TIỂU LUẬN CUỐI kỳ đề tài các yếu tố tác ĐỘNG đến ý ĐỊNH làm từ THIỆN của NGƯỜI dân THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

Đối với việc nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định từ thiện thì một sốnghiên cứu đã được thực hiện ở nhiều nước từ châu Âu đến Châu Á.. Một vàinghiên cứu đã làm nổi bật sự khá

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH

Tp Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2021

download by : skknchat@gmail.com

LỜI CẢM ƠN

Qua thời gian học tập và nghiên cứu, nhóm chúng tôi xin gửi lời cảm ơn sâusắc đến giảng viên hướng dẫn TS Lê Thị Tuyết Thanh đã tận tâm hướng dẫn, địnhhướng, góp ý và sửa chữa những sai sót để nhóm tác giả có thể hoàn thành bàinghiên cứu và kịp tiến độ

Nhóm đã rất cố gắng để hoàn thành bài nghiên cứu này Tuy nhiên, bàinghiên cứu cũng không tránh khỏi những sai sót, rất mong Quý Thầy, Cô và cácbạn thông cảm!

Nhóm xin chân thành cảm ơn!

idownload by : skknchat@gmail.com

LỜI CAM ĐOAN

Nhóm chúng tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của nhóm Nhómchịu hoàn toàn trách nhiệm với những nội dung đã trình bày trong luận văn, trườngĐại học Sư phạm Kỹ thuật Tp.HCM không liên đới trách nhiệm

Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được aicông bố trong bất kỳ công trình nào khác

Tp Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2021

(Ký và ghi rõ họ tên)

iidownload by : skknchat@gmail.com

Bảng phân công nhiệm vụ

S T

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

LỜI CAM ĐOAN ii

MỤC LỤC iv

DANH SÁCH CÁC HÌNH vi

DANH SÁCH CÁC BẢNG vii

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1 Lí do chọn đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 3

3 Câu hỏi nghiên cứu 3

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

5 Kế cấu đề tài 4

6 Ý nghĩa 5

7 Điểm mới của đề tài 5

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 7

1.1 Lý thuyết nền tảng 7

1.1.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) 7

1.1.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour-TPB) 8

1.2 Tổng quan các nghiên cứu có liên quan 9

1.2.1 Nghiên cứu nước ngoài 9

1.2.2 Nghiên cứu trong nước 27

1.3 Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan 28

iv download by : skknchat@gmail.com

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32

2.1 Quy trình nghiên cứu 32

2.2 Nghiên cứu định tính (nghiên cứu sơ bộ) 32

2.3 Nghiên cứu định lượng (nghiên cứu chính thức) 37

TÀI LIỆU THAM KHẢO 41

Phụ lục 1: Bảng khảo sát chuyên gia 43

Phụ lục 2: Bảng khảo sát chính thức 48

v download by : skknchat@gmail.com

DANH SÁCH CÁC HÌNH

Hình 1.4: Mô hình nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011) 11 Hình 1.5: Mô hình nghiên cứu của Noor và cộng sự (2015) 13 Hình 1.6: Mô hình nghiên cứu của Ranganthan và Henley (2008) 14

Hình 1.8: Mô hình nghiên cứu của Muhammad và cộng sự (2015) 17 Hình 1.9: Mô hình nghiên cứu của Madiha và Mostafa (2015) 19

Hình 1.12: Mô hình nghiên cứu của Mittelman và Rojas-Méndez (2018) 23 Hình 1.13: Khung phân tích nghiên cứu của Konranth và Handy (2017) 25 Hình 1.14: Mô hình nghiên cứu củaWang và cộng sự (2019) 27

vidownload by : skknchat@gmail.com

DANH SÁCH CÁC BẢNG

viidownload by : skknchat@gmail.com

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lí do chọn đề tài

Trong suốt một thập kỷ qua, chúng ta đã chứng kiến sự biến đổi sâu sắc tronghoạt động từ thiện trên toàn thế giới Riêng đối với Việt Nam, một đất nước vớitruyền thống tương thân tương ái thì điều đó cũng không ngoại lệ Thể hiện rõ nhấtvào những đợt thiên tai hằng năm ở miền Trung và gần đây là đại dịch Covid-19 đãthúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa trong cộng đồng tình dân tộc, nghĩa đồng bào với nhiềuhành động rất đáng quý, đáng trân trọng mà cụ thể là “từ thiện” Phong trào “ngườingười làm việc thiện, nhà nhà làm việc thiện, ngành ngành làm việc thiện” đã đượcdấy lên từ quyên góp hỗ trợ người dân ở vùng bão lũ hay người bị mất việc làm,không có thu nhập, bị đói ăn, hoàn cảnh bất hạnh, người già neo đơn, Hoạt động

từ thiện của người dân không chỉ xuất hiện trong bối cảnh thiên tai, dịch bệnh màcòn trong đời sống thường ngày Vậy tinh thần từ thiện đó xuất phát từ đâu vànhững yếu tố nào tác động đến ý định của người dân ở thành phố Hồ Chí Minh đểhọ sẵn sàng đóng góp từ thiện?

Đối với việc nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định từ thiện thì một sốnghiên cứu đã được thực hiện ở nhiều nước từ châu Âu đến Châu Á Một vàinghiên cứu đã làm nổi bật sự khác biệt về giới tính, tuổi tác, học thức, tôn giáo đểgiải thích ý định từ thiện nhưng chưa thống kê được từng yếu tố tác động như thế

nào và bao nhiêu đến quyết định làm từ thiện như nghiên cứu của (Noor và cộng

sự, 2015; Snipes và Oswald, 2010) Các nghiên cứu ở các nước phương Tây tậptrung vào việc sử dụng mô hình SEM để giải thích động cơ cho việc quyên góp từthiện (Konrath và Handy, 2017; Mittelman và Rojas, 2018; Ranganathan vàHenkey, 2018) hay nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011) ở Hồng Kong;

Muhammad và cộng sự (2015) thù nghiên cứu thực nghiệm về cư xử từ thiện bằngcác biến thái độ, định mức chủ quan, chuẩn mực đạo đức cá nhân, hành vi nhậnthức Lựa chọn mẫu nghiên cứu cụ thể và nhỏ hơn, Madiha và Mostafa (2015) đã

1download by : skknchat@gmail.com

nghiên cứu về ý định hành vi của sinh viên đại học đối với ý định quyên góp từthiện ở Ai Cập.

Các bài nghiên cứu trước đây là những nghiên cứu tiên phong sử dụng các nềntảng lý thuyết và các công cụ phân tích mới để làm sáng tỏ các yếu tố ảnh hưởngđến ý định làm từ thiện Một điểm chung mà các bài nghiên cứu trước đều có đó là

dữ liệu chỉ được thu thập ở một khu vực địa lý hạn chế, điều này dẫn đến việc kếtquả nghiên cứu không mang tính bao quát Ngoài ra, một số hạn chế vẫn còn tồntại như thời gian của nghiên cứu là mặt cắt ngang có thể không thể hiện sự khácbiệt của các ý kiến trong một khoảng thời gian vì vậy một nghiên cứu theo chiềudọc được khuyến khích trong các nghiên cứu sau này Các nghiên cứu chưa đadạng về mặt nhân khẩu học ngoài giới tính như các biến số: giáo dục, thu nhập vàtuổi tác Một điểm hạn chế khác của các nghiên cứu là chưa có lý thuyết rõ ràng

Một động cơ rất hay nhưng không được đánh giá trực tiếp trong các bài nghiên cứu

mà nhóm tham khảo đó là cho đi để nhận lại tạo nên hạnh phúc

Với truyền thống tương thân tương ái của người Việt Nam thì việc làm từ thiệntrở thành một phần không thể thiếu trong đời sống tinh thần nhưng các nghiên cứuxác định các động cơ thúc đẩy ý định đóng góp từ thiện đa phần đều được thựchiện tại nước ngoài mà chưa phổ biến rộng rãi ở Việt Nam Các nghiên cứu ở ViệtNam nếu có thì hầu hết đều nghiên cứu với phạm vi cả nước Đối với bài nghiêncứu này, nhóm tập trung vào khu vực thành phố Hồ Chí Minh, một thành phố đôngdân và hiện đại bậc nhất Việt Nam thành phố tập trung nhiều người dân ở cácvùng miền khác nhau đến làm việc và sinh sống nên nghiên cứu với phạm vi thànhphố Hồ Chí Minh vẫn đảm bảo được tính bao quát và đa dạng của các mẫu nghiêncứu Theo những nghiên cứu mà nhóm tham khảo được thì các biến tác động đến ýđịnh đóng góp từ thiện ở các quốc gia đều tập trung vào thái độ, chuẩn mực đạođức, độ tuổi, giới tính mà chưa tập trung vào các vấn đề như lợi ích tâm lý manglại khi người dân giúp đỡ người khác hay tác động của yếu tố hình ảnh và danh

2download by : skknchat@gmail.com

tiếng đến ý định làm từ thiện của người dân Với những lý do trên mà nhóm đã lựachọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dânthành phố Hồ Chí Minh”.

2 Mục tiêu nghiên cứu

 Xác định các yếu tố tác động đến quyết định làm từ thiện của người dânthành phố Hồ Chí Minh

 Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến quyết định làm từthiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh

 Đề xuất các giải pháp thúc đẩy ý định làm từ thiện của người dân thành phốHồ Chí Minh dựa trên các yếu tố đã tìm ra

3 Câu hỏi nghiên cứu

 Các yếu tố nào tác động đến ý định làm từ thiện của người dân tại thành phốHồ Chí Minh?

