Tài liệu tham khảo chuyên ngành tin học Quản lý dự án xây dựng phần mềm Quản lý bán sách tại đại lý sách Hiếu Học
Trang 1Lời mở đầu 1
Phần 1: Tổng quan dự án 3
Phần 2: Công bố dự án 5
Phần 3:Lập kế hoạch thực hiện dự án 8
Phần 4 Thực hiện dự án 21
1.Quy trình quản lí dự án như sau: 21
2.Diễn tiến quá trình thực hiện dự án 21
2.1 Khởi động dự án 21
2.2 Lập kế hoạch 23
2.4 Thiết kế 27
2.5 Lập trình 28
3.7 Triển khai, đóng gói, nghiệm thu 33
3.8 Tổng kết dự án 34
3.9 Tổng kết quá trình quản lí dự án 35
Phần 5: Đóng dự án 37
Phần 6: Các biên bản cuộc họp 38
Phần 7: Quản lí rủi ro 41
Trang 2Lời mở đầu
Ngày nay, cả thế giới đang chứng kiến sự bùng nổ của cuộc cách mạngcông nghệ thông tin.Công nghệ thông tin đã chứng tỏ được vị trí của mìnhbằng sự xuất hiện trong mọi lĩnh vực, mọi nơi, mọi chốn của đời sống.Cóthể nói, nền kinh tế toàn cầu đang chịu ảnh hưởng sâu sắc từ công nghệthông tin mà trong đó có không ít vai trò của ngành công nghệ phần mềm.Thật vậy, ngày càng nhiều dự án phần mềm được ứng dụng phục vụ chocông viêc, hoạt động của các công ty, tổ chức như: các chương trình quản lýnhân sự, quản lý kho, quản lý bến bãi, quản lý hệ thống bán hàng… vàchúng đều thể hiện được tầm quan trọng của mình đối với tổ chức
Sự thành công hay thất bại của một dự án phụ thuộc vào rất nhiều cácyếu tố, trong đó quản lí dự án đóng một vai trò rất quan trọng Đó là quátrình nhận thức một hệ thống thực và vận dụng sáng tạo các phương pháp,công nghệ để tạo ra bản thiết kế cho một hệ thống thông tin của một tổ chức.Quản lí dự án hàm chứa cả tính khoa học và nghệ thuật trong đó
Trong học kỳ này (học kỳ 7),chúng em đã được tìm hiểu kỹ hơn qui trìnhsản xuất một phần mềm, quá trình quản lí dự án… nhờ môn học quản lí dự
án do thầy giáo Th.S Thạc Bình Cường giảng dạy trên lớp.Đây đúng là mộtmôn học thú vị nhưng cũng rất khó Để nắm vững được nội dung môn học
và qui trình trình thực tế quá trình quản lí dự án một hệ thống thực thì cầnphải bắt tay vào làm đối với một hệ thống thực nào đó và chúng em đã lựachọn bài toán: “ Quản lí dự án xây dựng phần mềm quản lí bán sách tại đại líHIẾU HỌC”
Trong suốt quá trình tìm hiểu và phân tích thiết kế , do còn hạn chế vềmặt kiến thức nghiệp vụ, kỹ năng quản trị dự án cũng như về mặt thời giantìm hiểu, khảo sát, nghiên cứu đề tài nên quá trình quản lí dự án hệ bài toánquản lý bán sách trong bài báo cáo của chúng em sau đây không tránh khỏinhiều sai sót Chính vì vậy chúng em rất mong được thầy chỉ bảo.Chúng emxin chân thành cảm ơn
Cấu trúc tài liệu được chia làm 6 phần chính:
1 Tổng quan về dự án
2 Công bố dự án
3 Lập kế hoạch thực hiện dự án
4 thực hiện dự án
Trang 36 Biên bản các cuộc họp trong khi thực hiện dự án.
Sau đây em xin được trình bày nội dung quá trình phân tích và thiết kếchương trình “ Quản lý bán sách ”
Trang 4Phần 1: Tổng quan dự án
Khách hàng Nguyễn Văn An
Địa điểm khách hàng Nhà 10
Đơn vị thực hiện Nhóm 2
Tên dự án Quản lí dự án xây dựng phần mềm quản lí bán sách
của đại lí HIẾU HỌC
Ngày bắt đầu 05/9/2007
Ngày kết thúc 15/11/2007
Mục tiêu dự án - Xây dựng phần mềm giúp cho việc quản lí
linh hoạt,hiệu quả và tối ưu
- Giảm tải công việc bằng tay
- Tiết kiệm thời gian ,hạn chế những sai sóttrong quá trình quản lí bán sách tại đại lí lớn
- Theo dõi ,kiểm soát chi tiết đầu sách,sốlượng sách và khách hàng
- Xây dựng phần mềm tiện lợi và dễ sử dụng.Mục đích Xây dựng hoàn chỉnh phần mềm quản lí bán sách
tối ưu nhất, tiện dụng nhất cho người dùng
Phạm vi dự án Ranh giới của dự án
+ Dự án chỉ quản lí ,kiểm soát ,theo dõi quá trìnhbán sách,phân quyền truy nhập cho nhân viên,quản
lí khách hàng,cho phép tra cứu các thông tin vềsách và khách hàng…
+ Không quản lí về kho sách và nhà cung cấp.Sản phẩm là phần mềm có thể cài đạt trong nội bộđại lí sách HIẾU HỌC
Thời gian dự kiến 11 tuần
Số người tham gia 5 người
Trang 5STT Sản phẩm Ngày bàn giao Nơi bàn giao
1 Tài liệu đặc tả yêu cầu người
2 Tài liệu phân tích và thiết kế 25/10/2007
3 Tài liệu hướng dẫn sử dụng 5/11/2007
1 Các thành viên đội dự án đều không bị
điều động sang thực hiện các đội dự án
khác
Nhân lực
2 Có đủ trang thiết bị Cơ sở vật chất
3 Không gặp khó khăn với khách hang
trong quá trinh tìm hiểu và xây dựng sảm
phẩm
Kinh doanh
Trang 6
Phần 2: Công bố dự án
QUYẾT ĐỊNH KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM
( Số 01 Ngày 05/09/2007)
Tên dự án Quản lí dự án xây dựng phần mềm quản
lý bán sách tại đại lí sách HIẾU HỌC
Qui mô dự án - Nhân lưc: 5 người
- Thời gian: 11 tuần
Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu
- Giảm tải công việc bằng tay
- Tiết kiệm thời gian, hạn chế những sai sót trong quá trình quản lý bánsách
- Theo dõi, kiểm soát chi tiết đầu sách, số lượng sách và khách hang
- Xây dựng phần mềm tiện lợi và dễ sử dụng
Trang 7- Ranh giới của dự án:
+ Dự án chỉ quản lí,kiểm soát ,theo dõi quá trình bán sách,phânquyền truy nhập cho nhân viên,quản lí khách hàng cho phép tra cứu cácthông tin về sách và khách hàng
+ Không quản lí kho sách và nhà cung cấp
Những người liên quan chính:
Lớp Công nghệ thông tin-K46
Những người sử dụng sản phẩm dự án: người quản lý và các nhân viên củađại lý – phía khách hàng
Các điểm mốc thời gian quan trọng
Tuần 1: Nhận đề tài và nắm rõ yêu cầu của đề tài
Tuần 2+3: Khảo sát và đưa ra mô tả về quy trình và yêu cầu của kháchhàng
Tuần 4+5 : Phân tích và thiết kế hệ thống
Trang 8Mã Kết thúc giai
1 Khởi động dự án 5/9/2007 Quyết định khởi
Coding
6 Kiểm thử và hiệu
chỉnh 1/11/2007 - Kế hoạch kiểmthử
- Biên bản kiểmthử
- Báo cáo tiến độ
- Biên bản triểnkhai
- Các tài liệu
- Báo cáo nghiệmthu
- Biên bản bàngiao
Trang 9Nơi sinh: Lạng sơn
Địa chỉ: Phòng 22_ Nhà 1_ KTX Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Số điện thoại:
E_mail: haln025@yahoo.com
Quá trình học tập:
1992-1997: Học tại trường tiểu học thị trấn Đồng Mỏ, Lạng Sơn
1997-2001: Học tại trường trung học cơ sở Đồng Mỏ, Lạng Sơn
2001-2004: Học trường trung học phổ thông Chu Văn An, Lạng Sơn 2004-nay: Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Trang 101992-1997:Học tại trường Tiểu Học Yên Thọ
1997-2001: Học tại trường THCS Yên Thọ
2001-2004: Học tại trường PTTH Yên ĐỊnh II
2004-nay: Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Ngôn ngữ lập trình: Pascal,C,C++,VB,foxpro,SQL Server,ASP.NET
Tin học ứng dụng: MS Word,MS Excel, MS Power Point,MS Access
- Thi và học tiếp cao học
- Mong muốn làm việc tại tổng công ty bưu chính viễn thông quân đội
Trang 11SƠ YẾU LÍ LỊCH
Họ và tên: Lê Huyền Châm
Giới tính: Nữ
Ngày sinh:17/05/1985
Nơi sinh: Ninh Bình
Địa chỉ: Số nhà 574-Thụy Khuê-P.Bưởi- Tây Hồ-Hà Nội
Số điện thoại: (04)7531033
E_mail: : huyencham574@yahoo.com
Quá trình học tập
1992-1997:Học tại trường Tiểu Học Hoàng Hoa Thám
1997-2001: Học tại trường THCS Hoàng Hoa Thám
2001-2004: Học tại trường PTTH Quang Trung
2004-nay: Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Trang 12SƠ YẾU LÍ LỊCH
Họ và tên : Ngô Ngọc Ánh
Giới tính: Nữ
Ngày sinh: 7/11/1986
Nơi sinh: Từ Sơn - Bắc Ninh
Địa chỉ: Đình Bảng - Từ Sơn - Bắc Ninh
Số điện thoại: 0922246357
Email: ngongocanh_ktqd@yahoo.com
Quá trình học tập:
1997 – 2001 : THCS Đình Bảng - Từ Sơn - Bắc Ninh
2001 – 2004 : THPT Lý Thái Tổ - Từ Sơn - Bắc Ninh
2004 – 2005 : Đại học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội
Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh trình B
Ngôn ngữ lập trình: Pascal, C, C++, foxpro, VB, SQL server,ASP.NET
Tin học ứng dụng: MS Word, MS Excel, Access, MS Power pointMạng TCP/IP, hệ điều hành Windows XP, MS Dos
Kinh nghiệm thực tiễn: Đã tham gia dự án xây dựng bảng quản lýđiểm cho trường đại học KTQD Hà Nội (đề án môn học) dùng côngnghệ Visual Basic 6.0
Hiện tại tham gia dự án xây dựng và quản lý mạng diện rông WAN vàmạng cục bộ LAN cho các phòng ban và toàn tỉnh Bắc Ninh
Mục tiêu phấn đấu:
o Tốt nghiệp đại học với kết quả tốt nhất
o Ra trường và làm việc tại công ty quảng cáo và truyền hình
SƠ YẾU LÍ LỊCH
Trang 13Ngôn ngữ lập trình: Pascal, C, C++, foxpro, VB, SQL server
Tin học ứng dụng: MS Word, MS Excel, Access, MS Power pointMạng TCP/IP, hệ điều hành Windows XP, MS Dos
Kinh nghiệm thực tiễn: Hiện tại tham gia dự án xây dựng phần mềmquản lí bán sách tại đại lí HIẾU HỌC
Mục tiêu phấn đấu:
o Tốt nghiệp đại học với kết quả tốt nhất
o Ra trường có việc làm phù hợp với khả năng
Mô tả hệ thống
Trang 14 Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn mua sách: Cho phép đăng nhập
hệ thống, quản lý người dùng (Nhân viên), phân quyền truynhập, cấu hình kết nối cơ sở dữ liệu, nhận yêu cầu đặthàng,hướng dẫn tra cứu ,lập danh sách đặt hàng ,thoát khỏi hệthống
Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin về những khách hàng
quan trọng (Giao dịch với số lượng lớn và có chu kỳ).Cho phépthêm khách hàng mới,sửa các thông tin về khách hàng, xóakhách hàng ra khỏi cơ sở dữ liệu
Quản lý sách: Cung cấp kho dữ liệu chứa các thông tin về đầu
sách, danh mục sách.Cho phép thêm, cập nhật, tìm kiếm, xóa
bỏ đầu sách, danh mục sách
Quản lý giao dịch: Cho phép tạo giao dịch mới, sửa nội dung
các giao dịch, tìm kiếm hay xóa bỏ một giao dịch
Quản lý báo cáo:Thống kê các số liệu về hàng hóa, thống kê
thu chi, hàng tồn kho…
Quản lí tra cứu: cho phép tra cứu thông tin sách và thông tin
nhân viên
Qua trên chúng ta có bảng phân công công công việc như sau:
Trang 15Cập nhật khách hàng
Xuất (bán) sách
thông tin sách
Nhập sách mới
Báo cáo tuần
Kiểm tra
Hóa đơn
Báo cáo tồn đầu kỳ
Hóa dơn nhập
Hóa đơn bán
In hóa đơn Báo
quý
Thông tin nhân viên
Hiệu chỉnh tồn
Thống kê nhập
Bảng WBS
Bảng phân công công việc
Trang 17SL Thành
tiền(Kđ) Ghichú
01 Đào tạo Chi phí đào tạo
nghiệp vụ (5buổi/4 người)
40,000 1 40,000
02 Tiếp khách - Chi phí đi lại
(15 ngày/4người)
200 15 3,000
- chi phí tài liệu(phô tô &in)giao cho kháchhàng
- chi phí hội thảothống nhất tàiliệu YCNSD với
30,000 1 30,000
Trang 18khách hang+ tiếpkhách
03 Máy móc,
văn phòng Chi phí tiền thuêvăn phòng, máy
móc làm việctrong 10 tuần
-chi phí đi lại(15 ngày/4người)
200 15 3,000
- Chi phí đào tạohướng dẫn sửdụng hệ thống
35,000 1 35,000
- Chi phí hộithảo đánh giá về
hệ thống trongthời gian thửnghiệm vớikhách hang+tiếpkhách
200 15 3,000
Chi phí hội thảothống nhất hệthống trước khinghiệm thu dựán+ tiếp khách
25,000 1 25,000
07 Chi phí
nghiệm thu Chi phí nghiệmthu và liên quan
sau khi nghiệmthu dự án+ tiếpkhách
50,000 1 50,000
Trang 19trì hệ thống trình bảo trì dự
án sau khinghiệm thu (thờigian 12 tháng)
09 Chi phí dự
phòng Dự phòng phụcvụ cho dự án
trong trường hợpcần thiết
Trang 20Ước lượng chi phí
9 Phương tiện giấy tờ và máy móc 180
10 Tạo bộ câu hỏi phỏng vấn 120
29 Đánh giá tính khả thi của các chức năng 810
30 Đánh giá khả năng kỹ thuật của các chức năng 8,090
Trang 2150 Thiết kế kiểm thử môđun và tích hợp 16,224
52 Tạo tài liệu thiết kế và kiểm thử 800
Trang 22Phần 4 Thực hiện dự án
1.Quy trình quản lí dự án như sau:
Quản trị viên quản lí tiến trình thực hiện dự án taijc ác mốc kiểm soát Tại thời điểm kiểm soát sẽ diễn ra cuộc họp giữa quản trị viên và cáctrưởng nhóm Các trưởng nhóm sẽ báo cáo tiến độ công việc của mình Nếu công việc nào không đúng tiến độ hoặc có khó khăn ,quản trị viêncùng các trưởng nhóm sẽ đề ra cách khắc phục hoặc ra thời hạn mới
Tài liệu tại các mốc là các báo cáo của các trưởng nhóm và biên bản cáccuộc họp
Sau các cuộc họp ,quản trị dự án sẽ soạn báo cáo tiến trình dự án và nộplên giám đốc dự án
2.Diễn tiến quá trình thực hiện dự án
Diễn tiến quá trình thực hiện dự án được mô tả thông qua các mốc kiểmsoát đã xcs định Tại các mốc kiểm soát sẽ diễn ra các cuộc họp ,nhằm xemxét tiến độ thực hiện,các khó khăn cần khắc phục và kế hoạch tiếp theo.Đểtheo dõi tiến trình quản lí dự án ,ta xem xét các biên bản họp dự án tươngứng với các mốc kiểm soát đã chọn
2.1 Khởi động dự án
Biên bản họp dự án
Dự án Hệ thống quản lí
bán sách tại đại líHIẾU HỌC
Chủ trì cuộchọp Lô Ngân Hà
Mã hiệu dự án QLBS01 Thư kí Vũ Hồng Anh
Phụ trách Lô Ngân Hà Người tham
Trang 23Công bố khởi động dự án
Nội dung:
Tuyên bố khởi động dự án
Thành lập nhóm thực hiện dự án
Giao kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành Thời hạn mớiChưa khởi động
Kết luận
Khởi động dự án Quyết định khởi động
Thành lập nhóm thực hiện dự ánGiao kế hoạch tiếp theo
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực
hiện Kết quả cần đạt Thời hạn
1 Lập kế hoạch QT Bàn kế hoạch thực hiện dự án
Trang 242.2 Lập kế hoạch
Biên bản họp dự án
Dự án Xây dựng phần mềm quản
lý bán sách Chủ trì cuộchọp: Lô Ngân Hà
Phụ trách: Lô Ngân Hà Người tham
dự: Vũ Hồng Anh
Thời gian Từ 15h đến 17h ngày
Địa điểm Giảng đường C204-KTQD Nguyễn Thị Ngọc Ánh
Lô Ngân HàTiêu đề: Họp thông qua kế hoạch
Thảo luận, chỉnh sửa
Phê dayệt, phổ biến kế hoạch
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại
STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành Thời hạn mớiLập KHDA Lô Ngân Hà 100%
Các biện pháp giải quyết và quyết định
1 Xem xét và thông qua kế hoạch dự án Thông qua kế hoạch dự án
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đạt Thời hạn
1 Xác định yêu cầu QL Báo cáo khảo sát yêu cầu
Đặc tả yêu cầuBáo cáo tiến độ
14/9/2007
Trang 25Họp lần 1:
Biên bản họp dự án lần 1
Dự án Xây dựng phần mềm quản
lý bán sách Chủ trì cuộchọp: Lô Ngân Hà
Phụ trách: Lô Ngân Hà Người tham
dự: Vũ Hồng AnhLê Huyền Châm
Ngô Ngọc ÁnhNguyễn Thị Ngọc Ánh
Lô Ngân Hà
Công việc: Xác định yêu cầu
Thời gian từ 14h đến 18h
ngày20/9/2007Địa điểm Giảng đường C204-KTQD
Tiêu đề: Họp xem xét đặc tả yêu
Mục tiêu
Thông qua đặc tả yêu cầu
Nội dung
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét đặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Trang 26Tiến độ hiện tại
Các biện pháp giải quyết và quyết định
1 Chưa hoàn thành đặc tả Lùi thời hạn nộp đặc tả Vẫn tiếp tục tiến
hành phân tích trên các đặc tả đã làm được
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực
hiện Kết quả cần đạt Thời hạn
1 Tiếp tục xác định
yêu cầu PT Báo cáo khảo sát yêu cầuĐặc tả yêu cầu
Báo cáo tiến độ
lý bán sách Chủ trì cuộchọp: Lô Ngân Hà
Phụ trách: Lô Ngân Hà Người tham
dự: Vũ Hồng AnhLê Huyền Châm
Ngô Ngọc ÁnhCông việc: Xác định yêu cầu
Thời gian từ 14h đến 18h ngày
Trang 27Lô Ngân HàĐịa điểm Giảng đường C204-KTQD
Tiêu đề: Họp xem xét đặc tả yêu
Mục tiêu
Thông qua đặc tả yêu cầu
Nội dung
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét đặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
1 Kiểm tra và thông qua đặc tả Thông qua đặc tả yêu cầu
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đạt Thời hạn
1 Tiếp tục thiết kế TK Đặc tả thiết kế 30/9/07
Các tài liệu
Trang 28Mã hiệu dự án QLBS01 Thư kí Vũ Hồng Anh
Phụ trách Lô Ngân Hà Người tham
dự Lê Huyền Châm
Thời gian Từ 14h đến 18h ngày
30/9/2007 Nguyễn Thị NgọcÁnh
C305_KTQD Vũ Hồng AnhLô Ngân HàTiêu đề Họp xem xét thiết kế Mã số BB04
Thảo luận,chỉnh sửa,ra quyết định
Phê duyêt,phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
1 Kiểm tra và thông qua thiết kế Thông qua thiết kế
Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đạt Thời gian
1 Lập trình TK -Báo cáo tiến trình
-Bàn giao chương trình 10/10/2007
Trang 29Chủ trì cuộc họp: Lô Ngân Hà
Phụ trách: Lô Ngân Hà Người tham dự: Vũ Hồng Anh
Thời gian Từ 14h đến 18h
Địa điểm Giảng đường
C204-KTQD Nguyễn Thị Ngọc ÁnhLô Ngân HàTiêu đề: Họp xem xét tiến
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo