướng trên thị trường là điều mà công ty quan tâm Ở những giai đoạn đầu tiên, TPN-FOODS xác định các mục tiêu cho hoạt động marketing là:
Tạo dựng được hình ảnh, thương hiệu trong tâm trí khách hàng
Hợp tác với các KOLs để thực hiện PR cho các sản phẩm, đưa thương hiệu trởnên viral trong cộng đồng
Xây dựng các kế hoạch nhằm mở rộng thị phần trên thị trường
4.2 Chiến lược sản phẩm
4.2.1 Định vị sản phẩm
Marketing là cuộc chiến về nhận thức không phải cuộc chiến về sản phẩm,chính vì vậy việc đi sâu vào tâm trí khách hàng là vô cùng quan trọng và cần thiết
Trang 28trong những giai đoạn đầu tiên, tạo dựng được những hình ảnh tốt trong tâm trí kháchhàng bằng những giá trị mà sản phẩm đem lại, chất lượng phục vụ trong từng hoạtđộng là các vấn đề được thương hiệu đặc biệt quan tâm.
Là món ăn vặt đồng thời cũng là các sản phẩm bổ sung chất dinh dưỡng,vitamin cho mỗi bữa ăn trong gia đình, đồng thời mang lại hương vị đặc trưng của cácloại trái cây cũng được giữ lại tối đa là các lợi ích cốt lõi mà sản phẩm đem đến chokhách hàng Bên cạnh đó, sự tiện lợi trong việc sử dụng, bảo quản cũng là các giá trịtích cực mà sản phẩm đem đến cho khách hàng
4.2.2 Loại sản phẩm
Trái cây sấy thuộc loại đồ ăn vặt/nhanh bổ sung chất dinh dưỡng, vitamin chocác bữa ăn trong gia đình
4.2.3 Đặc tính sản phẩm
Sản phẩm được chế biến thông qua các quy trình tách nước, sấy khô, bằng cách
áp dụng các máy móc, thiết bị kỹ thuật trong quá trình sản xuất nhằm đảm bảo giữđược tối đa các chất dinh dưỡng, hương vị của từng loại trái cây sau khi sản xuất, chếbiến
Sản phẩm sau khi chế biến được đóng gói thành nhiều loại khác nhau: mít sấy,xoài sấy, chuối sấy, khoai lang sấy, trái cây sấy tổng hợp, sản phẩm sau khi đượcđóng gói được bảo quản ở nhiệt độ thường, hạn sử dụng là 6 tháng
4.2.4 Giao diện sản phẩm
Sản phẩm được bảo quản thành từng túi với bao bì thân thiện, bắt mắt, dễ dàng
sử dụng
Trang 294.2.5 Dự báo chu kỳ sống của sản phẩm
Giai đoạn giới thiệu: TPN-FOODS sẽ cần nhiều thời gian và chi phí cho cáchoạt động marketing trực tiếp và gián tiếp để đưa sản phẩm vào thị trường, kế hoạchđược xác định là trong 6 tháng đầu tiên Vì là thương hiệu vào sau, chính vì vậy mức
độ nhận biết thương hiệu dường như là chưa có, chính vì vậy đây là giai đoạn quantrọng và cần đặc biệt quan tâm, đầu tư cho từng hoạt động Bên cạnh đó, các hoạt độngthu thập thông tin phản hồi về sản phẩm của khách hàng cũng được thực hiện để có thểcải thiện hơn các vấn đề về sản phẩm, bao bì, chất lượng phục vụ,
Giai đoạn phát triển: kế hoạch cho giai đoạn này được xây dựng cho 6 thángtiếp theo, dự tính giai ở giai đoạn này, số lượng sản phẩm tiêu thụ trên thị trường sẽdần tăng lên dựa vào hiệu quả của các hoạt động của giai đoạn trước, khách hàng đãphần nào biết đến thương hiệu và có những trải nghiệm đầu tiên về các sản phẩm Ởgiai đoạn này, thương hiệu sẽ tích cực hơn trong việc nghiên cứu insight khách hàng
và chú trọng các hoạt động làm gia tăng mức độ hài lòng, tin tưởng của khách hàngđối với các sản phẩm và thương hiệu Tích cực mở rộng kênh phân phối và gia tăng thịphần trên thị trường cũng là kế hoạch được thực hiện ở giai đoạn này
Giai đoạn trưởng thành: khi thị trường đã dần bão hòa, thương hiệu sẽ tiến hànhcác giai đoạn nghiên cứu đưa ra các sản phẩm mới lạ, cải tiến sản phẩm cũ nhằm gia
Trang 30tăng sức cạnh tranh so với các đối thủ Tổ chức các chương trình minigame, nhằmcủng cố vị thế trong tâm trí khách hàng.
