Xây dựng chiến lược marketing mở rộng thị trường cho dịch vụ hàng hải tại công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật tây nam

Hệ thống các chỉ tiêu đánh giả hiệu quả chiến lược marketing nhằm mởrộng thị ttrường tiêu thụ của doanh nghiệp...38 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNGC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU

KHOA KINH TẾ - LUẬT - LOGISTICS

-o0o -BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Đề tài: Xây dựng chiến lược Marketing mở

rộng thị trường cho dịch vụ hàng hải tại Công

ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam

Trình độ đào tạo: Đại học

Hệ đào tạo: Chính quy

Chuyên ngành: Marketing và tổ chức sự kiện

LỜI CAM ĐOAN

Đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp/chuyên ngành “Xây dựng chiến lược Marketing mở rộng thị trường cho dịch vụ hàng hải tại Công ty TNHH dịch

vụ kỹ thuật Tây Nam” là kết quả nghiên cứu của sinh viên

Số liệu, hình ảnh và nội dung phân tích trong bài nghiên cứu này là hoàn toàn trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào trước đây

Tôi xin cam đoan và chịu trách nhiệm về nội dung trên

Vũng tàu, ngày 10 tháng 1 năm 2022 Người cam đoan

Trần Danh Nguyện

LỜI CẢM ƠN

Trong suốt quá trình thực hiện báo cáo thực tập chuyên ngành em đã nhậnđược rất nhiều sự giúp đỡ từ thầy cô, bạn bè, người thân và đơn vị công ty thực tập.Nếu không có những sự giúp đỡ đó thì thật khó khăn để em có thể hoàn thành bàibáo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn Phạm NgọcKhanh và các thầy cô của khoa Khoa kinh tế - Luật - Logistics của trường Đại học

Bà Rịa - Vũng Tàu đã chia sẻ tài liệu và hướng dẫn em hoàn thiện bài một cách tốtnhất Và bài báo cáo thực tập chuyên ngành của em mặc dù đã qua chỉnh sửa nhiềulần nhưng vẫn còn nhiều sai sót, mong được thầy cô chỉ bảo thêm Em xin cảm ơntất cả mọi người nhiều ạ

………., ngày … tháng……năm 20

Sinh viên/học sinh thực hiện

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ KIẾN TẬP

Tên cơ quan:

Đơn vị:

Người nhận xét:

Nhận xét sinh viên:

1 Về tinh thần, thái độ và tác phong khi thực tập:

2 Về kiến thức chuyên môn:

3 Về nhận thức thực tế:

4 Khả năng ứng dụng lý thuyết về thực tế:

5 Đánh giá khác:

6 Những vấn đề cần lưu ý:

Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 2022

(Ký tên, đóng dấu)

ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

GVHD:

1.Về tinh thần, thái độ và tác phong khi thực tập:

2 Về kiến thức chuyên môn:

3 Về nhận thức thực tế:

4 Về khả năng ứng ựng lý thuyết vào thực tế:

5 Đánh giá khác:

6 Các hướng nghiên cứu của đề tài có thể tiếp tục phát triển cao hơn:

7 Kết quả: Đạt ở mức nào (hoặc không đạt)

Vũng Tàu, ngày ……tháng ……năm 2022

Mục Lục

Lý do chọn đề tài 1

CHƯƠNG 1: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT TÂY NAM 3

1.1 Khái quát chung về Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam 3

1.1.1 Tổng quan về công ty 3

1.1.2 Cơ cấu tổ chức 4

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 6

1.1.4.Tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh 10

1.2.Tình hình thị trường 12

1.2.1.Nhà cung cấp 12

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ - VẬN TẢI BÌNH AN 12

1.2.2 Khách hàng 17

1.2.3.Đối thủ cạnh tranh 19

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 22

2.1 Khái quát về thị trường tiêu thụ hàng hóa 22

2.1.1 Khái niệm về thị trường 22

2.1.2 Vai trò và chức năng của thị trường 23

2.1.3 Tầm quan trọng của việc mở rộng thị trường tiêu thụ 25

2.2 Chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ mặt hàng của doanh nghiệp 28

2.2.1 Khái niệm chiến lược và chiến lược marketing 28

2.2.2 Quy trình chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ mặt hàng của doanh nghiệp 30

2.2.3 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giả hiệu quả chiến lược marketing nhằm mở

rộng thị ttrường tiêu thụ của doanh nghiệp 38

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNGCỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT TÂY NAM 40

3.1 Phân tích sơ lược Kết quả kinh doanh của công ty 2 năm gần nhất 40

3.2 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt kinh doanh và phát triển thị trường tại công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam 44

3.2.1 Yếu tố bên trong 44

3.2.2 Yếu tố bên ngoài 47

3.3 Phân tích thực trang marketing nhằm mở rộng thị trường tại Công Ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam 53

3.3.1 Thực trạng thị trường tiêu thụ và sản phẩm của công ty 53

3.3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty 54

3.3 Phân tích mà trận SWOT tại Công Ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam 55

CHƯƠNG 4: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐÔNG MARKETING VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT TÂY NAM 58

4.1 Mục tiêu và định hướng của công ty trong thời gian tới 58

4.1.1 Mục tiêu 58

4.1.2 Định hướng 58

4.2 Các Nhóm giải pháp 59

4.2.1 Phát triện thị trường thông qua các mối quan hệ hiện tại 59

4.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 60

4.2.3 giải pháp về xúc tiến thương mại 63

Danh Mục Bảng Biểu

Bảng 1.1 Thông tin doanh nghiệp 3

Bảng 1.3 Thông tin Công Ty Tnhh Khảo Sát Việt 13

Bảng 1.4 Thông tin Công Ty Cổ Phần Định Vị Thiên Nam 14

Bảng 1.5 Thông tin Công Ty Powerchina Zhongnan 16

Bảng 1.6 Thông tin Công Ty Cổ Phần Xăng Dầu Asia 16

Bảng 1.7 Thông tin Công Ty Tnhh Mtv Dầu Khí Sông Hồng 17

Bảng 1.8 Thông tin Công ty Cổ phần xây dựng-nền móng và khảo sát Đông Dương .17

Bảng 3.1 Phân tích kết qua kinh doanh theo chiều ngang do sinh viên phân tích dựa theo số liệu doanh nghiệp cung cấp……… 37

Bảng 3.2 Phân tích kết qua kinh doanh theo chiều dọc do sinh viên phân tích dựa theo số liệu doanh nghiệp cung cấp ……… 39

