Hoàn thiện chớnh sỏch marketing của cụng ty cổ phần Thăng Long.Nhằm đúng gúp một số giải phỏp hoàn thiện chớnh sỏch marketing nhằm nõng cao năng lực cạnh tranh của cụng ty trờn thị trường trong nướ
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, khi nền kinh tế ngày càng phát triển và đời sống nhân dânkhông ngừng được nâng cao, cùng với xu thế hội nhập của nền kinh tế thếgiưới đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp trong việcđáp ứng nhu cầu đa dạng và phong phú của người tiêu dùng Chính điều này
đã buộc các doanh nghiệp phải không ngừng cố gắng nỗ lực đề phục vụ vàđáp ứng nhu cầu phong phú của người tiêu dùng đồng thời không ngừng làmmới mình, phấn đấu để có thể đứng vững và phát triển trong nền kinh tế đầycạnh tranh khốc liệt gay gắt
Để đứng vững và phát triển thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải đề ra cácchính sách, kế hoạch, các giải pháp thật chính xác, sắc bén và linh hoạt nhằmđem lại hiệu quả cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Các doanh nghiệp phải làm sao để sản phẩm của mình ngày càng được kháchhàng biết đến nhiều hơn, yêu thích và tin dùng sản phẩm mà doanh nghiệpcung cấp thay vì các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh
Thực tế đời sống được nâng cao, nhu cầu về đồ uống trong các dịp lễ tết,cưới hỏi, lễ hội, giao lưu, quà biếu ngày càng xuất hiện với nhiều chủng loại,kiểu dáng, mãu mã và mùi vị khác nhau, không chỉ có sự cạnh tranh của cácsản phẩm trong nước mà thêm vào đó là các sản phẩm nước ngoài làm chothị trường đồ uống ngày càng trỏ nên tấp nập và nhộn nhịp hơn với đầy đủmùi vị và màu sắc đáp ứng mọi nhu cầu của mọi lứa tuổi trong xã hội
Các doanh nghiệp sán xuất kinh doanh mặt hàng đồ uống trên thị trường
đã không ngừng cố gắng đưa ra các mặt hàng mà khách hàng yêu thích nhằmthoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng và công ty cổ phần Thăng Long là mộttrong số đó Là công ty sản xuất rượi có tiếng, công ty đang nỗ lưc để phục vụkhách hàng ngày càng tốt hơn nữa, đồng thời kinh doanh có hiệu quả và thuđược nhiều lợi nhuận
Là một sinh viên trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, qua quá trình thựctập một thời gian tại công ty cổ phần Thăng Long, khi phân tích tình hình
Trang 2thực trạng của công ty em nhận thấy chính sách marketing của công ty cònnhiều vấn đề cần tìm hướng giải quyết và nhận thức thấy đó là một chính sáchrất quan trọng của công ty trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của côngty,quyết định đến vấn đề sống còn của công ty nên em quyết định chọn đề tài:Hoàn thiện chính sách marketing của công ty cổ phần Thăng Long.Nhằmđóng góp một số giải pháp hoàn thiện chính sách marketing nhằm nâng caonăng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường trong nước và quốc tế.
- Mục đích nghiên cứu đề tài:
+ Hệ thống hoá cơ sở lý thuyết về chính sách marketing của công ty kinh
- Đối tượng phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu là chính sách mảketing của công ty cổphần Thăng Long
Nội dung chủ yếu gồm:chính sách về sản phẩm,chính sách về giácả,chính sách về phân phối,chính sách về xúc tiến
- Phương pháp nghiên cứu:
Trong chuyên đề này em sử dụng phương pháp duy vật biện chứng làchủ yếu,ngoài ra còn sử dụng phương pháp tư duy kinh tế ,phân tích,sosánh,suy luận logic nhằm đánh giá và phát triển vấn đề, đưa ra những kiếnnghị và giải pháp giải quyết
Cấu trúc của đề tài ngoài phần mở đầu và kết luận gồm có ba chương:
Ch
ươ ng 1: Khái quát chung về công ty cổ phần Thăng Long.
Ch
ươ ng 2: Nội dung và thực trạng trển khai chính sách marketing
của công ty cổ phần Thăng Long.
Ch
ươ ng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing
của công ty cổ phần Thăng Long.
Trang 3Chương 1:Khái quát chung về Công ty
Cổ phần Thăng Long.
1.1Quá trình hình thành,phát triển,chức năng và nhiệm vụ của công ty cổ phần Thăng Long.
1.1.1Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Thăng Long
Công ty cổ phần Thăng Long được chính thức cổ phần hoá từ năm 2002.Tiền thân của công ty là xưởng sản xuất rượu và nước giải khát lên men, trựcthuộc công ty bia rượu Hà Nội được thành lập từ ngày 24/03/1989, theo quyếtđịnh của số 6145/QĐ-UB Ngày 16/03/1993, công ty Rượu-Nước giải khátThăng Long được thành lập theo quyết định số 301/QĐ-UB của uỷ ban nhândân thành phố Hà Nội Và sau khi cổ phần hoá, công ty có tên là công ty cổphần hoá Thăng Long với mặt hàng kinh doanh chính là rượu vang các loại Theo quyết định cổ phần hoá:
Tên doanh nghiệp : CTY CỔ PHẦN THĂNG LONG
Loại hình doanh nghiệp : Công ty Cổ phần
Lĩnh vực hoạt động : Thực Phẩm - Giải Khát
Địa chỉ : 181 Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại : 84-4-7530055
Fax : 84-4-8361898
Địa chỉ trên MaroStores : http://vangthanglong marofin com
Website : www vangthanglong com vn
Sự phát triển của công ty:
Thời gian đâu thành lập công ty chỉ là một xưởng sản xuất với khoảng 50công nhân, sản xuất hoàn toàn thủ công với đại bộ phận nhà xưởng là nhà cấpbốn thanh lý, cơ sở nghèo nàn lạc hậu Qua hơn 15 năm hoạt động và khôngngừng lớn mạnh, công ty đã tiến hành cổ phần hoá, cơ sở vật chất đầu tư, nhà
Trang 4xưởng được mở rộng không chỉ trên địa bàn Hà Nội mà đã xây dựng trên cácđịa bàn khác để phù hợp với đặc điểm sản xuất và kinh doanh của công ty
Sự phát triển của công ty có thể chia thành ba giai đoạn sau:
