Website mang lạicho các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp bán linh kiện máytính nói riêng rất nhiều lợi ích như: Khả năng quảng cáo, phổ biến têntuổi công ty rất nhanh trên môi trườ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN &
TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN
Khoa Khoa Học Máy Tính
Nguyễn Đình Trợ
Lớp : 20IT4
Đà Nẵng, Ngày 07 tháng 05 Năm 2021
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 3
LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô của trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin & Truyền Thông Việt Hàn, đặc biệt là các thầy cô khoa Khoa Học Máy Tính của trường đã tạo điều kiện cho
em học tập ở khoa để có nhiều thời gian cho bài đồ án cơ sơ 1 Và em cũng xin chân thành cám ơn TS Hoàng Hữu Đức đã nhiệt tình hướng dẫn em hoàn thành tốt bài đồ án
Trong quá trình thực hiện đồ án, cũng như là trong quá trình làm bài báo cáo
đồ án, khó tránh khỏi sai sót, rất mong các thầy, cô bỏ qua Đồng thời do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáokhông thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp thầy, cô để em học thêm được nhiều kinh nghiệm và sẽ hoàn thành tốt hơn bài các báo cáo đồ án sắp tới
Em xin chân thành cảm ơn
Trang 48 Chiến lược cạnh tranh.
9 Kế hoạch marketing, truyền thông.
10 Ý tưởng thiết kế website.
Trang 51 Lời mở đầu
Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, Côngnghệ Thông tin là một trong những ngành có vị thế dẫn đầu và có vaitrò rất lớn trong sự phát triển chung đó Các ứng dụng của công nghệthông tin được áp dụng trong mọi lĩnh vực nghiên cứu khoa học cũngnhư trong mọi lĩnh vực của đời sống Là một phần của Công nghệthông tin, Công nghệ web đang có được sự phát triển và phổ biến rấtnhanh bởi những lợi ích mà nó mang lại cho cộng đồng là rất lớn
Bằng việc lựa chọn và thực hiện đề tài “Xây dựng website bán hànglinh kiện máy tính”, em muốn tìm hiểu và đưa ra một giải pháp tốtnhằm cho các doanh nghiệp bán linh kiện máy tính Website mang lạicho các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp bán linh kiện máytính nói riêng rất nhiều lợi ích như: Khả năng quảng cáo, phổ biến têntuổi công ty rất nhanh trên môi trường mạng toàn cầu; Việc kinhdoanh sẽ mở cửa 24 tiếng / 1 ngày; giảm thiểu chi phí nhân viên chotiếp thị, quảng cáo; dễ dàng nhận phản hồi từ phía khách hàng; cơ hội
mở rộng liên kết và hợp tác ở phạm vi quốc tế v v
Website bán hàng linh kiện máy tính giúp doanh nghiệp cung cấp chokhách hàng những lựa chọn linh hoạt và tiện lợi trong việc tìm muasản phẩm thông qua chức năng giỏ hàng Các thông tin linh kiện máytính của doanh nghiệp được hiển thị chi tiết và rõ ràng với giá niêmyết trên từng sản phẩm, từ đó khách hàng dễ dàng nhận biết và lựachọn được thứ mình cần Về phía doanh nghiệp, hệ thống cũng manglại sự tiện dụng trong việc cập nhật và quản lý các thông tin chowebsite Tạo khả năng liên lạc nhanh và dễ dàng với khách hàng
Máy vi tính, laptop đã trở thành một vật dụng phổ biến trong cuộcsống hiện đại, người ta sử dụng máy vi tính để phục vụ nhiều côngviệc khác nhau như làm việc, học tập, giải trí, thư giãn Từ học sinhcho đến người đi làm, ai cũng cần phải có máy tính, laptop, cho nênnhu cầu sử dụng tăng mạnh Nhất là trong những năm gần đây khiđời sống kinh tế khấm khá, thu nhập tăng cao, cộng với giá thành bánmáy vi tính, laptop giảm xuống nên ai cũng có điều kiện sở hữu
Trang 6Việc sử dụng máy tính nhiều kéo theo nhu nguồn hàng linh kiện vitính tăng cao, đây là những sản phẩm dùng trong thay thế, sửa chữa,nâng cấp máy mới Có thể kể đến các mặt hàng linh kiện máy tínhphổ biến như: nguồn máy tính, ram, ổ cứng, cpu,… đây đều là nhữngmặt hàng linh kiện vi tính phổ thông.