Bảng 3.3 Cơ cấu lao dộng công ty Tây Nam……….41

Bảng 3.4 Thông tin đội tàu……….47

Bảng 3.5 Ma trận SWOT……… 49

Danh Mục Hình Ảnh

Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức 4

Hình 1.2 Cung cấp thiết bị khảo sát địa vât lý 7

Hình 1.3 khảo sát điều tra đất ngoài khơi 7

Hình 1.4 Dịch vụ khảo sát địa hình 8

Hình 1.5 Quy trình làm việc 9

Hình 3.1 Phân tích theo chiều ngang 38

Hình 3.2 Phân tích theo chiều dọc 39

Lý do chọn đề tài

Kinh tế thị trường với tình hình ngày càng gay gắt, đòi hỏi mỗi chủ thể trongnền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp thương mại nói riêng phải biết phát huymọi nỗ lực vươn lên, tạo chỗ đứng cho mình trên thương trường để có thể tồn tại vàphát triển Muốn làm được điều này thì các doanh nghiệp phải biết tìm mọi cáchđẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, từ đó mở rộng thị phần của doanh nghiệp trên thịtrường, nâng cao uy tín, vị thế của doanh nghiệp

Có thể nói, hoạt động tiêu thụ hàng hóa luôn gắn liền với sức sống của doanhnghiệp Mọi nỗ lực hoạt động trên thương trường của doanh nghiệp chỉ nhằm vàomột hướng đích duy nhất là đẩy mạnh doanh số mở rộng thị trường tiêu thụ, nhờ đóhàng hóa được chuyển thành tiền đảm bảo phục vụ cho các nhu cầu xã hội Nhưvậy, chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ là một khâu hết sức quan trọng, là mộtyêu cầu có tính chất quyết định tới sự phát triển của một doanh nghiệp, là conđường cơ bản để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Tuy nhiên trong thời gian thực tập ở Công ty Công ty TNHH dịch vụ kỹthuật Tây Nam, em nhân thấy thực trang hiện tai doanh nghiệp chưa có áp dụng cácchiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường, chủ yếu vẫn thông qua các mốiquan hệ của ban lãnh đạo để duy tri công việc cho doanh nghiệp, chưa có biện phápnhắm thu hút khách hàng mới và mở rộng thị trường

Nhận thức được tầm quan trọng của việc mở rộng thị trường là hết sức quantrong đối với doanh nghiệp trong dai đoạn phát triển hiện nay, cùng với những kiếnthức học hỏi được ở trường, em đã lựa chọn đề tài: “Xây dựng chiến lượcMarketing mở rộng thị trường cho dịch vụ hàng hải tại Công ty TNHH dịch vụ kỹthuật Tây Nam” làm đề tài cho báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình

Trên cơ sở vận dụng những kiến thức đã được tiếp thu trong trường ĐH BàRịa-Vũng tàu và thực tiễn hoạt động kinh doanh của công ty, báo cáo thực tập đượcxây dựng dựa trên bố cục gồm bốn phần chính:

Chương 1: Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam

Chương 2: Cơ sở lý luận về thị trường và chiến lược marketing nhằm mởrộng thị trường tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu của doanh nghiệp

Chương 3: Phân tích thực trạng hoạt động marketing của Công ty TNHHdịch vụ kỹ thuật Tây Nam

Chương 4: Kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hoạt đông marketing và

mở rộng thị trường Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam

Với nỗ lực của bản thân, sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ Công tyTNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam trong suốt thời gian thực tập tại công ty và đặcbiệt là sự hướng dẫn tận tình của Ths Phạm Ngọc Khanh giảng viên Khoa QTKD

đã giúp em hoàn thành báo cáo này

CHƯƠNG 1: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT

TÂY NAM 1.1 Khái quát chung về Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Tây Nam

1.1.1 Tổng quan về công ty.

Thông tin chung

Tên công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Kỹ Thuật

Tây Nam

Đại diện pháp luật Thái Thị Hoan

Chủ sở hữu Trần Thị Cẩm Nhung

Địa chỉ thông tin liên hệ

Địa Chỉ 74 Lưu Chí Hiếu, Phường Thắng Nhất,

Thành Phố Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

-Điện thoại 01234177177 - 098899

Tình trạng hoạt động - nơi đăng ký thuế

Tình trạng hoạt động Người nộp thuế đang hoạt động (đã

được cấp GCN ĐKT)

Nơi đăng ký quản lý Chi cục Thuế Thành Phố Vũng Tàu

Ngày cấp giấy phép 06-11-2017

Bảng 1.1 Thông tin doanh nghiệp.

1.1.2 Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp là hình thức liên kết, tác động của toàn

bộ cơ sở vật chất kỹ thuật và đội ngũ lao động của doanh nghiệp, nhằm đảm bảo sửdụng các nguồn lực này một cách có hiệu quả nhất để đạt những mục tiêu đặt ra.Với mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty đã chọn cho mình một mô hình trựctuyến Với mô hình này công ty đã linh hoạt trong nhiều hoạt động, đảm bảo cácquyết định quản lý được thực hiện, thông tin giữa các bộ phận được thông suốt,phối hợp nhịp nhàng trong công việc và giúp công ty hoạt động đạt hiệu quả cao

Giám đốc (Director): Là người đứng đầu công ty, toàn quyền quyết định

chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hằng năm củacông ty theo pháp luật Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.Chịu trách nhiệm trước công ty và Nhà nước về mọi hoạt động của công ty Ngườiđiều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty, giải quyết mọi vấn đề liên

Hình 1.1 sơ đồ tổ chức

quan đên mục đích, quyền hạn của công ty Tổ chức thực hiện các quyết định Thựchiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của Công Ty.

