CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN
Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá trị văn hóa được hình thành trong suốt quá trình phát triển của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến suy nghĩ và hành động của mọi thành viên Để trở thành văn hóa doanh nghiệp, các giá trị này cần tồn tại lâu dài và trở thành quan niệm, tập quán chung Những giá trị không phù hợp sẽ bị loại bỏ theo thời gian, trong khi các giá trị có khả năng chi phối hành vi và nhận thức sẽ trở thành kim chỉ nam cho các thành viên trong việc giải quyết các vấn đề và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp có những đặc điểm riêng biệt, bao gồm tính tổng thể, lịch sử, nghi thức, cộng đồng và khả năng thích ứng Tính tổng thể thể hiện qua sự kết hợp của các yếu tố hữu hình như cơ cấu tổ chức và logo, cùng với các yếu tố vô hình như tầm nhìn và mối quan hệ trong doanh nghiệp Tính lịch sử cho thấy văn hóa doanh nghiệp hình thành từ những ngày đầu và phát triển theo thời gian, chịu ảnh hưởng từ những người sáng lập và lãnh đạo kế nhiệm Tính nghi thức được thể hiện qua các biểu tượng và hoạt động đặc trưng, như việc nhân viên hô khẩu hiệu trong các cuộc họp Văn hóa doanh nghiệp cũng phản ánh sự tương tác và chia sẻ giá trị giữa các thành viên trong cộng đồng doanh nghiệp Cuối cùng, khả năng thích ứng cho phép nhân viên chấp nhận sự thay đổi, cải tiến quy trình làm việc để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, như ví dụ của Toyota trong việc liên tục cải tiến sản xuất và dịch vụ.
Sự khác biệt văn hóa
Khác biệt văn hóa là sự phân biệt giữa hai hay nhiều nền văn hóa với những giá trị khác nhau, thậm chí trái ngược nhau, tạo nên những đặc trưng riêng biệt Điều này cho thấy sự đa dạng văn hóa giữa các quốc gia và cách mà các nền văn hóa ảnh hưởng lẫn nhau.
2.2 Nguyên nhân dẫn đến khác biệt văn hóa
Sự khác biệt văn hóa giữa các quốc gia xuất phát từ đặc điểm địa lý và lịch sử riêng của mỗi nước Mặc dù có thể quan sát được các sắc thái văn hóa, nhưng để hiểu rõ quan điểm và hành động của một xã hội, cần xem xét những ảnh hưởng địa lý và các sự kiện lịch sử mà xã hội đó đã trải qua Đối với nhà quản trị doanh nghiệp hoạt động quốc tế, việc tìm hiểu về cách ứng xử và quan điểm của một nền văn hóa là điều cốt yếu, bắt đầu từ việc nghiên cứu các đặc điểm địa lý và lịch sử của quốc gia đó.
Khía cạnh văn hóa theo chỉ số Hofstede
Sau nhiều thập niên nghiên cứu, Hofstede đã tổng hợp và khẳng định rằng những khác biệt văn hóa được thể hiện qua 6 khía cạnh chính.
• Khía cạnh thứ nhất: Khoảng cách quyền lực (Power Distance)
• Khía cạnh thứ hai: Chủ nghĩa cá nhân (Individualist)
• Khía cạnh thứ ba: Né tránh bất định (Uncertainty Avoidance)
• Khía cạnh thứ tư: Nam tính (Masculinity)
• Khía cạnh thứ năm: Hướng tương lai (Long-term orientation)
• Khía cạnh thứ sáu: Sự tận hưởng và Kiềm chế (Indulgence and Restraint)
3.1 Power distance (PDI) - Khoảng cách quyền lực
Khoảng cách quyền lực phản ánh sự phân bổ quyền lực không đồng đều trong xã hội, nơi mà những người có ít quyền lực thường chấp nhận điều này như một thực tế hiển nhiên Trong các quốc gia có điểm số khoảng cách quyền lực cao, người dân tuân theo cơ chế mệnh lệnh theo cấp bậc, chấp nhận vị trí của mình mà không yêu cầu thay đổi Ngược lại, ở những quốc gia có điểm số khoảng cách quyền lực thấp, người dân tìm kiếm sự bình đẳng trong quyền lực.
3.2 Individualism versus collectivism (IDV) (Chủ nghĩa cá nhân – Chủ nghĩa tập thể) Đây là chiều văn hóa gồm hai thái cực khác biệt rõ rệt Một bên được gọi là chủ nghĩa cá nhân, có thể được xác định bằng một xã hội có sự gắn kết tương đối lỏng lẻo, theo đó các cá nhân thường có xu hướng quan tâm đến bản thân và gia đình nhỏ của mình hơn là xung quanh Ở thái cực còn lại, đó là chủ nghĩa tập thể mà ở đó sự gắn kết giữa trong xã hội thường chặt chẽ hơn, trong đó các cá nhân thường có sự gắn bó với gia đình, họ hàng và là thành viên của một nhóm lớn hơn mà ở đó đòi hỏi sự trung thành một cách tự nguyện Vị trí trong xã hội theo chiều văn hóa này được phản ánh qua cách mà con người tự đánh giá bản thân bằng “tôi” hay “chúng ta”
3.3 Masculinity versus femininity (MAS) (Nam tính – Nữ tính)
Tính nam trong xã hội thể hiện qua việc đề cao thành tích, chủ nghĩa anh hùng, sự quyết đoán và phần thưởng vật chất cho thành công, tạo nên một môi trường cạnh tranh cao Ngược lại, tính nữ lại nhấn mạnh sự hợp tác, khiêm nhường, quan tâm đến những người nghèo khổ và chăm lo cho chất lượng cuộc sống, dẫn đến sự đồng lòng trong cộng đồng.
3.4 Uncertainty avoidance (UAI) (Né tránh bất định)
Né tránh sự bất định đề cập đến mức độ mà các thành viên trong một cộng đồng cảm thấy không thoải mái với sự không chắc chắn Những người thuộc nền văn hóa này thường băn khoăn liệu có nên kiểm soát tương lai để tránh bất định hay để cuộc sống diễn ra tự nhiên Các quốc gia có điểm số cao trong khía cạnh này thường duy trì niềm tin và hành vi cố chấp, ngại thay đổi, trong khi những quốc gia có điểm số thấp có thái độ dễ chịu hơn và coi trọng thực tế hơn là các nguyên tắc cứng nhắc.
3.5 Long term versus short term orientation (LTO) - Hướng tương lai
Định hướng dài hạn trong xã hội tập trung vào việc tìm kiếm kết quả cuối cùng, trong khi định hướng ngắn hạn lại chú trọng đến sự thật tuyệt đối và thường mang tính quy phạm Những xã hội này tôn trọng truyền thống, ít có xu hướng tiết kiệm cho tương lai và chỉ quan tâm đến kết quả tức thời Ngược lại, trong xã hội định hướng dài hạn, người dân tin rằng sự thật phụ thuộc vào tình huống, ngữ cảnh và thời gian.
