1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO

30 77 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 30
Dung lượng 1,22 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • LỜI MỞ ĐẦU

  • PHẦN 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ

    • 1.1. Khái niệm PR

    • 1.2. Vai trò của PR đối với việc phát triển, quảng bá sản phẩm mới cho doanh nghiệp

  • PHẦN 2. GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP VÀ DỊCH VỤ

    • 2.1. Giới thiệu về trung tâm dạy nhảy

      • 2.1.1. Giới thiệu chung

      • 2.1.2. Mạng lưới quan hệ đối tác

      • 2.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh

      • 2.1.4. Slogan

    • 2.2. Giới thiệu dịch vụ dạy nhảy của Unison Dance Studio

      • 2.2.1. Đối tượng

      • 2.2.2. Các lớp dạy nhảy

      • 2.2.3. Lý do lựa chọn dịch vụ cho đối tượng

      • 2.2.4. Đăng ký lớp

  • PHẦN 3: ĐỀ XUẤT SẢN PHẨM MỚI CHO UNISON DANCE STUDIO

    • 3.1. Mở lớp dạy nhảy trend Tik Tok

      • 3.1.1. Mô tả sản phẩm mới

      • 3.1.2 Đặc điểm sản phẩm

      • 3.1.3. Đối tượng mục tiêu

      • 3.1.4 Phân tích mô hình SWOT của khóa học mới

  • PHẦN 4. CHIẾN LƯỢC PR CHO KHÓA HỌC NHẢY TREND TIKTOK CỦA UNISON DANCE STUDIO

    • 4.1. Thiết lập mục tiêu, mục đích cho chiến lược PR

      • 4.1.1. Nhóm công chúng mục tiêu

      • 4.1.2. Xây dựng thông điệp truyền thông.

      • 4.1.3. Chiến lược.

      • 4.1.4. Chiến thuật

    • 4.4. Kế hoạch đánh giá và kiểm tra.

      • 4.4.1. Đo lường bằng sản lượng.

      • 4.4.2. Đo lường nhận thức

      • 4.4.3. Đo lường thái độ.

  • KẾT LUẬN

Nội dung

TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ

Khái niệm PR

PR là sự kết hợp của hai chữ “Public” and “Relations” Một số thuật ngữ tương đương

“Public Relations” như là: Quan hệ công chúng, Giao tế nhân sự, Giao tế cộng đồng,

PR có khá nhiều các khái niệm khác nhau:

Theo Frank Jefkins, PR là tất cả các hình thức giao tiếp có kế hoạch, diễn ra cả bên trong và bên ngoài tổ chức, nhằm tạo ra sự hiểu biết lẫn nhau giữa tổ chức và công chúng, với mục tiêu đạt được những kết quả cụ thể.

Theo Tuyên bố Mexico 1978, PR được định nghĩa là một nghệ thuật và môn khoa học xã hội, có vai trò quan trọng trong việc phân tích xu hướng, dự đoán kết quả và tư vấn cho các nhà lãnh đạo tổ chức PR cũng thực hiện các chương trình hành động đã được lập kế hoạch, nhằm phục vụ lợi ích cho cả tổ chức và công chúng.

Theo Viện Quan hệ Công chúng Anh, PR là những nỗ lực có kế hoạch và liên tục nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực cũng như sự hiểu biết lẫn nhau giữa tổ chức và công chúng của nó.

Tóm lại, khái niệm PR được đúc rút qua 5 ý sau:

- PR là chương trình được hoạch định chi tiết, liên tục và dài hạn

- Đối tượng hướng tới là công chúng

- PR xây dựng mối quan hệ có lợi giữa các bên

- Nền tảng của PR là sự thật và sự hiểu biết lẫn nhau

PR là quá trình điều chỉnh nhận thức của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp theo hướng tích cực Sau khi thay đổi suy nghĩ của khách hàng, bước tiếp theo là truyền đạt thông tin đến các đơn vị truyền thông để thu hút sự chú ý và đưa tin về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Một số đặc điểm của PR:

- PR là một hình thức giao tiếp

- Đối tượng hướng tới là các nhóm công chúng

- Mục đích làm thay đổi nhận thức của cá nhân, tổ chức theo hướng có lợi cho bên làm PR

- PR hay bị nhầm với các phương thức truyền thông khác như: quảng cáo, marketing, báo chí, xúc tiến bán, tuyên truyền,

Các hoạt động căn bản của PR:

PR và quan hệ với báo chí đóng vai trò quan trọng trong việc lan truyền thông tin Số lượng độc giả của một trang báo càng lớn, khả năng tạo dư luận càng cao Do đó, các chuyên gia PR cần xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với báo chí để đảm bảo thông tin được đăng tải theo hướng có lợi cho tổ chức.

