ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH đào TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI CẢNG HẢI PHÒNG

Ảnh hưởng đến tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp...12 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Lớp: Quản trị kinh doanh 2.k19

Giảng viên hướng dẫn: ThS Vũ Thúy An

Hải Phòng, Tháng 9 năm 2021

M C L Ụ Ụ

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI CẢNG HẢI PHÒNG 3

1.1 Căn cứ pháp lý hình thành Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng 3

1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng 3

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng 4

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI CẢNG HẢI PHÒNG DO ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẠI DỊCH 7

2.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty 7

2.1.1 Đặc điểm sản phẩm - thị trường 7

2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 7

2.1.3 Khái quát bộ phận thực tập và công việc thực tập 9

2.2 Tác động của đại dịch Covid 19 ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 11

a Sự thay đổi chiến lược và kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty 11 b Sự thay đổi về cơ cấu lao động và các chế độ, chính sách đối với người lao động trong đại dịch Covid19 11

c Sự thay đổi về kế hoạch sản xuất kinh doanh 12

d Ảnh hưởng đến tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp 12

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI CẢNG HẢI PHÒNG 14

3.1 Cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty 14

3.1.1 Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 14

3.1.2 Mục tiêu và vai trò của việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 14

3.1.3 Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 15

3.1.4 Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 16

3.2 Phân tích thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty 22

3.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty 22

3.2.1.1 Biến động về số lượng lao động trong 3 năm (2018 – 2020) 22

3.2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo các chỉ tiêu khác nhau 23

3.2.1.3 Quy mô đào tạo qua các năm của Công ty 24

3.2.1.4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo 26

3.2.1.5 Kinh phí đào tạo 29

3.2.1.6 Đánh giá kết quả đào tạo 30

3.3 Đánh giá thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP Lai Dắt và vận tải Cảng Hải phòng 31

3.3.1 Ưu điểm 31

3.3.2 Nhược điểm 32

KẾT LUẬN 34

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35

1 LỜI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hiện nay, phát triểncon người là một trong những mục tiêu quan trọng nhất để phát triển kinh tế xã hội

và đó cũng là phương tiện tốt nhất để thúc đẩy sự phát triển, không chỉ trong phạm

vi một quốc gia mà còn cả trên toàn thế giới Trong mỗi tổ chức đều nhận thấy đượccông tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là rất quan trọng thúc đẩy sự pháttriển kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy để phát triển bền vững, xây dựng đượcmột vị thế vững chắc trên thị trường, công việc được đặt lên vị trí hàng đầu là phảiquan tâm đến con người, con người là cốt lõi của mọi hành động Công tác đào tạonguồn nhân lực đảm bảo về cả số lượng và chất lượng đáp ứng nhu cầu của nềnkinh tế ngày càng phát triển đòi hỏi cần phải có sự nỗ lực lớn Sau một thời gianthực tập tại Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng, nhận thấy Công

ty có rất nhiều ưu điểm Công ty đã thấy được tầm quan trọng của công tác đào tạo,phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn tồn tại một số mặt hạn chếhình thức đào tạo chưa phong phú, công tác đánh giá chưa đạt hiệu quả, chưa sátvới năng lực thực sự của nhân viên Nhận thức được tầm quan trọng cũng như hiệuquả của hoạt động xây dựng kế hoạch công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

đem lại cho doanh nghiệp Vì vậy em quyết định chọn đề tài: “ Tìm hiểu về công

tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng”

Kết cấu đề tài được chia thành 3 chương:

+ Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ Phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải

giáo hướng dẫn Thạc sĩ VŨ THÚY AN đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo giúp em

hoàn thành bài báo cáo thực tập nghiệp vụ này Mặc dù đã rất cố gắng nhưng khôngthể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được sự giúp đỡ của các quý thầy cô

Em xin chân thành cảm ơn !

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI

CẢNG HẢI PHÒNG 1.1 Căn cứ pháp lý hình thành Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng

- Công ty Cổ Phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng được thành lập từ việc

cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước ( Chi nhánh Công ty TNHH Một thành viênCảng Hải Phòng – Xí nghiệp Xếp dỡ và Vận tải thủy) căn cứ theo quyết định số874/QĐ-HĐQT ngày 24 tháng 11 năm 2009 của Hội đồng quản trị Tổng công tyHàng hải Việt Nam

+ Vận tải hàng hóa bằng xe ô tô, xe container

+ Vận tải hàng hóa bằng đường biển và viễn dương và cho thuê tàu lai

1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng

tải thủy thuộc Công ty TNHH MTV Cảng Hải Phòng

nước): Đây là thời kì đánh dấu bước phát triển mới của công ty trên mọi ĩnh vực;Công ty dần khắc phục khó khăn ban đầu của giai đoạn kinh doanh độc lập, cónhiều biện pháp về tổ chức, cơ chế sát với thị trường đưa hoạt động kinh doanh vàothế ổn định, dần đảm bảo việc làm, thu nhập của người lao động, từng bước đầu tưtạo đà cho phát triển

-Ngày 21/02/2017giao dịch đầu tiên trên sàn UPCoM với giá tham chiếu10.800 đ/cp.

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng

Ta có thể thấy cơ cấu của Công ty được tổ chứ theo kiểu trực tuyến chức năng(Sơ đồ 1.1) Đây là cơ cấu tổ chức khá hợp lý và có khoa học phù hợp với đặc điểmtình hình thực tế của Công ty Với bộ máy gọn nhẹ, chú trọng phát triển về chuyênmôn và kỹ năng cho nhân viên nhằm thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng ở mức

độ cao nhất, tính linh hoạt và uyển chuyển trong cơ cấu tổ chức của Công ty Cổphần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng được thể hiện rất rõ cùng với tinh thần tậpthể, đóng góp vào kết quả chung của Công ty Cùng với quá trình phát triển, Công

ty đã không ngừng hoàn thiện tổ chức bộ máy tổ chức quản lý của mình Các cán bộcủa Công ty phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ tương ứng với chức danh côngtác được giao

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công th Cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng

( Nguồn: Phòng nhân sự)

Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty:

- Chức năng của các phòng ban:

Hội đồng quản trị:

Bao gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định cao nhấtcủa Công ty Hội đồng quản trị có quyền quyết định mọi vấn đề quan trọng củaCông ty như tầm nhìn, chiến lược phát triển và chính sách của Công ty thông quaquyết định bằng hình thức biểu quyết các cuộc họp, bằng văn bản có chữ ký của tất

cả cổ đông hoặc bằng hỏi ý kiến thông qua thư tín

Tổng giám đốc:

Là người trực tiếp điều hành công việc, giám sát đôn đốc, tổ chức thực hiệncác quyết định của Hội đồng quản trị Chịu trách nhiệm trực tiếp trước Hội đồngquản trị và kết quả kinh doanh của Công ty

Giám đốc:

Là người được thừa lệnh của Tổng giám đốc để giám sát tiến độ làm việc củacác nhân viên các bộ phận, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về công việcđược giao

Ban kiểm soát:

Là người thay mặt cổ đông để kiểm soát việc quản lý, điều hành mọi hoạtđộng kinh doanh của Công ty Ban kiểm soát do Đại hội cổ đông bầu ra và bãi miễntheo đa số phiếu của cổ đông hiện diện bằng hình thức trực tiếp bỏ phiếu kín Hoạtđộng của Ban kiểm soát độc lập với Hội đồng quản trị và của Giám đốc Công ty

Phòng nhân sự:

Thực hiện công tác về nhân sự, hợp đồng lao động, thực hiện nội quy, quyđịnh của Công ty Lên kế hoạch và triển khai các công tác về tuyển dụng, đào tạonhân viên, điều chuyển nhân viên, sắp xếp kỳ nghỉ phép hàng năm

Phòng xuất nhập khẩu:

Bao gồm công việc giao nhận và vận chuyển Mỗi nhân viên của phòng đượcphân công thực hiện các hợp đồng giao nhận chuyên lo các thủ tục hải quan, kiểmhóa, giao nhận hàng cho khách hàng nhất định

Phòng Tài chính – Kế toán:

Thực hiện các công việc tài chính, kế toán của Công ty như theo dõi chi tiêucủa Công ty theo đúng hệ thống tài khoản và chế độ kế toán của nhà nước, theo dõi

và phản ánh tình hình sử dụng vốn, tài khoản của doanh nghiệp, thực hiện chế độbáo cáo định kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi cho lãnh đạo để có những biệnpháp xử lý kịp thời

Nhận xét:

- Ưu điểm: Cơ cấu tổ chức có ưu điểm là để đảm bảo được tính thống nhất

trong quản lý, cơ cấu gọn nhẹ, linh hoạt, sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban

- Nhược điểm: Chức năng quản lý không chuyên môn hóa nên không có điều

kiện để đi sau thực hiện từng chức năng một, không tận dụng được đội ngũ chuyêngia trong lĩnh vực quản lý và dễ dẫn đến tình trạng quá tải về công tác đối với ngườilãnhđạo

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI CẢNG HẢI PHÒNG DO ẢNH

HƯỞNG CỦA ĐẠI DỊCH.

2.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty

2.1.1 Đặc điểm sản phẩm - thị trường

Trong những năm qua công ty phục vụ cho các công ty trong nước, hoạt động chủyếu ở khu vực miền Bắc ở Thành phố Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình,… và một số

ở miền Trung Về lĩnh vực kinh doanh của công ty ngày càng đa dạng, phát triển Đâyđược coi là một nền tảng giúp công ty vững chắc trong việc phát triển sau này

2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Qua việc tìm hiểu về kết quả hoạt động kinh doanh giúp đánh giá được hiệuquả hoạt động của doanh nghiệp Xem xét các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận

để rút ra những ưu, nhược điểm của doanh nghiệp, từ đó đề xuất giải pháp, phương

án góp phần hoàn thiện doanh nghiệp hiệu quả hơn

Bảng 2.1 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh trong năm 2018 – 2020 của Công ty Cổ phần Lai Dắt và vận tải Cảng Hải Phòng.

Chỉ tiêu

Đơn vị tính

Năm 2018

Năm 2019

Năm 2020

Doanh thu

103,7

Lợi nhuận sau

136,5

Tổng quỹ tiền

102,2

Tổng vốn doanh thu:

Qua 3 năm tổng tài sản của Công ty Cổ phần Lai Dắt và vận tải Cảng HảiPhòng tăng, cụ thể từ năm 2018 – 2019 tăng 3,281 tỷ đồng tức 108,4%, từ năm

2019 -2020 tăng 10,162 tỷ đồng tức 124% Do Công ty đã mở rộng quy mô chohoạt động kinh doanh

Doanh thu:

Doanh thu của Công ty năm 2019 tăng hơn so với 2018 tương ứng tăng119,5% về mặt tương đối Doanh thu của Công ty năm 2019 tăng mạnh so với năm

2020, cụ thể tăng 2,957tỷ tương ứng tăng 103,7% về mặt tương đối Do sản phẩmdịch vụ của Công ty ngày càng hoàn thiện, chất lượng cao Do Công ty đã xây dựngchỗ đứng nhất định trên thị trường và ngày càng khẳng định được tên tuổi uy tín củamình với khách hàng, các đối tác chiến lược cũng làm cho doanh thu tăng lên.

Lợi nhuận sau thuế:

Lợi nhuận sau thuế của Công ty năm 2019 tăng so với năm 2018 là 110,3% vềmặt tương đối Lợi nhuận sau thuế của Công ty năm 2020 tăng tuyệt đối so với 2019

là 136,5% về mặt tương đối Do doanh thu của Công ty tăng mạnh kéo theo lợinhuận cũng tăng nhanh, tuy nhiên lợi nhuận thu về vẫn chưa tương xứng với chi phí

bỏ ra của Công ty

Tổng quỹ tiền lương:

Tổng quỹ tiền lương của Công ty năm 2019 tăng so với năm 2018 tương ứngtăng 105,4% về mặt tương đối Tổng quỹ tiền lương năm 2020 tiếp tục tăng so vớinăm 2019, tương ứng 102,2 về mặt tương đối

Tổng số lao động:

Tổng số lao động của Công ty năm 2019 là 65 người tăng so với năm 2018 tươngứng tăng 144,44 về mặt tương đối Tổng số người lao động năm 2020 tiếp tục tăng lên

so với năm 2019, tăng lên 5 người tương ứng tăng 107,7 về mặt tương đối Do Công ty

mở rộng quy Mô kinh doanh nên nhu cầu về lao động của Công ty tăng

Thu nhập bình quân/người:

Thu nhập bình quân nhân viên của Công ty năm 2019 tăng tuyệt đối so với năm

2018 là 1,2 triệu đồng tương ứng tăng 120,7% về mặt tương đối Thu nhập bình quânnhân viên của Công ty năm 2020 tiếp tục tăng cụ thể đạt 7,5 triệu đồng tăng so vớinăm 2019 là 0,5 triệu đồng tương ứng tăng 107,1% Công ty tăng mức thu nhập củangười lao động là do muốn bình ổn nguồn lao động trước tình hình khó khăn của nềnkinh tế Do chính sách của nhà nước thay đổi về mức lương quy định

Tỷ suất lợi nhuận:

Tỷ suất lợi nhuận của Công ty năm 2019 là 0,072 % so với năm 2018 là 0,078 %tương ứng giảm 92,3về mặt tương đối Tỷ suất lợi nhuận của Công ty năm 2020 tăng nhẹ

cụ thể đạt 0,095% tăng so với năm 2019 là 132% về mặt tương đối Do Công ty sử dụngđồng vốn có hiệu quả và dần khẳng định vị thế của mình trong thị trường

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

2.1.3 Khái quát bộ phận thực tập và công việc thực tập

- Đặc điểm bộ phận thực tập

Phòng quản lý nhân sự: Quản lý tình hình nhân lực của hợp tác xã nhằm theo

dõi và cập nhật sự biến đổi nhân sự một cách đầy đủ chính xác, giải quyết các vấn

đề liên quan đến: Tiền lương, tuyển dụng, đào tạo…

Hình 2.1 Sơ đồ phòng quản lý nhân sự của Công ty Cổ phần Lai Dắt và vận tải Cảng Hải Phòng

Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận

Bộ phận tuyển dụng: Tiến hành lập kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụngđáp ứng nhu cầu hoạt động, phát triển của doanh nghiệp Tiếp cận kênh truyềnthông để đưa thông tin tuyển dụng đến gần hơn với ứng viên tiềm năng

Bộ phận tiền lương: Tính toán tiền lương và các chế độ chính sách phúc lợi cóliên quan cho nhân viên công ty Tính toán, quyết toán mức thuế thu nhập cá nhâncho nhân viên có mức thu nhập đóng thuế theo quy định pháp luật Triển khai cácquyết định về lương, thưởng cùng các báo cáo có liên quan đến nhân viên

Bộ phận đào tạo: Tiến hành lập kế hoạch và triển khai đào tạo cho nhân viênnhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng để đáp ứng yêu cầu công việc Đảm bảo kếhoạch đào tạo diễn ra đúng thời hạn và đạt chất lượng Giám sát, đánh giá chấtlượng các chương trình đào tạo đã thực hiện Đưa ra giải pháp với mục tiêu nângcao mặt bằng chung của nhân viên, đáp ứng tiêu chuẩn phát triển tại công ty Lên kế

Phòng quản lýnhân sự

Bộ phận tuyển

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

hoạch và tổ chức các sự kiện liên quan tới đào tạo Thiết lập danh sách và chuẩn bị

cơ sở vật chất, trang thiết bị cho các chương trình, sự kiện đào tạo nhân viên.Hướng dẫn, đào tạo quy định, nội quy và văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới

2.2 Tác động của đại dịch Covid 19 ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

Năm 2020, dịch bệnh Covid 19 đã tác động ảnh hưởng đến nền kinh tế thếgiới và Việt Nam Ngành khai thác dịch vụ Cảng biển cũng nằm trong 10 ngànhkinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề của dịch bệnh, hàng nhập khẩu của khu vực HảiPhòng chịu ảnh hưởng hàng tuyến nội Á, hàng xuất khẩu bị giảm sút khi Châu Âubùng phát dịch

Trong những ngày còn lại năm 2020, với sự quyết tâm, nhất trí của toàn thể cán

bộ công nhân viên, cùng với sự quan tâm tạo điều kiện và chỉ đạo kịp thời của thànhphố Hải Phòng, các công ty ban ngành và Tổng Công ty Hàng hải Việt Nam, Công ty

cổ phần Lai Dắt và Vận tải Cảng Hải Phòng phấn đấu lập thành tích cao trên tất cả lĩnhvực sản xuất kinh doanh để khẳng định luôn giữ vững vị thế và đảm bảo

a Sự thay đổi chiến lược và kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty

Công ty thực hiện chiến lược ổn định duy trì quy mô sản xuất hiện có củadoanh nghiệp trong điều kiện dịch bệnh COVID19 nhiều biến động Chỉ tập trungvào khai thác các hoạt động chính, thế mạnh của công ty

+ Đóng tàu, đóng mới các phao báo hiệu hàng hải

+ Đóng thuyền, xuồng thể thao và giái trí

+ Sửa chữa và bảo dưỡng các phương tiện vận tải thủy

+ Dịch vụ giao nhận hàng hóa

+ Kho bãi và lưu trữ

+ Cung ứng dịch vụ vận hành hệ thống báo hiệu hàng hải đèn biển, điều tiếtbảo đảm an toàn hàng hải

+ Dịch vụ xuất nhập khẩu hàng hóa

+ Cho thuê thiết bị vận tải đường thủy không kèm người điều khiển

b Sự thay đổi về cơ cấu lao động và các chế độ, chính sách đối với người lao động trong đại dịch Covid19

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

- Công ty thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng laođộng gặp khó khăn do đại dịch COVID19 theo Nghị quyết của chính phủ ban hành

• Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

• Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

• Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

• Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng nghỉ việc không hưởng lương

• Hỗ trợ tiền ăn đối với người phải điều trị, cách ly y tế

• Hỗ trợ người lao động đối với lao động không có kết giao đồng lao động (laođộng tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

c Sự thay đổi về kế hoạch sản xuất kinh doanh

Công ty tập trung thu hẹp hoạt động sản xuất kinh doanh: Cắt giảm chi phí vànhân lực không cần thiết để duy trì và ổn định doanh nghiệp trong giai đoạn dịchCOVID 19 Chỉ tập trung vào khai thác các hoạt động chính, thế mạnh của công ty + Công ty cũng mở nhiều chuyến hàng từ thiện vào vùng tâm dịch nhằm hỗtrợ các đồng bào khó khăn , qua đó quảng bá hình ảnh công ty trên mọi miền tổquốc…Là lá cờ đầu, góp chút sức lực nhỏ nhoi, luôn đề cao tinh thần Việt Nam + Số lượng các sản phẩm kinh doanh cũng cắt giảm , chú trọng nhiều hơn đếncác sản phẩm thiết yếu nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mùa dịch: tăngchuyến vận chuển hàng hóa thiết yếu như là; nông sản , mỳ tôm , nước ,…

d Ảnh hưởng đến tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

- Mặc dù đại dịch COVID19 diễn biến phức tạp nhưng tình hình tài chính vàkết quả kinh doanh của công ty không bị ảnh hưởng nhiều mà trái lại có khuynhhướng tăng do Việt Nam là nước có chính sách phòng chống dịch tốt, không chịutác động mạnh của dịch Cụ thể doanh thu và lợi nhuận qua các năm 2018 -2021đều ở mức ổn định

+ Nguồn vốn của công ty năm 2019 là 55.942.816.696 tỷ đồng tăng tuyệt đối sovới năm 2018 là 18.241.427.370 tỷ đồng tương ứng tăng 43,4% về mặt tương đối

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

+ Nguồn vốn của công ty năm 2019 là 48.721.397.696 tỷ đồng giảm tuyệt đối

so với năm 2018 là 7.221.419.057 tỷ đồng tương ứng 87,1 % về mặt tương đối.+ Doanh thu thuần của cty năm 2019 là 79,737 tỉ đồng tăng tuyệt đối so vớinăm 2018 là 13,032 tỉ đồng tương đương 119,536% về mặt tương đối

+ Doanh thu thuần của công ty năm 2020 là 82,694 tỉ đồng tăng tuyệt đối sovới năm 2019 là 2,957 tỉ đồng tương đương 103,08% về mặt tương đối

+ Năm 2020 công ty tiếp tục đà tăng trưởng nhưng thấp hơn năm 2019 do ảnhhưởng của đại dịch

Nhìn chung công ty vẫn phát triển ổn định và có sự tăng trưởng mặc dù dịchCovid 19 đang diễn ra hết sức phức tạp

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LAI DẮT VÀ VẬN TẢI

CẢNG HẢI PHÒNG 3.1 Cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty.

3.1.1 Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

- Đào tạo: Là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể

thực hiện hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình Đó chính là quá trình họctập làm cho người lao động nắm vững hơn về công việc của mình, là những hoạtđộng học tập để nâng cao trình độ, kĩ năng của người lao động để thực hiện nhiệm

vụ lao động có hiệu quả hơn

- Phát triển: Là các hoạt động vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của

người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên những cơ sởnhững định hướng tương lai của tổ chức

- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Là các hoạt động để duy trì và nâng

cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định các tổ chức cóthể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh Do đó trong các tổ chức,công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần phải thực hiện một cách có tổchức và có kế hoạch

3.1.2 Mục tiêu và vai trò của việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Mục tiêu chung của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhằm sử dụng tối

đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việcgiúp cho người lao động hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, nắm vững hơn về nghềnghiệp của mình và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn,thái độ tốt hơn, cũng như khả năng thích ứng của họ với các công việc tương lai

quan tâm đúng mức trong các tổ chức Trong đó có 3 lý do chủ yếu:

+ Để đáp ứng các yêu cầu công việc của tổ chức hay nói cách khác là đáp ứngnhu cầu tồn tại và phát triển của tổ chức

+ Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

+ Đào tạo và phát triển là những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thếcạnh tranh của doanh nghiệp.

lên trong cạnh tranh, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp+ Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc

+ Nâng cao chất lượng của thực hiện công việc

+ Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khả năng

tự giám sát

+ Nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức

+ Duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực

hiện ở chỗ:

+ Tạo ra sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp

+ Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động

+ Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động

+ Tạo ra sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng nhưtrong tương lai

+ Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của

họ là cơ sở để phát huy tính sáng tạo của người lao động trong công việc

3.1.3 Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Có nhiều phương pháp để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Mỗi mộtphương pháp có cách thực hiện, ưu nhược điểm riêng mà các tổ chức cần cân nhắc

để lựa chọn cho phù hợp với điều kiện công việc, đặc điểm về lao động và về nguồntài chính của mình Sau đây, chúng ta nói tới các phương pháp đào tạo và phát triểnnguồn nhân lực chủ yếu đang được thực hiện ở các nước và ở nước ta hoặc có thể

áp dụng ở nước ta

Đào tạo trong công việc: Là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc,

trong đó người học sẽ học được những kiến thức, kỹ năng, cần thiết cho công việc

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)

thông qua thực tế thực hiện công việc và thường là dưới sự hướng dẫn của nhữngngười lao động lành nghề hơn Tuy nhiên cũng có nhược điểm, đó là lý thuyết khôngđược trang bị đầy đủ, có hệ thống Và trong khi làm việc cùng với công nhân lành nghềthì học viên có thể bắt chước những hành vi lao động xấu Hơn nữa, do thực hành ngaytại nơi làm việc có thể gây hỏng máy móc, dẫn đến đình trệ công việc

Đào tạo ngoài công việc: Là phương pháp đào tạo trong đó người học được

tách khỏi sự thực hiện các công việc thực tế Các phương pháp đó bao gồm: Mở cáclớp cạnh doanh nghiệp; gửi người đi học ở các trường lớp chính quy; các bài giảng,hội nghị, thảo luận; đào tạo theo kiểu chương trình hoá với sự trợ giúp của máytính; đào tạo với sự trợ giúp của các phương tiện nghe nhìn

3.1.4 Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Để thực hiện được nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng thì cần phải xây dựng quytrình đào tạo phù hợp, qua đó xác định từng bước theo đặc điểm cụ thể của từngdoanh nghiệp

Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như sau:

Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)