Phó Giám đốc (deputy director): Người chịu trách nhiệm trước tổng giám

đốc về quản lý cũng như theo dõi việc thực hiện nhiệm vụ của các phòng ban trongcông ty Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công tynhư bổ nhiệm, miễn nhiệm, đề xuất cách chức các chức danh quản lý trong công ty.Ngoài ra còn phải thực hiện các nhiệm vụ khác và tuân thủ một số nghĩa vụ củangười quản lý công ty theo luật pháp quy định

Phòng Tài chính – Kế toán: Có chức năng lập và tổ chức, thực hiện công

tác kế toán - tài chính của đơn vị như thu thập, xử lý chứng từ, lập sổ sách kế toán

và báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm Thực hiện hạch toán theo quy định củanhà nước và điều lệ công ty Giám sát và xác đinh kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty, cung cấp các chỉ tiêu kinh tế tài chính cần thiết cho lãnh đạocông ty.Tổ chức quản lý và sử dụng nguồn vốn công ty cấp có hiệu quả thực hiệnchế độ thu, nộp đầy đủ với công ty, nghĩa vụ với Nhà Nước

Phòng an toàn: Tham mưu giúp công ty thiết lập và duy trì Hệ thống quản

lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và hệ thống quản lý HSE phù hợp vớiOHSAS 18001: 2007; giám sát việc tuân thủ theo hệ thống quản lý HSE trong cáchoạt động dịch vụ kỹ thuật của Công ty Giám sát và kiểm tra việc thực hiện các quiđịnh về an toàn vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong các hoạt động củaCông ty Giám sát và đảm bảo các hệ thống quản lý chất lượng Công ty đang ápdụng hoạt động đúng theo qui định

Phòng Kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng kinh doanh,

tổ chức kế hoạch, chiến lược kinh doanh Phòng kinh doanh sẽ quản lý các bộ phậnkinh doanh Trưởng phòng kinh doanh phải chịu trách nhiệm chính về hoạt độngkinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn hàng giao dịch với kháchhàng, tổ chức nhận hàng, bán buôn, bán lẻ, mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hoá vàchịu trách nhiệm về các hoạt động của mình trước Giám đốc

Bộ phận xử lý và báo cáo dữ liệu: Tiếp nhận và xư lý các báo cáo về số liệu

kỹ thuật mà đội ngũ kỹ sư thu tập được trong quá trinh hoạt động phân tích và xử

lý số liệu đưa ra các báo cáo hoàn chỉnh để cung cấp theo yêu cầu của khách hàng

Bộ phận quản lý dự án: Chức năng cụ thể của các PMO khác nhau nhiều

tuỳ thuộc bối cạnh cụ thể của công ty và yêu cầu công việc Trong một sốtrườnghợp, văn phòng quản lí dự án đóng vai trò đơn giản như là một phòng lưu trữthông tin về quản lí dự án Trong một số trường hợp khác, họ tiến hành tuyển dụng,đào tạo, và bổ nhiệm nhà quản lí dự án cho các dự án Khi các văn phòng quản lí dự

án phát triển đến giai đoạn chín muồi thì họ trở thành nhà cung cấp kiến thức vàchuyên môn về quản lí dự án trong công ty Ngoài ra phòng còn có chức năng quản

lý nhân sự cho doanh nghiệp

Nhóm chuyên gia khảo sát: là đội ngũ kỹ sư với trình đô chuyên môn cáo

sẽ tham gia vào các hoạt động kỹ thật cùng với đội tàu của công ty

Đội tàu: Trực tiếp thực hiện các hoạt động thăm dò khảo sát hay phục vụ các

yêu cầu của khách hàng

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

Chúng tôi, STS là một công ty tư nhân tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 9năm 2016 với lĩnh vực kinh doanh chính là:

STS cung cấp các dịch vụ khảo sát để hỗ trợ sự phát triển của các dự án trongnước / ngoài nước của bạn Chúng tôi cung cấp các cuộc khảo sát trên để thu thập

dữ liệu cho các mục đích điều hướng, thiết kế và kỹ thuật

Dữ liệu khảo sát kết quả có thể cung cấp câu trả lời cho các mối quan tâm của bạntrong thời gian:

 Hoạt động khoan

 Cài đặt nền tảng

 Các cuộc khảo sát nhập lại giàn

 Cơ sở trang trại gió

 Kỹ thuật tiền chế đường ống / cáp đặt trước và sau khi đặt

 Nhận dạng vật liệu chưa nổ (UXO)

 Hình thái đáy biển và tiếp cận hàng hải

Hình 1.2 Dịch vụ khảo sát địa vật lý

Cung cấp thiết bị khảo sát địa vât lý:

Cung ứng các thiết bị chuyên môn phục vụ công tác thăm dò khảo sát đia vật lý

khảo sát điều tra đất ngoài khơi (offshore soil investigation survey):

Điều tra đánh giá đặc điểm địa hình, địa mạo đáy biển

Điều tra, đánh giá đặc điểm cấu trúc và thành phần vật chất các thành tạo địa chất,trong đó tập trung chính vào các trầm tích Đệ tứ

Đánh giá tiềm năng khoáng sản rắn, bao gồm: Sa khoáng Ti-Zr-TR, Au, Sn, vàvật liệu xây dựng (cát sạn bê tông, cát xây dựng, cát san lấp)

Hình 1 2 Cung cấp thiết bị khảo sát địa vât lý

Hình 1 3 khảo sát điều tra đất ngoài khơi

Đánh giá các đặc điểm địa chất môi trường (chế độ hải văn, môi trường địa hóanước biển, trầm tích biển, ô nhiễm môi trường, ) và dự báo tai biến địa chất (độngđất, sóng thần, xói lở bờ biển, biến động luồng lạch, ).

Sản phẩm chính của các dự án/đề án là các bản đồ chuyên đề (theo tỷ lệ điều tra) vàbáo cáo thuyết minh: Độ sâu đáy biển, địa mạo, cấu trúc địa chất, địa chất Đệ tứ vàtrước Đệ tứ, vành trọng sa, dị thường địa hóa nguyên tố quặng, dị thường phổgamma, phân vùng triển vọng khoáng sản, hình thái và chiều dày các tập địa chấn,tổng từ và dị thường từ DTa, trầm tích tầng mặt, thủy - thạch động lực, địa độnglực, hiện trạng địa chất môi trường, địa chất tai biến và dự báo tai biến Hệ thốngbản đồ, báo cáo được lưu giữ và quản lý trong cơ sở dữ liệu của Trung tâm (cơ sở

dữ liệu được xây dựng theo đề án/dự án)

Dịch vụ khảo sát địa hình (topographic surveys services):

Khảo sát địa hình là hoạt động nghiên cứu đánh giá điều kiện tự nhiên trên mặt đấttại địa điểm dự kiến xây dựng công trình phục vụ cho các công tác quy hoạch, thiết

kế, tính khối lượng đào, đắp công trình Ngoài ra đối với các công trình quan trọng,trong quá trình thi công, khai thác công trình cũng cần phải quan trắc chuyển vị lún,nghiêng để đánh giá mức độ ổn định để có biện pháp khắc phục kịp thời nếu vượtquá giới hạn cho phép Khảo sát địa hình sẽ sử dụng những thiết bị đo đạc hiện đạikết hợp các phương pháp đo vẽ bản đồ, trắc địa công trình, khảo sát trắc địa để cho

ra những kết quả chính xác nhất

Hình 1.4 Dịch vụ khảo sát địa hình

Báo cáo dự báo thời tiết (weather forecast reporting):

Chúng tôi, STS được thành lập tại Việt Nam, bởi một đội ngũ các nhà khí tượnghọc và hải dương học có nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp hỗ trợ khí tượng vàhải văn (đại dương) cho Ngành Công nghiệp Ngoài khơi STS chuyên cung cấp các

dự báo thời tiết và khảo sát đại dương chất lượng cao

Tổng quan về dữ liệu thời tiết Quy trình làm việc:

Dịch vụ cung cấp-hỗ trợ tàu biển (Supply/ support vessels survices):

STS vận hành nhiều tàu hỗ trợ xa bờ Loại tàu bao gồm tàu kéo, tàu kéo xử lý neo,tàu cung cấp nền tảng

Cung cấp các thuyền an ninh để hỗ trợ cho các hoạt động xa bờ của bạn ở Việt Nam

1.1.4.Tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh

Hình 1 5 Quy trình làm việc

Chúng tôi, STS là một công ty tư nhân tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 9năm 2016.

NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY

Chúng tôi là một nhóm các dịch vụ kỹ thuật và chuyên gia công nghệ kết hợpnhững công nghệ tốt nhất, mô hình hóa, tàu khảo sát và thiết bị, nhân viên kỹ thuật

để tạo ra các giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm, trao quyền cho bạn làm việc

an toàn và thành công

TẦM NHÌN CỦA CÔNG TY

Chúng tôi phát triển mạnh mẽ bằng cách tạo ra các giải pháp sáng tạo về kỹ thuậtthay đổi ngành cho hoạt động ngoài khơi và trên đất liền

GIÁ TRỊ CỦA CÔNG TY

Làm đúng: Chúng tôi làm việc một cách an toàn và hành động chính trực vì lợi ích

tốt nhất của các đối tác trong ngành, nhân viên và môi trường của chúng tôi

Lớn lên cùng với nhau: Chúng tôi hợp tác, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau để chúng

tôi có thể phát huy hết tiềm năng của mình

Làm tốt hơn sự mong đợi của khách hàng và đối tác: Chúng tôi thực hiện với

kinh nghiệm tuyệt vời để tiết kiệm cho khách hàng và đối tác của chúng tôi

Mọi người đều có quyền cải thiện bản thân: Chúng tôi tạo điều kiện làm việc

năng động và sáng tạo cho tất cả

1.2.Tình hình thị trường.

1.2.1.Nhà cung cấp.

Công Ty Cổ Phần Vận Tải Bình An

Tên doanh ngiệp: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ - VẬN TẢI BÌNH AN

Tên giao dịch BINH AN TRANSPORTATION SERVICE COMPANY

Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Nơi đăng ký quản

lý

Chi cục Thuế Quận Thủ Đức

Địa chỉ trụ sở: 61/8 đường 23, khu phố 5, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận

Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại: 08 3726 6009

Fax: 08 3726 6009

Chủ sở hữu: Đậu Thị Mai Châu

Giám đốc: Đậu Thị Mai Châu

TK ngân hàng: Mã số thuế: 0303944991

Tên giao dịch: BINH AN transportation serviceCOMPANY LIMITED

Số tài khoản:

140114851595799 (VND)Tên ngân hàng:

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu (Eximbank) - CN SàiGòn

Bảng 1.2 Thông tin Công Ty Cổ Phần Vận Tải Bình An

Công Ty Tnhh Mtv 128

Công ty TNHH MTV 128 là doanh nghiệp QP-AN, tổ chức hoạt động sảnxuất, kinh doanh, làm kinh tế để tăng nguồn thu góp phần hỗ trợ thực hiện tốt hơnnhiệm vụ QP-AN và làm nòng cốt cho phát triển kinh tế ở các vùng biển đảo khókhăn, kết hợp bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc

Công ty 128 nguyên là Đoàn đánh cá vũ trang được thành lập ngày12/10/1971, với nhiệm vụ vừa khai thác hải sản, kết hợp thực hiện nhiệm vụ quản

lý, bảo vệ các vùng biển của Tổ quốc Những năm 1993 trở lại đây cùng với sựchuyển đổi cơ chế của đất nước, Công ty 128 được chuyển từ Đoàn đánh cá vũtrang 128 Hải quân thành Công ty 128 Hải quân

Ngày 18/4/1996 Bộ Quốc phòng ra Quyết định số 511/QĐ-QP và ngày17/6/1996, Bộ Tư lệnh Hải quân ra Quyết định số 2268/QĐ-QL thành lập lại Công

ty 128 trên cơ sở sáp nhập Công ty 128, Xí nghiệp 433, Xí nghiệp dịch vụ vận tải

34 thành một doanh nghiệp lấy tên là Công ty 128

Ngày 17/7/2010 Bộ Quốc phòng ra Quyết định số 2578/QĐ-BQP về việcchuyển Công ty 128 thành Công ty TNHH một thành viên 128 với vốn điều lệ đăng

ký và được phê duyệt là 500 tỷ đồng Công ty có địa chỉ trụ sở chính trên địa bànphường Đông Hải 2, Quận Hải An, TP Hải Phòng và có các đơn vị thành viên gồm:Văn phòng đại diện Vũng Tàu; Các tàu trực thuộc Công ty; Xí nghiệp Tàu đánh cá

công ích; Xí nghiệp Cơ khí tàu thuyền và KDTH; Bộ phận kinh doanh xăng dầu;Trung tâm quốc gia ƯPSCTD khu vực miền Bắc; Đội dịch vụ hậu cần nghề cá Âutàu Song Tử Tây; Ngoài ra được sự đồng ý của các Cơ quan có thẩm quyền Công ty

128 đã góp vốn đầu tư vào Công ty Cổ phần Tân Cảng 128 Hải Phòng với số vốn là29,25 tỷ đồng

Sau 45 năm xây dựng và phát triển, Công ty 128 đã phát huy tinh thần tự lực

tự cường, tích cực, chủ động, vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, hoàn thành thắnglợi nhiệm vụ Quốc phòng - Kinh tế được Bộ Quốc phòng và Quân chủng Hải quângiao, góp phần cùng các lực lượng bảo vệ vững chắc chủ quyền biển đảo, thềm lụcđịa thiêng liêng của Tổ quốc

Công Ty Tnhh Khảo Sát Việt

Công ty TNHH Kỹ thuật Khảo sát Việt (VHS) đã và đang cung cấp các giảipháp khảo sát cho các ngành Xây dựng, Năng lượng tái tạo, Dầu khí và các lĩnh vựcliên quan từ năm 2016 Chi phí hợp lý, chất lượng cao và dịch vụ khách hàng đặcbiệt được đảm bảo khi Khách hàng làm việc với chúng tôi Sứ mệnh của chúng tôitại VHS đơn giản là: cung cấp các dịch vụ chất lượng cao và làm hài lòng kháchhàng VHS luôn luôn nỗ lực để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của từng dự án Bằng sựcầu thị và áp dụng công nghệ cao trong công việc, chúng tôi hy vọng Khách hàng sẽtìm thấy những gì họ đang tìm kiếm cho dự án của mình

Tên quốc tế VIET HYDROGRAPHIC SURVEY CO., LTD

Tên viết tắt VHS

Mã số thuế 3502319892

Địa chỉ Số 3/12 Nguyễn Thị Định, Phường 9, Thành phố Vũng Tàu,

Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam

Người đại diện PHẠM XUÂN PHONG

Điện thoại 0902586000

Ngày hoạt động 2016-11-01

Quản lý bởi Chi cục Thuế khu vực Vũng Tàu - Côn Đảo

Loại hình DN Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN

Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Bảng 1.2 Thông tin Công Ty Tnhh Khảo Sát Việt

Công Ty Cổ Phần Định Vị Thiên Nam

Công ty cổ phần định vị Thiên Nam tự hào là công ty dẫn đầu về Giải pháp & Côngnghệ về dịch vụ định vị phục vụ cho các công trình biển trong và ngoài nước

Công ty luôn đi đầu về những phần mềm , thiết bị tiên tiến nhất trên thế giới về định

vị bề mặt cũng như định vị âm Tiêu chí của công ty là đem đến sự chính xác tốtnhất cho những công trình ngoài biển của quý khách hàng

Những dự án đã hoàn thành trong những năm qua đã minh chứng cho điều này Đạtđược sự tín nhiệm của những công ty dầu khí lớn trong và ngoài nước như PTSCPOS , PVEP POC, BIEN DONG POC, PTSC G & S, PV GAS, PETRONAS,ROSNEFT

Những phần mềm và thiết bị hàng đầu của công ty:

QinSy, HyroPro Rig and Tug, Hypack software, SonarWiz, Qimera, VisualSoftSuite

DGPS Trimble SPS351, SPS361

DGNSS Veripos LD3, LD4, LD7

TSS Meridian Gyrocompass

Dynamic Motion Sensor (DMS)

USBL tracking system: Tracklink 155HA, Sonardyne Scout Plus, Ranger 2, MiniRanger 2, Single beam Echo Sounder: Hydrotrac II and Echotrac MKIII

Tên doanh nghiệp Công Ty Cổ Phần Định Vị Thiên Nam

Tên giao dịch THIEN NAM POSITIONING JSC

Mã số thuế 3501926929

Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

Địa chỉ: Số 59 đường 30/4, Phường Thắng Nhất, Thành Phố Vũng

Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu

Điện thoại: 0643577432

Đại diện pháp luật: Vũ Bá Dĩnh

Bảng 1.3 Thông tin Công Ty Cổ Phần Định Vị Thiên Nam

Các dịch vụ mua lại biển của Shearwater là kết quả của nhiều thập kỷ đầu tưlớn vào nghiên cứu và kỹ thuật Các giàn chống địa chấn năng suất cao được trang

bị các hệ thống tiên tiến nhất mang đến những sản phẩm chất lượng cao nhất

Dịch vụ chất lượng cao là kết quả của di sản khổng lồ của kiến thức chuyênsâu và kinh nghiệm trong mọi khía cạnh kinh doanh của chúng tôi Từ thiết kế vàlập kế hoạch khảo sát, đến thực hiện các hoạt động hàng hải và địa vật lý, quản lý

an toàn, kiểm soát và xử lý chất lượng trên tàu, tất cả đều được thực hiện bởi độingũ chuyên gia được đào tạo chuyên sâu

Shearwater GeoServices đã nhận được hợp đồng cung cấp dịch vụ khảo sátthu nổ 10.000 km2 địa chấn biển ở ngoài khơi Myanmar trong chiến dịch thăm dòcủa Total và Eni năm 2018, bao gồm hai lô YWB và MD-04

Theo hợp đồng, Shearwater sẽ huy động tàu 'Polar Empress', được chế tạovào năm 2015 và được trang bị lên đến 22 đầu cáp thu tín hiệu địa chấn để thực hiệncông việc khảo sát, dự kiến sẽ được bắt đầu triển khai vào tháng này và kéo dàitrong khoảng sáu tháng

Shearwater GeoServices vừa nhận được hợp đồng thu dữ liệu địa chấn 4D từTotal E&P Angola trên lô 17, nằm cách bờ biển Angola 150 km, ở độ sâu nước từ

600 đến 1.400 mét

Công Ty Powerchina Zhongnan

Tên công ty CÔNG TY POWERCHINA ZHONGNAN ENGINEERING

CORPORATION LIMITED (LN2)

Mã số thuế 3801239116

Địa chỉ Nhà nghỉ Thịnh Vượng, Quốc lộ 13, ấp 2, Xã Lộc Thái

-Huyện Lộc Ninh - Bình Phước

Người đại diện ZHOU QI

Điện thoại 033509276

Ngày hoạt

động

2020-11-21

Quản lý bởi Cục Thuế Tỉnh Bình Phước

Loại hình DN Các tổ chức cá nhân nước ngoài khác hoạt động SXKD không

theo Luật ĐTNN

Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Bảng 1.4 Thông tin Công Ty Powerchina Zhongnan

1.2.3.Đối thủ cạnh tranh.