Hiện nay người tiêu dùng rất thích mua hàng online, vì họ có thể thoảimái chọn lựa, tìm hiểu thông tin, so sánh giá cả giữa các cửa hàng vớinhau Do đó, để có thể mở rộng quy mô kinh doanh cửa hàng linhkiện máy tính thì bắt buộc bạn phải thiết kế website bán hàng linhkiện máy tính Sau đó thực hiện các chiến dịch marketing online đểquảng bá website bán hàng linh kiện vi tính tới người tiêu dùng
2 Ý tưởng về dự án
Nhu cầu cuộc sống con người tăng nhanh, đòi hỏi họ muốn trảinghiệm nhiều thứ về vật chất và tinh thần Về sản phẩm cũng vậy,chúng ta luôn muốn trải nghiệm những sản phẩm tốt, rẻ và độcđáo, vừa hợp túi tiền mà không lo bị thiếu hụt kinh tế Để đáp ứng
nhu cầu đó, chúng tôi đã đưa ra ý tưởng phuc vụ nhu cầu này xây
dựng website bán linh kiện máy tính ra đời, đem đến cho chúng ta
an tâm hơn mỗi khi tìm kiếm, không còn lo ngại phải đi đến nơimới mua được hàng? Ở đâu? Và giá cả như nào?… Những vấn đềluôn làm chúng ta đau đầu khi nghĩ đến Cho nên em đã quyếtđịnh đưa ra dự án này để giải quyết những vấn đề đó
Trang 73 Mục tiêu của dự án
Tạo sự tiện lợi cho khách hàng
Cân nhắc giá thành các sản phẩm để vừa đủ túi tiền
Quảng bá sản phẩm đến bạn bè trong và ngoài nước
Tạo niềm tin với khách hàng
Tiếp nhận phản hồi từ người sử dụng để hoàn thiện hơn
Cho phép khách hàng đặt mua linh kiện trên website
Hỗ trợ thanh toán trực tuyến
4 Tính pháp lý
Đảm bảo thông tin cá nhân cũng như vấn đề riêng tư của khách hàng
Đảm bảo an toàn về mặt pháp lý
Đảm bảo an toàn vệ sinh
Được phát triển dựa trên nhu cầu người dùng
Kinh doanh sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ, giá cả hợp lý
Cạnh tranh buôn bán lành mạnh
5 Người sáng lập
Họ và tên: Nguyễn Đình Trợ
Lớp : 20IT4
Trang 8CHƯƠNG 2: NỘI DUNG DỰ ÁN
o Module quản trị sản phẩm linh kiện vi tính
o Danh mục sản phẩm
Trong module quản trị sản phẩm của mẫu website bán hàng linhkiện vi tính, quản trị viên có thể thêm, xóa, sửa, cập nhật các sản phẩm trên website Thông tin nhập liệu gồm có tên sản phẩm, nội dung mô tả chi tiết, tính năng, hình ảnh sản phẩm, giá cả của linh kiện vi tính
Các sản phẩm linh kiện được sắp xếp trong danh mục sản phẩmđược phân loại theo từng nhóm khác nhau, theo chức năng, công dụng, ví dụ trang web có các menu con ram, hdd, ổ cứng, pin, màn hình, chuột, bàn phím, nhờ đó khách hàng có thể tìm thấy đúng linh kiện mình cần mua
o Tính năng đặt hàng và thanh toán online
Khách hàng có thể chọn thêm hoặc xóa bớt các sản phẩm linh kiện vi tính khỏi giỏ hàng, sau đó tiến hành đặt hàng, khách hàng có thể cập nhật mã giảm giá nếu có Bạn có thể chọn hỗ trợ thanh toán online qua các kênh thanh toán online chính như Ngân Lượng, Bảo Kim
Trang 92 CHIẾN LƯỢC CỦA DỰ ÁN
Lấy người dùng làm trọng tâm
Khảo sát nhu cầu của khách hàng theo từng khu vực khác nhau đểtriển khai dự án sau khi thành công một cách hợp lí nhất
Xác định chiến lược phát triển chuyên nghiệp, giá cả phải chăng và cóthể sử dụng cho mọi đối tượng khách hàng
