Hiện thực đời sống đạo đức của xã hội, quá trình phát triển của phương thức sảnxuất và chế độ kinh tế xã hội The correct answer is: Các hành vi, sinh hoạt, phân biệt “đúng sai” trong qua
Trang 1BỘ CÂU HỎI ÔN THI TRẮC NGHIỆM ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 2022
Câu hỏi 1
Các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp đóng vai trò mang lại giá trị tổ chức?
a Họ không nhận thức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh
b Đưa ra biện pháp quản lý, khắc phục những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng
c Và không được mạng lưới xã hội ủng hộ hành vi đạo đức
d Không thể tạo dựng bầu không khí làm việc thuận lợi cho mọi thành viên
The correct answer is: Đưa ra biện pháp quản lý, khắc phục những trở ngại có thểdẫn đến bất đồng
Câu hỏi 2
Mâu thuẫn thường nảy sinh khi?
a Xảy ra tình trạng không tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm
b Quyền hạn của các vị trí được quy định phù hợp với nghĩa vụ, trách nhiệm
c Quyền lực được thiết lập theo cơ cấu tổ chức dẫn đến lạm dụng quyền hạn, đùnđẩy trách nhiệm
d Thông tin được cung cấp kịp thời thoi hay không bị che giấu vì mục đích riêngThe correct answer is: Xảy ra tình trạng không tương xứng giữa quyền hạn và tráchnhiệm
Câu hỏi 3
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
a Không phải là việc bảo vệ môi trường
b Thực hiện nhằm giảm tối đa tác động tiêu cực đối với xã hội
c Thực hiện chỉ cần đạt được rất ít tác động tích cực đối với xã hội
Trang 2d Không phải là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hộiThe correct answer is: Thực hiện nhằm giảm tối đa tác động tiêu cực đối với xã hộiCâu hỏi 4
Mâu thuẫn thường xảy ra trong các lĩnh vực?
a Marketing, phương tiện kỹ thuật
Tác dụng của việc coi trọng lợi ích khách hàng, nhân viên và các nhà đầu tư là gì?
a Có tác dụng tiêu cực đến việc đổi mới
b Không cải tiến được sản phẩm, dịch vụ
c Không phải là nhân tố đem lại sự thành công cho doanh nghiệp
d Giúp xây dựng vị thế cạnh tranh vững mạnh
The correct answer is: Giúp xây dựng vị thế cạnh tranh vững mạnh
Câu hỏi 6
Sự thành công của doanh nghiệp là do nhân tố?
a Coi trọng môi trường đạo đức, có tác dụng tích cực đến việc đổi mới
b Coi trọng lợi ích của khách hàng hơn doanh nghiệp, nhân viên và các nhà đầu tư
c Cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ và vị thế cạnh tranh kém
d Môi trường phi đạo đức mà đối tác kinh doanh và nhân viên làm việc
Trang 3The correct answer is: Coi trọng môi trường đạo đức, có tác dụng tích cực đến việcđổi mới
Câu hỏi 7
Nội dung nào dưới đây là nghĩa vụ bắt buộc về trách nhiệm xã hội của doanhnghiệp?
a Nghĩa vụ kinh tế và nghĩa vụ pháp lý
b Nghĩa vụ đạo đức và nghĩa vụ pháp lý
c Nghĩa vụ nhân văn và nghĩa vụ pháp lý
d Nghĩa vụ đạo đức và nghĩa vụ nhân văn
The correct answer is: Nghĩa vụ kinh tế và nghĩa vụ pháp lý
Câu hỏi 8
Để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần quan tâm đến mục tiêu nào sauđây?
a Chỉ là phúc lợi xã hội, không cần quan tâm đến nhu cầu của khách hàng
b Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, phúc lợi xã hội nhưng lợi nhuận thấp
c Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không cần quan tâm đến phúc lợi xã hội
d Tối đa hóa lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phúc lợi xã hội
The correct answer is: Tối đa hóa lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu của khách hàng vàphúc lợi xã hội
Câu hỏi 9
Vấn đề nào sau đây có tác động phát triển môi trường đạo đức?
a Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không cần quan tâm đến phúc lợi xã hội
b Doanh nghiệp trả thù lao xứng đáng cho nhân viên
c Hợp đồng với nhân viên không được doanh nghiệp thực hiện đầy đủ
Trang 4d Coi thường an toàn môi trường lao động
The correct answer is: Doanh nghiệp trả thù lao xứng đáng cho nhân viên
Câu hỏi 10
Các doanh nghiệp có đạo đức luôn?
a Đối xử phân biệt rõ ràng với các đối tượng khách hàng
b Đối xử công bằng với khách hàng
c Cải tiến chất lượng một số sản phẩm chủ yếu nhất định
d Cung cấp cho khách hàng một số thông tin mà doanh nghiệp thấy cần
The correct answer is: Đối xử công bằng với khách hàng
Câu hỏi 11
Đặc điểm hệ thống giá trị, đánh giá của đạo đức là?
a Các yêu cầu cho hành vi của mỗi cá nhân, mà nếu không tuân theo sẽ bị xã hộilên án, lương tâm cắn rứt
b Các hành vi, sinh hoạt, phân biệt “đúng sai” trong quan hệ con người
c Quan hệ xã hội, thể hiện bởi sự tự ứng xử, giúp con người tự rèn luyện nhâncách
d Hiện thực đời sống đạo đức của xã hội, quá trình phát triển của phương thức sảnxuất và chế độ kinh tế xã hội
The correct answer is: Các hành vi, sinh hoạt, phân biệt “đúng sai” trong quan hệcon người
Câu hỏi 12
Nguyên nhân của những vấn đề về đạo đức có thể là?
a Do khác biệt về nhận thức và quan điểm đạo đức giữa người quản lý và đốitượng lao động
Trang 5b Do quan điểm đạo đức giữa người quản lý và đối tượng lao động giống nhau
c Do quyết định của người quản lý được thực hiện vì không bị coi là phi đạo đức
d Do quan điểm đạo đức đúng đắn của người thực hiện
The correct answer is: Do khác biệt về nhận thức và quan điểm đạo đức giữa ngườiquản lý và đối tượng lao động
Câu hỏi 13
Doanh nghiệp không phát triển môi trường đạo đức, có hành vi sai trái sẽ?
a Trở thành nhân tố có sức ảnh hưởng tích cực trong xã hội
b Vẫn duy trì và không giảm giá trị tài sản
c Thường chịu nhiều thiệt hại từ phía đối tác, khách hàng
d Không phải chịu nhiều thiệt hại từ phía đối tác, khách hàng, giúp tăng giá trị tàisản
The correct answer is: Thường chịu nhiều thiệt hại từ phía đối tác, khách hàngCâu hỏi 14
Dưới đây là những nguyên tắc của đạo đức kinh doanh, ngoại trừ?
