Việc học tập và nghiên cứu về kĩ năng thuyết trình sẽ giúp người thuyết trình cảm thấy tự tin trước đám đông, tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và có thêm các kỹ năng giao tiếp chuyên nghi
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO CUỐI KHOÁ
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN NĂM NHẤT
Họ và tên SV 1: Nguyễn Phương Nhi MSSV:
Họ và tên SV 2: Nguyễn Ngọc Thy Phượng MSSV: 20DH121639
Họ và tên SV 3: Phạm Thị Thanh Nga MSSV:
Lớp: KQ 2003 Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Châu Thế Hữu
Tp HCM, 12/2020
Trang 2Lời mở đầu:
“Cách duy nhất để tạo nên sự nghiệp vĩ đại là yêu những gì bạn làm Nếu bạn chưa tìm ra nó hãy tiếp tục tìm kiếm Đừng dừng lại.”- Steve Jobs
Trong kinh doanh, mọi thứ mà một người doanh nhân phải trải qua đều như một chuyến phiêu lưu và giống như một câu chuyện hay nào, nó cũng phải có những thời
kì đỉnh cao và khoảng thời gian vực sâu Do đó hãy dựa vào chính bản thân mình, dựa vào người thành công mà bạn muốn trở thành, bước tiếp tục trên con đường đây chông gai sắp tới
Có một câu nói rất hay: “Xây dựng thành công từ thất bại Sự chán nản và thất bại là hai bước đệm chắc chắn nhất dẫn đến thành công” Đây là câu nói của nhà văn người
Mỹ Dale Carnegie- tác giả của quyển sách “Đắc Nhân Tâm”, rất truyền cảm hứng cho người đọc Đi cùng với thành công, thuyết trình cũng là một trong những yếu tố quan
Trang 3trọng quyết định sự thành công Nó chính là công cụ giao tiếp hiệu quả và đóng vai trò quan trọng trên bước đường thành công của mỗi chúng ta Việc học tập và nghiên cứu về kĩ năng thuyết trình sẽ giúp người thuyết trình cảm thấy tự tin trước đám đông, tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và có thêm các kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp cho tương lai sau này
Và ngày nay, phương pháp thuyết trình được áp dụng ở nhiều bộ môn Qua đó, sinh viên có thể phát triển khả năng tìm tòi, khả năng làm việc nhóm và khả năng tư duy phản biện Thuyết trình là một nhiệm vụ thực sự không dễ dàng, người thuyết trình phải trang bị đầy đủ các kiến thức, kĩ năng nhất định mới có thể xây dựng được một bài thuyết trình thành công và để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người nghe Tuy mới chỉ trải qua nửa học kì được học tập, chưa thực sự trải nghiệm nhiều tại trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học nhưng nhóm Bún Bò Huế đã nhận ra được vai trò và tầm
quan trọng của việc thuyết trình nên cả nhóm sẽ quyết định chọn đề tài: “Kỹ năng thuyết trình của sinh viên năm nhất tại Huflit”.
Trang 4Bài luận của nhóm bao gồm các phần sau:
- Phần 1: Tóm tắt lí thuyết về các kỹ năng thuyết trình
- Phần 2:
- Phần 3:
Trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu để hoàn thành bài luận, đôi khi sẽ vẫn còn một chút thiếu xót nhưng nhóm Bún Bò Huế vẫn mong nhận được sự góp ý chân thành từ thầy để bài tiểu luận hoàn chỉnh hơn và học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm
Xin chân thành cảm ơn thầy
Trang 5Chương 1: TÓM TẮT LÝ THUYẾT VỀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
1.1 Các khái niệm:
1.1.1 Khái niệm thuyết trình:
Theo nhiều tài liệu của Wikitionary thì thuyết trình là “trình bày một cách hệ thống và làm sáng tỏ một vấn đề trước đám đông” hay thuyết trình là “quá trình tác động lên thị giác của người nghe để truyền đạt thông tin đến họ”.
Xét về hành động và đơn giản nhất, cụm từ thuyết trình được chiết tự trong tiếng Hán Thuyết có nghĩa là “nói”, trình có nghĩa là “trình bày” Thuyết trình có
nghĩa là trình bày một quan điểm, một chiến lược phát triển, một chủ đề nào đó
nhằm thuyết phục người nghe hiểu những gì người thuyết trình nói và cùng họ bàn luận về chủ đề đó.