Giai đoạn 1, từ năm 1989-1993 Đây là giai đoạn công ty là xưởng sảnxuất rượu và nước giải khát lên men, trực thuộc công ty Rượu bia Hà Nội.Thời gian này tuy cơ sở vật chất nghèo nàn lạc hậu nhưng sản lượng của công
ty lại đạt được sự ổn định và tăng trưởng cao Năm 1989, sản lượng của công
ty là 105 000 lít, tăng lên 530 000 lít năm 1992 và đến năm 1993 đã tăng lên
905 000 lít Công ty đã chứng tỏ đây là một cơ sở sản xuất và kinh doanh cóhiệu quả cao, mức nạp ngân sách hàng năm từ 337 triệu đồng năm 1991 lêntới 1976 triệu đồng năm 1993
Giai đoạn 2, từ năm 1993-2001 Giai đoạn này đánh dấu bước phát triểncủa công ty Quan trọng nhất là công ty Rượu-Nước giải khát Thăng Long đãđược thành lập thay vì hình thức xưởng sản xuất trực thuộc giai đoạn đầu.Dưới sự quản lý của Sở Thương nghiệp Hà Nội, công ty đã hoạt động dựatrên sự độc lập về mặt kinh tế Ngay lập tức, công ty đã có sự phát triển độtbiến về năng lực sản xuất, chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ
Từ năm 1994 tới năm 1998, sản phẩm vang đã tăng từ 1, 6 triệu lít lên tới 5, 5triệu lít với mức doanh thu đạt 59, 3 tỷ đồng
Giai đoạn 3, từ năm 2001 đến nay Đây là thời điểm công ty đã cổ phầnhoá, là thành viên của Tổng công ty Thương Mại Hà Nội Sự phát triển củathị trường đồng nghĩa với nhiều cơ hội và thách thức đặt ra cho hội đồng quảntrị của công ty trong việc giữ vị thế của sản phẩm truyền thống, vừa phảinghiên cứu sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường
1.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Thăng Long được xây dựng theo môhình trực tuyến-tham mưu
Khách hàng luôn là trọng tâm của mọi hoạt động của công ty Công tyluôn cố gắng thoã mãn tốt nhất nhu cầu của mọi khách hàng
Trang 5BH.1- Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Thăng Long
Khách hàng - Thị trường - Khách hàng - Thị trường - Khách hàng - Thị trườngKhách hàng - Thị trường -
Ban giám đốc điều hành
Phòng
Tổ chức hành chính
Ban bảo vệ
Phòng thị trường TT
Phòng vật tư NL
Phòng công nghệ QLHT
Phòng quản
lý sản phẩm
Phòng
NC sản phẩm
Phòng KCS
Tổ sửa chữa
Tổ XL nước thải, nước sạch
Các tổ sản xuất
Tổ kho
Trang 71.1.3 Chức năng và nhiệm vụ
Công ty cổ phần Thăng Long là một công ty vừa sản xuất, vừa kinhdoanh do vậy với đặc điểm nghành nghề kinh doanh của mình chức năng,nhiệm vụ của công ty được quy định cụ thể của công ty như sau:
-Tổ chức sản xuất kinh doanh các loại đồ uống có cồn, không có cồn vàcác loại mặt hàng theo đơn dăng ký kinh doanh, mục đích thành lập của công
ty cổ phần Thăng Long
-Thực hiện các nghĩa vụ của nhà nước theo quy định
-Thực hiện phân phối theo lao động, không nghừng chăm lo cải thiện đờisống vật chất tinh thần, bồi dưỡng nâng cao trình dộ văn hoá, khoa học kỹthuật, chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên
-Bảo vệ sản xuất, bảo vệ môi trường và vảo vệ an ninh trật tự
Công ty cổ phần Thăng Long hoạt động theo nghuyên tcs độc lập, có tưcách pháp nhân đầy đủ, có tài sản riêng, có con dấu riêng để giao dịch theođiều lệ công ty và theo khuôn khổ pháp luật
1.2Phân tích và đánh giá nguồn lực của công ty cổ phần Thăng Long
1.2.1 Nhân sự
Cơ cấu lao động của công ty chia thành hai bộ phận chính, bộ phận phụtrách sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm và bộ phận phụ trách đầu ra chocông ty Trong tổng số nhân viên của công ty, lực lượng công nhân sản xuấtchiếm tỷ lệ lớn, đồi hỏi có tay nghề và kiến thức chuyên môn Do vậy, chínhsách sử dụng và tuyển dụng lao độngcủa công ty có những đặc thù riêng Ta
có bảng thống kê tình hình nhân sự của công ty trong những năm qua nhưsau:
Trang 8Bảng1.1: Tình hình nhân sự
Số LD (người)
Tỷ trọng (%)
Số LD (người)
Tỷ trọng (%)
Số LD (người)
Tỷ trọng (%) Tổng số lao động 291 100 315 100 335 100 Trình độ trên
Trình độ đại học
68 23,37 79 25,08 83
24,78 Công nhân kỹ thuật
có tay nghề 103 35,4 120 38,1 125 37.31Các lao động khác 119 40,89 112 35,56 121 36,12
Qua bảng số liệu trên, ta thấy quy mô lao động của công ty ngày càngtăng lên, số lao động có trình độ đại học tăng lên đáng kể, cơ cấu trong hoạtđộng nghiên cứu, công nghệ, các chuyên nghành đặc thù như sinh hoá, vàtrong các hoạt động thị trường Xu hướng kinh doanh hiện đại đòi hỏi nhữngngười làm công tác thị trường phải được trang bị những kiến thứccơ bản vềchuyên môn và ngoại ngữ, kinh nghiệm thực tế Đặc biệt, khi công ty cóchính sách hướng ra xuất khẩu thì cũng cần những người có trình độ về phápluật để làm công tác pháp lý của công ty
Bên cạnh đó công ty cũng thường xuyên nâng cao trình độ tay nghề củaanh em công nhân bằng các hoạt động đào tạo, khuyến khích cán bộ côngnhânviên nâng cao tay nghề, ý thức lao động, tạo lập tác phong công nghiệpnhằm nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Những nỗ lực củacông ty được thể hiện bằng việc áp dụng thành công đề tài về áp dụng thànhcông mô hình quản lý chất lượng toàn diểntong hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty Bên cạnh đó các chứng chỉ về chất lượng khác cũng lànhững minh chứng cho trình độ lao động cũng như trình độ quản lý của banlãnh đạo công ty Bởi vì công ty đã đặt con người là trung tâm củ mọi hoạt
Trang 9động nên ban lãnh đạo công ty luôn chiếm được lòng tin của cán bộ côngnhân viên, đó là động lực thúc đẩy không những ban lãnh đạo hoạt động tốthơn mà cũng thúc đẩy chính cán bộ công nhân viên hoạt động hiệu quả hơn Nói chung, tình hình nhân sự của công ty là tương đối tốt, quan hệ giữanhững người lao động với nhau là rất thân thiện Ban lãnh đạo công ty thườngxuyên kết hợp với đoàn thanh niên tổ chức các hoạt động để cán bộ công nhânviên có điều kiện tiếp xúc gặp gỡ, giao lưu tăng cường sự đoàn kết, xây dựngmột tập thể vững mạnh
Một tập thể đoàn kết chính là một yếu tố quan trọng trong việc nâng caonăng lực cạnh tranh của công ty Nếu một tập thể đoàn kết, mọi người đều vìmục tiêu chung của công ty mà phấn đấu thì công ty có thể vượt qua đượcnhững khó khăn củă mình
1.2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ kinh doanh
Dây chuyền sản xuất của công ty là dây chuyền khép kín, mỗi giai đoạncông nghệ lại được thực hiện tại một phân xưởng có chức năng riêng Nhữngsản phẩm của từng giai đoạn công nghệ sản xuất là không thể tách rời, chúngluôn được gắn kết với nhau để làm nên một sản phẩm vang hoàn chỉnh
Trang 10ơ đ ồ1: Sơ đồ quy trìng công nghệ sản xuất rượu vang truyền thống
Nguyên liệu quả
Sản phẩm
Tách cặn
Trang 11(Nguồn: Phòng công nghệ và quản lý sản xuất)
Trang 12Thị trường rượu vang ở các khu vực phía bắc có thể phân ra các đoạn thịtrường sau:
Thị trường vang hoa quả có đặc điểm là các sản phẩm vang được sảnxuất trên cơ sở lên men các loại hoa quả, chủ yếu là nho, dâu, mơ, anh đào,vải Khách hàng trong đoạn thị trường này là những người có thu nhậptrung bình và thấp, đã có thói quen sử dụng vang hoa quả Giá cả của các loạivang trong đoạn thị trường này phù hợp với người tiêu dùng có múc thu nhậpvừa và thấp Cụ thể:
Bảng 1.2: Giá của sản phẩm Vang ngọt năm 2007
Tên rượu Giá (nghìn đống/chai)
Vang dứa Thăng Long 18.500
Vang sơn tra Thăng Long 18.500
Vang Thăng Long 2 năm 18.500
Vang Thăng Long nhãn vàng 18.000
Vodka Thăng Long 16.000
Những người tiêu dùng trong đoạn thị trường này chủ yếu sử dụng vangtrong các dịp lễ tết, hội hè,
Trang 13Các nhãn hiệu truyền thống trên đoạn thị trường này là Vang ThăngLong, Vang Hữu Nghị, vang Thanh Ba, Tuy nhiên, đoạn thị trường nàyđang dần thu hẹp lại do mức sống của người dân được cải thiện, thị hiếu củangười tiêu dùng thay đổi
Thị trường vang chát là thị trường có sự cạnh tranh tương đối mạnh mẽkhông chỉ trong nội bộ đoạn thị trường này mà tạo ra sức ép đối với thị trườngrượu vang, rượu nói riêng và thị trường đồ uống nói chung Đặc điểm củađoạn thị trường này là đáp ứng nhu cầu của những người có mức thu nhậpkhác nhau, từ thu nhập thấp đến trung bình và thu nhập cao Sản phẩm đượcsản xuất trực tiếp từ quả nho bằng phương pháp lên men tự nhiên, không quachưng cất, mang vị chua chát của vị quả nho Các nhãn hiệu chủ yếu trênđoạn thị trường này là một số nhãn hiệu nhập khẩu từ Pháp và một số sảnphẩm sản xuất trong nước như Vang Đà Lạt, Vang nho chát Thăng Long,vang Sapan,
1.2.4 Sản phẩm
Trải qua gần 20 năm hình thành và phát triển, từ chỗ chỉ có một vài loạisản phẩm sán xuấtbằng phương pháp thủ công, đến nay công ty đã cố rátnhiều loại sản phẩm được sản xuất trên day chuyền công nghệ hiện đại
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng công ty theođuổi chiến lược đa dạng hoá sản phẩm nếu như trước đây công ty chỉ sảnxuất một số loại sản phẩm thì ngày nay công ty đã sản xuất ra rất nhiều loạisản phẩm khác nhau như:Vang nhãn vàng, vang thăng long 5 năm, vang thănglong 2 năm, vang chát, vang nho chát xuất khẩu, vodka hương lúa trong sốcác sản phẩm chủ yếu của công ty thì vang ngọt vãn chiếm tỷ trọng cao trên99% Trong vài năm gần đây rượu vang chát bắt đầu được công ty chú trọngphát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của người tiêu dùng
Trang 14Công tác quản lý chất lượng của công ty cũng khá tốt khi được các tổchức chính phủ, liên đoàn lao động bộ công nghiệp, công nhận về chấtlượng vang sản phẩm của công ty đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượngcao trong nhiều năm liên tục Bên cạnh đó công ty cũng nâng cao uy tín củamình cũng như chất lượng sản phẩm qua việc thực hiện thành công các môhình quản lý chất lượng như:ISO 9001:2001, ISO14000, HACCP, TQM Ngoài ra công ty cũng đạt được một số danh hiệu như:Anh hùng laođộng thời kỳ đổi mới(2002), 5 huân chương lao động, 5 cờ thi đua luân lưu,bằng khen của chính phủ, 10 cờ thi đua xuất sắc, bằng khen của tổng liênđoàn lao động Việt Nam, giải vàng chất lượng Việt Nam, sao vàng đấtViệtnăm 2004
Tuy nhiên bên cạnh những thành tích đã đạt được công ty vẫn còn một sốvấn đề còn tồn tại Đó là : tuy có nhiều mặt hàng như vậy nhưng công ty cómẫu mã của các loại chai rượu chưa phong phú, đơn điệu, sản phẩm vangthăng long mang tính chất đại trà, chưa có sự đột biến trong phong cách mẫu
mã và đặc tính nổi trội Phong cách mẫu mã của vang Thăng Long còn quáđơn điệu, tính khác biệt giữa các sản phẩm của công ty với sản phẩm của cácđối thủ cạnh tranh cũng như giữa các sản phẩm vang Thăng Long với nhaucòn chưa cao mặt khác nhu cầu rượu vang lại mang tính thời vụ, ngày naytrong tập khách hàng bình dân nhu cầu uống rượu vang ngày càng thấp đi Đa
số khách hàng chỉ sử dụng rượu vang vào các dịp lễ tết, hội hè, liên hoan .Vào những tháng thời vụ thì sản phẩm vang được tiêu thụ khá lớn
Thấy được một số hạn chế của mình trong một số năm gần đây vangThăng Long đã có được những biện pháp khắc phục nhằm cải thiện tình hìnhnày như:cung cấp các sản phẩm đi kèm như các bình đựng rượu vang có vòivặn, các giá để bình vang