a Nguyên tắc trung thực
b Nguyên tắc vận hành hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
c Nguyên tắc tôn trọng con người
d Nguyên tắc tôn trọng môi trường thiên nhiên
The correct answer is: Nguyên tắc vận hành hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
Trang 6b Tin vào hoạt động hiện tại nhưng chưa tin tương lai của doanh nghiệp
c Tôn trọng tất cả thành viên trong tổ chức, không phải với các đối tác bên ngoài
d Cảm thấy vai trò của họ có ích nhưng chưa tin tương lai của doanh nghiệp
The correct answer is: Trung thành hơn với cấp trên, doanh nghiệp và cảm thấy vaitrò có ích của họ
Câu hỏi 16
Hành vi phi đạo đức có thể làm giảm sự trung thành của khách hàng do?
a Khách hàng ưu tiên thương hiệu làm điều thiện dù chất lượng sản phẩm kém
b Khách hàng không tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
c Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
d Khách hàng thích được phục vụ dù uy tín doanh nghiệp thấp
The correct answer is: Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợgiúp cộng đồng
Câu hỏi 17
Đặc điểm sự tự nguyện, tự giác ứng xử của đạo đức là gì?
a Hiện thực đời sống đạo đức của xã hội, quá trình phát triển của phương thức sảnxuất và chế độ kinh tế xã hội
b Khả năng tự phê phán, đánh giá bản thân, là toà án lương tâm
c Đạo đức không chỉ biểu hiện trong các quan hệ xã hội mà còn thể hiện bởi sự tựứng xử, giúp con người tự rèn luyện nhân cách
d Các quan hệ xã hội bắt buộc con người phải rèn luyện nhân cách
The correct answer is: Đạo đức không chỉ biểu hiện trong các quan hệ xã hội màcòn thể hiện bởi sự tự ứng xử, giúp con người tự rèn luyện nhân cách
Câu hỏi 18
Trang 7Sự trung thành của người lao động tăng trong môi trường làm việc đạo đức do?
a Họ chưa hoàn toàn tin vào tương lai của doanh nghiệp
b Họ buộc phải tôn trọng tất cả các đối tác của doanh nghiệp
c Họ cảm thấy vai trò có ích của mình bị hạn chế
d Họ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
The correct answer is: Họ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồngCâu hỏi 19
Đạo đức kinh doanh là gì?
a Các tiêu chuẩn quy định để nhận xét, điều khiển hành vi của chủ thể kinh doanh
b Các nguyên tắc, chuẩn mực để điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soáthành vi của các chủ thể kinh doanh
c Các nguyên tắc nhằm điều khiển, kiểm soát, ngăn chặn hành vi phi đạo đức củachủ thể kinh doanh
d Quy định nghiêm cấm những hành vi phi đạo đức của đối tương kinh doanhThe correct answer is: Các nguyên tắc, chuẩn mực để điều chỉnh, đánh giá, hướngdẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh
Câu hỏi 20
Đạo đức khác với pháp luật là?
a Phạm vi điều chỉnh, ảnh hưởng của đạo đức giống như pháp luật
b Hành vi đạo đức không mang tính tự nguyện và chuẩn mực đạo đức được ghithành văn bản pháp quy
c Đạo đức khác với pháp luật là
d Pháp luật chỉ điều chỉnh những hành vi liên quan đến chế độ xã hội, chế độ nhànước; còn đạo đức bao quát mọi lĩnh vực của thế giới tinh thần
Trang 8The correct answer is: Pháp luật chỉ điều chỉnh những hành vi liên quan đến chế độ
xã hội, chế độ nhà nước; còn đạo đức bao quát mọi lĩnh vực của thế giới tinh thầnCâu hỏi 21
Doanh nghiệp đầu tư phát triển chương trình đạo đức có hiệu quả?
a Trực tiếp góp phần tạo sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia
b Giúp hình thành và phát triển văn hóa tổ chức nhưng thiếu bền vững
c Không thể ngăn chặn được hành vi sai trái
d Không phải là nhân tố mang lại lợi ích kinh tế
The correct answer is: Trực tiếp góp phần tạo sự vững mạnh của nền kinh tế quốcgia
Câu hỏi 22
Luật pháp đòi hỏi các tổ chức kinh doanh?
a Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhằm bảo vệ người tiêu dùng
b Không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp
c Không phải cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ
d Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhưng không phải chịu tráchnhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp
The correct answer is: Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhằm bảo
vệ người tiêu dùng
Câu hỏi 23
Chương trình cải thiện môi trường đạo đức là?
a Cả 3 đáp án trên đều đúng
b “Gia đình và công việc”
c Các hoạt động từ thiện hoặc trợ giúp cộng đồng
Trang 9d Chia/bán cổ phần cho nhân viên
The correct answer is: Cả 3 đáp án trên đều đúng
Cau hoi 24
Tiến hành xác minh các đối tượng hữu quan để nhận diện các vấn đề đạo đức?
a Chỉ là đối tượng tham gia trực tiếp, không gián tiếp, lộ diện không tiềm ẩn
b Chỉ khảo sát về quan điểm, triết lý của đối tượng
c Chỉ có thể là bên trong mà không có bên ngoài
d Không đánh giá hành động tiềm ẩn mâu thuẫn hay chứa đựng nhân tố phi đạođức
The correct answer is: Chỉ khảo sát về quan điểm, triết lý của đối tượng
Câu hỏi 25
Chủ sở hữu đối với các doanh nghiệp?
a Không thể là cá nhân mà phải là một nhóm hay tổ chức
b Đóng góp một phần hoặc toàn bộ nguồn lực cho hoạt động của một tổ chức
c Có quyền kiểm soát mọi hoạt động của tổ chức
d Có quyền sử dụng đối với tất cả tài sản trong doanh nghiệp
The correct answer is: Đóng góp một phần hoặc toàn bộ nguồn lực cho hoạt độngcủa một tổ chức
Câu hỏi 26
Nhân tố đem lại sự thành công là khi doanh nghiệp?
a Tạo dựng cho đối tác và nhân viên làm việc trong môi trường đạo đức
b Ít quan tâm môi trường đạo đức nên hạn chế đến việc đổi mới
c Chăm lo cải tiến dịch vụ mà chất lượng sản phẩm còn hạn chế
Trang 10d Còn hạn chế về vị thế cạnh tranh
The correct answer is: Tạo dựng cho đối tác và nhân viên làm việc trong môitrường đạo đức
Câu hỏi 27
Nội dung nào dưới đây là sai?
a Đạo đức kinh doanh sẽ làm giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp
b Phạm vi ảnh hưởng của đạo đức rộng hơn pháp luật
c Đạo đức kinh doanh trở thành một nhân tố chiến lược trong việc phát triểndoanh nghiệp
d Đạo đức kinh doanh bổ sung và kết hợp với pháp luật điều chỉnh các hành vikinh doanh theo khuôn khổ pháp luật và quỹ đạo của các chuẩn mực đạo đức
The correct answer is: Đạo đức kinh doanh sẽ làm giảm lợi nhuận cho doanhnghiệp
Câu hỏi 28
Giải pháp giải quyết vấn đề có chứa yếu tố đạo đức?
a Quá trình ra quyết định và thông qua biện pháp quản lý không thể mang lại hệquả tích cực cho tất cả các bên
b Không thể thông qua đối thoại trực tiếp giữa các bên liên quan
c Là quá trình ra quyết định và thông qua biện pháp quản lý có thể mang lại hệquả tích cực cho tất cả các bên
d Nếu vấn đề nghiêm trọng, phức tạp cũng không nên thông qua tòa án giải quyếtThe correct answer is: Là quá trình ra quyết định và thông qua biện pháp quản lý
có thể mang lại hệ quả tích cực cho tất cả các bên
Câu hỏi 29
Phát biểu nào sau đây là định nghĩa cơ bản của đạo đức?