1.1.2 Vai trò và tầm quan trọng của thuyết trình:
Trang 6Trong công việc, cho dù bạn có nhiều ý tưởng hay và độc đáo đến đâu nhưng bạn không biết cách truyền tải đến mọi người thì bạn sẽ mãi không thể nào thành công Trong cuộc sống ngày một hiện đại hơn, không ai có thể chấp nhận một người lãnh đạo hay một công chức cao cấp ấp úng, rụt rè hay lúng túng khi đứng trước đám đông Điều đó hoàn toàn đối lập và gây cản trở đến công việc của bạn rất nhiều
Bên cạnh đó trong học tập, việc thuyết trình trước đám đông đã trở thành một
kỹ năng được giảng viên áp dụng trong nhiều môn học nhằm giúp sinh viên cải thiện được căng thẳng khi đứng trước nhiều người, rèn luyện trong việc xử lí tình huống và chuẩn bị các kỹ năng khi ra trường Một số trường cũng giống như Huflit đã hướng cho sinh viên thuyết trình bằng Tiếng Anh nhằm rèn luyện cho sinh viên phong thái tự tin, giúp cho việc giao tiếp với người khác hay phát biểu ý kiến của riêng mình cũng
có phần “nhỉn” hơn người khác
Và khi bạn thuyết trình sẽ cảm nhận được, nó như là một phần của giao tiếp Tuy nhiên, nếu đem cả hai ra so sánh thì hai việc đó hoàn toàn khác nhau Giao tiếp sẽ
Trang 7không giúp cho người nghe hiểu hết vấn đề mà bạn đang truyền tải nhưng thuyết trình
sẽ buộc bạn phải hiểu, bị thu hút và theo dõi tất cả trình tự
1.1.3 Kỹ năng thuyết trình là gì?
Kỹ năng thuyết trình là cách để bạn truyền đạt thông tin, ý tưởng đến một nhóm người nghe qua lời nói nhằm mục đích thuyết phục hoặc cung cấp thông tin đến họ
Kỹ năng thuyết trình là sự kết hợp về cả nội dung lẫn hình thức, giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp hình thể(hành động, cử chỉ) không chỉ truyền đạt bằng lời đến các cơ quan thính giác của người nghe mà còn truyền qua các giác quan khác như thị giác( hình ảnh), xúc giác( tiếp xúc)…
1.2 Các yếu tố cần thiết đối với kỹ năng thuyết trình:
1.2.1 Tác phong khi thuyết trình:
Trang 81.2.1.1 Trang phục:
Ấn tượng đầu tiên của người thuyết trình luôn là điều quan trọng nhất Vì thế, chúng ta cần tạo thiện cảm cho người nghe ngay từ phút ban đầu thông qua việc lựa chọn trang phục sao cho phù hợp với buổi thuyết trình của ngày hôm đó Một sự phối hợp hài hoà giữa trang phục, đầu tóc, trang điểm, trang sức đi kèm sẽ tạo ấn tượng mạnh trong lòng khán giả Hơn thế nữa, việc mặc trang phục phù hợp với ngữ cảnh sẽ giúp người thuyết trình cảm thấy tự tin hơn, thu hút sự chú ý và tạo được sự tin cậy nơi khán giả
1.2.1.2 Sự tự tin:
Bên cạnh trang phục ấn tượng thì phong thái tự tin chính là phương pháp hoàn hảo để rèn luyện kỹ năng thuyết trình Có một phong thái tự tin thì sẽ để lại ấn tượng rất tốt, thậm chí ngay trước khi bạn nói Do vậy, nếu bạn vẫn còn đang ám ảnh bởi những cơn ngáp dài của người nghe hay tiếng động làm việc riêng trong một phòng học thì ngay bây giờ nên rèn luyện sự tự tin cho chính bản thân mình Một giọng nói
Trang 9to rõ dễ nghe cùng phong thái tự nhiên có thể sẽ “cứu rỗi” cả một bài thuyết trình của nhóm bạn
1.2.1.3 Mở đầu bài thuyết trình ấn tượng:
Để bài thuyết trình của bạn dễ đi vào lòng người ngay từ phút ban đầu thì lời
mở đầu cho bài thuyết trình phải thực sự hay, từ đó mới quyết định những người ngồi dưới kia có nên tiếp tục theo dõi bài thuyết trình của bạn hay không Thông thường trước khi bắt đầu bài thuyết trình thì người nghe chưa chuẩn bị tâm lí sẵn sàng nghe bạn nói, do đó một màn mở đầu đầy ấn tượng (đặt câu hỏi bất ngờ, kể một câu
chuyện, diễn một tình huống hài hước…) thì “đầu xuôi đuôi lọt” chiếm lấy trái tim người nghe, xem như bạn đã thành công một nửa
1.2.1.4 Các ngôn ngữ hình thể khi thuyết trình:
Trong xã hội hiện đại ngày nay, cử chỉ tay và thái độ đã trở thành một phần quan trọng trong kỹ năng thuyết trình Việc kết hợp nhiều cử chỉ tay khác nhau có thể tạo dáng vẻ thân thiện và làm tăng hiệu quả cho việc thuyết trình Các nhà nghiên cứu