 Sự ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định làm từ thiện của người dân tạithành phố Hồ Chí Minh ở mức độ nào?

 Các giải pháp nào giúp thúc đẩy ý định làm từ thiện của người dân thànhphố Hồ Chí Minh?

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài chủ yếu tập trung vào ý định từ thiện củangười dân thành phố Hồ Chí Minh cụ thể như sau:

3download by : skknchat@gmail.com

 Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện của người dânthành phố Hồ Chí Minh

 Đối tượng khảo sát: Người dân thành phố Hồ Chí Minh

 Phạm vi nghiên cứu:

+ Về không gian: Địa bàn thành phố Hồ Chí Minh+ Về thời gian: Nghiên cứu giới hạn trong thời gian 3 tháng từ tháng 25/8/2021đến tháng 25/11/2021

+ Thông tin, dữ liệu thứ cấp được lấy từ cái bài báo cáo, các bài nghiên cứukhoa học về lĩnh vực các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện

+ Thông tin, dữ liệu sơ cấp thu thập được thông qua khảo sát các chuyên gia,bảng câu hỏi bằng hình thức tạo link khảo sát và gửi tới các đối tượng khảo sát

5 Kế cấu đề tài

Ngoài phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phụ lục thì bài nghiên cứu của nhómgồm 2 chương:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

Trình bày các lí thuyết nền tảng về các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiệncủa người dân TP Hồ Chí Minh và các lí thuyết có liên quan đến biến nghiên cứu

Đồng thời trình bày tổng quan các nghiên cứu trong nước và nước ngoài có liênquan đến đề tài nghiên cứu Từ đó đưa ra khung phân tích cho đề tài

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Chương này sẽ trình bày quy trình nghiên cứu, mô hình nghiên cứu, nghiêncứu định tính, nghiên cứu định lượng Nêu ra các biến khảo sát từ đó sát định cỡ

4download by : skknchat@gmail.com

mẫu cách lấy dữ liệu Cuối cùng đưa ra bố cục dự kiến cho phần phân tích dữ liệu

để cho ra kết quả nghiên cứu

5download by : skknchat@gmail.com

Mô hình cho thấy 6 yếu tố: Hình ảnh và danh tiếng, thu nhập, thái độ, chuẩn mựcđạo đức, lợi ích tâm lý Qua đó, để kiểm soát tác động đáng kể các yếu tố về ýđịnh từ thiện của mọi người và việc xem xét các chiến lược sẽ mang lại cho họ lợinhuận lớn nhất từ mỗi hoạt động từ thiện, nhằm cung cấp các đề xuất cho các tổchức từ thiện về cách cải thiện và hoàn thiện các chức năng, nó cũng cung cấpthông tin chi tiết cho những người quyên góp huy động vốn từ cộng đồng về cáchtăng tỷ lệ thành công.

7 Điểm mới của đề tài

Các nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện của người dân đãđược thực hiện ở các quốc gia trên thế giới đều đưa ra các yếu tố theo mô hình lýthuyết TPB và TPB mở rộng, một số các nghiên cứu dựa trên các yếu tố nhân khẩuhọc Trong bài nghiên cứu này, nhóm vẫn dựa theo mô hình nghiên cứu TPBnhưng nhóm vẫn lựa chọn yếu tố nhân khẩu học mà nhóm nhận thấy phù hợp vớibối cảnh mà nhóm lựa chọn nghiên cứu cũng như nhận được sự đồng tình của cácchuyên gia đó là yếu tố về Thu nhập Ngoài ra , trong bài nghiên cứu này, nhóm đãđề xuất thêm hai yếu tố mới mà trong những bài tham khảo nhóm vẫn chưa thấy đề

6download by : skknchat@gmail.com

cập đó là yếu tố Hình ảnh và danh tiếng cùng yếu tố Lợi ích tâm lý Đã có nhiềunghiên cứu về yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân nhưng nghiêncứu ở địa bàn thành phố Hồ Chí Minh thì vẫn chưa có Ý định làm từ thiện là yếu

tố vô cùng quan trọng tác động đến hành động làm từ thiện của người dân, nghiêncứu các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện sẽ giúp các cá nhân, tổ chức có kế

hoạch kêu gọi, thúc đẩy ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh,làm đẹp và giàu thêm văn hóa dân tộc nói chung và xây dựng Hồ Chí minh trởthành một thành phố văn minh hơn

7download by : skknchat@gmail.com

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU1.1 Lý thuyết nền tảng

Đối với hoạt động nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thực hiện hành

vi đã được thực hiện thì có hai mô hình nghiên cứu cổ điển đã được sử dụng baogồm:

1.1.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)

