tiểu luận tìm hiểu google adwords google ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của google

Kể từ ngày 24/7/2018, Google AdWords được đổi tên thành Google Ads Google Ads là một sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để quảng bá doanh nghiệp, bán các sản phẩm hoặc dịch vụ, nâng cao mức

Giảng viên: Đặng Trương Thùy Anh

Nguyễn Kim Ngân Ngô Thị Thuỳ Dương Trần Minh Đức

Nguyễn Hồng Thức Nguyễn Thị Hồng Ngọc

Google ads là gì

Google Ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của Google Thông qua Google Ads, bạn có thể tạo quảng cáo trực tuyến để tiếp cận chính xác những người quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.

Kể từ ngày 24/7/2018,

Google AdWords được

đổi tên thành Google Ads

Google Ads là một sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để quảng bá doanh nghiệp, bán các sản phẩm hoặc dịch vụ, nâng cao mức độ nhận biết và tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.

Nguyễn Kim Ngân

Hình thức quảng cáoGoogle đa dạng, phù hợpvới mọi mô hình kinhdoanh và mục tiêu chuyểnđổi

N ếu bạn cần 1 lý do khác?

Đối thủ cạnh tranh của bạn ngoài kia

cũng đang sử dụng Google Ads

Hàng nghìn công ty sử dụng Google Ads

để quảng cáo doanh nghiệp của họ

Nếu bạn đang sử dụng hình thức PPC

(Pay Per Click) để quảng cáo sản phẩm

hoặc dịch vụ của mình, thì Google Ads

phải là một phần trong chiến lược quảng

cáo trả phí của bạn –

Nguyễn Kim Ngân

Kinh doanh sản phẩm/dịch vụtheo mùa

Sản phẩm có mức độ cạnh tranhcao

Kinh doanh nhiều mặt hàngcùng một lúc

Lĩnh vực dịch vụ dân sinh

Nếu bạn là một doanh nghiệp mới và

muốn tập trung vào gia tăng doanh số,

một chiến dịch thu hút lead (đối tượng

tiềm năng) trên Google sẽ giúp bạn mang

lại lợi nhuận tốt hơn

Nguyễn Kim Ngân

Có bao nhiêu lo ại Google ads?

Google search

Gmail Ads

Google Display Network

(GDN)

Google Shopping Ads

Video Youtube Ads

Quảng cáo ứng dụng

toàn cầu (Apps)

Nguyễn Kim Ngân

Google search

SEM là từ viết tắt của Search Engine Marketing

- là quá trình trang web nhận lưu lượng truycập từ nguồn miễn phí (tìm kiếm hoặc hữu cơ)

và nguồn trả phí (quảng cáo)

SEM = SEO + PPC

SEO (Search Engine Optimization): Là quátrình tối ưu hóa giúp cho website của bạn cóthứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm (đặc biệt

là trên google) với những từ khóa nhất định

PPC (Pay Per Click): Là hình thức quảng cáotrên công cụ tìm kiếm và bạn trả phí cho mỗilần click của khách hàng

Nguyễn Kim Ngân

Đo l ường SEM

Keyword volume –

l ượng tìm kiếm từ khóa

Th ời gian trung bình trên

trang

Các ch ỉ số liên quan đến

hành vi ng ười dùng T ỷ lệ thoát trang

CTR – T ỷ lệ click chuột. L ượng truy cập tự nhiên –

organic traffic

S ố trang mỗi người dùng

truy c ập

Traffic By Device Type –

l ượng truy cập trên thiết bị

Nguyễn Kim Ngân

Google Display Network

Video Youtube Ads

Video Ads xuất hiện trước

hoặc trong khi video nào đó

Hay trên Youtube feedgiao diện điện thoại

Nguyễn Thị Hồng Ngọc

Gmail Ads

Gmail Ads sẽ hiển thị như một mail gửi đến địa chỉ thư

của bạn và đứng trên các mail tự nhiên khác, xuất hiện

trong 2 tab Social & Promotions

Mẫu quảng cáo của Gmail Ads khá đẹp mắt gồmhình ảnh, câu chữ, có thể thêm video & nút kêugọi hành động

Nguyễn Thị Hồng Ngọc

Google Shopping Ads

Google Shopping đang là xu hướng quảngcáo cho những doanh nghiệp, cá nhân cówebsite trực tuyến (online store)

Và Google ưu tiên vị trí hiển thị đầu tiên choloại hình quảng cáo này

Nguyễn Thị Hồng Ngọc

Qu ảng cáo ứng dụng

Là nhà quảng cáo ứng dụng, bạn muốn đưa ứng dụngđến với nhiều người dùng trả tiền hơn

Chiến dịch ứng dụng toàn cầu hợp lý hóa quá trình nàycho bạn, giúp bạn dễ dàng quảng cáo ứng dụng trên cácsản phẩm lớn nhất của Google bao gồm: Google Tìmkiếm, Google Play, YouTube và Mạng hiển thị của Google

Nguyễn Thị Hồng Ngọc

Khuyến khích khách hàng có liên quan thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách đăng ký bản tin hoặc cung cấp thông tin liên lạc của họ

Tăng doanh số bán hàng Tương tác với khách hàng đã liên

hệ với bạn hoặc rất gần với việc đưa

ra quyết định mua hàng

Thúc đẩy khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn

Nâng cao nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

Giới thiệu cho khách hàng khi phát hành một sản phẩm mới.

M ục tiêu sử dụng Google ads

Doanh số bán hàng Khách hàng tiềm năng

Lưu lượng truy cập trang web Mức độ nhận biết thương hiệu và phạm vi tiếp cận

Ngô Thị Thuỳ Dương

Đ ỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

Ngô Thị Thuỳ Dương

Đ ỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

Ngô Thị Thuỳ Dương

Nhân Kh ẩu học

Độ tuổi: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 tuổi trở lên" và

"Không xác định"

Giới tính: "Nữ", "Nam" và "Không xác định"

Thu nhập hộ gia đình (áp dụng ở Úc, Brazil, Canada, Colombia, HongKong, Ấn Độ, Indonesia, Israel, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, NewZealand, Philippines, Nga, Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, Thái Lan, ViệtNam, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Hoa Kỳ): "10% hàngđầu", "11-20%", "21-30%", "31-40%", "41-50%", "50% trở xuống" và "Khôngxác định"

Tình trạng con cái: "Cha mẹ", "Không phải là cha mẹ" và "Không xácđịnh"

Ngô Thị Thuỳ Dương

Phân khúc đối tượng đang cân nhắc mua

hàng và phân khúc đối tượng chung sở thích

Xem sở thích và ý định mua của những người trong phân khúc đối

tượng của bạn

Nhắm mục tiêu những phân khúc đối tượng đang cân nhắc mua hàng

và phân khúc đối tượng chung sở thích tương tự với những ngườitrong phân khúc đối tượng của bạn

Phân khúc theo địa lý, địa điểm

Nhắm mục tiêu vị trí nơi những người chuyển đổi hàng đầu của bạn

đang ở

Ngô Thị Thuỳ Dương

Phân b ổ ngân sách SEM

Phân bổ ngân sách cho mọi kênh hoặc chi tiết theo yêu cầu của khách hang

Phân bổ nhiều nhất ngân sách kênh hoặc chi tiết bắt buộc cho chiến dịch đang hoạt động tốt nhất để đạt được mục tiêu

Phân bổ một phần ngân sách cho việc kiểm tra và học hỏi

Nguyễn Hồng Thức

Phân b ổ ngân sách GDN

Không giống như Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm đơn giản và đắt tiền hơn, Quảng cáo hiển thị hình ảnh mang đến cho bạn sự

linh hoạt sáng tạo trong khi thu gọn hầu bao của mình

Tận dụng nhiều định dạng và mô hình đặt giá của Quảng cáo hiển thị hình ảnh: giá mỗi nhấp chuột (CPC), giá mỗi mille (CPM), giá mỗi chuyển đổi (CPA), giá mỗi lần xem (CPV), v.v.

Nguyễn Hồng Thức

Có bao nhiêu lo ại-SEM

PPCGoogle AdWords hay Pay-Per-Click là hình

thức quảng cáo trực tuyến của Google

OrganicSEO không phải trả tiền là một quá trình tối ưu hóa công

cụ tìm kiếm dẫn đến nội dung trang web của bạn tăngkhả năng hiển thị trong các kết quả không phải trả tiền,không phải địa phương Không có phí cho các nhấp

chuột qua trang web của bạn

Nguyễn Hồng Thức

SEO địa phương là một loại tối ưu hóacông cụ tìm kiếm (SEO) tập trung vàoviệc làm cho danh sách doanh nghiệpcủa bạn hiển thị trong kết quả bản đồcủa Google Không có phí cho các nhấpchuột

Nguyễn Hồng Thức

Có bao nhiêu lo ại-GDN

Traditional Display Ads:

Đây là những quảng cáo được kết hợp nhiềunhất với quảng cáo hiển thị hình ảnh, baogồm các kích thước hình ảnh ngang, hìnhvuông và hình chữ nhật đứng

Nguyễn Hồng Thức

Responsive Display Ads

Đây là một loại quảng cáo hiển thị hình ảnh dựa trên nhiều dòng tiêu đề văn bản, mô tả và hình ảnh mà thuật toánnền tảng quảng cáo sử dụng để đặt, kích thước và định hướng quảng cáo bằng nhiều cách kết hợp khác nhau

Nguyễn Hồng Thức

Nhắm mục tiêu lại (hoặc tiếp thị lại) là khi quảng cáohiển thị hình ảnh được hiển thị cho những người đãtruy cập thuộc tính web của bạn

Quảng cáo hiển thị hình ảnh nhắm mục tiêu lại làmột phương tiện tuyệt vời cho nội dung được cánhân hóa

Retargeting Display Ads

Nguyễn Hồng Thức

Native Ads

Quảng cáo hiển thị hình ảnh gốc được thiết kế và đặt theo cùng một kiểu với nội dung của trangweb, email, v.v Bạn thấy quảng cáo gốc là nội dung được quảng cáo hoặc đề xuất trên các trangweb khác nhau, nhưng chúng thường không giống quảng cáo chút nào

Nguyễn Hồng Thức

Discovery Ads

Quảng cáo khám phá là một dạng quảng cáo gốc sử dụng công nghệ máy học

để giới thiệu nội dung hình ảnh ở định dạng phù hợp nhất cho người dùng

Nguyễn Hồng Thức

H ệ thống Đo lường

Báo cáo về các nguồn lưu lượng truy cập vào một trang web và cách thức khách truy cập tương tác với các trang khác nhau trên trang web để hiểu hành trình của khách hàng

Miễn phí Báo cáo về nguồn lưu lượng truy cập, hành vi

và chuyển đổi Theo dõi chiến dịch của các liên kết cho phép báo cáo theo hoạt động

Phân đoạn cho phép bạn hiểu hành vi của các nhóm khách truy cập

H ệ thống Đo lường

lưu lượng truy cập vào

impression: một trường hợp đơn lẻ của quảng cáo của bạn được hiển thị khi ai đó nhập từ khóa tìm kiếm cho nó Vì vậy, bạn có thể coi số lần hiển thị là số lượng người xem quảng cáo của bạn

Click : người xem thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn sau khi quảng cáo được hiển thị

Conversion : về một người xem đã nhìn thấy quảng cáo của bạn, nhấp vào quảng cáo và thực hiện hành động mà bạn dự định cho họ để đưa

họ đến trang đích của bạn

Spend : số tiền bạn đã chi cho chiến dịch của mình cho đến nay

M ột số metric cơ bản

Lượt truy cập - một lần tải trang.

Số lần xem trang - số lần một trang được yêu cầu thành công

Truy cập hoặc phiên - một tương tác của một cá nhân với một trang

web bao gồm một hoặc nhiều lần xem trang trong một khoảng thời

gian xác định Phiên sẽ hết hạn sau 30 phút không hoạt động hoặc sau nửa đêm

Số lượng khách truy cập - số lượng người truy cập trang web một hoặc nhiều lần trong một khoảng thời gian nhất định của thời gian.

Khách truy cập mới: khách truy cập duy nhất lần đầu tiên truy cập trang web Khách truy cập mới cho thấy rằng bạn đang tiếp cận khán giả và

thị trường mới

Khách quay lại: một khách truy cập duy nhất thực hiện hai hoặc nhiều lần truy cập Khách truy cập trở lại là một chỉ số của thương hiệu

Tỷ lệ thoát: tỷ lệ khách truy cập vào một trang web cụ thể điều hướng

khỏi trang sau khi chỉ xem một trang.

M ột số chỉ số cơ bản

UTM (urchin tracking module) năm biến thể của thông số URL được các nhà tiếp thị sử dụng để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị

trực tuyến trên các nguồn lưu lượng truy cập và phương tiện xuất bản

Người dùng đến trang web hoặc ứng dụng của bạn thông qua nhiều

nguồn khác nhau, bao gồm cả các chiến dịch quảng cáo,công cụ tìm

kiếm và mạng xã hội.

H ệ thống theo dõi UTM

Ch ỉ số cơ bản của GDN

Lượt hiển thị có thể đo lường – Một lượt hiển thị được tính bất cứ khi nào quảng cáo của bạn được phân phát Số lượt hiển thị có thể đo lường thể hiện số lần quảng cáo của bạn xuất hiện ở những vị trí

Số lượt hiển thị có thể xem – Chỉ số này cho biết số lượt hiển thị của quảng cáo được coi là có thể xem Một quảng cáo được tính là có thể xem nếu ít nhất 50% diện tích quảng cáo xuất hiện ít nhất trong 1 giây đối với quảng cáo hiển thị hoặc ít nhất trong 2 giây đối với quảng cáo dạng video

Tiếp cận đúng đối tượngvới một phạm vi tiếp cậnrộng trên nhiều phươngtiện khác nhau như:

trang web, video, gmail,…

Mở rộng khách hàng tiềmnăng và xây dựng thươnghiệu trên hệ thống cácwebsite theo các lĩnh vựcchuyên biệt

Dễ dàng biết đến sản

phẩm, dịch vụ được

quảng cáo mà không tốn

nhiều thời gian, chi phí

Thôi thúc tìm hiểu thêm

về sản phẩm khi sảnphẩm xuất hiện trên cácbài viết về chủ đề màkhách hàng đang quantâm

GDN giúp

GDN Insight

Nguyễn Thị Hồng Ngọc

SEM giúp

Tăng tần suất xuất hiện

của website trên kết

quả tìm kiếm của

Sẵn sàng chuyển đổi vì

đã có ý định rõ ràngtrước khi gõ từ khóa tìmkiếm vào Google

Nguyễn Thị Hồng Ngọc