Trang 11a Quy tắc để xây dựng pháp luật
b Nguyên tắc, chuẩn mực định hướng hành vi đúng, sai
c Không có định nghĩa rõ ràng về đạo đức
d Là những nghĩa vụ mà doanh nghiệp hay cá nhân phải thực hiện
The correct answer is: Nguyên tắc, chuẩn mực định hướng hành vi đúng, sai
Câu hỏi 30
Các khía cạnh của mâu thuẫn là?
a Mâu thuẫn trong sự phối hợp
b Cả ba đáp án trên đều đúng
c Mâu thuẫn về lợi ích
d Mâu thuẫn về triết lý; quyền lực
The correct answer is: Cả ba đáp án trên đều đúng
Câu hỏi 31
Những lợi ích nào dưới đây không thể định lượng được?
a Năng suất, tiền lương, tiền thưởng, không phải là vị trí quyền lực, việc làm
b Danh tiếng chứ không phải năng lực thực hiện công việc
c Sự tin cậy, uy tín, danh tiếng, vị thế thị trường, năng lực thực hiện công việc
d Lợi nhuận, không phải là thị phần, doanh thu
The correct answer is: Sự tin cậy, uy tín, danh tiếng, vị thế thị trường, năng lựcthực hiện công việc
Câu hỏi 32
Đạo đức kinh doanh KHÔNG góp phần?
a Lợi ích kinh tế đạt được lớn hơn
Trang 12b Cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao hiệu quả công việc
c Tạo sự trung thành của khách hàng
d Làm giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp
The correct answer is: Làm giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp
Câu hỏi 33
Định nghĩa: “Thiện” là?
a Không tôn trọng lợi ích của cá nhân mà chỉ tôn trọng lợi ích tập thể và xã hội
b Đem lại điều tốt lành, giúp đỡ người khác Hành vi “thiện” được gọi là cử chỉđẹp làm vui lòng mọi người
c Động cơ xấu, kết quả tốt được coi là thiện
d Tư tưởng, hành vi, lối sống đối lập với những yêu cầu với đạo đức xã hội
The correct answer is: Đem lại điều tốt lành, giúp đỡ người khác Hành vi “thiện”được gọi là cử chỉ đẹp làm vui lòng mọi người
Câu hỏi 34
Để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần quan tâm đến mục tiêu nào sauđây?
a Tối đa hóa lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phúc lợi xã hội
b Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không cần quan tâm đến phúc lợi xã hội
c Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, phúc lợi xã hội nhưng lợi nhuận thấp
d Chỉ là phúc lợi xã hội, không cần quan tâm đến nhu cầu của khách hàng
The correct answer is: Tối đa hóa lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu của khách hàng vàphúc lợi xã hội
Câu hỏi 35
Trang 13Vấn đề đạo đức kinh doanh là những hoàn cảnh, tình huống một người hay tổ chứcphải đưa ra sự lựa chọn một trong nhiều cách hành động khác nhau trên cơ sở?
a Chuẩn mực đạo lý xã hội
b Quyết định của số đông
c Chuẩn mực hành vi của tổ chức
d Kinh nghiệm cá nhân
The correct answer is: Chuẩn mực hành vi của tổ chức
Câu hỏi 36
Vấn đề nào dưới đây là trách nhiệm xã hội mà doanh nghiệp có nghĩa vụ thựchiện?
a Ra các quyết định thể hiện mong muốn xuất phát từ nội bộ doanh nghiệp
b Là thể hiện những mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên ngoài
c Là sự quan tâm tới các quyết định của tổ chức đối với kết quả kinh doanh
d Là cam kết đối với xã hội, thể hiện mong muốn xuất phát từ bên trong
The correct answer is: Là cam kết đối với xã hội, thể hiện mong muốn xuất phát từbên trong
Câu hỏi 37
Tại sao lãnh đạo doanh nghiệp không muốn cấp dưới tiết lộ thông tin nội bộ?
a Vì nó làm tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
b Vì đó là sự phê phán về hành vi hay quyết định phi đạo đức
c Vì đó có thể là cáo giác làm tổn hại đến uy tín, quyền quản lý của họ và doanhnghiệp
d Vì đó có thể là minh chứng về hành vi hay quyết định đạo đức
Trang 14The correct answer is: Vì đó có thể là cáo giác làm tổn hại đến uy tín, quyền quản
lý của họ và doanh nghiệp
Câu hỏi 38
Trong kinh doanh, khách hàng?
a Vì nó làm tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
b Phản ánh nhu cầu sản phẩm, dịch vụ với mức độ tin cậy thấp
c Đóng vai trò quan trọng bảo đảm sự tồn tại của doanh nghiệp
d Vì đó là sự phê phán về hành vi hay quyết định phi đạo đức
The correct answer is: Đóng vai trò quan trọng bảo đảm sự tồn tại của doanhnghiệp
Câu hỏi 39
Vấn đề đạo đức có thể xuất hiện khi người quản lý thực hiện nghĩa vụ, tráchnhiệm?
a Không có sự bất đồng lợi ích, thu nhập với đối tượng lao động
b Điều chỉnh cơ cấu bộ máy bị cản trở do lợi ích cá nhân về việc làm, quyền lực
c Mà quyền lợi được đảm bảo qua việc làm, mức lương và quyền ra quyết định
d Quyền lực không bị cản trở trong việc điều chỉnh cơ cấu bộ máy
The correct answer is: Điều chỉnh cơ cấu bộ máy bị cản trở do lợi ích cá nhân vềviệc làm, quyền lực
Câu hỏi 40
Yếu tố nào dưới đây không nằm trong các quy tắc đạo đức?
a Phục vụ khách hàng công bằng và liêm chính
b Duy trì sự bảo mật của khách hàng
c Theo dõi sự phát triển của nhân viên và đào tạo liên tục
Trang 15d Phục vụ khách hàng hết mình
The correct answer is: Phục vụ khách hàng hết mình
Câu hỏi 41
Đặc điểm phương thức điều chỉnh hành vi của đạo đức, phản ánh?
