Không biết tập trung vào đúng đối tượng khách hàng Một ý nghĩ sai lầm của những người làm marketing là hướng đến càng nhiều đối tượng càng tốt mà không biết rằng tập trung đúng đối tượn
Trang 16 lỗi marketing nguy hiểm
Marketing là một trong những khâu quan trọng nhất do vậy những lỗi mắc phải trong quá trình marketing cũng là những lỗi nguy hiểm nhất
1 Không biết tập trung vào đúng đối tượng khách hàng
Một ý nghĩ sai lầm của những người làm marketing là hướng đến càng nhiều đối tượng càng tốt mà không biết rằng tập trung đúng đối
tượng mới là điều quan trọng Sau khi tìm được đúng đối tượng, tập trung vào họ, để họ thấy họ sẽ được gì khi sử dụng sản phẩm và dịch
vụ của công ty, đấy mới là chiến lược đúng đắn
2 Tập trung quá nhiều đến công ty mình và ít hướng tới
khách hàng
Khách hàng chỉ quan tâm một phần đến những thông tin như: công ty được thành lập năm nào, hoạt động ra sao, … Điều họ quan tâm
trước hết là sản phẩm có ích hay mang lại điều gì cho bản thân họ
3 Thay đổi hay loại bỏ những chiến lược kinh doanh hiệu quả
Bạn nghĩ giữ mãi một chiến lược marketing sẽ gây nhàm chán? Nhưng loại bỏ chúng khi chúng vẫn có tác dụng thì cũng không phải là một ý kiến sáng suốt nhất là khi chưa chắc chắn những chiến lược mới liệu
có mang lại hiệu quả hay không? Cách tốt nhất là thử nghiệm những chiến lược mới trong khi vẫn giữ những chiến lược cũ
Trang 24 Làm không “đến nơi đến chốn”
Bạn nghĩ marketing chỉ đơn giản là đến giới thiệu cho một người về sản phẩm/dịch vụ của công ty rồi để đó vì mua hay không là do họ quyết định? Bí quyết ở đây là hãy chăm sóc những vị khách hàng tiềm năng thật thường xuyên, thật nhiệt tình, họ có thể chưa mua vào lúc này nhưng sẽ mua vào lúc khác
Giới thiệu khách hàng có nhu cầu sử dụng ngay, thường xuyên giữ liên lạc với họ, khi có nhu cầu họ sẽ nhớ đến công ty, liên hệ như thế nào và mua luôn hàng của công ty đến marketing với họ lúc đó
5 Không chủ động
Ngồi yên đợi tiền rơi vào túi mình ư? Chuyện đó rất khó Dù cho sản phẩm của công ty có nổi tiếng đến đâu thì vẫn cần giữ vai trò chủ động khi marketing, đừng mong chờ khách hàng tự đến
6 Sao chép chiến lược kinh doanh
Bắt chước chiến lược kinh doanh của các công ty đối tác mà không biết là chúng có phù hợp với hoàn cảnh của công ty hay không cũng
là một sai lầm phổ biến Sự thật là có những chiến lược chỉ phù hợp với công ty này mà lại không phù hợp với công ty kia Phải tìm hiểu nhiều chiến lược kinh doanh khác nhau, và thử áp dụng vào công ty
để tìm ra một chiến lược hiệu quả nhất