Trang 15Tuy nhiên để khẳng định vị thế, thương hiệu của mình thì công ty càn cónhững biện pháp nhằm cải thiện sản phẩm của mình hơn nữa Muốn làm đượcđiều này thì công ty cần luôn theo sát nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng vàcủa thị trường
1.2.5 Hệ thống phân phối và xúc tiến thương mại
Hệ thống phân phối của công ty
Bất kỳ một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào cũng đều phục vụ mộtnhóm khách hàng nhất định Công ty cổ phần Thăng Long cũng có nhữngkhách hàng chính là các nhà đầu tư, các đại lý và các cơ sở nhỏ lẻ khác, công
ty không trực tiếp bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng mà thông qua mộtkhâu trung gian để phân phối
Ta có hệ thống phân phối của công ty như sau:
S
ơ đ ồ 2: Hệ thống phân phối của Công ty Cổ phần Thăng Long
Công ty sử dụng kênh phân phối chủ yếu là mạng lưới các đại lý phân bổtrên thị trường khu vực phía bắc
Phòng thị trường tiêu thụ
Các chi nhánh
Người tiêu dùng cuối cùng Nhà
phân phối Cửa hàng
Cửa hàng
Nhà phân phối
Đại lý Bán lẻ
Công
ty
Trang 16Các hoạt đ ộng xúc tiến th ươ ng mại
Trong thời gian vừa qua công ty đã gần như không thực hiện các hoạtđộng quảng cáo trên các phương tiện thông tin, phát thanh, truyền hình cũngnhư trên hệ thống mạng intenet mà tập trung vào các hoạt động xúc tiến trựctiếp trên mạng đại lý phân phối của công ty Điều này giúp công ty tiết kiệmnhững khoản chi phí lớn cho các hoạt động quảng cáo, đặc biệt là trên hệthống truyền hình rượu là mặt hàng nhà nước không khuyến khích quảng cáonên không anh hưởng lớn đến tương quan cạnh tranh so với các đối thủ Trong khi các hoạt động quảng cáo trên truyền hình không được khuyếnkhích thì các hoạt động quảng cáo khác như quảng cáo ngoài trời, các hoạtđộng hội chợ triển lãm là cơ hội để các công ty giưới thiệu sản phẩm củamình Mặc dù công ty tham gia đầy đủ các hoạt động này song mới chỉ dừnglại ở việc trưng bày sản phẩm của mình, chứ chưa có các hoạt động đầu tưquảng bá sâu rộng sản phẩm, tìm kiếm đối tác kinh doanh
Một hoạt động quan trọng trong xu thế kinh doanh hiên nay, đó làthương mại điện tử, mà cơ sở của nó là giưới thiệu sản phẩm của công tythông qua trang điện tử trên mạng, dần dần tiến tới hoạt động giao dịch trênmạng intenet Trong thời gian tới, khi công ty niêm yết cổ phiếu của mìnhtrên thị trường chứng khoán thì việc đó là một hoạt động rất cần thiết Công tynên tạo thêm một danh mục riêng để thu nhận những thông tin phản hồi từphía khách hàng để công ty có thể đưa ra được những sách lược đúng đắn,theo đúng với những nhu cầu thị hiếu đang ngày càng tăng của khách hàng Qua những phân tích trên, ta thấy hoạt động xúc tiến của công ty cònnhiều hạn chế, chưa thực sự được coi là công cụ cạnh tranh của công ty tronghoạt động kinh doanh chính vì vạy trong thời gian tới công ty cần chú trọnghơn nữa, đầu tư nhiều hơn nữa cho hoạt động xúc tiến thương mại của mình
Trang 17để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh, thị phần, lợi nhuận cho công ty cũngnhư khẳng định thương hiệu, vị thế của mình
1.2.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần Thăng Long
Kết quả thực hiện doanh thu, chi phí, lợi nhuận
Bảng 1.3: Kết quả doanh thu, chi phí, lợi nhuận
Đơn vị tính: triệu đ ngồng
Chỉ tiêu 2005 2006 2007 2006/2005 2007/2006
Số tiền Số tiền Số tiền Số tiền % Số tiền % Doanh thu 77.450 83.530 87.420 6.080 7,85 3.890 4,65 Tổng chi phí 69.890 74.190 78.023 4.300 6,15 825 1,11 Lợi nhuận trước thuế 7.560 8.630 9.379 1.070 14,15 749 8,67
Thuế 2116,8 2416,8 2641 300 14,17 209,72 8,68 Lợi nhuận sau thuế 5443,2 6213,2 6791 770 14,15 539,28 8,54
Tỷ suất chi phí (%) 90,24 88,82 89,25
1,42 0,43 0,48
Tỷ suất lợi nhuận
(%) 9,76 7,44 10,75 - -2,32 3,31 44,5
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty cổ phần Thăng Long)
Doanh thu năm 2006 tăng 7,85% tương ứng với 6.080 triệu đồng so vớinăm 2004 Năm 2007 mức tăng doanh thu là 4,65% tương ứng với số tiền là3.890 triệu đồng Nguyên nhân làm giảm mức tăng doanh thu là do sự cạnhtranh ngày càng gay gắt
Doanh thu và chi phí có sự quan hệ chặt chẽ qua các năm Năm 2006tình hình doanh thu không lợi nhuận, mức tăng chững lại chỉ còn 7, 8%, tốc
độ tăng chi phí cũng giảm xuống chỉ còn 6 15% Tình hình thực hiện mối
Trang 18quan hệ chi phí doanh thu ở công ty là khá tốt, biểu hiện bằng tỷ suất chi phíhằng năm luôn giảm, mặc dù mức giảm chỉ là trên dưới 1%, Tuy nhiên đốivới một đơn vị vừa sản xuất vừa tổ chức tiêu thụ thì kết quả đó cũng đã thểhiện nỗ lực của công ty trong việc nâng cao hiêu quả kinh doanh
Tóm lại, tình hình kinh doanh của công ty trong 3 năm vừa qua có nhiềubiến động, sự thay đổi của môi trường kinh doanh ảnh hưởng tiêu cực đếnhiệu quả kinh doanh của công ty Tuy nhiên công ty đã có những thay đổi phùhợp trong hoạt động nội bộ của công ty nhằm dần dàn thích ứng với sự thayđổi của môi trường, giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh.Bên cạnh đó, công ty cổ phần Thăng Long cũng còn một số mặt yếu kém cầnkhắc phục, nhằm mục tiêu chiến lược là duy trì vị thế và cạnh tranh trên thịtrường
Trang 19(Nguồn: Phòng kế toán Công ty cổ phần Thăng Long)
Qua bảng số liệu trên, ta thấy vốn kinh doanh của công ty tăng liên tụctrong 3 năm, điều đó chứng tỏ quy mô và khả năng hoạt động kinh doanh củacông ty được mở rộng
Tuy nhiên việc phân bổ vốn kinh doanh của công ty cung chưa tốt vàchưa có sự ổn định rõ rệt
1.3Phương hướng ,mục tiêu,chiến lược phát triển của công ty cổ phần Thăng Long từ nay đến năm 2010.