Vào năm 1967, nhà tâm lý học Martin Fishbein đã lần đầu tiên phát triển lýthuyết hành vi hợp lý hay còn gọi là là lý thuyết TRA Sau này, vào năm 1975 lýthuyết này tiếp tục được sửa đổi và mở rộng bởi “cha đẻ” của nó là ông MartinFishbein và một nhà tâm lý học khác là ông Icek Ajzen Theo như lý thuyết TRA

đã sửa đổi, các cá nhân có cơ sở cũng như động lực để thực hiện hành vi của họ vàđưa ra một sự lựa chọn hợp lý giữa các giải pháp, TRA cho rằng ý định là yếu tố

dự đoán trực tiếp nhất và gần nhất của hành vi thực tế Có hai yếu tố sẽ ảnh hưởngđến ý định thực hiện hành vi đó là thái độ đối với hành vi và tiêu chuẩn chủ quanhành vi

Hình 1.1: Mô hình lý thuyết hành vi hợp lý

8download by : skknchat@gmail.com

Nguồn: Ajzen và Fishbein, 1975

1.1.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory

of Planning Behaviour-TPB)

TPB được phát triển bởi Ajzen vào năm 1991, ông cũng là một trong hai nhà

mở rộng lý thuyết TRA trước đó (1975) Nhìn chung, TPB là một lý thuyết được

mở rộng dựa trên lý thuyết TRA So với TRA thì TPB khắc phục được các hạnchế và cung cấp một mô hình đầy đủ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thựchiện hành vi của cá nhân Trong lý thuyết này tác giả cho rằng ý định thực hiệnhành vi sẽ ảnh hưởng bởi ba yếu tố: Thái độ đối với hành vi, tiêu chuẩn chủ quanhành vi và nhận thức về kiểm soát hành vi

Hình 1.2: Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch

Nguồn: Ajzen, 1991

Ý định hành vi là một dấu hiệu của một cá nhân sẵn sàng thực hiện một hành vi

nhất định Nó được giả định là tiền trước của hành vi (Ajzen, 1991) Nó là nền tảngvề thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan, và kiểm soát hành vi nhận thức,với mỗi yếu tố dự báo có trọng số vì tầm quan trọng của nó liên quan đến hành vi

và dân số quan tâm Theo đó, ta có thể hiểu ý định từ thiện là một suy nghĩ mà ở

9download by : skknchat@gmail.com

đó các nhân sẵn sàng tham gia các đóng góp từ thiện hoặc các hoạt động thiệnnguyện.

TPB đã được sử dụng để dự đoán ý định của các nhà tài trợ tiềm năng trongnhiều hoạt động vì xã hội khác nhau, chẳng hạn như tình nguyện, hiến máu, hiếnnội tạng, và hiến tủy xương Tuy nhiên, cho đến nay chỉ có một số lượng tương đốinhỏ nghiên cứu đã xem xét TPB trong bối cảnh đóng góp từ thiện Qua quá trìnhnghiên cứu nhóm đã nhận thấy được sự hữu ích của mô hình này trong việc nghiêncứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện cũng như những hạn chế của mô hìnhtrong việc nghiên cứu Nhóm định dựa vào mô hình TPB kết hợp với các yếu tốnhân khẩu học (Thu nhập) và các yếu tố mà nhóm tự đề xuất để thực hiện bàinghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện của người dân thành phố Hồ

Chí Minh”

1.2 Tổng quan các nghiên cứu có liên quan 1.2.1 Nghiên cứu nước ngoài

Nghiên cứu của Snipes và Oswald (2010)

Theo Snipes và Oswald (2010) nghiên cứu về cơ quan - đặc điểm nhân khẩuhọc của người tiêu dùng và dân tộc ảnh hưởng đến hoạt động từ thiện được thựchiện ở Mỹ Áp dụng phương pháp hồi quy đa biến dựa trên 304 cỡ mẫu Nghiêncứu này bổ sung thêm vào cơ thể của nghiên cứu đã được thực hiện trong lĩnh vựcđóng góp từ thiện để giúp hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa hai khía cạnh này

Ưu điểm: Bài nghiên cứu này điều tra sáu yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động từthiện Cụ thể, kiểm tra những yếu tố đã được xác định trước đó trong tài liệu để xácđịnh cái nào có tác động lớn nhất về hoạt động từ thiện Đồng thời cũng kiểm tranhững gì mức độ ảnh hưởng của những yếu tố này có liên quan đến nhân khẩu học

10download by : skknchat@gmail.com

của nhà tài trợ Mặc dù tài liệu từ thiện cho thấy rằng nhân khẩu học là quan trọngnhững người có ảnh hưởng đến hành vi đóng góp từ thiện, rất ít nghiên cứu thựcnghiệm đã được thực hiện để hiểu rõ hơn mối quan hệ này.

