ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG của CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁI

ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁIĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁI

Đề tài :Phân tích vai trò của nhân viên mua hàng trong doanh nghiệp thương

mại Lấy ví dụ thực tế quá trình mua hàng của 1 doanh nghiệp thương mại

PHẦN I : CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1:Mục tiêu của mua hàng trong doanh nghiệp thương mại

1.2:Vai trò của nhân viên mua hàng trong doanh nghiệp thương mại

1.3:Quy trình mua hàng

1.3.1:Xác định nhu cầu mua hàng

1.3.2:Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung ứng

1.3.3:Thươn g lượng và đặt hàng

1.3.4:Theo dõi và kiểm tra việc giao hàng

1.3.5:Đánh giá kết quả mua hàng

PHẦN II:THỰC TẾ QUÁ TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁI

2.1:Giới thiệu về công ty cổ phần phú thái

2.1.1:Lịch sử hình thành và phát triển của công ty PT

2.1.2:Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty PT

2.1.3:đặc điểm tổ chức bộ máy của công ty cổ phần Phú Thái

2.2:Quy trình mua hàng của công ty cổ phần Phú Thái

2.2.1: Xác định nhu cầu mua hàng

2.2.2:Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung ứng

2.2.3:Thương lượng và đặt hàng

2.2.4:theo dõi và kiểm tra việc giao hàng

2.2.5:Đánh giá kết quả mua hàng

2.3:Thực tế quá trình mua hàng của công ty giai đoạn 2010-2012

PHẦNIII:ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÁI

3.1:Thành công trong quy trình mua hàng

3.2:Tồn tại và nguyên nhân trong quy trình mua hàng của công ty cổ phần Phú Thái

3.3:Biện pháp khắc phục tồn tại trong quy trình mua hàng của công ty phú thái

Phần I: Cơ sở lý luận.

1.1:Khái niệm, mục tiêu của mua hàng trong doanh nghiệp thương mại

1.1.1:Khái niệm mua hàng :

Mua hàng là quá trình nhằm tạo ra yếu tố đàu vào đầy đủ và kịp thời,phù hợp với nhu cầu của khách hàng và kế hoạch bán ra của doanh nghiệp với chi phí thấp nhất

1.1.2: Mục tiêu của mua hàng

Mục tiêu của cung ứng là đưa đến cho doanh nghiệp những hàng hoá nhằm thoả mãn thường xuyên đầy đủ nhất cho nhu cầu tiêu dùng về mặt số lượng, chất lượng, chủng loại hàng hoá với chi phí thấp nhất

-Mục tiêu chi phí

Trong kinh doanh những hàng hoá chất lượng như nhau, nhưng nếu giá cả thấp sẽ tạo điều kiện tiêu thụ hàng hoá nhanh hơn Vì vậy, phấn đấu giảm phí là yếu tố quan trọng Muốn thực hiện được mục tiêu này đối với những mặt hàng đáp ứng yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp cần phải phấn đấu mua với giá rẻ nhất (chi phí mua hàng thấp nhất)

Khi mua hàng với số lượng lớn doanh nghiệp thường được giảm giá do chiết khấu

và còn là điều kiện phấn đấu giảm chi phí vận chuyển, chi phí đặt hàng và nhiều loại chi phí khác

-Mục tiêu chất lượng

Chất lượng hàng hoá là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tiêu thụ và khả năng cạnh tranh thành công của các doanh nghiệp, nhất là trong điều kiện hiện nay cung luôn luôn có xu hướng lớn hơn cầu Vì vậy, hàng hoá phải đảm bảo chất lượng tối ưu chứ không phải chất lượng tối đa

-Mục tiêu an toàn

Để tránh gián đoạn dự trữ của doanh nghiệp, cần phải tìm được người cung ứng đảm bảo giao hàng đầy đủ đều đặn, đúng thời hạn Giao hàng đúng thời hạn đảm bảo doanh nghiệp luôn luôn có hàng để bán Vì vậy, quan trọng là người cung ứng phải tuân thủ thời hạn đã dự kiến

1.2: Vai trò của nhân viên mua hàng trong doanh nghiệp thương mại

Trong hoạt động mua bán của doanh nghiệp thương mại, hành vi dễ sai lầm nhất là mua Mua không đảm bảo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy, việc mua hàng phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động của con người Cho nên việc tuyển chọn nhân viên làm công tác thu mua là một

khâu rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh Một nhân viên thu mua giỏi phải đảm bảo các yêu cầu sau:

Kiến thức phong phú: người nhân viên thu mua phải có kiến thức hiểu biết về hàng hoá kinh doanh, phải nắm được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nắm được chính sách kinh tế của Nhà nước, hiểu biết pháp luật, có kinh nghiệm trong thu mua, biết phân tích diễn biến thị trường

Năng động tỉnh táo: giỏi khai thác thông tin, nắm kịp thời tình hình biến động trên thị trường về nhu cầu tiêu dùng và giá cả; … thông tin đối tác

Có khả năng giao tiếp tốt: khả năng giao tiếp tốt là một trong những yếu tố có lợi trong đàm phán cho doanh nghiệp

1.3:Quy trình mua hàng

Sơ đồ quá trình mua hàng trong doanh nghiệp

Thỏa mãn Không thỏa mãn

1.3.1.Xác định nhu cầu mua hàng:

Mua hàng là hoạt động xuất phát từ nhu cầu do vậy trước khi mua hàng nhà quản trị phải xác định được nhu cầu mua hàng của doanh nghiệp trong mỗi thời kì Thực chất của giai đoạn này là trả lời cho câu trả lời là mua cái gì, mua bao nhiêu, chất lượng như thế nào

- Mua cái gì? phụ thuộc vầo nhu cầu bán ra để xác định Mua cái gì doanh nghiệp cần tức là thị trường cần

Để xác định xem mình cần mua cái gì thì doanh nghiệp phải đi nghiên cứu tìm hiểu xem khách hàng cần gì, nắm chắc nhu cầu của khách hàng để thoả mãn Nghiên cứu thị trường giúp cho các doanh nghiệp xác định được nhu cầu, từ đó xác định

Thương lượng và đặt hàng

Xác định nhu cầu Tìm và lựa chọn

người cung ứng

Theo dõi kiểm tra giao nhận hàng hóa

Đánh giá kết quả

được tổng cung hàng hoá, đây là kế hoạch tạo nguồn và mua hàng Đồng thời xác định cụ thể lượng cung của từng khu vực, từng chủng loại để lựa chọn chủ hàng, phương thức mua hàng phù hợp, đảm bảo số lượng, loại hàng mua, thời gian mua phù hợp với kế hoạch bán ra của doanh nghiệp, tạo ra lợi nhuận hợp pháp, hiệu quả

Mua với số lượng bao nhiêu? để xác định được số lượng hàng hoá mua vào là bao nhiêu trên thực tế người ta thường dựa vào công thức cân đối lưu chuyển

M + D dk = B + D ck + Dhh

Trong đó:

M - Lượng hàng hoá cần mua vào trong toàn bộ kì kinh doanh

B – Lượng hàng bán ra (theo kế hoạch) của doanh nghiệp trong kì

D dk- Lượng hàng hoá tồn kho của doanh nghiệp đầu kì kinh doanh

D ck –Lượng hàng hoá dự trữ cuối kì (kế hoạch) để chuẩn bị cho kì kinh doanh tiếp theo

Dhh- Định mức hao hụt (nếu có)

-Chất lượng mua vào như thế nào? xác định theo nhu cầu bán ra của doanh nghiệp Mua vào phụ thuộc vào mức bán ra của doanh nghiệp cả về số lượng, chất lượng,

cơ cấu

+Yêu cầu về chất lượng:

Doanh nghiệp phải đưa ra mục tiêu chất lượng đối với hàng hoá mua vào

Cần chú ý theo đuổi mục tiêu chất lượng tối ưu chứ không phải mục tiêu chất lượng tối đa Chất lượng tối ưu là mà tại đó hàng hoá đáp ứng một cách tốt nhất một chu cầu nào đo của người mua và như vậy người bán hay người sản xuất có thể thu được nhiều lợi nhuận nhất Còn chất lượng tối đa là mức chất lượng đạt được cao nhất của doanh nghiệp khi sử dụng các yếu tố đầu vào để tạo ra sản phẩm, mức chất lượng này có thể cao hơn hoặc thấp hơn mức chất lượng tối ưu nhưng trình độ sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp chưa tối ưu

Ngoài ra doanh nghiệp cần chú ý đến yêu cầu về cơ cấu, chủng loại, mẫu mã, thời gian để đảm bảo được mục tiêu chi phí và mục tiêu an toàn

Việc xác định nhu cầu mua hàng sẽ giúp doanh nghiệp có được lượng hàng tối ưu

mà doanh nghiệp sẽ mua từ đó mới có thể tìm và lựa chọn nhà cung cấp cho phù hợp

1.3.2 Tìm và lựa chọn nhà cung cấp

Thực chất là để trả lời câu hỏi mua của ai Để thực hiện được mục tiêu trên doanh nghiệp phải đi tìm và lựa chọn nhà cung cấp Câu hỏi đặt ra là doanh nghiệp sẽ tìm

ở đâu và như thế nào

Tìm nhà cung cấp: Có rất nhiều cách mà doanh nghiệp thương mại có thể tìm kiếm những nhà cung cấp tiềm tàng Doanh nghiệp có thể tìm thông qua các hình thức: + Thông qua chương trình quảng cáo, giới thiệu của nhà cung cấp

+ Thông qua hội chợ, triển lãm

+ Thông qua đơn thư chào hàng

+ Thông qua hội nghị khách hàng

Các danh sách trên càng đầy đủ càng tốt

Lựa chọn nhà cung cấp: Khi lựa chọn các nhà cung cấp cần vận dụng một cách sáng tạo nguyên tắc “ không nên chỉ có một nhà cung cấp ” Muốn vậy phải nghiên cứu toàn diện và kĩ các nhà cung cấp trước khi đưa ra quyết định chọn lựa, phải đánh giá được khả năng hiện tại và tiềm ẩn của họ trong việc cung ứng hàng hoá cho doanh nghiệp Việc lựa chọn nhà cung cấp với giá rẻ nhất cũng như với chi phí vận tải nhỏ nhất ảnh hưởng không nhỏ tới giá thành sản phẩm, làm tăng lợi nhuận

Vì vậy việc lựa chọn nhà cung cấp có ý nghĩa rất quan trọng đối với nhà quản trị

Có nhiều quan điểm khác nhau về lựa chọn nhà cung cấp Quan điểm truyền thống cho rằng phải thường xuyên chọn nhà cung cấp vì có như thế mới có thể lựa chọn được nhà cung cấp với giá cả đem lại với chi phí thấp nhất Họ thường thay đổi nhà cung cấp bằng các biện pháp: thường xuyên tính toán lựa chọn người cấp hàng, tổ chức đấu thầu cho mỗi lần cấp hàng

Có quan điểm hoàn toàn ngược lại: thông qua marketing lựa chọn người cấp hàng thường xuyên cấp hàng với độ tin cậy cao, chất lượng đảm bảo và giá cả hợp lý

Có hai loại nhà cung cấp chủ yếu: người cung cấp đã sẵn có trên thị trường và

ngư-ời cung cấp mới xuất hiện

Những người cung cấp mới xuất hiện thường tự tìm đến giới thiệu xin được cung cấp hàng hoá mà doanh nghiệp đang có nhu cầu Con đường tìm đến của nhà cung cấp có thể trực tiếp hoặc gián tiếp Doanh nghiệp cũng có thể tự tìm đến nhà cung cấp thông qua hội chợ triển lãm, qua giới thiệu, qua tạp chí, qua niêm qiám, qua gọi thầu

Qua phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến cung ứng so sánh và cân nhắc những ng-ười cấp hàng, doanh nghiệp có thể chọn ngng-ười cấp hàng cho mình Các nguyên tắc lựa chọn được đặt ra cân nhắc là:

- Nếu lựa chọn quá ít nhà cung cấp mà doanh nghiệp mua hàng với số lượng mua nhiều doanh nghiệp có lợi thế mua hàng với giá ưu đãi, về lâu dài có thể trở thành khách hàng truyền thống nhưng lại có hạn chế là rủi ro cao khi nhà cung cấp gặp rắc rối không có đủ hàng hoặc không có hàng cung cấp cho doanh nghiệp trong trường hợp đó doanh nghiệp sẽ không kịp chuẩn bị đủ hàng để bán, đôi khi bị ép giá

- Ngược lại nếu lựa chọn nhiều nhà cung cấp cho mình có ưu điểm là giảm được

độ rủi ro, tránh được sự ép giá nhưng lại có hạn chế là không được giảm giá do mua ít, doanh nghiệp khó trở thành bạn hàng truyền thống, tính ổn định về giá cả

và chất lượng không cao các nhà quản trị cần có sự lựa chọn hợp lý Ngoài ra các nhà quản trị cần chú ý đến vấn đề sau:

- Đối với những mặt hàng mà doanh nghiệp đang sẵn có nhà cung ứng (tức là những mặt hàng doanh nghiệp đang kinh doanh) thì việc có cần phải tìm kiếm các nhà cung cấp mới hay không cần phải dựa trên nguyên tắc “ nếu các nhà cung cấp còn làm cho chúng ta hài lòng thì còn tiếp tục mua hàng của họ ”

- Đối với những hàng hoá mới được đưa vào danh mục mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp hoặc trong trường hợp phải tìm kiếm nhà cung cấp mới thì cần phải tiến hành nghiên cứu kĩ các nhà cung cấp

Phương pháp đê lựa chọn:

- Xây dựng hàng loạt các tiêu và cho điểm các nhà cung cấp khác nhau để có quyết định lựa chọn

Trên cơ sở danh sách đã lập ở trên tiến hành lựa chọn các nhà cung cấp dựa trên các tiêu thức khác nhau gắn với mục tiêu của việc mua hàng đã xác định

Các tiêu thức để lựa chọn nhà cung cấp:

+ Vị thế và uy tín của nhà cung cấp trên thương trường( so với các nhà cung cấp khác)

+ Vị trí của nhà cung cấp trong các giai đoạn phát triển

+ Khả năng tài chính của các nhà cung cấp: họ đang ở giai đoạn ổn định và phát triển với tình hình tài chình lành mạnh hay đang trong thời kì thua lỗ và có khó khăn về tài chính

+ Uy tín của nhà cung cấp: uy tín về chất lượng sản phẩm, uy tín trong việc giao nhận hàng hoá( đúng thời hạn, đảm bảo chất lượng sản phẩm)

+ Các dịch vụ sau bán hàng của nhà cung cấp

+ Vị trí địa lí của nhà cung cấp: điều này ảnh hưởng đến khẳ năng giao hàng

+ Khả năng thích ứng của nhà cung cấp với thị trường nói chung và những đòi hỏi của doanh nghiệp nói riêng đặc biệt khi xem xét các nhà cung cấp phải xem xét đến khả năng thay đổi, tốc độ phản ứng trước yêu cầu thay đổi

Sau đó doanh nghiệp tiến hành cho điểm từng tiêu thức có gắn với hệ số quan trọng, từ đó xác định được tổng số điểm của mỗi nhà cung cấp Dựa vào tổng số điểm để lựa chọn nhà cung cấp cho doanh nghiệp

1.3.3 Thương lượng và đặt hàng

Mục đích: Thương lượng và đăt hàng là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp

có thể đạt được những thỏa thuận hợp lý với nhà cung cấp về các điều kiện mua bán sản phẩm , dịch vụ mà doanh nghiệp cần mua, tiến hành đặt hàng théo hình thức phù hợp nhất

-Thương lượng

Thương lượng với nhà cung cấp được hiểu là quá trình giao dịch, đàm phán với nhà cung cấp để đi đến những thỏa thuận giữa hai bên (người mua và người bán) nhằm mục đích cùng có lợi Đây là một giai đoạn rất quan trọng trong quá trình mua hàng, quyết định đến chất lượng và hiệu quả của công tác mua hàng

Trong giao dịch, đàm phán, nhà quản trị phải quan tâm đến các vấn đề thương lượng sau:

+Xác định tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm (ở đây chú ý về mặt mẫu mã, chất lượng hàng hóa bên trong hoặc bên ngoài sản phẩm, phương tiện và các phương pháp điều tra)

+Gía cả và sự giao động giá cả thị trường lúc giao hàng có biến động

+Phương thức và hình thức thanh toán tiền mua hàng (trả bằng tiền hoặc chuyển khoản, trả ngay hay trả chậm

+Hình thức, thời gian, địa điểm giao hàng ( Giao tại kho của người cung ứng, hay giao tại kho của doanh nghiệp thương mại)

+Điều kiện giao hàng: Giao hàng tại kho của người cung ứng, hau giao hàng tại nơi mua hàng, thời hạn nên ghi rõ ràng

+Chịu trách nhiệm vật chất khi giao hàng không theo đúng những điều kí kết trong hợp đồng

…

Giao dịch, đàm phán luôn được coi là hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật Bằng những nhận thức và tư duy khoa học, nhà quản trị luôn phải

có sự chuẩn bị kỹ càng để không bị động hay làm mất thế chủ động trước nhà cung cấp,đó cũng chính là việc giải bài toán mua hàng với các hàm mục tiêu và các ràng buộc lỏng, chặt khác nhau Mặt khác, như một nghệ thuật, nhà quản trị cần biết sử dụng khéo léo, linh hoạt các hình thức giao dịch, đàm phán, các công cụ giao tiếp khác nhau (như giao dịch, giao tiếp thông qua thư từ, điện thoại, điện báo, internet, gặp gỡ trực tiếp…) tùy theo từng thương vụ kinh doanh: như mục tiêu của việc mua hàng, số lượng hàng hóa mua bán, độ phức tạp của các giao dịch, đàm phán, khả năng tài chính, mối quan hệ với nhà cung cấp… để lựa chọn bước đi thích hợp Một vài điểm cần lưu ý: Cần biết cá nhân của người bán, biết rõ nhu cầu của mình, biết rõ tổ chức cuộc thương lượng, biết dẫn dắt cuộc thương lượng

-Đặt hàng

Kết quả của quá trình thương lượng là việc doanh nghiệp đặt hàng với nhà cung cấp, theo hình thức chủ yếu như ký kết hợp đồng mua hàng (đứng tên người mua

và người bán), hóa đơn bán hàng, thư đặt hàng Trong đó, hình thức hợp đồng mua bán là quan trọng và có tính pháp lý cao nhất, là cơ sở pháp lý ràng buộc người mua và người bán Hợp đồng mua bán là cơ sở để các bên làm tốt nghĩa vụ của

mình, là căn cứ pháp lý để phân xử trách nhiệm mỗi bên khi có tranh chấp và xử lý

vi phạm hợp đồng Hợp đồng được in thành nhiều bản để bên mua và bên bán cùng theo dõi và thực hiện các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng

-theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng

Việc giao nhận hàng được thực hiện trên cơ sở hợp đồng tuy nhiên cần đôn đốc, thúc giục các nhà cung cấp nhanh chóng chuyển hàng để tránh tình trạng hàng đến chậm làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, làm gián đoạn quá trình lưu thông Cần giám sát, theo dõi toàn bộ quá trình giao hàng xem bên cung cấp có thực hiện đúng các điều kiện ghi trong hợp đồng không Cụ thể:

+ Hàng hoá nhập kho phải nghiệm thu cẩn thận: làm tốt khâu này hay không sẽ ảnh hởng đến kinh doanh sau này của doanh nghiệp, ngăn ngừa thất thoát

tài sản, ngăn chặn các hàng hoá kém phẩm chất vào tay người tiêu dùng nhằm nâng cao uy tín của công ty

+ Kiểm tra số lượng: căn cứ vào hợp đồng thu mua, đối chiếu chứng từ, kiểm tra kiện hàng, kiểm kê số lượng Nếu không có gì sai sót kí vào biên bản nhận hàng + Kiểm tra chất lượng: căn cứ vào hợp đồng mua hàng và đơn hàng kiểm tra tên hàng hoá, mẫu mã, chất lượng Nếu phát hiện hàng hoá và đơn hàng không phù hợp như hàng bị hỏng, bao bì bị thủng, từ chối nhận hàng đồng thời lập biên bản và báo ngay cho người cung cấp

Sau khi làm thủ tục nhập hàng hoá xong người quản lí kho hàng kí vào biên bản nhập hàng, kho giữ một bản, kế toán giữ một bản, gửi một bản cho người cung cấp, đến đây quá trình thu mua kết thúc

-Đánh giá kết quả thu mua

Sau mỗi lần kết thúc hợp đồng mua hàng, doanh nghiệp cần tổ chức đánh giá kết quả và hiệu quả mua hàng Cơ sở của việc đánh giá là những mục tiêu mua hàng được xác định ngay từ đầu cũng như mức độ phù hợp của hoạt động mua hàng với mục tiêu bán hàng và mục tiêu tài chính của doanh nghiệp Có thể xảy ra hai trờng hợp:

+ Trường hợp 1: Nếu thoả mãn nhu cầu nghĩa là người cung cấp đáp ứng được các cho nhu cầu sản xuất kinh doanh để cho đầu vào được ổn định Như vậy quyết định mua hàng của doanh nghiệp là có kết quả và có hiệu quả

+ Trường hợp 2: Nếu không thoả mãn thì quyết định mua hàng của doanh nghiệp là sai lầm, doanh nghiệp phải tiếp tục tìm kiếm lại nhà cung cấp mới, tìm ra và khắc phục những sai sót để tránh phạm phải sai lầm đó

Việc đánh giá kết quả mua hàng phải làm rõ những thành công cũng như những mặt tồn tại của hoạt động mua hàng, đo lường sự đóng góp của các thành viên, từng bộ phận có liên quan, đồng thời làm rõ trách nhiệm của mỗi cá nhân và mỗi

bộ phận

Trên đây là tất cả quá trình mua hàng của doanh nghiệp, hoạt động quản trị luôn gắn liền với từng bước của quá trình này từ khâu khởi điểm đến khâu kếtthúc Bất

kể một sai sót nào của nhà quản trị cũng đều ảnh hưởng đến kết quả mua hàng, từ

đó ảnh hưởng đến kết quả bán ra của doanh nghiệp

Phần II: Thực tế quá trình mua hàng tại công ty cổ phần Phú Thái.

2.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần phú thái

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty PT

Tên công ty: Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái

Tên giao dịch: PhuThaiGroup

Địa chỉ: 186 Trường Chinh – Khương Thượng – Đống Đa – Hà Nội

Ngày thành lập: 28/3/1993