Họ cho thấy khả năng điều chỉnh truyền thống để phù hợp với những điều kiện thay đổi
Họ thường có xu hướng tiết kiệm cho tương lai, sống tằn tiện và kiên trì phấn đấu để đạt được kết quả”
3.6 Indulgence versus restraint (IVR) – Sự tự do tận hưởng và kiềm chế
Sự tự do tận hưởng đề cập đến xã hội nơi con người có thể thoải mái thỏa mãn nhu cầu cơ bản và những mong muốn tự nhiên, từ đó tận hưởng cuộc sống Ngược lại, sự kiềm chế liên quan đến xã hội có quy tắc nghiêm ngặt, hạn chế hoặc triệt tiêu các nhu cầu bản năng Sự tận hưởng phổ biến ở Nam và Bắc Mỹ, Tây Âu, và một số khu vực Châu Phi cận Sahara, trong khi sự kiềm chế thường thấy ở các quốc gia Đông Âu, Châu Á và các nước Hồi giáo Các quốc gia Châu Âu vùng Địa Trung Hải nằm ở giữa hai thái cực này.
SỰ KHÁC BIỆT VĂN HÓA GIỮA VIỆT NAM VÀ NHẬT BẢN
Khái quát văn hoá Việt Nam
Văn hóa Việt Nam phản ánh đời sống tinh thần phong phú của người Việt, bao gồm cả tâm linh và sự sáng tạo Nó thể hiện tư duy sáng tạo, sự sáng tác và phát minh, đồng thời thể hiện ý thức về ngôn ngữ, lịch sử, kinh tế, chính trị, xã hội, đạo đức và thẩm mỹ Văn hóa này cũng thể hiện cách người Việt tiếp nhận và giao lưu với các nền văn hóa khác, góp phần làm phong phú thêm giá trị tinh thần của dân tộc.
Trong văn hóa tinh thần, có văn hóa vật thể và phi vật thể
Văn hóa Việt Nam được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm văn hóa truyền thuyết từ thời Vua Hùng, văn hóa của các dân tộc thiểu số, ảnh hưởng của các tôn giáo, và cả các yếu tố văn hóa phương Tây do thực dân và đế quốc mang lại.
Văn hóa Việt Nam được hiểu và trình bày dưới các quan niệm khác nhau:
Quan niệm đầu tiên cho rằng văn hóa Việt Nam đồng nhất với văn hóa của người Việt, trong đó lịch sử văn hóa Việt Nam được trình bày chỉ như là lịch sử văn minh của người Việt.
Văn hóa Việt Nam được hiểu là sự tổng hòa của các nền văn hóa của các dân tộc sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam Mỗi dân tộc có văn hóa riêng biệt, nhưng không tồn tại một nền văn hóa dân tộc hay quốc gia thống nhất.
Văn hóa Việt Nam được coi là một cộng đồng văn hóa dân tộc/quốc gia, thể hiện sự thống nhất trong đa dạng sắc thái văn hóa tộc người Khái niệm dân tộc/quốc gia nhấn mạnh sự gắn bó của công dân trong một quốc gia có chủ quyền, tạo nên bản sắc văn hóa riêng Quan niệm này hiện đang được nhiều nhà nghiên cứu và quản lý văn hóa Việt Nam chấp nhận, do đó, nội dung về văn hóa Việt Nam sẽ được trình bày theo hướng văn hóa dân tộc.
Văn hóa Việt Nam được hiểu là một nền văn hóa dân tộc thống nhất, nhưng lại phong phú với sự đa dạng của các sắc thái văn hóa tộc người Nền văn hóa này thể hiện rõ qua ba đặc trưng chính, phản ánh sự hòa quyện giữa các yếu tố truyền thống và hiện đại.
Việt Nam nổi bật với nền văn hóa phong phú và đa dạng, thể hiện qua các phong tục tốt đẹp của 54 dân tộc Các lễ hội mang ý nghĩa sâu sắc trong sinh hoạt cộng đồng, cùng với niềm tin vững chắc trong tín ngưỡng và sự khoan dung giữa các tôn giáo Hơn nữa, ngôn ngữ Việt Nam thể hiện tính cặn kẽ và ẩn dụ, phản ánh sự phát triển từ văn học đến nghệ thuật, từ truyền thống đến hiện đại.
Sự khác biệt về cấu trúc địa hình, khí hậu và phân bố dân tộc ở Việt Nam đã hình thành nên những vùng văn hóa độc đáo, mỗi vùng mang những nét đặc trưng riêng.
Văn hóa Việt Nam bắt nguồn từ đồng bằng sông Hồng với nền văn hóa Kinh Kỳ, làng xã và văn minh lúa nước, sau đó mở rộng đến các sắc thái văn hóa của các dân tộc miền núi Tây Bắc và Đông Bắc Những vùng đất biên viễn ở Bắc Trung Bộ cũng đóng góp vào sự đa dạng văn hóa, cùng với sự pha trộn đặc sắc với văn hóa Chăm Pa của người Chăm ở Nam Trung Bộ, tạo nên một bức tranh văn hóa phong phú và đa dạng ở miền Nam.
Bộ với sự kết hợp văn hóa các tộc người Hoa, người Khmer đến sự đa dạng trong văn hóa và tộc người ở Tây Nguyên
Việt Nam, với lịch sử hàng nghìn năm, đã hình thành một nền văn hóa đa dạng nhờ sự giao thoa của các dân tộc và ảnh hưởng từ bên ngoài Từ văn hóa bản địa của người Việt cổ thời Hồng Bàng đến những tác động của Trung Quốc, Đông Nam Á, Pháp và phương Tây, nền văn hóa Việt Nam đã trải qua nhiều biến đổi qua các thời kỳ lịch sử Mặc dù một số khía cạnh văn hóa có thể đã mất đi, nhưng những yếu tố mới vẫn tiếp tục làm phong phú thêm bản sắc văn hóa hiện đại của đất nước.
Việt Nam, với hàng nghìn năm văn hiến, đã hình thành một hệ quan điểm giá trị và tinh thần cộng đồng đặc sắc, chịu ảnh hưởng từ văn hóa Trung Hoa, Ấn Độ và phương Tây, tạo nên sự đa dạng văn hóa Sự hiện diện của 54 dân tộc trên đất nước góp phần làm phong phú thêm bản sắc văn hóa Việt Nam Trong bối cảnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa, việc tiếp thu kinh nghiệm quản lý từ các nước phát triển cần được kết hợp với xây dựng văn hóa doanh nghiệp tiên tiến, hài hòa với bản sắc văn hóa dân tộc Văn hóa dân tộc Việt Nam nổi bật với tư tưởng nhân bản, tinh thần cầu thực và ý chí tự lực, tự cường, tạo điều kiện cho sự phát triển văn hóa doanh nghiệp Tuy nhiên, một số hạn chế như tâm lý "vinh thân phì gia", ngại cạnh tranh và thói quen thủ cựu đang cản trở sự phát triển kinh tế và đổi mới trong các doanh nghiệp hiện đại.
Trong xã hội tri thức hiện nay, trình độ giáo dục ngày càng cao giúp khắc phục những hạn chế trước đây, đồng thời thay đổi quan điểm về giá trị Sự chuyển biến nhanh chóng của kinh tế thế giới, đặc biệt khi Việt Nam gia nhập WTO, yêu cầu quản lý doanh nghiệp phải được tổ chức lại một cách hợp lý, nhằm cân bằng các mối quan hệ giữa thiên nhiên và con người, giữa con người và con người, giữa cá nhân và cộng đồng, cũng như giữa dân tộc và nhân loại.