Mục tiêu đến năm 2010 của công ty cổ phần Thăng Long:trở thành công
ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất rượu Vang Ngọt trên thị trường rượuvang,và đưa sản phẩm Vang chất lượng cao,sản phẩm kỷ niệm 1000 nămThăng long Hà Nội,công ty sản xuất –kinh doanh đa lĩnh vực, đa mặt hàng, đacông nghệ-kỹ thuật sản xuất-kinh doanh hiện đại , đạt kết quả tiên tiến củathành phố Hà Nộivề sản xuất kinh doanh và công tác xã hội theo mmo hìnhcông ty cổ phần định hướng xã hội chủ nghĩa
Trang 20Chiến lược dài hạn của công ty từ nay đến 2010 là đầu tư để nâng caochất lượng sản phẩm, đặc biệt đưa ra thị trường những loại Vang chất lượngcao,chiếm 30% tông doanh thu của công ty.Các kế hoạch đầu tư đến năm
2010 chủ yếu nhằm nâng cao trình độ kỹ thuật như hiện đại hoá các khâu củaquá trình sản xuất,khâu nhà xưởng,hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng sảnphẩm.Bên cạnh đó,công ty cũng đầu tư nâng cao công tác thị trường,sử dụngcác phương pháp thị trường hiện đại
Một số chỉ tiêu năm 2010 là doanh thu đạt 100 tỷ đồng,sản lượng đạt 7triệu lít,thu nhập bình quân đạt 2 triệu đồng/người/tháng,cổ tức đạt 15%.Sovới mức tăng doanh thu hiện nay và những đầu tư trong giai đoạn tới,các chỉtiêu trên của công ty là hoàn toàn có thể đạt được,có thể sẽ vượt chỉ tiêu dotrong thời gian tới,công ty tham gia thị trường chứng khoán,cơ hội tăng vốnvào đầu tư các hoạt động sản xuất kinh doanh
Năm 2008 công ty tập trung vào những kế hoạch sau:
Giũ vững sản xuất kinh doanh, đảm bảo thu nhập của người lao động và
cổ tức của các cổ đông theo điều lệ của công ty cổ phần
Triển khai dự án xây nhà cao tầng,bao gồm Trung tâm thương mại,vănphòng cho thuê để bán tại số 181 và 54 Lạc Long Quân,Hà Nội
Đầu tư xây dựng phân xưởng sản xuất dịch nho,nhà máy nho Phan Rang–Tháp Chàm,tỉnh Ninh Thuận
Thực hiện dự án dic chuyển và ổn định sản xuất, công ăn việc làm củaChi nhánh Xí nghiệp sản xuất Hang nhựa, Chi nhánh cửa hàng kinh doanhtổng hợp Lạc Long Quân ; Triển khai công trình Nhà máy sản xuất tại khucông nghiệp
Năm 2008 sẽ tiếp tục là năm kinh của công ty gặp không ít khó khăn,tình hình tiêu thụ các tháng đầu năm là chưa tốt, đều giảm so với cùng kì nămngoái Tuy nhiên, với sự đầu tư quan tâm của ban lãnh đạo công ty, sự nỗ lực
Trang 21của các bộ phận trong công ty, hoạt động sản xuất-kinh doanh của công ty sẽchuyển biến thuận lợi, đạt được các mục tiêu đề ra
Bên cạnh các mục tiêu về hiệu quả kinh tế, là một đơn vị trực thuộc củatổng công ty thương mại Hà Nội, công ty cũng đưa ra các mục tiêu khác như:Xây dựng Công ty Cổ phàn vững mạnh theo điịnh hướng XHCN , là đơn vịtiên tiến xuất sắc không chỉ trong hoạt động sản xuất – kinh doanh mà trongcác công tác khác như Côg đoàn vững mạnh , Đảng bộ trong sạch vững mạnh,đoàn thanh niên tiên tiến xuất sắc, và các hoạt động xã hội khác, đóng gópvào sự phát triển chung của kinh tế xã hội đất nước
Trang 22Chương 2: Nội dung và thực trạng triển khai chính sách marketing của công ty cổ phần Thăng Long.
2.1Đánh giá và dự báo đặc trưng thị trường của công ty cổ phần Thăng Long.
2.1.1Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của công ty.
Kinh tế:
Nền kinh tế nước ta năm nay vẫn duy trỳ được mức tăng trưởng khánhanh và tương đối bền vững GDP tăng 8, 17% đạt 910 nghìn tỷ đồng, thunhập bình quan đầu người đạt 715 đô tăng 80 đô so với năm ngoái Tốc độtăng trưởng nhanh sẽ tạo cơ hội cho các doanh nghiệp do tăng trưởng nhanh
sẽ làm tăng thu nhập của các tầng lớp dân cư dẫn đến tăng khả năng thanhtoán cho những nhu cầu của họ Khả năng tăng sanr lượng và mặt hàng củanhiều doanh nghiệp đã làm tăng hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp.Điều này tạo khả năng tích luỹ vốn nhiều hơn, tăng cầu về đầu tư mở rộngkinh doanh
Là một doanh nghiệp chịu sự tác động của nền kinh tế trong nước, công
ty cổ phần Thăng long cũng có những điều kiện thuận lợi để phát triển và mởrộng chủng loại các sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăngcao của người tiêu dùng Khi thu nhập của người dân tăng thì việc tiêu thụnhững sản phẩm mới, những sản phẩm có chất lượng cao, giá cao trở nên dễdàng và thuận lợi hơn Đây là điều kiện để công ty cổ phần Thăng Long nóiriêng và các doanh nghiệp sản xuất rượu nói chung có thể đầu tư mở rộngkinh doanh
Tuy nhiên nhịp đọ tăng trưởng kinh tế còn dưới mức khả năng phát triểncủa đất nước, chất lượng phát triển còn thấp, năng lực cạnh tranh của nền kinh
Trang 23tế còn yếu Tăng trưởng kinh tế trong những năm qua chưa phát huy được cácnhân tố theo chiều sâu, chưa tương xứng với tiềm năng của đất nước Nănglực canh tranh, năng suất, chất lượng, hiệu quả của nền kinh tế còn thấp Chưakết hợp thật tốt giữa tăng trưởng kinh tế với tiến bộ và công bằng xã hội, bảo
vệ và chăm lo đúng mức cho sự phát triến của con người Môi trường sinhthái ở nhiều nơi chưa được quan tâm đúng mức Yếu tố này đe doạ về sự tăngtrưởng không bền vững Điều này cũng là một nguy cơ về sự biến độngkhông tốt trong tương lai của các doanh nghiệp nếu nền kinh tế không tạo ra
sự tăng trưởng bền vững tức là ngoài sự tăng trưởng về soó lượng còn phảiquan tâm đến chất lượng tăng trưởng như thế nào
Tuy GDP bình quân đầu người có tăng cao so với năm ngoái nhưng nước
ta vẫn đứng trước nguy cơ tụt hậu so với các nước trong khu vực và trên thếgiưới Nước ta vẫn là nước nằm trong nhóm các nước có mức thu nhập thấptrong khu vực và trên thế giưới Thu nhập và tiêu dùng của người dân chưa đủtạo sức bật đối với sán xuất và phát triển thị trường, hệ thống tài chính và tiền
tệ còn yếu kém, bất cập
Tỷ lệ lạm phát vẫn còn tăng cao cũng là một đe doạ lớn đối với cácdoanh nghiệp Do lạm phát tăng cao sẽ tác động xấu đến tiêu dùng, số cầucủa các sản phẩm sẽ giảm đi, tiền sẽ biến thành vàng để tích trữ nên vừakhông tạo tiền lại vừa giảm vốn đầu tư cho kinh doanh, hoạt động kinh doanhcủa công ty sẽ giảm sút
Chính trị pháp luật và quản lý nhà n ư ớc về kinh tế
Chính trị-xã hội ổn định, quốc phòng anh ninh được củng cố, công tácđối ngoại được tăng cường, tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế xãhội
Môi trường kinh doanh chiu nhiều tác động của yếu tố pháp luật và quản
lý nhà nước về kinh tế Việc ban hành hệ thống pháp luật có chất lượng vào
Trang 24cuộc sống là điều kiện đầu tiên đảm bảo môi trường kinh doanh bình đẳng,tạo điều kiện cho doanh nghiệp có môi trường cạnh tranh lành mạnh Nếungược lại, sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường kinh doanh và hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp
Những năm gần đây môi trưoờng kinh doanh đã được nhà nước quan tâm
và có sự cải cách sửa đổi hoàn thiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp như:
-Thực hiện cải cách hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một dấu nhằmđơn giản hoá các thủ tục hành chính, kinh doanh điều này trước đây gây trởngại lớn đối với các doanh nghiệp
-Thực hiện các biện pháp nhằm đẩy mạnh việc thực thi hợp đồng, giảmchi phí đăng ký và chuyển nhượng bất động sản cho doanh nghiệp
Luật doanh nghiệp có hiệu lực từ năm 2000 được coi là một hình mẫutrong soạn thảo và thực thi pháp luật ở Việt Nam Tuy được đánh giá là rấtthành công nhưng luật doanh nghiệp mới chỉ đánh thức được khu vực tư nhântrong nước Để thu hút hơn nũa nguồn vốn trong nước và nước ngoài và thựchiện cam kết quốc tế về xây dựng một môi trường kinh doanh bình đẳng thìluật doanh nghiệp phải là luật áp dụng chung cho mọi loại hình doanh nghiệp.Đáp ứng được yêu cầu bức thiết này, Luật doanh nghiệp thống nhất (DNTN)hiện đang được xây dựng luật DNTN sẽ được quy định về thành lập, tổ chức
và hoạt động của bốn loại hình doanh nghiệp cơ bản:doanh nghiệp tư nhân,công ty hợp danh, công ty TNHH và công ty cổ phần Bất cứ doanh nghiệpnào thuộc bốn loại hình doanh nghiệp trên đều được điều chỉnh bằng luậtdoanh nghiệp thống nhất mà không phụ thuộc vào tính chất sở hữu của doanhnghiệp, nâng cao khả năng thích ứng với tiến trình hội nhập kinh tế khu vực
và thế giưới, khung pháp lý sẽ giải quyết những tồn tại trong quản trị DNNN
Trang 25Tuy nhiên luật doanh nghiệp vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề gây ảnh hưởngđến các hoạt động của các doanh nghiệp Môi trường kinh doanh mặc dù đã
có những cải cách theo xu hướng tiến bộ nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cầnkhắc phục và giải quyết Việc tổ chức thi hành pháp luật đã được ban hànhcòn nhiều yếu kém, khoảng cách giữa việc ban hành và thực thi pháp luậttrong thực tế là rất lớn Dự thảo luật DNTN mặc dù có nhiều ưu điểm nhưngvấn đề lo ngại là liệu nó có được thực thi hiệu quả hay không và sẽ có nhữngvấn đề giải quyết như thế nào
Các chính sách của nhà nước vẫn còn gây nhiều khó khăn đối với cácdoanh nghiệp Công ty cổ phần Thăng Long đã gặp phải các khó khăn từchính sách của nhà nước chưa kịp thay đổi như:chế độ tiền lương, phân phốithu nhập trong doanh nghiệp, vấn đề tuyển dụng và lao động trong hợp đồngchưa thôngthoáng, nạn hàng giả, hàng nhái vi phạm bản quyền sở hữu côngnghiệp không được xử lý và ngăn chặn triệt để
Khoa học kỹ thuật và công nghệ
Trong lĩnh vực khoa học công nghệ có rất nhiều điểm mới thuận lợi đốivới các doanh nghiệp trong đó có công ty cổ phần Thăng Long có một sốthuận lợi sau đây:
Việc đổi mới cơ chế, chính sách và hoàn thiện hệ thống pháp luạt vềkhoa học công nghệ có những chuyển biến mới theo hướng tăng cường hiệuquả quản lý nhà nước về khoa học và công nghệ, khuyến khích các hoạt độngkhoa học và công nghệ và đổi mới công nghệ
Một số giải pháp được đưa ra để phát triển khoa học kỹ thuật và côngnghệ như sau:
Đẩy mạnh việc đổi mới công nghệ trong các doanh nghiệp, tạo nhu cầuthực sự thúc đẩy chuyển giao và ứng dụng các thành tựu khoa học và công
Trang 26nghệ vào sản xuất và đời sống Sớm hình thành các tổ chức nghiên cứu, đổimới sáng tạo công nghệ ở khu vực doanh nghiệp
Phát triển nhanh thị trường khoa học và công nghệ thông qua các hìnhthức hỗ trợ ban đầu trong các tổ chức các chợ công nghệ và thiết bị, các loạihình tư vấn và môi giưới, dịch vụ chuyển giao công nghệ Xây dựng và pháttriển các trung tâm giao dịch và công nghệ tại các vùng kinh tế lớn trong cảnước Sớm ban hành và thực thi có hiệu quả luật sở hữu trí tuệ và luật chuyểngiao công nghệ
Môi trường khoa học công nghệ tạo ra những cơ hội phát triển cho cáccông ty mang đến khả năng về sự thận lợi trong cải tiến đổi mới công nghệmáy móc thiết bị nâng cao chất lượng sản phẩm phát triển sản phẩm mới nângcao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty
Với điều kiện thuận lợi đó ngành rượu nước ta trong thời gian qua đã thuđược những thành công đáng kể.Việc áp dụng những tiến bộ của khoa học kỹthuật cũng như việc chuyển giao công nghệ của các nước tiên tiến đã giúp choqua trình sản xuất rượu thuận lợi hơn,chất lượng sản phẩm được nâng cao vàngày càng ổn định.Khả năng chuyên môn hoá của các công ty,các công ty sảnxuất rượu cũng tăng lên rõ rệt
Công ty cổ phần Thăng Long cũng là một trong số các doanh nghiệp sảnxuất rượu có được những thuận lợi đó để phát triển hoạt dông sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp mình Việc đầu tư các day chuyền công nghệ tiêntiến giúp cho quá trình sản xuất rượu của công ty nhanh hơn và chuyên mônhơn Trình độ của người lao động cũng được nâng cao để phù hợp với cácmáy móc thiết bị đó
V
ă n hoá xã hội
Văn hoá xã hội là một yếu tố ảnh hưởng chậm chạp song cũng rất sâu sắcđến hoạt động quản trị kinh doanh của mọi doanh nghiệp Các yếu tố như
Trang 27phong tục tập quán lối sống trình độ dân trí tôn giáo tín ngưỡng ảnh hưởng rấtlớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhiều doanh nghiệp trong đó cócông ty cổ phàn Thăng Long
Đối với môi trường văn hoá xã hội thì định hướng của nhà nước tronggiai đoạn tới là:
Hiện nay nhà nước đang thực hiện mục tiêu xây dựng nền văn hoá ViệtNam tiên tiến đậm đà bản sắc văn hoá dân tộc Bảo tồn và phát triển văn hoátruyền thống của dân tộc Nâng cao tính văn hoá trong mọi hoạt động kinh tế,chính trị, xã hội, và sinh hoạt của nhân dân Đưa mục tiêu phát triển văn hoátrở thành vấn đề trung tâm của việc phát triển loài người
Đẩy mạnh công tác bảo tồn, kế thừa, phát huy các giá trị tốt đẹp, truyềnthống văn hoá dân tộc làm phong phú nền văn hoá của cả nước, đồng thờikiên trì củng cố và nâng cao tính truyền thống trong đa dạng nền văn hoá ViệtNam, đấu tranh chống lại các khuynh hướng lợi dụng văn hoá để chia rẽ, pháhoại khối đoàn kết dân tộc
Bảo tồn và phát triển các giá trị di sản văn hoá, thuần phong mĩ tục tốtđẹp của dân tộc
Tự nhiên môi tr ư ờng
Các yếu tố tự nhiên môi trường bao gồm các nguồn lực tài nguyên thiênnhiên có thể khai thác được, các điều kiện về địa lý địa hình, đất đai, thời tiết,khí hậu ở trong nước cũng như ở từng khu vực
Vang Thăng Long là một công ty sản xuất đồ uống chủ yếu được chiếtxuất từ các dịch quả nhiệt đới như:nho, dứa, sơn tra do vậy mà nó có ảnhhưởng lớn từ thời tiết khí hậu Thời tiết khí hậu không thuận lợi cho các loạiquả phát triển sẽ dẫn đến việc công ty không có nguyên liệu để sản xuất.Điều này gây thiệt hại lớn cho công ty không chỉ về doanh thu, lợi nhuận màcòn cả uy tín của công ty trên thị trường
Trang 28Hiện nay nhà nước ta đang tạo mọi điều kiện thuận lợi cho việc thu thậpđầy đủ, thường xuyên các thông tin về khí tượng, thuỷ văn cung cấp kịp thờicho các nghành kinh tế Nắm được các thông tin về thời tiết khí hậu là mộtthuận lợi giúp công ty có thể tiến hành hoạt động kinh doanh một cách tốthơn
2.1.2Các yếu tố thuộc môi trường nghành của công ty.