a Các yêu cầu cho hành vi của mỗi cá nhân, mà nếu không tuân theo sẽ bị xã hộilên án, lương tâm cắn rứt
b Quan hệ xã hội, thể hiện bởi sự tự ứng xử, giúp con người tự rèn luyện nhâncách
c Hiện thực đời sống đạo đức của xã hội
d Quá trình phát triển chế độ kinh tế xã hội
The correct answer is: Các yêu cầu cho hành vi của mỗi cá nhân, mà nếu khôngtuân theo sẽ bị xã hội lên án, lương tâm cắn rứt
Câu hỏi 42
Đạo đức là môn khoa học nghiên cứu về?
a Bản chất tự nhiên và sự phân biệt khi lựa chọn giữa cái đúng - sai
b Quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi các thành viên của một nghề nghiệp
c Triết lý về cái đúng – sai
d Cả 3 đáp án trên đều đúng
The correct answer is: Cả 3 đáp án trên đều đúng
Câu hỏi 43
Một doanh nghiệp được xem là thành công cần đảm bảo được yếu tố nào?
a Doanh nghiệp có quan tâm đến đạo đức nhưng chưa tạo được môi trường tổchức trung thực và công bằng
b Môi trường tổ chức chưa trung thực và công bằng
Trang 16c Nêu cao trách nhiệm đạo đức xã hội trong các quyết định kinh doanh
d Doanh nghiệp không quan tâm đến đạo đức
The correct answer is: Nêu cao trách nhiệm đạo đức xã hội trong các quyết địnhkinh doanh
Câu hỏi 44
Hãy cho biết hình thái ý thức xã hội của đạo đức phản ánh vấn đề gì?
a Quan hệ xã hội, thể hiện bởi sự tự ứng xử, giúp con người tự rèn luyện nhâncách
b Hiện thực đời sống đạo đức của xã hội, quá trình phát triển của phương thức sảnxuất và chế độ kinh tế xã hội
c Chuẩn mực chi phối hành vi các thành viên của một nghề nghiệp
d Khả năng tự phê phán, đánh giá bản thân
The correct answer is: Hiện thực đời sống đạo đức của xã hội, quá trình phát triểncủa phương thức sản xuất và chế độ kinh tế xã hội
Câu hỏi 45
Sự trung thành của khách hàng ngày càng tăng vì?
a Chất lượng sản phẩm liên tục được cải tiến
b Được phục vụ, mua nhiều sản phẩm chất lượng kém
c Khách hàng ít được cung cấp thông tin dễ tiếp cận
d Doanh nghiệp đối xử với khách hàng thiếu công bằng
The correct answer is: Chất lượng sản phẩm liên tục được cải tiến
Câu hỏi 46
Tính dân tộc và địa phương thể hiện bản chất đạo đức vì?
a Các dân tộc, vùng, miền có qui định giống nhau về chuẩn mực đạo đức
Trang 17b Các dân tộc, vùng, miền giống nhau về nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức
c Các dân tộc, vùng, miền có sự khác nhau về nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức
d Các dân tộc, vùng, miền giống nhau về nguyên tắc, khác nhau về phong tục tậpquán
The correct answer is: Các dân tộc, vùng, miền có sự khác nhau về nguyên tắc,chuẩn mực đạo đức
Câu hỏi 47
Mục đích của việc thực hiện nghĩa vụ đạo đức đối với doanh nghiệp là gì?
a Được chấp nhận về mặt xã hội
b Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp
c Được xã hội tôn trọng
d Ước muốn tự hoàn thiện và vì nhân loại
The correct answer is: Được xã hội tôn trọng
Câu hỏi 48
Phần thưởng khi doanh nghiệp nêu cao trách nhiệm đạo đức là gì?
a Sự tận tâm của các thành viên nhưng không cải thiện được chất lượng sản phẩm
b Chất lượng sản phẩm được cải thiện nhưng nhân viên vẫn không tận tâm
c Sự trung thành của khách hàng nhưng thua thiệt về lợi ích kinh tế
d Lợi ích kinh tế đạt được lớn hơn
The correct answer is: Lợi ích kinh tế đạt được lớn hơn
Câu hỏi 49
Trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội là gì?
a Nộp thuế đúng nghĩa vụ nhưng chậm thực hiện để tăng hiệu quả sử dụng vốn
Trang 18b Phải tăng lợi nhuận, không cần cam kết thực hiện các hành vi đạo đức
c Đóng góp nguồn thu ngân sách nhà nước theo quy định và đầu tư phát triển xãhội
d Tham gia các chương trình hoạt động không mang tính nhân văn
The correct answer is: Đóng góp nguồn thu ngân sách nhà nước theo quy định vàđầu tư phát triển xã hội
Câu hỏi 50
Vai trò quan trọng nhất của cấp lãnh đạo ở vị thế cao trong tổ chức cần phải có là?
a Không cần đưa ra biện pháp quản lý, khắc phục những trở ngại có thể dẫn đếnbất đồng
b Hỗ trợ thiết lập chương trình rèn luyện, hướng dẫn, giúp nhân viên lưu tâm đếnkhía cạnh đạo đức
c Động viên việc ngăn cản các hành vi phi đạo đức
d Nhận thức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh, các vấn đề mâuthuẫn tiềm ẩn
The correct answer is: Nhận thức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh,các vấn đề mâu thuẫn tiềm ẩn
Câu hỏi 51
Đạo đức kinh doanh có vai trò như thế nào?
a Góp phần làm hài lòng khách hàng nhưng không góp phần tạo ra lợi nhuận
b Góp phần tạo ra lợi nhuận, khẳng định chất lượng doanh nghiệp
c Không góp phần tạo ra lợi nhuận nhưng tạo sự tận tâm của nhân viên
d Góp phần điều chỉnh hành vi của chủ thể kinh doanh nhưng không làm hài lòngkhách hàng
Trang 19The correct answer is: Góp phần tạo ra lợi nhuận, khẳng định chất lượng doanhnghiệp
Câu hỏi 52
“Ác” là?
a Tư tưởng, hành vi, lối sống đối lập với những yêu cầu đạo đức xã hội
b Động cơ xấu, kết quả tốt không được coi là ác
c Tôn trọng lợi ích chính đáng của cá nhân, tập thể và xã hội
d Biết giúp đỡ, đem lại điều tốt lành cho người khác
The correct answer is: Tư tưởng, hành vi, lối sống đối lập với những yêu cầu đạođức xã hội
Câu hỏi 53
Doanh nghiệp quan tâm đến đạo đức?
a Tạo được sự tin tưởng của nhân viên, khách hàng nhưng không phải là yếu tốbảo đảm sự thành công trong hoạt động
b Không thể tạo dựng được môi trường tổ chức trung thực và công bằng
c Không thể tạo được sự tin tưởng và công nhận của nhân viên, khách hàng
d Là yếu tố quan trọng bảo đảm sự thành công trong hoạt động
The correct answer is: Là yếu tố quan trọng bảo đảm sự thành công trong hoạtđộng
Câu hỏi 54
Hoạt động nào sau đây không thuộc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
a Bảo vệ môi trường
b Xây dựng bộ quy tắc ứng xử
c Trả lương công bằng cho nhân viên
Trang 20a Không phải vì mối quan hệ hợp tác và phối hợp, về giá trị đạo đức
b Không vì quyền lực - công nghệ, trong các hoạt động phối hợp chức năng
c Về những vấn đề liên quan đến lợi ích
d Không phải do phân chia lợi ích mà vì sự bất hòa trong phối hợp công việcThe correct answer is: Về những vấn đề liên quan đến lợi ích
Câu hỏi 56
Nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh là?