Doanh nghiệp Việt Nam hiện đang đối mặt với nhiều cơ hội mới trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải được thực hiện một cách khôn ngoan và lựa chọn sáng suốt, nhằm tránh tình trạng quốc tế hóa mà không mất đi bản sắc văn hóa Việt Nam Thay vào đó, các doanh nghiệp nên dựa trên nền tảng văn hóa Việt để thu hút tinh hoa nhân loại, từ đó sáng tạo ra một văn hóa doanh nghiệp tiên tiến, phù hợp với tình hình và bản sắc văn hóa của đất nước.
Quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp đang không ngừng thay đổi theo sự phát triển của thời đại và dân tộc, với bốn xu hướng chủ yếu từ những năm 90 của thế kỷ XX đến nay Đầu tiên, tôn trọng con người như chủ thể hành vi, nhấn mạnh sự quan trọng của việc nâng cao tố chất con người trong kinh doanh Thứ hai, chú trọng vào chiến lược phát triển và mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp để nâng cao ý thức văn hóa trong toàn bộ nhân viên Thứ ba, quản lý môi trường vật chất và tinh thần để tạo ra không gian văn hóa tích cực, khuyến khích tinh thần tập thể và đoàn kết Cuối cùng, khuyến khích vai trò tham gia quản lý của nhân viên, nâng cao trách nhiệm của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp.
Trong giai đoạn hội nhập kinh tế thế giới hiện nay, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam có 4 đặc điểm nổi bật:
Tính tập thể trong tiêu chuẩn đạo đức của doanh nghiệp được hình thành từ sự đóng góp và tích lũy lâu dài của tất cả các thành viên, thể hiện sự đồng lòng và cam kết chung trong việc xây dựng giá trị đạo đức cho tổ chức.
Khái quát văn hóa Nhật Bản
Nền văn hóa Nhật Bản từ xa xưa đã mang nhiều nét độc đáo và đặc sắc riêng
Nhật Bản, với vị trí địa lý đặc biệt hoàn toàn bao quanh bởi biển và các hòn đảo lớn, sở hữu nhiều lợi thế về khí hậu và tài nguyên thiên nhiên Tuy nhiên, đất nước này cũng phải đối mặt với nhiều thiên tai như động đất và sóng thần, gây thiệt hại nặng nề về người và của Dù vậy, nhờ vào ý chí kiên cường và tinh thần đoàn kết, người Nhật đã giúp đất nước vươn lên, sánh ngang với các cường quốc hàng đầu thế giới, khiến cả thế giới phải ngưỡng mộ.
2.1 Đặc trưng về sắc dân
Nhật Bản là một quốc gia đồng nhất về sắc dân và văn hóa, với hơn 1% dân số không có nguồn gốc Nhật vào năm 1993 Trong số các sắc dân nước ngoài, người Triều Tiên là đông nhất, nhiều người trong số họ đã nói tiếng Nhật thành thạo Trước đây, người Triều Tiên thường bị kỳ thị tại nơi làm việc và trong đời sống hàng ngày Ngoài ra, người Hoa cũng là một nhóm sắc dân đáng chú ý, cùng với một số lao động từ Philippines và Thái Lan.
Nhật Bản có mật độ dân số cao, đạt 327 người/km², tương đương với các quốc gia như Bỉ, Hà Lan và Triều Tiên Khoảng 49% dân số Nhật Bản sống tập trung tại ba đô thị lớn: Tokyo, Osaka và Nagoya Tokyo là thành phố đông dân nhất, chiếm khoảng 1/3 tổng dân số, nhờ vào vai trò là trung tâm dịch vụ Năm 1991, tỷ lệ dân số trên 65 tuổi tại Nhật Bản là 13%, thấp hơn so với Thụy Điển (18%) và Anh (15%) Tuổi thọ trung bình ở Nhật Bản là 81 tuổi đối với phụ nữ và 75 tuổi đối với nam giới Với tuổi thọ cao và tỷ lệ sinh giảm, Nhật Bản hiện đang đối mặt với nguy cơ già hóa dân số.
Nhật Bản, sống biệt lập với các quốc gia khác trong nhiều thế kỷ cho đến khi mở cửa vào năm 1868, đã phát triển những phong tục, tập quán, chính trị, kinh tế và văn hóa độc đáo, trong đó gia đình đóng vai trò quan trọng Trước Thế Chiến thứ Hai, người Nhật chủ yếu sống trong gia đình ba thế hệ với hệ thống đẳng cấp nghiêm ngặt, nơi người cha được kính trọng và có quyền lực Tuy nhiên, sau khi Luật Dân Sự năm 1947 được ban hành, phụ nữ đã có quyền bình đẳng với nam giới trong mọi lĩnh vực, đánh dấu sự thay đổi trong cấu trúc gia đình và xã hội Đến năm 1990, phụ nữ Nhật đã chiếm 40,6% tổng lực lượng lao động.
Sự thay đổi về số lượng thành viên trong gia đình và lối sống hiện đại của người Nhật Bản đã có nhiều biến chuyển, nhờ vào việc sử dụng máy móc gia dụng, thực phẩm ăn liền và đông lạnh, cùng với quần áo may sẵn Những tiện nghi này không chỉ giải phóng phụ nữ khỏi gánh nặng công việc gia đình mà còn tạo điều kiện cho mọi người có thời gian tham gia vào các hoạt động giải trí, giáo dục và văn hóa Hơn nữa, các tiến bộ về công bằng xã hội đã giúp giảm bớt sự kỳ thị về giai cấp, khiến đại đa số người Nhật Bản thuộc tầng lớp trung lưu dựa trên thu nhập của họ.
Nhiều người Nhật ưa chuộng lối sống tối giản, giảm bớt đồ đạc trong nhà để cải thiện chất lượng cuộc sống và có thêm thời gian Họ tin rằng quá nhiều đồ đạc sẽ làm mất đi sự tự do cá nhân, chỉ giữ lại những vật dụng cần thiết và quan trọng Dù có những kỷ niệm gắn liền với đồ vật như sách hay quà tặng, người Nhật vẫn sẵn sàng vứt bỏ nếu không còn cần thiết, đồng thời thể hiện lòng biết ơn đối với người tặng Việc tận dụng những món đồ quan trọng giúp họ hạn chế mua sắm mới, giảm chi phí sinh hoạt, tập trung vào công việc và tiết kiệm thời gian làm việc nhà.
Trong xã hội hiện đại, người Nhật vẫn duy trì bản sắc văn hóa truyền thống, coi trọng giáo dục và giá trị gia đình Họ thể hiện lòng hiếu thảo với cha mẹ, trung thành với bạn bè, và tôn kính thầy cô, cùng với việc tôn trọng lãnh đạo Thanh niên Nhật Bản có ý thức trách nhiệm cao đối với đất nước, đồng thời sống năng động, thực tế và dễ dàng thích nghi với những thay đổi Họ cũng yêu thích du lịch và tham gia các hoạt động cộng đồng.
2.3 Văn hóa xã hội vào giao tiếp
Trong xã hội hiện đại, người Nhật Bản vẫn giữ gìn bản sắc văn hóa truyền thống, đặc biệt coi trọng giáo dục và các giá trị gia đình như hiếu thảo với cha mẹ, trung thành vợ chồng và tôn trọng thầy cô Giao tiếp trong văn hóa Nhật Bản có những đặc điểm riêng, như việc cúi chào (Ojigi) để thể hiện sự kính trọng, với mức độ cúi thấp phụ thuộc vào địa vị xã hội Việc trao đổi danh thiếp là một phong tục quan trọng, trong đó danh thiếp cần được nhận bằng hai tay và phải in rõ ràng, không viết tay Hệ thống kính ngữ phức tạp "Keigo" trong tiếng Nhật cũng được sử dụng linh hoạt tùy theo đối tượng giao tiếp.
Trong giao tiếp, người Nhật thường ưu tiên sự gián tiếp và trung gian, điều này giúp họ xử lý tình huống khó khăn một cách hiệu quả Người nước ngoài đến Nhật Bản nên kiềm chế cảm xúc, tránh nổi giận và luôn giữ nụ cười Họ dễ gần, cởi mở và thích tranh luận, đồng thời thể hiện sự ham học hỏi và cần cù trong công việc Nhật Bản có nhiều điểm du lịch nổi bật như bảo tàng, cung điện, đình chùa và các di tích lịch sử Người Nhật không muốn hợp tác với những ai đã làm tổn thương họ về mặt tình cảm Họ rất yêu thích thể thao, đặc biệt là các môn võ như Judo, Aikido, Kendo và Karate, cùng với các hoạt động như leo núi và thể thao dưới nước.
Nhật Bản nổi tiếng với nhiều lễ hội truyền thống, được gọi là Matsuri, diễn ra quanh năm Những lễ hội này không chỉ thể hiện các nghi lễ cổ xưa của Thần đạo mà còn tái hiện lịch sử đầy màu sắc Âm thanh của chuông và trống hòa quyện cùng những chiếc xe Mikoshi được rước đi trong sự tham gia đông đảo của người dân.
Lễ hội Tanabata, diễn ra vào ngày 7 tháng 7 âm lịch, là lễ hội độc đáo về tình yêu ở Nhật Bản Theo truyền thuyết, lễ hội này kể về mối tình giữa hai ngôi sao Ngưu Lang và Chức Nữ, tượng trưng cho tình yêu và sự đoàn tụ.
Vào ngày mồng 7 tháng 7 âm lịch hàng năm, các cặp đôi yêu nhau ở Nhật Bản chỉ được gặp nhau một lần, theo truyền thống Khi lễ hội đến gần, thanh niên Nhật Bản thường lặng lẽ cầu nguyện dưới bầu trời mùa hè cho thời tiết thuận lợi, để có thể dâng kẹo và thức ăn cho hai ngôi sao yêu nhau Ngoài ra, các gia đình Nhật Bản cũng viết những vần thơ tốt lành lên giấy màu và trang trí chúng trên những đoạn tre trong vườn, tương tự như phong tục trang trí cây thông Noel của phương Tây.
Văn học Nhật Bản, với bề dày lịch sử và sự phong phú, được coi là một trong những nền văn học lâu đời nhất thế giới, bắt nguồn từ những tác phẩm đầu tiên có thể xuất hiện từ thế kỷ 7 hoặc sớm hơn Lịch sử văn học Nhật Bản được chia thành ba giai đoạn chính: Cổ đại, Trung cổ và Hiện đại, bao gồm nhiều thể loại đa dạng.
Thơ Nhật Bản, đặc biệt là thể loại haiku, nổi bật với những câu ngắn gọn và việc sử dụng tinh tế các từ chỉ mùa (Quý ngữ) Ngoài thơ ca, Nhật Bản còn có nhiều bộ môn nghệ thuật độc đáo như Trà đạo (Chadō) – nghệ thuật pha và thưởng thức trà, Thư đạo (Shodō) – nghệ thuật viết chữ đẹp, và Kiếm đạo, thể hiện sự đa dạng và sâu sắc trong văn hóa nghệ thuật của đất nước này.
県道; Kendō - nghệ thuật sử dụng kiếm, nay trở thành một môn thể thao), Hoa đạo (華
Kadō (道) là nghệ thuật cắm hoa, trong khi Thư họa (書画) đại diện cho nghệ thuật vẽ tranh bằng mực Tàu và viết chữ nghệ thuật Nhu đạo (儒道) là một môn võ truyền thống của Nhật, yêu cầu người học không chỉ thành thạo kỹ thuật mà còn phải có cốt cách Không thủ đạo (空手道) hay Karate-dō là một môn võ truyền thống khác, bắt nguồn từ tên gọi "Không thủ" và sau đó được bổ sung "đạo" để nhấn mạnh việc rèn luyện nhân cách cho người học Ngoài ra, các loại hình nghệ thuật khác như kịch, đặc biệt là Kabuki, cũng góp phần làm phong phú thêm văn hóa nghệ thuật Nhật Bản.
Phân tích sự khác biệt văn hóa giữa Việt Nam – Nhật Bản
Bài viết phân tích sự khác biệt giữa văn hóa Việt Nam và Nhật Bản thông qua 6 khía cạnh văn hóa theo nghiên cứu của Hofstede Đầu tiên, khoảng cách quyền lực giữa hai nền văn hóa thể hiện sự chênh lệch trong quyền lực và ảnh hưởng xã hội Thứ hai, Việt Nam có xu hướng nghiêng về chủ nghĩa tập thể, trong khi Nhật Bản cũng chú trọng đến sự đoàn kết nhưng với tính cá nhân hóa cao hơn Về khía cạnh nam tính và nữ tính, Nhật Bản có xu hướng nam tính hơn, trong khi Việt Nam thể hiện sự cân bằng hơn giữa hai yếu tố này Khả năng né tránh bất định của Nhật Bản cao hơn, cho thấy sự ưu tiên cho sự ổn định và quy tắc Định hướng tương lai ở Nhật Bản mạnh mẽ hơn, trong khi Việt Nam có xu hướng sống cho hiện tại Cuối cùng, sự tự do tận hưởng ở Nhật Bản được đánh giá cao hơn, trong khi sự kiềm chế lại là đặc điểm nổi bật trong văn hóa Việt Nam.
Chủ nghĩa cá nhân-Chủ nghĩa tập thể 20 46
Né tránh bất định 30 92 Định hướng tương lai 57 88
Sự tự do tận hưởng và sự kiềm chế 35 42
Việt Nam có chỉ số khoảng cách quyền lực cao (70 điểm), cho thấy sự chấp nhận trật tự thứ bậc trong xã hội, nơi mỗi cá nhân đều có vị trí riêng mà không cần biện minh Hệ thống phân cấp trong các tổ chức phản ánh sự bất bình đẳng vốn có, với sự tập trung quyền lực phổ biến Nhân viên thường làm theo chỉ đạo của cấp trên, coi đó là bổn phận và điều hiển nhiên, trong khi việc thách thức lãnh đạo không được khuyến khích Sự phân chia đẳng cấp rõ ràng, khiến cho việc thăng tiến từ vị trí thấp lên cao trở nên khó khăn, thể hiện qua câu nói "con vua thì lại làm vua, con sãi ở chùa lại quét lá đa".
Nhật Bản là quốc gia có khoảng cách quyền lực trung bình, đạt 54 điểm, với một xã hội có hệ thống cấp bậc rõ ràng Người Nhật luôn nhận thức về vị trí của mình trong các mối quan hệ xã hội và hành xử phù hợp Mặc dù không phân cấp như nhiều nền văn hóa châu Á khác, một số người nước ngoài lại cảm thấy Nhật Bản rất phân cấp do quy trình ra quyết định chậm chạp, khi mọi quyết định cần được phê duyệt qua từng cấp bậc, cuối cùng là từ quản lý cấp cao tại Tokyo.
3.2 Chủ nghĩa cá nhân – Chủ nghĩa tập thể
Cả Việt Nam và Nhật Bản đều có xu hướng thiên về chủ nghĩa tập thể, cho thấy người dân hai nước này từ khi sinh ra đã hòa nhập vào cộng đồng rộng lớn, bao gồm các gia đình, trường học và cơ quan Họ luôn đề cao tinh thần “chúng ta” và theo đuổi trách nhiệm cộng đồng.
Việt Nam là một xã hội tập thể, thể hiện qua sự cam kết lâu dài với nhóm thành viên như gia đình và dòng họ Lòng trung thành đóng vai trò quan trọng, vượt qua các quy tắc xã hội khác, tạo ra mối quan hệ bền chặt và trách nhiệm giữa các thành viên Trong môi trường này, sự xúc phạm dẫn đến xấu hổ và mất mặt Mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và nhân viên được xem xét theo khía cạnh đạo đức, với việc tuyển dụng và thăng chức dựa trên sự thuộc về nhóm Quản lý trong xã hội tập thể tập trung vào việc quản lý các nhóm.
Nhật Bản đạt 46 điểm về Chủ nghĩa cá nhân, cao hơn nhiều so với Việt Nam, nhưng xã hội Nhật vẫn mang nhiều đặc điểm của một xã hội tập thể Người dân tôn trọng quyết định của tập thể, hòa nhập vào cộng đồng và ưu tiên sự hài hòa nhóm trên ý kiến cá nhân Quy trình ra quyết định thường tuân theo thứ bậc, và cảm giác xấu hổ vì hành động của thành viên trong nhóm cũng rất phổ biến Điều này có thể giải thích bởi sự thiếu vắng hệ thống gia đình mở rộng, khiến Nhật Bản trở thành một xã hội gia trưởng, nơi tên và tài sản gia đình được thừa kế từ cha cho con trai lớn nhất, trong khi các anh em khác phải ra ngoài lập gia đình riêng.
Việt Nam được đánh giá cao với 40 điểm về bình đẳng giới, thể hiện xã hội nữ tính nơi nam nữ bình quyền và phụ nữ được đối xử công bằng Cả hai giới đều thể hiện sự nhã nhặn và chu đáo, đồng cảm với những khó khăn của nhau Các bậc phụ huynh giải quyết các vấn đề thực tế và cảm xúc một cách hợp lý Phụ nữ có quyền tham gia bầu cử, trong khi tôn giáo nhấn mạnh giá trị nhân văn Xã hội tập trung vào hoạt động sống, với các nhà quản lý hướng tới sự đồng thuận và chính sách xã hội tích cực Sự bình đẳng, đoàn kết và chất lượng cuộc sống được mọi người coi trọng, xung đột được giải quyết qua thỏa hiệp và đàm phán Các ưu đãi về thời gian rảnh và tính linh hoạt được ưa chuộng, với trọng tâm là hạnh phúc và mối quan hệ xã hội.
Nhật Bản được xem là một trong những xã hội nam tính nhất thế giới với điểm số 95, thể hiện qua tính cạnh tranh và thành tích Trong văn hóa Nhật, nam giới giữ vai trò chủ đạo trong gia đình và thể hiện sự quyết đoán Tuy nhiên, nam tính không chỉ thể hiện ở cá nhân mà còn qua sự cạnh tranh giữa các nhóm, đặc biệt trong giáo dục và thể thao Người Nhật nổi tiếng với sự nghiện công việc, họ làm việc chăm chỉ để đạt thành tích cao, với triết lý "sống để làm việc" Điều này dẫn đến yêu cầu cao từ nhà quản trị về sự cống hiến và hy sinh của nhân viên, ngay cả trong những ngày nghỉ lễ Môi trường làm việc tại Nhật Bản đòi hỏi nỗ lực và kỷ luật khắt khe, khuyến khích nhân viên ra quyết định độc lập và tự chịu trách nhiệm Các chương trình huấn luyện nghiêm ngặt cũng được áp dụng để nâng cao hiệu quả công việc.
3.4 Né tránh sự bất định
Việt Nam đạt số điểm 30 trong việc duy trì thái độ thoải mái và sẵn sàng chấp nhận thay đổi, cho thấy xã hội thường xuyên điều chỉnh các giá trị truyền thống mà không bị ràng buộc bởi các quy định cứng nhắc Người dân tin rằng không cần quá nhiều quy tắc, và những quy tắc không rõ ràng nên được xem xét để thay đổi hoặc loại bỏ Lịch trình làm việc linh hoạt, với sự chăm chỉ chỉ xuất hiện khi cần thiết, và tính chính xác không phải là yếu tố tự nhiên Sự đổi mới được chào đón, không bị coi là mối đe dọa.
Nhật Bản, với điểm số 92, được xem là một trong những quốc gia có khả năng né tránh bất định cao nhất thế giới, chủ yếu do liên tục phải đối mặt với thiên tai như động đất, sóng thần và bão Người Nhật đã học cách chuẩn bị cho mọi tình huống bất ngờ, không chỉ trong các tình huống khẩn cấp mà còn trong mọi khía cạnh xã hội Họ yêu cầu sự rõ ràng và trật tự, tuân thủ các nguyên tắc và luật lệ nghiêm ngặt Tại Nhật Bản, các sự kiện như lễ khai giảng, lễ tốt nghiệp, đám cưới và đám tang đều diễn ra theo quy chuẩn nhất định, với cách ăn mặc và cư xử được quy định rõ ràng Các giáo viên và công chức thường do dự khi thực hiện những việc chưa có tiền lệ Trong môi trường doanh nghiệp, sự chú trọng vào khả năng và rủi ro trước khi triển khai dự án là rất lớn Chính sự né tránh bất định cao này đã khiến cho những thay đổi trong xã hội Nhật Bản trở nên khó nhận ra.
Việt Nam đạt 57 điểm trong việc đánh giá văn hóa, cho thấy một nền văn hóa thực dụng không hoàn toàn coi trọng sự dài hạn, có thể do ảnh hưởng của các cuộc chiến tranh liên tiếp trong lịch sử Các giá trị dài hạn chưa kịp xây dựng đã bị phá hủy và tái thiết khi chế độ mới lên ngôi, dẫn đến sự thích ứng linh hoạt với điều kiện thay đổi Trong xã hội thực dụng, sự thật được xem là phụ thuộc vào tình huống, bối cảnh và thời gian, thể hiện xu hướng hội nhập mạnh mẽ để học hỏi và phát triển nhanh chóng, cùng với việc tiết kiệm và đầu tư cẩn thận để đạt được kết quả lâu dài.
Nhật Bản, với điểm số 88, là một trong những quốc gia có định hướng dài hạn cao Người Nhật coi cuộc sống như một khoảnh khắc ngắn ngủi trong lịch sử nhân loại và không quen thuộc với khái niệm về một vị thần toàn năng Họ sống dựa trên đức hạnh và gương tốt, luôn nỗ lực hết mình trong công việc và biết cách tiết kiệm Trong các doanh nghiệp Nhật Bản, định hướng dài hạn thể hiện qua việc đầu tư liên tục vào R&D, ngay cả trong thời kỳ kinh tế khó khăn, và ưu tiên tăng trưởng ổn định thị phần hơn là lợi nhuận ngắn hạn Văn hóa định hướng dài hạn cũng khuyến khích tinh thần làm việc nhóm để đạt được kết quả tối ưu, tất cả nhằm phục vụ cho sự bền vững của công ty.
3.6 Sự tự do tận hưởng và sự kiềm chế
Việt Nam có điểm số 35 trong chỉ số kiềm chế, cho thấy văn hóa Việt Nam có đặc trưng là sự kiềm chế mạnh mẽ, thậm chí còn cao hơn cả Nhật Bản Các xã hội với điểm số thấp trong khía cạnh này thường có xu hướng hoài nghi và bi quan Trái ngược với những xã hội nuông chiều, xã hội kiềm chế ít chú trọng đến thời gian giải trí và kiểm soát việc thỏa mãn mong muốn cá nhân Những người sống trong môi trường này nhận thức rằng hành động của họ bị giới hạn bởi các chuẩn mực xã hội và cảm thấy việc nuông chiều bản thân là không đúng đắn.
Sự ảnh hưởng của Trung Quốc và các nền văn hóa nông nghiệp, cùng với những khổ cực trong các giai đoạn chiến tranh lịch sử, đã góp phần hình thành tính gia đình và cộng đồng mạnh mẽ, tạo nên một xã hội kiềm chế tại Việt Nam.
Nhật Bản có chỉ số tự do tận hưởng thấp, chỉ đạt 42, cho thấy sự kiềm chế cao trong việc nuông chiều bản thân, mặc dù vẫn cao hơn Việt Nam Hành động của người Nhật thường bị hạn chế bởi các chuẩn mực xã hội và họ không thích những hoạt động không được dự đoán trước Họ tập trung vào công việc hơn là thời gian giải trí, phần nào do sự tôn trọng đối với nỗ lực và đóng góp cho xã hội Văn hóa Nhật Bản định hướng dài hạn với sự né tránh bất định cao, dẫn đến việc thiết lập quy củ và kế hoạch rõ ràng Tuy nhiên, Nhật Bản cũng có xu hướng thoáng hơn so với một số nước châu Á khác nhờ vào ảnh hưởng văn hóa phương Tây Nhu cầu hưởng thụ cá nhân của họ phụ thuộc nhiều vào các mối quan hệ và đạo đức truyền thống, với các hoạt động giải trí cộng đồng phát triển mạnh mẽ, thường mở rộng ra bạn bè, gia đình và đồng nghiệp.
ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ KHÁC BIỆT VĂN HÓA ĐẾN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ACECOOK TẠI VIỆT NAM
Tổng quan về Acecook và văn hoá doanh nghiệp Acecook
1.1 Tổng quan về Acecook Nhật Bản
Công ty TNHH Acecook, có trụ sở tại Esaka-cho, thành phố Suita, tỉnh Osaka, chuyên sản xuất và phân phối mì ăn liền Tại Nhật Bản, Acecook nổi bật với biểu tượng con lợn nhỏ mang hình dáng một đầu bếp cầm chảo rán, thể hiện sự sáng tạo và chất lượng trong từng sản phẩm.
Acecook có một lịch sử lâu đời như một nhà sản xuất mì ăn liền
1948: Người sáng lập Keiji Muraoka bắt đầu sản xuất và bán bánh mì ở Sumiyoshi-ku, Osaka.
1954: Thành lập Công ty TNHH Bánh kẹo mận mới Bắt đầu sản xuất và kinh doanh bánh quy
1959: Bắt đầu sản xuất mì ăn liền và cho ra đời món mì Bắc Kinh
1960: Công ty TNHH Ace Foods đổi tên thành
1964: Đổi tên thương mại thành Acecook Co , Ltd
1981: Liên minh kinh doanh và thực phẩm Sanyo
1983: Wakame ramen được phát hành
1988: Ra mắt Siêu cúp và Omori Squid Yakisoba
1993: Thành lập công ty con Beephone Acecook (hiện tại là Acecook Việt Nam) tại Việt Nam
2001: súp miến và Sankei Shimbun hợp tác với Sankei Shimbun để ra mắt món mì Osaka Ramen
Năm 2015, công ty đã thực hiện việc đổi mới logo, chuyển từ logo truyền thống "Acecook" sang "ACeCOOK" trong tiếng Anh Khẩu hiệu mới "Cook happiness" cũng được giới thiệu, kết hợp với logo trên các gói sản phẩm và quảng cáo Đặc biệt, logo âm thanh Motion VI đã được chèn vào đầu quảng cáo truyền hình, tạo nên một phiên bản quảng cáo mới với chuyển động VI.
2019: Super Cup Large Squid Yakisoba đã bị ngừng sản xuất sau 31 năm kể từ khi ra mắt vào tháng 3 năm 1988
Heo được xem là "biểu tượng của hòa bình và thịnh vượng," không chỉ ở Nhật Bản và Trung Quốc mà còn phổ biến như một biểu tượng của hạnh phúc tại châu Âu và nhiều khu vực khác trên toàn cầu.
Theo Acecook, một đầu bếp nam sinh tháng 4 năm 1959 tại Osaka, nổi tiếng với món ramen đặc sản và luôn mang theo một chiếc chảo bên mình.
Thế hệ đầu tiên sử dụng thìa nhỏ, nhưng vào tháng 1 năm 1960, đã chuyển sang thế hệ thứ hai với chảo rán Đến tháng 4 năm 1961, nó tiến hóa thành thế hệ thứ ba, có hình dáng hơi tròn trịa hơn Hiện tại, từ tháng 6 năm 1961, chúng ta đang sử dụng thế hệ thứ tư.
Vào tháng 8 năm 1996, thế hệ thứ 5 của Kobuta được ra mắt, tương tự như Disney, nhưng không được đón nhận nồng nhiệt Đến tháng 8 năm 2001, Kobuta đã quay trở lại với thế hệ thứ 4.
Fukuromen: mì tương ăn liền
Công ty con ở nước ngoài
CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH ACECOOK MYANMAR
1.2 Tổng quan về Acecook Việt Nam
Acecook Việt Nam, một doanh nghiệp lâu đời, đã xây dựng được thương hiệu vững mạnh trong ngành mì ăn liền, trở thành sản phẩm quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam Xuất phát từ liên doanh giữa Công ty Vifon và Acecook Nhật Bản, Acecook Việt Nam chính thức ra mắt vào năm 2008 với vốn đầu tư và dây chuyền sản xuất hiện đại từ Nhật Bản Hiện tại, công ty này nằm trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Trụ sở của Acecook Việt Nam tọa lạc tại lô II-3, Đường 11, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh Sau hơn 20 năm hoạt động, Acecook Việt Nam đã xây dựng được vị thế vững mạnh trên thị trường.
11 nhà máy sản xuất, 700 đại lý trải rộng khắp cả nước chiếm hơn 50% thị phần mì ăn liền trong nước
Năm 2004, Acecook Việt Nam đã hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, và hệ thống kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP Đặc biệt, công ty là nhà sản xuất mì ăn liền đầu tiên tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn thực phẩm quốc tế IFS, phục vụ cho các nhà bán lẻ tại Châu Âu.