Khách hàng
Trong thời thế cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các doanh nghiệp muốnđứng vững và phát triển được trên thị trường không thể không thực hiện hoạtđộng ngiên cứu thị trường, nghiên cứu khách hàng ví sản phẩm chỉ có thể tiêuthụ được khi khách hàng chấp nhận sản phẩm.Sản phẩm đó phải phù hợp với
sở thích và thị hiếu của khách hàng.Vì thế công tác nghiên cứu thị trườngđược các công ty quan tâm và có sự đầu tư thích đáng để có thể cập nhật đượcnhững thay đổi thuờng xuyên trong nhu cầu thị hiếu của khách hàng.Ví dụnhư đối với thị trường rượu Vang là hàng hoá theo mùa vụ này thì nhu cầucủa khách hàng chủ yếu tập trụng vào các dịp lễ hội,hội hè
Xu hướng hiện nay đối với rượu là khách hàng không thích uốngnhững loại rượu có đọ ngọt quá nên nhìn chung vang Thăng Long đã có xuhướng giảm độ ngọt của sản phẩm rượu để phù hợp với thị hiếu của kháchhàng Chính vì những yếu tố đó nên một công ty muốn tồn tại và phát triểndwowcj thì họ phải thường xuyen theo sát nhu cầu thị trường, nhu cầu củakhách hàng đẻ không bị xa lạ với chính khách hàng quen thuộc của mình Nền kinh tế nước ta gần đây tốc độ tăng trưởng rất tốt và có thể trongtương lai sẽ còn tiếp tục tăng trưởng cao nên thu nhập bình quân đầu người sẽđược tăng lên rất nhiều.Vì vậy xu hướng tiêu dùng nhiều sản phẩm trong đó
có sản phẩm bnhs kẹo có sự thay đổi theo so với thu nhập của ngưòi dân,họ
có sự lựa chọn khắt khe hơn khi mua sản phẩm.rượu cũng phải đảm bảo chất
Trang 29lượng cao,an toàn khi sử dụng,phải hợp vệ sinh.Do vậy công ty cần phải tậptrung chiến lược sản xuất những dòng sản phẩm chất lượng cao để đáp ứngnhu cầu thị trường.
Đ
ối thủ cạnh tranh
Trong khoảng 15 năm gần đây ngành sản xuất rượu vang Việt nam cũng
đã phát triển khá nhanh nhưng cũng bộc lộ rõ những hạn chế về chất lượng vàquy trình công nghệ Hiện nay cả nước có 63 xưởng sản xuất rượu với tổngcông suất lên đén 108 triệu lít/năm phân bố ở một số thành phố lớn Trong đó
ở phía Bắc taapj trung hai công ty lớn là công ty cổ phần Thăng Long và công
ty rượu Hà Nội với năng lực sản xuất xấp xỉ 12 triệu lít /năm, ỏ phía Nam tậptrung hai công ty lớn là công ty rượu Bình Tây và Vang Đà Lạtvới năng suấtxấp xỉ 8 triệu lít/năm.ngoài ra còn có cơ sở nấu rượu tư nhân xấp xỉ 24 triệulít/năm.Thể hiện cụ thể:
Bảng 2.1:Cơ cấu ngành công nghiệp rượu theo thành phần kinh tế.
Thành phần Số cơ sở sản
xuất Tỷ trọng(%)
Công suất thiết kế(tr.lít)
Tỷ trọng(%)
Trang 30Các đối thủ cạnh tranh trong nước
-Rượu do các doanh nghiệp sản xuất
Hằng năm các công ty và cơ sở sản xuất này cho xuất xưởng hàng triệulít với đủ loại nhãn mác, chủng loại sản phẩm, phục vụ mọi đối tượng ngườitiêu dùng từ bình dân đến cao cấp.Các công ty này đều cho ra các sản phẩm
có hình thức hấp dẫn, với nồng độ cồn nhệ phù hợp với mọi độ tuổi, mọigiưới tính có sức cạnh tranh khá mạnh
Công y rượu Hà Nội với dây chuyền sản xuất Ba Lan, Trung Quốc, ViệtNam công suất 10000 lít/năm Tốc độ tăng trưởng trung bình 20%/năm vớihằng trăm đại lý trên toàn quốc, hầu hết các sản phẩm đã có mặt trên thịtrường và được người tiêu dùng chấp nhận, tin cậy Đây là công ty có tiềmlực về tài chính và rất có uy tín trên thị trường với tỷ lệ thị phần là 19, 3%.Đây được coi là đối thủ lớn nhất của công ty cổ phần Thăng Long trong thờiđiểm hiện nay
Công ty cổ phần thực phẩm Lâm Đồngdddax tiến hành đăng ký bảo hộnhãn hiệu vang Đà Lạt năm 2005 loại vang này được là một trong những hàngViệt nam chất lượng cao và sẽ là đối thủ cạnh tranh mạnh đối với công ty cổphần Thăng Long Hiện nay công ty cổ phần thực phẩm Lâm Đồng đầu tư 5
tỷ đồng để nâng cấp nhà máy sản xuất Vang Đà Lạnt từ 1 triệu lên 1, 5 triệu /năm Đặc biệt trong đêm nay công ty đã thay đổi mẫu mã và cho ra nhiều loạichai với dung tích khác nhau phù hợp với người tiêu dùng
Công ty rượu Đồng Xuân với công suất 6 triệu lít /1năm CCông ty này
đã chiếm lĩnh thị trường phía bắc Năm 2002 có thể là năm bứt phá của công
ty rượu Đồng Xuân:tổng doanh thu đạt 102 tỷ đồng, tăng 145% so với nămtrước Hiện nay công ty đã tiến hành mua sắm nhiều máy móc trang thiết bịhiện đại phục vụ cho sản xuất và nộp ngân sách cho nhà nước trung bình 17 tỷnăm Các sản phẩm của công ty không chỉ có khách hàng truyền thống mà
Trang 31còn được nhiều người tiêu dùng yêu thích ưa chuộng và đây là đối thủ cạnhtranh tiềm ẩn của công ty cổ phần Thăng Long
Nhìn chung sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long ngày càng trỏnên phổ biến trên thị trường xong công ty vẫn phải đối mặt với nhiều đối thủcạnh tranh vì vậy đòi hỏi công ty phải có chiến lược phù hợp để phát triểntrên thị trường nội địa
Rượu do cơ sở tư nhân sản xuất
Bằng công nghệ thủ công,sản xuất tại chỗ mang tính tự cung tự cấp.Tuyrằng trong những năm qua có sự chuyển biến về mặt kinh tế nhưng thói quentiêu dùng rượu nấu vẫn không thuyên giảm, ước tíh hàng năm tiêu thụ 300-
600 triệu lít/năm.Do loại rượu này sản xuất thủ công chủ yếu từ kinh nghiẹmthủ nên chất lượng không đảm bảo ,nhiều tạp chất ảnh hưởng đến sức khoẻngười tiêu dùng.Mặt khác loại rượu này trốn thuế nên không kiểm soát đượcchất lượng và giá thành rẻ đã thu hút người tiêu dùng có thu nhập thấp Đây làtrở ngại đối với các doanh nghiệp sản xuất rượu nói chung và công ty cổ phầnThang Long nói riêng
Đối thủ cạnh tranh nước ngoài
Bên cạnh các đối thủ cạnh tranh trong nước thì sản phẩm rượu vang củacông ty còn chịu sự cạnh tranh gây gắt của các loại rượu nhập nngoại, nhậplậu như:napoleon, jonh ý, Pháp Tuy vậy triong nhiều năm qua công ty liêntục chiếm thị phần cao nhất cả nước Năm 2003 đứng đầu trong các doanhnghiệp trong cả nước Cụ thể như sau:
Trang 32Bảng 2.2: Đánh giá sản lượng doanh thu,thị phần của các đối thủ
cạnh tranh điển hình của công ty cổ phần Thăng Long.