Kết quả của nghiên cứu này cũng cho thấy rằng một số các yếu tố có ảnhhưởng khác nhau giữa các nhóm nhân khẩu học Các tác động quản lý được thảoluận

Hình 1.3: Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch

Nguồn: Nghiên cứu của Snipes và Oswald (2010)

Nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011)

Theo Jennifer và cộng sự (2011) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định

từ thiện của các nhà tài trợ tại Hong Kong Áp dụng mô hình SEM, hồi quy đabiến, nghiên cứu EFA dựa trên 222 cỡ mẫu Nghiên cứu này nhằm điều tra lý

11download by : skknchat@gmail.com

thuyết về hành vi có kế hoạch, một mô hình phương trình cấu trúc kết hợp thái độcủa cá nhân, chuẩn mực đạo đức cá nhân và chủ quan định mức được đề xuất để đolường giá trị trải nghiệm của các nhà tài trợ và ý định hiến tặng.

Ưu điểm: Nghiên cứu này đóng góp vào quỹ từ thiện của cá nhân nghiên cứu

Đầu tiên, nó làm nổi bật bản chất của lý thuyết về hành vi có kế hoạch, và sau đóliên hệ nó trình ra quyết định của các nhà tài trợ/tình nguyện viên Nghiên cứu còncung cấp một mô hình cấu trúc về hành vi từ thiện của cá nhân và đào sâu mô hìnhvới dữ liệu thực nghiệm từ quan điểm của các nhà tài trợ/tình nguyện viên Cuốicùng nhưng không kém phần quan trọng, nghiên cứu này cũng đưa ra những ýnghĩa thiết thực đối với người gây quỹ Ví dụ: kiểm soát tác động đáng kể các yếu

tố về ý định từ thiện của mọi người và việc xem xét các chiến lược sẽ mang lại chohọ lợi nhuận lớn nhất từ mỗi hoạt động từ thiện

Kết quả của nghiên cứu đã cho thấy thái độ cá nhân đối với tổ chức từ thiện,hoạt động từ thiện và hoạt động từ thiện tác động đến cả giá trị trải nghiệm và ýđịnh từ thiện một cách tích cực, trong khi chuẩn mực đạo đức của cá nhân chỉ tácđộng đến giá trị kinh nghiệm và tác động tiêu chuẩn đối tượng không có giá trịkinh nghiệm hay ý định từ thiện Giấy cung cấp thông tin chi tiết mới về hành vi từthiện của từng cá nhân Ngoài ra, nó khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị trảinghiệm của các nhà tài trợ và ý định từ thiện Hơn nữa, nó cung cấp các hàm ý chongười gây quỹ

12download by : skknchat@gmail.com

Hình 1.4: Mô hình nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011)

Nguồn: Jennifer và cộng sự (2011)

Nghiên cứu của Noor và cộng sự (2015)

Theo Noor và cộng sự (2015) nghiên cứu về các đặc điểm của từng nhà tài trợ

để có thể giúp xác định và mô tả dễ nhận biết các đặc điểm của từng nhà tài trợ Ápdụng phương pháp hồi quy đa biến dựa trên khảo sát của 556 cỡ mẫu Nghiên cứunày nhằm mục đích điều tra các đặc điểm của các nhà tài trợ từ thiện Malaysia vànghiên cứu tiếp nối nghiên cứu về đặc điểm của các nhà tài trợ ở Anh, Úc, Brunei

và Pakistan để phát triển sự hiểu biết tốt hơn các yếu tố quyết định bên ngoài củanhà tài trợ Malaysia (các yếu tố quyết định nhân khẩu học và các yếu tố quyết địnhnhân khẩu học xã hội) và nội tại các yếu tố quyết định (các yếu tố quyết định tâmlý)

Điểm mạnh: Nghiên cứu này điều tra các đặc điểm của các nhà tài trợ từ thiệnMalaysia và nghiên cứu tiếp nối nghiên cứu về đặc điểm của các nhà tài trợ ở Anh,

Úc, Brunei và Pakistan để phát triển tốt hơn các yếu tố quyết định bên ngoài củanhà tài trợ Malaysia và nội tại các yếu tố quyết định tâm lý Dữ liệu được thu thập

13download by : skknchat@gmail.com

từ các nhà tài trợ riêng lẻ ở khu vực miền Trung của Malaysia bao gồm Selangor,Lãnh thổ Liên bang Kuala Lumpur, Negeri Sembilan và Melaka Để đo lường kếtquả, phân tích nhân tố được sử dụng trong việc phát triển và đánh giá bài kiểm tra

và thang đo Sau đó, hồi quy logistic được sử dụng để phân tích mối quan hệ giữabiến Về cơ bản, nó được sử dụng khi các biến phụ thuộc có tính phân loại (nhà tàitrợ / không nhà tài trợ)

Kết quả của nghiên cứu đã cho thấy tuổi, thu nhập, các yếu tố giáo dục và tôngiáo ảnh hưởng đến hành vi quyên góp từ thiện ở Malaysia Hơn nữa, nghiên cứucũng xác định chính sự khác biệt giữa đặc điểm của các nhà tài trợ từ Malaysia vớiAnh, Úc, Brunei và Pakistan Các phát hiện chỉ ra rằng các đặc điểm của các nhàtài trợ khác nhau giữa mỗi quốc gia và cần có nhiều thăm dò hơn nữa trong lĩnhvực này

Hình 1.5: Mô hình Nghiên cứu của Noor và cộng sự (2015)

Nguồn: Noor và cộng sự (2015)

14download by : skknchat@gmail.com

Nghiên cứu của Ranganathan và Henley (2008)

Nghiên cứu về Yếu tố quyết định việc quyên góp từ thiện: Một phương trìnhcấu trúc mẫu của Ranganathan và Henley (2008) được thực hiện ở trung nam Hoa

Kì sử dụng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu là EFA và CFA với dữ liệu đượclấy từ 214 người

Ưu điểm của bài nghiên cứu này là có liên quan cho các nhà nghiên cứu hànlâm Vì ACO là một yếu tố quan trọng quyết định đến ý định quyên góp, mối quan

hệ của nó với các biến khác như Attad và tôn giáo có thể được nghiên cứu chi tiết

Đặc biệt, chúng tôi nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu mối quan hệ giữaAttad và ACO Có một Attad tích cực khiến mọi người có thái độ tích cực ACO?

ACO có thể được xây dựng thông qua Attad không? Có phải đây là mối quan hệđược trung gian hoặc kiểm duyệt bởi bất kỳ biến khác? Nếu mối liên kết quantrọng này là đã nghiên cứu, các tổ chức từ thiện sẽ được hưởng lợi bằng cách thiếtkế chiến dịch quảng cáo để tăng thái độ hướng tới các tổ chức từ thiện Bài nghiêncứu đề nghị - sửa chữa rằng các nhà nghiên cứu trong tương lai có thể cân nhắcviệc nghiên cứu các biến dự báo của ACO và cách xây dựng ACO giữa nhữngngười không theo tôn giáo Mọi nghiên cứu đều có giới hạn và bài nghiên cứu củaRanganathan và Henley (2008) cũng không có ngoại lệ Nghiên cứu đã được thựchiện trong một khu vực địa lý, với một kích thước yêu cầu, một loại hình từ thiện

và với một sinh viên mẫu vật Hầu hết những người được hỏi là Christians

15download by : skknchat@gmail.com

Hình 1.6: Mô hình nghiên cứu của Ranganathan và Henley (2008)

Nguồn: Ranganathan và Henley (2008)

Nghiên cứu của Muhammad và cộng sự (2015)

Nghiên cứu về Quyên góp từ thiện: ý định và cư xử của Muhammad và cộng

sự (2015) được thực hiện ở Kuala Lampur sử dụng kết hợp hai phương phápnghiên cứu là SEM và CFA với dữ liệu được lấy từ 221 người Mặc dù có một sốđiểm mạnh như lấy mẫu dân số không phải sinh viên, thống kê mạnh mẽ kỹ thuật

và cơ sở lý thuyết vững chắc, nghiên cứu vẫn còn một số hạn chế Đầu tiên, dữ liệuthu thập đã không được trình bày thông qua các niềm tin tôn giáo khác nhau trongmột xã hội chẳng hạn như Malaysia Người ta cũng ghi nhận rằng mọi người từ tất

cả các tôn giáo quyên góp nhưng sự khác biệt giữa các tôn giáo vẫn chưa đượckhám phá (Ranganathan và Henley, 2008) Tôn giáo là một con đường tuyệt vờicho các nghiên cứu trong tương lai trong lĩnh vực quyên góp từ thiện Thứ hai, dữliệu được thu thập từ thành phố Kuala Lumpur có thể không đại diện cho các tầnglớp nhân dân cả nước Các nghiên cứu trong tương lai rất được khuyến khích đểchọn một nhóm cá nhân đa dạng hơn Thứ ba, thời gian của nghiên cứu này là mặtcắt ngang có thể không thể hiện sự khác biệt của các ý kiến trong một khoảng thờigian

16download by : skknchat@gmail.com

Có rất nhiều sự kiện cũng như thảm họa có thể thay đổi thái độ và hành vi củacác nhà tài trợ Các nhà nghiên cứu trong tương lai cũng được khuyến nghị tiếnhành các nghiên cứu dọc để phát hiện ra sự khác biệt về ý định quyên góp trongmột khoảng thời gian.