PR đối nội là hoạt động truyền thông và xây dựng mối quan hệ trong tổ chức, nhằm tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên Hoạt động này không chỉ tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả mà còn góp phần xây dựng văn hóa tổ chức bền vững.

PR cộng đồng: xây dựng mối quan hệ thuận lợi với cộng đồng là nền tảng cho sự phát triển của tổ chức

PR và vận động hành lang là quá trình tác động đến cá nhân hoặc nhóm người trong một tổ chức nhằm thúc đẩy quyết định quan trọng của chính phủ Mục tiêu chính của hoạt động này là cải thiện mối quan hệ truyền thông với các cơ quan tổ chức và bảo vệ quyền lợi của tổ chức.

Vai trò của PR đối với việc phát triển, quảng bá sản phẩm mới cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh thị trường đa dạng hiện nay, người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc phân biệt và đánh giá sản phẩm Các doanh nghiệp nỗ lực xây dựng phong cách và hình ảnh riêng biệt cho sản phẩm nhằm tạo ấn tượng và uy tín, từ đó giúp thương hiệu dễ dàng ghi nhớ trong tâm trí khách hàng Do đó, doanh nghiệp cần tập hợp các hoạt động để xác định vị trí sản phẩm và thương hiệu trên thị trường.

Các doanh nghiệp sử dụng nhiều phương pháp để định vị và quảng bá sản phẩm, bao gồm quảng cáo, PR, giá cả và chính sản phẩm, nhằm đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng Hoạt động PR đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu thông qua các chương trình hành động được thiết kế tỉ mỉ, nhằm đạt được sự thừa nhận từ công chúng và thông tin về các hoạt động cũng như mục tiêu của doanh nghiệp.

PR là cầu nối giữa công chúng và thương hiệu, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp Nó không chỉ giúp tăng cường quan hệ cộng đồng mà còn quảng bá giá trị của tên thương hiệu.

PR đặc biệt hữu hiệu trong trường hợp:

- Tung ra sản phẩm mới

- Làm mới sản phẩm cũ

- Doanh nghiệp có ngân sách hạn chế

- Doanh nghiệp gặp khủng hoảng

PR mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

Làm cho mọi người biết đến doanh nghiệp qua:

Hình 1.2 a,b: chiến lược PR của Tiki (bên trái) Chiến lược PR của Biti’s Hunter (bên phải)

Xây dựng hình ảnh và uy tín cho doanh nghiệp

Củng cố niềm tin khách hàng

Khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên

- Bản tin, ấn phẩm nội bộ

- Các chương trình giao lưu, gắn kết

Bảo vệ doanh nghiệp khỏi khủng hoảng

Tạo môi trường pháp lý thuận lợi

Hoạt động PR là giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp tạo ảnh hưởng tích cực và rõ ràng với chi phí thấp, đồng thời nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt công chúng.

Làm PR đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp vượt qua khủng hoảng và khó khăn Khi xảy ra sự cố, doanh nghiệp sẽ nhận được sự ủng hộ và bảo vệ từ cộng đồng, tạo nền tảng vững chắc để khôi phục và phát triển.

Điều kỳ diệu này không thể mua bằng tiền, như những quảng cáo thường thấy, nhưng lại có khả năng cứu vãn uy tín và bảo vệ hình ảnh của doanh nghiệp một cách hiệu quả.

GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP VÀ DỊCH VỤ

Giới thiệu về trung tâm dạy nhảy

Unison Dance Studio là một trong những trung tâm giảng dạy nhảy hiện đại hàng đầu tại Hà Nội, mang ý nghĩa của sự nhất trí và hòa hợp Tại đây, các vũ công thực hiện những đoạn nhảy đồng đều với cùng cảm xúc và tiết tấu âm nhạc, tạo nên một tiếng nói chung Unison không chỉ là nơi dành cho các nghệ sĩ chuyên nghiệp mà còn là cầu nối cho những người mới bắt đầu và những ai muốn khám phá sâu hơn về nghệ thuật nhảy múa.