a Nghiên cứu nhu cầu, sở thích của khách hàng để thỏa mãn lợi ích cho họ dùpháp luật không cho phép
b Gắn kết, đảm bảo lợi ích của doanh nghiệp, khách hàng và xã hội
c Trung thực không phải là yếu tố quan trọng
d Nhất quán trong nói và làm, luôn đảm bảo kinh doanh phải có lợi nhuận
The correct answer is: Gắn kết, đảm bảo lợi ích của doanh nghiệp, khách hàng và
xã hội
Câu hỏi 57
Điều nào sau đây liên quan đến quan điểm cổ điển về trách nhiệm xã hội?
a Tạo lợi nhuận cho cổ đông
b Quan tâm đến phúc lợi xã hội
c Hoạt động tình nguyện
Trang 21d Hành vi đạo đức.
The correct answer is: Tạo lợi nhuận cho cổ đông
Câu hỏi 58
Thế nào là một môi trường đạo đức vững mạnh?
a Coi trọng lợi ích của nhân viên hơn các nhà đầu tư
b Coi trọng lợi nhuận ổn định, phát triển quan hệ, tôn trọng, hợp tác khách hàng
c Coi trọng lợi ích khách hàng hơn nhân viên và các nhà đầu tư
d Coi trọng lợi ích của các nhà đầu tư hơn nhân viên
The correct answer is: Coi trọng lợi nhuận ổn định, phát triển quan hệ, tôn trọng,hợp tác khách hàng
Câu hỏi 59
Nhà đầu tư, đối tác kinh doanh?
a Rất quan tâm đến trách nhiệm xã hội và uy tín của doanh nghiệp
b Ít khi quan tâm đến vấn đề đạo đức của doanh nghiệp
c Chỉ quan tâm lợi ích kinh tế đạt được, vấn đề đạo đức không quan trọng
d Chỉ quan tâm duy nhất đến hiệu quả, năng suất, lợi nhuận
The correct answer is: Rất quan tâm đến trách nhiệm xã hội và uy tín của doanhnghiệp
Câu hỏi 60
Để đạt được thành công về mặt tài chính thì doanh nghiệp?
a Không phải chú trọng việc tuân thủ các quy định đạo đức nghề nghiệp
b Phải xây dựng đạo đức trong kế hoạch chiến lược phát triển
c Phải tăng lợi nhuận, không cần cam kết và thực hiện các hành vi đạo đức
Trang 22d Chậm nộp thuế để tăng hiệu quả sử dụng vốn
The correct answer is: Phải xây dựng đạo đức trong kế hoạch chiến lược phát triểnCâu hỏi 61
Đạo đức được hiểu là?
a Các nguyên tắc luân lý cơ bản và phổ biến tùy mỗi người nhìn nhận thực hiện
b Quy định quy tắc ứng xử buộc con người phải rèn luyện nhân cách
c Biết phân biệt đúng - sai và biết làm điều đúng
d Tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội mọi người phải thực hiệnThe correct answer is: Biết phân biệt đúng - sai và biết làm điều đúng
Câu hỏi 62
Mâu thuẫn trong sự phối hợp thông qua quan hệ bởi các phương tiện kỹ thuật vàvật chất có thể tạo ra những vấn đề liên quan đến đạo đức như?
a Truy cập hộp thư điện tử của doanh nghiệp
b Vi phạm liên quan đến tất cả công việc trừ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ
c Kiểm soát người lao động có thể gây áp lực tâm lý do họ cảm thấy quyền riêng
tư tại nơi làm việc bị xâm phạm
d Truy cập và khai thác các hộp thư điện tử không vi phạm thông tin cá nhânThe correct answer is: Kiểm soát người lao động có thể gây áp lực tâm lý do họcảm thấy quyền riêng tư tại nơi làm việc bị xâm phạm
Câu hỏi 63
Doanh nghiệp áp dụng kỹ thuật thì vấn đề đạo đức có thể xuất hiện khi?
a Người lao động bị áp lực tâm sinh lý bất lợi như cảm thấy bị giám sát thườngxuyên, áp lực công việc, lo sợ và thiếu tự tin
b Quan tâm đến các yếu tố gây ảnh hưởng tới môi trường và an sinh xã hội
Trang 23c Cải thiện tốt điều kiện làm việc cho người lao động
d Đảm bảo sự an toàn và sức khỏe người lao động
The correct answer is: Người lao động bị áp lực tâm sinh lý bất lợi như cảm thấy bịgiám sát thường xuyên, áp lực công việc, lo sợ và thiếu tự tin
Câu hỏi 64
Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh là?
a Doanh nghiệp, không bao gồm khách hàng
b Chỉ là các thành viên trong tổ chức vi phạm chuẩn mực đạo đức
c Chủ thể của các mối quan hệ và hành vi kinh doanh (doanh nghiệp và kháchhàng)
d Khách hàng, không bao gồm doanh nghiệp
The correct answer is: Chủ thể của các mối quan hệ và hành vi kinh doanh (doanhnghiệp và khách hàng)
Câu hỏi 65
Hãy cho biết nội dung nghiên cứu đạo đức học là gì?
a Quy định rõ ràng những gì được và không được làm để học thuộc lòng
b Các nguyên tắc, quy tắc buộc mọi người trong xã hội phải thực hiện
c Các nguyên tắc luân lý cơ bản để tùy mỗi người nhìn nhận thực hiện
d Về bản chất tự nhiên của cái đúng - sai, chuẩn mực chi phối hành vi con ngườiThe correct answer is: Về bản chất tự nhiên của cái đúng - sai, chuẩn mực chi phốihành vi con người
Câu hỏi 66
Xác minh mối quan tâm, mong muốn của đối tượng hữu quan để nhận diện các vấn
đề đạo đức?
