MARKETING/ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG TẬP ĐOÀN VINGROUP

Chúng mình rất vui chia sẻ cho mọi người tham khảo. Cảm ơn mọi người đã xem qua. Bài tập là công sức của cả nhóm. Mong rằng nhận được sự góp ý từ mọi người trong môn học này. Love u so muchhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

I.Giới thiệu tập đoàn Vingroup

Người đứng đầu tập đoàn

là ông Phạm Nhật Vượng - chủ tịch hội đồng quản trị

Tiền thân là Công ty

Technocomchuyên sản

xuất - kinh doanh mì gói

với thương hiệu “Mivina”

được thành lập năm 1993, Ukraina

Hiện nay, Tập đoàn Vingroup là một tập đoàn đa ngành của Việt Nam

II Môi trường vĩ mô tác động chính sách Marketing của tập đoàn Vingroup

SốPhân tích 2 yếu tố

2.1 Yếu tố Công Nghệ

Công nghệ là một vũ khí cạnh tranh Do vậy công nghệ tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp mới giúp cho các doanh nghiệp mới cạnh tranh với các doanh nghiệp cũ chậm chạp.

 Ngày nay, công ngh   ệ thay đ i nhanh chóng ổ . Công ngh   ệ truy n thông s  hoá, tin h c hoá, quang hoá phát tri n nhanh  ề ố ọ ể chóng làm cho giá c  các thi t b  vi n thông gi m nhanh, và  ả ế ị ễ ả

ch t l ấ ượ ng đ ượ c nâng cao, có kh  năng t o ra các d ch v  đa  ả ạ ị ụ

d ng ạ

 Xu h ướ ng h i t  gi a các công ngh ộ ụ ữ ệ: Vi n thông ­ Tin  ễ

h c ­ Truy n thông đ c bi t Internet t o ra d ch v  m i có  ọ ề ặ ệ ạ ị ụ ớ

s c c nh tranh cao so v i d ch v  truy n th ng ứ ạ ớ ị ụ ề ố

Trong bối cảnh công nghệ số và cuộc cách mạng

công nghiệp 4.0, các doanh nghiệp luôn tìm cách đổi

mới, nắm bắt, đón đầu công nghệ để thúc đẩy sự

phát triển của mình

Cơ hội

Vingroup đã nắm bắt và đón đầu xu thế, nhờ đó những công nghệ hiện đại được áp dụng vào quá trình sản xuất của công ty, góp phần nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh của các sản phẩm

Vingroup có cơ hội thay đổi các chính sách, định hướng phát triển để trở thành tập đoàn

đa lĩnh vực với nhiều trụ cột, góp phần đẩy nhanh sự phát triển và ngày càng lớn mạnh của tập đoàn

Chiến lược marketing nổi bật 1) Chiến lược sản phẩm (Production) được Vingroup tập trung, áp

dụng sản xuất những công nghệ hiện đại nhất nhằm đem lại tiện

ích cho người dùng

Nổi bật:

a) VinFast khẳng định tầm nhìn trở thành hãng xe điện thông minh

Chiến lược marketing nổi bật

Tập trung vào nghiên cứu công nghệ lõi, thiết kế vào sản xuất những sản phẩm đang là "điểm nghẽn" của ngành ô tô điện như tế bào pin điện,

hệ thống pin điện hoàn chỉnh, động cơ điện các loại cho VinFast

=>Việc đi trước này sẽ giúp tăng tỷ lệ nội địa

hóa và đảm bảo nguồn cung chất lượng cao

cho VinFast

Ngoài ra, các công nghệ AI sẽ được áp dụng trên

xe hơi của Vingroup gồm hệ thống giám sát người lái, cơ chế tự lái cấp độ 2+ và hệ thống giám sát toàn cảnh 360 độ

b) VinSmart phát triển thành công điện thoại 5G

Tháng 07 năm 2020, VinSmart công bố phát triển thành công mẫu điện thoại thông minh Vsmart Aris 5G – trở thành công ty Việt Nam đầu tiên sản xuất thành công thiết bị đầu cuối hỗ trợ công nghệ 5G

c) VinAI nghiên cứu thành công công nghệ nhận

diện gương mặt khi dùng khẩu trang

T4/2020, VINAI trở thành những đơn vị đầu tiên

nghiên cứu thành công công nghệ nhận diện

khuôn mặt khi đeo khẩu khẩu trang

d) Vin Bigdata công bố hợp tác quốc tế và ra mắt hệ thống

quản lý dữ liệu y sinh lớn nhất Việt Nam

VinBigdata chính thức ra mắt Hệ thống phân tích và quản lý dữ liệu y sinh lớn nhất Việt Nam, hiện đang lưu trữ hơn 1,2 nghìn Terabyte dữ liệu và gần 5 nghìn mẫu sinh học liên quan đến dự án 1 nghìn hệ gen người Việt và các dự án ứng dụng khác.

2) Tạo ra hệ sinh thái số kết nối con người với doanh nghiệp thông qua các giải pháp dịch vụ ứng dụng công nghệ tiên tiến trong

nhiều lĩnh vực

Chiến lược marketing nổi bật

Hệ sinh thái trong 3 lĩnh vực nổi bật: Dịch vị Tài chính, Bán

lẻ, Bất động sản

Chiến lược marketing nổi bật 3) Tận dụng công nghệ trong việc quản lí, phân phối, quảng

cáo, truyền thông

Vingroup ra mắt bộ giải pháp

chuyển đổi số quản lý khách sạn

toàn diện CiHMS

Sẽ giúp các khách sạn vận hành hiệu quả hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng

Chiến lược marketing nổi bật

Nhờ sự phát triển của Internet, Vingroup đẩy mạnh quảng cáo

xây dựng thương hiệu trên mọi phương tiện truyền thông

Điển hình chiến lược marketing của Vinfast đánh trực diện, phủ đầu vào các kênh truyền thông, kênh mạng xã hội trong và ngoài nước

Hãng đã nhận về 90% phản hồi tích cực nhờ vào lượng Seeding trên mạng xã hội Đặc biệt, khi hỏi về Vinfast, đã có hết 80% các câu trả lời là “biết”

Đa phần các công nghệ hiện đại đều phải

nhập khẩu từ nước ngoài gây khó khăn

trong việc tiếp cận công nghệ tiên tiến

Chịu sự cạnh tranh gay gắt, khốc liệt

đến từ các ông lớn đã có nhiều kinh

nghiệm

Thách thức

2.2 Yếu tố Dân Số

Môi trường dân số là mối quan tâm chính đối với các nhà làm Marketing, vì dân số chính là lực lượng làm ra thị trường.

03/09/2021 (Nguồn:  https://danso.org/viet-nam/ )

Dân số Việt Nam

Dân số hiện tại của Việt Nam là 98.307.512 người vào ngày 03/09/2021 theo

số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc (Nguồn: https://danso.org/viet-nam/)

Quy mô dân số

Tốc độ gia tăng dân số: Dân số Việt Nam nói riêng và dân số thế giới nói chung tuy

đã được khống chế nhưng vẫn có sự tăng lên trong những năm qua.

=> Đồng nghĩa với việc gia tăng lượng khách hàng đối với doanh nghiệp nói chung và tập đoàn Vingroup nói riêng.

Cơ cấu dân số Việt Nam theo độ tuổi

(2000-2019)

(Nguồn:  Tổng cục Thống kê Việt Nam )

Cơ cấu dân số quyết định thị trường lao động, cơ cấu khách hàng tiềm năng; ảnh hưởng đến

sự thay đổi cơ cấu nhu cầu thị trường

Theo số liệu của tổng cục Thống kê năm 2019, Việt Nam

có 55,77 triệu người trong độ tuổi lao động Nhóm dân số này

là cơ sở phát triển dịch vụ mua sắm, nhà ở, trường học….

- .

Di chuyển Dân Số Nguồn: https://danso.org/viet-nam/)

Di cư từ nông thôn ra thành thị ở nước ta ngày càng có xu hướng tăng lên nhanh chóng

=> Việc di chuyển dân số, nhập cư, định cư giúp cho doanh nghiệp có thị trường khách

hàng mở rộng hơn, xác định phân khúc khách hàng => Phát triển được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng nhóm dân cư.

Tác động của yếu tố Dân Số đến chính sách Marketing của

Vingroup

Vingroup đẩy mạnh mở rộng thị trường phủ khắp toàn quốc bằng 5

chiến lược nổi bật

1) Đẩy mạnh mở rộng thị trường đồng thời xác định phân khúc khách hàng

2) Đánh mạnh vào yếu tố thương hiệu, tâm lí khách hàng

3) Thực hiện các hiệu chỉnh giá nhằm thỏa mãn người dùng thông qua các chính sách hỗ trợ và các chương trình tặng voucher

4) Tận dụng nguồn nhân lực bằng chính sách đãi ngộ, kết hợp kinh doanh và giáo dục nhằm đào tạo nhân tài

5) Thực hiện hính sách hướng về môi trường và cộng đồng nhằm thu hút cái nhìn của công chúng

1) Đẩy mạnh mở rộng thị trường đồng thời xác định phân khúc

khách hàng

Vingroup đầu tư phát triển hệ sinh thái gồm 7 lĩnh vực: Bất động sản – Bán lẻ – Dịch

vụ vui chơi – Giải trí – Giáo dục – Y tế – Nông nghiệp – Công nghiệp nặng

Sự không đồng đều trong thu nhập mỗi gia đình, mỗi người dân đã buộc các doanh nghiệp phải xác định từng nhóm khách hàng mục tiêu của mình, từng phân khúc khách hàng cụ thể muốn hướng đến đối với mỗi dòng sản phẩm

=> Vingroup hiểu được vấn đề đó nên đã cho ra mắt những sản phẩm phục vụ nhu cầu của khách hàng trong từng nhóm khách hàng có thu nhập khác nhau

Ví dụ như Vinhomes, tuỳ theo

thu nhập của khách hàng và

sở thích mà họ có 2 loại hình

nhà ở là biệt thự và chung cư

Cũng tuỳ vào tình hình tài

chính cá nhân mà họ có các

loại căn chung cư 1 phòng

ngủ, 2 phòng ngủ và 3 phòng

ngủ trở lên

2) Đánh mạnh vào yếu tố thương hiệu, tâm lí khách

Vinfast đã tận dụng triệt để tư

tưởng tự tôn dân tộc vào chiến

lược marketing của mình:

“Chiếc xe hơi đầu tiên do Việt

Nam sản xuất, do người Việt

làm chủ sở hữu ”

Fanpage của các dự án: Vinhomes Central Park; Vinhomes Metropolis, Vinhomes Time City….tiếp cận khách hàng qua các hình thức truyền tải thông điệp truyền thông cũng khá thú vị

Các thông điệp được yêu thích cũng có điểm chung là gắn liền với “ước mơ về cuộc

sống ổn định” với các giá trị của sự “tận hưởng”

Khẳng đinh sự thay đổi trong insight của khách hàng đối với sản phẩm nhà đất:

mua nhà không chỉ là để ở, mà phải là một mái ấm với các giá trị hưởng thụ an bình

và yên ổn

3) Thực hiện các hiệu chỉnh giá nhằm thỏa mãn người dùng

thông qua các chính sách hỗ trợ và các chương trình tặng

voucher

Chương trình voucher được Vinfast tích hợp với dự án Vinhomes có tên gọi “Đẳng cấp tinh

hoa” – tặng voucher mua xe VinFast có giá trị lên đến 200 triệu đồng cho tất cả khách mua nhà Theo đó, khách mua bất kỳ sản phẩm Vinhomes sẽ được tặng voucher mua xe VinFast

Hay như Hệ thống TTTM Vincom

"tung" chương trình “Lễ hội mua sắm Đỏ Vincom 2020” với ưu đãi lên tới 100% cùng hàng ngàn quà tặng giá trị.

Vingroup luôn coi nguồn nhân lực là yếu

tố cốt lõi và là tài sản quý giá

Tập đoàn luôn tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, phát huy tối đa quyền được làm việc, cống hiến, phát triển, tôn vinh của người lao động và sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của cán bộ, người lao động.

4) Tận dụng nguồn nhân lực bằng chính sách đãi ngộ, kết hợp kinh

doanh và giáo dục nhằm đào tạo nhân tài

5) Thưc hiện hính sách hướng về môi trường và cộng đồng nhằm thu hút cái nhìn của công chúng

Vingroup luôn hướng đến những giá trị tốt đẹp dành cho cộng đồng

Những khu du lịch xanh, khu đô thị sinh

thái, tòa nhà tiết kiệm năng lượng.

Chuyển mô hình hoạt động phi lợi nhuận ở

tất cả các bệnh viện Vinmec và trường học

Vinschool.

T5/2021, Vingroup trao tặng Bộ Y tế 4 triệu liều vaccine phòng chống Covid 19

Từ khi bùng phát dịch, tập đoàn Vingroup luôn tiên phong trong các hoạt động hỗ trợ : sản xuất máy thở, tri ân các bác sĩ tuyến đầu chống dịch…

Qua đây ta thấy được Vingroup không chỉ xây dựng thương hiệu bằng chiến lược Marketing chú trọng hào nhoáng bên ngoài mà còn rất quan trọng việc làm cách nào để xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững

Thách thức

Quy mô dân số lớn nhưng nhu cầu không đồng

nhất dẫn đến việc chưa thể đáp ứng được nhu cầu

của tất cả nhóm khách hàng Dân số đông dẫn đến

việc khảo sát thị trường và phát triển sản phẩm,

dịch vụ theo sự thay đổi thị hiếu sẽ tốn nhiều thời

gian và tiền bạc

Việt Nam chính thức bước vào thời kỳ già hóa dân

số từ năm 2011 nhưng tốc độ già hóa dân số của Việt

Nam thuộc hàng nhanh nhất thế giới => Ảnh hưởng

đến thị trường nguồn lao động của Vingroup cũng như lượng khách hàng tiềm năng mà Vin đang nhắm tới.

Tỷ lệ đô thị hóa tại Việt Nam năm 2020 đạt

39,3%, tuy có tăng nhanh nhưng vẫn ở mức còn

thấp trong khu vực Đông Nam Á