TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING CƠNG KHAI THƠNG TIN VỀ ĐỒ ÁN, KHĨA LUẬN, LUẬN VĂN, LUẬN ÁN TỐT NGHIỆP NĂM HỌC 2019 - 2020

Hà Nam Khánh Giao Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ chăm sóc sau sinh Momcare24h của Công ty TNHH thương mại dịch vụ tư vấn CHT của khách hàng 47 Thạc sĩ Giải pháp nân

Trang 1

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING

CÔNG KHAI THÔNG TIN VỀ ĐỒ ÁN, KHÓA LUẬN, LUẬN VĂN, LUẬN ÁN TỐT NGHIỆP NĂM HỌC 2019 - 2020

STT Trình độ

Họ và tên người thực hiện

Họ và tên người

1 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với Ngân hàng Á Châu khu

vực Tây Sài Gòn Hồ Thị Hoàng Anh TS Đinh Kiệm Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với Ngân hàng Á Châu khu vực Tây Sài Gòn

2 Thạc sĩ Quản lý quỹ Ngân sách nhà nước tại Kho bạc nhà nước TP.HCM Lê Thị Kim Anh GS.TS Dương Thị Bình Minh Quản lý quỹ Ngân sách nhà nước tại Kho bạc nhà nước TP.HCM

3 Thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị TAX Nguyễn Minh

Thùy Anh

TS Nguyễn Thanh Long các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị TAX

4 Thạc sĩ

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai

báo thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa tại Chi cục hải quan cửa khẩu Dinh Bà, tỉnh Đồng

Tháp

Nguyễn Ngọc Tuyết Anh

TS Huỳnh Thị Thu Sương

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai báo thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa tại Chi cục hải quan cửa khẩu Dinh Bà, tỉnh Đồng Tháp

5 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam tại TP HCM Nguyễn Phi Anh TS Ngô Quang

Huân

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam tại

TP HCM

6 Thạc sĩ Giải pháp hạn chế rủi ro trong kiểm soát chi qua Kho bạc tại Kho bạc Nhà nước Thành

PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Linh Giải pháp hạn chế rủi ro trong kiểm soát chi qua Kho bạc tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh

7 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ công chức Sở Tài chính thành

Nguyễn Ngọc Duy Phương Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ công chức Sở Tài chính thành phố Hồ Chí Minh

8 Thạc sĩ Tác động của chính sách cổ tức đến biến động giá cổ phiếu các công ty ngành công nghiệp được niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam Vũ Hoàng Anh PGS.TS Phạm Hữu Hồng Thái Tác động của chính sách cổ tức đến biến động giá cổ phiếu các công ty ngành công nghiệp được niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

9 Thạc sĩ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm ở siêu thị Vinmart+ Hồ Chí Minh Mai Văn Ánh

PGS.TS Trần Nguyễn Ngọc Anh Thư

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm ở siêu thị Vinmart+ Hồ Chí Minh

10 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty cổ phần UPS Việt

Nam

Nguyễn Thị Tuyết Ân

TS Ngô Quang Huân Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty cổ phần UPS Việt Nam

11 Thạc sĩ Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo chương trình chất lượng cao tại Trường Đại học Tài chính - Marketing Thới Thị Thu Ba TS Bảo Trung Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo chương trình chất lượng cao tại Trường Đại học Tài chính - Marketing

12 Thạc sĩ Tác động của viện trợ nước ngoài đến tổng thu thuế tại các nước Đông Nam Á Nguyễn Sơn Bách PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Tác động của viện trợ nước ngoài đến tổng thu thuế tại các nước Đông Nam Á

13 Thạc sĩ Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động đến hệ số an toàn vốn của NHTM Việt Nam Đỗ Việt Bắc TS Bùi Hữu

Phước Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động đến hệ số an toàn vốn của NHTM Việt Nam

14 Thạc sĩ Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp

và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi Nhánh Tỉnh Tây Ninh

Triệu Trương Thanh Sơn Ca

TS Hoàng Ngọc Tiến

Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi Nhánh Tỉnh Tây Ninh

15 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Sài Gòn Trần Kim Châu PGS.TS Hà Nam

Khánh Giao

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Sài Gòn

16 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến rủi to thanh khoản của các ngân hàng Thương mại cổ phần

PGS.TS Hồ Thủy Tiên Các yếu tố ảnh hưởng đến rủi to thanh khoản của các ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam

17 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến nợ xấu của các Ngân hàng thương mại tại Việt NamNguyễn Vũ Huy

Cường

PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Linh Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến nợ xấu của các Ngân hàng thương mại tại Việt Nam

18 Thạc sĩ Các yếu tố của quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH Ba Hát Võ Hùng Cường TS Nguyễn Hải

Quang

Các yếu tố của quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH Ba Hát

19 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) để gửi

tiết kiệm của người dân trên địa bàn TP HCM Lê Công Danh

TS Nguyễn Xuân Hiệp

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) để gửi tiết kiệm của người dân trên địa bàn TP HCM

20 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng doanh nghiệp tại

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tây Sài Gòn Ngô Thị Diễm

PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Linh

Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tây Sài Gòn

Trang 2

STT Trình độ

21 Thạc sĩ Đánh giá sự hài lòng của sinh viên năm cuối về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại

học Lao động - Xã hội cơ sở II thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Duy Duẩn TS Đinh Kiệm

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên năm cuối về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Lao động -

Xã hội cơ sở II thành phố Hồ Chí Minh

22 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp sử dụng điện tại

Công ty Điện lực Bình Phú

Trần Thị Kim Dung

TSKH Nguyễn Văn Đáng

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp sử dụng điện tại Công ty Điện lực Bình Phú

23 Thạc sĩ Giải pháp chống thất thu thuế GTGT trên địa bàn Tp.HCM Trần Thị Phương

Dung

GS.TS Dương Thị Bình Minh Giải pháp chống thất thu thuế GTGT trên địa bàn Tp.HCM

24 Thạc sĩ Tác động của thuế đến tăng trưởng kinh tế tại Việt Nam Trần Văn Duy PGS.TS Nguyễn

Thị Mỹ Linh Tác động của thuế đến tăng trưởng kinh tế tại Việt Nam

25 Thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân nhiễm HIV/AIDS qua việc chăm sóc điều trị tại

các phòng khám ngoại trú tại thành phố Hồ Chí Minh Dương Tiến Dũng

PGS.TS Hà Nam Khánh Giao

Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân nhiễm HIV/AIDS qua việc chăm sóc điều trị tại các phòng khám ngoại trú tại thành phố Hồ Chí Minh

26 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với sản phẩm bút viết Thiên Long

tại TP.HCM Đặng Bội Dũng TS Đinh Kiệm Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với sản phẩm bút viết Thiên Long tại TP.HCM

27 Thạc sĩ Nâng cao tỷ trọng thu nhập ngoài lãi tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Long An Nguyễn Trí Dũng TS Phạm Quốc Việt Nâng cao tỷ trọng thu nhập ngoài lãi tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Long An

28 Thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại

Công ty Cổ phần cấp nước Thủ Đức Nguyễn Trí Dũng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần cấp nước Thủ Đức

29 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến thanh khoản của Ngân hàng thương mại Việt Nam Phạm Văn Dũng TS Đặng Thị

Ngọc Lan Các yếu tố ảnh hưởng đến thanh khoản của Ngân hàng thương mại Việt Nam

30 Thạc sĩ Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến sự gắn kết của nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Khu vực TP HCM Trịnh Việt Dũng TS Nguyễn

Thanh Long

Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến sự gắn kết của nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Khu vực TP HCM

31 Thạc sĩ Giải pháp nâng cao công tác quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp tại Chi cục Thuế quận

Thanh Xuân Giải pháp nâng cao công tác quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp tại Chi cục Thuế quận Tân Phú

32 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty cổ phần Kỹ thuật xây

dựng Phú Nhuận Đỗ Tiến Đạt TS Ao Thu Hoài Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty cổ phần Kỹ thuật xây dựng Phú Nhuận

33 Thạc sĩ Nghiên cứu công tác quản lý thuế đối với thương mại điện tử tại Việt Nam Nguyễn Huy Đạt TS Phạm Thị

Thanh Xuân Nghiên cứu công tác quản lý thuế đối với thương mại điện tử tại Việt Nam

34 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính công về Thuế tại chi cục thuế Quận Tân Bình Vũ Đình Đạt PGS.TSKH Phạm Đức Chính Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính công về Thuế tại chi cục thuế Quận Tân Bình

35 Thạc sĩ Quản lý rủi ro hoạt động kiểm soát chi dự án đầu tư công - Nghiên cứu tình huống của

TS Nguyễn Đức Thanh

Quản lý rủi ro hoạt động kiểm soát chi dự án đầu tư công - Nghiên cứu tình huống của Kho bạc Nhà nước

37 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên kinh doanh của tập đoàn

Hoàng Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên kinh doanh của tập đoàn NoVaLand

38 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty TNHH MTV Tổng công ty Cao su Đồng Nai Bùi Thị Châu

Giang

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty TNHH MTV Tổng công

ty Cao su Đồng Nai

39 Thạc sĩ Một số giải pháp chống chuyển giá trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước

ngoài (FDI) tại Việt Nam- Nghiên cứu trường hợp tỉnh Đồng Nai

Đặng Hương Giang

Một số giải pháp chống chuyển giá trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tại Việt Nam- Nghiên cứu trường hợp tỉnh Đồng Nai

40 Thạc sĩ Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm thương mại Aeon Bình Tân là nơi mua sắm của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Hoàng

Giang

TS Phạm Ngọc Dưỡng

Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm thương mại Aeon Bình Tân là nơi mua sắm của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

41 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Vietinbank Chi

nhánh 5 Thành phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Thành Giang

PGS.TS Trần Huy Hoàng

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Vietinbank Chi nhánh 5 Thành phố Hồ Chí Minh

42 Thạc sĩ Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến biến động giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Việt

Thị Xuân Hương Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến biến động giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Việt Nam

43 Thạc sĩ Xây dựng chính sách thuế tài sản tại Việt Nam Võ Thanh Giang PGS.TS Nguyễn

Thị Mỹ Linh Xây dựng chính sách thuế tài sản tại Việt Nam

Trang 3

STT Trình độ

44 Thạc sĩ Tác động của marketing mối quan hệ đến lòng trung thành khách hàng tại ngân hàng

TMCP Sài Gòn - Địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Phùng Thị Quỳnh Giao

PGS.TSKH Phạm Đức Chính

Tác động của marketing mối quan hệ đến lòng trung thành khách hàng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

45 Thạc sĩ Nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch Cần Giuộc, tỉnh Long An Nguyễn Trần Thu

Hà TS Bảo Trung Nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch Cần Giuộc, tỉnh Long An

46 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ chăm sóc sau sinh Momcare24h

của Công ty TNHH thương mại dịch vụ tư vấn CHT của khách hàng Bùi Đông Hải

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ chăm sóc sau sinh Momcare24h của Công ty TNHH thương mại dịch vụ tư vấn CHT của khách hàng

47 Thạc sĩ Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của hộ kinh doanh đối với chất lượng dịch vụ thuế

tại Chi cục thuế quận Gò Vấp

Nguyễn Thị Thanh Hải

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của hộ kinh doanh đối với chất lượng dịch vụ thuế tại Chi cục thuế quận Gò Vấp

48 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại công ty trách

TS Đoàn Liêng Diễm

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại công ty trách nhiệm hữu hạn Duy Đức

49 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng tại

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - Chi nhánh Sài Gòn

Hoàng Trần Dung Hạnh

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - Chi nhánh Sài Gòn

50 Thạc sĩ Vai trò của sở hữu nhà nước trong mối quan hệ giữa dòng tiền và đầu tư: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam Lê Thị Hồng Hạnh TS Phạm Quốc Việt Vai trò của sở hữu nhà nước trong mối quan hệ giữa dòng tiền và đầu tư: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt

Nam

51 Thạc sĩ Hiệu ứng mùa vụ tại thị trường chứng khoán Việt Nam Lê Thị Minh Hạnh PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Hiệu ứng mùa vụ tại thị trường chứng khoán Việt Nam

52 Thạc sĩ Đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo hệ đại học tại trường Đại học Công nghiệp Thực

phẩm thành phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Thị Mỹ Hạnh

TS Đinh Công Tiến

Đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo hệ đại học tại trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm thành phố Hồ Chí Minh

53 Thạc sĩ Ảnh hưởng của giá trị thương hiệu đến quyết định mua mỹ phẩm của giới nữ tại thành

TS Nguyễn Xuân Hiệp Ảnh hưởng của giá trị thương hiệu đến quyết định mua mỹ phẩm của giới nữ tại thành phố Hồ Chí Minh

54 Thạc sĩ Quản lý thuế xuất nhập khẩu tại Cục hải quan Thành phố Hồ Chí Minh Đào Thị Thu Hằng TS Nguyễn Văn Thuận Quản lý thuế xuất nhập khẩu tại Cục hải quan Thành phố Hồ Chí Minh

55 Thạc sĩ Tác động của rủi ro thanh khoản đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng Thương mại

cổ phần Việt Nam

Nguyễn Thị Ngọc Hằng

PGS.TS Trần Huy Hoàng Tác động của rủi ro thanh khoản đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam

56 Thạc sĩ Phân tích nợ công của Ngân sách nhà nước tại Thành phố Hồ Chí Minh Phan Thị Thu

Hằng

GS.TS Dương Thị Bình Minh Phân tích nợ công của Ngân sách nhà nước tại Thành phố Hồ Chí Minh

57 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đang học tại Trường Cao đẳng Đại Việt Sài Gòn Nguyễn Thị Ngọc

Hân

PGS.TS Trịnh Quốc Trung Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đang học tại Trường Cao đẳng Đại Việt Sài Gòn

58 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty điện lực Chợ Lớn Trần Phúc Hậu PGS.TS Đào Duy

Huân

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty điện lực Chợ Lớn

59 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến cấu trúc kỳ hạn nợ của các doanh nghiệp ngành bất động sản

niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam Bùi Thị Hải Hiền

Các yếu tố tác động đến cấu trúc kỳ hạn nợ của các doanh nghiệp ngành bất động sản niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

60 Thạc sĩ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G của Vinaphone tại thành phố Hồ

Khánh Giao Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G của Vinaphone tại thành phố Hồ Chí Minh

61 Thạc sĩ Ngưỡng chi tiêu công tối ưu cho tăng trưởng kinh tế của các nước phát triển và đang phát triển Huỳnh Thị Thanh Hiền PGS.TS Phan Thị Hằng Nga Ngưỡng chi tiêu công tối ưu cho tăng trưởng kinh tế của các nước phát triển và đang phát triển

62 Thạc sĩ Tác động truyền dẫn của tỷ giá hối đoái đến lạm phát tại Việt Nam Nguyễn Thị Hiền PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Tác động truyền dẫn của tỷ giá hối đoái đến lạm phát tại Việt Nam

63 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả quản lý ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh Tây Ninh Nguyễn Thị

Thanh Hiền

TS Nguyễn Ngọc Ảnh Nâng cao hiệu quả quản lý ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh Tây Ninh

64 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của lập trình viên tại Thành Phố Hồ Chí Minh Trần Thanh Hiền TS Phan Văn Thăng Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của lập trình viên tại Thành Phố Hồ Chí Minh

65 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, viên chức tại Sở Công

Thương Thành phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Thanh Hiển

TS Cảnh Chí Hoàng

Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, viên chức tại Sở Công Thương Thành phố

Hồ Chí Minh

66 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức thuế trên địa bàn Thành phố

PGS.TS Phạm Xuân Lan Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức thuế trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

67 Thạc sĩ Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động ngân hàng đến hệ số an toàn vốn của các ngân

hàng Thương mại Việt Nam

Phan Thị Kim Hoàng

TS Nguyễn Ngọc Ảnh

Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động ngân hàng đến hệ số an toàn vốn của các ngân hàng Thương mại Việt Nam

Trang 4

STT Trình độ

68 Thạc sĩ Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn

Việt Nam - Chi nhánh Thị xã Long Khánh - Tỉnh Đồng Nai

Tô Nguyễn Nhật Hoàng

TS Hoàng Ngọc Tiến

Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thị xã Long Khánh - Tỉnh Đồng Nai

69 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến hành vi gắn kết của nhân

viên với tổ chức tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Tống Mỹ Hoàng TS Ao Thu Hoài

Nghiên cứu các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến hành vi gắn kết của nhân viên với tổ chức tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

70 Thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận chất lượng của khách hàng đối với keo dán gạch của công ty Gritone khảo sát tại Thành Phố Hồ Chí Minh Trần Hữu Hoàng TS Ngô Quang

72 Thạc sĩ Phân tích tác động của vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI đến tăng trưởng kinh tế Việt

Tiên Phân tích tác động của vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI đến tăng trưởng kinh tế Việt Nam

73 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại

cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh An Giang Nguyễn Hồng Huy TS Lê Trung Đạo

Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh An Giang

74 Thạc sĩ Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ thẻ ATM đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Tây Ninh Nguyễn Tường

Huy

TS Phạm Thị Thanh Xuân

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ thẻ ATM đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Tây Ninh

75 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên ngân hàng Eximbank Chi

nhánh Cộng Hòa

Lâm Thị Thu Huyền

PGS.TS Hà Nam Khánh Giao Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên ngân hàng Eximbank Chi nhánh Cộng Hòa

76 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên các trường đại học ngoài

công lập tại thành phố Hồ Chí Minh Lê Thị Huyền

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên các trường đại học ngoài công lập tại thành phố Hồ Chí Minh

77 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả quản lý hóa đơn tại Chi Cục Thuế Quận Bình Thạnh Thành phố Hồ

Chí Minh

Nguyễn Thanh Huyền

TS Nguyễn Thanh Dương Nâng cao hiệu quả quản lý hóa đơn tại Chi Cục Thuế Quận Bình Thạnh Thành phố Hồ Chí Minh

78 Thạc sĩ Lý do lựa chọn dịch vụ nộp thuế điện tử của các Doanh nghiệp tại chi cục thuế Quận 10 -

Thành phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Thị Thanh Huyền

PGS.TS Nguyễn Thuấn

Lý do lựa chọn dịch vụ nộp thuế điện tử của các Doanh nghiệp tại chi cục thuế Quận 10 - Thành phố Hồ Chí Minh

79 Thạc sĩ Đo lường khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và

phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bến Nghé

Nguyễn Vũ Thanh Huyền

Đo lường khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bến Nghé

80 Thạc sĩ Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND Quận Bình Thạnh - TPHCM Cao Quốc Hùng PGS.TS Hà Nam

Khánh Giao Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND Quận Bình Thạnh - TPHCM

81 Thạc sĩ Rủi ro trong hoạt động kiểm soát chi thường xuyên tại Kho bạc Nhà nước Quận 1 Trần Chu Hùng PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Rủi ro trong hoạt động kiểm soát chi thường xuyên tại Kho bạc Nhà nước Quận 1

82 Thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến nợ xấu của các Ngân hàng thương mại Việt Nam Võ Thanh Hùng PGS.TS Trần Huy

Hoàng Phân tích các yếu tố tác động đến nợ xấu của các Ngân hàng thương mại Việt Nam

83 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến việc né tránh thuế Thu nhập doanh nghiệp của các doanh nghiệp được niêm yết trên sàn chứng khoán TP.HCM Châu Minh Hưng TS Nguyễn Ngọc Ảnh Các yếu tố tác động đến việc né tránh thuế Thu nhập doanh nghiệp của các doanh nghiệp được niêm yết trên sàn chứng khoán TP.HCM

84 Thạc sĩ Nghiên cứu ý định mua sản phẩm xanh của sinh viên trên địa bàn TP.HCM Lê Thị Hương TS Bảo Trung Nghiên cứu ý định mua sản phẩm xanh của sinh viên trên địa bàn TP.HCM

85 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến quyết định đầu tư của các Công ty niêm yết trên Sở Giao Dịch

Chứng Khoán Tp.HCM giai đoạn 2009-2017 Nguyễn Thị Hương

PGS.TS Phạm Hữu Hồng Thái

Các yếu tố tác động đến quyết định đầu tư của các Công ty niêm yết trên Sở Giao Dịch Chứng Khoán Tp.HCM giai đoạn 2009-2017

86 Thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nhằm góp phần đảm bảo tự chủ tài chính

tại Bệnh viện Thống Nhất

Nguyễn Thị Thu Hương

PGS.TS Hồ Thủy Tiên

Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nhằm góp phần đảm bảo tự chủ tài chính tại Bệnh viện Thống Nhất

87 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, nghiên cứu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín khu vực thành phố Hồ Chí Minh Lê Quốc Khang TS Cảnh Chí

Hoàng

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, nghiên cứu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín khu vực thành phố Hồ Chí Minh

88 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm quạt điện gia dụng của

Công ty TNHH Tân Tiến Senko của người tiêu dùng

Nguyễn Hoàng Thái Khang

PGS.TS Nguyễn Minh Đức

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm quạt điện gia dụng của Công ty TNHH Tân Tiến Senko của người tiêu dùng

89 Thạc sĩ Tác động của tỷ giá hối đoái đến cán cân thương mại Việt Nam Hà Vũ Khải PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Tác động của tỷ giá hối đoái đến cán cân thương mại Việt Nam

90 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến cân đối ngân sách nhà nước cấp Quận - Huyện tại Thành phố Hồ Chí Minh Đinh Thị Diệu

Khánh

TS Nguyễn Thanh Dương Các yếu tố ảnh hưởng đến cân đối ngân sách nhà nước cấp Quận - Huyện tại Thành phố Hồ Chí Minh

Trang 5

STT Trình độ

91 Thạc sĩ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng

thương mại cổ phần Việt Nam chi nhánh Gia Định Huỳnh Tấn Khoa

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam chi nhánh Gia Định

92 Thạc sĩ Ảnh hưởng của nhân tố thanh khoản đối với tỷ suất sinh lợi của cổ phiếu trên thị trường

chứng khoán Việt Nam

Lai Nguyễn Đăng Khoa

TS Bùi Hữu Phước

Ảnh hưởng của nhân tố thanh khoản đối với tỷ suất sinh lợi của cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Việt Nam

93 Thạc sĩ Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh An

Giang

Nguyễn Quốc Duy Khương

TS Trương Văn Khánh Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh An Giang

94 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Internetbanking của khách hàng cá nhân tại

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng khu vực TP HCM Huỳnh Hồng Lam

TS Nguyễn Hải Quang

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Internetbanking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng khu vực TP HCM

95 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam Bùi Thị Mai Linh TS Nguyễn Văn

Thuận Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam

96 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến khả năng sinh lời của các ngân hàng thương mại Việt Nam Nguyễn Thị Vũ

Linh

PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Linh Các yếu tố tác động đến khả năng sinh lời của các ngân hàng thương mại Việt Nam

97 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên ngân hàng TMCP Á

Châu trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Trần Thị Ngọc Linh

PGS.TS Bùi Thanh Tráng

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên ngân hàng TMCP Á Châu trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

98 Thạc sĩ Xây dựng hệ thống KPI nhằm đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức quản lý

hộ kinh doanh cá thể tại đội thuế liên phường 3 thuộc chi cục Thuế quận Gò Vấp Đỗ Thanh Loan Nguyễn Kim Định

Xây dựng hệ thống KPI nhằm đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức quản lý hộ kinh doanh

cá thể tại đội thuế liên phường 3 thuộc chi cục Thuế quận Gò Vấp

99 Thạc sĩ

Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học theo mô hình IPA (Important - Performance

Analysis Phân tích tầm quan trọng và việc thực hiện) tại Trường ĐH Tài chính -

Marketing

Nguyễn Thị Tố Loan TS Bảo Trung Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học theo mô hình IPA (Important - Performance Analysis Phân

tích tầm quan trọng và việc thực hiện) tại Trường ĐH Tài chính - Marketing

100 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn hãng hàng không Vietnam

Airlines đối với khách hàng cá nhân tại sân bay Tân Sơn Nhất Huỳnh Sơn Long

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn hãng hàng không Vietnam Airlines đối với khách hàng cá nhân tại sân bay Tân Sơn Nhất

101 Thạc sĩ Nhân tố tác động đến nợ xấu tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt

Nam-Chi nhánh Khu Công Nghiệp Tân Thành -Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Châu Thành Lộc

PGS.TS Phan Đình Nguyên

Nhân tố tác động đến nợ xấu tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam-Chi nhánh Khu Công Nghiệp Tân Thành -Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

102 Thạc sĩ Đo lường sự hài lòng trong công việc của nhân viên công ty đường Thành Thành Công Trần Nguyễn Định

Luật

Đo lường sự hài lòng trong công việc của nhân viên công ty đường Thành Thành Công

103 Thạc sĩ Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh TP.Hồ

Hữu Hồng Thái Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh TP.Hồ Chí Minh

104 Thạc sĩ Nghiên cứu ý định sử dụng nước thủy cục cho mục đích sinh hoạt của người dân trên địa

bàn huyện Hóc Môn, TPHCM

Nguyễn Ngọc Lương TS Bảo Trung

Nghiên cứu ý định sử dụng nước thủy cục cho mục đích sinh hoạt của người dân trên địa bàn huyện Hóc Môn, TPHCM

105 Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Xuyên Mộc - Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Phạm Doãn Lượng PGS.TS Trần Huy

Hoàng

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Xuyên Mộc - Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

106 Thạc sĩ Sở hữu nước ngoài và các yếu tố tác động đến tính thanh khoản của các ngân hàng

Thương mại cổ phần Việt Nam Nguyễn Thị Mĩ Ly

Sở hữu nước ngoài và các yếu tố tác động đến tính thanh khoản của các ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam

107 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu trong

các doanh nghiệp Logistics tại Thành phố Hồ Chí Minh Lê Minh Lý

TS Nguyễn Viết Bằng

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu trong các doanh nghiệp Logistics tại Thành phố Hồ Chí Minh

108 Thạc sĩ Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam Nguyễn Võ Khánh

Mai

TS Phạm Quốc Việt Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam

109 Thạc sĩ Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Tổng Công ty Xây dựng Sài Gòn trách nhiệm

Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Tổng Công ty Xây dựng Sài Gòn trách nhiệm hữu hạn một thành viên

110 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến thanh khoản của doanh nghiệp thực phẩm niêm yết trên thị

trường chứng khoán Việt Nam Nguyễn Thị Miền

PGS.TS Phan Thị Hằng Nga

Các yếu tố tác động đến thanh khoản của doanh nghiệp thực phẩm niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

111 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm sữa tươi Vinamilk của người tiêu dùng tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thanh

Minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm sữa tươi Vinamilk của người tiêu dùng tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

112 Thạc sĩ Nghiên cứu tác động của nợ nước ngoài đối với tăng trưởng kinh tế tại các quốc gia đang phát triển khu vực Đông Nam Á Phạm Hồng Minh PGS.TS Hồ Thủy

Tiên

Nghiên cứu tác động của nợ nước ngoài đối với tăng trưởng kinh tế tại các quốc gia đang phát triển khu vực Đông Nam Á

Trang 6

STT Trình độ

113 Thạc sĩ Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội đối với các doanh nghiệp trên địa bàn

quận Tân Bình, Tp HCM

Nguyễn Thị Hoàng My

PGS.TS Nguyễn Ngọc Hùng

Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội đối với các doanh nghiệp trên địa bàn quận Tân Bình,

Tp HCM

114 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến duy trì nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần hợp tác kinh tế và

Các nhân tố ảnh hưởng đến duy trì nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần hợp tác kinh tế và xuất nhập khẩu Savimex

115 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh An Giang Trần Minh Nam TS Lê Trung Đạo Các yếu tố tác động đến khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh An Giang

116 Thạc sĩ Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua vé máy bay tại đại lý của người tiêu dùng

Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua vé máy bay tại đại lý của người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh

117 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn của khách hàng đối với dịch vụ

khám, chữa bệnh tại Viện Y Dược học Dân tộc thành phố Hồ Chí Minh Lê Thị Quỳnh Nga

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Viện Y Dược học Dân tộc thành phố Hồ Chí Minh

118 Thạc sĩ Phát triển dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Lê Thị Thúy Nga PGS.TS Trầm

Thị Xuân Hương Phát triển dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn

119 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến quá trình quyết định giá cả dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở y tế trên địa bàn Tỉnh Đồng Nai Nguyễn Thị Mỹ

Nga

PGS.TS Phan Thị Hằng Nga

Các yếu tố tác động đến quá trình quyết định giá cả dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở y tế trên địa bàn Tỉnh Đồng Nai

120 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên khối văn phòng tại trụ sở chính Công

ty Cổ phần Việt Nam Kỷ nghệ Súc sản (Vissan)

Phan Thị Tuyết Nga

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên khối văn phòng tại trụ sở chính Công ty Cổ phần Việt Nam Kỷ nghệ Súc sản (Vissan)

121 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại Ủy ban nhân dân

xã, thị trấn huyện Bến Cầu, tỉnh Tây Ninh Nguyễn Kim Ngân

PGS.TS Bùi Thanh Tráng

Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại Ủy ban nhân dân xã, thị trấn huyện Bến Cầu, tỉnh Tây Ninh

122 Thạc sĩ Tác động của thuế thu nhập doanh nghiệp đến cấu trúc vốn của các công ty niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Kim

Ngân

Tác động của thuế thu nhập doanh nghiệp đến cấu trúc vốn của các công ty niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh

123 Thạc sĩ Phân cấp quản lý ngân sách nhà nước: Nghiên cứu tình huống tỉnh Đồng Nai giai đoạn

2006-2018

Nguyễn Thị Phương Ngân

PGS.TS Nguyễn Hồng Thắng Phân cấp quản lý ngân sách nhà nước: Nghiên cứu tình huống tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2006-2018

124 Thạc sĩ Hạn chế tài chính và quyết định đầu tư của các công ty niêm yết trên Sở giao dịch chứng

Hữu Hồng Thái Hạn chế tài chính và quyết định đầu tư của các công ty niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán TP.HCM

125 Thạc sĩ Tác động của đòn bẩy tài chính lên quyết định đầu tư của các doanh nghiệp niêm yết tại Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM Trần Thị Kim

Ngân

TS Nguyễn Văn Thuận

Tác động của đòn bẩy tài chính lên quyết định đầu tư của các doanh nghiệp niêm yết tại Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM

126 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ Thuế của Doanh nghiệp tại Tp.HCM - Nghiên

cứu tình huống Chi cục Thuế Tân Bình

Trần Thị Kim Ngân

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ Thuế của Doanh nghiệp tại Tp.HCM - Nghiên cứu tình huống Chi cục Thuế Tân Bình

127 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ suất sinh lời của các doanh nghiệp ngành thép

trên Sở giao dịch chứng khoán TP.HCM Phan Nghĩa

TS Trần Quốc Tuấn

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ suất sinh lời của các doanh nghiệp ngành thép trên Sở giao dịch chứng khoán TP.HCM

128 Thạc sĩ Dự báo khả năng kiệt quệ tài chính của các Doanh nghiệp ngành thủy sản trên thị trường Chứng khoán Việt Nam. Đinh Thị Hồng Ngọc PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Linh Dự báo khả năng kiệt quệ tài chính của các Doanh nghiệp ngành thủy sản trên thị trường Chứng khoán Việt

Nam

129 Thạc sĩ Tác động của chi tiêu công đến sự phát triển y tế tại các nước Đông Nam Á Nguyễn Thị Bích

Ngọc

PGS.TS Phạm Hữu Hồng Thái Tác động của chi tiêu công đến sự phát triển y tế tại các nước Đông Nam Á

130 Thạc sĩ Thực trạng và giải pháp chống thất thu Thuế GTGT trong khu vực doanh nghiệp ngoài

quốc doanh tại Chi cục Thuế Quận 8

Nguyễn Thị Phương Ngọc

Thực trạng và giải pháp chống thất thu Thuế GTGT trong khu vực doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại Chi cục Thuế Quận 8

131 Thạc sĩ Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến mức độ thỏa mãn của nhân viên - nghiên cứu thực nghiệm tại ngân hàng BIDV khu vực thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Ngọc

Khoa Nguyên TS Ao Thu Hoài

Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến mức độ thỏa mãn của nhân viên - nghiên cứu thực nghiệm tại ngân hàng BIDV khu vực thành phố Hồ Chí Minh

132 Thạc sĩ Kiểm soát hóa đơn chống thất thu thuế tại Chi Cục Thuế Quận Bình Thạnh Trần Thị Thảo

Nguyên

PGS.TS Nguyễn Hồng Thắng Kiểm soát hóa đơn chống thất thu thuế tại Chi Cục Thuế Quận Bình Thạnh

133 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của nhân viên công ty Trách nhiệm

hữu hạn thương mại Botania Võ Quốc Nguyên TS Ao Thu Hoài

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của nhân viên công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại Botania

134 Thạc sĩ Hoàn thiện công tác quản lý tài chính đơn vị sự nghiệp công lập - Trường hơp Trung tâm đào tạo và sát hạch lái xe thuộc trường Cao đẳng GTVT Trung ương III Ngô Thị Nhâm TS Nguyễn Ngọc Ảnh Hoàn thiện công tác quản lý tài chính đơn vị sự nghiệp công lập - Trường hơp Trung tâm đào tạo và sát hạch lái xe thuộc trường Cao đẳng GTVT Trung ương III

Trang 7

STT Trình độ

135 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với thương hiệu

Vinaphone: khảo sát tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Lâm Hữu Nhân

PGS.TS Đào Duy Huân

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với thương hiệu Vinaphone: khảo sát tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

136 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại thành phố

Hồ Chí Minh Lâm Trọng Nhân TS Ngô Thị Thu Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

137 Thạc sĩ Đánh giá hiệu quả hoạt động tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt

Nam

Nguyễn Thành Nhân

PGS.TS Trần Huy Hoàng Đánh giá hiệu quả hoạt động tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam

138 Thạc sĩ Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối của Công ty CP bánh kẹo Hải Hà ở TP Hồ Chí

Minh Phan Đỗ Nhân TSKH Nguyễn Văn Đáng Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối của Công ty CP bánh kẹo Hải Hà ở TP Hồ Chí Minh

139 Thạc sĩ Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẩm định giá tại An Giang Dương Tuyết

Nhung

PGS.TS Phan Đình Nguyên Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẩm định giá tại An Giang

140 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên tại Công ty Cổ phần Sản xuất Thương

TS Nguyễn Trung Đông Các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên tại Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Khang Việt

141 Thạc sĩ Hoạch định Chiến lược kinh doanh cho Công ty SAL đến 2025 Nguyễn Văn Ninh PGS.TS Đào Duy

Huân Hoạch định Chiến lược kinh doanh cho Công ty SAL đến 2025

142 Thạc sĩ Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam: qua khảo sát chi nhánh TP.HCM Lê Nguyễn Tấn

Phát

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam: qua khảo sát chi nhánh TP.HCM

143 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng nhãn hàng riêng tại các cửa hàng bán lẻ của

Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Phi TS Bảo Trung

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng nhãn hàng riêng tại các cửa hàng bán lẻ của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

144 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành

chính công tại Ủy ban nhân dân quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Yêu Đức Phú

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

145 Thạc sĩ Hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Xuyên Mộc - Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Nguyễn Hoàng

Phúc

PGS.TS Trầm Thị Xuân Hương

Hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Xuyên Mộc - Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

146 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công nhân Công ty TNHH MTV Đông

Hải Quân khu 7

Nguyễn Thị Hồng Phúc

TS Nguyễn Đình Hòa Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công nhân Công ty TNHH MTV Đông Hải Quân khu 7

147 Thạc sĩ Nâng cao lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với bảo hiểm vật chất xe cơ giới

tại Tổng công ty Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội

Đặng Thị Lan Phương TS Bảo Trung

Nâng cao lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Tổng công ty Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội

148 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng sự chấp nhận công nghệ 4.0 của khách hàng ở Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam Lê Bình Phương PGS.TS Phan Thị Hằng Nga Các nhân tố ảnh hưởng sự chấp nhận công nghệ 4.0 của khách hàng ở Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam

149 Thạc sĩ Tác động của vốn đến khả năng sinh lời của hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam Trần Yến Phương TS Phan Thị Mỹ Hạnh Tác động của vốn đến khả năng sinh lời của hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam

150 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty thuốc lá Sài Gòn Vũ Duy Phương TS Đinh Kiệm Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty thuốc lá Sài Gòn

151 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả công tác quản lý thu thuế Thu nhập cá nhân trên địa bàn quận Tân

Bình

Lưu Thị Ngọc Phượng

PGS.TS Nguyễn Hồng Thắng Nâng cao hiệu quả công tác quản lý thu thuế Thu nhập cá nhân trên địa bàn quận Tân Bình

152 Thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng cá nhân đối với tivi Sony tại TP.HCM Nguyễn Thị Ngọc Phượng TS Huỳnh Thị Thu Sương Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng cá nhân đối với tivi Sony tại TP.HCM

153 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng lịch bloc của người dân tại thành phố Hồ Chí

Minh Đức Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng lịch bloc của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh

154 Thạc sĩ Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH Thương Mại Sản Xuất Dây và Cáp điện Đại Long Trương Minh

Quân

TS Nguyễn Đình Hòa

Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH Thương Mại Sản Xuất Dây và Cáp điện Đại Long

155 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của các Ngân hàng thương mại cổ phần Việt

Thị Loan Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của các Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam

156 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cáp

quang tại VNPT TPHCM

Phạm Thị Như Quỳnh

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cáp quang tại VNPT TPHCM

157 Thạc sĩ Những nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế đối với hộ kinh doanh cho thuê tài

sản tại Chi cục thuế Quận 6 Trần Văn Quỳnh

Những nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế đối với hộ kinh doanh cho thuê tài sản tại Chi cục thuế Quận 6

158 Thạc sĩ Các yếu tố thu hút khách du lịch nội địa đến huyện Côn Đảo, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Hà Thanh Sang PGS.TS Hà Nam

Khánh Giao Các yếu tố thu hút khách du lịch nội địa đến huyện Côn Đảo, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

Trang 8

STT Trình độ

159 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của các Ngân hàng thương mại Việt Nam Bùi Thái Sơn TS Đặng Thị

Ngọc Lan Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của các Ngân hàng thương mại Việt Nam

160 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam

tại TPHCM Cao Xuân Sơn TS Đinh Kiệm Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam tại TPHCM

161 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank - An Giang Châu Đinh Sơn TS Nguyễn Ngọc

Ảnh Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank - An Giang

162 Thạc sĩ Khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công thương Việt Nam -

Thanh Xuân

Khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh An Giang

163 Thạc sĩ Hiện đại hóa công tác thu Ngân sách Nhà nước - Nghiên cứu tình huống của Kho bạc Nhà

TS Nguyễn Đức Thanh Hiện đại hóa công tác thu Ngân sách Nhà nước - Nghiên cứu tình huống của Kho bạc Nhà nước An Giang

164 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về cơ sở vật chất của sinh viên Trường Đại học Tài

Văn Đáng Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về cơ sở vật chất của sinh viên Trường Đại học Tài chính - Marketing

165 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức ngành Thuế tỉnh Long An Lê Ngọc Tâm TS Cảnh Chí

Hoàng Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức ngành Thuế tỉnh Long An

166 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại trung tâm Thương mại điện tử - Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Băng

Tâm

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại trung tâm Thương mại điện tử - Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh

167 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên tại Bưu điện thành phố Hồ Chí

Thu Sương Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên tại Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh

168 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp niêm yết trên

Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM Đỗ Nhật Tân

TS Nguyễn Văn Thuận

Các yếu tố tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM

169 Thạc sĩ Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ bán lẻ xăng dầu tại Công ty cổ phần thương mại Hóc Môn Trần Ngọc Tân TS Cảnh Chí

Hoàng Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ bán lẻ xăng dầu tại Công ty cổ phần thương mại Hóc Môn

170 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến sự tuân thủ thuế của các Doanh nghiệp tư nhân trên địa bàn Quận

10, Tp HCM

Lâm Thị Phương Thanh

PGS.TS Nguyễn Ngọc Hùng Các yếu tố tác động đến sự tuân thủ thuế của các Doanh nghiệp tư nhân trên địa bàn Quận 10, Tp HCM

171 Thạc sĩ Thực trạng và giải pháp xử lý nợ xấu trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài

Gòn Thương Tín (Sacombank) giai đoạn 2013 - 2018

Trần Thị Lan Thanh

Thực trạng và giải pháp xử lý nợ xấu trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) giai đoạn 2013 - 2018

172 Thạc sĩ Các yếu tố tác động đến giá xăng dầu Việt Nam Trần Thụy Quế

Thanh

PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Linh Các yếu tố tác động đến giá xăng dầu Việt Nam

173 Thạc sĩ

Quản lý rủi ro hoạt động kiểm soát chi dự án đầu tư công - Nghiên cứu tình huống của

Kho bạc Nhà nước TP HCM Đặng Chí Thành TS Nguyễn Đức

175 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả kiểm soát thanh toán vốn ngoài nước qua Kho bạc nhà nước TP HCM Phạm Tuấn Thành TS Nguyễn Đức

Thanh Nâng cao hiệu quả kiểm soát thanh toán vốn ngoài nước qua Kho bạc nhà nước TP HCM

176 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH Metkraft Dương Thanh

Thảo

PGS.TS Trịnh Quốc Trung Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH Metkraft

177 Thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế của các daonh nghiệp vừa và nhỏ tại Chi

cục thuế Quận Tân Bình

Đoàn Thị Phương Thảo TS Lê xuân Quang

Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế của các daonh nghiệp vừa và nhỏ tại Chi cục thuế Quận Tân Bình

178 Thạc sĩ Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Gia Định Hoàng Phương Thảo PGS.TS Trần Huy

Hoàng

Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Gia Định

179 Thạc sĩ Các nhân tố tác động đến rủi ro thanh khoản của hệ thống ngân hàng thương mại tại Việt

Thuận Các nhân tố tác động đến rủi ro thanh khoản của hệ thống ngân hàng thương mại tại Việt Nam

180 Thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến lợi nhuận của Ngân hàng Thương mại Việt Nam Lê Nguyễn Hiếu

Thảo

PGS.TS Lê Phan Thị Diệu Thảo Phân tích các yếu tố tác động đến lợi nhuận của Ngân hàng Thương mại Việt Nam

181 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 2 Lê Thị Phương Thảo TS Trần Văn Thi Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch 2

Trang 9

STT Trình độ

182 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam -

Hữu Hồng Thái Nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh 1

183 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức của Công ty Cổ phần Cấp

nước Trung An tại Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Thảo

PGS.TS Trịnh Quốc Trung

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức của Công ty Cổ phần Cấp nước Trung An tại Thành phố Hồ Chí Minh

184 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên điều dưỡng tại bệnh viện Đại

học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Trần Nguyên Thảo

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên điều dưỡng tại bệnh viện Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh

185 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản tại thành phố Hồ Chí Minh Trần Hoàng Thái TS Huỳnh Thị Thu Sương Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics của các doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản tại thành phố Hồ Chí Minh

186 Thạc sĩ Hợp tác công tư trong đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng ở Thành phố Hồ Chí Minh Đào Hữu Thắng TS Bùi Hữu

Phước Hợp tác công tư trong đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng ở Thành phố Hồ Chí Minh

187 Thạc sĩ Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Trần Hồ Thắng PGS.TS Trần Huy

Hoàng Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam

188 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên các trường đại học khối kinh

tế tại thành phố Hồ Chí Minh Vũ Đức Thắng

TS Cảnh Chí Hoàng

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của giảng viên các trường đại học khối kinh tế tại thành phố

Hồ Chí Minh

189 Thạc sĩ Giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh Đỗ Thị Thêu GS.TS Dương Thị Bình Minh Giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh

190 Thạc sĩ Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam - Chi

nhánh Huyện Châu Đức - Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Nguyễn Bá Thi

Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Châu Đức - Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

191 Thạc sĩ Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng tại Agribank chi nhánh tỉnh An Giang Đặng Đình Thiện PGS.TS Phan

Đình Nguyên Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng tại Agribank chi nhánh tỉnh An Giang

192 Thạc sĩ Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua căn hộ trung cấp của dân cư đang sống tại các quận nội thành của thành phố Hồ Chí Minh Trần Tiến Thịnh TS Ngô Thị Thu Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua căn hộ trung cấp của dân cư đang sống tại các quận nội thành của thành phố Hồ Chí Minh

193 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư xây

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Ricons

194 Thạc sĩ Thông tin bất cân xứng của các công ty niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Tp.HCM Trần Thị Thu PGS.TS Phạm

Hữu Hồng Thái Thông tin bất cân xứng của các công ty niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Tp.HCM

195 Thạc sĩ Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến kết quả làm việc của nhân viên trong công ty Cổ phần thực phẩm dinh dưỡng Nutifood Vũ Trung Thu TS Nguyễn Đình

Hòa

Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến kết quả làm việc của nhân viên trong công ty Cổ phần thực phẩm dinh dưỡng Nutifood

196 Thạc sĩ Tác động của sự đa dạng hoá thu nhập đến hiệu quả tài chính của ngân hàng Việt Nam Đặng Ngọc Thuận TS Phan Thị Mỹ Hạnh Tác động của sự đa dạng hoá thu nhập đến hiệu quả tài chính của ngân hàng Việt Nam

197 Thạc sĩ Quản lý thuế đối với hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn Quận 1, TP.HCM Võ Thị Bích

Thuận

PGS.TS Nguyễn Ngọc Hùng Quản lý thuế đối với hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn Quận 1, TP.HCM

198 Thạc sĩ Phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH TTCL Việt Nam trong thời kỳ hội nhập Lê Thị Thùy Nguyễn Kim Định Phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH TTCL Việt Nam trong thời kỳ hội nhập

199 Thạc sĩ Sự gắn bó của nhân viên giao dịch tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng Nguyễn Thị Thùy PGS.TS Trịnh Quốc Trung Sự gắn bó của nhân viên giao dịch tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng

200 Thạc sĩ Nâng cao hiệu quả quản lý thu ngân sách nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh qua hoạt

động kiểm toán của Kiểm toán nhà nước Phạm Thị Thúy

TS Lê Xuân Quang

Nâng cao hiệu quả quản lý thu ngân sách nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh qua hoạt động kiểm toán của Kiểm toán nhà nước

201 Thạc sĩ Các nhân tố tác động đến dự phòng rủi ro tín dụng của các ngân hàng thương mại Việt

Nam

Phạm Ngọc Anh Thư

TS Nguyễn Văn Thuận Các nhân tố tác động đến dự phòng rủi ro tín dụng của các ngân hàng thương mại Việt Nam

202 Thạc sĩ Thực trạng và giải pháp tăng cường quản lý ngân sách Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2013 - 2017 Võ Phan Anh Thư GS.TS Dương Thị Bình Minh Thực trạng và giải pháp tăng cường quản lý ngân sách Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2013 -

2017

203 Thạc sĩ Tác động của truyền thông xã hội (Social media) đến quyết định mua thực phẩm chức

năng của người tiêu dùng tại hệ thống nhà thuốc ECO TP Hồ Chí Minh

Hoso Nguyễn Thy Thy

TS Nguyễn Xuân Trường

Tác động của truyền thông xã hội (Social media) đến quyết định mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng tại hệ thống nhà thuốc ECO TP Hồ Chí Minh

204 Thạc sĩ Rủi ro tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Trương Nhật Thy PGS.TS Nguyễn

Thị Loan Rủi ro tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

205 Thạc sĩ Rủi ro tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Trương Nhật Thy PGS.TS Nguyễn

Thị Loan Rủi ro tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

Trang 10

STT Trình độ

206 Thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại Tổng công ty cấp

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại Tổng công ty cấp nước Sài Gòn (SAWACO)

207 Thạc sĩ Hoàn thiện quy trình chi ngân sách nhà nước trên môi trường TABMIS tại Kho bạc Nhà

PGS.TS NGuyễn Hồng Thắng Hoàn thiện quy trình chi ngân sách nhà nước trên môi trường TABMIS tại Kho bạc Nhà nước An Giang

208 Thạc sĩ Giá trị cảm nhận của khách hàng tác động đến quyết định mua điện thoại Samsung tại Thành phố Hồ Chí Minh Trần Quốc Toản PGS.TS Nguyễn Minh Đức Giá trị cảm nhận của khách hàng tác động đến quyết định mua điện thoại Samsung tại Thành phố Hồ Chí

Minh

209 Thạc sĩ Nâng cao hiệu năng thương hiệu trường Đại học Tài chính - Marketing Cao Thị Quỳnh

Trang TS Bảo Trung Nâng cao hiệu năng thương hiệu trường Đại học Tài chính - Marketing

210 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng quyết định chọn mua mỹ phẩm thương hiệu Shiseido của người

tiêu dùng nữ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Hồ Thị Quỳnh Trang

TS Nguyễn Văn Hiến

Các yếu tố ảnh hưởng quyết định chọn mua mỹ phẩm thương hiệu Shiseido của người tiêu dùng nữ tại Thành phố Hồ Chí Minh

211 Thạc sĩ Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ phân tích, phân loại hàng hóa xuất nhập khẩu tại Chi cục kiểm định hải quan 3 - Cục Kiểm định Hải quan Nguyễn Thu Trang TS Nguyễn Viết Bằng Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ phân tích, phân loại hàng hóa xuất nhập khẩu tại Chi cục kiểm định hải quan 3 - Cục Kiểm định Hải quan

212 Thạc sĩ Quản lý thu thuế thu nhập cá nhân tại Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh Trần Thị Thùy

Trang

PGS.TS Nguyễn Ngọc Hùng Quản lý thu thuế thu nhập cá nhân tại Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh

213 Thạc sĩ Ảnh hưởng của sự hiện diện các Ngân hàng nước ngoài đến kết quả hoạt động của các Ngân hàng Thương mại Việt Nam Trần Thụy Thiên

Trang

Ảnh hưởng của sự hiện diện các Ngân hàng nước ngoài đến kết quả hoạt động của các Ngân hàng Thương mại Việt Nam

214 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của chuyên viên tư vấn tài chính cao cấp tại

Công ty Bảo hiểm nhân thọ DAI-ICHI khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

Lê Huỳnh Thùy Trâm

TS Nguyễn Thanh Long

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của chuyên viên tư vấn tài chính cao cấp tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ DAI-ICHI khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

215 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Bệnh viện Thống Nhất

TPHCM Phan Tiểu Trâm TS Đinh Kiệm Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Bệnh viện Thống Nhất TPHCM

216 Thạc sĩ Nghiên cứu tác động của nhận thức về hình ảnh điểm đến đến ý định tham quan lại khu du lịch núi Bà Đen Nguyễn Hùng Triệu TS Huỳnh Thanh

Tú Nghiên cứu tác động của nhận thức về hình ảnh điểm đến đến ý định tham quan lại khu du lịch núi Bà Đen

217 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên khối văn phòng tại Công ty cổ

TS Phan Thị Minh Châu

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên khối văn phòng tại Công ty cổ phần cấp nước Nhà Bè

218 Thạc sĩ Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh cúa các doanh nghiệp

ngành thực phẩm niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

Nguyễn Thị Phương Trinh

TS Phạm Thị Thanh Xuân

Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh cúa các doanh nghiệp ngành thực phẩm niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

219 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả thanh tra, kiểm tra thuế tại Cục Thuế tỉnh An Giang Trương Thị Tố

Trinh

TS Nguyễn Ngọc Ảnh Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả thanh tra, kiểm tra thuế tại Cục Thuế tỉnh An Giang

220 Thạc sĩ Tác động của stress đối với hiệu suất làm việc của nhân viên tại Công ty Thí Nghiệm

PGS.TS Nguyễn Minh Đức Tác động của stress đối với hiệu suất làm việc của nhân viên tại Công ty Thí Nghiệm Điện Lực TP HCM

221 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đặt mua vé xe khách qua mạng đi các tỉnh miền Tây

của khách hàng tại TPHCM Nguyễn Minh Trí

TS Nguyễn Xuân Trường

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đặt mua vé xe khách qua mạng đi các tỉnh miền Tây của khách hàng tại TPHCM

222 Thạc sĩ Hoàn thiện công tác quản lý tài chính các hoạt động có thu tại Sư đoàn 367 Hoàng Minh TrungPGS.TS Hồ Thủy

Tiên Hoàn thiện công tác quản lý tài chính các hoạt động có thu tại Sư đoàn 367

223 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu trường đại học Ngân Hàng thành phố Hồ

Chí Minh Phạm Hà Trung TS Đinh Công Tiến Các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu trường đại học Ngân Hàng thành phố Hồ Chí Minh

224 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cấp quản lý tại Công ty Cổ

phần Xây dựng Coteccons

Nhan Thị Thanh Trúc

TS Nguyễn Thanh Long

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cấp quản lý tại Công ty Cổ phần Xây dựng Coteccons

225 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty cổ phần Bia

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty cổ phần Bia Sài Gòn - Miền Tây

226 Thạc sĩ Tác động của chi tiêu công đến lạm phát ở các quốc gia Đông Nam Á Hoàng Minh Trường PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Tác động của chi tiêu công đến lạm phát ở các quốc gia Đông Nam Á

227 Thạc sĩ

Chất lượng dịch vụ giáo dục ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên: nghiên cứu trường

hợp tại khoa Giáo dục quốc phòng và Giáo dục thể chất - Trường ĐH Tài chính -

Marketing

Nguyễn Thái Trường TS Bảo Trung

Chất lượng dịch vụ giáo dục ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên: nghiên cứu trường hợp tại khoa Giáo dục quốc phòng và Giáo dục thể chất - Trường ĐH Tài chính - Marketing

Trang 11

STT Trình độ

228 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chuyển việc của nhân viên IT ở các công ty phần mềm

vừa và nhỏ tại Tp Hồ Chí Minh Võ Quang Trường

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chuyển việc của nhân viên IT ở các công ty phần mềm vừa và nhỏ tại Tp

Hồ Chí Minh

229 Thạc sĩ Mối quan hệ giữa cung tiền và lãi suất tại Việt Nam Trần Văn Tuấn PGS.TS Trần Huy

Hoàng Mối quan hệ giữa cung tiền và lãi suất tại Việt Nam

230 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự ổn định tài chính của các NHTM Việt Nam Châu Thị Bích Tuyền TS Phan Thị Mỹ Hạnh Các yếu tố ảnh hưởng đến sự ổn định tài chính của các NHTM Việt Nam

231 Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Agribank

Chi nhánh An Giang

Châu Thị Ngọc Tuyền

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Agribank Chi nhánh An Giang

232 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch sinh thái

tỉnh Bến Tre

Phạm Thanh Tuyền

TS Đoàn Liêng Diễm Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh Bến Tre

233 Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và

Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận 5

Dương Thị Cẩm Tú

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận 5

234 Thạc sĩ Hoàn thiện công tác quản lý tài chính tại Trung đoàn 294 Đào Ngọc Tú PGS.TS Hồ Thủy

Tiên Hoàn thiện công tác quản lý tài chính tại Trung đoàn 294

235 Thạc sĩ Giải pháp chống thất thu thuế đối với các doanh nghiệp trên địa bàn Quận Phú Nhuận Lê Thị Thanh Tú TS Nguyễn Ngọc

Ảnh Giải pháp chống thất thu thuế đối với các doanh nghiệp trên địa bàn Quận Phú Nhuận

236 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức tại công ty TNHH

sản xuất cân Nhơn Hòa Vũ Lê Minh Tú TS Ngô Thị Thu

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức tại công ty TNHH sản xuất cân Nhơn Hòa

237 Thạc sĩ Kiểm soát chi theo mô hình thống nhất một đầu mối tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ

Thanh Xuân Kiểm soát chi theo mô hình thống nhất một đầu mối tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh

238 Thạc sĩ Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn kết tổ chức của nhân viên Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại TPHCM Lê Thị Thu Vân TS Ao Thu Hoài Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn kết tổ chức của nhân viên Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại

TPHCM

239 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến tính thanh khoản của Ngân hàng thương mại Việt Nam Nguyễn Văn Vinh TS Phạm Quốc

Việt Các yếu tố ảnh hưởng đến tính thanh khoản của Ngân hàng thương mại Việt Nam

240 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Công ty cổ phần xe khách Sài

Gòn

Đoàn Hữu Hùng Vương

TS Nguyễn Xuân Trường Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Công ty cổ phần xe khách Sài Gòn

241 Thạc sĩ Hoàn thiện công tác quản lý thuế cấp Chi cục tại Thành phố Hồ Chí Minh Đào Thị Lê Vy PGS.TS Nguyễn Hồng Thắng Hoàn thiện công tác quản lý thuế cấp Chi cục tại Thành phố Hồ Chí Minh

242 Thạc sĩ Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ du lịch đường thủy đối với sự hài lòng của du khách

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ du lịch đường thủy đối với sự hài lòng của du khách tại thành phố Hồ Chí Minh

243 Thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức tại Công ty TNHH

MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Võ Ngọc Hải Yến

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức tại Công ty TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng

244 ĐHCQ Định hướng một số giải pháp phát triển loại hình du lịch trekking tại tỉnh Lâm Đồng Đường Thùy Vân PGS.TS Nguyễn

246 ĐHCQ Một số biện pháp nâng cao chất lượng quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH

Thương mại và Du Lịch Quốc tế Hòa Bình Event

Nguyễn Thị Thùy Trang

PGS.TS Nguyễn Công Hoan

Một số biện pháp nâng cao chất lượng quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH Thương mại và Du Lịch Quốc tế Hòa Bình Event

247 ĐHCQ Đánh giá hoạt động và quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH tổng hợp Việt Á Nguyễn Thị Ngọc

Bích

PGS.TS Nguyễn Công Hoan Đánh giá hoạt động và quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH tổng hợp Việt Á

248 ĐHCQ Đánh giá quy trình tổ chức sự kiện một sự kiện tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ thiếu nhi mới Đỗ Hoàng Vũ PGS.TS Nguyễn

Công Hoan Đánh giá quy trình tổ chức sự kiện một sự kiện tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ thiếu nhi mới

249 ĐHCQ Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Nắng Sài Gòn Travel Hoa Dương

Hoàng Uyên

PGS.TS Nguyễn Công Hoan Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Nắng Sài Gòn Travel

250 ĐHCQ Đánh giá hoạt động và quy trình tổ chức sự kiện tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn

Công Hoan Đánh giá hoạt động và quy trình tổ chức sự kiện tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Pike

251 ĐHCQ Đánh giá tài nguyên du lịch và định hướng phát triển du lịch tại sapa Trương Thị Thúy

Nga

Đánh giá tiềm năng du lịch, giá trị tài nguyên du lịch nhân văn, tự nhiên tại Sa Pa Định hướng phát triển các giá trị và giải pháp bảo tồn

Trang 12

STT Trình độ

252 ĐHCQ Đánh giá thực trạng nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức sự kiện của Công ty Cổ phần Dịch

vụ - Quảng cáo - Thương mại Bầu Trời Xanh

Hà Thị Phương Thảo

Đánh giá thực trạng nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức sự kiện của Công ty Cổ phần Dịch vụ - Quảng cáo - Thương mại Bầu Trời Xanh

253 ĐHCQ Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tổ chức sự kiện dành cho khách du lịch

MICE tại Khách sạn Sài Gòn Trần Thiên Long

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tổ chức sự kiện dành cho khách du lịch MICE tại Khách sạn Sài Gòn

254 ĐHCQ Đánh giá thực trạng tổ chức sự kiện tại công ty TNHH truyền thông và sự kiện Rạng

PGS.TS Nguyễn Công Hoan Đánh giá thực trạng tổ chức sự kiện tại công ty TNHH truyền thông và sự kiện Rạng Danh Việt

255 ĐHCQ

Đánh giá hoạt động kinh doanh sự kiện tại Công viên văn hóa Đầm Sen - Công ty CP DV

DL Phú Thọ

(Nghiên cứu trường hợp sự kiện 02/0902019)

Đỗ Thiên Ân PGS.TS Nguyễn

257 ĐHCQ Đánh giá hoạt động tổ chức sự kiện tại công ty TNHH Tư vấn phát triển thị trường MSV Nguyễn Công Lắm PGS.TS Nguyễn

Công Hoan Đánh giá hoạt động tổ chức sự kiện tại công ty TNHH Tư vấn phát triển thị trường MSV

258 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhận phòng của bộ phận lễ tân tại khách sạn

Silverland Sakyo Hotel & Spa Ngô Minh Huy

Bài báo cáo thể hiện những nội dung về lý thuyết và thực tiễn của việc đón tiếp và làm thủ tục nhận phòng cho khách khi đến lưu trú tại khách sạn Qua quá trình hơn 3 tháng thực tập tại khách sạn, tác giả đúc kết được những điểm tốt và điểm chưa hoàn thiện của quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhận phòng cho khách

Từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp với định hướng phát triển của khách sạn sau này

259 ĐHCQ Hoàn thiện công tác tổ chức tiệc hội nghị tại Trung tâm Hội nghị, Tiệc cưới Seventh

Palace

Nguyễn Thị Mỹ Duyên

Tạo lập được quy trình phục vụ tiệc cưới tối ưu chính là cách để nhà hàng phục vụ khách hàng tốt nhất Khi khách hàng hài lòng về sản phẩm và dịch vụ của bạn chắc chắn doanh thu của bạn tăng lên gấp nhiều lần Ý nghĩa thực tiễn mà đề tài "Hoàn thiện công tác tổ chức tiệc và hội nghị tại Trung tâm hội nghị và tiệc Seventh Palace" là góp phần kiến nghị cho các nhà quản lý nhà hàng quan tâm hoàn thiện qui trinh, không ngừng cải tiến phù hợp với đơn vị để mang lại hiệu quả hoạt động cho tổ chức

260 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình vệ sinh phòng của nhân viên housekeeping tại khách sạn Prague Huỳnh Thị Thúy Hằng TS Đoàn Liêng Diễm

Bài báo cáo thể hiện những nội dung về lý thuyết và thực tiễn của quy trình dọn phòng của nhân viên housekeeping tại khách sạn Qua quá trình hơn 3 tháng thực tập tại khách sạn, tác giả đúc kết được những điểm tốt và điểm chưa hoàn thiện của quy trình dọn vệ sinh của khách sạn Prague Từ đó đưa

ra những giải pháp phù hợp với định hướng phát triển của khách sạn sau này

261 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ à la carte tại nhà hàng Haidilao, Việt Nam thuộc công ty

Haidilao International Holding Ltd Nguyễn Băng ĐìnhTS Đoàn Liêng

Diễm

Đề tài cung cấp những cơ sở lí luận tổng quan về nhà hàng, về à la carte và quy trình tổ chức phục vụ à la carte tại nhà hàng Từ đó tác giả so sánh, đối chiếu quy trình thực tế tại nhà hàng để đưa ra những ưu, nhược điểm cùng các giải pháp để hoàn thiện quy trình phục vụ à la carte ở nhà hàng Haidilao

262 ĐHCQ Hoàn thiện chất lượng dịch vụ buffet của nhà hàng HotPot Story thuộc công ty Iti Redsun

Diễm

Báo cáo thể hiện những nội dung về lí thuyết và thực tiễn của quy trình phục vụ, chất lượng dịch vụ của nhà hàng HotPot Story Những ưu và nhược điểm trong chất lượng phục vụ của nhà hàng HotPot Story , từ

đó đưa ra các giải pháp để hoàn thiện chất lượng , quy trình phục vụ của nhà hàng HotPot Story

263 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ tiệc cưới tại nhà hàng trong khách sạn Mường Thanh Grand

Sài Gòn Centre Trần Tuyết Anh TS Đoàn Liêng Diễm

Báo cáo đề cập đến cơ sở lý thuyết chung về quy trình phục vụ tiệc cưới Sau 3 tháng thực tập, tác giả ghi nhận được thực trạng quy trình phục vụ tiệc cưới tại nhà hàng trong khách sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre Từ đó liệt kê những mặt tích cực và hạn chế của quy trình Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy trình phục vụ tiệc cưới mà khách sạn có thể áp dụng

264 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Paragon Sài Gòn Lê Thị Sang TS Đoàn Liêng

Diễm

Đề tài nghiên cứu về chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Paragon Sài Gòn, tác giả đưa ra cơ sở lý thuyết tổng quan về khách sạn vả đánh giá thực trạng dịch vụ phòng của khách sạn Paragon Sài Gòn, từ đó đưa ra giải pháp cụ thể góp phần nâng cao chất lượng phòng của khách sạn

265 ĐHCQ Nghiên cứu quy trình tổ chức và phục vụ của nhà hàng Hội An Garden Sài gòn Nguyễn Huỳnh

Đông Nhi

Đề tài nghiên cứu tập trung xoay quanhthực trạng hoạt động của nhà hàng Hội An Garden từ những công việc nhỏ nhất của một nhân viên phục vụ hay quy trình làm việc của một nhân viên lễ tân…Thực trạng trên được đối chiếu với quy trình chuẩn để tìm ra những điểm bất cập ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của quy trình từ đó đề ra những giải pháp khắc phục

Trang 13

STT Trình độ

266 ĐHCQ Nghiên cứu và đánh giá về vệ sinh an toàn thực phẩm của bộ phận bếp tại nhà hàng Long

Minaco chi nhánh 44

Nguyễn Thị Mỹ Loan

Bài báo cáo đưa ra những cơ sở lý thuyết về vệ sinh an toàn thực phẩm của bộ phận bếp nhà hàng Đồng thời chỉ ra thực trạng và đánh giá ưu nhược điểm về vệ sinh an toàn thực phẩm của bộ phận bếp tại nhà hàng Long Monaco chi nhánh 44 Từ đó đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại nơi đây

267 ĐHCQ Tìm hiểu và hoàn thiện hoạt động quản lý bếp tại nhà hàng Pizzahut chi nhánh Trần Não Tô Thị Diệu Linh TS Đoàn Liêng Diễm Đề tài nghiên cứu về hoạt động quản lý bếp tại nhà hàng Pizzahut , qua đó đưa ra những ưu điểm và nhược điểm của việc quản lý hoạt động bếp và đưa ra những giải pháp khắc khục.

268 ĐHCQ Hoàn thiện chất lượng phục vụ của bộ phận phòng tại khách sạn Mường Thanh Grand Sài

Gòn Centre

Trương Thị Cẩm Nhung

Đề tài nghiên cứu về chất lượng phục vụ phòng tại khách sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre Tác giả

đã dựa vào các cơ sở lý luận về khách sạn cũng như chất lượng dịch vụ để làm tiêu chuẩn phân tích, so sánh, đánh giá ưu nhược điểm của chất lượng phục vụ thực tế tại khách sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre Từ đó đưa ra những giải pháp và kiến nghị kịp thời giúp khách sạn có thể hoàn thiện chất lượng phục vụ hơn

269 ĐHCQ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng Buffet Vietkitchen - Renaissance

Riverside SaiGon

Đỗ Thái Thanh Ngân

Báo cáo xoay quanh nhà hàng Vietkitchen về quá trình kinh doanh và phát triển, quan sát và phân tích thực trạng những năm gần đây từ đó đưa ra những sáng kiến và giải pháp nhằm nâng sự hài lòng của khách hàng

và chất lượng dịch vụ của nhà hàng

270 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình làm phòng khách đã trả của nhân viên housekeeping tại bộ phận

Phòng khách sạn The Myst Đồng Khởi

Nguyễn Thị Thảo Nguyên

Nội dung đề tài bao gồm việc đưa ra cơ sở lý luận về khách sạn, bộ phận phòng và các quy trình phục vụ cho việc dọn phòng khách sạn Đồng thời mô tả thực trạng quy trình làm phòng của nhân viên housekeeping đang diễn ra tại khách sạn The Myst Đồng Khởi Sau đó, đưa ra các giải pháp và kiến nghị để hoàn thiện quy trình làm phòng dựa trên các cơ sở lý luận đã nêu

271 ĐHCQ Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại bộ phận banquet của

khách sạn Ibis Saigon Airport Ngô Tố Hồng

Bài báo cáo trình bày những cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo nguồn nhân lực Trong quá trình thực tập tác giả đã quan sát được thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại khách sạn Ibis Saigon Airport và từ

đó đề ra những giải pháp hoàn thiện hơn cho công tác đào tạo nguồn nhân lực của khách sạn trong tương lai

272 ĐHCQ Giải pháp cải thiện công suất bán phòng tại bộ phận lễ tân khách sạn A25 Lê Thùy Linh TS Đoàn Liêng

Diễm

Đề tài tìm hiểu các yếu tố khách quan và chủ quan ảnh hưởng đến công suất bán phòng và giải pháp để cải thiện công suất bán phòng tại bộ phận lễ tân Từ đó vạch ra chiến lược kinh doanh phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp

273 ĐHCQ Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại nhà hàng Gogi House chi nhánh

Pearl Plaza

Thái Ngọc Quỳnh Anh

Đề tài dựa trên việc tìm hiểu thực tế công tác quản lý nguồn nhân lực tại nhà hàng Gogi House Pearl Plaza Thu nhập dữ liệu, quan sát, tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu và đưa ra hướng xử lý phù hợp với đơn vị thực tập nhằm đưa ra giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực

274 ĐHCQ Hoàn thiện quy trính phục vụ Buffet tại khách sạn Ibis Sai Gon South Nguyễn Trần Lan

Anh

Báo cáo trình bày lý thuyết liên quan đến hình thức phục vụ Buffet và thực tiễn tại khách sạn Ibis Sai Gon South mà tác hỉa đúc kết được sau hơn 3 tháng thực tập tại khách sạn Trong bài báo cáo tác giả có đưa ra những đánh giá mang tính cá nhân về ưu, nhược điểm đang tồn tại và đưa ra một số đề xuất mang tính chất tham khảo nhằm nâng cao dịch vụ tại khách sạn

275 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ buồng của nhân viên Housekeeping tại khách sạn Pullman

Diễm

Bài báo cáo đưa ra tổng quan về khách sạn, bộ phận buồng trong khách sạn và thực trạng quy trình phục vụ buồng tại khách sạn Pullman Saigon Centre, từ đó đưa ra ưu điểm và nhược điểm nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ buồng của khách sạn Pullman

276 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự của nhà hàng hotpot story thuộc công

ty Redsun Iti Corporation Nguyễn Lệ Kỳ TS Đoàn Liêng

Diễm

Với mục tiêu nâng cao vị thế cạnh tranh, duy trì chất lượng dịch vụ hoàn hảo thì tuyển dụng và đào tạo nhân sự tiềm năng và kế thừa là một trong những điểm nóng được ưu tiên hàng đầu đối với công ty Redsun Bài viết nhầm đưa ra và hoàn thiện hơn về quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự cùng với những yêu cầu đặt ra với nhân sự theo từng bộ phận nhầm đạt hiệu quả cao

277 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình vệ sinh phòng của bộ phận housekeeping tại khách sạn Mường

Thanh Grand Sài Gòn Centre Phan Thị Thu HiềnTS Đoàn Liêng Diễm

Tác giả đưa ra những cơ sở lý thuyết về quy trình vệ sinh phòng và thực tế vệ sinh phòng tại khách sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre Từ đó đưa ra những nhận định chung về ưu điểm và hạn chế của quy trình, đề xuất với khách sạn những giải pháp hoàn thiện quy trình vệ sinh phòng trong tương lai

278 ĐHCQ Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp tại nhà hàng Meiwei Phạm Thị Mỹ

Dung

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Meiwei, nêu lên thực trạng và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng Nhà hàng

Trang 14

STT Trình độ

279 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ khách lẻ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Continental Saigon Bùi Trần Thiên

Hân

Đề tài đã tổng quát được lý thuyết về khách sạn, bộ phận lễ tân trong khách sạn, vai trò, cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ chính của từng khu vực thuộc bộ phận lễ tân, ưu điểm, nhược điểm của quá trình Qua đó, thấy được sự quan trọng của Bộ phận Lễ Tân, bộ mặt chính của một khách sạn, nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong quy trình phục vụ khách lẻ của bộ phận lễ tân Nghiên cứu cho thấy thực trạng trong quy trình phục vụ khách lẻ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Continental Saigon, đồng thời đưa ra các đánh giá về ưu, nhược điểm trong quá trình từ đó tác giả đã đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ khách lẻ của khách sạn Continental Saigon

280 ĐHCQ Quản trị nguồn nhân lực nhà hàng tại khách sạn Lavender Boutique Trần Thị Bích Hạnh TS Đoàn Liêng Diễm

Đề tài “Quản trị nguồn nhân lực nhà hàng tại khách sạn Lavender Boutique” nghiên cứu về vấn đề quản trị nguồn nhân lực tại nhà hàng của khách sạn Lavender Boutique Đầu tiên em nghiên cứu tìm hiểu cơ sở lí luận về nguồn nhân lực, nhà hàng và quản trị nguồn nhân lực ở chương 1 để dựa vào đó em có thể có những so sánh giữa lý thuyết và thực tiễn mà em tìm hiểu nghiên cứu được trong suốt quá trình thực tập ở chương 2 Chương 2 là những thực tế tìm hiểu được về nhà hàng và quản trị nguồn nhân lực nhà hàng Lavender Boutique từ thực trạng đó nhân xét được những khác biệt giữa lí thuyết và thực tế và có một số đánh giá về ưu, nhược điểm của quá trình quản trị nguồn nhân lực tại nhà hàng Từ chương 1 và chương 2 thì chương 3 em đã đưa ra những giải pháp hoàn thiện việc quản trị nguồn nhân lực của nhà hàng dựa trên phương hướng và mục tiêu phát triển của nhà hàng

281 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ quầy bar tại Lobby lounge - Khách sạn Sheraton Saigon Nguyễn Dương

Mẫn Thùy My

Báo cáo thể hiện những nội dung về lí thuyết và thực tiễn của quy trình phục vụ khách tại Lobby Lounge Qua quá trình hơn 3 tháng làm việc và học tập tại khách sạn Sheraton,tác giả đúc kết được những điểm còn chưa hoàn thiện của quy trình phục vụ khách tại đây Từ đó tác giả đưa ra những đề xuất để hoàn thiện quy trình phục vụ khách tại đây

282 ĐHCQ Nâng cao quy trình phục vụ buffet tại nhà hàng Food ConneXion của khách sạn Pullman

Saigon Centre Lê Thị Mỹ Huyền TS Đoàn Liêng Diễm

Báo cáo trình bày các khái niệm tổng quan về buffet và quy trình phục vụ buffet cơ bản Sau thời gian thực tập, tác giả đã đưa ra những đánh giá về các yếu tố tác động đến phục vụ buffet Từ đó, đề xuất các giải pháp giảm thiểu hạn chế và tăng cường phát huy lợi thế của nhà hàng

283 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ Alacarte tại bộ phận F&B của khách sạn Ibis Sài Gòn Nguyễn Thị Trâm TS Đoàn Liêng

Diễm

Nội dung bài báo cáo trình bày sơ lược về khách sạn Ibis Sai Gon South Đặc biệt báo cáo đã chỉ ra chi tiết tình hình kinh doanh của khách sạn trong những năm gần đây, để từ đó tìm ra được những nhược điểm cần khắc phục, nâng cao doanh thu cho những năm tới bằng cách cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ Quy trình phục vụ Alacarte là một trong những quy trình phục vụ cần được hoàn thiện để thỏa mãn hơn sự hài lòng của khách hàng, từ đó thu hút được lượng khách trung thành cao, nâng cao doanh thu cho khách sạn

284 ĐHCQ Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại công ty

Bài báo cáo đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa của công ty Vietsun travel trong giai đoạn từ 2016 - 2019, dựa vào các chỉ tiêu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, lượt khách để từ đó tìm ra những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty và đưa ra các giải pháp để phát triển

285 ĐHCQ Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại Công ty

TNHH Skyline Holdings

A Dương Thanh Châu Ths Hà Kim Hồng

Bài báo cáo đã tổng hợp những cơ sở lý thuyết phục vụ cho việc phát triển hoạt động kinh doanh tại Công

ty TNHH Skyline Holdings Dựa trên tình hình thực tế tại doanh nghiệp, tác giả đã phân tích và đưa ra những giải pháp thiết thực nhất nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế

286 ĐHCQ

Một số giải pháp hoàn thiện quy trình thiết kế chương trình du lịch Outbound Nhật Bản

tại Công ty Cổ phần Thương mại và Lữ hành Quốc tế Lạc Việt chi nhánh thành phố Hồ

Chí Minh

Trần Thị Ngọc Nhi Ths Hà Kim Hồng

Bài báo cáo được thực hiện với mục đích tìm ra những giải pháp góp phần hoàn thiện quy trình thiết kế chương trình du lịch Outbound Nhật Bản tại Công ty Cổ phần Thương mại và Lữ hành Quốc tế Lạc Việt chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh dựa trên những cơ sở lý luận và thực trạng của các vấn đề thuộc nội dung nghiên cứu

287 ĐHCQ Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành nội địa tại Công ty CP

Du lịch Bến Nghé Đỗ Thị Mỹ Duyên Ths Hà Kim Hồng

Bài báo cáo đã tổng hợp những cơ sở lý thuyết về hiệu quả kinh doanh du lịch nội địa, phân tích tình hình kinh doanh du lịch nội địa tại công ty du lịch Bến Nghé Travel, đồng thời đề ra những giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh nội địa tại công ty

288 ĐHCQ Một số giải pháp hoàn thiện quy trình thiết kế và điều hành chương trình du lịch tại công ty TNHH Dịch vụ - Du lịch Việt Sun Đặng Thị Mỹ

Quyên Ths Hà Kim Hồng Bài báo cáo đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thiết kế và điều hành chương trình du lịch tại công ty TNHH Dịch vụ - Du lịch

Trang 15

STT Trình độ

289 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành Quốc

tế tại công ty CP Vietnamtourism - Hanoi - JSC Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Đinh Thiên Phúc Ths Hà Kim Hồng

Bài báo cáo cho chúng ta thấy phần nào thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty CP du lịch VietNamTourism HaNoi JSC chi nhánh TP.Hồ Chí Minh ,công ty vẫn giữ lấy lợi thế lâu năm để phát triển

ổn định, các chỉ số tăng trưởng vẫn chưa có những đột phá lớn và vững chắc, nên công ty cần có một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành Quốc tế

290 ĐHCQ Nâng cao hoạt động marketing - mix tại Công ty CP DV Dl & TM Tugo Nguyễn Hồng

291 ĐHCQ

Hoàn thiện cơ sở vật chất kĩ thuật nhằm nâng cao

chất lượng phục vụ trong bộ phận Banquet tại

khách sạn Novotel Saigon Centre

Diệp Tuyết Nhi Ths Lê Thị Lan

Anh

292 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng

tại khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre

Nguyễn Thị Thảo Vi

Ths Lê Thị Lan Anh

Ngày nay, cùng với sự phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa là sự phát triển không ngừng của ngành kinh doanh dịch vụ du lịch, và điển hình đó chính là kinh doanh lưu trú Với xu hướng đó, đây được xem là một lĩnh vực đầy tiềm năng, mang lại nguồn thu đáng kể cho những nhà kinh doanh, cũng như nguồn ngoại

tệ lớn cho đất nước Tuy nhiên, để tồn tại và gặt hái được những thành công trong lĩnh vực này đòi hỏi sự cạnh tranh khốc liệt về nhiều mặt của dịch vụ Đối với lĩnh vực kinh doanh lưu trú, thì sản phẩm phòng chính là sản phẩm chính để thu hút khách hàng Thông qua sản phầm phòng, khách hàng sẽ phần nào đánh giá được chất lượng dịch vụ của cơ sở lưu trú Đề tài được hình thành dựa trên việc phân tích những lý thuyết liên quan đến nghiệp vụ phòng, tiêu chuẩn phục vụ phòng, chất lượng dịch vụ và những yêu tối tác động đến quy trình phục vụ phòng thông qua những bài báo, sách, tạp chí, tài liệu giảng dạy trên lớp Phương pháp nghiên cứu định tính được áp dụng trong đề tài, dự trên việc tìm hiểu thực tế tại khách sạn Mường Thanh SaiGon Centre, thu thập dữ liệu, quan sát, tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu và đưa ra những hướng xử lý phát triển phù hợp với đơn vị thực tập Nghiên cứu cho thấy, để có được một quy trình phục vụ phòng hoàn thiện và hiệu quả, cần có sự quan tâm của ban quản lý, sự đồng thuận hỗ trợ của các

bộ phận, cũng như sự hợp tác của nhân viên trong cùng bộ phận Việc thiết lập một quy trình phục vụ phòng rất quan trọng, đặc biệt duy trì được quy trình đó trong suốt một thời gian dài là điều cần được quan tâm nhiều hơn nữa

Trang 16

STT Trình độ

293 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự

tại Khách sạn Hà Nội Golden Nha Trang Trần Thị Thảo

“Lý do chọn đề tài: Trong thời gian công tác tại Khách sạn Hà Nội Golden, tác giả nhận thấy hoạt động tuyển dụng nhân sự còn tồn tại nhiều hạn chế cần được phân tích với mong muốn được cải thiện, đổi mới

và nâng cao đảm bảo tuyển dụng được những nhân viên phù hợp cho khách sạn Mặt khác hiện nay, Khách sạn chưa có hoạt động nghiên cứu cụ thể nào về công tác tuyển dụng Từ đó đưa các phương pháp, kiến nghị để cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm phụ vụ khách hàng tốt hơn và thu hút ngày càng nhiều lượng khách đến với khách sạn Hà Nội Golden Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân sự tại Khách sạn Hà Nội Golden, dựa vào đó tiến hành đưa ra các giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Khách sạn Hà Nội Golden còn tồn tại 1 số ưu điểm cũng như 1 số mặt hạn chế, từ đó tác giả đưa ra những đề xuất để khắc phục hạn chế và phát huy ưu điểm để quy trình được hoàn thiện tốt hơn Các phương pháp được sử dụng bao gồm: Phương pháp nghiên cứu lý luận, phương pháp nghiên cứu thực tiễn, phương pháp định tính Kết quả đạt được: Đưa ra những giải pháp mang tính thực tiễn nhằm đóng góp vào việc hỗ trợ các nhà quản lý khách sạn, đặc biệt là quản lý bộ phận nhân sự về tuyể dụng nhân sự tại khách sạn Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tuyển dụng và thu hút, giữ chân được người tài

để đảm bảo tổ chức có được nguồn nhân lực chất lượng đáp ứng được yêu cầu mở rộng và phát triển của khách sạn trong tương lai Kết luận: Qua thời gian công tác thực tập tại khách sạn Hà Nội Golden Nha Trang, nhận thấy những điểm nổi bật cũng như những điểm hạn chết trong quy trình tuyển dụng nhân sự, giai đoạn tuyển mộ, phỏng vấn còn nhiều bất cập chu vi tuyển mộ còn chật, chưa có bài trắc nghiệm nhân

sự trong tuyển chọn Nghiên cứu đề tài này tác giả đã đánh giá một cách trung thực và khách quan, tìm ra một số nguyên nhân Qua đó, với mong muốn đề ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự tại Khách sạn Hà Nội Golden.”

294 ĐHCQ Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả

hoạt động bán hàng tại Công ty Liên doanh căn hộ Sài Gòn

Nguyễn Thùy Khánh Trâm

Ngày nay, cùng với sự phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa là sự phát triển không ngừng của ngành kinh tế, lĩnh vực cho thuê văn phòng và dịch vụ lưu trú lâu dài dạng căn hộ được nhiều doanh ngiệp chú trọng và quan tâm chú ý Với xu hướng đó, đây được xem là một lĩnh vực đầy tiềm năng, mang lại nguồn thu đáng kể cho những nhà kinh doanh, cũng như nguồn ngoại tệ lớn cho đất nước Tuy nhiên, để tồn tại và gặt hái được những thành công trong lĩnh vực này đòi hỏi sự cạnh tranh khốc liệt về nhiều mặt của dịch vụ Đối với lĩnh vực kinh doanh văn phòng, thì văn phòng chính là sản phẩm chính để thu hút khách hàng Đối với lĩnh vực kinh doanh căn hộ, thì sản phẩm phòng chính là sản phẩm chính để thu hút khách hàng Thông qua văn phòng và căn hộ, khách hàng sẽ phần nào đánh giá được chất lượng dịch vụ mà các công ty và doanh nghiệp cung cấp Đề tài được hình thành dựa trên việc phân tích những lý thuyết liên quan đến kinh doanh căn hộ, chất lượng dịch vụ và những yêu tố tác động đến quy trình cho thuê hay bán các sản phẩm văn phòng, căn hộ thông qua những bài báo, sách, tạp chí, tài liệu giảng dạy trên lớp Dựa vào nghiên cứu của một số tác giả về các đề tài có liên quan

Phương pháp nghiên cứu định tính được áp dụng trong đề tài, dựa trên việc tìm hiểu thực tế tại Công ty Liên doanh căn hộ Sài Gòn, thu thập dữ liệu, quan sát, tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu và đưa ra những hướng xử lý phát triển phù hợp với đơn vị thực tập nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại doanh nghiệp

Nghiên cứu cho thấy, để có thể đạt được hiệu quả cao trong hoạt động bán hàng cần có sự quan tâm của ban giám đốc, các ban quản lý, sự đồng thuận hỗ trợ của các bộ phận, cũng như sự hợp tác của nhân viên trong cùng bộ phận Điều đó không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng, mà còn đảm bảo sự thông suốt trong quá trình vận hành, kiểm tra, kiểm soát được nhân viên, và chất lượng công việc tại đơn vị Ý nghĩa thực tiễn mà đề tài mang lại: “Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại Công ty liên doanh căn hộ Sài Gòn”

Trang 17

STT Trình độ

295 ĐHCQ Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

tại Saigon's Book Hotel

Nguyễn Thị Phương Trang

Kết quả đạt được: Đưa ra những giải pháp mang tính thực tiễn nhằm đóng góp vào việc hỗ trợ các nhà quản

lý khách sạn, đặc biệt là quản lý bộ phận nhân sự về tuyể dụng nhân sự tại khách sạn Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tuyển dụng và thu hút, giữ chân được người tài để đảm bảo tổ chức có được nguồn nhân lực chất lượng đáp ứng được yêu cầu mở rộng và phát triển của khách sạn trong tương lai

296 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình ra món tại Bộ phận Bếp và Quầy Bar của nhà hàng Gyu Shige ( Ngưu Phồn) Lê Thị Đào Ths Lê Thị Lan

Anh

Ngày nay do chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao, nhu cầu về sử dụng các dịch vụ ăn uống ngày càng cao cấp Việc lựa chọn thưởng thức các tinh hoa ẩm thực và trải nghiệm các loại thức uống từ mọi miền tại các nhà hàng đang rất phổ biến Chính vì thế, để giữ vững được sự lựa chọn của khách hàng thì các nhà hàng phải không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đặc biệt là chất lượng món ăn, thức uống là điều mang lại "linh hồn" cho sự kinh doanh của nhà hàng Xuất phát từ những lý do trên tác giả đã lựa chọn đề tài " Hoàn thiện quy trình ra món tại bộ phận bếp và quầy bar của nhà hàng Gyu Shige - Ngưu Phồn" để tìm

ra các giải pháp giúp nhà hàng đổi mới, hoàn thiện hơn các quy trình phục vụ món ăn, thức uống Tác giả

đã đưa ra các ưu nhược điểm của quy trình hoạt động tại hai bộ phận bếp và quầy bar thông qua đó tìm ra các giải pháp phù hợp để phát triển các ưu điểm và khắc phục các nhược điểm, nâng cao hiệu quả kinh doanh của nhà hàng Quá trình thực hiện bài báo cáo tác giả sử dụng các phương pháp định tính và nghiên cứu thực tiễn khi có cơ hội làm việc và tìm hiểu tại nhà hàng Sử dụng các tài liệu sách, báo đáng tin cậy và nguồn thông tin tác giả trực tiếp tìm hiểu tại nhà hàng để có thể đưa ra các giải pháp phù hợp và thực tiễn nhất đối với hiện trạng hoạt động của bộ phận bếp và bar của nhà hàng Kết quả tác giả nghiên cứu và tìm các giải pháp ở chương 3 có thể giúp nhà hàng phát triển hơn nữa dịch vụ ăn uống và khẳng định vị trí trên thị trường

297 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình làm phòng tại khách sạn

Lý do chọn đề tài: Trong thời gian thực tập tại khác sạn Norfolk Mansion – TP.Hồ Chí Minh, tác giả nhận thấy tác phong và chuyên môn, nghiệp vụ, quy trình làm phòng của bộ phận buồng phòng tại đây có nhiều vấn đề đáng xem xét, nhìn nhận và phân tích Đề tài được chọn với mong muốn hoàn thiện quy trình làm phòng ở bộ phận này cũng như đưa ra đánh giá và giải pháp, hy vọng góp phần nhỏ vào chiến lược kinh doanh của khách sạn Norfolk Mansion

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: Nghiên cứu về quy trình làm vệ sinh phòng khách mà khách sạn Norfolk Mansion đang áp dụng, đưa ra đánh giá ưu nhược điểm của quy trình Đồng thời, từ những nhược điểm được ghi nhận sau 3 tháng thực tập, đưa ra những giải pháp góp phần hoàn thiện quy trình làm phòng tại khách sạn Norfolk Mansion, giảm thiểu sai sót, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng độ hài lòng của khách hàng

Các phương pháp được sử dụng bao gồm: Phương pháp nghiên cứu lý luận, phương pháp nghiên cứu thực tiễn, phương pháp định tính

Kết quả đạt được: Đưa ra những giải pháp mang tính thực tiễn nhằm đóng góp vào việc hỗ trợ các nhà quản

lý khách sạn, đặc biệt là quản lý bộ phận buồng phòng bồ sung, hoàn thiện quy trình làm phòng của bộ phận phòng tại cơ sở Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tăng hiệu quả và hiệu suất công việc, giữ chân khách quen cũng như thu hút khách hàng tiềm năng đến với khách sạn trong tương lai

Kết luận: Thông qua việc thực tập tại khách sạn Norfolk Mansion – TP Hồ Chí Minh, nhận thấy được những điểm mạnh nổi bật, những mặt hạn chế trong quy trình làm vệ sinh các phòng khách check – out, phòng khách đang lưu trú và phòng trống sạch của bộ phận buồng phòng tại đây như quy trình làm vệ sinh chưa thật sự hợp lý cũng như bộ phận buồng phòng có một số bất cập trong cơ cấu tổ chức, thái độ làm việc của nhân viên gây mâu thuẫn nội bộ Qua đó, đưa ra những nhận xét đánh giá chân thành, mong muốn

đề xuất những giải pháp giúp khách sạn hoàn thiện quy trình làm vệ sinh phòng ở của khách của bộ phận buồng phòng tại khách sạn

Trang 18

STT Trình độ

298 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check-in và check-out khách đoàn tại khách sạn

Liberty Saigon Parkview Lê Bá Hồng Phúc Ths Lê Thị Lan

Anh

Trong những năm qua, du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển, lượng khách quốc tế đến cũng như khách

du lịch nội địa ngày càng tăng Du lịch đang ngày càng nhận được sự quan tâm của toàn xã hội Điều này cho thấy chất lượng du lịch Việt Nam đang dần tốt lên, đi vào chiều sâu thay vì chiều rộng theo đúng định hướng trong Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam: “Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn,

du lịch chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong cơ cấu GDP, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp,

hiện đại, có trọng tâm, trọng điểm; chú trọng phát triển theo chiều sâu đảm bảo chất lượng và hiệu quả, khẳng định thương hiệu và khả năng cạnh tranh.”

Do du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, có tính liên ngành, liên vùng và xã hội hoá cao, nên tính cạnh tranh của du lịch phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó không thể không kể đến lĩnh vực lưu trú Bên cạnh sản phẩm chính là sản phẩm phòng, bộ phận lễ tân đóng vai trò không nhỏ trong việc thu hút khách hàng, là nơi

đầu tiên mà khách tiếp xúc khi đến với khách sạn, là gương mặt đại diện của khách sạn Hình ảnh một bộ phận lễ tân chuyên nghiệp, hiếu khách sẽ để lại ấn tượng sâu đậm, khiến khách hàng phần nào đánh giá chất lượng dịch vụ của cơ sở kinh doanh

Đề tài được nghiên cứu dựa trên những lý thuyết liên quan đến nghiệp vụ lễ tân, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân và những yếu tố tác động đến quy trình nghiệp vụ lễ tân thông qua những bài báo, tạp chí, tài liệu giảng dạy và sách

chuyên ngành, dựa vào nghiên cứu của một số tác giả về các đề tài có liên quan đến quy trình nghiệp vụ lễ tân Đề tài áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính, dựa trên việc tìm hiểu thực tế tại khách sạn Liberty Saigon Parkview, xác định vấn đề, thu thập thông tin, quan sát, tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp phù hợp với cơ sở kinh doanh Thông qua đề tài, ta thấy rằng để đưa ra được một quy trình nghiệp vụ lễ tân (cụ thể là nghiệp vụ check-in khách đoàn) hoàn thiện, cần có sự quan tâm của Ban quản lý cũng như sự hợp tác, đồng thuận của các bộ phận và giữa các nhân viên trong bộ phận Để xây dựng một bản quy trình tiêu chuẩn, cần thời gian quan sát và điều chỉnh để có thể áp dụng trong thời gian dài Điều này có ảnh hưởng lớn trong việc duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng, đảm bảo hệ thống làm việc thông suốt, hiệu quả và có sự liên kết chặt chẽ Ý nghĩa thực tiễn mà bài báo cáo “Hoàn thiện quy trình check-in

và check-out khách đoàn tại khách sạn Liberty Saigon Parkview” là góp phần giúp các nhà quản lý khách sạn nhận xét tình hình thực tế và hướng tới hoàn thiện quy trình hoạt động bộ phận lễ tân nhằm mang lại

Trang 19

STT Trình độ

299 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ cho khách tại nhà hàng

khách sạn Millennium Boutique

Nguyễn Đặng Bảo Sơn

Lý do chọn đề tài: Thời gian thực tập tại nhà hàng của khách sạn Millennium Boutique đã giúp tôi nhìn nhận những ưu điểm và hạn chế còn tồn tại trong quy trình phục vụ bàn hiện nay của nhà hàng mà nếu khắc phục được những hạn chế này, kết hợp với việc phát huy những ưu điểm sẵn có sẽ góp phần giúp nhà hàng hoàn thiện quy trình phục vụ bàn, hỗ trợ tích cực cho hoạt động của nhà hàng, trở thành nơi ghi dấu ấn riêng trong lòng mỗi thực khách, khiến họ nhớ mãi và sẽ trở lại trong tương lai Với hy vọng vận dụng những kiến thức đã học và những trải nghiệm thực tế từ khoảng thời gian thực tập để phân tích, đánh giá thực trạng quy trình vụ bàn tại nhà hàng khách sạn Millennium Boutique hiện nay, từ đó đề xuất một số giải pháp giúp hoàn thiện quy trình này, góp phần thu hút khách đến với nhà hàng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: Tìm hiểu, phân tích thực trạng về quy trình phục vụ cho khách tại nhà hàng khách sạn Millennium Boutique đang áp dụng, từ đó đánh giá hiệu quả của quy trình đang được triển khai Đồng thời, từ những nhược điểm được ghi nhận sau khi đi thực tế, đưa ra những giải pháp góp phần hoàn thiện quy trình tại khách sạn

Kết quả đạt được: Đề tài giúp đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng, từ đó góp phần chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân viên bàn, hoàn thiện chất lượng dịch vụ nhà hàng, đáp ứng tốt nhu cầu của khách ngay cả trong giờ cao điểm

Kết luận: Thông qua việc thực tập ở nhà hàng khách sạn Millennium Boutique, nhận thấy được rỏ việc kinh doanh ăn uống tại khách sạn rất quan trọng trong việc thu về lợi nhuận củng như việc nâng cao hình ảnh của khách sạn Giờ đây chất lượng cuộc sống đã được nâng cao nên khách hàng đến với nhà hàng không chỉ để ăn ngon mà còn muốn mình được phục vụ thật sự chu đáo Vì thế, hoàn thiện quy trình phục vụ bàn

là nền tảng quan trọng góp phần hoàn thiện chất lượng phục vụ ăn uống tại nhà hàng vì một quy trình phục

vụ bàn khoa học sẽ giúp quá trình cung ứng dịch vụ ăn uống của nhà hàng diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn, đảm bảo chất lượng phục vụ ăn uống Dẫn đến việc kinh doanh của khách sạn thuận lợi hơn và hình ảnh được nâng cao hơn

300 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình nhận đặt phòng cho khách lẻ của bộ phận lễ tân khách sạn Đồng

Anh

Trong các quy trình đón tiếp khách của bộ phận lễ tân thì công tác đặt phòng là yếu tố hết sức quan trọng đối với mỗi khách sạn vì nó quyết định đến hiệu quả kinh doanh của khách sạn đó Việc hoàn thiện công tác đặt phòng sẽ giúp khách sạn quản lý tốt hơn, nắm được thông tin ngày giờ khách đến và rời khách sạn, những yêu cầu của khách… từ đó sẽ chủ động hơn nữa trong việc đón tiếp và phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, tạo nên đánh giá tốt về chất lượng phục vụ và hơn nữa sẽ làm cho khách đặt phòng cảm thấy hài lòng về khách sạn Xuất phát từ những lý do trên, tác giả đã chọn đề tài “Hoàn thiện quy trình nhận đặt phòng cho khách lẻ của bộ phận lễ tân khách sạn Đồng Khánh” để tìm ra giải giáp giúp khách sạn khắc phục những lỗi còn chưa tốt và hoàn thiện tốt hơn quy trình Bài viết sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu lý luận, phương pháp nghiên cứu thực tiễn và phương pháp nghiên cứu định tính Kết quả nghiên cứu cho thấy quy trình nhận đặt phòng cho khách lẻ của bộ phận lễ tân khách sạn Đồng Khánh tốt ở chỗ quy trình rõ ràng, đầy đủ các bước, nhân viên nắm rõ quy trình và có đủ trình độ chuyên môn và xử lý tình huống nhanh chóng Tuy nhiên còn vài điểm chưa tốt ở chỗ quy trình còn khá dài dòng, thao tác trên máy tính của nhân viên còn chậm, nhân viên còn thiếu kỹ năng upsale phòng cho khách và một số cơ sở vật chất còn hạn chế ảnh hưởng đến quy trình Do đó, tác giả đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện hơn, phục vụ khách hàng được chu đáo hơn, chuyên nghiệp hơn, mang lại sự hài lòng cho khách hàng, từ đó thúc đẩy khách hàng quay lại thường xuyên hơn, giúp khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng

301 ĐHCQ Thực trạng quản trị nguồn nhân lực

trong nhà hàng khách sạn Fusion Suites Sài Gòn

Nguyễn Hoàng Thủy Tiên

Trang 20

STT Trình độ

302 ĐHCQ

Phân tích thực trạng và một số phương hướng nhằm

nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại

Đề tài nêu rõ lên quy trình tuyển dụng được sử dụng tại nhà hàng từ đó đưa ra những ưu và nhược điểm Đề tài được sử dụng theo phương pháp nghiên cứu định tính nghiên cứu định tính

Kết quả đạt được: đưa ra được những giải pháp phù hợp với nhà hàng

303 ĐHCQ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ PHÒNG KHÁCH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NORFOLK MANSION Đinh Thị Mỹ Hội Ths Lê Thị Lan

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là nghiên cứu quy trình phục vụ phòng khách tại khách sạn Norfolk Mansion Trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã nhận thấy được những ưu điểm và hạn chế trong quá trình phục vụ phòng khách tại Norfolk Mansion, từ đó có những đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình, tạo được ấn tượng tốt, phục vụ hiệu quả, linh động và nhận được nhiều phản hồi tốt từ khách hàng

Đề tài sử dụng kết hợp các phương pháp như sau: phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu thực tiễn

Từ các tài liệu đã thu thập được và dựa vào những kiến thức tác giả đã tiến hành tổng hợp, đánh giá chất lượng và đưa ra những để xuất góp phần hoàn thiện quy trình phục vụ phòng khách ở ngắn hạn tại khách sạn căn hộ Norfolk Mansion

Đề tài nghiên cứu của tác giả tập trung vào phân tích quy trình phục vụ phòng khách lưu trú, ưu điểm, hạn chế tại khách sạn 5 sao mà chủ yếu là phân tích yếu tố con người, cách làm việc của nhân viên, người tạo ra dịch vụ để từ đó có hướng đưa các giải pháp để hoàn thiện quy trình phục vụ phòng tại khách sạn Norfolk Mansion Từ những giải pháp đã đề xuất ở chương 3, tác giả mong muốn hoàn thiện quy trình phục vụ phòng tại bộ phận Housekeeping một cách tốt nhất Qua kết quả phân tích thực trạng nói trên, tác giả đã

đề xuất một số giải pháp nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng phục vụ trong khách sạn

Trang 21

STT Trình độ

304 ĐHCQ Nâng cao chất lượng phục vụ buffet sáng tại nhà hàng

The Nest khách sạn The Myst Đồng Khởi Hồ Bảo Trân

Đời sống ngày nay ngày càng phát triển và cuộc sống của con người ngày càng nâng cao dẫn đến nhu cầu nghỉ ngơi, ăn uống ngày càng cao Vì thế ngành nhà hàng khách sạn ngày càng phát triển nhất trong ngành

du lịch Nhiều nhà hàng, khách sạn, resort, khu du lịch, ngày nay mọc lên nhiều làm đa dạng màu sắc cho ngành du lịch Trong khách sạn, sản phẩm phòng là chủ yếu tạo ra doanh thu cho khách sạn Một sản phẩm khác dứng thứ hai tạo ra doanh thu cho khách sạn là doanh thu từ nhà hàng Nhận thấy và nắm bắt nhu cầu cao trong việc ăn uống và điều mới lạ khi du lịch Các nhà hàng luôn đa dạng hóa các sản phẩm kinh doanh, tận dụng của nền ẩm thực địa phương để làm cầu nối vững chắc giữa khách và khách sạn.Trong thời gian thực tập tại khách sạn, nhận thấy được mốt số vấn đề trong khâu phục vụ Buffet sáng tại nhà hàng The Nest, tác giả đã sử dụng phương pháp định tính để viết bài khóa luận khái quát cơ sở lý luận

về quy trình phục vụ Buffet sáng tại nhà hàng, từ đó nêu ra các vấn đề mà nhà hàng cần khắc phục để hoàn thiện quy trình chuẩn hơn Bên cạnh đó, trong thời gian thực tập tại nhà hàng, khách sạn cũng cung cấp các

số liệu tình hình kinh doanh của khách sạn và nhà hàng để tác giả dựa vào để phấn tích tình hình kinh doanh của khách sạn như thế nào, và dựa vào định hướng của nhà hàng, khách sạn để tác giả đưa ra các đề xuất và giải pháp để hoàn thiện quy trình phục vụ Buffet của nhà hàng

305 ĐHCQ Phân tích chiến lược Marketing Mix tại khách sạn Prague Sài Gòn Đặng Thị Ái Vi Ths Lê Thị Lan

Anh

Sự ra đời của nhiều doanh nghiệp kéo theo sự cạnh tranh gay gắt đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải lựa chọn cho mình một con đường đi riêng để đáp ứng nhu cầu và để lại ấn tượng tốt trong lòng du khách Một trong những yếu tố quan trọng để tạo nên sự thành công đó là bộ phận Sale & Marketing- được coi là bộ phận đầu não của khách sạn Xác định một chiến lược marketing mix phù hợp ngành công nghiệp khách sạn là rất quan trọng cho sự thành công của các nỗ lực tiếp thị khách sạn Một trong những chiến lược marketing hiệu quả cho khách sạn là marketing mix: sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến Xuất phát từ những lý do trên, việc thực hiện đề tài nghiên cứu “Phân tích chiến lược Marketing Mix tại khách sạn Prague Sài Gòn” nhằm mục đích tìm ra những biện pháp để thúc đẩy cũng như thu hút khách hàng đến với Khách sạn Prague Sài Gòn

Nghiên cứu đề tài này nhằm tìm hiểu và phân tích chiến lược marketing mix tại Khách Sạn Prague Sài Gòn

từ đó đề xuất ra các chính sách giúp cải thiện được tình hình hoạt động trong bộ phận Sales & Marketing đặc biệt trong giai đoạn cạnh tranh gây rắt như hiện nay Tạo ra nhiều cơ hội cạnh tranh và thu hút khách

du lịch khác trên thị trượng cạnh tranh như hiện nay

Khóa luận được thực hiện theo phương pháp nghiên cứu định tính: Tác giả sử dụng phương pháp lý luận đọc, phân tích và chọn lựa những tài liệu liên quan đến chiến lược marketing mix Ngoài ra, đề tài còn thực hiện theo phương pháp thực nghiệm: tác giả thực tập tập tại khách sạn Prague Sài Gòn trong 3 tháng, trực tiếp quan sát, trải nghiệm, thực hành, và thu thập thông tin thực tế Thông tin còn được thu thập thông qua quá trình trao đổi với các bộ phận và nhân viên tại khách sạn Prague Sài Gòn

Thông qua nghiên cứu đề tài, kết quả đạt được từ bài nghiên cứu đã góp phần giúp cho khách sạn Prague Sài Gòn có cái nhìn rõ hơn về thực trạng tại bộ phận Sales & Marketing từ đó đưa ra chiến lược marketing mix phù hợp với khách sạn, thu hút khách hàng và đem lại doanh thu cho khách sạn Ngoài ra, tác giả được tiếp thu và học tập thêm nhiều kinh nghiệm từ nhân viên khách sạn

Xuất phát từ thực tiễn đó, Khóa luận được mang tên “ Phân tích chiến lược marketing - mix tại khách sạn Prague Sài Gòn” với mong muốn phân tích tình hình hoạt động marketing – mix và đưa ra một số giải pháp, đề xuất dưới góc nhìn của một sinh viên năm cuối chuyên ngành Quản trị khách sạn

Trang 22

STT Trình độ

306 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ Afternoon Tea

tại khách sạn Paradise Saigon Boutique Trần Thanh Xuân

Afternoon tea là loại hình còn khá mới lạ và được các nhà hàng thuộc khách sạn đưa vào phục vụ thời gian gần đây nhằm tạo sự khác biệt cho khách sạn và còn để lại ấn tượng trong lòng khách lưu trú tại khách sạn Với hình thức và quy trình đơn giản, dễ thực hiện nên Afternoon tea không mất nhiều chi phí và thời gian

để thực hiện nhưng hiệu quả của chúng đem lại khá cao không chỉ đối với bộ phận nhà hàng mà còn cho khách sạn Chính vì còn khá mới mẻ nên quy trình này khó tránh khỏi có sai sót và chưa hoàn thiện nên tác giả đã chọn viết đề tài "hoàn thiện quy trình phục vụ Afternoon tea tại khách sạn Paradise Saigon Boutique", trong suốt thời gian thực tập, tác giả được thực hành và quan sát thấy những thiếu sót, sai lầm

mà nhân viên cũng như tác giả thường mắc phải trong quá trình phục vụ Afternoon tea Qua đề tài này, tác giả đã đưa ra những hạn chế về quy trình, cơ sở vật chất - trang thiết bị và nhân sự Đồng thời, tác giả cũng

đề xuất một số giải pháp mang tính khả thi nhằm góp phần cho bộ phận nhà hàng thực hiện quy trình trơn tru và đem lại hiệu quả hơn Ngoài ra, tác giả còn đưa ra nguyên nhân dẫn đến các hạn chế đó Tác giả đã dùng phương pháp nghiên cứu định tính để thực hiện đề tài này Tóm lại, những ý kiến tác giả đưa ra là những ý kiến chủ quan do chính tác giả quan sát được trong suốt quá trình thực tập tại bộ phận nhà hàng thuộc khách sạn Paradise Saigon và những giải pháp tác giả đã đề ra là có thể thực hiện được, nằm trong khả năng của khách sạn dựa vào những điều kiện để từng giải pháp có thể thực hiện được mà tác giả đã nêu

ra trong bài

307 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ buffet cho khách

của bộ phận ẩm thực tại khách sạn Silverland Sakyo

Trần Thị Kim Tuyến

Ngày nay, con người có xu hướng đi du lịch nghỉ dưỡng khi họ có điều kiện về kinh tế, thời gian, ngoài ra

vì những lý do khác như đi công tác, khám bệnh…để họ có cơ hội đi nước ngoài và tìm hiểu về một nước nào đó Ở Việt Nam, số lượng khách quốc tế trong năm 2019 là 12.870.506 lượt, tăng 10,8% so với cùng kì năm 2018 Vì nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng của con người gia tăng, để đáp ứng nhu cầu này, các cơ sở kinh doanh lưu trú ăn uống, nhà hàng, khách sạn xuất hiện ngày càng nhiều với các tiêu chuẩn từ 1 đến 5 sao Với khách sạn Silverland Sakyo là khách sạn 4 sao, được tọa lạc tại quận 1, nằm trên con đường Lê Thánh Tôn, con đường được mệnh danh là con phố Nhật của Sài Gòn, trong cách phục vụ khách tại khách sạn vẫn còn tồn đọng một vài vấn đề cần được cải thiện Đó là lý do mà tác giả thực hiện đề tài này “Hoàn thiện quy trình phục vụ buffet cho khách của bộ phận ẩm thực tại khách sạn Silverland Sakyo” Trong bài báo cáo này, tác giả đã tìm hiểu hoạt động và các dịch vụ của khách sạn, tìm hiểu quy trình phục vụ buffet của

bộ phận ẩm thực sau đó đưa ra các giải pháp góp phần hoàn thiện quy trình Tác giả đã dùng phương pháp định tính cho bài báo cáo này, chủ yếu thu thập dữ liệu bằng chữ Kết quả đạt được là quy trình phục vụ buffet cho khách tại khách sạn, ngoài ra các ca làm việc trong một ngày tại khách sạn đã được trình bày rõ ràng, từ đó đưa ra các ưu điểm, khuyết điểm của quy trình so với quy trình chuẩn, cuối cùng là đưa ra giải pháp hoàn thiện Nghiên cứu cho thấy để cung cấp dịch vụ tốt cho khách, ngoài cơ sở vật chất, trang thiết

bị hay vị trí của khách sạn, thì yếu tố con người vẫn là quan trọng nhất, không ngừng đào tạo, huấn luyện

để nhân viên tại khách sạn trở nên chuyên nghiệp hơn, vững tay nghề và ứng biến linh hoạt trong ngành dịch vụ này

308 ĐHCQ

Hoàn thiện quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhận phòng

cho khách lẻ của bộ phận Lễ Tân

khách sạn Prague Sai Gon

Nguyễn Tất Thiên Ths Lê Thị Lan

Anh

mục tiêu nghiên cứu của đề tài: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân sự tại Khách sạn Hà Nội Golden, dựa vào đó tiến hành đưa ra các giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Khách sạn Hà Nội Golden còn tồn tại 1 số ưu điểm cũng như 1 số mặt hạn chế, từ đó tác giả đưa ra những đề xuất để khắc phục hạn chế và phát huy ưu điểm để quy trình được hoàn thiện tốt hơn

Trang 23

STT Trình độ

309 ĐHCQ Đánh giá chất lượng dịch vụ tại nhà hàng

Central của khách sạn Liberty Central Nguyễn Thị Quỳnh

Đề tài: ‘ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG NHÀ HÀNG CENTRAL CỦA KHÁCH SẠN LIBERTY CENTRAL CENTRAL’ bao gồm 3 chương: Chương 1: cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng – khách sạn

Chương 2: thực trạng chất lượng dịch vụ của nhà hàng central – khách sạn LIBERTY CENTRAL CENTRAL

Chương 3: một số giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng central – khách sạn LIBERTY CENTRAL CENTRAL

Đề tài nghiên cứu về chất lượng dịch vụ ăn uống hiện tại của nhà hàng Central Từ đó tìm và phân tích những mặt hạn chế của chất lượng dịch vụ Đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Để hướng tới mục tiêu khách hàng, nhằm phục vụ và thỏa mãn khách hàng cao nhất với chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất thì bộ phận F&B của khách sạn đang từng bước nâng cao mức độ hợp lý hóa mối quan hệ chức năng giữa các bộ phận Có như vậy, thì sự phối hợp giữa các bộ phận mới được tổ chức một cách hài hòa và khoa học, nâng cao chất lượng và uy tín của khách sạn nói chung và nhà hàng Central nói riêng

Đây là một biểu hiện đáng mừng và bên cạnh đó chương 3 sẽ đề cập đến nhiều các kiến nghị khác để giúp nhà hàng Central cũng như khách sạn LIBERTY CENTRAL CENTRAL trở nên hoàn thiện hơn

310 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ công tác nghiên cứu khách hàng tại nhà hàng Wrap & Roll Nguyễn Thị Bích

Trâm

Ths Nguyễn Văn Bình Sinh viên gặp khó khăn về xác nhận thực tập và không nập bài

311 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ à la carte tại nhà hàng Golden Rice trong KS Nhật Hạ

L'opera

Nguyễn Thị Châu Đoan

Ths Nguyễn Văn Bình

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình la carte tại nhà hàng Golden Rice trong KS Nhật Hạ L'opera Kết quả nghiên cứu cho thấy một số bộ đồ ăn bày chưa đối xứng, nhân viên đôi lúc đứng sai vị trí khi phục

vụ, chưa tư vấn món ăn và thức uống cho khách Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ à la carte nói riêng và dịch vụ ăn uống của nhà hàng nói chung

312 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn của bộ phận lễ tân khách sạn Đồng Khánh Trương Thị Bích

Châu

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình phục vụ trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn của bộ phận

lễ tân khách sạn Đồng Khánh Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác phục vụ khách nhìn chung rất tốt Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế như nhân viên chưa cung cấp tốt dịch vụ cho khách khi các dịch vụ này ở trung tâm Quận 1, xử lý chưa tốt tình huống khách cần như photo rồi đóng cuốn, book tour Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân nói riêng và dịch vụ của khách sạn nói chung

313 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ a la carte tại nhà hàng Citron - Khách sạn InterContinental Đà Nẵng Vũ Thị Hương Thảo Ths Nguyễn Văn

Bình

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình la carte tại nhà hàng nhà hàng Citron - Khách sạn InterContinental Đà Nẵng Kết quả nghiên cứu cho thấy quy trình phục vụ rất chuyên nghiệp Tuy nhiên do đang trong mùa dịch nhân viên đi làm ít nên lúc khách đông thì phục vụ không kịp, còn rất lúng túng ở khâu phục vụ món ăn, thức uống và tiễn khách Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ à la carte nói riêng và dịch vụ ăn uống của khách sạn nói chung

314 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình làm vệ sinh phòng khách đã trả tại bộ phận phòng khách sạn New

World Saigon

Nguyễn Thị Kim Thúy

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình làm vệ sinh phòng khách đã trả tại bộ phận phòng khách sạn New World Saigon Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân viên vệ sinh phòng ngủ trước, kiểm tra đồ thất lạc chưa kỹ, thứ tự vệ sinh phòng tắm chưa hợp lý Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nói riêng và của khách sạn nói chung

315 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình tiếp nhận và xử lý phàn nàn của bộ phận lễ tân khách sạn Sài Gòn

Rạch Giá

Trần Hoàng Uyên Anh

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình tiếp nhận và xử lý phàn nàn của bộ phận lễ tân khách sạn Sài Gòn Rạch Giá Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác tiếp nhận thực hiện rất tốt Tuy nhiên, nhân sự xử lý phàn nàn chưa làm hài lòng cho một số khách, giải pháp đưa ra còn chậm Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân nói riêng và dịch vụ của khách sạn nói chung

Trang 24

STT Trình độ

316 ĐHCQ Nghiên cứu quy trình Checkin và Checkout khách lẻ có đặt trước của bộ phận lễ tân tại

Thiên Thanh Resort Phú Quốc Lê Trần Mỹ Duyên

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình Checkin và Checkout khách lẻ có đặt trước của bộ phận lễ tân tại Thiên Thanh Resort Phú Quốca Kết quả nghiên cứu cho thấy quy trình chiech in và check out klhá chậm, nhân viên dẫn khách lên phòng chưa nhiệt tình, nhân viên thăm hỏi chất lượng dịch vụ còn sơ sài Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân nói riêng và dịch vụ của khách sạn nói chung

317 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check -in cho khách lẻ đã đặt phòng trước tại khách sạn Orchids

Saigon

Đỗ Phạm Khánh Linh

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình check -in cho khách lẻ đã đặt phòng trước tại khách sạn Orchids Saigon Kết quả nghiên cứu cho thấy thời gian check in nhanh, tạo ấn tượng tốt Tuy nhiên thao tác nhân viên chưa thuần thục, giao tiếp tiếng Anh với khách chưa thật sự tốt, đôi lúc quên hướng dẫn dịch vụ

ăn sáng Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân nói riêng và dịch vụ của khách sạn nói chung

318 ĐHCQ Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng Oedo Alley Vũ Thanh Thủy Ths Nguyễn Văn

Bình

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu chất lượng phục vụ tại nhà hàng Oedo Alley Kết quả nghiên cứu cho thấy nhà hàng có điểm mạnh ở phương tiện hữu hình, sự đồng cảm Tuy nhiên cần phải cải thiện về cơ sở vật chất, tốc độ phục vụ Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ nói riêng

và dịch vụ ăn uống của nhà hàng nói chung

319 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check in cho khách tại khách sạn Prague Hotel Nguyễn Thị Mỹ

Uyên

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình check in cho khách tại khách sạn Prague Hotel Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân viên thực hiện nhanh chóng, ấn tượng tốt Tuy nhiên, khả năng Anh ngữ của một số nhân viên chưa tốt, phần mềm quản lý khách sạn chay còn chậm, chưa nói số phòng cho khách và và giới thiệu dịch vụ cơ bản cho khách chưa đầy đủ Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân nói riêng và dịch vụ của khách sạn nói chung

320 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình dọn phòng khách đã trả của khách sạn Liberty Central Saigon Tôn Nữ Anh Thư Ths Nguyễn Văn

321 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình đăng ký khách và làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn Aquari Nguyễn Thị Kiều

Trinh

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu quy trình đăng ký khách và làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn Aquari Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân viên thao tác trên phần mềm còn chậm, chưa giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với khách, hướng dẫn dịch vụ cơ bản chưa đầy đủ Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra một số đề xuất nhằm khắc phục nhược điểm, phát huy ưu điểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân nói riêng và dịch vụ của khách sạn nói chung

322 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check in cho khách đoàn của bộ phận lễ tân tại Amarin resort& Spa Nguyễn Thị Thu

Thảo

Ths Phùng Vũ Bảo Ngọc

Tìm hiểu, phân tích thực trạng về quy trình check in cho khách đoàn tại Amarin Resort & Spa Từ đó, đưa

ra được những ưu và nhược điểm trong quy trình và đề xuất các giải pháp góp phần hoàn thiện cho quy trình check in cho khách đoàn tại Amarin Resort & Spa giúp nâng cao chất lượng phục vụ, doanh thu và thu hút được nhiều khách hàng

323 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check in cho khách lẻ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Ibis Saigon

Bảo Ngọc

Tìm hiểu, phân tích ưu điểm, nhược điểm và thực trạng của quy trình check in Sau đó đề xuất giải phải nhằm hoàn thiện quy trình check in của bộ phận lễ tân tại khách sạn Ibis Saigon Airport

324 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình làm thủ tục nhận phòng cho khách đoàn tại khách sạn Wyndham

Luận văn có nội dung chính là tìm hiểu quy trình làm thủ tục nhận phòng cho khách đoàn tại khách sạn Wyndham Legend Ha Long Qua đó chỉ ra được những ưu điểm và nhược điểm trong quá trình để đưa ra được những giải pháp khắc phục giúp chất lượng dịch vụ của khách sạn ngày càng nâng cao

325 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà hàng Saigon Kitchen của bộ phận F&B

tại khách sạn Hôtel Des Arts Sài Gòn

Phan Thị Quỳnh Nhi

Phân tích và đánh giá về quy trình phục vụ buffet sáng của nhà hàng Saigon Kitchen tại khách sạn Hôtel Des Arts Sài gòn

326 ĐHCQ Phân tích quy trình check-in cho khách có đặt phòng trước tại bộ phận lễ tân của khách sạn Royal Hotel Saigon Nguyễn Thanh Thuý Thảo Ths Phùng Vũ Bảo Ngọc Phân tích về quy trình làm thủ tục check-in tại quầy lễ tân cho khách đã đặt phòng từ trước tại khách sạn

Royal Hotel Saigon

Trang 25

STT Trình độ

327 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check out cho khách đoàn của bộ phận lễ tân tại khách sạn May Phương Thuận

Phát

Phân tích quy trình check out cho khách đoàn của bộ phận lễ tân tại khách sạn May đồng thời nêu ra điểm mạnh và đề xuất khắc phục điểm yếu để quy trình được hoàn thiện hơn

328 ĐHCQ Phân tích thực trạng quy trình phục vụ buffet sáng của bộ phận F&B tại khách sạn

GREEN WORLD Nha Trang Trần Thị Hải Hà Ths Phùng Vũ

Bảo Ngọc

Tìm hiểu, phân tích ưu điểm, nhược điểm và thực trạng của quy trình phục vụ buffet sáng Sau đó đề xuất giải phải nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ buffet của bộ phận F&B tại khách sạn GREEN WORLD Nha Trang

329 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check out cho khách vãng lai của bộ phận lễ tân tại khách sạn

Millennium Boutique Hotel Hoàng Lan PhươngThs Phùng Vũ Bảo Ngọc phân tích thực trạng quy trình, đưa ra ưu - nhược điểm, và đề ra giải pháp cải thiện quy trình

330 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình làm thủ thục trả phòng cho khách công ty của bộ phận lễ tân tại

khách sạn Blue Diamond Signature

Nguyễn Thị Bích Ngọc

Tìm hiểu quy trình làm thủ tục trả phòng tai khách sạn và quan sát Từ đó, đưa ra những ưu nhược điểm và tìm ra giải pháp hoàn thiện

331 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình checkin cho khách tại khách sạn Maison de Camille Boutique Hotel Hà Uyên Phương Ths Phùng Vũ

Bảo Ngọc

Phân tích quy trình checkin, phân chia các loại khách, thực trạng về việc checkin tại khách sạn, ưu điểm và nhược điểm, giải pháp đề ra

332 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check out cho khách đoàn của bộ phận lễ tân tại khách sạn Danaciti

Bảo Ngọc phân tích ưu nhược điểm của quy trình check out khách đoàn , thực trạng và đề ra giải pháp.

333 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình giải quyết phàn nàn cho khách lẻ của bộ phận lễ tân tại khách sạn

Blue Diamond Signature Hồ Thị Kim Phúc Ths Phùng Vũ Bảo Ngọc Thực trạng quy trình giải quyết phàn nàn cho khách lẻ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Phân tích ưu, nhược điểm và đưa ra giải pháp cải thiện quy trình.

334 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check out cho khách vãng lai của bộ phận lể tân tại khách sạn

Mường Thanh Luxury Cần Thơ Ngô Tuyết Nhi

Phân tích thực tế quy trình check out tại khách sạn cùng với sự tham khảo ý kiến của du khách từ đó đưa ra

ý kiến cá nhân đóng góp nâng cao chất lượng của bộ phận lể tân Đưa ra ưu điểm nhược điểm và giải pháp dành cho khách sạn

335 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check-in cho khách lẻ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Hà Nội

Thực trạng quy trình vệ sinh phòng tại khách sạn Royal Sài Gòn Phân tích ưu điểm, nhược điểm và giải pháp hoàn thiện quy trình nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

337 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check in cho khách vãng lai của bộ phận lễ tân tại khách sạn Cititel

Tìm hiểu, phân tích thực trạng về quy trình check in của khách vãng lai từ đó đưa ra giải pháp khắc phục các bước còn hạn chế

338 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check in cho khách vãng lai của bộ phận lễ tân tại khách sạn Mường

Thanh Grand Sài Gòn Centre

Nguyễn Hoàng Anh Thư

Phân tích quy trình check in cho khách vãng lai của bộ phận lễ tân tại khách sạn MT sài gòn centre và đưa

ra giải pháp khắc phục các bước còn hạn chế

339 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân tại khách sạn Liberty

Hotel Sài Gòn Greenview

Lê Thị Phương Trinh

Tìm hiều; phân tích ưu, nhược điểm và thực trạng trong quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân khách sạn Đưa ra giải pháp và đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân

340 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa tại Công ty

Ths Trương Quốc Dũng

Cơ sở lý luận về kinh doanh lữ hành

Thực trang kinh doanh lữ hành nội địa tại cty

Các giải pháp nâng cao chất lượng

341 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch Outbound đến Thái Lan tại Công ty Du lịch Điểm Vàng Nguyễn Thị Minh Hằng Ths Trương Quốc Dũng

Cơ sở lý luận về kinh doanh lữ hành outbound

Thực trang kinh doanh lữ hành tour outbound đi Thái Lan tại cty

Các giải pháp nâng cao chất lượng tour outbound đi Thái Lan

342 ĐHCQ Một số Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành tại Công ty Việt Sun Travel Trần Thị Linh Huệ Ths Trương Quốc

Dũng

Thực trang hoạt động kinh doanh lữ hành tại cty

Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cty

343 ĐHCQ Nâng cao chất lượng chương trình du lịch Outbound đến Hàn Quốc tại Công ty Cổ phần Thương mại và Lữ hành Quốc tế Lạc Việt chi nhánh Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Hậu Ths Trương Quốc Dũng

Thực trang chất lượng tour outbound đi Hàn Quốc

Các giải pháp nâng cao chất lượng tour outbound đi Hàn Quốc của Cty

344 ĐHCQ Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành tại Công ty CP TM Dịch vụ và Du lịch

Thực trang hoạt động kinh doanh và sản phẩm lữ hành tại cty

Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cty

345 ĐHCQ Một số giải pháp phát triển du lịch Teambuilding tại Công ty Exotic Việt Nam Võ Thành Đạt Ths Trương Quốc

Dũng

Cơ sở lý luận về team building

- Thực trạng sản phẩm team building tại Exotic

- Các giải pháp phát triển sp team building

346 ĐHCQ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ các tour du lịch Outbound tại Công ty Cổ phần Du

lịch Điểm Vàng (Golden Tours) Võ Ngọc Giàu

Thực trang kinh doanh lữ hành outbound tại cty

Các giải pháp nâng cao chất lượng tour outbound

Trang 26

STT Trình độ

347 ĐHCQ Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng chương trình du lịch Outbound tại Công ty

Thực trang chất lượng tour outbound tại cty

Các giải pháp nâng cao chất lượng tour outbound của Cty

348 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ A La Carte tại nhà hàng Pizza 4P’s Hai Bà Trưng Nguyễn Thanh

Trà My Ths Vũ Thu Hiền

Nêu một số khái niệm về nhà hàng nói chung và quy trình phục vụ alacarte nói riêng Bên cạnh đó đề tài cũng tập trung nghiên cứu thực tại quy trình phục vụ alacarte tại nhà hàng pizza 4P's Hai Bà Trưng, sau đó dựa vào khái niệm đã nêu để đánh giá những ưu nhược điểm của quy trình rồi đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình

349 ĐHCQ Hoàn thiện chất lượng phục vụ tiệc cưới của bộ phận F&B tại trung tâm hội nghị tiệc cưới

Riverside Palace thuộc tập đoàn Capella Holdings

Trần Thị Minh Hạnh Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung của khóa luận tập trung nghiên cứu về chất lượng phục vụ tiệc cưới của bộ phận F&B tại Trung tâm hội nghị tiệc cưới Riverside Palace Khóa luận được chia làm 3 chương như sau:

Chương 1: Trình bày một số cơ sở lý luận, hệ thống hóa các kiến thức có liên quan đến nhà hàng, các hoạt động tổ chức tiệc cưới, các yếu tố ảnh hưởng và các chỉ tiêu đánh giá để hoàn thiện chất lượng phục vụ tiệc cưới tại một Trung tâm hội nghị tiệc cưới hiện nay

Chương 2: Khái quát một số thông tin như lịch sử hình thành, quy mô, cơ cấu nhân sự,…của Trung tâm hội nghị tiệc cưới Riverside Palace Mô tả các hoạt động tổ chức một tiệc cưới của bộ phận F&B từ khâu chuẩn bị cho đến khi vào tiệc và khi tiệc kết thúc dựa trên các yếu tố thực tế như cơ sở vật chất, trang thiết

bị âm thanh, ánh sáng, đội ngũ nhân viên phục vụ, cung cách làm việc của từng nhân viên cho đến người quả lý,…Từ đó đưa ra được các ưu nhược điểm trong quy trình phục vụ tiệc cưới tại Trung tâm để có thể đưa ra được các biện pháp thiết yếu nhất để hoàn thiện chất lượng phục vụ tiệc cưới tại Trung tâm hội nghị tiệc cưới Riverside Palace

Chương 3: Trình bày mục tiêu và phương hướng phát triển kinh doanh của nhà hàng trong 5 năm tới và đặc biệt là các hoạt động khôi phục lại hoạt động kinh doanh sau đại dịch COVID-19 Và từ các đánh giá, nhận xét ở chương 2, tác giả đề ra các biện pháp cụ thể về cở sở vật chất, đội ngũ lao động, công tác quản lý, các hoạt động marketing, quảng cáo,…để hoàn thiện hơn chất lượng phục vụ tiệc cưới tại Trung tâm hôi nghị tiệc cưới Riverside Palace, đem đến cho khách hàng sự hài lòng và thỏa mãn nhất khi tổ chức tiệc cưới hay đến dự tiệc cưới tại đây

350 ĐHCQ Giải pháp quản trị nhân sự tại khách sạn Paragon Sài Gòn Phạm Thị Thu Phương Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung khóa luận nghiên cứu viết về các mảng của bộ phận Nhân sự khách sạn Paragon Sài Gòn từ đó đưa ra các giải pháp hợp lí nhầm cải thiện và hướng phát triển bộ phận nhân sự nói riêng cũng như khách sạn Paragon Sài Gòn nói chung Nội dung nghiên cứu gồm 3 chương.Từ những lí luận cơ bản về quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn trong chương 1 tác giả phát triển để làm nền tản cho các chương sau Chương 2 tác giả nêu ra thực trạng ở các mảng của bộ phận nhân sự từ đó đánh giá chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu của từng mảng để đưa ra giải pháp phù hợp ở chương 3 Chương 3 tác giả nêu ra định hướng pháp triển của bộ phận nhân sự nói riêng cũng như khách sạn Paragon Sài Gòn nói chung kết hợp với những điểm mạnh điểm điểm yếu chương 2 tác giả đưa ra những giải pháp đề hợp phát triển trong thời gian tới Và kiến nghị với ban giám đốc, cũng như trưởng bộ phận để hoàn thiện bộ phận nhân sự nói riêng và khách sạn Paragon Sài Gòn nói chung

351 ĐHCQ Hoàn thiện Marketing-Mix tại khách sạn Millennium Boutique Nguyễn Thị Thu

Hà Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung KL nghiên cứu về các hoạt động Marketing - Mix của khách sạn Millennium Boutique Gồm 3 chương: Chương 1 trình bày cơ sở lý luận Marketing-Mix trong hoạt động kinh doanh KS Chương 2 Thực trạng hoạt động Marketing-Mix của khách sạn, giới thiệu về khách sạn, cơ cấu tổ chức, tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn, nghiên cứu hoạt động marketing-Mix của khách sạn, đưa ra nhận xét, đánh giá Chương 3 tác giả trình bày mục tiêu và phướng phát triển của khách sạn trong 5 năm tới Từ các đánh giá ở chương 2, tác giả đưa ra các Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing-Mix của khách sạn

Trang 27

STT Trình độ

352 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà hàng The Nest-Khách sạn The Myst

Đồng Khởi

Nguyễn Thị Bích Loan Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung chính của đề tài được thể hiện theo 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà nhà hàng The Nest- khách sạn The Myst Đồng Khởi: Với mục đích khái quát hóa những nội dung liên quan đến nhà hàng và những khía cạnh trong lĩnh vực phục vụ buffet sáng bao gồm: Nhà hàng (khái niệm, phân loại, cơ cấu tổ chức và các chức danh, các khu vực trong nhà hàng; Quy trình phục vụ buffet sáng và những yếu tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu quả quy trình phục vụ buffet sáng của nhà hàng Chương 2: Thực trạng về việc hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà nhà hàng The Nest- khách sạn The Myst Đồng Khởi: Đi vào tìm hiểu thực trạng phục vụ buffet sáng tại nhà hàng khách sạn The Myst Đồng Khởi Chương 2 được chia thành 3 phần: Giới thiệu tổng quan về nhà hàng; Thực trạng quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà hàng; Đánh giá quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà hàng.Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà nhà hàng The Nest- khách sạn The Myst Đồng Khởi: Đưa ra định hướng phát triển của nhà hàng khách sạn cả trong tương lai, hoạch định ra chiến lược nhằm cải thiện những khuyết điểm của nhà hàng trong chương 2

và đưa ra một loạt các giải pháp để giúp cho nhà hàng hoàn thiện hơn về quy trình phục vụ

353 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte tại nhà hàng Pizza 4P's Estella Phạm Thị Thanh

Nhàn Ths Vũ Thu Hiền

Chương 1: Phân tích tầm quan trọng của bộ phận phục vụ bàn trong nhà hàng, từ đó dẫn ra lý do chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhà hàng có thể đem lại cho khách hàng mà một nhà hàng sang trọng cần phải đạt được Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

là nhà hàng nơi tác giả đang thực tập Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, định tính Chương 2: Giới thiệu cho người đọc biết được sơ lược về hình thức phục vụ trong nhà hàng À la carte, các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình phục vụ ở nhà hàng À la carte thường thấy và ở nhà hàng Fine dining là hình thức phục vụ của nhà hàng nơi tác giả thực tập Tóm tắt chương 3: Giới thiệu về tập đoàn Pizza 4p’s và nhà hàng hiện đang làm Đi sâu vào giới thiệu nhà hàng Pizza 4p’s từ cấu trúc bên ngoài cho đến bộ máy hoạt động, quy trình vận hành ở bên trong, miêu tả rõ quy trình hoạt động của các bộ phận để bổ trợ cho bộ phận thực hiện nhiệm vụ quan trọng nhất đó là tiếp xúc và phục vụ cũng như chăm sóc cho khách hàng Chương 4:

Tư liệu được khách hàng đánh giá thu thập dựa trên điểm số và bình luận cảm nghĩ của khách hàng trên trang mạng chuyên dụng để đánh giá dịch vụ ăn uống, ngoài ra còn qua phiếu đánh giá và chấm điểm tại nhà hàng sau bữa ăn Qua đó phân tích và đưa ra kết quả điều tra Chương 5: Nêu định hướng trong tương lai về phương hướng kinh doanh, nêu giải pháp giúp hoàn thiện quy trình phục vụ trong nhà hàng, gia tăng thu nhập, nâng cao hiệu quả trong việc ứng dụng các kĩ thuật trong nhà hàng Ngoài ra còn đưa ra các kiến nghị để phát triển nhà hàng trong tương lai

354 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Hà Nội Golden

Nha Trang

Phạm Thị Thanh Thảo Ths Vũ Thu Hiền

Bài KLTN nghiên cứu về quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Hà Nội Golden Nha Trang, trong chương 1 nêu rõ các khái niệm khách sạn,cơ sở lý luận về quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn Từ đó, làm cơ sở cho việc nghiên cứu thực trạng quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Hà Nội Golden, cũng như giới thiệu bao quát về khách sạn Chương 3 thể hiện mục tiêu, phương hướng của khách sạn trong 5 năm tới, tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu

và đưa ra một số giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn Hà Nội Golden Nha Trang Đề tài nghiên cứu góp phần làm tư liệu tham khảo cho khách sạn trong việc hoàn thiện quy trình cũng như cho người đọc có cái nhìn thực tế về một quy trình đào tạo và phát triển của khách sạn

Trang 28

STT Trình độ

355 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình tổ chức khu vực bếp tại nhà hàng Gogi House Dương Thị Thuận

Hiền Ths Vũ Thu Hiền

Khóa luận sẽ được chia thành 3 chương chính:

Chương 1: Cơ sở lý luận chung về quy trình tổ chức khu vực bếp tại nhà hàngTại chương này sẽ trình bày cơ sở lý luận (bao gồm khái niệm, cơ cấu tổ chức, quy trình, nhiệm vụ và chức năng, một số vấn đề liên quan khác) về nhà hàng và bộ phận bếp trong nhà hàng, đưa ra một số yếu tố ảnh hưởng đến việc hoàn thiện quy trình tổ chức bếp trong nhà hàng, làm nền tảng cho chương 2

Chương 2: Thực trạng về quy trình tổ chức khu vực bếp tại nhà hàng Gogi HouseChương này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về nhà hàng Gogi House như lịch sử phát triển, cơ sở vật chất, từ

đó tìm hiểu sâu hơn về bộ phận bếp tại nhà hàng này Do chương 1 làm nền tảng cho chương 2 nên khi tìm hiểu được thực trạng bộ phận bếp tại nhà hàng Gogi house sẽ đưa ra nhận xét gồm ưu – nhược điểm trong quy trình này so với cơ sở lý luận đã tìm hiểu ở chương 1

Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức khu vực bếp tại nhà hàng Gogi HouseSau khi tìm hiểu được ưu – nhược điểm của quy trình tổ chức bộ phận bếp tại nhà hàng Gogi House ở chương 2, tại chương 3 cần tìm hiểu được định hướng phát triển và mục tiêu kinh doanh của nhà hàng Gogi House, từ đó đưa ra một số giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức bộ phận bếp tại đây nhằm đưa chất lượng phục vụ lên cao hơn so với hiện tại

356 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ A La Carte tại nhà hàng The Pizza Company Thống Nhất Nguyễn Thị Huyền Trang Ths Vũ Thu Hiền

Đề tài này để làm rõ các khái niệm về nhà hàng, quy trình phục vụ Alacarte để làm cơ sở so sánh cho thực trạng thực tế tại nhà hàng Tại chương 2, đề tài đi tìm hiểu về công ty mẹ và nhà hàng nơi tôi thực tập, tìm hiểu rõ về quy trình phục vụ Alacarte tại nơi đây Từ đó đưa ra nhận xét và so sánh giữa thực trạng và lý thuyết Để qua chương 3, tôi đưa ra những đóng góp để hoàn thiện và phát triển hơn cho nơi tôi thực tập

357 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte tại nhà hàng Chez Nous - khách sạn Grand Saigon Nguyễn Thị Duyên Ths Vũ Thu Hiền

Bài KLTN nghiên cứu về quy trình phục vụ À la carte tại Nhà hàng Chez Nous thuộc Khách Sạn Grand Saigon Gồm 3 chương: Chương 1: Trình bày cơ sở lý luận về KS, nhà hàng, quy trình phục vụ À la carte tại nhà hàng trong KS cùng với các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình phục vụ À la carte Chương 2, trình bày

sơ lược về KS Grand Saigon nói chung cũng như về nhà hàng Chez Nous nói riêng Phân tích các yếu tố cụ thể của nhà hàng ảnh hưởng đến việc hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte và trình bày thực trạng về quy trình phục vụ À la carte tại nhà hàng Chez Nous Từ đó, nêu ra những ưu điểm cũng như hạn chế của nhà hàng Chương 3, thông qua các định hướng và mục tiêu phát triển của khách sạn Grand Saigon trong tương lai kết hợp với những đánh giá ưu – nhược điểm ở chương 2, đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện hơn quy trình phục vụ À la carte tại nhà hàng Chez Nous

358 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte tại Rooftop Grand Lounge - Grand Hotel Saigon Đặng Thị Phương

Trinh Ths Vũ Thu Hiền

Bài KLTN viết về hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte tại Rooftop Grand Lounge - Grand Hotel Saigon Nội dung của khóa luận được chia làm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về quy trình phục vụ À la carte của nhà hàng trong khách sạn Đề tài nghiên cứu các cơ sở lý luận chi tiết về khách sạn, nhà hàng, cũng như các khái niệm quy trình phục vụ và kỹ thuật phục vụ À la carte trong nhà hàng Cơ sở lý luận là một trong những nền tảng kiến thức cơ bản để xây dựng và định hướng nghiên cứu khóa luận Trên cơ sở

đó hình thành và phát triển nội dung của các chương sau.Chương 2: Thực trạng quy trình phục vụ À la carte tại Rooftop Grand Lounge – Grand Htotel Saigon Khái quát về Grand hotel Saigon và nhà hàng Rooftop Grand Lounge, các đặc điểm nổi bật của nhà hàng về hoạt động công tác tổ chức và thực trạng quy trình phục vụ À la carte cho khách Phân tích ưu điểm và nhược điểm của quy trình phục vụ.Chương 3: Một số đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte tại Rooftop Grand Lounge Đưa ra các đề xuất

để hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte của nhà hàng và một số đề xuất khác dựa trên thực trạng đã được nêu ở chương 2

359 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình vệ sinh buồng tại khách sạn LeMore Trần Như Quỳnh Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung của khoá luận nghiên cứu về thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại khách sạn LeMore từ

đó đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình Nội dung nghiên cứu được chia làm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về quy trình vệ sinh buồng trong khách sạn; Chương 2: Thực trạng về quy trình vệ sinh buồng tại khách sạn LeMore; Chương 3: Một số đề suất nhằm hoàn thiện quy trình vệ sinh buồng tại khách sạn LeMore

Trang 29

STT Trình độ

360 ĐHCQ Nâng cao chất lượng phục vụ buffet sáng của bộ phận F&B tại khách sạn Prague Nguyễn Thanh

Hiền Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung khóa luận là phân tích quy trình và chất lượng của bộ phận F&B tại khách sạn Prague dựa trên các cơ sở lý luận chung về chất lượng phục vụ buffet sáng từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận F&B - khách sạn Prague Đề tại được thể hiện qua 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về nâng cao chất lượng phục vụ buffet sags của bộ phận F&B, Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ buffet sáng của bộ phận F&B tại khách sạn Prague và Chương 3 là đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận F&B tại khách sạn Prague dựa trên tầm nhìn và phát triển của khách sạn Prague

361 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân tại khách sạn Lief Pulo

Nội dung tóm tắt đề tài :nghiên cứu hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân khách sạn lief pulo saigon Chương 1 : cơ sở lí luận về nghiệp vụ lễ tân khách sạn.cung cấp khái niệm cơ bản và một cái nhìn tổng quát về quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân Chương 2 – tổng quan về khách sạn lief pulo saigon và thực trạng về tổ chức - hoạt động của bộ phận lễ tân Chương 3 - giải pháp nâng cao chất lượng của quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân (khách sạn lief pulo saigon)

362 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ Buffet sáng của bộ phận F&B tại Khách sạn Prague Lương Minh Huy Ths Vũ Thu Hiền

Với đề tài:“Hoàn thiện quy trình phục vụ Buffet sáng của bộ phận F&B tại Khách sạn Prague” được chia làm 3 chương Chương 1: Cơ sở lý luận chung về hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng của bộ phận F&B Trong chương 1 sẽ trình bày các khái niệm về khách sạn, phân loại khách sạn Bên cạnh đó giới thiệu chung về bộ phận F&B trong khách sạn, cơ cấu tổ chức, mối quan hệ giữa các bộ phận Và đưa ra quy trình phục vụ buffet sáng cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến chát lượng phục vụ buffet sáng tại khách sạn Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ buffet sáng tại bộ phận F&B tại khác sạn Prague Ở chương này tác giả sẽ giới thiệu rõ về khách sạn Prague, vị trí địa lý, lịch sử hình thành và phát triển, các sản phẩm dịch

vụ Từ đó đi sâu vào bộ phận F&B, nói rõ về thực trạng quy trình phục vụ buffet sáng Và đánh gia ưu nhược điểm của quy trình Chương 3: Một số đề xuất hoàn thiện quy trình phục vụ buffet sáng của bộ phận F&B tại khách sạn Prague Từ những ưu nhược điểm đã nêu ra ở chương 2, tác giả sẽ đưa ra định hướng phát triển của khách sạn trong năm 2020 Và một số đề xuất để hoàn thiện quy trình, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận nhà hàng nói riêng và khách sạn nói chung

363 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check out cho khách lẻ đang lưu trú tại khách sạn Royal Hotel

Saigon

Nguyễn Thị Thu Ngân Ths Vũ Thu Hiền

Đề tài tập trung chủ yếu vào phân tích qui trình check out cho khách đang lưu trú tại khách sạn Royal Hotel Saigon Đề tài đưa ra những cơ sở lí thuyết về khái niệm khách sạn, phân loại khách sạn, sơ đồ cấu tạo cơ bản của bộ phận lễ tân cùng với những chức năng và nhiệm vụ từng thành viên thuộc bộ phận trong khách sạn, qua đó người đọc có thể hình dung rõ hơn về đề tài nghiên cứu Đề tài cũng tiến hành nghiên cứu và phân tích thực trạng qui trình check out cho khách đang lưu trú tại khách sạn Royal Hotel Saigon, đi sâu vào phân tích từng giai đoạn cụ thể trong qui trình từ đó nêu ra những điểm mạnh cũng như những mặt hạn chế hiện có tại khách sạn Bên cạnh đó, tác giả cũng cung cấp cho người đọc một số thông tin cơ bản từ cơ

sở vật chất, sơ đồ vận hành bộ máy tổ chức và nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban đến các dịch vụ và tiện nghi hiện có tại khách sạn, giúp người đọc có một cái nhìn tổng quan về khách sạn Royal Hotel Saigon

Từ những điểm mạnh và hạn chế được nêu trên , tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện qui trình check out tại khách sạn

364 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ thức uống của quầy bar tại nhà hàng Basta Hiro chi nhánh

Saigon Centre

Trần Thị Mỹ Duyên Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung khóa luận nghiên cứu về thực trạng, những khó khăn đang tồn tại trong quá trình phục vụ thức uống của NH Basta Hiro từ đó đưa ra các giải pháp hợp lý nhằm cải thiện quy trình phục vụ thức uống Nội dung nghiên cứu được chia làm 3 chương: Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về phục vụ thức uống trong

NH Chương 2: thực trạng về quy trình phục vụ thức uống của NH, cơ cấu tổ chức trong NH, quy trình phục vụ thức uống, đánh giá những ưu nhược điểm trong quá trình phục vụ Từ đó đưa ra những phươn hướng cũng như mục tiêu cho NH trong chương 3, đưa ra nhưng giải pháp tối ưu nhất để cải thiện vấn đề, thực trạng mà NH đang phải đối mặt

365 ĐHCQ Hoàn thiện chương trình công tác đào tạo và sự phát triển nguồn nhân lực tại chuỗi cửa

hàng cà phê Highlands Coffee

Dương Võ Quế Chi Ths Vũ Thu Hiền

Chương 1 giới thiệu về khách sạn cũng như khái niệm về quản tri nguồn nhân lực

Chương 2 giới thiệu về lịch sử thành và phát triển của cửa hàng cà phê, quy trình đào tạo nguồn nhân lực, công tác tuyển dụng

Chương 3 một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực

Trang 30

STT Trình độ

366 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình A la carte tại nhà hàng Bonjour Resto' chi nhánh Hai Bà Trưng Bùi Thị Tình Ths Vũ Thu Hiền

Với đề tài khóa luận: “Hoàn thiện quy trình phục vụ Alacarte tại nhà hàng Bonjour Resto’ chi nhánh Hai Bà Trưng” Ngoài lời cảm ơn, lời nhận xét, mục lục, phụ lục… thì khóa luận được chia làm 3 chương chính:Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình phục vụ Alacarte tại nhà hàng Bonjour Resto’

Trong chương 1 sẽ trình bày cơ sở lý luận tổng quan về nhà hàng, quy trình phục vụ Alacarte bao gồm: khái niệm, phân loại, cơ cấu tổ chức, quy trình… về nhà hàng và quy trình phục vụ Alacarte Đưa ra một số yếu

tố ảnh hưởng đến quy trình phục vụ Alacarte để làm luận điểm đi sâu vào phân tích ở chương 2.Chương 2: Thực trạng quy trình phục vụ Alacarte tại nhà hàng Bonjour Resto’ chi nhánh Hai Bà Trưng

Chương này trình bày về vị trí, lịch sử hình thành và phát triển, cơ sở vật chất, cơ cấu nhân sự, quy trình phục vụ Alacarte thực tế tại nhà hàng Bonjour Resto’ Tiếp theo sẽ đi phân tích thực trạng cụ thể các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình phục vụ của nhà hàng dựa vào cơ sở lý thuyết ở chương 1 Dựa vào tình hình kinh doanh trong 5 năm và quy trình tuyển dụng, đào tạo, quy trình kiểm tra thức ăn trước khi phục vụ để tìm ra một số ưu, nhược điểm của quy trình phục vụ Alacarte trong nhà hàng Bonjour Resto’

Chương 3: Một số đề xuất hoàn thiện quy trình phục vụ Alacarte tại nhà hàng Bonjour Resto’ chi nhánh Hai Bà Trưng

Từ những thực trạng còn tồn đọng trong quy trình phục vụ ở chương 2, chương 3 sẽ đưa ra một số đề xuất

và kiến nghị đến các bộ phận, phòng ban nhằm góp phần hoàn thiện quy trình phục vụ Alacarte Từ đó đưa

ra định hướng và chiến lược kinh doanh cho nhà hàng đến năm 2025

367 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ đồ uống tại Piemonte Lounge - Khách sạn Silverland

Charner

Trần Lê Phương Trinh Ths Vũ Thu Hiền

Chuyên đề tốt nghiệp về quy trình phục vụ đồ uống tại Piemonte Lounge của khách sạn Silverland Charner được chia làm ba chương Chương 1 trình bày một số cơ sở lý luận, hệ thống hóa các kiến thức có liên quan đến khách sạn và bar Chương 2 khát quát, giới thiệu về khách sạn và mô tả quy trình phục vụ đồ uống tại Piemonte Lounge đồng thời đưa ra những ưu, nhược điểm để từ đó hoàn thiện hơn về quy trình phục vụ Chương 3 trình bày các đề xuất, nêu ra những thuận lợi và khó khăn trong quá trình phục vụ nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ thức uống tại Piemonte Lounge khách sạn Silverland Charner

368 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte của nhà hàng The Spring - The Spring Hotel Phạm Thị Xuân

Hoa Ths Vũ Thu Hiền

Khóa luận được chia làm 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chung về quy trình phục vụ à la carte của nhà hàng trong khách sạn Đề tài nghiên cứu các cơ sở lý luận chi tiết về khách sạn, nhà hàng, cũng như tiêu chuẩn quy trình phục vụ À la carte của nhà hàng Cơ sở lý luận là một trong những nền tảng kiến thức cơ bản để xây dựng và định hướng nghiên cứu khóa luận Trên cơ sở đó hình thành và phát triển nội dung của các chương sau Chương 2: Thực trạng quy trình phục vụ à la carte của nhà hàng the spring – the spring hotel Khái quát về The Spring Hotel và nhà hàng The Spring, các đặc điểm nổi bật của nhà hàng về hoạt động công tác tổ chức và thực trạng quy trình phục vụ À la carte cho khách Phân tích ưu điểm và nhược điểm của quy trình phục vụ Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte của nhà hàng The Spring – The Spring Hotel Đưa ra các đề xuất để hoàn thiện quy trình phục vụ À la carte của nhà hàng và một số đề xuất khác dựa trên thực trạng đã được nêu ở chương 2

369 ĐHCQ

Hoàn thiện quy trình phục vụ khách của

bộ phận lễ tân tại khách sạn Aluna

Saigon

Dương Hoàng Phương Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung chính của đề tài là nghiên cứu quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tạikhách sạn Aluna Sài Gòn Đề tài bao gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lí luận về nghiệp vụ lễ tân khách sạn Cung cấp các khái niệm

cơ bản và một cái nhìn tổng quát về quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân

Chương 2: Thực trạng quy trình phục vụ khách tại khách sạn Aluna Sài Gòn

Qua đó cho thấy những ưu và nhược điểm còn tồn tại trong quy trình phục vụ tại bộphận lễ tân của khách sạn

Chương 3: Một số đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ của bộ phận lễtân tại khách sạn Aluna Sài Gòn Góp phần hoàn thiện hơn quy trình phục vụ, tạo lòngtin cho khách đến với khách sạn và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp

Trang 31

STT Trình độ

370 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ khách tại nhà hàng nhật bản Tokyo deli sushi Trần Nguyễn Phương Uyên Ths Vũ Thu Hiền

Chuyên đề tốt nghiệp về quy trình phục vụ đồ uống tại Piemonte Lounge của khách sạn Silverland Charner được chia làm ba chương Chương 1 trình bày một số cơ sở lý luận, hệ thống hóa các kiến thức có liên quan đến khách sạn, bar và quy trình phục vụ tại bar Nội dung chương 2 khát quát, giới thiệu về khách sạn với các thông tin liên quan như tọa độ, lịch sử hình thành, qui mô và cơ cấu nhân sự tại khách sạn, và mô

tả quy trình phục vụ đồ uống tại Piemonte Lounge dựa trên các yếu tố thiết thực như cơ sở vật chất, cơ cấu

tổ chức, kế hoạch tổ chức quy trình phục vụ và đội ngũ lao động, đồng thời đưa ra những ưu, nhược điểm

để từ đó hoàn thiện hơn về quy trình phục vụ Chương 3 trình bày các đề xuất, những thuận lợi và khó khăn trong quá trình phục vụ Các đề xuất được định hướng dưới cả góc độ của nhân viên và người sử dụng dịch

vụ, mang tính thiết thực nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ thức uống tại Piemonte Lounge khách sạn Silverland Charner và có hiệu quả trong việc mang lại sự hài lòng, thỏa mãn cho du khách

371 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình phục vụ tiệc buffet sáng tại nhà hàng khách sạn Joviale Lê Thị Mỹ Linh Ths Vũ Thu Hiền

Đề tài đã đưa các cơ sở lí luận về KS, nhà hàng, quy trình phục vụ buffet sáng cùng với các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình phục vụ buffet sáng tại KS Đồng thời đề tài cũng nêu lên cùng với thực trạng quy trình phục vụ buffet sáng tại nhà hàng KS Joviale là những đánh giá ưu điểm, nhược điểm và đề xuất giải pháp những giải pháp, kiến nghị để hoàn thiện quy trình dựa trên tầm nhìn và định hướng phát triển của KS Joviale

372 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình check in cho khách vãng lai của bộ phận lễ tân tại khách sạn

Millennium Boutique

Hoàng Trần Đăng Khoa Ths Vũ Thu Hiền

CHƯƠNG 1: Về cơ sở lý luậnBao quát về các khái niệm, tổng quan về khách sạn và đặc biệt là về bộ phận lễ tân, các khái niệm về lễ tân cũng như về quy trình check in cho khách của bộ phận này

CHƯƠNG 2: Nói về thực trang về quy trình và cũng là nội dung chính của đề tài, thực trang về các vấn đề

về checkin cho khách, giới thiệu về khách sạn đang thực tập ( lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, các sản phẩm dịch vụ,… ), cơ sở vật chất của khách sạn, các yếu tổ ảnh hưởng tác động đến quy trìnhCHƯƠNG 3: Từ những thực trạng ở chương 2, đưa ra định hướng phát triển nhằm hoàn thiện quy trình, giải pháp hoàn thiệ về cơ sở vật chất cũng như đội ngũ nhân viên và công tác quản lý

373 ĐHCQ Hoàn thiện quy trình dọn phòng khách đang lưu trú tại khách sạn Raon Beach Đà Nẵng Nguyễn Thị

Thanh Thảo Ths Vũ Thu Hiền

Nội dung chính của đề tài tập trung chủ yếu vào phân tích quy trình vệ sinh phòng khách đang lưu trú tại khách sạn Raon Beach Đà Nẵng Đề tài đưa ra những cơ sở lý thuyết về khái niệm khách sạn, phân loại khách sạn, sơ đồ cấu tạo cơ bản của bộ phận phòng cùng với những chức năng và nhiệm vụ từng thành viên thuộc bộ phận trong khách sạn, qua đó người đọc có thể hình dung rõ hơn về đề tài nghiên cứu Đề tài cũng tiến hành nghiên cứu và phân tích thực trạng quy trình làm phòng khách đang lưu trú tại khách sạn Raon Beach, đi sâu vào phân tích từng giai đoạn cụ thể trong quy trình trên từ giai đọa chuẩn bị, tiến hành làm vệ sinh đến giai đoạn hoàn thành quy trình tại khách sạn Từ đó nêu ra những điểm mạnh cũng như những mặt hạn chế hiện có tại khách sạn Bên cạnh đó, tác giả cũng cung cấp cho người đọc một số thông tin cơ bản từ

cơ sở vật chất, sơ đò vận hành bộ máy tổ chức và nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban đến các dịch vụ

và tiện nghi hiện có tại khách sạn, giúp người đọc có một cái nhìn tổng quan về khách sạn Raon Beach Từ những điểm mạnh và hạn chế được nêu trên, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm hoạn thiện quy trình vệ sinh buồng phòng nói riêng và bộ phận phòng nói chung tại khách sạn Raon Beach Đà Nẵng

374 ĐHCQ Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn

Việt Nam - Chi nhánh Thành Đô Phạm Đình Khoa Hoàng Thị Xuân

Đề tài phân tích rủi ro trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn chi nhánh Thành Đô, từ đó đề xuất các giải pháp để hạn chế tình trạng này

375 ĐHCQ Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp trên địa bàn huyện Đắk R'Lấp tại chi cụ thuế khu vực Đắk R'Lấp - Tuy Đức, tỉnh Đắk Nông Nguyễn Thị Hồng Ngọc Hoàng Thị Xuân

Đề tài phân tích thực trạng về quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp trên địa bàn huyện Đắk R'Lấp tại chi cụ thuế khu vực Đắk R'Lấp - Tuy Đức, tỉnh Đắk Nông từ đó đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác quản

lý thuế thu nhập doanh nghiệp trên địa bàn

376 ĐHCQ Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty TNHH một thành viên giao nhận vận tải toàn

Đề tài phân tích chiến lược kinh doanh của công ty TNHH một thành viên giao nhận vận tải toàn cầu CNF

từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty

377 ĐHCQ Khảo sát và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy tại DNTN Hạnh Như Quỳnh Nguyễn Văn Tình Hoàng Thị Xuân Đề tài phân tích về bộ máy tổ chức của DNTN Hạnh Như Quỳnh từ đó đề xuất một số giải pháp để hoàn

thiện cơ cấu tổ chức bộ máy tại doanh nghiệp

378 ĐHCQ Phân tích hoạt động kinh doanh thương mại của Công ty TNHH Hào Tuấn giai đoạn

2014-2019

Trương Thị Mỹ Nga Hoàng Thị Xuân Đề tài phân tích hoạt động kinh doanh thương mại của công ty TNHH Hào Tuấn và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Trang 32

STT Trình độ

379 ĐHCQ Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy tại doanh nghiệp VNDIRECT Phạm Thanh Tiến Hoàng Thị Xuân Đề tài phân tích cơ cấu tổ chức của Doanh nghiệp VNDIRECT từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn

thiện cơ cấu tổ chức tại Doanh nghiệp

380 ĐHCQ Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dược Phẩm BIO Việt

Pháp Đỗ Văn Trọng Hoàng Thị Xuân Đề tài phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CP Dược phẩm BIO Việt Pháp từ đó đề xuất

giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty

381 ĐHCQ Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức bộ máy tại bến xe liên tỉnh Phúc Yên Nguyễn Thành Trí Ngô Thị Hồng

Ngô Thị Hồng Giang

Đề tài phân tích thực trạng hoạt động quản trị bán hàng tại công ty TNHH Công nghệ Tiềm năng, trên cơ sở

đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị bán hàng tại công ty

383 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH đầu tư kinh

doanh bất động sản Khang Thịnh Phát

Nguyễn Thị Kiều Oanh

Ngô Thị Hồng Giang

Đề tài phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH đầu tư kinh doanh bất động sản Khang Thịnh Phát, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty trong giai đoạn mới

384 ĐHCQ Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý tài chính tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Giày da

Đề tài phân tích tình hình tài chính tại công ty TNHH Giày Da Lucky Star từ đó đề xuất một số biện pháp khả thi giúp ban lãnh đạo có được những quyết định đúng đắn và giải pháp để nâng cao hiệu quả quản lý tài chính

385 ĐHCQ Một số giải pháp phát triển công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần

Trường Xuân Việt

Nguyễn Khánh Linh Nguyễn Thị Hảo Đề tài phân tích công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Trường Xuân Việt từ đó đề xuất

một số giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty

386 ĐHCQ Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Thế Giới Truyền Thông Nguyễn Lê Thảo

Ngân Nguyễn Thị Hảo Đề tài phân tích công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Thế Giới Truyền Thông từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty.

387 ĐHCQ Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với nguồn vốn đầu tư nước ngoài FDI Nguyễn Huỳnh

Trân Nguyễn Thị Quý Đề tài phân tích, đánh giá thực tiễn về mặt quản lý nhà nước đối với nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài

từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả trong quản lý Nhà nước đối với nguồn vốn này

388 ĐHCQ Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty THHH và DV NINA Nguyễn Thành

Nam Nguyễn Thị Quý

Đề tài đưa ra những luận chứng về uyển dụng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa ở Việt Nam và thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty NINA Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, ừ đó đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả công táctuyển dụng tại công ty này

389 ĐHCQ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH

tư vấn bất động sản Mạnh Cường Land

Nguyễn Thành Tâm Nguyễn Thị Quý

Đề tài phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty bất động sản Mạnh Cường trong giai đoạn cạnh tranh ngày càng gay gắt của thị trường từ đó đề xuất giải pháp giúp doanh nghiệp quản trị hiệu quả hơn nữa nguồn nhân lực

390 ĐHCQ Nâng cao hiệu qủa trong hoạt động quản lý chi phí tại công ty sửa nhà nhanh 24H Thái Minh Châu Nguyễn Thị Quý

Đề tài phân tích về thực trạng sử dụng nguồn vốn hiện nay trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công

ty, những mặt mạnh và yếu trong quản lý các chi phí ở doanh nghiệp từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả trong hoạt động quản lý chi phí tại công ty 24H

391 ĐHCQ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Anh Nguyễn Duy Anh

Khoa Nguyễn Thị Quý Đề tài phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH xây dựng Phúc Anh từ

đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng này

Liên

Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng

Linh

Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán quản lý kho

Linh

Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán mua hàng

Tuyền

Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán quản lý kho

Trúc

Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán tồn kho

397 ĐHCQ Quản lý mua hàng Nguyễn Vũ Thu Thảo Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ mua hàng

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng

Ngoãn

Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ mua hàng

Trang 33

STT Trình độ

Nguyên

Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ quản lý nhân sự

Hạnh

Th.S Trương Xuân Hương Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán tồn kho

402 ĐHCQ Hỗ trợ nghiệp vụ quản lý chuổi ẩm thực Trần Hiếu Nghĩa Th.S Trương

Xuân Hương Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin nghiệp vụ quản lý chuổi ẩm thực

403 ĐHCQ Website quản lý bán hàng Giang Ngọc Phượng Th.S Trương Xuân Hương Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng

404 ĐHCQ Quản lý chăm sóc khách hàng Phan Thị Như

Quỳnh

Th.S Trương Xuân Hương Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

405 ĐHCQ Quản lý bán lẻ cho hệ thống nhà sách Phan Nguyễn

Tường Vy

Th.S Trương Xuân Hương Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng tại nhà sách

406 ĐHCQ Website TMĐT kinh doanh BĐS Nguyễn Huy

Thông

TS Tôn Thất Hòa An

Xây dựng website thương mại điện tử kinh doanh bất động sản tại công ty TNHH RiverLand Việt Nam nhằm giải quyết nhu cầu cấp thiết của công ty về mảng kinh doanh, quảng bá bất động sản và cung cấp đầy

đủ các chức năng của một website bán hàng trực tuyến, cải thiện được hiệu quả trong kinh doanh, nâng cao danh tiếng và hình ảnh của công ty đến khách hàng cũng như bắt kịp sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay

407 ĐHCQ Website Công ty bảo vệ ngày và đêm Nguyễn Thanh

Trọng

Thiết kế và xây dựng website cho công ty bảo vệ Ngày và Đêm nhằm quản lý tin đăng, quản lý nhà tuyển dụng, quản lý một số thông tin khác của công ty

408 ĐHCQ Kế toán lao động - tiền lương Võ Thanh Kiều TS Tôn Thất Hòa

An Xây dựng chương trình kế toán lao động tiền lương tại công ty TNHH TOÀN CẦU TNT

Hạnh Duyên

Xây dựng phần mềm quản lý kho tại công ty TNHH KIM NAM AN - Quản lý, theo dõi việc nhập, xuất, tồn hàng hóa, quá trình luân chuyển của mỗi mặt hàng, chu trình sống của một hàng hóa từ lúc nhập kho đến lúc xuất kho

Phú Lợi

TS Tôn Thất Hòa

An Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự, chấm công – tính lương công ty cổ phần hàng tiêu dùng hóa mỹ phẩm

411 ĐHCQ Xây dựng website quản lý nghiệp vụ phòng kỹ thuật Công ty Cổ phần tàu Cao tốc Phú

Quốc

Võ Phan Thiên Bình

Th.S GVC Võ Xuân Thể

Phân tích & thiết kế nghiệp vụ phòng kỹ thuật => phát triển WebApp ASP.NET với DB MS.SQL Server cho phòng kỹ thuật

412 ĐHCQ Xây dựng website bán vé tàu cao tốc Công ty Cổ phần tàu Cao tốc Phú Quốc Võ Ngọc Hải ĐăngTh.S GVC Võ Xuân Thể Phân tích & thiết kế nghiệp vụ bán vé => phát triển WebApp ASP.NET với DB MS.SQL Server hỗ trợ bán vé tàu cao tốc

413 ĐHCQ Xây dựng website quản lý kho nguyên vật liệu Công ty TNHH hệ thống thông tin FPT Trương Trọng

Khánh Lưu

Phân tích & thiết kế nghiệp vụ xuất - nhập kho Phụ kiện đầu váo => phát triển WebApp ASP.NET với DB MS.SQL Server hỗ trợ quản lý XN Kho phụ kiện đầu vào

414 ĐHCQ Xây dựng phần mềm Quản lý bán lẻ tại các đơn vị kính doanh Hoàng Lê Phương

Anh

Phân tích & thiết kế nghiệp vụ bán lẻ tại các đơn vị kinh doanh vừa và nhỏ => phát triển WinApp C#.NET với DB MS.SQL Server hỗ trợ bán lẻ

415 ĐHCQ Xây dựng website bán điện thoại di động Ngô Tiến Hoàng Th.S GVC Võ Xuân Thể Phân tích & thiết kế nghiệp vụ bán điện thoại di động => phát triển WebApp ASP.NET với DB MS.SQL Server hỗ trợ bán điện thoại di động

416 ĐHCQ Xây dựng website quản lý nhà hàng Nguyễn Phúc Ân Th.S GVC Võ Xuân Thể Phân tích & thiết kế nghiệp vụ nhà hàng => phát triển WebApp ASP.NET với DB MS.SQL Server hỗ trợ hoạt động bán hàng nhà hàng

417 ĐHCQ Xây dựng website quản lý mượn, trả sách thư viện Trường SaigonTech Trần Ngọc Minh Th.S GVC Võ

420 ĐHCQ Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng Đỗ Thúy Phượng Th.S GVC Võ

Xuân Thể Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng

421 ĐHCQ Hệ thống thông tin quản lý bán hàng theo mô hình

WebAppOnline_DB_WinAppManagement Lê Thị Thùy Th.S GVC Võ

Xuân Thể

Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng kết hợp trực tuyến và trực tiếp theo mô hình Web-DB-Win

422 ĐHCQ Phát triển hệ thống webapp quản lý bán hàng trực tuyến Trần Thảo Vy Th.S GVC Võ

Xuân Thể Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng trực tuyến

Trang 34

STT Trình độ

423 ĐHCQ Quản lý kế toán mua hàng Đặng Hoài Đức Th.S Huỳnh Ngọc

Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kế toán mua hàng

424 ĐHCQ Quản lý kế toán mua hàng Hoàng Thị

Trường Nhã

Th.S Huỳnh Ngọc Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kế toán mua hàng

Thúy

Th.S Huỳnh Ngọc Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kế toán bán hàng

426 ĐHCQ Quản lý kế toán mua hàng Hồ Thị Thu Trang Th.S Huỳnh Ngọc

Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kế toán mua hàng

Lệ

Th.S Huỳnh Ngọc Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kho

Duyên

Th.S Nguyễn Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng tại công ty cổ phần mỹ phẩm đẹp

429 ĐHCQ Quản lý bán hàng Bùi Thị Kim Uyên Th.S Nguyễn

Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng tại công ty TNHH SX-TM-DV Tư Thành Phát

Phúc

Th.S Nguyễn Thanh Trường Quản lý bán hàng tại công ty TNHH TM Bích Thiện

Trường

Th.S Nguyễn Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng tại các cửa hàng của Blue Exchange

Thạch

Th.S Nguyễn Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng tại công ty TNHH thương mại dịch vụ vận tải Thịnh Tiến Phát

Tùng Xây dựng phần mềm kế toán bán hàng tại doanh nghiệp

Ngọc

Th.S Trần Minh Tùng Xây dựng phần mềm kế toán bán hàng tại doanh nghiệp

Trang

Yến

437 ĐHCQ Quản lý phân hệ mua hàng Nguyễn Thái Bình Th.S Trần Minh

Tùng Xây dựng phần mềm quán lý phân hệ mua hàng cho một website thương mại điên tử

438 ĐHCQ Quản lý nhân sự - tuyển dụng Phạm Thị Minh

Châu

Th.S Trần Minh Tùng Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tiền lương tại doanh nghiệp

439 ĐHCQ Website quản lý hồ sơ nhân sự - chấm công tính lương Nguyễn Thị

Thanh Thảo

Th.S Trần Minh Tùng Xây dựng phần mềm quản lý hồ sơ nhân viên và chấm công cho nhân viên

440 ĐHCQ Kế toán bán hàng Trần Xuân Quốc Th.S Trần Minh

Tùng Xây dựng phần mềm kế toán bán hàng cho doanh nghiệp

Tùng Xây dựng phần mềm quản lý kho cho doanh nghiệp

442 ĐHCQ Xây dựng website bán mỹ phẩm cho Công ty Hoa Sen Lê Thị Thủy Tiên Th.S Trần Minh

Tùng Xây dựng website thương mại điện tử quản lý công việc kinh doanh cho website bán mỹ phẩm

443 ĐHCQ Xây dựng website bán hàng Nguyễn Thị Bích

Ngọc

Th.S Trần Minh Tùng Xây dựng website bán hàng cho doanh nghiệp

444 ĐHCQ Quản lý bán hàng Trần Thị Thanh Kiều Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng

445 ĐHCQ Website quản lý nhân sự tiền lương Phan Thành Lâm Th.S Nguyễn Thị

Trần Lộc

Xây dựng website quản lý nhân sự tiền lương tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Sacombank

Trang 35

STT Trình độ

446 ĐHCQ Quản lý nhân sự tiền lương Huỳnh Anh Nhật Th.S Nguyễn Thị

Trần Lộc Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tiền lương tại công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen

447 ĐHCQ Quản lý nhân sự tiền lương Nguyễn Thế Anh

Phước

Th.S Nguyễn Thị Trần Lộc Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tiền lương của công ty cổ phần Hòa Bình Phú Quốc

448 ĐHCQ Website quản lý bán hàng Nguyễn Tường Vy Th.S Nguyễn Thị

Trần Lộc Xây dựng website bán máy tính tại công ty TNHH MSX

449 ĐHCQ Website bán oto cho Cty Nexgen VN Nguyễn Tú Đông Th.S Nguyễn Thanh Trường Xây dựng website mua bán ô tô cho công ty cổ phần đầu tư và công nghệ Đại Việt

Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự cho công ty CP phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

451 ĐHCQ Quản lý siêu thị điện thoại Hoàng Hà Nguyễn Thị

Thanh Ngân

Th.S Nguyễn Thanh Trường Xây dựng ứng dụng phần mềm quản lý siêu thị điện thoại Hoàng Hà

452 ĐHCQ Quản lý bán hàng Nguyễn Công Tiến Th.S Nguyễn

Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng công ty TNHH thương mại Vĩnh Trí

453 ĐHCQ Quản lý bán hàng cho cửa hàng MOJI Nguyễn Cẩm Tú Th.S Nguyễn Thanh Trường Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự - tiền lương cho trường mẫu giáo Định An

454 ĐHCQ Kế toán bán hàng Trần Thị Anh Đào Th.S Trương Đình

Hải Thụy Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng

455 ĐHCQ Kế toán bán hàng Võ Thị Thùy DungTh.S Trương Đình

Hải Thụy Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng

456 ĐHCQ Quản lý thu chi trong doanh nghiệp Lê Thị Vân Th.S Trương Đình Hải Thụy Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý thu chi trong doanh nghiệp

457 ĐHCQ Quản lý mua bán hàng hóa Hoàng Thị Lý Th.S Trương Đình Hải Thụy Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý mua bán hàng hóa

Linh

Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ quản lý nhân sự

459 ĐHCQ Quản lý bán hàng điện tử Nguyễn Văn Châu Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng điện tử

460 ĐHCQ Quản lý bán hàng Nguyễn Hồng Đạt Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng

461 ĐHCQ Quản lý thông tin và dữ liệu chấm công Trương Quang SơnTh.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ quản lý thông tin và dữ liệu chấm công

462 ĐHCQ Quản lý bán hàng công ty quốc tế Smart Nguyễn Hoài

Thương

Th.S Phạm Thủy

Tú Phân tích và phát triển Hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ bán hàng tại công ty quốc tế Smart

463 ĐHCQ Website bán thiết bị di động Thiên Các Nguyễn Trung

Nhân

Th.S Huỳnh Ngọc Thành Trung Xây dựng website bán hàng

Linh

Th.S Huỳnh Ngọc Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý kế toán kho

Linh

Nhung

Yến

Th.S Huỳnh Ngọc Thành Trung Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý sinh viên

Trang 36

STT Trình độ

Vy

Th.S Vũ Thị Thanh Hương

Phân tích, thiết kế, cài đặt phần mềm quản lý các hoạt động quản lý nhân sự tại công ty Nhất Nguyên Hệ thống phát triển trên nền tảng hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server và ngôn ngữ lập trình C#.Net

469 LTĐHCQ

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY TIÊU DÙNG KHÁCH HÀNG

CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN

SÀI GÒN THƯƠNG TÍN SACOMBANK CHI NHÁNH TÂN BÌNH

Lương Vĩnh Nghi ThS Ngô Văn

Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT

471 ĐHCQ Hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương

Việt Nam - PGD Phú Riềng - Bình Phước

Nguyễn Khánh Toàn

ThS Phạm Thanh Truyền

"Nghiên cứu cơ sở lý luận chung về cho vay KHCN của Ngân hàng thương mại

Giới thiệu sơ lược về ngân hàng TMCP Nam ÁPhân tích thực trạng cho vay KHCN tại ngân hàng TMCP Nam Á

Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng CN tại ngân hàng TMCP Nam Á

"

472 ĐHCQ Tình hình hoạt động sản xuất và kinh doanh tại mỏnđá tazon- CÔNG TY CP GIAO

THÔNG 677

Huỳnh Thị Thanh Thảo

ThS Phạm Thanh Truyền Tình hình hoạt động sản xuất và kinh doanh tại mỏnđá tazon- CÔNG TY CP GIAO THÔNG 677

473 ĐHCQ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP

CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH 8 TPHCM

Trần Thị Nguyệt ThS Ngô Văn

Toàn

Do vậy làm thế nào để huy động nguồn vốn ổn định, tập trung vào những nguồn vốn trung và dài hạn là vấn

đề cấp thiết đối với các NHTM nói chung và Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 8 nói riêng

474 ĐHCQ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG KHÁCH HÀNG CÁ

NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP

CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH 8 TP.HCM

Nguyễn Thị Diễm Quỳnh

ThS Ngô Văn Toàn

Xuất phát từ nhu cầu trên nên tôi quyết định chon đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh 8 TP.HCM” để làm bài khóa luận tốt nghiệp của mình

475 ĐHCQ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TIÊU DÙNG

TẠI NGÂN HÀNG TMCP NCB - CHI NHÁNH SÀI GÒN Trương Thị Thi

ThS Ngô Văn Toàn

Vì vậy nên em chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng của Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Sài Gòn” làm đề tài cho bài khóa luận tốt nghiệp của mình với mong muốn

có thể hiểu biết nhiều hơn về quy trình cho vay tại ngân hàng cũng như học hỏi thêm nhiều kiến thức về cho vay tiêu dùng của ngân hàng

476 ĐHCQ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG Nguyễn Hoài Vĩ ThS Ngô Văn

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG

TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

(VIETCOMBANK)- CHI NHÁNH SÀI GÒN

Nguyễn Thị Thu Thảo

ThS Nguyễn Xuân Dũng

Khái quát về nghiệp vụ tín dụng tại ngân hàng Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng VCB - Chi nhánh Sài Gòn Tìm hiểu thực trạng nghiệp vụ và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cấp tín dụng tại ngân hàng

So sánh lý thuyết và thực tiễn cùng việc rút ra bài học kinh nghiệm khi đi thực tập tại ngân hàng

478 ĐHCQ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE

CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BIDV SÀI GÒN (BIC SÀI GÒN) Hồ Thị Tường An

Khái quát về nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty bảo hiểm BIC Sài Gòn Giới thiệu tổng quan về Công ty bảo hiểm BIC Sài Gòn

Tìm hiểu thực trạng nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại công ty

So sánh lý thuyết và thực tiễn cùng việc rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất một số giải pháp nâng cao nghiệp vụ bảo hiểm khi đi thực tập tại công ty

479 ĐHCQ

THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI

VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC

DÂN – PHÒNG GIAO DỊCH QUANG TRUNG

Nguyễn Thị Ngọc Anh

Khái quát về nghiệp vụ cho vay KHCN tại ngân hàng Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Quốc Dân NCB - PGD Quang Trung Tìm hiểu thực trạng nghiệp vụ cho vay KHCN tại ngân hàng

480 ĐHCQ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH LOGISTICS VÀ ĐẠI LÝ HẢI QUAN VIỆT NAM Trương Tiểu Bội ThS Nguyễn Xuân Dũng

Đánh giá tình hình tài chính tài chính Công ty TNHH LOGISTICS VÀ ĐẠI LÝ HẢI QUAN VIỆT NAM Kiến nghị, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tài chính Công ty TNHH LOGISTICS VÀ ĐẠI LÝ HẢI QUAN VIỆT NAM

Trang 37

STT Trình độ

481 ĐHCQ

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN

GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK – CHI NHÁNH

So sánh lý thuyết và thực tiễn cùng việc rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất giải pháp huy động vốn khi

đi thực tập tại ngân hàng

482 ĐHCQ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ

Đánh giá tình hình tài chính và doanh thu của Công ty TNHH TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO UNITRAIN Kiến nghị, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý vốn kinh doanh và sản xuất của Công

ty TNHH TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO UNITRAIN

483 ĐHCQ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ECCO

Đánh giá tình hình tài chính và doanh thu của Công ty TNHH ECCO VIỆT NAM Kiến nghị, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý vốn kinh doanh và sản xuất của Công

ty TNHH ECCO VIỆT NAM

484 ĐHCQ

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

(VIETCOMBANK) – CHI NHÁNH TÂN BÌNH DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2017- 2019

Phạm Thị Thanh Hiền

Khái quát về nghiệp vụ cho vay KHCN tại ngân hàng Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Phương Đông OCB - Chi nhánh quận 10 Tìm hiểu thực trạng nghiệp vụ cho vay KHCN tại ngân hàng

485 ĐHCQ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SSI Nguyễn Thị Ngọc

Ngân

Khái quát về nghiệp vụ môi giới tư vấn tài chính tại công ty SSI Giới thiệu tổng quan về Công ty CP Chứng Khoán Sài Gòn SSI Tìm hiểu thực trạng nghiệp vụ môi giới, tu vấn tài chính cho KHDN tại công ty

So sánh lý thuyết và thực tiễn cùng việc rút ra bài học kinh nghiệm khi đi thực tập tại công ty

486 ĐHCQ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN TẠI CÔNG TY TNHH DAEKYO VIỆT NAM Hoàng Thị Minh

Thảo

Đánh giá tình hình tài chính và doanh thu của Công ty TNHH DAEKYO VIỆT NAM Kiến nghị, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý vốn lưu động của Công ty TNHH DAEKYO VIỆT NAM

487 ĐHCQ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH

NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM - CHI

NHÁNH HỒ CHÍ MINH

Huỳnh Thanh Uyên

ThS Phạm Đức Huy

Phân tích, đánh giá, giải pháp phát triển hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam -Chi nhánh Hồ Chí Minh Dựa trên cơ sở lý luận để đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp nâng cao việc phát triển hoạt động cho vay tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam -Chi nhánh Hồ Chí Minh Để từ đó đề xuất những kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng cho vay hiệu quả hơn trong thời gian tới tại chi nhánh TP Hồ Chí Minh cũng như các chi nhánh khác

488 ĐHCQ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU

Trần Thị Giao Uyên

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu thông qua các mô hình hồi quy dữ liệu bảng để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu

489 ĐHCQ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG

TIN FPT

Ngũ Thị Tường Vân

Phân tích tình hình tài chính tại Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT thông qua phân tích bảng cân đối kết toán, kết quả hoạt động kinh doanh và báo cáo lưu chuyển tiền tệ của doanh nghiệp Từ các phân tích

về tình trạng tài chính của doanh nghiệp đưa ra các mặt hạn chế còn tồn tại cũng như ưu điểm đạt được trong các hoạt động tài chính của doanh nghiệp và đề xuất các giải pháp nâng cao quả tài chính tại Công ty

cổ phần Việt Úc

490 ĐHCQ

NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH

NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM

THỊNH VƯỢNG – PHÒNG GIAO DỊCH KỲ HÒA

Nguyễn Thị Phương Vy

Phân tích, đánh giá, giải pháp phát triển hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Phòng giao dịch Kỳ Hòa Dựa trên cơ sở lý luận để đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp nâng cao việc phát triển hoạt động cho vay tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Phòng giao dịch Kỳ Hòa Để từ đó đề xuất những kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng cho vay hiệu quả hơn trong thời gian tới tại phòng giao dịch Kỳ Hòa cũng như các chi nhánh khác

491 ĐHCQ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT ÚC GIAI ĐOẠN

Huy

Phân tích tình hình tài chính tại Công ty cổ phần Việt Úc thông qua phân tích bảng cân đối kết toán, kết quả hoạt động kinh doanh và báo cáo lưu chuyển tiền tệ của doanh nghiệp Từ các phân tích về tình trạng tài chính của doanh nghiệp đưa ra các mặt hạn chế còn tồn tại cũng như ưu điểm đạt được trong các hoạt động tài chính của doanh nghiệp và đề xuất các giải pháp nâng cao quả tài chính tại Công ty cổ phần Việt Úc

Trang 38

STT Trình độ

492 ĐHCQ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ

Phân tích tình hình tài chính tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ LACO-LACOGROUP thông qua phân tích bảng cân đối kết toán, kết quả hoạt động kinh doanh và báo cáo lưu chuyển tiền tệ của doanh nghiệp Từ các phân tích về tình trạng tài chính của doanh nghiệp đưa ra các mặt hạn chế còn tồn tại cũng như ưu điểm đạt được trong các hoạt động tài chính của doanh nghiệp và đề xuất các giải pháp nâng cao quả tài chính tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ LACO-LACOGROUP

493 ĐHCQ Giải PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH

NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NH Á Châu chi nhánh Bến Thành

Phạm Thị Kim Anh

ThS Trần Nam Hương Nêu hiệu quả hoạt đọng cho vay mức độ tăng giảm trong 3 năm 2017-18-19 và một ố giải pháp

494 ĐHCQ Giải Pháp cho Vay mua xe Oto đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng VP

Bank chi nhánh Phú Mỹ Hưng

Phạm Thị Thảo Nguyên

ThS Trần Nam Hương TRình bày giải pháp cho vay mua xe Oto đối vơi doanh nghiệp vừa và nhỏ ( thế chấp < tín chấp,)

495 ĐHCQ Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn tại cty TNHH xuất nhập khẩu Đại duong xanh Lý Kiết Nhi ThS Trần Nam

Hương Đánh giá thực trạng sử dụng vốn của công ty đại duong Xanh

496 LTĐHCQ Thục trạng Cấu trúc tài chinh Tại cty Trách nhiệm hữu hạn Gain Lucky Ngô Thị Tuyết Lệ ThS Trần Nam Hương Đánh giá Cấu trúc tài chính ( Vốn vay , vốn chủ sở hữu tỷ trọng vốn) tại cty Gain Lucky

497 LTĐHCQ Hiệu quả Huy động Tiền gủi Tại NH TMCP Sài Gòn chi nhánh chợ Lớn Huỳnh Ngọc Thi ThS Trần Nam

Hương Nêu Hiệu quả sử dungj tiền gủi mức độ tăng giảm qua 3 năm 17-18-19

498 LTĐHCQ Những Giải Pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tại nhân hàng thuong

mại cổ phần quân đội Chi nhánh Bình Phước Phan Thị Xuân

ThS Trần Nam Hương TRình bày giải pháp hạn chế rủi ro trong kinh doanh thẻ tại NH

499 LTĐHCQ Giải Pháp nâng cao Chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại NH CPTM Công thuong

VN chi nhánh 2 TP HCM

Hà Thị Phương Thúy

ThS Trần Nam Hương

TRình bày giải pháp nâng cao chất lượng cho vay ( kha nang thu hồi vốn, sử dụng vốn vay ) đói với khách hàng cá nhân tại NH

500 ĐHCQ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ

NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM - CHI NHÁNH CỘNG HÒA

Bùi Thị Kim Cương

ThS Nguyễn Thị

Mỹ Linh

Phân tích, đánh giá, giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hàng Hải - Chi nhánh Cộng Hòa Dựa trên cơ sở lý luận để phân tích, đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Chi nhánh ngân hàng

501 ĐHCQ

PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG CHO VAY MUA NHÀ TẠI NGÂN HÀNG TRÁCH

NHIỆM HỮU HẠN INDOVINA Đinh Mạnh Hùng ThS Nguyễn Thị

Mỹ Linh

Phân tích, đánh giá, giải pháp phát triển hoạt động cho vay mua nhà tại Ngân hàng Indovina Dựa trên cơ

sở lý luận để phân tích, đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp phát triển hoạt động cho vay mua nhà tại ngân hàng

502 ĐHCQ

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH TÂN THUẬN -

PHÒNG GIAO DỊCH HUỲNH TẤN PHÁT

Phùng Ngọc Huyền

ThS Nguyễn Thị

Mỹ Linh

Phân tích, đánh giá, giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ACB - CN Tân Thuận - PGD Huỳnh Tấn Phát Dựa trên cơ sở lý luận để phân tích, đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại PGD Huỳnh Tấn Phát

503 ĐHCQ

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN

HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK) –

PHÒNG GIAO DỊCH NGUYỄN VĂN LINH QUẬN 7

Đào Nguyễn Phương Linh

ThS Nguyễn Thị

Mỹ Linh

Phân tích, đánh giá, giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Techcombank PGD Nguyễn Văn Linh Dựa trên cơ sở lý luận để phân tích, đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại PGD Nguyễn Văn Linh

504 ĐHCQ

PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN

HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ (VIB) – CHI NHÁNH GÒ VẤP – PHÒNG

GIAO DỊCH HUỲNH THÚC KHÁNG

Trịnh Thị Kim Ngân

ThS Nguyễn Thị

Mỹ Linh

Phân tích, đánh giá, giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại VIB - Chi nhánh Gò Vấp - CN Gò Vấp - PGD Huỳnh Thúc Kháng Dựa trên cơ sở lý luận để phân tích, đánh giá

và đưa ra đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại PGD ngân hàng

505 ĐHCQ Giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu

điện Liên Việt Long An

Lê Huỳnh Trúc Linh

ThS Nguyễn Thị Bảo Ngọc

Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ thẻ tại các Ngân hàng thương mại; Chương 2: Khái quát về Ngân hàng Thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Long An; Chương 3: Thực trạng công tác phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Long An; Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt – Chi nhánh Long An

506 ĐHCQ

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nghiệp vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân

hàng Quốc Dân – Chi nhánh Sài Gòn – Phòng giao dịch Hậu

Giang

Lê Thị Kim Ngân ThS Nguyễn Thị Bảo Ngọc

Chương 1: Cơ sở lý luận về tín dụng khách hàng cá nhânChương 2: Giới thiệu khái quát về Ngân hàng Quốc Dân –Chi nhánh Sài Gòn Phònggiao dịch Hậu Giang

Chương 3: Phân tích hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc Dân– Chi nhánh Sài Gòn – Phòng giao dịch Hậu Giang

Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tạiNgân hàng Quốc Dân – Chi nhánh Sài Gòn – Phòng giao dịch Hậu Giang

Trang 39

STT Trình độ

507 ĐHCQ

Phân tích tình hình tín dụng trung và dài hạn của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt

Nam – Phòng Giao Dịch Châu

Đốc

Nguyễn Trọng Nghĩa

Chương 1: Cơ sở lý luận về Ngân hàng thương mại và Tín dụng trung và dàihạn của Ngân hàng thương mại

Chương 2: Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu ViệtNam Chi nhánh An Giang – PGD Châu Đốc

Chương 3: Phân tích tình hình tín dụng trung và dài hạn của Ngân hàngTMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – PGD Châu Đốc

Chương 4: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt độngtín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam –PGD Châu Đốc

508 ĐHCQ Thực trạng nghiệp vụ Bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Vietinbank Sài Gòn giai đoạn 2017-2019 Nguyễn Thị Hồng Ngọc ThS Nguyễn Thị Bảo Ngọc

Chương 1: Cơ sở lý luận về nghiệp vụ bảo hiểm Xe cơ giớiChương 2: Giới thiệu tổng quan về Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàngTMCP Công thương Việt Nam (Bảo hiểm Vietinbank) – Công ty Bảo hiểmVietinbank Sài Gòn

Chương 3: Tình hình khai thác Bảo hiểm Xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm VietinbankSài Gòn

Chương 4: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm Xe

cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Vietinbank Sài Gòn

509 ĐHCQ Thực trạng hoạt động phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Á Châu

– Chi nhánh Tùng Thiện Vương

Nguyễn Đức Thắng

Chương 1: Cơ sở lý luận về Ngân hàng điện tửChương 2: Khái quát về Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Tùng Thiện VươngChương 3: Thực trạng phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP ÁChâu chi nhánh Tùng Thiện Vương

Chương 4: Đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàngTMCP Á Châu chi nhánh Tùng Thiện Vương

510 ĐHCQ Phân tích tình hình tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi

nhánh Lâm Đồng – PGD Trần Phú Nguyễn Ngọc Sơn

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng cá nhân tại NHTM

Chương 2: Tổng quan về ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, chi nhánh LâmĐồng – PGD Trần Phú

Chương 3: Thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại Vietinbank chi nhánh LâmĐồng – PGD Trần Phú giai đoạn 2016 – 2019

Chương 4 : Giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tín dụng cá nhân tại Vietinbank chinhánh Lâm Đồng – PGD Trần Phú

511 ĐHCQ Phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánh Tân Thuận Trần Thị Minh

Tâm

Chương 1: Cơ sở lý luậnChương 2: Tổng quan về ngân hàng TMCP Á ChâuChương 3: Thực trạng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánhTân Thuận

Chương 4: Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng tai ngân hàng TMCP Á Châu –chi nhánh Tân Thuận

512 ĐHCQ Phân tích hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Tiên

Phong – Chi nhánh Sài Gòn Lê Quang Thái

Chương 1: Cơ sở lý luậnChương 2: Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng TMCP Tiên Phong – CN Sài GònChương 3: Phân tích hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàngTMCP Tiên Phong – CN Sài Gòn

Chương 4: Một số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, phát triển hoạt độngcho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – CN SàiGòn

Trang 40

STT Trình độ

513 ĐHCQ

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nghiệp vụ cấp tín dụng đối với doanh nghiệp

vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) - Chi nhánh

Nam Đồng Nai

Nguyễn Cao Chí Thành

chương 1: cơ sở lí luậnchương 2: khái quát về ngân hàng tmcp đầu tư và phát triểnviệt nam (bidv) – chi nhánh nam đồng nai

chương 3: thực trạng nghiệp vụ cấp tín dụng đối với doanhnghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triểnviệt nam (bidv) - chi nhánh nam đồng nai

chương 4: giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ cấptín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng tmcpđầu tư và phát triển việt nam (bidv) – chi nhánh nam đồng nai

514 ĐHCQ Phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc dân (NCB) – trung tâm bán lẻ Tân Hương Nguyễn Thị Trinh ThS Nguyễn Thị Bảo Ngọc

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng cá nhân ngân hàng

Chương 2: Tổng quan về ngân hàng TMCP Quốc dân (NCB) – TTBL Tân Hương

Chương 3: Thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại NCB – TTBL Tân Hương

Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng cá nhân tại NCB – TTBL Tân Hương

515 ĐHCQ Phân tích hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – chi nhánh Nam Sài Gòn giai đoạn 2017 - 2019 Võ Mộng Trinh ThS Nguyễn Thị Bảo Ngọc

Chương 1: Cơ sở lý luậnChương 2: Tổng quan về Hệ thống Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn(SCB)

Chương 3: Phân tích tình hình cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàngThương mại Cổ phần Sài Gòn – chi nhánh Nam Sài Gòn

Chương 4: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng tạiNgân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Nam Sài Gòn

516 ĐHCQ

TÌNH HÌNH KHAI THÁC SẢN PHẨM BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI

CÔNG TY BẢO HIỂM BIDV BẾN THÀNH (BIC BẾN THÀNH) GIAI ĐOẠN 2017 –

2019

Phạm Thị Mỹ Hạnh

ThS Chu Thị Thanh Trang

Nghiên cứu những vấn đề, kiến thức chung về bảo hiểm phi nhân thọ, đặc biệt là bảo hiểm vật chất xe cơ giới

Phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm BIDV Bến Thành (BIC Bến Thành), sau đó, áp dụng những kiến thức học được ở trường và những trải nghiệm thực tế trong quá trình thực tập tại công ty để đưa ra giải pháp và kiến nghị giúp nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới

517 ĐHCQ Thực trạng về tình hình phát triển sản phẩm “Bảohiểm hàng hóa xuất- nhập khẩu” tại công ty bảo hiểm BIC Sài Gòn Nguyễn Thị Thảo Hiền ThS Chu Thị

Thanh Trang

518 ĐHCQ

NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC

BẢO HIỂM SỨC KHỎE TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY

BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN PHÚ MỸ HƯNG

(PTI PHÚ MỸ HƯNG)

Nguyễn Thị Thu Hiền

ThS Chu Thị Thanh Trang

519 ĐHCQ THỰC TRẠNG CHO VAY MUA NHÀ Ở TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI (MB BANK) - PHÒNG GIAO DỊCH BÌNH TÂN Trần Thị Thu Hương ThS Chu Thị

Thanh Trang

- Tổng quan về NH TMCP Quân đội – PGD Bình Tân

- Phân tích thực trạng cho vay mua nhà ở tại PGD Bình Tân

- Đưa ra những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh

520 ĐHCQ

TÌNH HÌNH KHAI THÁC BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI

CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN Phan Nguyễn Phương Lam ThS Chu Thị

Thanh Trang

- Nghiên cứu về những vấn đề, kiến thức chung về bảo hiểm phi nhân thọ, đặc biệt là bảo hiểm xe cơ giới

- Phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba và tình hình khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn, sau đó, áp dụng những kiến thức được học ở trường và những trải nghiệm thực tế trong quá trình thực tập tại công ty

để đưa ra giải pháp và kiến nghị giúp nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm xe cơ giới

Định dạng
Số trang	149
Dung lượng	1,82 MB