Bước 2: Nhận kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả.. Bước 2: Chuyển hồ sơ cho phòng Nghiệp vụ Du lịch thụ lý, xem xét cấp phép cho người, cá nhân đề nghị, trường hợp từ chối thì p
Trang 1Thủ tục Cấp lại thẻ Hướng dẫn viên du lịch quốc tế
Nơi tiếp nhận hồ sơ:
Tên đơn vị: Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả kết quả Sở VHTTDL
Địa chỉ:
Thời gian tiếp nhận: Từ thứ 2 đến thứ 7 (Sáng: từ 7h30 đến 11h00, Chiều:
từ 14h đến 16h30) Trình tự thực hiện:
1 Đối với tổ chức, cá nhân:
Bước 1: Hoàn thiện hồ sơ, thủ tục và nộp tại Bộ một cửa Sở VH, TT & DL.
Bước 2: Nhận kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả.
2 Đối với cơ quan thụ lý hồ sơ:
Bước 1: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Sở VH, TT & DL kiểm tra, tiếp nhận
hồ sơ hợp lệ
Bước 2: Chuyển hồ sơ cho phòng Nghiệp vụ Du lịch thụ lý, xem xét cấp phép
cho người, cá nhân đề nghị, trường hợp từ chối thì phải trả lời cho người đề nghị bằng văn bản, nêu rõ lý do
Bước 3: Phòng NVDL trả kết quả giải quyết hồ sơ cho Bộ phận một cửa để giao
kết quả đảm bảo đúng thời gian hẹn trả
Thời gian tiếp nhận và gia trả:
- Từ thứ 2 đến thứ 7(trừ ngày lễ và chủ nhật)
+ Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h00
+ Buổi chiều: chiều từ 14h đến 16h30 Cách thức thực hiện: Hồ sơ được nộp trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sở Văn hoá, Thể thao và
Du lịch Thừa Thiên Huế. Thành phần hồ sơ:
1 Đơn đề nghị cấp lại thẻ HDV (Theo mẫu)
2 Giấy xác nhận bị mất thẻ hoặc thẻ bị hư hỏng (Bản chính)
3 02 ảnh 4 x 6cm (chụp trong thời gian không quá 3 tháng tính đến
Số lượng bộ hồ sơ: 01 bộ Thời hạn giải quyết: 15 ngày () Phí, lệ phí: Lệ phí cấp thẻ hướng dẫn du lịch: 200.000 đồng/thẻ Yêu cầu điều kiện: - Thẻ hướng dẫn viên được cấp lại trong trường hợp bị mất hoặc hư hỏng Căn cứ pháp lý:
Luật Du lịch, số 44/2005/QH11, ngày 14/06/2005, ngày hiệu lực 01/01/2006 Nghị định 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007, ngày hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày ký
Thông tư 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008 của Bộ VHTTDL
Quyết định số 1483/QĐ-UBND ngày 30/6/2008 Ban hành Quy định tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại Sở VH, TT & DL