Bài giảng quản trị tri thức chương 3 công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức

CHƯƠNG 3CÔNG CỤ VÀ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ TRI THỨC DHTM_TMU... NỘI DUNG CHƯƠNG 3 Mục tiêu của chương 3.1 Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức 3.

CHƯƠNG 3

CÔNG CỤ VÀ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ TRI THỨC

DHTM_TMU

NỘI DUNG CHƯƠNG 3

Mục tiêu của chương

3.1 Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức

3.2 Các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức

DHTM_TMU

3.1 Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật trong QTTT

3.1.1 Vai trò, tầm quan trọng

3.1.2 Sự cần thiết ứng dụng công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức

DHTM_TMU

3.1.1 Vai trò, tầm quan trọng

 Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hệ thống QTTT

 Tăng cường hiệu quả các hoạt động QTTT trong DN

 Hỗ trợ nhân viên tri thức

 Tăng hiệu quả hệ thống quản trị tri thức

DHTM_TMU

3.1.2 Sự cần thiết ứng dụng công cụ

quản trị tri thức

 Xu hướng toàn cầu hóa và sự bùng nổ thông tin

 Là một phần của hệ thống QTTT

 Là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý của các CEO trong DN

DHTM_TMU

3.2 Các công cụ và kỹ thuật trong

quản trị tri thức

3.2.1 Các công cụ và kỹ thuật cơ bản trong quản trị tri thức

3.2.2 Một số công cụ và kỹ thuật thường được sử dụng trong tổ chức để tăng cường quản trị tri thức

DHTM_TMU

3.2.1 Các công cụ và kỹ thuật cơ bản

trong quản trị tri thức

DHTM_TMU

KẾT QUẢ

Sứ mạng Tầm nhìn

Con người

Quá trình

Lãnh đạo

Công nghệ

NGƯỜI THÚC ĐẨY

Lưu trữ Năng lực xã hội

Năng lực nhóm

công

cụ để xác định

Công

cụ để sáng tạo

Công

cụ để

chia sẻ

Công cụ lưu trữ

Công

cụ để

ứng

dụng

DHTM_TMU

Các công cụ và kỹ thuật cơ bản

1. Kích hoạt não *

2 Learning’s ideas capture*

3.Hỗ trợ đồng nghiệp (chức

năng) *

4.Xem xét việc học tập*

5.Xem xét sau hành động*

6.Định vị chuyên gia

7.Thực hành truyền thông *

8.Kể về những câu chuyện*

9.Không gian làm việc ảo

(virtual)*

10 Không gian làm việc địa lý

11 Thư viện 12.Cơ sở tri thức 13.Đánh giá tri thức 14.Blogs*

15.Dịch vụ mạng xã hội * 16.Tổ chức hội nghị truyền hình

17.Tìm kiếm nâng cao*

18.Các kiểu tích tụ tri thức

19 Nguyên tắc phân loại

20 Bar tri thức DHTM_TMU

3.2.2 Một số công cụ và kỹ thuật

thường được sử dụng

1 Kích hoạt não

2 Kỹ thuật nắm bắt

các ý tưởn và kiến

thức trong học tập

3 Hỗ trợ đồng

nghiệp

4 Rà soát việc học

tập

5 Đánh giá sau hoạt

động

6 Kể chuyện

7 Blogs

8 Dịch vụ mạng xã

hội

9 Không gian làm

việc ảo

10 Công cụ tìm

kiems nâng cao

11 Sơ đồ tri thức

DHTM_TMU