về sự kiện “ngày của mẹ mother’s day” tại trung tâm thương mại pico mall

Với tổng diện tích trên 30.000m2, gồm 5 tầng đế của khu tổ hợp mua sắm, rạp chiếu phim, ẩm thực, thể thao… Pico Mall được xác định là một trong số ít những trung tâm thương mại có quy mô

TIỂU LUẬN MÔN: TỔ CHỨC SỰ KIỆN

Lời mở đầu

Đầu tiên, học trò không biết phải nói gì nhiều cho một bài tiểu luận hay một môn học thầy đã dày công nghiên cứu và chỉ dạy chúng em chi tiết Em chỉ có đôi lời cám ơn đến thầy giáo bộ môn Tổ chức sự kiện – Trần Quang Huy và các thầy cô trong khoa đã hết lòng giúp đỡ em hoàn thành tốt bộ môn này Tuy trong quá trình học tập hay trong cả chính bài tiều luận này vẫn còn nhiều sai sót và vướng mắc nhưng bản thân em đã rút ra được rất nhiều bài học chính mình Trong quá trình làm tiểu luận em cũng đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, góp ý của thầy Trần Quang Huy, em chân thành cám ơn thấy về những nhận xét hữu ích và lời chỉ dạy sâu sắc

Tiểu luận sau sẽ nói về sự kiện “Ngày của Mẹ - Mother’s Day” tại Trung tâm thương mại Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội nhân

ngày lễ của mẹ 21/05/2012 Sự kiện cũng như một lời tri ân gửi đến những bà

mẹ, người vợ, người phụ nữ trong gia đình Việt “Ngày của Mẹ - Mother’s Day” không phải là một ngày lễ phổ biến tại Việt Nam nhưng ngày càng gây

được nhiều sự chú ý hơn của dư luận, đặc biệt là giới trẻ

I Giới thiệu về Pico Mall

1 Vị trí địa lý:

Nằm ở vị trí trung tâm thành phố, nối liền với các khu dân cư và thương mại lớn, đặc biệt chỉ cách Trung tâm thương mại Parkson khoảng 100m, Pico Mall là tâm điểm của thị trường kinh doanh thương mại – dịch vụ sầm uất nằm giữa lòng Hà Nội

Với tổng diện tích trên 30.000m2, gồm 5 tầng đế của khu tổ hợp mua sắm, rạp chiếu phim, ẩm thực, thể thao… Pico Mall được xác định là một trong số ít những trung tâm thương mại có quy mô hàng đầu Việt Nam Ngoài

ra, Pico Mall còn sở hữu 2 tầng hầm để xe với tổng diện tích trên 11,000 m2,

có sức chứa hàng nghìn ô tô, xe máy, rất thuận tiện cho khách hàng tới mua sắm tại trung tâm Hơn nữa, còn có khoảng không gian mở 10.000m2 phục vụ các hoạt động hoạt náo, sân khấu ca nhạc cho cộng đồng ngay bên ngoài trung tâm – một lợi thế mà không phải bất kì trung tâm thương mại nào của Hà Nội đều có thể có được

Nằm trong tổ hợp dự án Mipec Tower bao gồm một tòa tháp văn phòng hạng A, hai tòa tháp căn hộ cao cấp và khu liên hợp thể thao, Pico Mall được thiết kế bởi Công ty kiến trúc và thiết kế Finenco (Italia), PTW (Úc), quản lý chất lượng bởi Công ty Coteba - công ty hàng đầu trong lĩnh vực Quản lý thi công và quản lý dự án của Pháp

2 Giá trị bền vững

“Không chỉ là địa điểm giao thương thuần túy, Pico Mall cũng là địa điểm tin cậy, gần gũi với mọi nhu cầu mua sắm, giao lưu, vui chơi giải trí của bạn và gia đình Luôn chủ động sáng tạo để mang lại một không gian đầy hứng khởi, giúp bạn giải phóng mọi lo toan, nạp đầy năng lượng cho một cuộc sống sôi động phía trước Chúng tôi cam kết là người bạn nhiệt thành gắn bó dài lâu bên bạn trong mọi bước ngoặt của cuộc sống.” Đó chính là tiêu chí hàng đầu của Pico Mal trong việc kinh doanh cũng như hướng đến các mục tiêu công chúng xa và gần

Điều này được minh chứng bởi:

1. Phương án thiết kế, phân bổ trung tâm thương mại gồm ba chức năng chính gắn liền với cuộc sống mỗi ngày:

a Mua sắm (Thời trang, Siêu thị, Nội ngoại thất và Điện máy)

b Ăn uống (Café, Khu ẩm thực)

c Giải trí (Rạp chiếu phim, Thế giới Game)