Trang 10khoa học cũng cho thấy, chúng ta thường kết hợp giữa lời nói và cử chỉ để biểu đạt thông tin nào đó hoặc khi muốn kiểm soát lời nói của người khác hoặc ra dấu hiệu thay thế lời nói
Nhóm Bún Bò Huế cũng đã tìm hiểu một số kiểu động tác tay tự nhiên và ổn định trong lúc thuyết trình Như kiểu chỉ thị (là người nói có thể chỉ chính xác về một người hoặc một đồ vật đang hiện diện trong cuộc nói chuyện) hay là kiểu mô phỏng (là người thuyết trình vừa nói vừa mô tả lại sự vật hiện tượng nào đó) Tuy nhiên, người thuyết trình cũng nên tránh việc sử dụng ngôn ngữ hình thể quá nhiều, điều đó
sẽ khiến khán giả chỉ mãi chú ý vào nó mà quên luôn cả nội dung mà bạn đang truyền tải là gì
1.2.2 Nội dung của bài thuyết trình:
1.2.2.1 Đề tài nghiên cứu:
Trang 11Muốn buổi thuyết trình diễn ra suôn sẻ, bạn cần phải xác định mục tiêu của mình trong bài nói đó là gì Tổng quan thì không giới hạn về đề tài nghiên cứu Có thể
nó bao gồm các lĩnh vực kinh tế, chính trị, marketing, khoa học kĩ thuật tự nhiên Tuy nhiên, đề tài mà bạn chọn phải có tính hấp dẫn, mang tính thời sự, thực tế, mới lạ, độc đáo để từ đó dễ dang xác định được mục tiêu, cốt lõi mà bạn cần phải nói trong bài thuyết trình
1.2.2.2 Bố cục và cách trình bày:
Việc lên ý tưởng, phác thảo nội dung cũng như trình bày đều phải thông qua các yếu tố: đơn giản, ngắn gọn, nhấn mạnh và hiệu quả
Các nội dung trình bày phải được sắp xếp theo bố cục nhất định, rõ ràng hợp lí, mang tính thuyết phục cao Gồm 3 phần là mở bài, thân giữa và kết thúc Khi đã có phần mở đầu ấn tượng thì đến phần đoạn giữa về mặt nội dung phải có sự liên kết, tính liền mạch của một câu chuyện, bao gồm các cơ sở lí thuyết, các luận điểm đơn giản dễ hiểu, thẳng thắn, từ đó bạn hãy đưa ra các vấn đề cần giải quyết, các ý tưởng
Trang 12và hướng giải quyết hiệu quả Và khi người thuyết trình đã đưa ra đầy đủ nội dung thì đến đoạn kết phải có tác dụng nhấn mạnh, khắc cốt ghi tâm người nghe Về hình thức thì phải tóm tắt lại tất cả nội dung, nêu lại điểm nhấn của bài thuyết trình và các giá trị của bài thuyết trình
Chính từ những đặc điểm đó nên khi thuyết trình, bạn hãy lấy ví dụ về một nhóm người nào đó, sử dụng ngôn từ “chúng ta” thay vì riêng một cá nhân là “tôi” Việc sử dụng “chúng ta” sẽ khiến cho người nghe cảm thấy họ được tôn trọng và góp sức vào bài thuyết trình của nhóm
1.2.2.3 Các yếu tố ngoại cảnh và thời gian:
Thông thường, không gian thuyết trình sẽ gói gọn trong một phòng họp hay một lớp học với đầy đủ ánh sáng, màn chiếu và âm thanh đầy đủ để người thuyết trình
có thể nhìn tổng quát tất cả các khán thính giả và truyền đạt thông tin dễ dàng hơn
Không chỉ không gian, thời gian cũng là yếu tố giúp bài thuyết trình thành công Đôi khi có một vài bạn vì thời gian thuyết trình quá dài do ấp úng mà phải rút
Trang 13ngắn thông tin truyền đạt, nói vội vàng khiến người nghe không thể hiểu bạn đang muốn nói về điều gì Do đó, trước khi thuyết trình trước đám đông thì mỗi người trong nhóm phải canh thời gian mà từng người nói để bài thuyết trình có thể trôi chảy, mạch lạc
Trang 14https://youcannow.vn/vai-tro-cua-ky-nang-thuyet-trinh-trong-cuoc-song-hien-nay https://englishtown.edu.vn/tam-quan-trong-cua-ki-nang-thuyet-trinh-co-dang-quan-tam
https://kenhtuyensinh.vn/bi-quyet-su-dung-cu-chi-tay-trong-ky-nang-thuyet-trinh https://gentracofeed.com.vn/su-dung-ngon-ngu-co-the-khi-thuyet-trinh-truoc-dam-dong/
https://cuocsongdungnghia.com/thu-vien/cac-ky-nang-can-thiet-giup-ban-thuyet-trinh-thanh-cong.html
https://timviec365.vn/blog/ky-nang-thuyet-trinh-la-gi-new9283.html
https://tailieu.vn/doc/lam-sao-de-thuyet-trinh-hieu-qua 220134.html