Mô hình TBP mở rộng đã được sử dụng để điều tra ý định quyên góp tiền vàhành vi của các nhà tài trợ sống trong một nền văn hóa tập thể của Malaysia Dựatheo Nghiên cứu của Hofstede (2003), Malaysia là một xã hội theo chủ nghĩa tậpthể với điểm số thấp về “Chủ nghĩa cá nhân” Bối cảnh đất nước được chọn dựatrên sự khác biệt về văn hóa của nó so với các xã hội chủ nghĩa cá nhân ở phươngTây Điều này có thể giúp nhóm nghiên cứu trình bày một quan điểm mới và khácbiệt về văn hóa Tiếp nối truyền thống thực chứng, một cách tiếp cận khảo sát đểnghiên cứu đã được thông qua và được sử dụng rộng rãi để điều tra quyên góp từthiện và hành vi có ý định (Smith và McSweeney, 2007) Ở đó 250 người đượcnhóm nghiên cứu tiếp cận tại thành phố Kuala Lampur Các những người trả lời đã

đủ điều kiện thông qua một câu hỏi sàng lọc (tức là các nhà tài trợ đã quyên góptiền trong một tháng qua) Tiêu chí lấy mẫu này được sử dụng để hiểu rõ hơn về do

đó, những người cho quan hệ thay vì những người cho không thường xuyên đểtránh bất kỳ sự tiêu hao nào có thể xảy ra

Sau khi những người tham gia vượt qua câu hỏi sàng lọc ban đầu và đồng ýtham gia, họ được yêu cầu điền vào bảng câu hỏi Trong số 250 bảng câu hỏi đượcphân phối, 221 đã được trả lại và có thể sử dụng được Điều này dẫn đến tỷ lệ phảnhồi là 88% được coi là thích hợp để thực hiện mô hình hóa phương trình cấu trúc(SEM) thủ tục (Ahmad và Butt, 2012) Kích thước mẫu cũng được coi là phù hợpvới các nhà nghiên cứu trước đây cũng đã sử dụng một số lượng nhỏ người trả lời

để điều tra ý định và hành vi quyên góp tiền (Knowles và cộng sự, 2012) Sứcmạnh của cuộc khảo sát nằm trong thực tế là một nhóm không phải sinh viên đãđược lấy mẫu để điều tra tiền ý định và hành vi hiến tặng Các nghiên cứu trước

17download by : skknchat@gmail.com

đây đã sử dụng sinh viên làm mẫu những người trả lời không thực sự đại diện chotoàn bộ dân số (Opoku, 2012).

Hình 1.7: Mô hình TPB mở rộng

Nguồn: Ajzen, 1991

Khung phân tích

18download by : skknchat@gmail.com

Hình 1.8: Mô hình nghiên cứu của Muhammad và cộng sự (2015)

Nguồn: Muhammad và cộng sự (2015)

Nghiên cứu của Madiha và Mostafa (2015)

Madiha và Mostafa vào năm 2015 đã thực hiện một nghiên cứu với tựa đề “Dựđoán về Ý định từ thiện của sinh viên Đại học Ai Cập: Ứng dụng của Lý thuyết về

hành vi có kế hoạch” Mục đích chính của nghiên cứu này là dự đoán ý định hành

vi của sinh viên đại học đối với các hoạt động quyên góp từ thiện ở Ai Cập, vàkiểm tra thêm ảnh hưởng tiềm tàng của cả tôn giáo và giới tính dựa trên một lýthuyết tâm lý xã hội được công nhận rộng rãi cụ thể là: Lý thuyết Hành vi có Kế

hoạch (TPB) Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (TheTheory of Planning Behaviour) là một lý thuyết thể hiện mối quan hệ giữa niềm tin

19download by : skknchat@gmail.com

và hành vi của một người nào đó, trong đó niềm tin được chia làm ba loại: niềm tinvề hành vi, niềm tin theo chuẩn mực chung và niềm tin về sự tự chủ.

Để thực hiện nghiên cứu, các yếu tố sẽ được nghiên cứu là: thái độ(Attitude),chuẩn mực chủ quan(Subjective Norms), kiểm soát hành vi nhận thức (PBC), tôngiáo(Religiosity), giới tính(Gender) và ý định hành vi được đưa ra(Intentiontowards charity donation) Dữ liệu trong nghiên cứu này được thu thập từ 339 sinhviên đại học Ai Cập

Tất cả các giả thuyết trong nghiên cứu đã được kiểm tra bằng cách sử dụng Môhình phương trình cấu trúc (SEM)

Từ góc độ học thuật, kết quả của nghiên cứu này đã đóng góp vào tài liệu tiếp thị

xã hội Ngoài ra, theo quan điểm của các học viên, mô hình được đề xuất có thể hỗtrợ các nhà tiếp thị phát triển các chiến dịch tiếp thị xã hội trong các tổ chức từthiện nhằm tạo động lực và kích thích các nhà tài trợ, nhưng nghiên cứu này vẫn bịgiới hạn theo những cách khác nhau