Công Ty Cổ Phần Xăng Dầu Asia

Tên công ty CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU ASIA

Tên quốc tế ASIA PETROLEUM JOINT STOCK COMPANY

Mã số thuế 0313481453

Địa chỉ 801/5 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh,

Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Người đại diện Đào Xuân Diện ( sinh năm 1981 - Hà Tĩnh) Ẩn thông tin

Ngoài ra Đào Xuân Diện còn đại diện các doanh nghiệp:

CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU ASIA - CHI NHÁNH VŨNG TÀU

Điện thoại 0974 998 899

Ngày hoạt động 2015-10-09

Quản lý bởi Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh

Bảng 1.5 Thông tin Công Ty Cổ Phần Xăng Dầu Asia Công Ty Tnhh Mtv Dầu Khí Sông Hồng

Tên công ty CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DẦU KHÍ SÔNG

HỒNG

Tên quốc tế PVEP SONGHONG COMPANY LIMITED

Tên viết tắt CÔNG TY DẦU KHÍ SÔNG HỒNG (PVEP SONGHONG )

Mã số thuế 1000422959

Địa chỉ Tầng 25, Tòa nhà Charmvit, Số 117 đường Trần Duy Hưng,

Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, ViệtNam

Người đại diện NGUYỄN HỮU NAM ( sinh năm 1975 - Hà Nam) Ẩn thông

Công ty tnhh một thành viên dầu khí sông hồng

Công ty tnhh một thành viên dầu khí sông hồng ( lô 103-107)

Công ty tnhh một thành viên dầu khí sông hồng (lô 148&149)

Công ty tnhh một thành viên dầu khí sông hồng ( da: hđ chiasản phẩm dầu khí các lô 102/10&106/10)

Công ty tnhh một thành viên dầu khí sông hồng ( da: hđ chiasản phẩm dầu khí lô 101-100/04)

Quản lý bởi Cục Thuế Thành phố Hà Nội

Bảng 1.6 Thông tin Công Ty Tnhh Mtv Dầu Khí Sông Hồng

Công ty Cổ phần xây dựng-nền móng và khảo sát Đông Dương

CÔNG TY TNHH ĐỊA CHẤT - XỬ LÝ NỀN MÓNG - XÂY DỰNG ĐÔNG DƯƠNG

Tên quốc tế INDOCHINA GEOLOGY FOUNDATION TREATMENT

CONSTRUCTION COMPANY LIMITED

Tên viết tắt INGEFCO

Mã số thuế 0305605306

Địa chỉ 299L19 Đường Số 2, Khu Dân Cư Sông Giồng, Phường An

Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Người đại diện NGUYỄN THỊ BÍCH HẰNG

Ngày hoạt động 2008-03-26

Quản lý bởi Chi cục Thuế Quận 2

Loại hình DN Công ty cổ phần ngoài NN

Tình trạng Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Bảng 1.7 Thông tin Công ty Cổ phần xây dựng-nền móng và khảo sát Đông

Dương

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA NHẬP KHẨU CỦA

DOANH NGHIỆP.

2.1 Khái quát về thị trường tiêu thụ hàng hóa

2.1.1 Khái niệm về thị trường

Thị trường là một phạm trù kinh tế khách quan, gắn bó chặt chẽ với kháiniệm phân công lao động xã hội Ở đâu và khi nào có phân công lao động xã hộivvà sản xuất hàng hoá thì ở đó và khi ấy có thị trường Cùng với sự phát triển củasản xuất và lưu thông hàng hoá, khái niệm thị trường có nhiều biến đổi và ngàycàng được bổ xung hoàn thiện hơn

Ban đầu thị trường quan niệm đơn giản là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi,mua bán hàng hoá của các chủ thể kinh tế.Thị trường có tính không gian, thời gian,

có mặt cả người mua và người bán và đối tượng được đem trao đổi Thị trườngđược xem như các chợ của làng, của một địa phương Khi sản xuất và lưu thônghàng hoá phát triển, các mặt hàng trở lên phong phú, đa dạng với nhiều hình thứctrao đổi phức tạp hơn thì cách hiểu thị trường như cũ không phản ánh đầy đủ bảnchất cuả thị trường, đòi hỏi phải có quan niệm phù hợp hơn

Philip Kotler, trong các tác phẩm về Marketing của mình quan niệm:’’ Thịtrường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mongmuốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu haymong muốn đó” Ở đây, Philip Kotler phân chia người bán thành ngành sản xuấtcòn người mua thì họp thành thị trường

Ở Việt Nam có nhà kinh tế quan niệm:’’ Thị trường là lĩnh vực trao đổi mà

ở đó người mua và người bán cạnh tranh với nhau để xác định giá cả hàng hoá vàdịch vụ’’…

Định nghĩa thị trường theo góc độ Marketing được hiểu như sau:’’ Thịtrường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mongmuốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nu cầu vàmong muốn đó”.

Như vậy theo những khái niệm này, quy mô thị trường sẽ tuỳ thuộc vào sốngười có cùng nhu cầu và mong muốn, lượng thu nhập, lượng tiền vốn mà họ sẵnsàng bỏ ra để mua sắm hàng hoá thoã mãn nhu cầu và mong muốn đó.Quy mô thịtrường không phụ thuộc vào số người đã có nhu cầu và mong muốn khác nhau

Mặc dù tham gia vào thị trường có cả người mua và người bán, nhưng ngườilàm Marketing lại coi người bán hợp thành ngành sản xuất- cung ứng còn ngườimua mới hợp thành thị trường.Do vậy, họ thường dùng thuật ngữ thị trường để ámchỉ một nhóm khách hàng có nhu cầu và mong muốn nhất định được thoả mãn bằngmột loại sản phẩm cụ thể Nhóm khách hàng đó có đặc điểm, giới tính hay tam sinh

lý nhất định, độ tuổi nhất định và sinh sống ở một vùng cụ thể

2.1.2 Vai trò và chức năng của thị trường

2.1.2.1 Vai trò của thị trường

Thị trường có vai trò quan trọng đối với sản xuất kinh doanh và quản lý kinh

tế Thị trương là cầu nối giữa nhà sản xuất với người tiêu dùng là tấm gương để nhàsản xuất biết được nhu cầu xã hội, là thước đo để doanh nghiệp đánh giá được hiệuquả sản xuất kinh doanh của mình Đối với nước ta, từ nền sản xuất nhỏ sang nềnkinh tế hàng hoá thì việc phát triển thị trường có vai trò quan trọng Hiểu được thịtrường và cơ chế hàng hoạt động của nó góp phần quan trọng trong sản xuất kinhdoanh

2.1.2.3 Chức năng của thị trường

Chức năng thừa nhận:

Nếu sản phẩm doanh nghiệp sản xuất hay nhập khẩu tiêu thụ được trên thịtrường, tức là khi đó hàng hoá của doanh nghiệp đã được thị trường chấp nhận, lúc

ấy sẽ tồn tại một lượng khách hàng nhất định có nhu cầu và sãn sàng trả tiền để cóhàng hoá nhằm thoả mãn nhu cầu đó và quá trình tái sản xuất đầu tư của doanhnghiệp nhờ đó mà cũng được thực hiện Thị trường thừa nhận tổng khối lượng hànghoá và dịch vụ đưa ra giao dịch, tức thừa nhận giá trị và giá trị sử dụng của chúng,chuyển giá trị cá biệt thành giá trị xã hội Sự phân phối và phân phối lại các nguồnlực nói lên sự thừa nhận của thị trường.

Chức năng này đòi hỏi các doanh nghiệp khi tiến hành hoạt động kinh doanh

phải tìm hiểu kỹ thị trường, đặc biệt là nhu cầu thị trường Xác định cho được thịtrường cần gì với khối lượng bao nhiêu

Chức năng thực hiện:

Thông qua các hoạt động trao đổi trên thị trường, người bán và người muathực hiện được các mục tiêu của mình Người bán nhận tiền và chuyển quyền sởhữu cho người mua Đổi lại, người mua trả tiền cho người bán để có được giá trị sửdụng của hàng hoá Tuy nhiên, sự thể hiện về gía trị chỉ xảy ra khi thị trường đãchấp nhận giá trị sử dụng của hàng hoá Do đó, khi sản xuất hàng hoá và dịch vụdoanh nghiệp không chỉ tìm mọi cách để giảm thiểu các chi phí mà còn phải chú ýxem lợi ích đem lại từ sản phẩm có phù hợp với nhu cầu thị trường hay không

Như vậy thông qua chức năng thực hiện của thị trường, các hàng hoá và dịch

vụ hình thành nên các giá trị trao đổi của mình để làm cơ sở cho việc phân phối cácnguồn lực

Chức năng điều tiết kích thích:

Cơ chế thị trường sẽ điều tiết việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế , tức là kíchthích các doanh nghiệp đầu tư kinh doanh vào các lĩnh vực có mức lợi nhuận hấpdẫn, có tỷ suất lợi nhuận cao, tạo ra sự di chuyển sản xuất từ ngành này sang ngànhkhác Thể hiện rõ nhất của chức năng điều tiết là sự đào thải trong quy luật cạnhtranh Doanh nghiệp nào, bằng chính nội lực của mình, có thể thoả mãn tốt nhất nhucầu của thị trường, phản ứng một cách kịp thời, linh hoạt, sáng tạo với các biến

động của thị trường thì sẽ tồn tại và phát triển, ngược lại sẽ bị phá sản Ngoài ra thịtrường còn hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng theo mục đích có lợi nhất nguồnngân sách của mình.

Chức năng này đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt cho được chu kỳ sốngcủa sản phẩm, để xem sản phẩm đang ở giai đoạn nào, tức lã xem sét mức độ hấpdẫn của thị trường đến đâu để từ đó có các chính sách phù hợp

Chức năng thông tin:

Thị trường sẽ cung cấp cho nhà sản xuất hay nhà kinh doanh thương mại và

người tiêu dùng những thông tin sau: Tổng số cung, tổng số cầu, cơ cấu cung và

cầu, quan hệ cung cầu đối với từng loại hàng hoá và dịch vụ, các điều kiện tìm kiếmhàng hoá và dịch vụ, các đơn vị sản xuất và phân phối Đây là những thông tinquan trọng cho cả nhà sản xuất và người tiêu dùng để đề ra quyết định thích hợpđem lại lợi ích hiệu quả cho họ

Để có những thông tin này doanh nghiệp phải tổ chức tốt hệ thống thông tincủa mình bao gồm các ngân hàng thống kê và ngân hàng mô hình cũng như cácphương pháp thu thập xử lý thông tin nhằm cung cấp những thông tin về thị trườngcho lãnh đạo doanh nghiệp để xây dựng kế hoạch chiến lược, kế hoạch phát triển thịtrường

2.1.3 Tầm quan trọng của việc mở rộng thị trường tiêu thụ

Việc mở rộng thị trường nhằm giúp cho doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêuthụ sản phẩm, khai thác mọi tiềm năng của thị trường một cách triệt để, hiệu quảcủa hoạt động sản xuất kinh doanh được nâng cao, tăng lợi nhuận và khẳng địnhđược vai trò, vị trí của doanh nghiệp trên thị trường Do vậy việc mở rộng thịtrường là một hoạt động có tầm quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, nógóp phần không nhỏ vào việc thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh

của doanh nghiệp - Mở rộng thị trường là điều kiện tồn tại của doanh nghiệp

Đất nước chuyển sang nền kinh tế mở, giờ đây các doanh nghiệp không cònđược nhà nước bao cấp và tìm kiếm thị trường cho nữa, các doanh nghiệp có quyềnđộc lập trong hoạt động kinh doanh của mình dưới sự quản lý vĩ mô của nhà nước.

Trong nền kinh tế sản xuất hiện đại, sự xuất hiện ngày càng nhiều những tiến

bộ khoa học kỹ thuật, quá trình cạnh tranh diễn ra trên phạm vi toàn cầu, do vậy cácdoanh nghiệp đang đứng trước những thử thách to lớn trong việc nắm bắt thích nghivới môi trường kinh doanh Bất kỳ doanh nghiệp nào cho dù đang đứng trên đỉnhcao của sự thành đạt cũng có thể bị lùi lại phía sau nếu không nắm bắt được thịtrường một cách kịp thời Ngược lại, cho dù doanh nghiệp đang đứng trên bờ vựccủa sự phá sản cũng có thể vươn lên chiếm lĩnh và làm chủ thị trường nếu họ nhạybén, phát hiện ra xu thế của thị trường hay những kẽ hở thị trường mà mình có thểlen vào được

Muốn thành công trong kinh doanh thì một doanh nghiệp không chỉ dànhđược một thị phần thị trường mà hơn thế nữa nó phải vươn lên đứng trong nhóm cácdoanh nghiệp dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực mà mình tham gia Để làm đượcđiều này thì bắt buộc doanh nghiệp phải không ngừng mở rộng thị trường của mình

và có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường

Việc mở rộng thị trường nhằm giúp cho doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêuthụ sản phẩm, khai thác mọi tiềm năng của thị trường một cách triệt để, hiệu quảcủa hoạt động sản xuất kinh doanh được nâng cao, tăng lợi nhuận và khẳng địnhđược vai trò, vị trí của doanh nghiệp trên thị trường Do vậy việc mở rộng thịtrường là một hoạt động có tầm quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, nógóp phần không nhỏ vào việc thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp

-Mở rộng thị trường là điều kiện để doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận

Có nhiều cách để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp như nâng giá trongdiều kiện bán ra không đổi nhưng những cách đó rất khó thực hiện khi nhiều sảnphẩm cạnh tranh nhau trên thị trường Do đó muốn gia tăng lợi nhuận thì cách tốt

nhất là doanh nghiệp phải tiêu thụ được thêm nhiều hàng hoá, nghĩa là phải mở rộngđược thị trường, thu hút được thêm nhiều khách hàng mua và tiêu dùng sản phẩmcủa doanh nghiệp Hoạt động mở rộng thị trường của doanh nghiệp có thể thực hiệntheo hai hướng: thâm nhập sâu hơn vào thị trường (mở rộng theo chiều sâu) hoặc

mở rộng và thâm nhập vào thị trường mới (mở rộng theo chiều rộng)

-Mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần, nâng cao vị thế của mình trên thị trường trong nước và thế giới.

Trong điều kiện nền kinh tế trong nước, khu vực và trên thế giới có nhiềubiến động như hiện nay, tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệpluôn phải đương đầu với các đối thủ cạnh tranh tầm cỡ trong nước cũng như trên thếgiới Do vậy, muốn tồn tại và phát triển ổn định thì đòi hỏi các doanh nghiệp phảikhông ngừng củng cố và phát triển thị trường của mình Khi sản phẩm của doanhnghiệp được nhiều người tiêu dùng lựa chọn thì uy tín của sản phẩm cũng như củadoanh nghiệp sẽ ngày càng tăng và điều này lại tạo thuận lơi cho sự phát triển củadoanh nghiệp

Thực chất của việc mở rộng thị trường là làm thế nào để tiêu thụ sản phẩmmột cách có hiệu quả nhất làm tăng lợi nhuận, thế lực, thị phần của doanh nghiệp.Việc xác định mục tiêu một cách đúng đắn có vai trò quan trọng đối với sự tồn tạiphát triển của doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp thấy rõ được mục đích, hướng

đi, nắm bắt được cơ hội thị trường Tạo được thế lực cạnh tranh trên thị trường bằngcách vận dụng các nguồn lực có hạn của doanh nghiệp để tạo được kết quả caonhằm đạt được mục tiêu đề ra

Như vậy, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển ổn định thì phải tìmmọi cách, mọi giải pháp nhằm tìm kiếm, tận dụng tối đa các cơ hội và tiềm năng sẵn

có để không ngừng củng cố và mở rộng thị trường cho sản phẩm của mình

2.2 Chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ mặt hàng của doanh nghiệp

2.2.1 Khái niệm chiến lược và chiến lược marketing

2.2.1.1 Chiến lược

Theo Alfred Chandler, Giáo sư ĐH Harvard cho rằng “Chiến lược là việcxác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của một doanh nghiệp và thực hiện chươngtrình hoạt động cùng với việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được nhữngmục tiêu ấy” Như vậy, tư tưởng của ông thể hiện rõ chiến lược là một quá trìnhhoạch định có tính sáng suốt, trong đó doanh nghiệp lựa chọn những mục tiêu chomình, xác định chương trình hành động để hoàn thành tốt nhất những mục tiêu đó

và tìm cách phân bổ nguồn lực tương ứng Phương thức tiếp cận truyền thống có ưuđiểm là giúp các doanh nghiệp dễ dàng hình dung ra công việc cần làm để hoạchđịnh chiến lược và thấy được lợi ích của chiến lược với phương diện là kế hoạch dàihạn Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh luôn biến động như ngày nay cho thấyđược hạn chế của cách tiếp cận truyền thống do nó không có khả năng thích ứnglinh hoạt với sự thay đổi của môi trường kinh doanh

Theo cách tiếp cận hiện nay, chiến lược có thể rộng lớn hơn những gì màdoanh nghiệp dự định hay đặt kế hoạch thực hiện Theo quan niệm của Mintzberg,ông cho rằng chiến lược là một mẫu hình trong dòng chảy các quyết định và chươngtrình hành động Mẫu hình có thể là bất kỳ kiểu chiến lược nào, chiến lược đượcthiết kế từ trước hay chiến lược đột biến

Theo quan niệm hiện đại, nội dung chiến lược bao gồm “5P”: Kế hoạch(Plan); Mưu lược (Ploy); Cách thức (Pattern); Vị thế (Position); Triển vọng(Perspective) mà công ty có được hoặc muốn đạt được trong quá trình hoạt độngkinh doanh Quan điểm hiện đại bao gồm một loạt những quy định và hành độngtrong một mô thức tương quan năng động

Qua các cách tiếp cận trên, có thể hiểu một cách tổng quát rằng chiến lượckinh doanh của một doanh nghiệp là một nghệ thuật xây dựng mục tiêu dài hạn gồm

một hệ thống những chính sách và biện pháp lớn nhằm triển khai và phối hợp cácchương trình hành động, định hướng và tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp,giúp doanh nghiệp hình thành các mục tiêu một cách hiệu quả nhất.

Đặc trong chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp:

-Tính định hướng dài hạn: Chiến lược kinh doanh đặt ra những mục tiêu vàxác định hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời kỳ dài hạn từ 3 đến 5 nămnhằm định hướng hoạt động cho doanh nghiệp trong một môi trường kinh doanhđầy biến động

-Tính mục tiêu: chiến lược kinh doanh thường xác định rõ mục tiêu cơ bản,những phương hướng kinh doanh của từng doanh nghiệp trong từng thời kỳ vànhững chính sách nhằm thực hiện đúng mục tiêu đã đề ra

-Tính phù hợp: Điều nay đòi hỏi các doanh nghiệp khi xây dựng chiến lượckinh doanh cần phải đánh giá đúng thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh củamình Đồng thời phải thường xuyên rà soát và điều chỉnh để phù hợp với nhữngbiến đổi của môi trường

-Tính liên tục: chiến lược kinh doanh phải được phản ánh trong suốt quátrình liên tục từ khâu xây dựng, tổ chức thực hiện, kiểm tra đánh giá đến điều chỉnhchiến lược

2.2.1.2 Chiến lược marketing

Theo Hiệp hội Marketing Mỹ - AMA thì chiến lược marketing là một hệthống tổng thể các hoạt động của tổ chức được thiết kế nhằm hoạch định, đặt giá,xúc tiến và phân phối các sản phẩm dịch vụ, ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của thịtrường mục tiêu và đạt được các mục tiêu của tổ chức

Theo Philip Kotler: “Chiến lược marketing là một hệ thống luận điểm logic,hợp lý làm căn cứ chỉ đạo một đơn vị hay một tổ chức tính toán cách giải quyết