Trang 24a Là khảo sát về quan điểm của đối tượng
b Là đánh giá hành động tiềm ẩn mâu thuẫn
c Là khảo sát về triết lý của đối tượng
d Phải thông qua một sự việc, tình huống cụ thể
The correct answer is: Phải thông qua một sự việc, tình huống cụ thể
Câu hỏi 67
Triết lý đạo đức của mỗi người được hình thành?
a Từ nhận thức và quan niệm về giá trị
b Qua sự thể hiện giá trị vật chất, không phải tinh thần, sự tôn trọng và cầu tiến
c Không phải do niềm tin của riêng họ
d Không phải do kinh nghiệm sống
The correct answer is: Từ nhận thức và quan niệm về giá trị
Câu hỏi 68
Tính trung thực trong kinh doanh thể hiện?
a Sự nghiêm túc chấp hành quy định pháp luật, không quan tâm đến lợi nhuận
b Uy tín trong kinh doanh thấp chưa nhất quán trong nói và làm
c Không kinh doanh phi pháp như trốn hoặc gian lận thuế, kinh doanh hàng hoá vàdịch vụ quốc cấm, vi phạm thuần phong mỹ tục
d Việc thực hiện cam kết thỏa thuận chỉ khi kinh doanh phải có lợi nhuận
The correct answer is: Không kinh doanh phi pháp như trốn hoặc gian lận thuế,kinh doanh hàng hoá và dịch vụ quốc cấm, vi phạm thuần phong mỹ tục
Câu hỏi 69
Mâu thuẫn về lợi ích có thể xuất hiện?
Trang 25a Mâu thuẫn về lợi ích có thể xuất hiện
b Khi quyết định của cá nhân không phải cân đối lợi ích với doanh nghiệp
c Khi quyết định của doanh nghiệp không phải cân đối lợi ích của các cá nhân
d Khi quyết định của doanh nghiệp không phải cân đối lợi ích với cổ đông
The correct answer is: Mâu thuẫn về lợi ích có thể xuất hiện
Câu hỏi 70
Những hành vi như thế nào được coi là “Thiện”?
a Cả 3 đáp án trên đều đúng
b Tư tưởng, hành vi, lối sống phù hợp với đạo đức xã hội
c Đem lại điều tốt lành, giúp đỡ người khác
d Tôn trọng lợi ích chính đáng của cá nhân, tập thể và xã hội
The correct answer is: Cả 3 đáp án trên đều đúng
Câu hỏi 71
Vấn đề đạo đức thường bắt nguồn từ mâu thuẫn?
a Vì quyền lực - công nghệ, không phải trong các hoạt động phối hợp chức năng
b Về quyền lực - công nghệ, trong các hoạt động phối hợp chức năng
c Trong mối quan hệ giữa đối tác - đối thủ, không phải trong cộng đồng, xã hội
d Sự phối hợp công việc, không phải do phân chia lợi ích
The correct answer is: Về quyền lực - công nghệ, trong các hoạt động phối hợpchức năng
Câu hỏi 72
Giải quyết vấn đề có chứa yếu tố đạo đức theo giải pháp?
a Ra quyết định hình thức xử lý, kỷ luật nghiêm các bên liên quan
Trang 26b Biện pháp quản lý nghiêm khắc, chặt chẽ hơn cho tất cả các bên
c Trước tiên cần thông qua đối thoại trực tiếp giữa các bên liên quan
d Nếu vấn đề nghiêm trọng, phức tạp cũng không nên thông qua tòa án giải quyếtThe correct answer is: Ra quyết định hình thức xử lý, kỷ luật nghiêm các bên liênquan
Câu hỏi 73
Lương tâm biểu hiện trạng thái?
a Phủ định (tích cực): sự thanh thản của tâm hồn
b Khẳng định (tiêu cực): sự hổ thẹn của chính mình
c Khẳng định sự hổ thẹn của chính mình và phủ định sự thanh thản của tâm hồn
d Khẳng định sự thanh thản của tâm hồn và phủ định sự hổ thẹn của chính mình The correct answer is: Khẳng định sự thanh thản của tâm hồn và phủ định sự hổthẹn của chính mình
Câu hỏi 74
Các cơ quan chức năng của chính phủ?
a Có lợi ích cụ thể, trực tiếp trong các quyết định, hoạt động của doanh nghiệp
b Không thể can thiệp để bảo đảm công bằng và phát triển của môi trường kinh tế
c Khi cần có thể can thiệp để đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho đối tượng hữu quan
d Luôn can thiệp khi mâu thuẫn phát sinh giữa các chủ thể kinh tế với nhau
The correct answer is: Khi cần có thể can thiệp để đảm bảo quyền lợi hợp pháp chođối tượng hữu quan
Câu hỏi 75
Việc thực hiện nghĩa vụ kinh tế của doanh nghiệp nhằm?
a Được chấp nhận về mặt xã hội
Trang 27b Ước muốn tự hoàn thiện và vì nhân loại
c Được xã hội tôn trọng
d Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp
The correct answer is: Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp
Câu hỏi 76
Đạo đức là?
a Tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội mọi người phải thực hiện
b Các nguyên tắc luân lý cơ bản và phổ biến tùy mỗi người nhìn nhận thực hiện
c Chuẩn mực xã hội bắt buộc mọi đối tượng phải điều chỉnh hành vi của bản thân
d Tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm tự giác điều chỉnh,đánh giá hành vi của con người đối với bản thân, xã hội và tự nhiên
The correct answer is: Tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm tựgiác điều chỉnh, đánh giá hành vi của con người đối với bản thân, xã hội và tựnhiên
Câu hỏi 77
Select one:
a Không thể hiện những mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên trong
b Không liên quan đến quy định chỉ đạo quyết định của cá nhân và tổ chức
c Liên quan đến nguyên tắc, quy định chỉ đạo quyết định của cá nhân và tổ chức
d Đề cập đến quy tắc ứng xử, không làm cơ sở ra quyết định trong quan hệ kinhdoanh
The correct answer is: Liên quan đến nguyên tắc, quy định chỉ đạo quyết định của
cá nhân và tổ chức
Câu hỏi 78
Trang 28Vì sao đạo đức kinh doanh góp phần gắn kết và tận tâm của nhân viên?
a Đạo đức kinh doanh góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp
b Khách hàng sẽ thích mua sản phẩm của các doanh nghiệp có danh tiếng tốt
c Tạo được môi trường lao động an toàn, thù lao thích đáng, và thực hiện đầy đủtrách nhiệm ghi trong hợp đồng
d Khi đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết thì công ty sẽ phát triển vững mạnhThe correct answer is: Tạo được môi trường lao động an toàn, thù lao thích đáng,
và thực hiện đầy đủ trách nhiệm ghi trong hợp đồng
Câu hỏi 79
Những hành vi như thế nào được coi là “Ác”?
a Là tư tưởng, hành vi, lối sống phù hợp với những yêu cầu đạo đức xã hội
b Là cử chỉ đẹp, làm vui lòng mọi người
c Động cơ xấu, kết quả tốt được coi là ác
d Là tôn trọng lợi ích chính đáng của cá nhân, tập thể và xã hội
The correct answer is: Động cơ xấu, kết quả tốt được coi là ác
Câu hỏi 80
Sự trung thực trong kinh doanh của doanh nghiệp?
a Đem lại sự phồn vinh cho nền kinh tế xã hội
b Không phải là yếu tố thúc đẩy tăng năng suất
c Là yếu tố góp phần hạn chế tăng năng suất nhưng không phải là yếu tố quantrọng để phát triển
d Không phải là yếu tố quan trọng để phát triển
The correct answer is: Đem lại sự phồn vinh cho nền kinh tế xã hội
Câu hỏi 81
Trang 29Trong doanh nghiệp, các cấp lãnh đạo đóng vai trò mang lại giá trị tổ chức?
a Không thể khắc phục được những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng
b Và mạng lưới xã hội không ủng hộ hành vi đạo đức
c Nhưng họ không nhận thức được các vấn đề mâu thuẫn tiềm ẩn
d Tạo dựng bầu không khí làm việc thuận lợi cho mọi thành viên
The correct answer is: Tạo dựng bầu không khí làm việc thuận lợi cho mọi thànhviên
d Tất cả các đối tượng hữu quan
The correct answer is: Tất cả các đối tượng hữu quan
Câu hỏi 83
Các chuẩn mực đạo đức kinh doanh có vai trò tích cực phát triển doanh nghiệp trừ?
a Góp phần làm hài lòng khách hàng
b Giảm chi phí cho doanh nghiệp
c Xây dựng môi trường nội bộ tốt
d Giảm nguy cơ “chống phá ngầm” từ nhân viên
The correct answer is: Giảm chi phí cho doanh nghiệp
Câu hỏi 84
Đạo đức là phạm trù đặc trưng của xã hội loài người?
Trang 30a Qui định quy tắc ứng xử trong giao tiếp
b Qui định hành vi ứng xử trong mối quan hệ giữa con người với nhau
c Đề cập đến mối quan hệ giữa con người với nhau và quy tắc ứng xử trong cuộcsống
d Qui định các quy tắc ứng xử bắt buộc trong cuộc sống
The correct answer is: Đề cập đến mối quan hệ giữa con người với nhau và quy tắcứng xử trong cuộc sống
Câu hỏi 85
Bản chất của các vấn đề đạo đức trong kinh doanh là mâu thuẫn giữa những ngườihữu quan về?
a Giao tiếp xã hội
b Quan niệm về chuẩn mực đạo đức
c Quan điểm cá nhân
d Triết lý tôn giáo
The correct answer is: Quan niệm về chuẩn mực đạo đức
Trang 31a Chỉ là tài chính, không phải là hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất
b Duy nhất chỉ tiền vốn là được chấp nhận
c Là tài chính hay vật chất như tiền vốn, tín dụng, hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện,thiết bị sản xuất…
d Kỹ năng hay sức lao động không được chấp nhận
The correct answer is: Là tài chính hay vật chất như tiền vốn, tín dụng, hạ tầng cơ
sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất…
Câu hỏi 88
Những tác nhân mà hoạt động của doanh nghiệp gây ra?
a Không thể ảnh hưởng đến văn hóa xã hội
b Chỉ duy nhất là nghiên cứu nhu cầu, tạo ra sản phẩm, dịch vụ
c Có thể ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên
d Không thể ảnh hưởng đến môi trường sống của cộng đồng
The correct answer is: Có thể ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên
Câu hỏi 89
Những vấn đề giúp phát triển môi trường đạo đức đối với nhân viên là?
a Doanh nghiệp thực hiện đầy đủ trách nhiệm ghi trong hợp đồng với nhân viên
b Phúc lợi xã hội kém
c Thù lao không xứng đáng
d Môi trường lao động không an toàn
The correct answer is: Doanh nghiệp thực hiện đầy đủ trách nhiệm ghi trong hợpđồng với nhân viên
Câu hỏi 90
Trang 32Xác định bản chất vấn đề đạo đức của đối tượng hữu quan để nhận diện các vấn đềđạo đức?
a Phải thông qua một sự việc, tình huống cụ thể
b Là chỉ ra bản chất mâu thuẫn thể hiện trên nhiều phương diện khác nhau nhưquan điểm, triết lý, mục tiêu, lợi ích…
c Là đánh giá hành động tiềm ẩn mâu thuẫn hay chứa đựng nhân tố phi đạo đức
d Là khảo sát duy nhất quan điểm của đối tượng
The correct answer is: Là chỉ ra bản chất mâu thuẫn thể hiện trên nhiều phươngdiện khác nhau như quan điểm, triết lý, mục tiêu, lợi ích…
Câu hỏi 91
Tính giai cấp thể hiện bản chất đạo đức vì các tầng lớp khác nhau có?
a Quan điểm khác nhau về nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực điều chỉnh đạo đứcnhưng giống nhau về cách đánh giá hành vi trong quan hệ xã hội
b Cùng quan điểm về chuẩn mực điều chỉnh, đánh giá hành vi của con người
c Quan điểm khác nhau về nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực điều chỉnh, đánh giáhành vi đối với bản thân, trong quan hệ với người khác và xã hội
d Cùng quan điểm về nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực trong mối quan hệ xã hộiThe correct answer is: Quan điểm khác nhau về nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mựcđiều chỉnh, đánh giá hành vi đối với bản thân, trong quan hệ với người khác và xãhội
Câu hỏi 92
Đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao chất lượng của doanh nghiệp, vì?
a Đạo đức kinh doanh góp phần cải thiện chất lượng sản phẩm
b Cả 3 đáp án trên đều đúng
c Đạo đức kinh doanh giúp hiệu quả công việc ngày càng cao
Trang 33d Đạo đức kinh doanh bổ sung, kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinhdoanh
The correct answer is: Cả 3 đáp án trên đều đúng
Câu hỏi 93
Nguyên nhân nào sau đây quyết định đến sự phát triển của lĩnh vực đạo đức kinhdoanh?
a Tạo ra nhiều lợi nhuận trong kinh doanh
b Tạo lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh
c Xây dựng uy tín của doanh nghiệp
d Sự tách bạch giữa mối quan hệ xã hội và mối quan hệ kinh doanh
The correct answer is: Sự tách bạch giữa mối quan hệ xã hội và mối quan hệ kinhdoanh
Câu hỏi 94
Công tác kế toán thường nảy sinh vấn đề đạo đức khi?
a Không có sự vi phạm nguyên tắc “cân đối giữa quyền hạn và chức năng”
b Bảo đảm nguồn tài chính cần thiết, kịp thời cho hoạt động của doanh nghiệp
c Kế toán viên cung cấp đúng số liệu tính thuế, đánh giá kết quả hoạt động
d Kế toán viên cung cấp, làm sai lệch số liệu có thể dẫn đến vi phạm pháp luật The correct answer is: Kế toán viên cung cấp, làm sai lệch số liệu có thể dẫn đến viphạm pháp luật
Câu hỏi 95
Việc nhận định vấn đề đạo đức?
a Không phụ thuộc vào mức độ hiểu biết về mối quan hệ giữa các tác nhân
b Không phụ thuộc vào trình độ, khả năng nhận thức
Trang 34c Phụ thuộc vào Kinh nghiệm để phân tích nhận ra bản chất những mối quan hệ cơbản và mâu thuẫn
d Không phụ thuộc vào kinh nghiệm
The correct answer is: Phụ thuộc vào Kinh nghiệm để phân tích nhận ra bản chấtnhững mối quan hệ cơ bản và mâu thuẫn
Câu hỏi 96
Những chuẩn mực đạo đức doanh nghiệp?
a Giúp điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật
b Có phạm vi ảnh hưởng hạn hẹp hơn pháp luật
c Sẽ ngăn chặn hành vi phạm luật pháp, tiêu cực
d Điều chỉnh hành vi liên quan đến chế độ quản lý nhà nước, xã hội
The correct answer is: Giúp điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ phápluật
Câu hỏi 97
Cấp lãnh đạo ở vị thế cao trong tổ chức có vai trò?
a Không phải truyền bá tiêu chuẩn, quy định đạo đức nghề nghiệp
b Hướng dẫn, giúp nhân viên lưu tâm đến khía cạnh đạo đức
c Không phải ngăn cản các hành vi phi đạo đức
d Không phải thiết lập chương trình rèn luyện đạo đức
The correct answer is: Hướng dẫn, giúp nhân viên lưu tâm đến khía cạnh đạo đứcCâu hỏi 98
Vấn đề đạo đức tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh?
a Là nguồn gốc dẫn đến hậu quả đối với uy tín, sự tồn tại, phát triển của doanhnghiệp
Trang 35b Nếu nhận biết được nó cũng không giúp ra quyết định đúng đắn, hợp đạo lý hơn
c Không bao giờ doanh nghiệp nhận biết được
d Không ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp
The correct answer is: Là nguồn gốc dẫn đến hậu quả đối với uy tín, sự tồn tại,phát triển của doanh nghiệp
Câu hỏi 99
Người lao động?
a Là những người thực hiện nhiệm vụ quản lý mọi hoạt động kinh doanh
b Là người cuối cùng thi hành quyết định liên quan đến đạo đức của người quản lý
c Là những người thực hiện giám sát, đánh giá hoạt động kinh doanh
d Là người tham gia và ra quyết định liên quan đến đạo đức
The correct answer is: Là người cuối cùng thi hành quyết định liên quan đến đạođức của người quản lý
Câu hỏi 100
Mục đích của việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý đối với doanh nghiệp là gì?
a Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp
b Ước muốn tự hoàn thiện và vì nhân loại
c Được xã hội tôn trọng
Trang 36c Phát triển nhân cách đạo đức cho người lao động
d Nâng cao chất lượng cuộc sống
The correct answer is: Cả 3 đáp án trên đều đúng
Nếu đạo đức nghề nghiệp được tăng cường một cách nghiêm khắc và trở thành một
bộ phận của văn hoá doanh nghiệp thì sẽ có tác dụng trong việc cải thiện gì củadoanh nghiệp?
a Nhân cách đạo đức
Trang 37b Chất lượng - Giá cả - Dịch vụ , hậu mãi
c Đầy đủ - nhanh chóng - nhiệt tình
d Sản phẩm - Tiện ích - Con người
The correct answer is: Sản phẩm - Tiện ích - Con người
Câu hỏi 106
Trong việc phát triển khả năng đưa ra quyết định đạo đức của nhân viên thì việcxác định vấn đề đạo đức mà nhân viên có thể gặp phải là quantrọng?
Trang 38b Lợi nhuận kinh doanh
c Đạo đức kinh doanh
d Xu hướng kinh doanh
The correct answer is: Đạo đức kinh doanh
Câu hỏi 108
Đối với người tiêu dùng, nghĩa vụ kinh tế của doanh nghiệp là những vấn đề gì?
a Chấp nhận giá cao, thông tin về sản phẩm đầy đủ nhưng phương thức bán hàngkém
b Giá cả, thông tin và an toàn chất lượng sản phẩm, phương thức bán hàng
c Chất lượng, an toàn sản phẩm, giá cả không quan trọng
d Phương thức bán hàng, giá cả thấp, không quan tâm thông tin về sản phẩm
The correct answer is: Giá cả, thông tin và an toàn chất lượng sản phẩm, phươngthức bán hàng
Câu hỏi 109
Đối với các chủ tài sản, nghĩa vụ của một doanh nghiệp là?
a Phải phát triển các giá trị và tài sản mới
b Bảo tồn, không phải phát triển các giá trị và tài sản được ủy thác, giao phó
c Tăng cường năng lực cạnh tranh
d Bảo tồn, phát triển các giá trị và tài sản được ủy thác, giao phó
The correct answer is: Bảo tồn, phát triển các giá trị và tài sản được ủy thác, giaophó
Câu hỏi 110
Điều quan trọng trong chương trình đạo đức là gì?
a Đạo đức của tổ chức đối với cộng đồng
Trang 39b Phân biệt được giữa đạo đức cá nhân và đạo đức tổ chức.
c Đạo đức của một người đối với cộng đồng
d Phân biệt được giữa đạo đức cá nhân và đạo đức tập thể
The correct answer is: Đạo đức của tổ chức đối với cộng đồng
Câu hỏi 111
Vấn đề nghiêm trọng về đạo đức mà các doanh nghiệp đưa ra là vấn đề về?
a Phân biệt giới tính, giàu nghèo, trí thức
b Phân biệt độ tuổi, giới tính, xuất thân của gia đình
c Phân biệt tuổi tác, trình độ, giới tính
d Phân biệt chủng tộc, giới tính, tuổi tác
The correct answer is: Phân biệt chủng tộc, giới tính, tuổi tác
Câu hỏi 112
Khi nói về trách nhiệm của các cán bộ phụ trách đạo đức trong tổ chức thì câu nàosau đây là sai?
a Thiết lập hệ thống kiểm tra và điều hành để xác định tính hiệu quả
b Phối hợp chứng minh việc tuân thủ đạo đức với ban giám đốc cao cấp, hội đồngquản trị
c Không có quyền phát triển, duyệt và phổ biến bản quy định đạo đức
d Có quyền xem xét và chỉnh sửa chương trình đạo đức để cải thiện tính hiệu quả.The correct answer is: Không có quyền phát triển, duyệt và phổ biến bản quy địnhđạo đức
Câu hỏi 113
Điều kiện, môi trường làm việc hợp lý cho người lao động gồm yêu cầu gì?
a Có găng tay, đồ bảo hộ và bảo hiểm lao động
Trang 40b Có nón bảo hiểm và chăm sóc y tế
c Có trang thiết bị an toàn, bảo hiểm và y tế
d Có tiền bảo hiểm
The correct answer is: Có trang thiết bị an toàn, bảo hiểm và y tế
Câu hỏi 114
Để cải thiện mối quan hệ với người lao động, doanh nghiệp cần làm gì?
a An ủi người lao động
b Thực hiện đúng thoả thuận trong hợp đồng lao động
c Chăm lo đời sống người lao động
d Nâng lương liên tục
The correct answer is: Chăm lo đời sống người lao động
Hành vi nào dưới đây được coi là hành vi marketing có đạo đức?
a Không xâm phạm đến sự riêng tư của khách hàng
b Khuyến khích khách hàng mua hàng