slide thuyết trình tìm hiểu về BỆNH VIỆN BẠCH MAI

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNHCHUYÊN MÔN HÓA CÔNG VIỆC ƯU ĐIỂM • Các y bác sĩ làm đúng chuyên môn, nâng cao năng suất, đảm bảo việc chữa trị nhanh chóng, hiệu quả, đúng người đúng bệnh • Dễ

BỆNH VIỆN

BẠCH MAI

THÀNH VIEN

NÔI DUNG

PHÂN TÍCH ƯU NHƯỢC ĐIỂM SÁNG KIẾN HOÀN THIỆN

thuộc

Bệnh viện đa khoa hạng đặc biệt tập trung phát triển 7 lĩnh vực: tim mạch, hồi sức - cấp cứu - chống độc, thần kinh, y học hạt nhân và ung bướu, chẩn đoán hình ảnh, hoá sinh, vi sinh có trình độ khoa học - kĩ thuật ngang tầm các nước trong khu vực và quốc tế

Lĩnh

vực

hoạt

động

Hội đồng thuốc và điều trị

Hội đồng nhiễm khuẩn

Hội đồng khen thưởng

-kỷ luật

-GIÁM ĐỐC

PHÓ GIÁM ■ ĐỐC NHÂN

SỰ

-khoalâm sàng

1 K Câp cứu 13 K Dị ứng

2 K Điều trị tích cực14 K Tai mũi họng

3 K Cơ xương khớp 15 K Răng hàm mặt

GIÁM ĐỐC CHUYÊN MÔN _.

Các khoacận lâm

~~PHIÓ GIÁM ĐỐC KINH TẾ

Các

t

2 P Tổ chức cán

— bộ

3 P Chỉ đạo tuyến

4 P Y tá điều dưỡng

5 P Vật tư thiết bị

y tế

6 P H Chính Quản trị

7 P Tài chính Kế toán

8 P bảo vệ chính trị nội bộ

viện

1 Viện Y học Lâm sàng các bệnh Nhiệt đới

, Trường^*

rung tâm Chống

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH

CHUYÊN MÔN HÓA CÔNG

VIỆC

ƯU ĐIỂM

• Các y bác sĩ làm đúng chuyên

môn, nâng cao năng suất, đảm

bảo việc chữa trị nhanh chóng,

hiệu quả, đúng người đúng bệnh

• Dễ đào tạo các y bác sĩ tay nghề

cao theo từng chuyên môn

NHƯỢC ĐIỂM

Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y bác

sĩ chỉ được chữa theo chuyên mônđịnh trước, không được tiếp cậncác ca bệnh mới, dẫn đến nhàmchán, giảm khả năng sáng tạo, áplực cao và dễ gây sai sót trongkhám chữa bệnh

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CHUYÊN MÔN HÓA CÔNG

VIỆC

NHƯỢC

ĐIỂM

Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y

bác sĩ chỉ được chữa theo

•

chuyên môn định trước,

không được tiếp cận các ca

bệnh mới, dẫn đến nhàm

chán, giảm khả năng sáng tạo,

áp lực cao và dễ gây sai sót

trong khám chữa bệnh

• Áp dụng chuyên môn hóa linh hoạt

• Sắp xếp thời gian nghỉ ngơi và làm viện hợp lí, khoa học

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH

HÌNH

THÀNH CÁC BỘ PHẬN

NHƯỢC

• Mô hình tĩUEMràng,đơn giản,

logic

• Các bác sĩ phát huy tốt

và dễ dàngnâng cao kỹ năng chuyên môn

• Nâng cao tiêu chuẩn nghề nghiệp

của y bác sĩ trong từng khoa viện

• Thuận lợi cho kiểm tra, giám sát

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH HÌNH

THÀNH CÁC BỘ PHẬN

các phòng ban, việc trao đổichuyên môn, phối hợpkhám chữacác ca bệnh phức tạp sẽ gặpkhó

khăn

Đùn đẩy trách nhiệm vềthực hiệnmục tiêu chung cho cấplãnh đạocao nhất và giữa các bộ

phận

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH HÌNH

THÀNH CÁC BỘ PHẬN

NHƯỢC

Phân chia bọ phận làm cơ cấu

trở nên rời rạc, thiếu sự liên

kết giữa các phòng ban, việc

trao đổi chuyên môn, phối

hợp khám chữa các ca bệnh

phức tạp sẽ gặp khó khăn.