2. Những dự án marketing quy mô với hoạt động phong phú hướng tới cộng đồng

3. Đội ngũ nhân viên thân thiện, năng động với kinh nghiệm bán lẻ chuyên nghiệp

4. Không gian xanh đón ánh sáng tự nhiên dành cho khách đi tản bộ

3 Ý nghĩa logo Pico Mall

Với hình ảnh mặt trời rực rỡ và cánh chim đang bay cao thể hiện cách điệu từ chữ “P” định dạng 3D – chữ cái đầu tiên trong tên thương hiệu Pico, Pico Mall mong muốn khách hàng sẽ dễ nhận biết và ghi nhớ một Pico trẻ trung, năng động với khát khao và ý chí vươn lên Chữ Pico Mall với đầu nét chữ cách điệu hình sóng thể hiện sự nhịp nhàng, hài hòa với từng nhịp đập của cuộc sống Dáng chữ đứng thẳng mạnh mẽ tạo thành một thể thống nhất với tinh thần logo

4.Đối tượng khách hàng mục tiêu:

- Gia đình trung lưu trở lên, có mức sống cao

- Những người quan tâm đến giải trí và mua sắm

- Những người dân văn phòng sống ở các khu vực xung quanh –

sự tiện lợi cho người dân ở quanh

- Những người không có điều kiện đi đến các trung tâm mua sắm

ở xa như Vincom, Lotte Cinema Landmark, Mega Mall v v

5 Phân tích SWOT:

a S- Strenths:

- Là trung tâm mua sắm mới nằm ngày trong lòng Hà Nội, khu vực trung tâm, lợi thế về địa hình

- Cạnh tranh trực tiếp với Parkson nhưng có thêm nhiều dịch vụ vui chơi, giải trí mới như rạp chiếu phim, phòng chơi cho trẻ con

- Lợi thế về mặt tiền rộng và bắt mắt ngay ngoài trời, bên trong cũng có khoảng không gian lớn để trang trí theo sự kiện

b W – Weaknesses:

- Vì là trung tâm mới nên chủ đầu tư chưa có kinh nghiệm, còn hơi rối loạn trong chính các phòng hành chính của Pico Mall

- Ít cửa hàng, thương hiệu hơn các trung tâm mua sắm khác như Parkson, Vincom

c O – Opportunities:

- Phát triển lớn mạnh trên nhiều cơ sở địa bàn trên toàn Hà Nội vì có cơ sở là Siêu thị Điện máy Pico Mall ở khắp nơi

- Thu hút được số lượng khách lớn vì sự tiện nghi ưu việt, vượt trội

d T – Threats:

- Cạnh tranh trực tiếp với các trung tâm thương mại quá lớn nên dễ không có chỗ đứng hoặc mất khách hàng trên thị trường vì thói quen mua hàng của người Việt

- Vẫn còn ít doanh nghiệp tham gia cùng Trung tâm thương mại Pico Mall nên vẫn còn ít khách hàng tìm đến, nếu vẫn không có thêm nhiều doanh nghiệp đầu tư, với sự bấp bênh hiện nay, không sử dụng nhiều PR và Quảng cáo thì Pico Mal sẽ đễ rơi vào lãng quên

II Giới thiệu ngày lễ đặc biệt

Hàng năm, thế giới vẫn chọn ngày chủ nhật thứ 2 của tháng 5 để tôn vinh người mẹ Đặc biệt, Việt Nam là một đất nước Á Đông nên người mẹ luôn có

vị trí, vai trò đặc biệt Người mẹ trở thành biểu tượng của sự dịu dàng, tình yêu thương bao la Tuy nhiên, “Ngày của Mẹ - Mother’s Day” xuất phát từ các nước phương Tây nên không khá phổ biến ở Việt Nam hay các nước Phương Đông khác Những năm gần đây, “Ngày của Mẹ” có xu hướng trở thành một ngày lễ gần gũi hơn với người Việt như một dịp để báo đáp lại tình yêu thương, bày tỏ sự quan tâm với cha mẹ mình (bên cạnh ngày lễ Vu Lan)

Chuỗi sự kiện Ngày của Mẹ tại Pico Mall sẽ là cơ hội để mọi người tận

dụng , thể hiện tình cảm với những người phụ nữ trong gia đình của những người con với mẹ của mình Sự kiện “Ngày của Mẹ” sẽ thu hút công chúng nói chung và thêm nhiều khách hàng mới biết đến và đến với Pico Mall

Đây là lần đầu tiên có một Ngày hội gia đình lớn như thế được tổ chức ngay bên ngoài của Trung tâm thương mại thu hút được hàng nghìn người tham gia Thời điểm làm vào đầu mùa hè, khi các con được nghỉ, bố mẹ có dịp vui chơi cùng con và tạo sân chơi để thu hút lượng lớn người tham gia

Đây là hoạt động có tính kết dính cao, phù hợp cho mọi gia đình được hoạt động và hiểu thêm lẫn nhau, gây dựng hình ảnh cho Pico Mall như người gắn kết và đồng hành cùng mọi gia đình

Làm nguyên liệu cho các hoạt động truyền thông cho Pico Mall khi vừa chuyển giao sang mùa hè – mùa shopping

III Mục đích - mục tiêu của sự kiện

- Mục đích của sự kiện:

Tạo ra một sân chơi mới, độc đáo và mới lạ cho những khách hàng thân thiết của Pico Mall, đồng thời thu hút một khối lượng khách hàng mới cho trung tâm mua sắm và mở rộng sự nhận thức về thương hiệu vốn có trong lòng công chúng Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng

- Mục tiêu của sự kiện:

Thu hút ít nhất 1000 người biết và đến với sự kiện, tăng khối lượng khách hàng thường ngày từ 500 người lên 700 người một ngày

IV Nội dung sự kiện: Cuộc thi “Thư gửi Mẹ”

- Ý tưởng:

Thư là vật phẩm truyền tải cảm xúc và thông điệp hữu hiệu, biểu đạt sự chân thành, bày tỏ cảm xúc, suy nghĩ một cách tự nhiên, nhẹ nhàng, tình cảm

và dễ dàng nhất

Đặc biệt ngày nay việc viết thư tay đã trở thành một thói quen của quá khứ, con người quá nặng về việc sử dụng máy tính, email, điện thoại và quên mất những giá trị tinh tế của thư tay Cuộc thi là một hình thức nhắc nhở mọi người trong việc giữ gìn những gì đẹp nhất, những cách bày tỏ tình cảm nhẹ nhàng và hữu hiệu nhất Tuy nhiên, vì sự tiện lợi cho người thi nên cuộc thi sẽ

có 2 phương thức là thi online (email) và thi offline (thư tay)

- Mục tiêu:

Cuộc thi nhằm tôn vinh vai trò của người mẹ trong gia đình, và đồng thời thể hiện tình cảm yêu thương đối với người mẹ nói riêng và tình cảm gia

đình nói chung

- Thời gian: 01/05/2012 – 27/05/2012 Đêm chung kết trao giải diễn ra vào

đêm 27/05/2012

- Đối tượng dự thi: không giới hạn độ tuổi

- Hình thức: online và offline

Lễ trao giải:

- Thời gian: 17h ngày 27/05/2012

- Địa điểm: Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

- Nội dung: trao giải cho sự kiện “Thư gửi Mẹ” với sự tham gia của đại

sứ hình ảnh cho sự kiện là hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh

V Các hoạt động bên lề sự kiện

a Tuần 1 (Chủ nhật 06/05) – Trưng bày Cây yêu thương

- Cây yêu thương là biểu tượng của tình yêu và sự che chở và như là một cách công khai thể hiện tình yêu đối với gia đình, đặc biệt là người Mẹ Cây sẽ được trưng bày ở sản lớn của Trung tâm thương mại nhằm thu hút sự chú ý của mọi người ngay khi tới Pico Mall

- Mỗi người đến với Pico Mall đều có thể gắn những lời chúc, lời yêu thương của mình đến với mẹ mình và chụp ảnh cùng Cây yêu thương

- Qua đó có thể đặt standee, poster, tờ rơi về cuộc thi “Thư gửi Mẹ” để khuyến khích khách hàng của Pico Mall tham gia vào chương trình

- Trưng bày Cây yêu thương kéo dài đến hết ngày 27/05

b Tuần 2 (Chủ nhật 13/05)

Tổ chức sự kiện vẽ graffiti – vẽ tấm thiệp khổng lồ tặng mẹ Các đội graffiti sẽ vẽ vào những tấm lụa trắng đặt ngang sảnh ngoài của Trung tâm thương mại Pico Mall để thu hút sự chú ý của khách hàng và cả những người dân xung quanh, người đi đường ngang qua trung tâm thương mại