- Thứ nhất, giới tính đại diện cho yếu tố nhân khẩu học duy nhất được phântích trong nghiên cứu này

- Thứ hai, nghiên cứu hiện tại đã xem xét ý định của sinh viên Ai Cập đối vớiviệc quyên góp từ thiện

- Cuối cùng, nghiên cứu chỉ giới hạn về mặt địa lý ở Ai Cập

20download by : skknchat@gmail.com

Hình 1.9: Mô hình nghiên cứu của Madiha và Mostafa (2015)

Nguồn: Madiha và Mostafa (2015)

Nghiên cứu của Linden (2011)

21download by : skknchat@gmail.com

Sander van der Linden là tác giả của nghiên cứu với tựa đề “Ý định từ thiện:

Đạo đức hay xây dựng xã hội? Một lý thuyết sửa đổi về mô hình hành vi có kế

hoạch”, nghiên cứu được thực hiện vào năm 2011 thông qua một cuộc khảo sáttrực tuyến với 143 người tham dự đến từ các khu vực như Châu Âu (Hà Lan, Đức,Anh), khu vực Bắc Mỹ và đa dạng các khu vực khác (Châu Á, Trung Đông, ChâuPhi, Úc) Để hoàn thành nghiên cứu của mình Sander đã sử dụng Lý thuyết Hành

vi có Kế hoạch (TPB) mở rộng để làm lý thuyết nền tảng với mô hình lý thuyếtđược xây dựng như sau:

Hình 1.10: Mô hình lý thuyết TPB mở rộng

Nguồn: Ajzen, 1991

22download by : skknchat@gmail.com

Thông qua bảng khảo sát trực tuyến với thang đo từ 1 đến 7 và phân tích đaphương pháp (MTMM) như sử dụng mô hình hồi quy bội số, mô hình ý định cuốicùng,… tác giả đã xây dựng được các mối liên hệ cũng như các sự tác động mà cácbiến ảnh hưởng đến ý định từ thiện Kết quả cuối cùng mà nghiên cứu này manglại đó là ý định quyên góp cho tổ chức từ thiện của một cá nhân tăng lên khiAttitud(thái độ) của một cá nhân trở nên thuận lợi hơn đối với hành vi, cảm giácmạnh mẽ hơn về Perceived Behavioral Control(khả năng kiểm soát nhận thức đốivới hành vi) được thiết lập, cảm giác mạnh mẽ hơn về Moral Norm (chuẩn mựcđạo đức) đối với hành vi đó tồn tại và cuối cùng nếu Past Behavior (hành vi trongquá khứ) thì khả năng cao hành vi đó sẽ được lặp lại.

Hình 1.11: Mô hình nghiên cứu của Linden (2011)

Nguồn: Linden (2011)

23download by : skknchat@gmail.com

Nghiên cứu hiện tại có một số điểm mạnh:

 Nghiên cứu hiện tại được xây dựng dựa trên nghiên cứu trước đây đã sử dụng Lýthuyết về hành vi có kế hoạch để giải thích hành vi đóng góp từ thiện

 Để giảm thiểu sai số đo lường và sai lệch phản hồi, thang đo nhiều mục cho tất cảcác cấu trúc đã được sử dụng, đảm bảo tính ẩn danh, một số mục được đánh giátiêu cực và các mục đánh giá từng cấu trúc của TPB được sắp xếp ngẫu nhiêntrong toàn bộ bảng câu hỏi

 Mẫu được sử dụng trong nghiên cứu này đa dạng hơn so với các nghiên cứu trướcđây và thể hiện sự phân bổ cân bằng hơn những người được hỏi có tín ngưỡng tôngiáo

Tuy nhiên, nghiên cứu hiện tại tất nhiên không phải là không có giới hạn Đặcbiệt, sự khác biệt về trình độ học vấn giữa những người được hỏi là khá thấp

Ngoài ra, một nhược điểm của thiết kế hiện tại là nó không có bản chất theo chiềudọc, do đó, không thể nghiên cứu thêm vai trò dự đoán của ý định trong hành vi từthiện thực tế

Nghiên cứu của Mittelman và Rojas-Méndez (2018)

Bài nghiên cứu được thực hiện vào năm 2018 bởi Mittelman và Rojas-Méndez

Mục đích của bài báo này là thử nghiệm một mô hình đóng góp từ thiện mở rộng

và ý định quyên góp dựa trên Lý thuyết về Hành vi có Kế hoạch (TPB) Các tínhmới của nghiên cứu này nằm ở việc phân tách thái độ tổng thể mà một nhà tài trợ

có thể giữ thành ba cấu trúc thái độ khác nhau: thái độ đối với một tổ chức từ thiện,thái độ đối với sự giúp đỡ,và thái độ đối với việc hiến tặng Một cuộc khảo sát trực

24download by : skknchat@gmail.com