Khẩu hiệu “Biểu tượng của chất lượng” thể hiện cam kết mạnh mẽ của công ty trong việc thực hiện chính sách quản lý nhất quán, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ môi trường và đảm bảo an toàn thực phẩm Với phương châm “Học hỏi, cải tiến và phát triển liên tục”, công ty hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam và trên toàn thế giới.
Năm 1993, công ty liên doanh Vifon-Acecook được thành lập, bao gồm Công ty Kỹ nghệ Thực phẩm Việt Nam (VIFON) và các đối tác ACECOOK, MARUBENI cùng Hiệp hội Hợp tác Hỗ trợ Kinh tế Nhật Bản JAIDO.
Năm 2000: Ra đời sản phẩm Hảo Hảo: một bước đột phá mới, một thương hiệu ấn tượng tạo ra một bước nhảy vọt của công ty trên thị trường
Năm 2002: Thành lập thêm 1 văn phòng đại diện tại Campuchia
Năm 2003: Acecook Việt Nam đã đồng loạt mở rộng thị trường xuất khẩu: Úc,
Acecook Việt Nam đã mở rộng thị trường xuất khẩu sang Mỹ, Nga, Đông Âu, Trung Quốc, Đông Nam Á và Châu Phi, với kim ngạch đạt 3 triệu USD Để đáp ứng nhu cầu tăng cao, công ty đã khánh thành một nhà máy mới tại tỉnh Bình Dương, nâng tổng số dây chuyền sản xuất lên 12.
Năm 2004: Công ty liên doanh Vifon- Acecook đã chính thức đổi tên thành công ty TNHH Acecook Việt Nam
Năm 2006: Chính thức tham gia vào thị trường gạo ăn liền bằng việc xây dựng nhà máy tại Vĩnh Long và cho ra đời sản phẩm phở Xưa & Nay
Năm 2007, Acecook Việt Nam được vinh danh trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và trở thành thành viên chính thức của Hiệp hội mì ăn liền thế giới.
Năm 2010: Công ty vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất do chủ tịch nước trao tặng
Năm 2012: Khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh 2 hiện đại hàng đầu Đông Nam Á
Năm 2015: Công ty cổ phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhận diện thương hiệu mới
1.3 Văn hóa doanh nghiệp của Acecook Nhật Bản
Vào năm 2014, Acecook đã kỷ niệm 60 năm thành lập tại Nhật Bản, và vào năm 2015, logo của công ty được đổi mới với màu đỏ đặc trưng, được thiết kế dưới dạng hình bầu dục Biểu trưng đã chuyển từ kiểu "katakana" truyền thống sang một ký hiệu chữ cái hình tròn quyến rũ, với mục tiêu thu hút sự yêu thích từ mọi người trên toàn thế giới, sử dụng kiểu chữ serif tròn, dày và ấm áp.
Chữ cái viết thường "e" thể hiện sự vui tươi và độc đáo, đồng thời phản ánh thái độ và quan điểm của công ty Việc thiết kế logo nhãn hiệu cần phải thể hiện rõ những đặc điểm này để tạo ấn tượng tốt hơn khi có sự thay đổi.
Sự khác nhau của Văn hóa doanh nghiệp Acecook tại Việt Nam so với Nhật Bản
Logo Acecook Việt Nam đã được điều chỉnh với hai tông màu chủ đạo là đỏ và trắng, giữ lại những đường nét đặc trưng nhưng mang đến sự mới mẻ trong thiết kế.
Thay đổi tên thương hiệu từ Vina Acecook thành Acecook để phù hợp với chiến lược phát triển toàn cầu
Câu slogan từ “Biểu tượng của chất lượng” được xây dựng thêm giá trị mới với câu “Cook happiness”
Thay đổi font chữ, điều chỉnh lại hình dạng elip để toát lên nét mềm mại, sự uyển chuyển tạo điểm nhấn, ấn tượng trong tính cách thương hiệu
Logo Acecook Nhật Bản và Việt Nam khác nhau ở hình ảnh biểu tượng: logo Nhật Bản có hình chú heo, trong khi logo Việt Nam có hình cô bé đầu bếp Sự khác biệt này xuất phát từ ảnh hưởng tôn giáo của hình ảnh chú heo tại một số nước Đông Nam Á khi Acecook Nhật Bản thâm nhập vào thị trường Do đó, Acecook đã quyết định thay đổi logo thành hình cô bé đầu bếp để phù hợp hơn với văn hóa địa phương.
Slogan của Acecook Việt Nam và Nhật Bản đều thể hiện mong muốn mang đến sự hài lòng, niềm vui và an tâm cho người tiêu dùng thông qua các sản phẩm tiện lợi, chất lượng và an toàn.
2.2 Tầng 2 Đãi ngộ nhân viên
Acecook chinh phục nhân sự bằng cách hành xử Omoiyari, thể hiện sự quan tâm đến nhân viên từ những điều nhỏ nhất Dù ở Nhật Bản hay Việt Nam, công ty luôn cung cấp các chế độ phúc lợi và ưu đãi tốt, tạo môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển của nhân viên.
• Các chế độ phúc lợi
Có bếp ăn riêng chăm lo bữa ăn cho CBCNV, khẩu phần ăn bồi dưỡng, khẩu phần tăng ca Đảm bảo dinh dưỡng và VSATTP
Hỗ trợ xe đưa đón, đặt vé máy bay, chi phí khách sạn, công tác phí khi đi công tác
Công ty cung cấp các loại hình bảo hiểm như Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội và Bảo hiểm Thất nghiệp Đặc biệt, công ty còn đăng ký bảo hiểm tai nạn 24/24 để giảm thiểu rủi ro tài chính cho công nhân viên trong trường hợp họ gặp phải bệnh tật hoặc tai nạn.
Trang bị Bảo hộ lao động đúng quy định Pháp luật, trang cấp Đồng phục văn phòng
Chính sách khám và chăm sóc sức khỏe hằng năm
Thưởng vào các dịp Lễ: 30/4, 2/9, Tết dương lịch, thưởng 06 tháng đầu năm, thưởng cuối năm
Chế độ chính sách xét theo thâm niên Công tác và kết quả làm việc
Tổ chức các hoạt động thể thao hằng năm tại Công ty, tham gia Hội thao tại Khu Công nghiệp,
Chương trình văn nghệ vào các dịp Lễ trong năm ( 08/03, 20/10, ), các cuộc thi tri thức, Hội chợ Xuân dịp cuối năm
Tổ chức nghỉ mát 1 lần/năm
Tổ chức các chuyến du lịch nước ngoài cho những Công nhân viên có thành tích làm việc xuất sắc
Các hoạt động Team Building vui chơi, gắn kết, nâng cao kỹ năng mềm
Bên cạnh đó, Tổ chức Công đoàn của Công ty luôn theo sát tình hình CBCNV, làm phong phú thêm chế độ phúc lợi tại Acecook Việt Nam
Việt Nam được xem là một xã hội nữ tính, nơi mà các hoạt động sống được đặt lên hàng đầu Các nhà quản lý nỗ lực tạo sự đồng thuận và triển khai nhiều chính sách xã hội tích cực Người dân trong xã hội này đặc biệt coi trọng sự bình đẳng, đoàn kết và chất lượng trong công việc, điều này góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
Tầm nhìn của Acecook Việt Nam và Nhật Bản thể hiện sự khác biệt rõ rệt Acecook Nhật Bản hướng tới việc trở thành một công ty thực phẩm toàn cầu được yêu thích, kế thừa tinh thần thách thức từ khi thành lập Trong khi đó, Acecook Việt Nam xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam, với khả năng quản trị linh hoạt để thích ứng với quá trình toàn cầu hóa.
Sự thay đổi tầm nhìn của Acecook Việt Nam xuất phát từ việc công ty chỉ hoạt động trong thị trường Châu Á, nơi không đủ nguồn lực và điều kiện để đạt được tầm nhìn lớn như Acecook Nhật Bản.
Sứ mệnh của Acecook Nhật Bản và Việt Nam có sự khác nhau:
Với Acecook Nhật Bản: “ làm cho ai đó hạnh phúc hơn, làm cho gia đình nhiều hạnh phúc hơn, làm cho thế giới ngày càng hạnh phúc hơn”
Còn acecook Việt Nam có sứ mệnh “Cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao mang đến SỨC KHỎE – AN TOÀN – AN TÂM cho khách hàng”
Dựa trên sứ mệnh của mình, Acecook Việt Nam cam kết hàng đầu về chất lượng sản phẩm và cung cấp thông tin khoa học chính xác về mì ăn liền, nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách hàng Trong những năm gần đây, công ty đã chú trọng phát triển các sản phẩm tốt cho sức khỏe, không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng mà còn nâng cao giá trị cho sản phẩm mì ăn liền.
Trong hơn 23 năm hoạt động tại Việt Nam, Acecook đã áp dụng triết lý Kaizen một cách triệt để, không chỉ tập trung vào lợi nhuận mà còn nghiên cứu và phát triển sản phẩm Những cải tiến này được thực hiện thông qua 4 yếu tố chính của triết lý Kaizen: Machine (thiết bị, nhà xưởng), Material (nguyên vật liệu), Method (công nghệ) và Man (con người).
Machine: Đầu tư máy móc hiện đại hàng đầu khu vực Đông Nam Á
Material: Nguyên liệu được kiểm soát nghiêm ngặt ngay từ nhà phân phối
Method: Vận hành và quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Nhật
Man: Ưu tiên đào tạo con người để kiểm soát chất lượng tốt nhất
Acecook Nhật Bản chú trọng vào phong cách lãnh đạo lấy con người làm trung tâm, trong khi tại Việt Nam, phong cách lãnh đạo dân chủ khuyến khích sự theo dõi và khen thưởng nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ Các nhà lãnh đạo tại Acecook Việt Nam không yêu cầu sự phục tùng mù quáng, mà luôn khơi gợi và thu thập ý kiến từ nhân viên Người lao động tại công ty được tạo điều kiện tốt nhất với công việc thú vị, nhiều cơ hội phát triển, chế độ thu nhập hấp dẫn, và mối quan hệ cởi mở với lãnh đạo, khuyến khích tính sáng tạo.
Từ sự khác nhau ở tầm nhìn dẫn đến chiến lược của Acecook Việt Nam cũng khác so với Acecook Nhật Bản
Acecook đã thực hiện 1 số chiến lược cấp kinh doanh đó là:chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và chiến lược tổng chi phí thấp.
• Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
Acecook Việt Nam nổi bật với sự kết hợp độc đáo giữa truyền thống và hiện đại trong từng sản phẩm, giúp công ty chiếm lĩnh thị trường và giữ vị trí dẫn đầu trong ngành sản phẩm ăn liền tại Việt Nam Là đại diện tiêu biểu của Việt Nam tại Hiệp hội mì ăn liền thế giới, Acecook đã vươn lên trở thành một trong 5 công ty hàng đầu trong ngành chế biến thực phẩm Từ khi thành lập, doanh số của công ty liên tục tăng trưởng 85% mỗi năm.
• Chiến lược tổng chi phí thấp
Trong những năm gần đây, Acecook đã chuyển mình mạnh mẽ khi thay thế hơn 95% nguyên liệu sản xuất bằng nguồn cung trong nước, trước đây công ty phụ thuộc hoàn toàn vào việc nhập khẩu Đồng thời, Acecook đã xây dựng một hệ thống phân phối vững chắc với hàng trăm đại lý cấp 1 và có mặt tại các siêu thị trên toàn quốc, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm mì ăn liền ở mọi miền đất nước Hướng tới tương lai, Acecook cam kết tái tạo những món ăn truyền thống của dân gian, đồng thời phát triển hệ thống bán hàng chuyên sâu và dịch vụ hậu mãi để chăm sóc tốt hơn cho thị trường.
Acecook nổi bật trong sản xuất mì ăn liền nhờ việc áp dụng thiết bị hiện đại và kỹ thuật tiên tiến, giúp tối ưu hóa tính năng của nguyên liệu Điều này cho phép công ty sản xuất số lượng lớn sản phẩm chất lượng cao với chi phí thấp.
Tại Acecook Việt Nam, văn hóa gia đình là yếu tố cốt lõi, không phụ thuộc vào một nhân vật xuất chúng Sự nghiêm khắc triệt để trong hành động là một phần quan trọng trong nhận thức và suy nghĩ của công ty Tuy nhiên, Acecook Việt Nam cũng có những khác biệt do ảnh hưởng của văn hóa địa phương.
Hiệu quả của sự điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp của Acecook
Sự thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp đã ảnh hưởng sâu sắc đến phong cách hoạt động của Aceccook tại Việt Nam, với văn hóa doanh nghiệp được coi là linh hồn của công ty Cốt lõi của văn hóa này bao gồm tinh thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị mà chủ sở hữu muốn xây dựng Có thể ví von rằng, nếu doanh nghiệp là một chiếc máy tính, thì văn hóa doanh nghiệp chính là hệ điều hành, phản ánh rõ nét giá trị và tầm nhìn mà doanh nghiệp hướng tới.
Cách vận hành mới tại Acecook đã thu hút và giữ chân nhân viên, tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và gắn kết Sự kết hợp giữa các truyền thống văn hóa Việt và Nhật đã tạo nên giá trị đặc biệt cho văn hóa doanh nghiệp Acecook.
Bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Nhật Bản khác
Bài học quan trọng nhất về sốc văn hóa đối với các nhà quản trị doanh nghiệp là cần tìm hiểu và tiếp thu văn hóa địa phương, đặc biệt là văn hóa Việt Nam, trước khi đầu tư Thêm vào đó, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp cần thực hiện một cách hợp lý, không phải giữ nguyên hay thay đổi hoàn toàn, mà nên kết hợp những đặc điểm chung và nét riêng tích cực của các nền văn hóa để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mới một cách tối ưu.
Một vài đề xuất để đưa ra những quyết định hợp lý cho nhà quản trị ở Việt Nam:
Người lao động Việt Nam thường có xu hướng ưa thích những kết quả rõ ràng và cụ thể trong công việc Họ mong muốn khi được giao nhiệm vụ, mục tiêu cần phải được xác định rõ ràng để có thể đạt được hiệu quả cao nhất Việc này không chỉ giúp họ cảm thấy có động lực mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.