slide thuyết trình tìm hiểu về BỆNH VIỆN BẠCH MAI

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CHUYÊN MÔN HÓA CÔNG VIỆC ƯU • Các y bác sĩ làm đúng chuyên môn, nâng cao năng suất, đảm bảo việc chữa trị nhanh chóng, hiệu quả, đúng người đúng bệnh • Dễ đào

BỆNH VIỆN

BẠCH MAI

THỰC HIỆN NHÓM 5

NGUYỄN

THỊ MINH HẠNH

NGHIÊM THỊ

KHÁNH LINH

NGUYỄN CẢNH QUÂN

SƠ ĐỒ CƠ CẤU

TỔ CHỨC

PHÂN TÍCH ƯU – NHƯỢC ĐIỂM

SÁNG KIẾN HOÀN THIỆN

1 GIỚI THIỆU CHUNG

Được thành lập và đi vào

hoạt động từ năm 1911 Phương Mai, quận Đống Số 78 Giải Phóng,

Đa, Hà Nội.

1900 giường bệnh với 55 đơn vị trực

thuộc

2 SƠ ĐỒ

CƠ CẤU TỔ

CHỨC

GIÁM ĐỐC

Hội đồng tư vấn:

Hội đồng khoa học

Hội đồng thuốc và điều trị

Hội đồng nhiễm khuẩn

Hội đồng khen thưởng –

kỷ luật

Các khoalâm sàng

Các viện

Trung tâm và Trường

19 K Đông Y

20 K Khám bệnh

21 K Thận nhân tạo

1 P Kế hoạch tổng hợp

2 P Tổ chức cán bộ

3 P Chỉ đạo tuyến

4 P Y tá điều dưỡng

5 P Vật tư thiết bị

y tế

6 P H Chính Quản trị

7 P Tài chính Kế toán

8 P bảo vệ chính trị nội bộ

1 Khoa Dược

2 K C Đoán hình ảnh

3 K Hóa sinh

4 K Vi sinh

5 K Thăm dò Chức năng

6 K Chống nhiễm khuẩn

7 K Dinh dưỡng

1 Viện Y học Lâm sàng các bệnh Nhiệt đới

2 Trung tâm Đào tạo

3 Trung tâm Giải phẫu bệnh

4 Trung tâm Phục hồi chức năng

5 Trường trung học

Y tế

PHÓ GIÁM ĐỐC KINH TẾ

PHÓ GIÁM ĐỐC CHUYÊN MÔN

Các Phòng chức năng

PHÓ GIÁM ĐỐC NHÂN

SỰ

Các khoa cận lâm sàng

3 PHÂN TÍCH ƯU -

NHƯỢC ĐIỂM SÁNG KIẾN HOÀN THIỆNTheo các thuộc tính cơ cấu tổ chức

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH

CHUYÊN MÔN HÓA CÔNG VIỆC

ƯU

• Các y bác sĩ làm đúng chuyên

môn, nâng cao năng suất, đảm

bảo việc chữa trị nhanh chóng,

hiệu quả, đúng người đúng bệnh

• Dễ đào tạo các y bác sĩ tay nghề

cao theo từng chuyên môn

Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y bác

sĩ chỉ được chữa theo chuyên môn định trước, không được tiếp cận các ca bệnh mới, dẫn đến nhàm chán, giảm khả năng sáng tạo, áp lực cao và dễ gây sai sót trong khám chữa bệnh

• Áp dụng chuyên môn hóa linh hoạt

• Sắp xếp thời gian nghỉ ngơi và làm viện hợp lí, khoa học

Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y

bác sĩ chỉ được chữa theo

chuyên môn định trước,

không được tiếp cận các ca

bệnh mới, dẫn đến nhàm

chán, giảm khả năng sáng tạo,

áp lực cao và dễ gây sai sót

trong khám chữa bệnh

NHƯỢC ĐIỂM

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CHUYÊN MÔN HÓA CÔNG VIỆC

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH HÌNH

THÀNH CÁC BỘ PHẬN

ƯU

• Mô hình tổ chức rõ ràng, đơn giản,

logic

• Các bác sĩ phát huy tốt và dễ dàng

nâng cao kỹ năng chuyên môn

• Nâng cao tiêu chuẩn nghề nghiệp

của y bác sĩ trong từng khoa viện

• Thuận lợi cho kiểm tra, giám sát

chặt chẽ

• Phân chia bộ phận làm cơ cấu trở nên rời rạc, thiếu sự liên kết giữa các phòng ban, việc trao đổi chuyên môn, phối hợp khám chữa các ca bệnh phức tạp sẽ gặp khó khăn