Unison Dance Studio đã vinh dự được xếp hạng trong "Top 10 phòng tập được khách hàng đánh giá cao nhất" và là "Hệ thống dance studio được yêu thích nhất" theo đánh giá của đối tác WEFIT.

Hình 2.1.1: Logo của Unison Dance Studio (Nguồn: Unison Dance Studio)

2.1.2 Mạng lưới quan hệ đối tác

Unison Dance Studio tự hào là đối tác dàn dựng cho nhiều công ty lớn như VinGroup, VP Bank, Vietcombank, và nhiều tổ chức khác Nghệ sĩ của Unison đã tham gia các chương trình truyền hình thực tế và cuộc thi quốc tế như “Thử thách cùng bước nhảy” và Blackpool Dance Festival Unison cùng nhóm Step là lựa chọn hàng đầu cho các chương trình giải trí lớn như Bài Hát Yêu Thích và Xuân Đại Hỷ Ngoài ra, Unison còn hợp tác với các trường đại học trong các hoạt động từ thiện và là nhà tài trợ cho nhiều sự kiện của GLN – Jolo English và Đại học Luật Hà Nội.

Sứ mệnh: Unison Dance Studio cam kết đem đến cho mọi người những giây phút xả stress hiệu quả nhất.

Tầm nhìn: Unison Dance Studio đặt ra mục tiêu thực hiện hóa các dự án liên kết nhảy múa tới cộng đồng như bảo vệ môi trường, từ thiện …

“Nhảy múa là một trong những phương thức đơn giản nhất để giúp chúng ta hạnh phúc”.

Giới thiệu dịch vụ dạy nhảy của Unison Dance Studio

Unison Dance Studio là địa điểm lý tưởng cho những bạn trẻ đam mê nhảy múa, mong muốn nâng cao kỹ năng của mình Nếu bạn cần một không gian để giải tỏa căng thẳng hoặc thể hiện bản thân nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, Unison Dance Studio luôn chào đón bạn Ngoài ra, studio còn cung cấp các lớp học nhảy cho trẻ em với nhiều thể loại đa dạng.

Unison Dance Studio có hai cơ sở tại Hà Nội, cung cấp nhiều bộ môn nhảy đa dạng như Hiphop/RnB Choreography, Sexy Dance, Jazz Funk, Contemporary, R&B/Hip Hop cho trẻ em, Latin Fusion Solo và lớp Ballet cơ bản Ngoài các lớp học khai giảng hàng tháng, studio còn tổ chức các khóa học online, lớp học riêng và workshop định kỳ Với giáo trình giảng dạy tiêu chuẩn, Unison Dance Studio cam kết hướng dẫn học viên từ cơ bản đến nâng cao.

2.2.3 Lý do lựa chọn dịch vụ cho đối tượng

Trong những năm gần đây, ảnh hưởng của văn hóa âm nhạc Hàn Quốc đã lan tỏa mạnh mẽ đến Việt Nam và toàn thế giới, khiến giới trẻ ngày càng quan tâm đến việc học nhảy Để đáp ứng nhu cầu này, Unison Dance Studio cùng nhiều trung tâm dạy nhảy khác đã cung cấp các khóa học nhảy cho thanh thiếu niên Tập nhảy không chỉ là một hình thức tập thể dục thú vị mà còn giúp duy trì sức khỏe, rèn luyện sự dẻo dai và sức bền So với các bài tập thể dục thông thường, việc nhảy kết hợp với âm nhạc mang lại nhiều hứng thú hơn Nhảy múa không chỉ để giải trí mà còn là cách khẳng định bản thân và xả stress, đồng thời giúp lan tỏa những thông điệp tích cực đến cộng đồng.

Unison Dance Studio khai giảng các lớp học với nhiều thể loại khác nhau hàng tháng Để đăng ký, bạn chỉ cần nhắn tin trên fanpage của studio, chọn lớp học mong muốn và thanh toán trước một nửa học phí của khóa học.

ĐỀ XUẤT SẢN PHẨM MỚI CHO UNISON DANCE STUDIO

Mở lớp dạy nhảy trend Tik Tok

3.1.1 Mô tả sản phẩm mới

Do tình hình dịch Covid-19 phức tạp, việc học trực tiếp gặp khó khăn Để hỗ trợ học viên trong quá trình học online, Unison Dance Studio đã triển khai lớp nhảy Tik Tok qua ứng dụng học nhảy miễn phí Giá khóa học là 1.200.000 VNĐ cho mỗi học viên.

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Hình 3.1.1a Ảnh khóa học mới – nhảy trend Tik Tok

Khóa học online kết hợp với app tại Unison Dance Studio kéo dài 1,5 tháng với 3 buổi học mỗi tuần, cung cấp nhiều tips hữu ích cho học viên trong quá trình học nhảy, như cách thở và kỹ thuật dồn lực Ứng dụng còn hỗ trợ cắt ghép nhạc cho bài đánh giá cuối khóa Học viên sẽ thực hành và upload video lên app vào cuối tuần để giảng viên theo dõi Sau mỗi buổi học, học viên tự biên đạo một bài nhảy và đăng tải lên TikTok; video có lượt tương tác cao nhất sẽ nhận được ưu đãi giảm 50% học phí khóa tiếp theo Nếu không tham gia khóa sau, học viên sẽ được hoàn 20% học phí và có video bài nhảy mẫu để làm tài liệu cho khóa học tiếp theo.

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Hình 3.1.1b Ảnh post trên Fanpage - tải App Unison

+ Dạy nhảy theo phương pháp mới:

Unison Dance Studio đã áp dụng phương thức dạy nhảy trực tuyến, một hình thức mới mẻ trong bối cảnh hiện tại Trong tình hình dịch bệnh, việc học online chủ yếu chỉ giới hạn ở các môn học lý thuyết, do đó, việc dạy nhảy trực tuyến là một thách thức lớn nhưng cũng mang đến nhiều cơ hội cho studio.

+ Dịch vụ kèm ứng dụng:

Lý do có ứng dụng:

Để hỗ trợ người đăng ký học, ứng dụng này tích hợp nhiều tính năng phù hợp cho việc dạy và học, bao gồm cả chỉnh sửa video Mục tiêu của ứng dụng là thu hút học viên và tăng cường niềm tin vào việc dạy nhảy online tại Unison Dance Studio Việc sử dụng một ứng dụng riêng biệt sẽ tạo sự hứng thú và mang đến cái nhìn mới mẻ cho người học so với các phương pháp học khác.

Ứng dụng này tích hợp hai chức năng chính: giảng dạy và chỉnh sửa video, giúp người dùng dễ dàng tạo nội dung cho TikTok Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp những mẹo hữu ích để nâng cao chất lượng video và cải thiện kỹ năng nhảy, với các video ngắn được cập nhật thường xuyên, mang đến trải nghiệm học tập và sáng tạo thú vị.

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Mỗi học viên khi đăng ký khóa học sẽ nhận tài khoản miễn phí trên ứng dụng, với quy trình bảo mật nghiêm ngặt không cho phép truy cập từ hai thiết bị cùng lúc Hình thức giảng dạy là trực tuyến, với các video được lưu lại để học viên có thể ôn tập sau khóa học Ứng dụng cho phép người dùng gửi video cho giảng viên, nhắn tin và giải đáp thắc mắc Các video lưu trữ có thể thu phóng và sử dụng ngoài giao diện ứng dụng, mang lại sự linh hoạt cho người dùng Học viên được sử dụng miễn phí công cụ chỉnh sửa video với nhiều tính năng từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm cắt ghép, thêm hiệu ứng và nhạc Ứng dụng sẽ liên tục được cải tiến để theo kịp xu hướng phát triển và các trào lưu trên TikTok, kèm theo các mẹo chỉnh sửa để người dùng dễ dàng tạo ra video hấp dẫn.

Hình 3.1.2 App Tik Tok (Nguồn: AdFlex)

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

- Hướng đến chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng:

TikTok đang trở thành nền tảng hấp dẫn cho những ai muốn nổi tiếng nhanh chóng và trở thành KOLs hoặc hot TikToker, điều này thúc đẩy Unison Dance Studio ra mắt dịch vụ dạy nhảy online Dù có nhiều video hướng dẫn trên TikTok, Unison Dance Studio tập trung vào chất lượng giảng dạy Mục tiêu của họ không chỉ là thu hút lượt xem mà còn giúp học viên tạo ra những video TikTok dance chất lượng, bất kể có theo xu hướng hay không Với cam kết nâng cao chất lượng dạy học, Unison Dance Studio mong muốn mang đến trải nghiệm học nhảy tốt nhất cho học viên của mình.

Unison Dance Studio cam kết đánh giá thường xuyên chất lượng giảng dạy để đảm bảo mỗi buổi học và từng học viên đều đạt tiêu chuẩn cao Đội ngũ giảng viên của chúng tôi được tuyển chọn kỹ lưỡng, với chuyên môn vững vàng trong lĩnh vực nhảy múa và kỹ năng giảng dạy xuất sắc.

Giảng viên sẽ thiết kế giáo án phù hợp cho từng lớp học, kết hợp giữa những xu hướng cũ và các bài hát nổi bật trên thị trường Đồng thời, họ cũng sẽ cập nhật những xu hướng mới và thường xuyên trao đổi với học viên để tìm ra nội dung phù hợp nhất Sự đa dạng và tính mới mẻ trong nội dung là yếu tố thiết yếu, giúp tránh sự trùng lặp với các hướng dẫn có sẵn.

- Tính linh động cho người dùng:

Học trực tuyến mang lại sự linh hoạt tối đa cho học viên, với mỗi lớp học không quá 10 người, nhằm đảm bảo hiệu quả trong việc giảng dạy và học tập giữa giảng viên và học viên.

Video giảng dạy được tải xuống bởi tran quang sẽ được lưu lại để học viên dễ dàng xem lại Giảng viên cũng sẽ chia sẻ các video nhảy khác nhau để khuyến khích sự sáng tạo cho học viên Ngoài ra, ứng dụng riêng sẽ hỗ trợ người học mọi lúc, cho phép họ thu phóng video ngoài giao diện ứng dụng, giúp linh hoạt hơn trong việc luyện tập.

Khóa học Tik Tok dance chú trọng vào việc theo kịp xu hướng hiện đại, với các bài nhảy thường được cover từ các MV và màn biểu diễn của những nhóm nhạc nổi tiếng Những điệu nhảy này thường dễ học và có âm nhạc bắt tai, thu hút sự chú ý từ người xem, giúp chúng trở thành trào lưu phổ biến Lịch trình học sẽ linh hoạt, được điều chỉnh theo sự phát triển của các xu hướng trên TikTok, có thể thay đổi theo từng tuần hoặc thậm chí từng ngày.

- Tính đa dạng nhiều cấp độ

Unison Dance Studio cung cấp đa dạng khóa học nhảy cho mọi đối tượng, từ cơ bản đến nâng cao Chương trình học được chia thành 3 cấp độ: sơ đẳng, trung bình và cao cấp, với nhiều lớp học và thời gian linh hoạt Cấp độ sơ đẳng giúp người mới làm quen với Tik Tok dance thông qua các động tác căn bản, dễ thực hiện nhưng vẫn thu hút Cấp độ trung bình dành cho những ai đã có chút kinh nghiệm nhưng chưa tự tin, trong khi cấp độ cao cấp phục vụ cho những học viên đã thành thạo kỹ năng nhảy.

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) trước đó, muốn theo xu hướng theo những động tác hoàn toàn mới lạ

Khách hàng tham gia khóa học tại Unison Dance Studio thường có mục tiêu trở thành hot TikToker hoặc KOLs nổi tiếng, vì vậy việc học nhảy theo trend không thể hoàn thành chỉ trong vài tháng Để hỗ trợ học viên khắc phục điểm yếu này, Unison Dance Studio cho phép đăng ký khóa học lâu hơn theo nhu cầu cá nhân và cung cấp mức giá ưu đãi cho các khóa học tiếp theo sau lần học đầu tiên.

- Độ tuổi: Học sinh, sinh viên

- Địa lý: trên toàn quốc.

- Thu nhập: Trung bình từ 2 - 3 triệu/tháng.

- Tâm lý: Có nhu cầu học hỏi, trau dồi thêm tài lẻ, phát triển năng khiếu, thể hiện tài năng

- Thói quen: Sử dụng mạng xã hội thường xuyên, thích sự mới mẻ, những xu hướng mới.

3.1.4 Phân tích mô hình SWOT của khóa học mới Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weaknesses)

- Nguồn nhân lực, giảng viên trẻ, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết, nắm bắt tâm lý nhu cầu của giới trẻ nhanh chóng.

- Nguồn vốn hạn chế, khó huy động vốn.

- Việc phát triển ứng dụng bước đầu sẽ gặp khó khăn.

- Nguồn nhân lực chưa có

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

- Hệ thống quy trình tổ chức chặt chẽ, hợp lý.

- Những lợi ích của việc học nhảy.

- Phương thức dạy học kèm ứng dụng để cải thiện những bất tiện. nhiều kỹ năng trong việc giảng dạy theo phương thức mới.

- Thương hiệu chưa quá nổi trên thị trường

Cơ hội (Opportunities) SO WO

-Sự phát triển của nền tảng

- Nếu dịch bệnh vẫn tiếp diễn thì cách dạy nhảy mới này sẽ có nhiều cơ hội phát triển.

-Sức cạnh tranh trong môi trường là không lớn.

-Tâm lý giới trẻ ngày càng muốn được thể hiện bản thân, nhu cầu mới.

- Tiếp tục nâng cao chất lượng và phát triển sản phẩm để thu hút giới trẻ.

- Khai thác tối đa tiềm năng của TikTok.

- Sử dụng những chiến lược marketing nhắm trực tiếp đến khách hàng mục tiêu.

- Đánh giá tiềm năng phát triển để thu hút vốn đầu tư.

- Xây dựng chiến lược marketing cụ thể để thu hút khách hàng.

- Phát triển thương hiệu cho riêng mảng TikTok dance.

Thách Thức (Threats) ST WT

- Do dịch bệnh nên nền kinh tế đi xuống ảnh hưởng đến xu hướng chi tiêu của người tiêu dùng.

- Cạnh tranh trực tiếp với những video hướng dẫn miễn phí ngay trên nền tảng TikTok.

- Xây dựng, định hình phong cách riêng để thu hút hơn.

- Tăng cường những chương tình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng

- Tổ chức công tác huấn luyện, nâng cao kỹ năng cho giảng viên và nguồn nhân lực.

- Đẩy mạnh các hoạt động quảng cáo thu hút khách hàng

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

CHIẾN LƯỢC PR CHO KHÓA HỌC NHẢY TREND TIKTOK CỦA UNISON DANCE

Thiết lập mục tiêu, mục đích cho chiến lược PR

Thông điệp then chốt (Key messages):

“Nhảy múa là một trong những phương thức đơn giản nhất để giúp chúng ta hạnh phúc”.

4.1.1 Nhóm công chúng mục tiêu

Cộng đồng là một phần quan trọng trong mỗi tổ chức, và Unison đã chọn tham gia vào các vấn đề sức khỏe cộng đồng Để khắc phục sự nhàm chán trong việc tập thể dục, chúng tôi khuyến khích bạn tham gia vào những điệu nhảy đơn giản trên nền nhạc sôi động, giúp nâng cao sức khỏe và tinh thần một cách thú vị.

Nhân viên tiềm năng là những cá nhân xuất sắc tại trung tâm, sở hữu kỹ thuật nhảy tốt và khả năng sáng tạo vượt trội Họ cũng có lượng người theo dõi ấn tượng trên các mạng xã hội như TikTok và Instagram, điều này không chỉ thể hiện sự thu hút mà còn góp phần nâng cao hình ảnh của trung tâm.

Facebok, Nhóm công chúng này ảnh hưởng tới các quyết định tuyển dụng của doanh nghiệp và sự phát triển của doanh nghiệp trong dài hạn

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Nhân viên là những cá nhân làm việc trực tiếp cho doanh nghiệp, đảm nhận các vai trò và trách nhiệm khác nhau, đồng thời được đánh giá về thành tích và nhận lương Tại Unison, nhân viên được phân chia thành nhiều nhóm, bao gồm nhóm quản lý và điều hành, cũng như nhóm giảng dạy, mỗi nhóm đóng góp vào sự phát triển chung của tổ chức.

Hình 4.1.1a Giảng viên tại Unison Dance Studio

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức có nhu cầu tham gia vào quá trình mua bán với doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu của họ Họ là nhóm công chúng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của doanh nghiệp Đối với Unison, nhóm khách hàng mục tiêu bao gồm những người quan tâm đến hoạt động nhảy múa, Tik Tok và sức khỏe.

Hình 4.1.1b Học viên của Unison Dance Studio (Nguồn: Fanpage Unison Dance Studio)

- Giới truyền thông: cần sự quan tâm hoàn toàn khác biệt với các nhóm công chúng khác

Giới truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối tổ chức với các nhóm công chúng, giúp truyền tải thông điệp hiệu quả Hơn nữa, các nhà xuất bản, nhà sản xuất, biên tập viên và nhà báo nắm quyền quyết định về nội dung được công bố, ảnh hưởng lớn đến cách mà thông tin được tiếp nhận bởi công chúng.

Mỗi biên tập viên, nhà báo và nhà xuất bản luôn tìm kiếm những câu chuyện hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khán giả và độc giả Bằng cách cung cấp cho họ những câu chuyện thú vị, bạn sẽ trở thành tâm điểm quan tâm trong suốt tháng đó.

Nếu các nhà xuất bản trực tiếp liên hệ với bạn để hỏi thông tin, đó có thể coi là dấu hiệu cho thấy bạn đã thành công trong lĩnh vực PR.

4.1.2 Xây dựng thông điệp truyền thông

Unison cam kết mang đến cho mọi người một tâm hồn tươi trẻ thông qua việc tập nhảy Nhảy múa không chỉ là một phương pháp thay thế thú vị cho việc tập thể dục thông thường mà còn giúp duy trì sức khỏe, rèn luyện sự dẻo dai và sức bền So với các bài tập nhàm chán, việc kết hợp tập luyện với âm nhạc tạo ra sự hứng thú hơn Nhảy múa không chỉ mang lại niềm vui mà còn giúp khẳng định bản thân và giải tỏa căng thẳng.

Unison mong muốn giúp bạn trở thành người năng động và hòa nhập tốt với xã hội hiện đại thông qua khóa học nhảy Trend TikTok Khóa học này mang đến những động tác nhảy độc quyền trên các bài nhạc thị trường phổ biến, đảm bảo bạn không chỉ học nhảy mà còn tiếp thu bài một cách hiệu quả và thú vị.

Chiến lược 1: Phát triển chương trình giới thiệu những đặc điểm nổi bật của khóa học mới, kết hợp học tập và thực hành trên nền tảng độc quyền Học viên có thể tham gia và tiếp cận nền tảng TikTok thông qua việc tải lên bài tập về nhà.

Chiến lược 2: Tạo ra chương trình nhắc nhở về sức khỏe nhằm khuyến khích mọi người tham gia các hoạt động thể dục thể thao, nhảy múa, và đặc biệt là tham gia lớp học nhảy trend Tik Tok tại Unison Dance Studio.

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Chiến lược 1: Phát triển chương trình giới thiệu các đặc điểm nổi bật của khóa học mới, kết hợp học tập và thực hành trên nền tảng độc quyền Người học sẽ có cơ hội tham gia và tiếp cận nền tảng TikTok thông qua việc tải lên bài tập về nhà Chiến lược này bao gồm hai chiến thuật chính.

Chiến thuật 1: (15/07/2021) Công chiếu một đoạn video trên Fanpage Unison Dance

Unison Dance Studio xin giới thiệu khóa học mới - Nhảy trend Tik Tok, với video dài tối đa 1 phút 30 giây, nhấn mạnh vào những đặc điểm nổi bật cho học viên Khi đăng ký khóa học này, học viên sẽ được sử dụng ứng dụng độc quyền của Unison miễn phí, cùng với các công dụng và đặc điểm của ứng dụng Đặc biệt, khách hàng đăng ký sớm trong tháng 7 sẽ được giảm 20% học phí Video mở đầu bằng các thành tích nổi bật của trung tâm, như số lượng học viên, giảng viên, và tổng số lớp học đã mở, trước khi dẫn nhập vào khóa học mới Video quảng cáo sẽ được chạy trên Facebook, nhắm đến đối tượng người trẻ từ 14-30 tuổi trên toàn quốc trong vòng 2 tuần.