Kiểm soát chi phí đầu tư, vận hành và phát triển ở những thời điểm cụthể, Ở bất kì hình thức nào, bất kì thời điểm nào cũng phải xác địnhđược giá thành xây dựng sản phẩm và thời gian hoàn vốn
Đặc biệt lưu ý với những rủi ro khi đầu tư, Rủi ro về lựa chọn sai phânkhúc trong quá trình phát triển, trình độ quản lí hạn chế, quản lí khôngtốt về khoản tiền của nhà đầu tư … Phải luôn có phương án dựphòng, chuẩn bị cách giải quyết rủi ro một cách triệt để
3 TÍNH KHẢ THI CỦA DỰ ÁN
Giao diện người dùng thân thiên
Chi phí phát triển không quá cao, dễ dàng thu hút được nhà đầu tư
Hiện nay có các ứng dụng đã có trên thị trường tuy nhiên chưa đápứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, do đó chúng ta có thể học hỏichọn lọc và cải tiến những vấn đề còn tồn đọng để gia công hoànchỉnh
Đang là xu thế của giới trẻ hiện nay, đa phần khách hàng chúng tahướng tới đều thực hiện tìm kiếm trên thiết bị thông minh nên nhữngứng dụng như này rất được sự ủng hộ chủa đông đảo người dùng
4 XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Xác định khách hàng mục tiêu của Website:
o Lợi thế cạnh tranh khi xây dựng thương hiệu là làm sao thuhẹp nhóm đối tượng mục tiêu Nhờ đó, thông điệp thương hiệu
sẽ được gửi đến đúng người nhất
o Xác định khách hàng mục tiêu của sản phẩm hay dịch vụ làbước ảnh hưởng và hỗ trợ mọi hoạt động trong quá trình xâydựng thương hiệu, nhất là chiến dịch marketing
Trang 10 Xác định sứ mệnh của Website Bán Hàng Online:
o Nhằm tuyên bố sự tồn tại của ứng dụng và sự hoạt động độingũ phát triển của ứng dụng, từ đó sẽ quyết định đến dựcạnh tranh của sản phẩm, thương hiệu
Nghiên cứu các thương hiệu khác:
o Học tập những thành công của người khác và biết chọn lọc đểbiết họ thành công, thất bại ở chỗ nào, Sau đó có thể học tập sựthành công và không đi lại vết xe đổ của sự thất bại
o Tập trung làm một bản khảo sát về đối thủ cạnh tranh trực tiếptrong thị trường Tìm hiểu xem làm thế nào để họ xây dựngđược sức mạnh trong thương hiệu của họ
Tên thương hiệu:
o Tên thương hiệu cần phải ngắn gọn dễ nhớ Tuy nhiên ,cũngphải để lại sứ ấn tượng cho khách hàng
Sự chân thành, đồng điệu và nhất quán:
o Điều quan trọng nhất khi doanh nghiệp là xây dựng thươnghiệu của chính mình, đó chính là sự nhất quán trong các ấnphẩm thương hiệu
o Mọi phát ngôn, thông điệp của doanh nghiệp phải nhất quán,
và đặc biệt nhất quán với sứ mệnh lớn mà doanh nghiệp đã đề
ra ngay từ đầu Sự thiếu thống nhất có thể khiến khách hàngcảm thấy khó mà thấu hiểu trước hình ảnh mà doanh nghiệpbạn đã vẽ ra, từ đó sinh ra sự thiếu tin tưởng và mất lòng tin từhọ
Trang 11 Các công ty sản xuất và phân phối hàng chính hãng như IBM
Vietnam, Toshiba, Sony, Dell, Intel…
Các cửa hàng bán sỉ máy tính và linh kiện như Phong Vũ, Hoàn Vũ, Công ty FPT, Viettel…
Nhập các linh kiện hiếm và rẻ từ nước ngoài
từ ứng dụng mang đến cho khách hàng.
Trang 128 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH
Chiến lược chi phí thấp nhất:
o Cụ thể: đưa ra một mức phí thấp và phù hợp với thu nhập của người Việt Nam và sẽ tìm kiếm lợi nhuận trên những nguồn lợikhác như quảng cáo hay từ các nhà đầu tư
Mục tiêu:
o Tạo ra một website có chi phí thấp hơn các đối thủ cạnh tranh trong cùng một lĩnh vực để hấp dẫn khách hàng đến với các sản phẩm của mình
Mục đích:
o Tạo ra sự khác biệt mà đối thủ không có
o Đem lại lợi nhuận cao
o Có được l trung thành của khách hàng
o Tạo rào cản gia nhập thị trường
Chiến lược tập trung vào một phân khúc thị trường nhất định:
o Website hướng tới đối tượng sử dụng là người Việt nên những thông số cũng như cơ sở dữ liệu sẽ được thiết kế dựa trên nhu cầu và thể trạng của người Việt
Hiểu rõ nhóm đối tượng mà ứng dụng muốn hướng tới
Giảm lượng phí tổn trong quá trình phát triển website, dễ dàng tạo ra
sự dị biệt cho sản phẩm
9 CHIẾN LƯỢC MARKETING VÀ TRUYỀN THÔNG
Xác định mục tiêu và đối tượng hướng đến:
o Truyền thông Marketing có hai mục tiêu chính là thu hút sự chú
ý của khách hàng tiềm năng và hình thành và duy trì nhu cầu và
Trang 13tương tự cạnh tranh hiển thị và sẽ không có nhiều “đất”
để phô bày hết cái hay của bản thân Vì vậy, thay vì chenchân vào chốn “đất chật người đông”, chúng tôi tạo ra 1vùng đất mới cho riêng mình với nhiều khả năng tiếp thịhơn bằng cách xây dựng trang web nhỏ và thực hiện cácthủ thuật SEO để microsite lên top Nếu microsite nàyxếp hạng #1 cho - keyword “Web “ Phần mềm đo lượngcalo hiệu quả” thì đồng nghĩa với việc sẽ chuyển hướngđược một lượng lớn người có nhu cầu sang downloadứng dụng
10 Ý TƯỞNG THIẾT KẾ WEBSITE
o Trước tiên cần phải chuyên nghiệp trong từng chi tiết, bởiwebsite chính là bộ mặt của ứng dụng Do vậy các tính năngcần được sắp xếp một cách khoa học, dễ tìm kiếm và đáp ứngnhu cầu của khách hàng khi ghé vào web Cho nên cách bạn lựachọn công ty thiết kế website uy tín là khâu vô cùng quan trọng
chuyên nghiệp mang lại dấu ấn sâu sắc với khách hàng từ đólàm cho họ có cảm giác tin tưởng về những chỉ số về sản phẩm,giá tiền phù hợp với mỗi người
o Muốn website được chia sẻ nhiều trên cộng đồng thì chất lượngbài viết cần hay và lôi cuốn, bên cạnh đó thiết kế với tính thẩm
mỹ cao, tạo ấn tượng đặc biệt với người xem
Trang 14o Giới thiệu chung về website.
