Chương trình Thiết kế và Quản trị Hệ Thống Thông Tin Thiết kế và xây dựng website bán sách

khoản  Hệ thống trở về trang chủ khi đăng kí thành công  Kết thúc usecase Các luồng sự kiện Tên Usecase Quản lý giỏ hàng Mô tả Cho phép khách hàng đặt sách và kiểm tra sách trong giỏ h

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Chương trình Thiết kế và Quản trị Hệ Thống Thông Tin

Giảng viên hướng dẫn:

Chuyên ngành:

Viện:

Nguyễn Nhật Quang

Khoa học máy tính Công nghệ thông tin và truyền thông

HÀ NỘI, 7/2021

Chữ ký của GVHD

ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP

Thiết kế và xây dựng website bán sách

Giáo viên hướng dẫn

Ký và ghi rõ họ tên

Lời cảm ơn

Lời đầu tiên, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu

nhà trường cùng toàn thể thầy cô trong Khoa, Viện đã luôn dạy dỗ, giúp đỡ vàđồng hành cùng em trong suốt 5 năm học tập tại trường Đại học Bách Khoa Hà

Nội Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Nguyễn Nhật Quang, thầy đã luôn

tin tưởng, giúp đỡ em trong suốt quá trình làm Đồ án tốt nghiệp Trong quá trìnhlàm đồ án tốt nghiệp không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhậnđược sự thông cảm của quý Thầy cô

Em xin chân thành cảm ơn!

Tóm tắt nội dung đồ án

Ngày nay, có rất nhiều trang thương mại điện tử tuy nhiên việc quản lý lạithường phải dung một phần mềm của bên thứ ba Nên em sẽ khắc phục nhượcđiểm này Để sự bất đồng bộ không thể xảy ra giữa 2 hệ thống cũng như giảmchi phí vận hành

Vấn đề bảo mật an toàn dữ liệu cũng là một vấn đề vô cũng quan trọngtrong môi trường mạng hiện nay Đã có rất nhiều vụ việc đánh cắp dữ liệu, nhất

là dữ liệu người dùng, điển hình là Facebook Vì vậy cũng cần phải có một hệthống đủ an toàn, và những trang web bán sách hiện tại chưa có được điều đó

Từ vấn đề đó, em đã quyết định thiết kế và xây dựng một website bánsách, trang web không chỉ thực hiện nhiệm vụ bán sách mà còn tích hợp cả hệthống quản lí, thống kê cũng như có những phương thức bảo mật thông tin phùhợp cho việc kinh doanh

- Ngôn ngữ lập trình sử dụng: PHP (Laravel 7.x framework)

- Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: MySQL

Sinh viên thực hiện

Ký và ghi rõ họ tên

CHƯƠNG 1 GIỚI

THIỆU ĐỀ TÀI

1.1 Đặt vấn đề

Trong thời đaị công nghệ thông tin phát triển, nhu cầu nắm bắt thông tin một cáchnhanh chóng và chính xác là điều cấp thiết Với mạng Internet chỉ cần click chuột cả thếgiới mà chúng ta quan tâm đều nằm trong tầm tay, với đầy đủ thông tin, hình ảnh, âmthanh

Cùng với sự phát triển đó các công ty và doanh nghiệp cũng không ngừng lớn mạnhkhi áp dụng những công nghệ mới trong lĩnh vực này Nếu muốn tìm một cuốn sách hay,nhanh chóng tiện lợi phù hợp với sở thích của mình, cách đơn giản nhất hãy truy cập vàowebsite bán sách, chúng ta có thể dọc qua đọc lại nột dung tóm tắt của sách, các thông tinliên quan như: tác giả, nhà xuất bản, giá tiên và hơn thế nữa có thể đặt mua sách mà bạnmong muốn Do vậy, nhu cầu thiết kế website bán sách cho các công ty sách là rất cầnthiết Vấn đề đặt ra là ấc thông tin trên các website bán sách phải thường xuyên cập nhật,chính xác, khách hang có thể đặt sách và thanh toán trực tuyến trên mạng mà không phảitrực tiếp đến nơi thanh toán hay phải ra ngân hang chuyển khoản

Từ đó em đã lên ý tưởng xây dựng một website bán sách,đáp ứng nhu cầu cấp thiếtcủa không chỉ người mua hàng có thể mua hàng một cách nhanh chóng nhất, mà cũnggiúp những người chủ quản lí và nhân viên cửa hàng có thể sử dụng cùng một hệ thốngtrang web để có thể kiểm soát một một cách tốt nhất, kèm theo đó là một hệ thống bảomật thông tin của khách hàng để khách hàng có thể an tâm sử dụng hệ thống mà không lo

bị đánh cắp dữ liệu

1.2 Mục đích dự án

Với các vấn đề đã nêu ở trên, em sẽ xây dựng một website sẽ giúp khách hàng có thể muanhững phụ kiện mình ưng ý nhất mà không cần phải đến tận cửa hàng Điều này sẽ giúptiết kiệm được thời gian cũng như giải quyết việc đi lại của khách hàng, làm giảm thiểuviệc quá nhiều người đến cửa hàng cùng lúc Website cũng giúp đưa ra thực trạng và kếtquả bán hàng của cửa hàng từ đó sẽ có hướng quảng cáo cho sản phẩm để tăng doanh thu.Quan trọng nhất, những thông tin đơn hàng của khách hàng sẽ được bảo mật an toàn,tránh tình trạng đánh cắp dữ liệu hay tấn công dữ liệu có thể xảy ra

1.3 Phạm vi đề tài

Phạm vi của đề tài tập trung vào những chức năng cơ bản của một trang web thương mạiđiện tử thông thường dành cho khách hàng sử dụng, những chức năng quản lí cơ bản củamột nhà quản trị viên và các nhân viên của cửa hàng, cuối cũng là một lớp bảo mật dànhcho hệ thống mỗi khi khách hàng tạo đơn hàng thành công.

1.4 Định hướng và giải pháp

Xây dựng một website thương mại điện tử là một giải pháp nhằm giải quyết nhữngvấn đề nêu trên Về phía người sử dụng, họ sẽ được xem từng loại sản phẩm, đánh giá vềsản phẩm hay có thể so sánh giá giữa các sản phẩm với nhau Về phía quản trị viên nắmđược chiến lược kinh doanh là một điều quan trọng dựa vào lượng khách hàng và doanhthu

Hệ thống sẽ được xây dựng trên nền tảng web, một cách tiếp cận rất phổ biến, manglại cho người sử dụng nhiều lựa chọn khi có thể truy cập từ nhiều thiết bị như laptop, điệnthoại, máy tính bảng,

Về công nghệ sử dụng trong đề tài này, với phần hệ thống em sẽ sử dụng Laravel,một PHP Framework giúp xử lí những bài toán về nghiệp vụ của cửa hàng một cách đơngiản, kèm với đó là thư viện Boostrap để có thể xây dựng giao diện của trang web dựatrên HTML nhưng có thể sử dụng được những đoạn code PHP trong đó Hệ thống sẽ sửdụng MySQL làm cơ sở dữ liệu

CHƯƠNG 2 KHẢ

O SÁT PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 2.1 Khảo sát thực trạng

Ngày nay, có rất nhiều trang thương mại điện tử tuy nhiên việc quản lý lại thườngphải dung một phần mềm của bên thứ ba Nên em sẽ khắc phục nhược điểm này Để sựbất đồng bộ không thể xảy ra giữa 2 hệ thống cũng như giảm chi phí vận hành

Vấn đề bảo mật an toàn dữ liệu cũng là một vấn đề vô cũng quan trọng trong môitrường mạng hiện nay Đã có rất nhiều vụ việc đánh cắp dữ liệu, nhất là dữ liệu ngườidùng, điển hình là Facebook Vì vậy cũng cần phải có một hệ thống đủ an toàn, và nhữngtrang web bán phụ kiện hiện tại chưa có được điều đó

Trong phần này, em sẽ phân tích yêu cầu một hệ thống cần phải có và các chứcnăng cơ bản của trang web

2.2 Phân tích yêu cầu chức năng:

2.2.1 Tổng quan về chức năng của hệ thống

Chức năng đăng nhập của Khách hàng và Quản trị viên sẽ hoạt động cùng một formlogin, hệ thống sẽ kiểm tra phân quyền của tài khoản để điều hướng trang web, vì vậy em

sẽ gộp chung hai chức năng này vào cùng một phần mô tả

Tóm tắt về các use case chính được trình bày trong bảng dưới đây:

Đăng nhập Cho phép người dùng đăng nhập vào hệ thống

Đăng kí Cho phép người dùng đăng kí tài khoản sử

dụng hệ thốngThanh toán Cho phép người dùng thanh toán online khi

đặt hàng

Chỉnh sửa thông tin

tài khoản

Cho phép người dùng thay đổi thông tin cánhân cho tài khoản của mình

Quản lí người dùng Cho phép quản trị viên quản lí, cấp hoạt động

cho tài khoản người dùng Quản lí sản phẩm Cho phép quản trị viên xem danh sách sản

phẩm, tạo sản phẩm mới, chỉnh sửa sản phẩmhoặc xóa sản phẩm

Quản lí danh mục sản

phẩm

Cho phép quản trị viên xem danh sách danhmục sản phẩm, tạo danh mục sản phẩm mới,chỉnh sửa danh mục hoặc xóa danh mục Quản lí đơn hàng Cho phép quản trị viên xem danh sách đơn

hàng, xóa đơn hàng, hủy đơn hàng

Quản lí banner Cho phép quản trị viên thêm, sửa, xóa banner

nhằm quảng cáo các dòng sản phẩm Quản lí đánh giá Cho phép quản trị viên thu thập các đánh giá

Hình 2.1 Biểu đồ Use Case Tổng quan

2.2.2 Biểu đồ use case phân rã cho Actor “Người dùng”

2.2.2.1 Phân rã Use Case:

Hình 2.2 Biểu đồ phân rã cho Actor “Người dùng”

2.2.2.2 Đặc tả Use Case:

Đăng nhập

Tên Usecase Đăng nhập

Mô tả Để truy cập vào hệ thống khách thăm cần

đăng nhập với tài khoản của mình

Sự kiên kích hoạt Khách thăm chọn chức năng đăng nhập

Tiền điều kiện Không có

Hậu điều kiện Đăng nhập thành công

 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập

 Hệ thống trở về trang chủ nếu đăng nhập thành công

 Kết thúc usecase Các Luồng sự

kiện thay thế

Email tài khoản không hợp lệ hoặc sai mậtkhẩu

- Hệ thống tiển thị thông báo lỗi

- Cho khách thăm nhập lại hoặc chọn

“Quên mật khẩu”

- Hệ thống kiểm tra email có tồn tạihay không và gửi liên kết thay đổimật khẩu

- Hệ thống thông báo thay đổi mậtkhẩu thành công

- Kết thúc usecase

Đăng ký

Tên Usecase Đăng kí

Mô tả Để có tài khoản đăng nhập thì khách thăm cần

đăng ký tài khoản

Sự kiện kích hoạt Khách thăm chọn chức năng đăng kí từ hệ

thống Tiền điều kiện Chưa có tài khoản trên hệ thống

Hậu điều kiện Đăng kí thành công

Luồng sự kiện

chính

 Hệ thống hiển thị form đăng kí

 Khách thăm nhập thông tin yêu cầu

 Hệ thống kiểm tra thông tin tài

khoản

 Hệ thống trở về trang chủ khi đăng

kí thành công

 Kết thúc usecase Các luồng sự kiện

Tên Usecase Quản lý giỏ hàng

Mô tả Cho phép khách hàng đặt sách và kiểm tra

sách trong giỏ hàng của mình

Sự kiện kích hoạt Khách hàng có thể chỉnh sửa giỏ hàng, đặt

hàng và thanh toán online trên hệ thốngTiền điều kiện Khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàngHậu điều kiện Người dùng thanh toán thành công

Luồng sự kiện

chính

 Khách hàng chọn giỏ hàng

 Hệ thống hiển thị sách trong giỏ hàng

 Người dùng có thể chỉnh sửa sách tronggiỏ hàng

 Hệ thống hiển thị sách mà khách hàng

đã chỉnh sửa

 Khách hàng chọn đặt mua sách trong giỏ hàng

 Hệ thống hiển thị phương thức thanh toán

 Khách hàng chọn hình thức thanh toán online

 Khách hàng nhập tài khoản thanh toán

 Hệ thống xác nhận thanh toàn thành công

 Hệ thống thông báo đặt hàng thành công

 Kết thúc usecaseCác luồng sự kiện

- Cho nhập lại thông tin tài khoản

- Nếu đúng quay lại bước 4

Chỉnh sửa thông tin tài khoản:

Tên Usecase Chỉnh sửa thông tin tài khoản

Mô tả Người dùng có thể chính sửa tài khoản cá

nhân Tác nhân Khách hàng, quản trị viên

 Kết thúc usecase

Các luồng sự kiện

thay thế

 Thông tin cập nhật không hợp lệ

- Hệ thống hiển thị thông báo thông tin cập nhật không hợp lệ

(VD: Tên không đúng, mật khẩuchưa phù

2.2.3 Biểu đồ use case phân rã cho Actor “Quản trị viên”

2.2.3.1 Phân rã Use Case

Về chức năng quản lí tài khoản, quản trị viên sẽ có quyền được xem danh sách tàikhoản của trang web, được xem thông tin tài khoản và Bên cạnh đó, quản trị viên cũng

có quyền thay đổi trạng thái tài khoản như khóa, xóa tài khoản nếu cần thiết

Chức năng này rất quan trọng khi khách hàng gặp vấn đề về tài khoản

Hình 2.3 Biểu đồ Use Case quản lí tài khoản cho Actor Quản trị viên

Mô tả chức năng quản lí sản phẩm Bao gồm: tìm kiếm sản phẩm, xem chi tiết sảnphẩm, tạo sản phẩm, sửa sản phẩm hoặc là xóa sản phẩm

Hình 2.4 Biểu đồ Use Case quản lí sản phẩm cho Actor Quản trị viên

Mô tả chức năng quản lí danh mục sản phẩm của quản trị viên Bao gồm: tìm kiếmdanh mục, xem danh mục, tạo danh mục mới, chỉnh sửa danh mục hoặc là xóa danh mục

Hình 2.5 Biểu đồ Use Case quản lí danh mục sản phẩm

cho Actor Quản trị viên

Mô tả chức năng quản lí đơn hàng của quan trị viên Bao gồm: xem danh sách đơnhàng, cập nhật trạng thái đơn hàng và huỷ đơn hàng

Hình 2.6 Biểu đồ Use Case quản lí đơn hàng cho Actor Quản trị viên

Đối với chức năng quản lí banner, quản trị viên sẽ được tìm kiếm banner, xemdanh sách banner, thêm, sửa, xóa thông tin banner

Hình 2.7 Biểu đồ Use Case quản lí banner cho Actor Quản trị viên

Đối với chức năng quản lí đánh giá, quản trị viên sẽ được xem danh sách đánh giá,

ẩn và hiển thị đánh giá của người dùng

Hình 2.8 Biểu đồ Use Case quản lí đánh giá cho Actor Quản trị viên

2.2.3.2 Đặc tả Use Case:

Quản lí tài khoản:

Tên Usecase Quản lí tài khoản

Mô tả Quản trị viên xem danh sách tài khoản, khóa hoặc mở

 Website hiển thị danh sách tài khoản

 Quản trị viên chọn chức năng xem chi tiết tài khoản

 Quản trị viên chọn chức năng xoá, khoá và mởtài khoản

 Hệ thống sẽ trả về những kết quả tương ứng

 Thành công sẽ quay về danh sách tài khoản

 Kết thúc usecase Các luồng sự

kiện thay thế

Hệ thống xảy ra lỗi

 Quản trị viên không thể xóa tài khoản

 Hệ thống quay lại luồng sự kiện chính

Quản lý sản phẩm:

Tên Usecase Quản lí sản phẩm

Mô tả Thêm, sửa, xóa và xem sản phẩm

Tác nhân Quản trị viên

 Website hiển thị danh sách sản phẩm

 Quản trị viên chọn chức năng tạo sản phẩm, chỉnh sửa sản phẩm, xóa sản phẩm hoặc xem danh sách sản phẩm

 Hệ thống sẽ trả về những kết quả tương ứng

 Hệ thống báo thành công sẽ quay về danh sách sản phẩm

 Kết thúc usecase Các luồng sự

Tên Usecase Quản lí danh mục sản phẩm

Mô tả Thêm, sửa, xóa và xem danh mục sản phẩm

Tác nhân Quản trị viên

 Website hiển thị danh sách danh mục

 Quản trị viên chọn chức năng tạo danh mục, chỉnh sửa danh mục, xóa danh mục hoặc xem danh sách danh mục

 Hệ thống sẽ trả về những kết quả tương ứng

 Thành công sẽ quay về danh sách danh mục

 Kết thúc usecase Các luồng sự

Tên Usecase Quản lí banner

Mô tả Thêm, sửa, xóa hoặc xem banner

Tác nhân Quản trị viên

Sự kiện kích Quản trị viên chọn chức năng quản lí banner

hoạt

Tiền điều kiện Quản trị viên đã đăng nhập vào trang quản trị

Hậu điều kiện Quản trị viên cập nhật banner thành công

Luồng sự kiện

chính

 Website hiển thị danh sách banner

 Quản trị viên chọn chức năng tạo banner, xóa banner hoặc xem danh sách banner

 Hệ thống sẽ trả về những kết quả yêu cầu

 Hệ thống thực hiện thành công sẽ quay về danh sách banner

 Kết thúc usecase Các luồng sự

kiện thay thế

 Hệ thống báo lỗi:

- Quản trị viên không thể xóa banner

- Hệ thống quay lại luồng sự kiện chính

Quản lí đánh giá:

Tên Usecase Quản lí đánh giá

Mô tả Xem, ẩn hoặc hiện đánh giá sản phẩm

Tác nhân Quản trị viên

Sự kiện kích

hoạt

Quản trị viên chọn chức năng quản lí đánh giá

Tiền điều kiện Quản trị viên đã đăng nhập vào trang quản trị

Hậu điều kiện Quản trị viên cập nhật đánh giá thành công

Luồng sự kiện

chính

 Website hiển thị danh sách đánh giá

 Quản trị viên chọn chức năng xem danh sách đánh giá hoặc xóa đánh giá

 Hệ thống sẽ trả về những kết quả tương ứng

 Thành công hệ thống sẽ quay về danh sách đánh giá

 Kết thúc usecase Các luồng sự

Tên Usecase Quản lí đơn hàng

Mô tả Xem, cập nhật hoặc xóa đơn hàng

Tác nhân Quản trị viên

Sự kiện kích

hoạt

Quản trị viên chọn chức năng quản lí đơn hàng

Tiền điều kiện Quản trị viên đã đăng nhập vào trang quản trị

Hậu điều kiện Quản trị viên cập nhật đơn hàng thành công

Luồng sự kiện

chính

 Website hiển thị danh sách đơn hàng

 Quản trị viên chọn chức năng xem danh sách đơn hàng, xóa đơn hàng hoặc cập nhật trạng thái đơn hàng

 Hệ thống sẽ trả về những kết quả tương ứng

 Thành công hệ thống sẽ quay về danh sách đơn hàng

 Kết thúc usecase Các luồng sự

kiện thay thế

Hê thống xảy ra lỗi:

- Quản trị viên không cập nhật được đơn hàng

- Hệ thống báo đơn hàng bị lỗi

- Hệ thống quay lại luồng sự kiện chính

Thống kê:

Tên Usecase Thống kê

Mô tả Thống kê doanh số theo tháng,năm…

Tác nhân Quản trị viên

Sự kiện kích

hoạt

Quản trị viên đăng nhập thành công vào trang chủtrang quản trị

Tiền điều kiện Quản trị viên đã đăng nhập vào trang quản trị

Hậu điều kiện Quản trị viên cập nhật thống kê thành công

Luồng sự kiện

chính

 Website hiển thị các biểu đồ về doanh số

 Quản trị viên chọn ngày tháng để xem doanh

số

 Thành công hệ thống sẽ trả về những kết quảtương ứng

- Hệ thống quay lại luồng sự kiện chính

2.3 Yêu cầu phi chức năng

Để có thể sử dụng và vận hành trang web, ngay từ đầu trang web cần phải được xâydựng và phát triển đúng với mục tiêu đặt ra để kế thừa những chức năng cơ bản củanhững trang web đã có và xử lí những vấn đề tồn đọng mà những trang web kia đang cònthiếu sót Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão hiện nay, yếu tố kĩ thuật đượcđặt lên hàng đầu trong hoạt động tồn tại của mỗi trang web Một trang web sẽ hoạt độngmột cách ổn định nếu như các yếu tố kĩ thuật được đảm bảo

Do đó, trang web sẽ hoạt động tốt nếu như: