CÔNG TY cổ PHẦN cà PHÊ TRUNG NGUYÊN LEGEND kế HOẠCH PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI tại TP đà NẴNG

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỤC TIÊU KÊNH Tiêu chí phân đoạn Đặc điểm sản phẩm Kích cỡ lô hàng Khách hàng cá nhân , mua số lượng nhỏ Sản phẩm sẵn có Tính đáp ứng cao, luôn có mặt tr

CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN LEGEND

KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI TẠI TP ĐÀ NẴNG

A Đặc điểm sản phẩm

Sản phẩm ngành hàng tiêu dùng, với dòng sản phẩm chính: Cà phê hòa tan G7

Đặc điểm: nhỏ gọn, phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày

B Quy trình thiết kế kênh phân phối cho thị trường mới

Bước 1 Phân tích nhu cầu phát triển kênh

Bước 6 Quyết định mô hình kênh phù hợp

1 PHÂN TÍCH NHU CẦU PHÁT TRIỂN KÊNH

Nhằm mục đích mở rộng thị trường và phát triển công ty cho sản phẩm hiện tại của công ty, gồm cà phê hòa tan G7 Doanh nghiệp muốn mở rộng trị trường phân phối tại thành phố Đà Nẵng

2 PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỤC TIÊU KÊNH

Tiêu chí phân đoạn Đặc điểm sản phẩm

Kích cỡ lô hàng Khách hàng cá nhân , mua số lượng nhỏ

Sản phẩm sẵn có Tính đáp ứng cao, luôn có mặt trên kệ hàng

Thuận tiện không gian Tiện lợi, khoảng cách gần về địa lí

Thời gian chờ Không thể chờ đợi, có thể mua sản phẩm để thay

thế Mức độ dịch vụ khách

hàng

Ít đòi hỏi về dịch vụ khách hàng

Tiêu chí phân đoạn Đánh giá Kênh

trực tiếp

Kênh hỗn hợp

Kênh gián tiếp

Đánh giá

Sản phẩm sẵn có Không cần

thiết

thiết

Thuận tiện về không

gian

thiết

Thời gian chờ Ít quan

trọng

trọng

Mức độ dịch vụ

khách hàng

trọng

KẾT LUẬN: Dựa trên một số tiêu chí đầu ra để phân đoạn thị trường, cho thấy đặc

điểm sản phẩm phù hợp với kênh phân phối gián tiếp Mục tiêu kênh phân phối cũng phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp là nỗ lực mở rộng thị trường, tiếp cận được nhiều khách hàng tiêu dùng càng tốt, thông qua gia tăng độ phủ và tăng sự hiện diện trên các cửa hàng Cho nên hình thức phân phối gián tiếp là phù hợp

3 XÁC ĐỊNH CẤU TRÚC KÊNH

ĐẶC

ĐIỂM

CHIỀU DÀI KÊNH

CHIỀU

RỘNG

Thông qua các sàn thương mại nổi tiếng như Shopee, Lazada, Tiki để bán hàng trực tiếp đến khách hàng

Phân phối trực tiếp đến các siêu thị hay các chuỗi bán lẻ lớn, các quán cà phê theo hình thức nhượng quyền thương hiệu như:

Vinmart, Mega market, Lotte Mart, Fullmarket,

Go market, Fumart, Coopmart, Quán cà phê E- coffee tại Đà Nẵng

Phân phối đến tay người tiêu dùng qua các trung gian đi từ nhà phân phối, bán sỉ, các cửa hàng tạp hóa, chợ truyền thống

- Số lượng siêu thị Mega maket: 1

- Số lượng cửa hàng Vinmart:

hơn 140 cửa hàng trên khắp

Đà nẵng

- Số lượng Fullmarket: 7 cửa hàng

- Nhà phân phối lớn tại thành phố Đà Nẵng tập trung ở các địa bàn sau: + DNTN Tâm Lành (K2/8 Lê Duy Đình – phường Chính Gián – quận Thanh Khê- thành phố Đà Nẵng)

- Số lượng Lotte Mart: 1

- Số lượng Go Market :1

- Số lượng Fumart: 18

- Số lượng quán cà phê Trung Nguyên E- Coffee: 11

- Số lượng cửa hàng cà phê Trung Nguyên: 8 Hầu hết các siêu thị hay các chuỗi bán lẻ nằm rải rác khắp thành phố Đà Nẵng

- Hơn 1200 tiệm tạp hóa và 70 chợ như: chợ

An Hải Bắc, chợ An Hải Đông, chợ BẮc

Mỹ An,…ở thành phố Đà Nẵng

Kênh cấp 0 Sàn thương mại điện tử, mạng xã hội

Kênh cấp 1

Kênh cấp 1

Công ty

Người tiêu dùng

Người tiêu dùng

Siêu thị Mega market, big C,…

nhượng quyền

Người tiêu dùng Công ty

Kênh cấp 1

Kênh cấp 3

4 ĐÁNH GIÁ BIẾN SỐ TÁC ĐỘNG

(1) BIẾN THỊ

TRƯỜNG

KÊNH

Tính địa lý Khoảng cách địa lý xa từ nhà sản xuất

đến các trung gian, các nhà bán lẻ, người tiêu dùng Trụ sở chính công ty ở Tp Hồ Chí Minh, khó bao quát hết thị trường tại Đà Nẵng