o Giới thiệu về đội ngũ nhân viên, chuyên viên về máy tínhnhững người trực tiếp đưa ra lời khuyên về các loại linh kiệnmáy tính
o Review của một số khách hàng sau khi mua hàng tại website
o Các form liên hệ cơ bản để nhận phải hồi của người truy cập
o Liên hệ hỗ trợ trực tuyến
11 VỐN KINH DOANH
Để tạo và phát triển một website sẽ có rất nhiều chi phí phát sinh
Dù các bạn kinh doanh lớn hay nhỏ thì cũng cần đến vốn
Kinh doanh linh kiện máy tính cần số vốn vào khoảng 100 triệu đồng trở lên Số vốn này sẽ được chi vào các khoản sau:
o Chí phí thiết kế và lập trình website
o Tiền mua các phụ tùng, phụ kiện, linh kiện máy tính
o Chi phí thuê nhân viên
o Chi phí dự phòng trong 3 tháng đầu có thể kinh doanh không
có lời hoặc chưa thu hồi được vốn
o Dịch vụ quảng cáo
o Vốn dự phòng
Trang 15CHƯƠNG 3 : XÂY DỰNG WEBSIET
1 Chuẩn bị nội dung
Thiết kế web, nhưng đưa nội dung gì, thể hiện như thế nào trên website là một việc quan trọng Website chính là "người phát ngôn"
âm thầm & siêng năng nhất Mọi lúc - mọi nơi, thông tin sẽ được truyền đạt đến bất cứ ai quan tâm đến công ty, sản phẩm & dịch vụ Chuẩn bị nội dung đầy đủ cho "người phát ngôn" làm việc sẽ đem lại hình ảnh như ý muốn cho công ty & thương hiệu Dĩ nhiên, một website thành công sẽ mang lại doanh số - lợi nhuận tăng cũng như
các cơ hội hợp tác & phát triển khác trong tương lai.
Đa số website hiện nay thường chú trọng đến hình thức nhiều hơn nội dung mà quên rằng khách hàng quan tâm đến nội dung hơn Chỉ cần 5 giây để gây ấn tượng, nhưng khách hàng sẽ bỏ ra hàng giờ để nghiên cứu thông tin trước khi quyết định mua hàng Website trước tiên phải cung cấp đủ thông tin & dễ dàng trong việc truy cập
Khách hàng sẽ thất vọng biết chừng nào khi họ đã bỏ công vào đến website, rồi chỉ nhận được sự hờ hững trong việc biên tập nội dung
Chuẩn bị hình ảnh, video, âm thanh:
o Hình ảnh minh họa hay những nội dung multimedia như video,
âm thanh, flash làm cho website nhiều màu sắc & hấp dẫn hơn, nhưng đừng lạm dụng Nhiều hình ảnh tầm thường cũng không bằng một hình ảnh thật đẹp ở một góc nhìn ấn tượng
2 Giới thiệu công nghệ
HTML(Hyper Text Markup Language)
o Là ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản Nó giúp cho trình duyệt biết rằng các loại nội dung được đánh dấu là gì và có phương thức xử lý thích hợp
o HTML là xương sống của lập trình web Và với sự ra đời của HTML5, nó càng trở nên quan trọng và cần được chú ý hơn nữa
vì nó ảnh hưởng đến các yếu tố xếp hạng của Google nhiều hơntrước kia
Trang 16 CSS(Cascading Style Sheets)
o Là ngôn ngữ định kiểu, khi được ghép nối với HTML, cho phéplập trình viên web xác định cách một trang web hoặc website sẽhiển thị như thế nào cho người dùng
o CSS có tác động đến các yếu tố khác nhau, bao gồm kích thước phông chữ, kiểu phông chữ, màu phông chữ và thiết kế và màu sắc tổng thể
o Là một ngôn ngữ đa mô hình, JavaScript hỗ trợ cả hai phong cách lập trình hướng đối tượng và chức năng Sự kết hợp các tính năng trong JavaScript xác định cách thức hoạt động, phản hồi và đạt được mục tiêu cần thiết
SQL (Structured Query Language)
o Là một ngôn ngữ truy vấn một phần không thể thiếu của bộ công cụ phát triển web dành cho các nhà phát triển phía máy chủ và Full stack
Trang 18o Sản phẩm khuyến mãi.
o Footer
Xây dựng form đăng ký
Trang 19 Trang CPU - Bộ Vi Xử Lý
o Danh mục CPU Core i9 và menu
o Danh mục CPU Core i7
Trang 20o Danh mục CPU Core i5 và phần footer
Trang RAM – Bộ nhớ
o Danh mục RAM 8GB