Nhật kí thực tập tại Công ty Cổ phần Kinh Doanh Thương Mại và Dịch Vụ Du lịch Stravel

Làm quen với các nhân viên công ty và nhận vị trí thực tập. Làm quen với hệ thống dữ liệu của công ty.( đọc thông tin trên website và ghi nhớ các số điện thoại của công ty) Xây dựng các chương trình du lịch cho học sinh :mấu giáo, cấp 1 , cấp 2 , cấp 3 Xây dựng kịch bản các chương trình lửa trại và gala với bộ phận sale

NHẬT KÝ THỰC TẬP

Sinh viên:

Trường Đại học Văn hóa Hà Nội

Giảng viên hướng dẫn:

Nơi thực tập: Công ty Cổ phần Kinh Doanh Thương Mại và Dịch Vụ Du lịch Stravel

Địa chỉ: Số 6 ngõ 178 đường Hoàng Mai – Hoàng Văn Thụ - Hoàng Mai – Hà Nội

Thời gian thực tập: 19/01 đến 11/04/2015

Tuần 1

(19/01-23/01/2015)

- Làm quen với các nhân viên công

ty và nhận vị trí thực tập

- Làm quen với hệ thống dữ liệu của công ty.( đọc thông tin trên website và ghi nhớ các số điện thoại của công ty)

- Tiếp cận cách sử dụng trang thiết bị văn phòng của công ty

Tuần 2

(26/01-30/01/2015)

- Xây dựng các chương trình du lịch cho học sinh :mấu giáo, cấp 1 , cấp 2 , cấp 3

- Xây dựng kịch bản các chương trình lửa trại và gala với bộ phận sale

-Nắm được các xây dựng tour đặc thù của công ty

và các chương trình gala

Tuần 3

(02/02-06/02/2015)

-Gọi điện đến các trường học cấp 1, cấp 2 , cấp 3 khu vực Thường Tín, Thanh Trì, Chương mỹ chào bán các chương trình du lịch dành cho học sinh và khai thác thông tin khách hàng

- Học hỏi thêm cách giao tiếp qua điện thoại

Tuần 4

(09/02-13/02/2015)

- Đi thị trường trực tiếp đến khối các trường cấp 1, 2 ,3 khu vực Thường Tín , Thanh Trì, Chương Mỹ

có dự định tổ chức đi du lịch cho học sinh mà mình đã khai thác được qua điện thoại

- Học hỏi thêm cách giao tiếp trực tiếp với khách hàng và kỹ năng đàm phán

Tuần 5 (16/02- Nghỉ tết theo lịch của công ty

1

Tuần 6

(23/02-27/02/2015)

- Đi kí hợp đồng với trường THCS Duyên Thái – Thường Tín

- Đi kí hợp đồng với trường THPT Phan Bội Châu – Thanh Xuân

- Đi dẫn tour trường THCS Phụng Châu –Chương Mỹ

- Học được kỹ năng kỹ hợp đồng và dẫn tour học sinh

Tuần 7

(02/03-06/03/2015)

-Đi dẫn tour hội hưu trí Hà Đông đi

Ba Vàng – Yên Tử - Hạ Long (3 ngày 2 đêm )

Đi dẫn tour học sinh trường mẫu giáo Hoa Mai – Thanh Xuân đi kitcity

- Nắm chắc kinh nghiệm dẫn tour tâm linh

Tuần 8

(09/03-13/03/2015)

-Đi dẫn tour đoàn trường THCS Duyên Thái

-Đi thanh quyết toán hợp đồng với đoàn trường THCS Duyên Thái

- Đi thanh quyết toán hợp đồng với hội hưu trí Hà Đông

Biết các bước và thủ tục quyết toán hợp đồng du lịch

Tuần 9

(16/03-20/03/2015)

-Đi dẫn tour đoàn trường THPT Phan Bội Châu (Thanh Xuân Hà Nôi) đi

Ba vì 2 ngày

- Thanh quyết toán hợp đồng với trường THPT Phan Bội Châu

-Xây dựng danh sách các chương trình du lịch chào bán hè 2015 cùng

bộ phận sale

- Nắm chắc hơn kỹ năng, nghiệp vụ hướng dẫn

Và quyết toán hợp đồng

du lịch

Tuần 10

(23/03-27/03/2015)

-Đi dẫn tour học sinh trường THCS Cát Quế B

-Đi thanh quyết toán hợp đồng với trường THCS Cát Quế B

- Xây dựng các chương trình chi tiết

du lịch hè 2015 cùng bộ phận sale

Học hỏi kinh nghiệm trong việc xây dựng chương trình du lịch hè

Tuần 11

(30/03-03/04/2015)

- Gọi điện khai thác thông tin khách hàng và chào bán các chương trình

-

2

du lịch hè 2015 với các khu công nghiệp Nam Thăng Long, Phố Núi, Thường Tín

Tuần 12

(06/04-10/04/2015)

-Đi thị trường trực tiếp tại khu công nghiệp Phố Núi – Hưng Yên , Yên Phong, Quế Võ

Người viết nhật ký Đơn vị thực tập

3

10