Một trong những ứng dụng thiết thực mà nó đem lại là việc ứng dụng tinhọc vào nhiều lĩnh vực của đời sống như trong các trường học, công ty, cơ quan, xínghiệp, bệnh viện.... Vấn đề quản
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG
Trang 3MỤCLỤC (Trìnhbầytrongtrangriêng)
Trang 4Ngày nay, với sức mạnh công nghệ hiện đại nhanh chóng giúp con
ngườithoátkhỏinhữngkhó khăntrongcôngviệc,cuộc sống tấpnậpvàhối hả
tacầnphảinhanhchónggianhập vào thế giới, chủđộnghội nhập.
Vớisựpháttriểnnhanh chóngđórấtcónhiều côngcụhữuíchgiúpchúngtatiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí Nhiều phần mềm trong lĩnh vực công nghệthông tin nhanh chóng ra đời đã góp phần đáng kể “Công Nghệ Thông Tin” mộtlĩnh vực đầy tiềm năng đã đem lại cho con người những ứng dụng thật tiện lợi vàhữu ích Một trong những ứng dụng thiết thực mà nó đem lại là việc ứng dụng tinhọc vào nhiều lĩnh vực của đời sống như trong các trường học, công ty, cơ quan, xínghiệp, bệnh viện phần lớn đều ứng dụng tin học để giúp cho việc quản lý đượcdễ dàng và thuận tiện hơn Chính vì vậy, mỗi công ty, mỗi cơ quan đều muốn xâydựngriêngchomình một phần mềm quản lý.
Vấn đề quản lý Khách hàng mua đồng hồ củaĐăng Quang Watchhiệnnay,
việc quản lý được thực hiện bằng thủ công với công cụ hỗ trợ chủ yếu làWord và Excel, nên cơ sở dữ liệu tổ chức chưa chặt chẽ, chi phí quản lý cao, việctruy xuất tìm kiếm thông tin Khách hàng mất nhiều thời gian, Do chưa có mộtphần mềm chuyên dụng đáp ứng tốt nhu cầu quản lý Khách hàng mua đồng hồ tạicửahàng.
Xuất phát từ nhu cầu thực tế, cửa hàng rất cần phần mềm để giải quyết tốt
nhữngvấnđề trên.Chính những yêucầuthựctếnàynhóm emmuốn xâydựng
dựánxâydựng phần mềm “Quản lý dự án xây dựng Website bán đồng hồ cho cửa hàngĐăngQuangWatch”mong rằngsẽ giúp íchmộtphầnnào đó.
Nhưngbêncạnh việcxâydựngđượcmộtchươngtrìnhquảnlýhoànthiệncònphụthuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau Việc quản lý dự án phần mềm là bước quantrọngđầu tiêntrong xâydựng mộtđềtài lớn.
Mặc dùnhómchúngemđã có sựcốgắngtìmhiểutrongkhithực hiệnđề tàinhưngdo điều kiện
và thời gian có hạn, cũng như khả năng quản lý dự án chưa có nêntrong bài báo cáo này chúng em không tránh khỏi thiếu sót, chúng em rất mongnhậnđượcsự giúp đỡ từ phíacácthầycôvà cácbạn.
Trang 5Đặc biệt chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáoThS Vũ Văn Huânđã
tậntìnhgiúp đỡ chúngem trong quátrình làm đềtài này.
Bùi ThànhLong(nhân viên)
d) Chủ đầu tư kiêmkhách hàng
Trang 6xuấtlaođộngcon người,tìmkiếm,lưu trữvà báocáothốngkêthôngtin
mộtcáchdễdàngvà chính xác.
1.1.4 Mụctiêucầnthựchiệncủadựán
Yêu cầuvềphíangườisử dụng
- Giaodiệnđẹp,thân thiệnphù hợpvới yêucầukhách hàng.
- Dễ sử dụng với các đối tượng người dùng, thuận tiện trong quản trị, dễbảo trì.
- Thôngtinhiểnthịchitiết.
- Hoàn thành sảnphẩmđúngthời gianquyđịnh.
Yêucầuvềchức năng
- Dễ dàngtùychỉnh,thayđổicácmodul,cókhảnăng tích hợpnhiềuthành phần.
- Cótínhhiệuquảcao.
- Cótínhbảomậtcao.
Các moduleyêucầu chophầnmềm
- Module quản lý khách hàng
- Module quản lý thông tin đại lý
- Module quản lýngười dung
- Module quản lý thông tin hợp đồng
- Module quảnlý nhânviên
Trang 7Phân tíchch ứcnă ng
Thiết kế cơsở dữliệu
Thiết kếgia odiệ n
Lậptrìn h vàtíchhợ
p hệ thống
Kiểm thử vàsửalỗ i
Kếtt húcd ựán
Trang 9 Thanhlýhợpđồng
2.2.2 Thờigianchitiết
Côngviệccụthểđượclênkếhoạchphâncôngthànhcácgiaiđoạnnhưsau:Ngàykhởi độngdự án:ngày17/05/2021
Nhiệmvụ Sốngày Ngàybắtđầu Ngàykếtthúc
Trang 10Nhiệmvụ Sốngàylàm Ngàybắtđầu Ngàykếtthúc
Trang 132.4 Cấutrúcbảngcôngviệc(WBS)
WBS trong dự án xậy dựng hệ thống phần mềm quản lý đồng hồ cho cửa
hàngĐăng Quang Watch
Dựánxâydựnghệthốngphầnmềmquảnlýbảohi ểmcôngtycổphầnViễnĐông
5.0
Triển khai6.0
Tổng kết cácyêu cầu 2.2
Đềxuấtgiảip háp chodựán 2.3
Liệtk ê v
à nhómcácyê ucầu 3.1
Phân tichchức năngcủahệth ống3.2
Vẽ biểu đồusecase3.
3
Thiếtkếtổngt
hể hệ thống4.1
Thiết kế chitiết dữ liệu4.2
Thiết kế chitiết chứcnăng của hệthống 4.3
Lập trình5.1
Test đơn vị5.2
Testtichhợp5.
3
Bàngiaosảnp hẩm chokhách hàng6.1
Lập biên bảnbàngiao 6.2
Lập biên bảnthanhl ý h
ợp đồng6.3
Đặc tả yêucầuhệthố ng3.4
Đặc tảthiết kế4.4
Test hệ thống5.4
Tổnghợpđặct
ả yêu cầucủa hệ thống3.4.1 Tổng hợp môtả thiết
kế4.4.1
Viếttàiliệuđ
ặc tả yêucầu 3.4.2
Viếttàiliệuđ
ặc tả thiếtkế 4.4.2
Trang 14Giao diện ban đầu Giao diện chi tiết Giao diện module
Module chương trình
Module liên hệ Module giới thiệu Module đăng ký
Biên bản test
Module chức năng chính
Bảng phân tich yêu cầu
Biên bản ký nhận dự án Module theo yêu cầu
Giao diện demo Bảng phân tich chức năng
Biên bản Giao diện
Bảng CSDL
Phần mềm quản lý
Danhsáchsảnphẩm:
Trang 15 Đảmbảophầnmềmcóthể bảotrì,sửachữakhikháchhànggặpsựcốtrongthời gian bảo hành.
- Tínhkhảchuyển
Phầnmềmchỉthíchnghivớihệđiềuhànhwindow
- Tínhkhảdụng
Trang 16 Phầnmềmphảicógiao diệndễhiểuvà dễsửdụng.
Kháchhàng(ngườidùng) cóthểhọc được
Bộphậnkiểmthử(NguyễnDuyĐiều,BùiThànhLong)cóv a i tròràsoáttấtcảcác kết quảchuyểngiaocôngviệc
thửnghiệm,kếhoạchquảnlý cấuhình, kếhoạchquảnlýchất lượng,yêucầuhệ
- PhạmĐứcQuang
- VũHữuNgọc
- NguyễnDuyĐiềuthốngkỹthuật,thiếtkếhệthống - NguyễnHảiBiên
- BùiThànhLong
Trang 1810% Dựánkhôngđược
hoànchỉnh
Tìmhiểunguyênnhân,cố gắngkhắcphụctrongthờigianngắnnhất
.Phân công
côngviệctrongdự
ánkhônghợp lý
Khithựchiệnkếhoạchcónhiều phát sinh so
với dựkiến
côngviệcsẽkhôngđạtđượcmức caonhất,khôngphát huyđược thếmạnhcủacáccánh
ântrongđộithực
Liên tụcđiềuchỉnh kếhoạchđể phù hợpvớinhững phátsinh
hiện dự ándẫnđến khôngthểhoàn
Trang 19Chiphíướctínhkh
ôngchuẩn
Khithựchiệnkếhoạchcónhiều phát sinh so
với dựkiến
kinhphí chi trảchocác hoạtđộngcủadự án
Nâng kinhphídựtrù,nângtrợcấp cho cáchoạtđộng đápứngđượcnhữngnhu cầucầnthiếtnhấtkhithựchiệ
ndựánƯớclượngthờigi
an khôngđúng
Khithựchiệnkếhoạchcónhiều phát sinh so
với dựkiến
hoànthành đượctheođúngkếhoạch
Liên tụcđiềuchỉnh kếhoạchphùhợpvớinhữngphátsinhNgười quản
hoànthành đượctheođúng kếhoạchthực hiện
dự ándẫn đếnkếhoạch sẽkhôngđược kiểmsoátdẫn đến rấtdễđổvỡdựán
Người quảnlýdự án phảiluôndành thờigianquan tâmđếnkết quả dựántrong từnggianđoạncụthểcủadự án đểcónhữngsựđiềuchỉnhthíchhợp.Kếhoạchdựánch
ưahợplý
Khithựchiệnkếhoạchcónhiều phát sinh so
với dựkiến
hoànthành đượctheođúngkếhoạch
Liên tụcđiềuchỉnh kếhoạchcả về thờigianthực hiện vàtiếntrình cáccôngviệc cầnthựchiện (sắpxếpmột cáchkhoahọccáccôngviệccầnlàm) để phùhợpvớinhững
phátsinh
Trang 20m chưa đạtyêu cầu
củakhách
Các thành viên trongđộilập trình thiếukinhnghiệm,chưahiểubiếtsâu sắc về hệ thốngnềnkhitriểnkhaisẽtạorasảnphẩmchấtlượngthấp,độingũ nhân viên làm việckhônghiệu
quả
5% Ảnhhưởngtớikết
quả của dựán
Tìmphươngpháp cóthểhướng dẫncácthành viênlàmviệccóhiệuquảnhất hoặc đưathêmnhân viêncókinhnghiệmvàtrìnhđộvàodựán
thamgia
dựán
hoànthànhđược cácphầnviệctheođúngkếhoạc
h
Bổ sungnhânlực từnhóm dựphòng vàđiềuchỉnh hợplýcôngviệcchotừngngười
nhóm cầnphảiđượcchútrọng
hoànthành đượctheođúng kếhoạchdẫn đếnvỡdựán
- Họp và traođổi định kỳgiữacácthànhviên trongnhóm
- Yêu cầu báocáo kết quảđịnh kỳ để nắmbắttìnhhình
Ngườiquảnlýdựánphảicósựđiều chỉnhnhấtđịnh đốivớitừnggiaiđoạnpháttriển
viênnhóm
không ănkhớp
phầnviệc trình làm
việcthốngnhấtgiữacác độithựchiệndựán
Trang 211% Sản phẩmkhông
đảm bảođượcyêucầucủakháchhàn
g
Liêntụctraođổivới kháchhàng
để xácđịnh yêucầucủakháchhàn
Luôn bámsátđược cácyêucầu củakháchhàng, cầnphảicónhữngthôngtin cụ thểcủakhách hàngđểkhi muốntraođổi ta cóthểliên lạcmộtcáchthuậnlợinhất.Khônglấyđượccá
c dự liệu mẫucũng như
g
Đề nghịkháchhàng đưaranhữngmẫubiểucần thiết,nhữngyêucầu dự liệumẫu
để cóthểtestthửcácch
ức năngcủahệthống.Thiếu các
ngườilàm dự ánsẽphải mấtthờigianđểtìmhi
ểucôngnghệsử
Người quảnlýdựánphảinắmrất chắccáccôngnghệ,kỹthuậtsửdụng
Trang 22thuậtyêucầukhithựchiệndự án.
dụng đểthựchiện dự án,điềunày có thểlàmcho dự ánbịchậm tiếnđộ,gây ra sựchánnảnchođộithựchiệndựán
ngay từbướcđầu thựchiệndự án đểcóđượcnhữngsựthànhcôngnhấtđịnh khi thựchiệndự
Tiết kiệmvàkhác phụcvấnđề phải đầutưcácthiếtbịmới
nhậnđược các lỗitừphían g ư ờ idùng cuốidẫnđến sảnphẩmkhi hoànthànhnhưngkhôngđảm bảođượcyêucầuđãđ
ặtra
Liên tục liênhệvới kháchhàngkhicầnthiết,tạimỗi giaiđoàncầnphảitestcácmodulechứcnăng củahệthốngđápứngđượcyêucầukháchhàng.Nghiệm thu
sảnphẩmchậmhơ
ndự kiến
Sau khi hoàn thànhnhưngkhông bàn giao đượcsảnphẩmchokháchhàng
5% Khôngthanhlýđ
ược hợp đồngtheo đúngdựkiến
Căn cứkếhoạchvàhợpđồng đềnghịthanhlýhợpđồng.Đồngtiềntrượtgi
á
Khithanhlýhợpđồng 2% Kinhphíkhông
đủ đểthanhtoánchodựán
Nângmức dựtrùkinhphíchorủiro
Trang 23CHƯƠNG4:QUẢNLÝ–KIỂMSOÁTTHỰCHIỆNDỰ
ÁN
4.1 Quytrìnhquảnlý
Ngườiq u ả n l ý d ự á n q uả n l ý t i ế n t r ì n h t h ự c h i ệ n d ự á n t ạ i cá c m ố c k i ể m s o á t,dùng mọi phương sách để xác định xem các công việc (nói riêng) và toàn bộ dự án(nóichung) hiện đang tiếntriển nhưthếnào
Người quản lý dự án phải luôn luôn sát sao với từng giai đoạn của dự án, tạicácthời điểm của các giai đoạn nhất định, các trưởng nhóm sẽ phải báo cáo tiến độcôngviệc của nhóm mình hoặc củatừng cá nhân với người quản lý dự án,t r o n g đ ó
p h ả i nêu bật những điều đã làm được và những điều chưa làm được để người quản
lý dự áncómột sựđiều chỉnhnhấtđịnhsao cho hợplý
Tàiliệutạicácmốclà cácbáocáocủa cácnhómtrưởngvàbiênbảncáccuộchọp
Ngườiquảnlýdự án
thực hiệndựán dự án
3 Xácđịnhyêucầuhệthống 18/05/2021 - Báocáokhảosá
thệthống
Độiphântíchvàthiết kế
Trang 24- Bản đặc tả yêucầukháchhàng
- Báocáotiếnđộ-Báocáotiếntrìnhdựán
Độitrưởng
4 Phântíchvàthiếtkế 22/05/2021 - Bảnphântíchh
ệ thống dựatrên yêu
cầukháchhàng
- Bảnđặctảthiếtkế(
giao diên,modul…)
- Hoànthànhbảnphân
tíchthiếtkếhệthốngvàgiaodiệnth
eo yêu cầukháchhàng
- Báocáotiếnđộ
Độiphântíchvàthiết kế
-Báocáotiếntrìnhdựán
Độitrưởng
trình
- Bàn giaomodulechương
trình
Độilậptrình
-Báocáotiếntrìnhdựán
Độitrưởng
6 Kiểmthửvàkhắcphụclỗi 10/06/2021 - Kếhoạchk
iểmthử
- Các kịch bảnkiểmthử
- Các biên bảnkiểmthử
- Tàiliệu
Đội kiểm thửvàtoànnhóm
hướng dẫn sửdụngsảnphẩm-Báocáotiếnđộ
Trang 25Độitrưởng
bàngiaovàthanhlý
hợp đồng
Tất cả thànhviêntrong
nhóm
4.3 Diễnbiếnquátrìnhthựchiệndựán
Diễn biến quá trình thực hiện dự án được mô tả thông qua các mốc dự án đãxácđịnh Tại các mốc kiểm soát sẽ diễn ra các cuộc họp, nhằm xem xét tiến độ thựchiện,các khókhăncầnkhắcphụcvàkếhoạchtiếp theo
Để theo dõi tiến trình quản lý dự án, chúng ta xem xét các biên bản họp dựántươngứng vớicácmốckiểm soátđãchọn
Hướng giảiquyết
Trang 26Địađiểm Sốnhà32ngõ173PhươngCanh–NamTừLiêm–HàNội
Mụcđích Kế hoạch chi tiết các công việc cần làm, phân công công việc
chomọingườitrongtừnggiaiđoạncủa dựán
Trang 27Lýdokhông hoànthành Hướnggiải
Trang 28- Bảnphântíchhệthốngtheoyêucầukhách hàng.
- Bảnmôtảgiaodiệnsảnphẩm
19/05/2021đến
hết06/06/2021
Trang 29 Phântích vàthiếtkế
Ghi chú:Sau khi hoàn thiến sơ bộ bản phân tích về chức năng và
môtả khung giao diện, tổ dự án cần phải gặp gỡ và trao đổi với kháchhàng đểhoànchỉnhlạinhữngđiểmchưađạt(nếucó)đểđảm bảorằngnhữngyêu cầu về sảnphẩmphải đúng theonhững yêu cầukháchhàng.
Kếhoạchtiếptheo
Trang 31STT Côngviệc Thựchiện Kếtquả Lýdokhông Hướngg
iảiquyết hoànthành
Hoàn thiện lại các chức năngsảnphẩm đảm bảo chạy ổn địnhtheoyêucầukháchhàng
05/06/2021đến
hết10/06/2021
Cáctàiliệu
1 KH/DA007-4 Các chứcnăngsảnphẩm
Trang 32Hướngg iảiquyết
1 Kiểmthửtoànbộhệthốn
g
Đội kiểmthử
Trang 3428ngày(17/05/2021-Dựánhoànthànhđúngdự kiếnChiphí chodự
Trang 35- Ngườiquảnlýdựánsẽquảnlýsátsaohơncác nguồnnhânlực đangcó.
- Cầncónhữngyếutốđểkhíchlệ tinhthầnlàmviệc củaanhemhơnnữa
- Chưapháthuyhếtkhả năngcủa
anhemtrongdựán,nângcaotinhthầntráchnhiệmcủaanh em
- Phânbổđềusốlượng côngviệcđểanh emlàmviệckhôngbịáplựcquámức
KẾTLUẬN
Sau một thời gian nhóm em bắt tay vào nghiên cứu cùng với sự giúp đỡ tận
tìnhcủa thầy giáoThS Vũ Văn Huân, nhóm chúng em đã hoàn thành đề tài“Quản lý dự
ánxây dựng Website bán đồng hồ cho cửa hàng Đăng Quang Watch” Qua đây bản thânem cũngnhưcác
thànhviêntrongnhómđãhọc hỏiđược rấtnhiềuđiềuvềcôngviệc,cách thức tiến hành điều tra,khảo sát, phân tích một vấn đề nào đó Đặc biệt là đã giúpchochúng em cókhảnănglàm việctheonhómtốt hơn
Tuynhiêntrongquátrìnhphântích,thiếtkếvàxâydựnghệthốngdothờigiancóhạn cũng như kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế nên chắc chắn trong báo cáo nàykhông tránh khỏi thiếu sót và những chỗ xử lý vấn đề chưa được tối ưu Chúng em rấtmong nhận được những nhận xét, đánh giá từ phía các thầy cô, đặc biệt của thầy giáohướngdẫnvàgiảng dậy bộmôn Quảnlý dự áncông
nghệthông tin
Trang 36TÀILIỆUTHAMKHẢO