Bức lụa trắng vẽ graffiti sẽ lập kỉ lục Guiness về tấm thiệp Graffiti lớn nhất tại Việt Nam và chính là điểm nhấn cho chuỗi sự kiện, nền tảng để đưa tin lên báo chí cho Pico Mall

c Tuần 3 (Chủ nhật 20/05)

Nhảy Flashmob tập thể ngay tại sảnh chính bên ngoài trung tâm thương mại Pico Mall để thu hút mọi người xung quanh và làm tự liệu cho báo chí viết về “Ngày của Mẹ” tại Pico Mall

Số lượng người nhảy có thể lên đến 30-50 người trở lên và nhảy từ 2-4 lần một ngày để đảm bảo lượng khách hàng ổn định cho Pico Mall

VI Trang trí đêm Gala trao giải (27/05)

Đêm Gala trao giải là sự kiện chính của chương trình, sự kiện quan trọng công bố người thắng cuộc cuộc thi “Thư gửi Mẹ” trong thời gian qua

Sự kiện sẽ diễn ra từ 19h đến 21h tại sân khẩu bên ngoài của Pico Mall với sự tham gia của khách mời Hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh – đại sứ hình ảnh của cuộc thi “Thư gửi Mẹ” Hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh vừa sinh con đầu lòng và có một gia đình rất hạnh phúc nên sẽ là một gương mặt đại sứ hình ảnh sáng giá cho cuộc thi về Mẹ cũng như cũng là đối tượng để chúc mừng ngày của Mẹ

Lịch trình chi tiết đêm Gala trao giải:

STT Thời gian Nội dung

1 19h00 – 19h30 Đón khách mời, ổn định chỗ

ngồi cho khán giả

2 19:30 – 20:00 Ca nhạc đón khách

3 20:00 – 20:30 Trao giải, đọc bức thư đoạt giải

4 20:30 – 21:00 Ca nhạc giao lưu khách mời và

người đoạt giải

Cây yêu thương sẽ được đặt lên trên sân khấu như một minh chứng cho sự đong đầy yêu thương của mọi người từng ghé qua Pico Mall Tấm thiệp graffiti cũng sẽ được dựng lại như một bức backdrop khổng lề để mọi người đến với đêm Gala chụp ảnh

VII Quảng bá cho sự kiện:

- Quảng bá ngoài trời:

Trao banner ở các tuyến phố chính để kêu gọi sự chú ý của cuộc thi và đêm Gala giao lưu vào “Ngày của Mẹ” tại Pico Mall với sự giao lưu của các

ca sĩ và duy trì lượng khách hàng trong suốt tháng 5 của Mẹ

Dán poster ở các khu vực tập trung đông người dân đi làm, đi chơi, học sinh, sinh viên, khuyến khích đến và tham gia với cuộc thi

Trưng bày Cây yêu thương và thiệp graffiti khổng lồ ngay tại sảnh lớn của Pico Mall để gây chú ý cho tất cả các khách hàng

- Quảng bá online:

Kênh Youtube: Liên tục update những video chủ đề mỗi tuần (Tuần 1: Cây yêu thương, tuần 2: Graffiti thiệp, tuần 3: nhảy flashmob) để làm nóng hơn không khí, kêu gọi mọi người đến với đêm gala

Kênh diễn đàn: Việc quảng bá diễn đàn được thực hiện trên diện rộng

trong suốt 3 tuần tại các diễn đàn về gia đình nói chung, các diễn đàn cho mẹ

và các bé cùng với các diễn đàn phổ thông khác cùng với thông điệp “Thư gửi Mẹ” là cách bày tỏ tình yêu thương một cách chân thành nhất dành cho Ngày của Mẹ vào tháng 5

Kênh mạng xã hội: Vận dụng triệt để sức lan tỏa cũng như sự dung hòa trong cộng đồng nhanh chóng của mạng xã hội như Zing Me, Facebook… để đăng tải các thông tin về cuộc thi cũng như lập sự kiện trên Facebook cho đêm Gala và mời nhiều người tham gia sự kiện

Kênh website của Pico Mall: là nơi đăng tải các bài thi để mọi người có thể đọc, bình luận và chia sẻ trên website

- Truyền thông báo chí:

Lên các tin bài theo dòng sự kiện và cập nhật hình ảnh trong các trang báo giấy cho gia đình như “Tiếp thị gia đình, Phụ nữ ngày nay…” và các báo cho giới trẻ nh “Thế giới học đường, SVVN, Hoa học trò…”

Cùng lúc đó cũng lên các tin bài truyền hình và radio để hỗ trợ về mặt hình ảnh cũng như thông tin về sự kiện cho “Ngày của Mẹ”

VIII Kinh phí dự kiến