Đùn đẩy trách nhiệm về thực

hiện mục tiêu chung cho cấp

lãnh đạo cao nhất và giữa các

bọ phận

Tăng cường phối hợp giữa các phòng ban Thành lập tổ chuyên môn với những ca bệnh phức tạp

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH

ra lệnh - kiểm tra giám sát chặt chẽ

• Cơ cấu hình tháp phù hợp với sự

chuyên môn hóa, hiệu quả trong

mô tả công việc chi tiết

• Sự phát triển của nhân viên bị hạnchế, chỉ ở một phạm vi theo chứcnăng nhất định

Tạo biên giới cứng nhăc giữa

công việc và đơn vị

Cán bộ, nhân viên dễ căng

thang, chán nản vì bị kiểm

soát quá cao.

Tăng sự thiếu hài lòng của

nhân viên với các lãnh đạo

dưới, thúc đẩy, nhăc nhở họ đóng

góp ý kiến

• Tạo cơ hội thăng

tiến cho các cá

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH

CẤP PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH QUYỀN

HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM TRONG TỔ

CHỨC

ƯU „ _ĐỊỂM,_

• Trong phạm vi cho phép, các y bác

sĩ được quyền tự quyết định các

vấn đề chuyên môn, làm tăng tính

linh hoạt trong công việc

NHƯỢC

nặng nềMột số nhà quản lý lợi dụng quyềnhạn để chuộc lợi hoặc thiếu tráchCác cấp^thấp^chịu trách nhiệm

nhiệm trong công việc

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH

QUYỀN

HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM TRONG TỔ

CHỨC

NHƯỢC ĐIỂM

Các cấp thấp chịu trách nhiệm nặng nề

Một số nhà quản lý lợi dụng quyền hạn để chuộc lợi hoặc thiếu trách nhiệm

• • • trong công việc

• Phân chia trách nhiệm theo mô hình quản lý hình tháp

• Áp dụng kỷ luật đối

với cá nhân có hành vi trục lợi hoặc thiếu

• • • trách nhiệm

• Khen thưởng, khích lệ các cá nhân dám đứng

ra tố cáo nhà quản lý

có hành vi tiêu cực

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH TẬP TRUNG VÀ PHI TẬP TRUNG TRONG

ra sự thiếu minh bạch

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH TẬP

ĐỊẺM_

Có thê khiên lãnh đạo quan

liêu, thiêu lòng trung thành

của cấp dưới

Chậm trễ trong công việc

do quyêt định phải thông

qua nhiều cấp trên

Thông tin chỉ đi một chiều

dễ gây ra sự thiêu minh

bạch

NHƯỢC

• Giảm bớt các bước trung gian, thực hiện trên hệ thống điện tử

đê tránh sai sót và nhanh chóng

• Những chỉ đạo, quyêt định cần được toàn thê nhân viên đồng thuận

• Nhà quản lý phải xem xét, tiêp nhận và giải quyêt khiêu nại, ý kiên của cấp dưới

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH PHỐI HỢP CÁC BỘ PHẬN CỦA TỔ CHỨC

ƯU

ĐIỂM ,

• Các bộ phận đảm bảo tính thông

nhất trong việc thực hiện mục tiêu,

nhiệm vụ của bệnh viện

• Duy trì được môi liên hệ công việc

giữa các bộ phận và trong mỗi bộ

• Chi phí vận hành hệ thông chưatôi ưu vì phải vận hành quánhiều bộ phận nhỏ lẻ, qua nhiềubước trung gian

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH PHỐI

HỢP CÁC BỘ PHẬN CỦA TỔ CHỨC

NHƯỢC

ĐIỂM

• Chi phí vận hành hệ

thống chưa tối ưu vì

phải vận hành quá nhiều

bộ phận nhỏ lẻ, qua

nhiều bước trung gian

• Giảm bớt, điều chỉnh các bước vận hành, phối hợp giữa các bộ phận

CẢM ƠN CÔ VÀ

ĐÃ LẮNG NGHE