Chiến thuật 2: Liên hệ với các học viên cũ xin feedback sau khi kết thúc các khóa học ở

Unison, nhằm khẳng định chất lượng giảng dạy ở Unison Dance Studio Sau đó, tổng hợp lại các Feedback thành 1- 2 video nhằm công chiếu lên Fanpage của Unison

- Số lượng: 10 học viên cũ.

- Hình thức: Ghép các video feedback của học viên thành clip khoảng 2 phút

- Mục tiêu: tiếp cận được đến tối thiểu 20.000 người dùng trên facebook qua việc seeding trên các group của giới trẻ, các group nhảy.

Unison Dance Studio khẳng định uy tín về chất lượng đào tạo và khả năng sáng tạo độc đáo thông qua những phản hồi thực tế từ học viên, minh chứng cho sự hiệu quả và sự hài lòng của họ.

Chiến thuật 3: Gửi email về khóa học mới – nhảy trend Tik Tok đến tất cả học viên cũ của

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Để tăng cường trải nghiệm khách hàng tại Unison Dance Studio, hãy cá nhân hóa thông điệp bằng cách sử dụng tên của khách hàng và khóa học mà họ đã tham gia, cùng với thời gian tham gia cụ thể Chúng tôi xin giới thiệu khóa học Tik Tok dance online với ưu đãi hấp dẫn cho những ai đăng ký sớm Ngoài ra, học viên cũ sẽ nhận được ưu đãi đặc biệt khi đăng ký khóa học mới, và học viên hiện tại cũng sẽ được hưởng ưu đãi khi giới thiệu bạn bè tham gia khóa học.

Kế hoạch đánh giá và kiểm tra

4.4.1 Đo lường bằng sản lượng

Chiến lược 1 bao gồm ba hoạt động chính: công chiếu video giới thiệu khóa học mới trên Fanpage, chia sẻ video phản hồi từ học viên cũ của Unison và gửi email tới học viên cũ.

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) tiếp cận của hai video khoảng 20.000/1 video; cụ thể với lượt tương tác tối thiểu

2000/1video, lượt share tối thiểu 300 lượt Số lượng email gửi đi khoảng 95% số lượng học viên cũ của Unison

Chiến lược 2: là hoạt động tham gia cuộc thi Cover Dance trên Tik Tok

- Có ít nhất 2000 tài khoản tham gia cuộc thi, 4000 video sử dụng âm thanh của video gốc, hashtag #Unison được sử dụng 5000 lần

- Chương trình được giới thiệu rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Theo khảo sát, 80% người dùng Facebook đã biết về khóa học nhảy Trend Tik Tok mới của Unison, trong khi 85% người dùng Tik Tok nhận thức được chương trình Cover Dance của Unison Dance Studio.

- Khách hàng có niềm tin và yêu thích khóa học mới của Unison

Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)

Ngày đăng: 02/03/2022, 19:48

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.2 a,b: chiến lược PR của Tiki (bên trái) Chiến lược PR của Biti’s Hunter (bên phải) - BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO
Hình 1.2 a,b: chiến lược PR của Tiki (bên trái) Chiến lược PR của Biti’s Hunter (bên phải) (Trang 7)
Hình 3.1.1a. Ảnh khóa học mới – nhảy trend Tik Tok - BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO
Hình 3.1.1a. Ảnh khóa học mới – nhảy trend Tik Tok (Trang 12)
Hình 3.1.2. App Tik Tok (Nguồn: AdFlex) - BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO
Hình 3.1.2. App Tik Tok (Nguồn: AdFlex) (Trang 14)
Hình 4.1.1a. Giảng viên tại Unison Dance Studio - BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO
Hình 4.1.1a. Giảng viên tại Unison Dance Studio (Trang 20)
Hình 4.1.1b. Học viên của Unison Dance Studio (Nguồn: Fanpage Unison Dance Studio) - BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO
Hình 4.1.1b. Học viên của Unison Dance Studio (Nguồn: Fanpage Unison Dance Studio) (Trang 21)
Hình 4.1.4b. Banner cho cuộc thi Cover Dance trên Tik Tok. - BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG đề TÀI LẬP KẾ HOẠCH PR CHO KHÓA HỌC MỚI CỦA UNISON DANCE STUDIO
Hình 4.1.4b. Banner cho cuộc thi Cover Dance trên Tik Tok (Trang 26)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w