Tên công ty SL bán ra(lít) Doanh
thu(TỶ)
Thị phần theo SL(%)
Thị phần theo DT(%) Rượu Vang
CS319 BQP 115.000 3.2 1.08 2.076 Cty PTCN
Châu Âu 100.000 2.6 0.95 1.686Cty CP
Thăng Long 6.200.000 76 58.5 49.323
(Nguồn:Phòng kế toán công ty cổ phần Thăng Long)
Trên thị trường vang hiện nay ,các đối thủ cạnh tranh của công ty khánhiều với tiềm lực khá đồng đều tạo nên môi trường cạnh tranh gay gắt.Trongthời gian tới đối thủ cạnh tranh tập rung vào các công ty có sản lượng khálớn,có doanh thu cao về sản phẩm có giá trị cao Đó là những công ty đã dầnkhẳng định vị thế của mình tại thị trường miền bắc.Còn lại thuộc các cơ sởnhỏ lể khác và rượu do nhân dân tự nấu
Khả năng khác biệt hoá giữa các công ty là không cao do vậy cạnh tranhgiữa các đối thủ ngày càng trở nên gay gắt.Tuy nhiên qua số liệu trên ta thấycông ty cổ phần Thăng Long vẫn đang chiếm ưu thế trong sản xuất rượu Vangvới sản lượng bán ra so với đối thủ cạnh tranh khác chiếm 36,2%,nếu tính
Trang 33doanh thu thì chiếm 29,65%.Để khẳng định vị trí của mình trên thị trườngcông ty phải không ngừng năng cao chất lượng để đánh bại đối thủ cạnh tranhtrên thị trường.
2.2Nội dung và thực trạng triển khai chính sách marketing của công ty cổ phần Thăng Long.
2.2.1Chính sách về sản phẩm.
2.2.1.1Chính sách về danh mục sản phẩm.
Trong quá trình phát triển của công ty cổ phần Thăng Long đã có sự đầu
tư công nghệ, máy móc, thiết bị hiện đại nhằm mở rộng và cải tiến sản phẩm,nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên có thể nhận thấy rằng sự đổi mới vàcải tiến của công ty cổ phần Thăng Long còn chậm hơn nhiều so với các đốithủ cạnh tranh
Hiện nay, chủng loại sản phẩm của vang Thăng Long cũng tương đốinhiều so với ngày đầu thành lập và so với đối thủ cạnh tranh.Tuy nhiên,sảnphẩm của vang Thăng Long đã không còn đơn điệu về kiểu dáng,mẫumã,màu sắc mà hàng loạt các sản phẩm mới đã được tung ra thị trường trongnăm 2007 với màu sắc phong phú và mẫu mã kiểu dáng cũng rất đẹp
Sản phẩm chính của Vang Thăng Long hiện nay là: Vang nhãnvàng,Vang sơn tra, Vang dứa, Vang 2 năm,Vang 5 năm,Vang nổ,Vang chát,Vang xuất khẩu
Trong những chủng loại sản phẩm trên thì vang Thăng long nhãn vàng làloại vang có sản lượng tiêu thị mạnh nhất,luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổngsản lượng tiêu thụ của công ty Đây là loại vang truyền thống của công ty cómạng lưới tiêu thụ rông khắp và có uy tín đối với người tiêu dùng.Nhữngchủng loại vang khác là do sản phẩm còn mới nên sản lượng tiêu thụ còn chưacao mặc dù cũng được người tiêu dùng đánh giá cao và yêu thích Những sảnphẩm mới năm nay đang dần chiếm lĩnh thị trường vì vậy công ty cần đẩy
Trang 34mạnh công tác thị trường để sản phẩm mới có thể đến tận tay người tiêu dùngđồng thời góp phần tăng nhanh sản lượng tiêu thụ.
Tóm lại để có thể cạnh tranh trên thị trường thì chính sách của công ty làphải mở rộng, đa dạng hoá chủng loại sản phẩm của mình Tăng cường côngtác nghiên cứu và phát triển sản phẩm theo hướng liên tục đổi mới và cải tiến
để theo kịp nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng, của thị trường và nâng caonăng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường trong nước và thị trường quốctế
Trên thị trường hiện nay,công ty cổ phần Thăng Long có rất nhiều đốithủ cạnh tranh ,ta có bảng cơ cấu sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long
Bảng2.3: Cơ cấu sản phẩm rượi vang chính của công ty.
Vang TL nhãn vàng 700ml Vodka TL39,5 C 750ml
Vang nho 2 năm 700ml Vodka hương lúa 39,5 C 650ml Vang nho 5 năm 700ml Vodka new rice 39,5 C 650ml
Vang nho Ninh Thuận 750ml Vodka TL 29,5 C 300ml
vang nho Dry Wine 750ml
Vang nho cardinal
2.2.1.2 Chính sách về chất l ư ợng sản phẩm.
Trên thị trường hiện nay,sản phẩm mang thương hiệu Vang Thăng Longphải chịu sự cạnh tranh gay gắt của rất nhiều sản phẩm gắn chặt với uy tín củacông ty và coi đó là nhiệm vụ hàng đầu.Ngoài những chỉ tiêu hoá lý thuộctiêu chuẩn của bộ y tế,chất lượng vang của công ty còn được đánh giá qua sựcảm nhận về màu sắc,mùi vị ,độ chua ngọt,chát, vệ sinh an toàn thực phẩm.Đây là những đánh giá khó tiêu chuẩn hoá được do mỗi người tiêu dùng cónhững đánh giá khác nhau nhưng sản phẩm của công ty luôn dược đánh giácao từ phía người tiêu dùng,công ty đã tích cực nghiên cứu thị trường,nghiêncứu và thiết kế sản phẩm mới, đa dạng về chủng loại cải tiến về mẫu mã.Công