QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ARITNT.COM

Sứ mệnh Aritnt.com hướng tới là sẽ trở thành Sàn thương mại điện tử tin cậy trong thị trường Thương mại điện tử chuyên về Horeca, là cầu nối thương mại giữa Người bán và Người mua và cá

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ARITNT.COM

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ARITNT.COM

Aritnt.com là sàn giao dịch thương mại điện tử và là website thương mại điện tử trực tuyến (được gọi tắt là “Sàn thương mại điện tử Aritnt.com”) cho phép tổ chức, cá nhân mua bán các loại hàng

hóa cho Horeca, dịch vụ trực tuyến

Aritnt.com được xây dựng nhằm đem lại cho khách hàng một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy,

tiết kiệm và thấu hiểu Người dùng qua đó khách hàng có thể tìm kiếm thông tin trực tuyến về nhiều loại hàng hóa, dịch vụ khác nhau và/hoặc mua sắm hàng hoá, dịch vụ trực tuyến

Sứ mệnh Aritnt.com hướng tới là sẽ trở thành Sàn thương mại điện tử tin cậy trong thị trường Thương

mại điện tử chuyên về Horeca, là cầu nối thương mại giữa Người bán và Người mua và các sản phẩm

được bán trên sàn thương mại điện tử Aritnt.com là hàng sản xuất đạt tiêu chuẩn và chính hãng

I ĐỊNH NGHĨA

“Aritnt.com” hoặc “Sàn thương mại điện tử (hoặc TMĐT) Aritnt.com” là sàn giao dịch thương

mại điện tử và cũng là website thương mại điện tử có tên website và địa chỉ miền là Aritnt.com do Công ty TNHH thương mại điện tử Aritnt.com sở hữu và vận hành

“Aritnt.com” là Công ty TNHH thương mại điện tử Aritnt.com được thành lập và hoạt động theo

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 5801 400 898 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Lâm Đồng cấp, đăng ký lần đầu ngày 04 tháng 04 năm 2019

“Nhà Bán Hàng” hoặc “Người bán” là các tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh, thương mại

hợp pháp được Aritnt.com đồng ý cho phép sử dụng dịch vụ do Sàn TMĐT Aritnt.com và các bên

liên quan cung cấp Thông qua Aritnt.com các “Nhà Bán Hàng” hoặc “Seller” tạo gian hàng trưng

bày, giới thiệu, mua bán và thực hiện hoạt động khác nhằm mua bán hàng hóa, dịch vụ đến Khách hàng

“Khách hàng” hoặc “Người mua” là các tổ chức, cá nhân mua hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương

mại điện tử Aritnt.com

“COD” là phương thức thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng “Sản phẩm” là hàng hóa, dịch vụ

được Nhà Bán hàng cung cấp thông qua Sàn TMĐT Aritnt.com

“Thành viên” là các Khách hàng, Nhà Bán Hàng vào hệ thống Horeca có đăng ký tài khoản sử dụng

trên Aritnt.com

II NGUYÊN TẮC CHUNG

2.1 Sàn thương mại điện tử Aritnt.com được đăng ký hoạt động như sàn giao dịch thương mại điện

tử và website thương mại trực tuyến chuyên bán hàng và các kênh Horeca do Công ty TNHH thương mại điện tử Aritnt.com sở hữu và vận hành Thành viên trên sàn thương mại điện tử Aritnt.com là

các Nhà Bán Hàng và Khách Hàng mua bán các mặt hàng trong kênh Horeca có đăng ký tài khoản sử dụng trên Aritnt.com

2.2 Nhà Bán Hàng là các tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh, thương mại các mặt hàng hợp

pháp bán vào kênh Horeca được Aritnt.com đồng ý cho phép đăng ký với tư cách Nhà Bán Hàng trên sàn thương mại điện tử Aritnt.com nhằm tạo lập gian hàng giới thiệu, mua bán sản phẩm hoặc cung cấp voucher/phiếu khuyến mại trên Sàn TMĐT Aritnt.com Thông tin các Nhà Bán Hàng trên Aritnt.com phải minh bạch, đầy đủ và chính xác

2.3 Các Nhà Bán Hàng và Khách hàng thực hiện giao kết hợp đồng trên sàn thương mại điện tử

Aritnt.com trên cơ sở tôn trọng nguyên tắc tự do tự nguyện, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ và không trái với qui định của pháp luật