Giai đoạn suy thoái: ở giai đoạn này, khi sản phẩm đã có xu hướng giảm và nhucầu, thị hiếu của thị trường đã thay đổi, TPN-FOODS sẽ tiến hành nghiên cứu sâuthêm về xu hướng mới và đưa ra các sản phẩm dẫn đầu xu hướng trên thị trường
4.3 Chiến lược giá
Giá cả là tổng tất cả số tiền mà khách hàng phải bỏ ra để có được sản phẩm,dịch vụ mà khách hàng đang tìm kiếm và mong muốn, chính vì vậy đây là mối quantâm hàng đầu của khách hàng khi lựa chọn một sản phẩm, dịch vụ và đây cũng là yếu
tố cạnh tranh giữa các thương hiệu Dựa vào những cải tiến trong việc áp dụng khoahọc kỹ thuật, công nghệ vào sản xuất và chế biến sản phẩm, giảm thiểu được các chiphí cho các hoạt động quản lý, sản xuất, bảo quản, TPN-FOODS đưa ra các mức giácạnh tranh và thu hút cho các sản phẩm của mình Cụ thể:
Sản phẩm Phân loại đóng gói Giá (VND)
Chuối sấy Gói 20g 15.000 VND
Gói 40g 25.000 VNDGói 100g 30.000 VNDMít sấy Gói 20g 18.000 VND
Gói 40g 28.000 VNDGói 100g 35.000 VNDXoài sấy Gói 20g 15.000 VND
Gói 40g 25.000 VNDGói 100g 30.000 VNDXoài Thái sấy Gói 20g 18.000 VND
Gói 40g 28.000 VNDGói 100g 32.000 VNDMận sấy Gói 20g 15.000 VND
Gói 40g 25.000 VNDGói 100g 28.000 VND
Đu đủ sấy Gói 20g 12.000 VND
Gói 40g 22.000 VNDGói 100g 27.000 VNDChanh dây sấy Gói 20g 15.000 VND
Gói 40g 25.000 VNDGói 100g 28.000 VND
Ổi sấy Gói 20g 12.000 VND
Gói 40g 20.000 VNDGói 100g 23.000 VNDThanh long sấy Gói 20g 10.000 VND
Gói 40g 15.000 VNDGói 100g 18.000 VND
Trang 31Mãng cầu sấy Gói 20g 18.000 VND
Gói 40g 25.000 VNDGói 100g 28.000 VNDTáo sấy Gói 20g 18.000 VND
Gói 40g 25.000 VNDGói 100g 30.000 VNDThơm sấy Gói 20g 12.000 VND
Gói 40g 22.000 VNDGói 100g 27.000 VNDTrái cây sấy tổng hợp Gói 50g 29.000 VND
Gói 90g 49.000 VNDGói 200g 59.000 VND
4.4 Chiến lược phân phối
Kênh phân phối:
Trực tiếp từ các đại lý đến khách hàng: Khách hàng có thể mua số lượng lớnhoặc mua lẻ tại các đại lý bán hàng được xây dựng của thương hiệu
Các siêu thị, cửa hàng tiện lợi: Ký kết hợp đồng với các siêu thị và các chuỗicửa hàng tiện lợi cũng là điều mà TPN-FOODS hướng đến, đây sẽ là đòn bẩygia tăng sản lượng tiêu thụ các sản phẩm mà thương hiệu đưa ra thị trường
4.5 Chiến lược chiêu thị
Truyền tải các thông điệp marketing về sản phẩm đến khách hàng mục tiêuthông qua các hoạt động quảng cáo, PR, và các hoạt động trên nền tảng mạng xã hộiFacebook, Instagram, Tiktok,
Lên kế hoạch đưa ra các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, cácchương trình minigame lôi kéo khách hàng đến với thương hiệu thông qua các nềntảng Fanpage, Instagram, Tiktok,
4.6 Chiến lược quy trình
Khách hàng có thể đến mua hàng trực tiếp tại các đại lý -> thanh toán -> nhậnhàng
Đối với các đối tác: Cung cấp các sản phẩm dùng thử, hàng trưng bày -> ký kếthợp đồng giữa 2 bên -> Chờ xác nhận từ công ty -> Giao hàng cho đối tác -> Thanhtoán hóa đơn (1 lần/tháng)
Đối với nhân viên giao hàng: Nhận đơn hàng từ công ty -> Liên hệ với kháchhàng -> Giao hàng cho khách hàng tại địa chỉ nhận hàng -> Nhận thanh toán