Nội dungPhần 1: Giới thiệu - Hướng dẫn Mục đích cập nhật tọa độ Yêu cầu về thiết bị Giới thiệu giao diện ứng dụng Hướng dẫn cài đặt ứng dụng, lấy tọa độ khách hàng Cơ chế tải thông tin
Trang 2Nội dung
Phần 1: Giới thiệu - Hướng dẫn
Mục đích cập nhật tọa độ
Yêu cầu về thiết bị
Giới thiệu giao diện ứng dụng
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng, lấy tọa độ khách hàng
Cơ chế tải thông tin khách hàng, đồng bộ tọa độ
Giới thiệu một số chức năng khác
Phần 2: Thực hành - Kế hoạch
Thực hành
Trao đổi - Hỏi đáp
Số liệu thuê bao lấy tọa độ
Kế hoạch tổ chức thực hiện
Trang 3Mục đích cập nhật tọa độ thuê bao
Quản lý Chăm sóc khách hàng
Tra cứu Port
Cáp man
Quản lý thu cước
Hỗ trợ quản lý địa bàn cho nhân viên kỹ thuật và kinh doanh Giám sát tình hình thu nợ của nhân viên thu cước
Hỗ trợ nhân viên thu cước
Chỉ đường: Nhân viên nhanh chóng tìm đến địa chỉ khách hàng Khoanh vùng, tìm kiếm các thuê bao lân cận
Trang 4Yêu cầu về thiết bị
Thiết bị di động (TBDĐ)
điện thoại thông minh (smartphone) hoặc máy tính bảng (tablet)
Chạy hệ điều hành Android
tốt nhất là Android 4.0 trở lên
Có kết nối Internet, GPS (định vị toàn cầu)
tất cả TBDĐ hiện nay đều có những chức năng cơ bản này
Thiết bị đã cài đặt Google Play Service
hầu hết TBDĐ hiện nay đều được nhà sản xuất cài đặt sẵn
Trang 5Giới thiệu giao diện ứng dụng
Giao diện “Thu cước”
Vị trí hiện tại của thiết bị
Vị trí nhà của khách hàng
Vị trí nhà của
nhiều khách hàng gần nhau
Nút di chuyển bản đồ đến vị trí hiện tại
Vuốt từ phải sang để hiển thị danh sách chưa đồng bộ
Trang 6Giới thiệu giao diện ứng dụng
Giao diện “Thu cước” – Bấm nút menu
Tải lại dữ liệu khách hàng
Tải bản đồ ngoại tuyến (offline)
Trang 7Giới thiệu giao diện ứng dụng
Nút ẩn danh sách khách hàng
Thanh tìm kiếm khách hàng
Danh sách khách hàng
Nút kích hoạt Quét mã QR
Nút lọc danh sách theo mã tuyến và mã xã
Trang 8Giới thiệu giao diện ứng dụng
Hiển thị trạng thái Offline (không có Internet)
Trang 9Giới thiệu giao diện ứng dụng
Vuốt từ phải sang để hiển thị danh sách chưa đồng bộ
Trang 10Giới thiệu giao diện ứng dụng
Nút chỉ đường đến nhà khách hàng
Nút thay đổi tọa độ khách hàng
Trang 11Giới thiệu giao diện ứng dụng
Trang 12(như trong hình minh họa)
Đối với giao diện tiếng Anh:
Settings > Security > Unknown Sources
Trang 13Hướng dẫn cài đặt
Bước 2: Tải tập tin cài đặt (thucuoc.apk)
2.1 Chạy trình duyệt web
bất kỳ (vd: Chorme)
2.2 Nhập đường dẫn “gg.gg/taitool” hoặc
“gg.gg/taitool2” để tải tập tin “thucuoc.apk”
2.3 Tập tin “thucuoc.apk” sau khi tải về sẽ được lưu trong đường dẫn “/sdcard/Download/”
Trang 14“thucuoc.apk” vừa tải
3.4 Bấm “Tiếp theo” (nếu có)
đến khi xuất hiện nút “Cài đặt”
Sau đó bấm “Cài đặt”
3.5 Chờ trong giây lát ứng dụng sẽ được
cài đặt hoàn tất
Trang 15Hướng dẫn lấy tọa độ khách hàng
Bước 1: Cấu hình để thiết bị cho phép lấy vị trí hiện tại
1.1 Chọn “Cài đặt” 1.2 Chọn “Bảo mật”
Đối với giao diện tiếng Anh:
Settings > Location (ON)
Trang 16Hướng dẫn lấy tọa độ khách hàng
Bước 2: Chạy ứng dụng, đăng nhập hệ thống
2.1 Chạy ứng dụng 2.2 Nhập thông tin đăng nhập ,
bấm nút “Đăng nhập”
2.3 Chọn “Thu cước”
2.4 Chờ đến khi quá trình tải
dữ liệu khách hàng hoàn tất
Tất cả thông tin khách hàng thuộc các tuyến mà
user quản lý (user lúc đăng nhập) sẽ được tải về
Trang 17Hướng dẫn lấy tọa độ khách hàng
Bước 3: Tìm khách hàng trong danh sách và nhập tọa độ
Cách 1: Tìm bằng cách nhập thông tin
3.1 Hiển thị danh sách 3.2 Nhập thông tin tìm kiếm
Có thể là: tên khách hàng, mã thanh toán,
mã thuê bao đại diện, địa chỉ khách hàng
3.3 Chọn khách hàng 3.4 Chọn “Đặt tọa độ”
Sau khi xác nhận, tọa độ của khách hàng
sẽ được đặt tại vị trí hiện tại của thiết bị
Trang 18Hướng dẫn lấy tọa độ khách hàng
Bước 3: Tìm khách hàng trong danh sách
Cách 2: Tìm bằng cách quét mã QR
3.1 Hiển thị danh sách 3.2 Chọn “Quét mã”
3.3 Hướng camera vào Mã QR
Đối với khách hàng chưa có thông tin tọa độ,
ứng dụng sẽ hiển thị bảng xác nhận đặt tọa độ
3.4 Xác nhận đặt vị trí tọa độ
Sau khi xác nhận, tọa độ của khách hàng
sẽ được đặt tại vị trí hiện tại của thiết bị
Trang 19Cơ chế tải thông tin khách hàng
Khi chạy , ứng dụng sẽ kiểm tra dữ liệu đã có chưa (tương ứng với user đăng nhập)
Nếu chưa: ứng dụng sẽ tải về thông tin khách hàng thuộc các tuyến
mà user đó quản lý (user đăng nhập) lưu vào bộ nhớ thiết bị, sau
đó lấy thông tin khách hàng từ bộ nhớ thiết bị hiển thị lên màn hình
Nếu đã tải rồi: ứng dụng sẽ lấy thông tin khách hàng từ bộ nhớ thiết
bị hiển thị lên màn hình
trong bộ nhớ thiết bị.
Lưu ý: nếu có user khác cùng đăng nhập trên một thiết bị , thì dữ liệu của user cũ sẽ bị ghi đè bởi dữ liệu của user
mới
Trang 20Cơ chế đồng bộ tọa độ lên hệ thống
Đối với chế độ Online (có kết nối Internet)
Tất cả các thay đổi về thông tin tọa độ, gạch nợ sẽ được cập nhật lên hệ thống ngay lập tức
Ngay sau khi thêm tọa độ mới hoặc thay đổi tọa độ khách hàng
ứng dụng sẽ cập nhật lên hệ thống ngay lập tức
Trang 21Cơ chế đồng bộ tọa độ lên hệ thống
Đối với chế độ Offline (không có Internet)
Tất cả các thay đổi về thông tin tọa độ, gạch nợ sẽ được lưu tạm trên thiết bị
Những thông tin tạm này sẽ được tự động đồng bộ ngay sau khi ứng dụng phát hiện có kết nối Internet
Lưu ý: cần phải chạy ứng dụng “Thu cước” thì quá trình đồng bộ mới được thực hiện
Hiển thị thông tin chưa đồng bộ
Vuốt từ bên phải
Danh sách các thông tin thay đổi
chưa được đồng bộ
Trang 22Giới thiệu một số chức năng khác
Đổi tọa độ
Chỉ đường
Bản đồ (ngoại tuyến) offline
sử dụng bản đồ ngay cả khi không có internet
Gạch nợ
Tra cứu Port, Cab Man
Trang 24Nghỉ giữa giờ
Mời các anh chị Nghỉ giải lao 15 phút
Trang 25Giải đáp các vướng mắc
Về nghiệp vụ
Về phần mềm ứng dụng
Trang 26Số liệu thuê bao lấy tọa độ
Danh sách các mã thanh toán TTKD xuất ra file PDF
Mã QR
Số thứ tự hóa đơn
Trang 27Hóa đơn cước từ kỳ hóa đơn tháng 06/2015
Số liệu thuê bao lấy tọa độ
Mã QR
Số thứ tự hóa đơn
Trang 28Thời gian hoàn thành: 3 tháng
Trang 29Trân trọng cảm ơn!