2.4 Hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ qua Sàn TMĐT Aritnt.com phải được thực hiện công khai,

minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng

2.5 Sản phẩm tham gia giao dịch trên Sàn TMĐT Aritnt.com được đòi hỏi phải đáp ứng đầy đủ các

quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật

2.6 Nhà Bán Hàng khi tham gia vào Sàn TMĐT Aritnt.com phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của

mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam, quy chế hoạt động và các chính sách, quy định khác của sàn thương mại điện tử Aritnt.com và cam kết thực hiện đúng những quy định liên quan

2.7 Quy chế này và các giao dịch mua bán trên sàn thương mại điện tử Aritnt.com phải luôn tuân thủ

các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam

III/ QUY TRÌNH GIAO DỊCH:

3.1 Quy trình dành cho Khách hàng

3.1.1 Khách hàng là người mua hàng trực tiếp sản phẩm của Aritnt.com

Bước 1: Khách hàng mua đăng nhập/đăng ký tài khoản

Bước 2: Khách hàng vào danh mục sản phẩm lựa chọn, kiểm tra mẫu mã, các điều kiện liên quan đến

sản phẩm Chọn “Chọn mua” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bước 3: Khách hàng vào “Giỏ hàng” để “Tiến hành đặt hàng” Khách hàng cập nhật địa chỉ giao

hàng, Chọn phương thức thanh toán, giao nhận

Bước 4: Xác nhận “Đặt mua” hoàn tất đơn hàng

Bước 5: Chờ nhận hàng từ bộ phận giao nhận của Aritnt.com

3.1.2 Khách hàng là người mua hàng trực tiếp từ Nhà cung cấp đặt gian hàng trên Aritnt.com

Khi có nhu cầu mua hàng trên Aritnt.com, Người Mua cần thực hiện các bước sau đây:

* Đăng nhập tài khoản Aritnt.com;

* Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại và các Người Bán mà Người Mua đang quan tâm

* Tham khảo thông tin giá và chính sách hỗ trợ của bên bán sản phẩm, dịch vụ mà Người Mua đang

có nhu cầu mua (có thể tham khảo mặt hàng tương tự của những Người Bán khác trên website Aritnt.com để đưa ra quyết định mua sản phẩm, dịch vụ đó);

* Dựa trên thông tin tham khảo được từ Người Bán sản phẩm, dịch vụ Người Mua có thể liên hệ với chủ gian hàng qua thông tin liên hệ trên gian hàng để hỏi thêm thông tin sản phẩm, dịch vụ hoặc tiếp xúc trực tiếp để xem và mua sản phẩm, dịch vụ;

* Người Mua đưa ra quyết định đặt hàng trực tuyến bằng cách click vào “Đặt hàng”;

* Người Mua lựa chọn cách thức giao dịch tuy theo chính sách của từng gian hàng đặt ra;

* Đơn hàng của Người Mua sẽ được chuyển thông tin đến Người Bán Tùy vào thỏa thuận giữa Người Mua và Người Bán mà Aritnt.com có thể hỗ trợ quá trình vận chuyển hàng hóa và thanh toán đảm bảo hoặc hai bên tự giao dịch với nhau;

* Người Mua nhận sản phẩm, dịch vụ;

* Người Mua thắc mắc, khiếu nại Người Bán (nếu có) qua tổng đài hỗ trợ của Aritnt.com

3.2 Quy trình dành cho Nhà Bán Hàng/Nhà cung cấp:

Để trở thành Nhà Bán Hàng cung cấp sản phẩm trên Sàn TMĐT Aritnt.com, Nhà Bán Hàng cần đăng ký thông tin để gửi yêu cầu tạo gian hàng cho Aritnt.com

Bước 1: Nhà Bán Hàng Chọn tham gia trở thành nhà cung cấp - “Trở thành nhà cung cấp”

Bước 2: Nhà Bán Hàng tìm hiểu các chính sách và các chương trình hỗ trợ người bán, chọn “Đăng

ký trở thành nhà cung cấp”

Bước 3: Nhà Bán Hàng cung cấp thông tin doanh nghiệp theo biểu mẫu

Bước 4: Hoàn tất biểu mẫu và gửi Aritnt.com

Bước 5: Aritnt.com tiếp nhận đăng ký, kiểm tra và xác thực thông tin, tính pháp lý của hồ sơ được

Nhà Bán hàng cung cấp và liên hệ với Nhà Bán Hàng để yêu cầu thêm thông tin, đàm phán, ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ Sàn TMĐT Trong trường hợp sau khi Aritnt.com kiểm tra, xác thực thông tin và hai bên ký kết hợp đồng, Nhà Bán Hàng được Aritnt.com tạo gian hàng và Nhà Bán Hàng

có thể thực hiện đăng tin, mua bán sản phẩm đã đăng trên Aritnt.com

3.3 Chính sách bảo hành, bảo trì:

Đối với sản phẩm do Nhà Bán Hàng cung cấp trên Aritnt.com:

(i) Nhà Bán Hàng có trách nhiệm tiếp nhận bảo hành sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng như trong cam kết giấy bảo hành sản phẩm

(ii) Khách hàng luôn giữ giấy bảo hành và có quyền đến tận nơi cung cấp sản phẩm để bảo hành hoặc yêu cầu đến tận nhà bảo trì đối với sản phẩm cố định sử dụng tại nhà

(iii)Khách hàng có quyền khiếu nại, khiếu kiện Nhà Bán Hàng trong trường hợp Nhà Bán Hàng từ chối bảo hành bảo trì sản phẩm khi đang còn trong thời hạn bảo hành bảo trì ghi trên giấy bảo hành

(iv) Aritnt.com khuyến cáo Khách hàng cần kiểm tra các chính sách bảo hành, báo trì đối với sản phẩm có dự định mua Aritnt.com không phải là bên chịu trách nhiệm chính trong việc bảo hành sản phẩm của Nhà Bán Hàng trên Aritnt.com Trong trường hợp khách hàng cần hỗ trợ hay khiếu nại, bộ phận chăm sóc khách hàng của Aritnt.com là Aritnt.com sẽ tiếp nhận thông tin và trao đổi với Nhà Bán Hàng Aritnt.com sẽ nỗ lực hỗ trợ khách hàng trong khả năng cho phép để sản phẩm của Nhà Bán Hàng được bảo hành theo chế độ của Nhà sản xuất

Đối với các voucher khuyến mại, chính sách bảo hành/đổi trả (nếu có) được quy định rõ trên từng voucher và sẽ do Nhà Bán Hàng chịu trách nhiệm thực hiện

Các sản phẩm do Aritnt.com cung cấp được bảo hành khi:

(i) Còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành/hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử) (ii) Còn tem/phiếu bảo hành

(iii)Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật

Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:

(i) Sản phẩm hết thời hạn bảo hành

(ii)Sản phẩm bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ do người sử dụng

Khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm, Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của hãng tại địa phương (nếu có) Trường hợp Khách hàng ở quá xa trung tâm bảo hành hoặc

có bất tiện khác không thể đến bảo hành trực tiếp, Khách hàng có thể gửi sản phẩm về Aritnt.com, Aritnt.com sẽ hỗ trợ gửi sản phẩm đi bảo hành

Khách hàng có thể trực tiếp đến địa chỉ bảo hành được thể hiện trên tem/phiếu bảo hành/hoặc thông tin kích hoạt bảo hành điện tử hoặc gửi sản phẩm về Aritnt.com để Aritnt.com thay mặt khách hàng bảo hành sản phẩm Trường hợp Aritnt.com thay mặt khách hàng bảo hành sản phẩm, Khách hàng gửi sản phẩm có nhu cầu bảo hành về Aritnt.com theo quy trình đổi/trả sản phẩm được quy định dưới đây

3.4 Chính sách đổi/trả hàng Thời gian đổi trả sản phẩm với từng mặt hàng được quy định:

3.4.1 Đối với sản phẩm Aritnt.com cung cấp:

NGÀNH HÀNG

KỂ TỪ KHI ARITNT.COM GIAO HÀNG THÀNH CÔNG

SẢN PHẨM LỖI DO NHÀ CUNG CẤP

SẢN PHẨM KHÔNG LỖI

SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Thực phẩm tươi

sống Tại thời điềm giao

Đổi/trả ngay tại thời điểm giao hàng

Không hỗ trợ đổi/trả

Thực phẩm tươi 1 - 2 giờ

Đổi mới/trả không thu phí Không hỗ trợ đổi/trả

3 giờ trở đi Không hỗ trợ đổi/trả

Các ngành hàng

còn lại

7 ngày đầu tiên Đổi mới/trả

không thu phí Trả không thu phí Không hỗ trợ

đổi/trả

8 – 30 ngày

30 ngày trở đi Không hỗ trợ đổi/trả

(*) Chỉ áp dụng khi sản phẩm còn nguyên bao bì, khách hàng chưa sử dụng hoặc chưa kích hoạt sản phẩm

Kiểm tra điều kiện đổi/trả hàng Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm Khách hàng yêu cầu đổi/trả thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Aritnt.com tại chính sách đổi/trả sản phẩm Một số điều kiện bắt buộc:

(i) Sản phẩm không thuộc danh mục hạn chế đổi/trả

(ii) Sản phẩm đổi/trả theo quy định tại bảng nêu trên, thời gian tính từ ngày nhận hàng

(iii) Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có) và chưa được kích hoạt bảo hành

Quy trình đổi/trả sản phẩm, dịch vụ:

Bước 1: Khách hàng liên hệ đến hotline: 0258 3880677 để yêu cầu việc đổi/trả sản phẩm

Bước 2: Gửi hàng hóa về địa chỉ tiếp nhận hàng của Aritnt.com

Bước 3: Aritnt.com nhận hàng và kiểm tra sản phẩm

Bước 4: Aritnt.com chuyển hàng đến Nhà Bán Hàng để tiến hàng đổi/trả

Bước 5: Khách hàng nhận sản phẩm thay thế hoặc nhận tiền hoàn lại

Các bước thực hiện đổi/trả sản phẩm:

Bước 1: Đăng ký

Liên hệ với Aritnt.com qua hotline 0258 3880677 hoặc truy cập trang "Yêu cầu hỗ trợ" và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm lỗi gồm:

Mã số đơn hàng

Tên sản phẩm

Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)

Nhu cầu cần hỗ trợ: đổi/trả

Bước 2: Nhận tin nhắn xác nhận đã đăng ký đổi/trả thành công và email hướng dẫn đóng gói Sau khi

yêu cầu đổi/trả được chấp nhận, Aritnt.com sẽ gửi đến Khách hàng một tin nhắn và email hướng dẫn

có kèm mã miễn phí gửi hàng về Aritnt.com thông qua đối tác giao hàng Bưu Điện

Bước 3: Đóng gói và mang sản phẩm đến Bưu Điện Đóng gói và mang hàng hóa đến bưu điện gần

nhà, Khách hàng có thể tham khảo mạng lưới bưu điện trên toàn quốc tại: http://www.vnpost.vn/POLocation.aspx

Bước 4: Gửi sản phẩm về Aritnt.com Quý khách vui lòng gửi sản phẩm qua đường Bưu Điện về

Aritnt.com trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi thông báo với bộ phận Aritnt.com và gửi kèm:

Hóa đơn bán hàng hoặc đính kèm giấy ghi chú có mã đơn hàng

Hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có)

Phụ kiện đi kèm sản phẩm và tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có)

*** Một số lưu ý khi gửi sản phẩm đến bưu điện:

1 Đóng gói, chèn lót sản phẩm như ban đầu, nhưng không niêm phong bề mặt thùng trước khi hoàn tất quá trình gửi hàng vì có thể bưu điện cần kiểm tra trước khi nhận hàng từ khách hàng

2 Cung cấp mã đơn hàng và mã gửi hàng Aritnt.com đã gửi cho nhân viên bưu điện

3 Lưu ý không dán băng keo trực tiếp lên hộp sản phẩm vì yêu cầu đổi/trả có thể sẽ bị từ chối nếu hộp sản phẩm bị hư hỏng

4 Liên hệ Hotline Aritnt.com: (0258) 3880677 (8h - 21h) khi có bất cứ khó khăn xảy ra trong quá trình làm việc với bưu điện

Điền thông tin mã số đơn hàng lên thùng hàng và gửi hàng về Aritnt.com theo địa chỉ nhân viên chăm sóc khách hàng đã cung cấp

Trong trường hợp không nhớ thông tin ở bước số 4, quý khách có thể xuất trình tin nhắn Aritnt.com đã gửi (ở bước 2) cho nhân viên bưu điện và làm theo hướng dẫn

Lưu ý: Khách hàng vui lòng chỉ gửi sản phẩm qua đường bưu điện và chịu trách nhiệm về trạng thái

nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Aritnt.com

Sau khi nhận được sản phẩm Khách hàng gửi về, Aritnt.com sẽ phản hồi và cập nhật thông tin trên từng giai đoạn xử lý đến Khách hàng qua email Aritnt.com khuyến khích Khách hàng tham khảo Chính sách đổi trả hàng hóa để đảm bảo sản phẩm của Khách hàng đủ điều kiện đổi trả

Bảng Danh mục sản phẩm hạn chế/không áp dụng đổi/trả theo nhu cầu Khách hàng khi sản phẩm không lỗi và/hoặc sản phẩm không đáp ứng điều kiện theo chính sách đổi – trả như sau:

Chăn ga gối nệm Chăn; Ga; Gối; Nệm; Khăn trải bàn; Thảm…

Sản phẩm khác

Sản phẩm khuyến mại, tặng kèm Hàng mua tại các sự kiện Offline Sản phẩm thanh lý

Sản phẩm mua với hình thức thanh toán trả góp

3.4.2 Đối với sản phẩm mua trực tiếp từ Nhà cung cấp đặt gian hàng trên Aritnt.com:

Danh mục sản phẩm hạn chế không áp dụng Trả hàng

Aritnt.com hiện tại hỗ trợ tất cả trừ hàng hóa thuộc Danh Sách Sản Phẩm Bị Cấm/Hạn Chế Mua Bán theo Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm của Aritnt.com & các tặng phẩm kèm sản phẩm

Yêu cầu Trả hàng do sai hoặc thiếu sản phẩm

Khi nhận được sản phẩm khác so với mô tả trên website hoặc thiếu so với đơn hàng đã đặt, Người Mua có thể phản hồi Aritnt.com trong vòng 03 ngày (khi mua từ Shop bình thường) kể từ lúc đơn hàng được cập nhật giao hàng thành công

Trường hợp quá thời hạn cho phép Aritnt.com sẽ không đồng ý yêu cầu Trả hàng/ Hoàn tiền trong mọi điều kiện

Aritnt.com khuyến khích Người bán và Người mua tự thương lượng về khiếu nại của nhau Trường hợp 2 bên không tự thương lượng được, cùng đồng thuận yêu cầu Aritnt.com đưa ra phân xử Phán quyết của Aritnt.com là kết quả cuối cùng

Người bán và Người mua tự thương lượng về hình thức trả hàng/ đổi hàng/ bổ sung hàng

Điều kiện Trả hàng

+ Sản phẩm không thuộc danh mục hạn chế đổi trả;

+ Không quá 03 ngày (khi mua từ Shop bình thường) kể từ ngày nhận hàng;

+ Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói của nhà sản xuất, đầy đủ phụ kiện (tem, phiếu bảo hành ) cùng quà tặng kèm (nếu có)

Quy trình giải quyết tranh chấp/Xử lý khiếu nại

Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, Aritnt.com khuyến khích giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên để đạt được sự đồng thuận về phương án giải quyết Nếu hai bên không thể thương lượng với nhau và yêu cầu Aritnt.com đứng ra giải quyết vụ việc Quyết định của Aritnt.com là quyết định cuối cùng Tranh chấp hoặc khiếu nại sẽ được Aritnt.com xử lý theo trình tự sau:

Bước 1: Để tạo khiếu nại yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền tới Aritnt.com, người mua cần bấm “Gửi yêu

cầu hỗ trợ” Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin yêu cầu hỗ trợ này của Người Mua Việc tạo hỗ trợ Trả hàng/Hoàn tiền là để Aritnt.com tạm giữ khoản tiền hàng cần thanh toán cho Người Bán lại cho đến khi giải quyết xong Các tranh chấp không phải là khiếu nại Trả hàng/Hoàn tiền có thể được gửi đến cho Aritnt.com qua email support@aritnt.com hoặc Tổng đài hỗ trợ: (0258) 3880677

Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Aritnt.com sẽ tiếp nhận các yêu cầu của người khiếu

nại/các bên tranh chấp Aritnt.com sẽ có biện pháp cụ thể hỗ trợ người khiếu nại/các bên tranh chấp

để giải quyết tùy theo tính chất và mức độ của vụ việc

Bước 3: Khiếu nại Trả hàng/Hoàn tiền được xử lý theo Chính Sách Trả Hàng Và Hoàn Tiền của

Aritnt.com Đối với các tranh chấp không phải là khiếu nại Trả hàng/Hoàn tiền, Aritnt.com yêu cầu các bên tranh chấp cung cấp đầy đủ thông tin/tài liệu liên quan đến vụ việc, và đưa ra hướng giải quyết dựa trên các thông tin/tài liệu thu thập được trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ các thông tin/tài liệu có liên quan đến vụ việc

Bước 4: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện

Tử, Aritnt.com sẽ yêu cầu các bên tranh chấp đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Aritnt.com tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của khách hàng (người tiêu dùng) Các Nhà Bán Hàng trên sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Aritnt.com cần cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin/tài liệu liên quan đến sản phẩm Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên

án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật

3.5 Chính sách vận chuyển và giao hàng:

3.5.1 Chính sách vận chuyển:

3.5.1.1 Đối với sản phẩm do Aritnt.com cung cấp

Đối với hàng hóa ký gửi: Hàng hóa của nhà bán hàng được vận chuyển tới kho của Aritnt.com

ký gửi Khi khách hàng đặt hàng trên website Aritnt.com, bộ phận giao nhận Aritnt.com chịu trách