• Đùn đẩy trách nhiệm về thực hiện mục tiêu chung cho cấp lãnh đạo cao nhất và giữa các bộ phận

• Tăng cường phối hợp giữa các phòng ban

• Thành lập tổ chuyên môn với những ca bệnh phức tạp

NHƯỢC ĐIỂM

• Phân chia bộ phận làm cơ cấu

trở nên rời rạc, thiếu sự liên

kết giữa các phòng ban, việc

trao đổi chuyên môn, phối

hợp khám chữa các ca bệnh

phức tạp sẽ gặp khó khăn.

• Đùn đẩy trách nhiệm về thực

hiện mục tiêu chung cho cấp

lãnh đạo cao nhất và giữa các

bộ phận

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH HÌNH

THÀNH CÁC BỘ PHẬN

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CẤP

ra lệnh – kiểm tra giám sát chặt chẽ

• Cơ cấu hình tháp phù hợp với sự

chuyên môn hóa, hiệu quả trong

mô tả công việc chi tiết

• Tạo biên giới cứng nhắc giữa công việc và đơn vị

• Cán bộ, nhân viên dễ căng thẳng, chán nản vì bị kiểm soát quá cao

• Tăng sự thiếu hài lòng của nhân viên với các lãnh đạo trong bệnh viện

• Sự phát triển của nhân viên bị hạn chế, chỉ ở một phạm vi theo chức năng nhất định

NHƯỢC ĐIỂM

• Tạo biên giới cứng nhắc giữa

công việc và đơn vị

• Cán bộ, nhân viên dễ căng

thẳng, chán nản vì bị kiểm

soát quá cao.

• Tăng sự thiếu hài lòng của

nhân viên với các lãnh đạo

• Tạo cơ hội thăng tiến cho các cá nhân

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CẤP

QUẢN LÝ VÀ TẦM QUẢN LÝ

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH QUYỀN

sĩ được quyền tự quyết định các

vấn đề chuyên môn, làm tăng tính

linh hoạt trong công việc

• Các cấp thấp chịu trách nhiệm nặng nề

• Một số nhà quản lý lợi dụng quyền hạn để chuộc lợi hoặc thiếu trách nhiệm trong công việc

NHƯỢC ĐIỂM

• Các cấp thấp chịu trách

nhiệm nặng nề

• Một số nhà quản lý lợi

dụng quyền hạn để chuộc

lợi hoặc thiếu trách nhiệm

trong công việc

• Phân chia trách nhiệm theo mô hình quản lý hình tháp

• Áp dụng kỷ luật đối với cá nhân có hành vi trục lợi hoặc thiếu trách nhiệm

• Khen thưởng, khích lệ các cá nhân dám đứng

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH TẬP TRUNG VÀ PHI TẬP TRUNG TRONG

NHƯỢC ĐIỂM

• Có thể khiến lãnh đạo quan

liêu, thiếu lòng trung thành

của cấp dưới

• Chậm trễ trong công việc

do quyết định phải thông

qua nhiều cấp trên

• Thông tin chỉ đi một chiều

dễ gây ra sự thiếu minh

bạch

• Giảm bớt các bước trung gian, thực hiện trên hệ thống điện tử

để tránh sai sót và nhanh chóng

• Những chỉ đạo, quyết định cần được toàn thể nhân viên đồng thuận

• Nhà quản lý phải xem xét, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, ý kiến của cấp dưới

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH TẬP TRUNG

VÀ PHI TẬP TRUNG TRONG QUẢN LÝ

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH PHỐI HỢP CÁC BỘ PHẬN CỦA TỔ CHỨC

ƯU

• Các bộ phận đảm bảo tính thống

nhất trong việc thực hiện mục tiêu,

nhiệm vụ của bệnh viện

• Duy trì được mối liên hệ công việc

giữa các bộ phận và trong mỗi bộ

NHƯỢC

ĐIỂM

• Chi phí vận hành hệ

thống chưa tối ưu vì

phải vận hành quá nhiều

bộ phận nhỏ lẻ, qua

nhiều bước trung gian

• Giảm bớt, điều chỉnh các bước vận hành, phối hợp giữa các bộ phận

PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH PHỐI HỢP CÁC BỘ PHẬN CỦA TỔ CHỨC

CẢM ƠN CÔ VÀ

CÁC BẠN

ĐÃ LẮNG NGHE