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi

Quy mô thị trường Đối tượng khách hàng là người tiêu

dùng cá nhân, hộ gia đình tại

Tp Đà Nẵng Quy mô dân số đông, nhu

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi

Nhà phân phối

Chợ, tạp hóa

Công ty

Hơn 67 chợ và tiệm tạp hóa

Có một nhà phân phối lớn nhất tại

Đà Nẵng DNTT Tâm Lành

dùng

cầu tiêu dùng rộng lớn

Mật độ thị trường Dân số đô thị thường tập trung trong

trung tâm thành phố, trong khi mật độ dân số càng xa trung tâm càng thấp Hải Châu và Thanh Khê có mật độ dân số cao, thị trường

tập trung Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Sơn Trà

và Ngũ Hành Sơn có mật độ dân số trung bình Còn Hòa Vang do cách xa trung tâm nên thưa thớt

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi

Hành vi thị trường Đặc điểm sản phẩm phù hợp mua số

lượng nhỏ, theo gói hoặc theo hộp có thể mua thường xuyên dựa trên nhu cầu

và mùa vụ

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi

(2) BIẾN SẢN

PHẨM

KÊNH

Độ lớn và trọng

lượng

Sản phẩm kích thước tương đối nhỏ gọn

là 16g cho gói nhỏ, và 336g cho 1 hộp

21 gói

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi

Thời gian sử dụng Thời hạn sử dụng lâu, 2 năm Kênh gián tiếp,

phân phối rộng rãi Gía đơn vị Giá đơn vị nhỏ, nhu cầu tiêu dùng

thường xuyên

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi Mức độ tiêu chuẩn Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa, đảm

bảo đồng nhất giữa tất cả các sản phẩm

Kênh gián tiếp, phân phối rộng rãi Tính kỹ thuật Ít có tính kỹ thuật, hàng hóa thực phẩm Kênh gián tiếp,

phân phối rộng rãi

Uy tín, sản phẩm Là thương hiệu cà phê được yêu thích Kênh gián tiếp,

nhất tại Việt Nam, phân bố rộng rãi phân phối rộng rãi

(3) BIẾN CÔNG

TY

KÊNH

Quy mô Công ty quy mô lớn, đủ tiềm lực tài

chính

Sử dụng các trung gian, thông qua lực lượng bán của họ để

tiếp cận khách hàng

Nguồn vốn Nguồn vốn nhiều

Quản lý chuyên

nghiệp

Nhân sự , thiếu trình độ quản lý

Mục tiêu và chiến

lược

Mục tiêu trở thành nhà sản xuất cà phê lớn nhất thế giới

5 QUYẾT ĐỊNH MÔ HÌNH KÊNH PHÙ HỢP

Dựa theo phương pháp tiếp cận theo 5 đặc tính hàng hóa:

Đặc tính

Màu sắc nhận diện

Hàng hóa đỏ Hàng hóa

cam

Hàng hóa vàng

(1)Tỉ lệ thay thế Cao Trung bình Thấp

(2) Tổng lợi nhuận Thấp Trung bình Cao

(3) Sự điều chỉnh Thấp Trung bình Cao

(4) Thời gian tiêu thụ Thấp Trung bình Cao

(5) Thời gian tìm kiếm Thấp Trung bình Cao

Sản phẩm

Kênh

Nhận thấy sản phẩm Cà phê Trung Nguyên thuộc nhóm hàng hóa đỏ, vì vậy lựa chọn kênh phân phối dài

6 KẾ HOẠCH CHI TIẾT

TRÁCH

KINH PHÍ

Phát triển kênh

cấp 0

[1] Xây dựng kế hoạch chi tiết để đưa hàng hóa lên các kênh TMĐT

Tháng 04 đến 05/2022

Nghĩa

Dài Trung

bình Ngắn

Lựa chọn kênh dài kênh dài

như Shoppe, Lazada [2] Lập fanpage và kế hoạch truyền thông cho sản phẩm

Phát triển kênh

cấp 1

[1] Xúc tiến gặp gỡ, đàm phán với đại diện Mega market, Lotte Mart, Fullmarket, Go market, Fumart,

Coopmart, tìm hiểu

điều kiện và quy trình đưa sản phẩm vào siêu thị

[2] Tương tự với chuỗi siêu thị Vinmart+ và quán cà phê E- coffee tại Đà Nẵng

Tháng 04 đến 09/2022

Nguyệt, Nguyên

Phát triển kênh

cấp 3

[1] Xúc tiến tìm hiểu, lập danh sách các nhà phân phối lớn Lên kế hoạch gặp gỡ, thương lượng, đàm phán

Tháng 04 đến 09/2022

Ngân, Muội

Tích hợp các

kênh phân

phối

Sử dụng công nghệ thông tin tích hợp hoạt động của các kênh lên

hệ thống

Tháng 04 đến 09/2022

Quản lý

Đánh giá và

tổng kết kế

hoạch phát

triển kênh

Tháng 10/2022

Quản lý