Những phương tiện truyền thông xã hội chính đang được tổ chức sử dụng.... 8 TÀI LIỆU THAM KHẢO...10 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo thương hiệu của tổ chức SaiGonchildren nguồn Internet..
Trang 1HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
BÀI TẬP TIỂU LUẬN Môn: Marketing qua phương tiện
truyền thông xã hội
Đề số: 04 STT: 08
Giảng viên hướng dẫn: Lê Bảo Ngọc
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Đan
Mã sinh viên: B18DCMR042
Lớp: D18IMR1 Chuyên ngành: Internet Marketing Điện thoại: 0936221901
Email: dannn26072000@gmail.com
Nhóm học phần: 01
Hà Nội - Tháng 1 năm 2022
Trang 2MỤC LỤC
CÂU 1: GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC 2
1 Lịch sử hình thành 2
2 Mục đích hoạt động 2
3 Tầm nhìn và sứ mệnh 2
4 Quy mô hoạt động 3
5 Những phương tiện truyền thông xã hội chính đang được tổ chức sử dụng 3
CÂU 2: CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG TRUYỀN THỐNG ĐƯỢC TỔ CHỨC SỬ DỤNG 4
CÂU 3 : PHÂN TÍCH MỘT CHIẾN DỊCH CỤ THỂ 5
1 Mục tiêu và công chúng mục tiêu của chiến dịch đó 6
2 Social influencers sử dụng trong chiến dịch? Nhận xét 6
3 Nêu các kiểu chiến lược xuất bản xã hội được sử dụng trong chiến dịch Nhận xét 8
TÀI LIỆU THAM KHẢO 10
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo thương hiệu của tổ chức SaiGonchildren (nguồn Internet) 2
Hình 2: Chiến dịch “Em không lẻ loi” (nguồn Internet) 6
Hình 3: Doanh nhân Thái Vân Linh – Đại sứ chiến dịch “em không lẻ loi” 8
Hình 4: Á Hậu Thùy Dung – 8
Hình 5: Diễn viên Dustin Phuc Nguyen (Nguồn Fanpage chính của Saigonchildren) 8
Hình 6: Hội thảo trực tuyến “ làm thế nào để em không lẻ loi giữa làn sóng COVID” 9
Hình 7: Cách thức ủng hộ chiến dịch (nguồn Internet) 10
Hình 8: Những cập nhật nhanh về chiến dịch (nguồn Internet) 10
Trang 3CÂU 1: GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC
1 Lịch sử hình thành
Saigonchildren là một tổ chức từ thiện đăng ký tại Anh Quốc năm 1992
và hoạt động tại Việt Nam kể từ đó Saigonchildren được cấp giấy chứng nhận tại Việt Nam năm 1996 và có chi nhánh tại Mỹ từ năm 1999
Giúp trẻ em Việt Nam có hoàn cảnh khó khăn được tiếp cận giáo dục và
có sự khởi đầu tốt hơn trong cuộc sống saigonchildren chỉ hoạt động tại Việt Nam và mọi hoạt động của tổ chức gắn liền với cam kết hỗ trợ trẻ
em vượt qua những rào cản về kinh tế, địa lý, kiến thức và những khiếm khuyết để đến trường
Hình 1: Logo thương hiệu của tổ chức SaiGonchildren (nguồn Internet)
2 Mục đích hoạt động
Saigonchildren™ hỗ trợ giáo dục cho các đối tượng trẻ em nghèo, khuyết tật và cơ nhỡ SaiGonChildren thực hiện những dự án như Xây trường học, cấp Học bổng và Đào tạo nghề nhằm tạo điều kiện cơ bản cho các em
về giáo dục cũng như trang bị cho các em những kỹ năng cần thiết mong thoát khỏi sự đói nghèo
3 Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: Saigonchildren chỉ hoạt động tại Việt Nam và mọi hoạt động của tổ chức gắn liền với cam kết hỗ trợ trẻ em vượt qua những rào cản về kinh tế, địa lý, kiến thức và những khiếm khuyết để đến trường
Sứ mệnh: “saigonchildren giúp trẻ em và thanh thiếu niên có hoàn cảnh khó khăn ở Việt Nam phát triển hết tiềm năng của mình thông qua giáo dục có chất lượng và phù hợp với nhu cầu”
4 Quy mô hoạt động
Tổ chức Saigon Children’s được thành lập tại Anh Quốc năm 1992
Trang 4Trụ sở văn phòng đặt tại 59 Trần Quốc Thảo, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh Tổng số nhân viên chính thức hiện nay là 31 người
Hoạt động với 4 chương trình chính: Hỗ Trợ Học Bổng, Xây Dựng Học Đường, Đào Tạo Nghề và Kỹ Năng, Giáo Dục Đặc Biệt
Trung tâm đào tạo nghề và Anh ngữ của Saigonchildren đặt tại quận 4, Tp.HCM cung cấp các khóa học nghề ngắn hạn và kỹ năng cho các trẻ em nghèo tại khu vực Tp.HCM
Hơn 25 năm qua, Saigonchildren đã sử dụng hơn 12,5 triệu đô la Mỹ từ các khoản tài trợ cho các dự án giáo dục giúp cho các trẻ em nghèo tại Việt Nam
Hoạt động tại 10 tỉnh thành bao gồm: Tp.HCM, Đồng Nai, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Kiên Giang, Hậu Giang, Quảng Trị, Phú Thọ và Ninh Bình
5 Những phương tiện truyền thông xã hội chính đang được tổ chức sử dụng
Trang web chính thức của tổ chức:
https://www.saigonchildren.com/vi/
Trang Fanpage: https://www.facebook.com/Saigonchildren/
Kênh Youtube:
https://www.youtube.com/channel/UC4r4aPlPYzCYmk8z9hT1SdA
CÂU 2: CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG TRUYỀN THỐNG ĐƯỢC
TỔ CHỨC SỬ DỤNG
Saigonchildren trong một chiến dịch đạp xe từ thiện H2H Charaty Ride năm 2018 có
sử dụng các phương tiện truyền thống như: Báo in, tivi
Báo in: Wold Vietnam; Vietnam Heritage; The Saigon Times Daily
Truyền hình: Hanoi TV; HTV7; Vietnam News Agency (TTXVN); SCTV15 Cho đến thời điểm hiện tại thì Saigonchildren vẫn đang sử dụng đan xen những phường tiện truyền thông này Và chúng ta có thể dễ dàng nhận ra được ưu nhược điểm của hai loại phương tiện truyền thông này qua bảng dưới đây:
Trang 5Phương tiện
truyền thông
Báo in-
Phương tiện
truyền thông
“tuy cũ mà
chất”
Có chi phí rẻ và có độ tin cậy từ công chúng
Dễ dàng tiếp cận khách hàng
Mức độ phủ sóng cao, được công chúng biết đến một cách rộng rãi
Chi phí rẻ dẫn đến lượng quảng cáo quá nhiều, nên độc giả sẽ lướt qua quảng cáo đó
Truyền
hình-phương
tiện truyền
thông chính
thống
Tính trực quan, sinh động
=> giúp khách hàng dễ bị thu hút hơn
Có lượng người xem vô cùng lớn (90% dân số Việt Nam sử dụng)
Gây được nhiều sự chú ý, hiệu quả mạnh, tác động đến nhiều đối tượng, tăng
tỉ lệ chuyển đổi
Chi phí đắt
Sự lặp lại có thể gây khó chịu cho người xem
Việc sử dụng hai phương tiện truyền thông là Báo in và Tivi thì đây có thể là một lựa chọn “được nhiều hơn mất” vì:
Thứ nhất sử dụng báo in: với chi phí bỏ ra cho chiến dịch truyền thông là rất thấp, có
thể giúp cho những tổ chức phi lợi nhuận như thế này tiết kiệm được chi phí Và cũng
có thể nhận thấy vì là một tổ chức xã hội nên thường sẽ được nhiều đối tượng và nhiều khu vực quan tâm đến Người dân thường sẽ quan tâm đến những vấn đề, những câu chuyện và những chiến dịch mà tổ chức đó đã làm được Thường thì báo in sẽ đánh vào đối tượng độ tuổi ngoài 40, vì lứa tuổi này sẽ đọc báo giấy nhiều hơn lứa tuổi
18-30 (chủ yếu sử dụng các phương tiện truyền thông mạng xã hội) Nên mục đích tuyên truyền và kêu gọi từ thiện, đóng góp của đối tượng này qua phương tiện này sẽ hiệu quả hơn
Thứ hai sử dụng truyền hình: Với hơn 90% người dân Việt Nam sử dụng tivi nên
đây là một phương tiện truyền thông tương đối hiệu quả Việc lặp đi lặp lại quảng cáo
có thể gây khó chịu cho người xem nhưng vô hình chung nó lại đêm lại lợi ích vì sẽ lưu lại trong tâm trí của khách hàng Và thường thì những dạng quảng cáo mà hình
Trang 6ảnh và âm thanh sống động dễ thu hút sự chú ý của người xem hơn, từ đó đem lại hiệu quả vô cùng lớn
CÂU 3 : PHÂN TÍCH MỘT CHIẾN DỊCH CỤ THỂ
Ngày 24/9, chiến dịch “Em không lẻ loi” đã được khởi động nhằm hỗ trợ cho trẻ em
mồ côi vì Covid-19
Ba tổ chức tham gia chiến dịch này gồm có Saigon Children’s Charity
(saigonchildren), Viện Nghiên cứu quản lý phát triển bền vững (MSD), và Trung tâm Nâng cao Năng lực, Hỗ trợ Phụ nữ và Trẻ em (CSWC)
Hình 2: Chiến dịch “Em không lẻ loi” (nguồn Internet)
1 Mục tiêu và công chúng mục tiêu của chiến dịch đó
Mục tiêu: Chương trình hướng đến mục tiêu kêu gọi ủng hộ từ các nguồn lực
trong xã hội để cung cấp những hỗ trợ khẩn cấp cũng như dài hạn cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn mất cha/mẹ, hoặc người chăm sóc chính vì dịch bệnh Covid-19
Công chúng mục tiêu: Tất cả những nhà hảo tâm đều có thể tham gia và ủng
hộ chiến dịch
Cách thức ủng hộ chiến dịch:
Chụp ảnh với dòng chữ "Em không lẻ loi" và đăng lên mạng xã hội kèm hashtag #emkhongleloi để lan tỏa thông điệp yêu thương tới trẻ em môi côi
vì dịch bệnh
Quyên góp cho chiến dịch, hoặc gửi thông tin ca trẻ cần trợ giúp tại: https:// emkhongleloi.com
Trang 7Tải app UpRace và đăng ký tham gia sự kiện UpRace 2021 để đóng góp những km chạy bộ và chuyển thành tiền quỹ cho chiến dịch từ 31/10 (1km tương ứng 1.000 VNĐ)
2 Social influencers sử dụng trong chiến dịch? Nhận xét
Doanh nhân Thái Vân Linh được mời làm đại sứ của chiến dịch có nói: “Tất cả trẻ
em đều xứng đáng có cơ hội phát triển trong điều kiện an toàn, ổn định và được yêu thương Chiến dịch “Em không lẻ loi” cung cấp cho các bé sự hỗ trợ về tài chính và tinh thần để chữa lành vết thương tình cảm khi các em ấy bị mất cha mẹ Mặc dù chúng ta sẽ không bao giờ có thể chữa lành hoàn toàn vết thương trong quá khứ của các bé, nhưng chúng ta có nhiều cơ hội hỗ trợ và giúp đỡ cho sự phát triển và thành công trong tương lai của những “mầm non” ấy.”
Thái Vân Linh là một doanh nhân Việt Nam Bà hiện là Giám đốc Công
ty Cổ phần Vingroup Ventures chuyên hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp Bà được biết đến là một trong bốn nhà đầu tư chính của chương trình truyền hình thực tế nổi tiếng Thương vụ bạc tỷ
Là một người mẹ với hai con gái nhỏ, doanh nhân Thái Vân Linh hiểu rằng tình yêu thương, sự chăm sóc của cha mẹ là điều quan trọng bậc nhất và không thể thay thế được trên hành trìn lớn khôn của một đứa trẻ Chính vì thế, là một người có tầm ảnh hưởng trong giới doanh nhân nên chị Thái Vân Linh đã không ngần ngại nhận lời trở thành người giúp mang thông điệp của chiến dịch đi xa hơn để tiếp cận nhiều nhà hảo tâm trong cộng đồng
Hình 3: Doanh nhân Thái Vân Linh – Đại sứ chiến dịch “em không lẻ loi”
(Nguồn Fanpage chính của Saigonchildren)
Trang 8Ngoài ra, chiến dịch còn có sự tham gia của á hậu Thùy Dung (2016) và diễn viên Dustin Phuc Nguyen, và rất nhiều những nhà hảo tâm khác
Hình 4: Á Hậu Thùy Dung –
Đại sứ chiến dịch (Nguồn Fanpage chính
của Saigonchildren)
Hình 5: Diễn viên Dustin Phuc Nguyen
(Nguồn Fanpage chính của Saigonchildren)
Việc lựa chọn Doanh nhân Thái Vân Linh và Á Hậu Thùy Dung làm đại sứ chiến dịch là hợp lý bởi lẽ những người này đều là những người có sức ảnh hưởng và có đời tư cũng như lối sống lành mạnh, có hiều hoạt động trong lĩnh vực từ thiện Từ
đó tạo được sự uy tín cho chiến dịch, giúp mang thông điệp đến nhiều nhà hảo tâm khác
3 Nêu các kiểu chiến lược xuất bản xã hội được sử dụng trong chiến dịch Nhận xét
Các kiểu chiến lược xuất bản xã hội được sử dụng trong chiến dịch:
Các bài báo nổi bật: http://m.laodongxahoi.net/em-khong-le-loi-chien-dich-ho-tro-cho-tre-em-mo-coi-chinh-thuc-khoi-dong-1320708.html ;
https://baodantoc.vn/khoi-dong-chien-dich-em-khong-le-loi-ho-tro-tre-mo-coi-vi-covid-19-1632538669175.htm
Các bài viết blog: https://www.saigonchildren.com/vi/events/uprace-running-for-children-orphaned-by-covid-19/ ; https://www.saigonchildren.com/vi/news/you- are-not-alone-ngos-in-vietnam-collaborate-to-support-children-orphaned-by-covid-19/ ; https://www.saigonchildren.com/vi/our-stories/we-miss-our-mum-and-her-canh-chua-soup/
Video: https://www.youtube.com/watch?v=2bm_EYmhVdE
Trang 9Hội thảo trực tuyến: “Làm thế nào để em không lẻ loi giữa làn sóng COVID” –
Livestream trên fanpage chính của 3 tổ chức: Saigon Children’s Charity; MSD; CSWC
Hình 6: Hội thảo trực tuyến “ làm thế nào để em không lẻ loi giữa làn sóng COVID”
(nguồn Internet)
Hình ảnh: Tổng hợp hình ảnh từ việc những người tham gia chiến dịch có gắn hastag
#emkhongleloi và đăng tải trên mạng xã hội; Hình ảnh những người nổi tiếng có tham gia chiến dịch
Hình 7: Cách thức ủng hộ chiến dịch (nguồn Internet)
NHẬN XÉT: Tính đến thời điểm 31/10/2021, chiến dịch đã gây quỹ được 21.115
USD, và hỗ trợ được 25 trường hợp trẻ em moog côi có hoàn cảnh khó khăn
Trang 10Hình 8: Những cập nhật nhanh về chiến dịch (nguồn Internet)
Việc phối kết hợp các kiểu chiến lược xuất bản xã hội như trên nhằm tạo được tiếng vang cũng như sức ảnh hưởng của chiến dịch Nhắm đến được nhiều đối tượng công chúng mục tiêu đem lại hiệu quả cao cho chiến dịch Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng đến cộng đồng: Doanh nhân Thái Vân Linh, Á Hậu Thùy Dung…sẽ tạo được sự uy tín lớn thu hút được nhiều người tham gia Đem lại giá trị cũng như giúp
đỡ được nhiều đối tượng trẻ em đang gặp khó khăn do Covid Từ đó nhận rộng ý nghĩa nhân văn và hình ảnh của các tổ chức xã hội tham gia chiến dịch này cũng được đánh giá cao
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] TS.Nguyễn Thị Hàng Yến, giáo trình Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội,
Học Viện Công Nghệ Bưu chính Viễn Thông, 2018
[2] Website chính của Saigon Children’s Charity:
https://www.saigonchildren.com/vi/
[3] Công bố báo cáo truyền thông cho chiến dịch đạp xe từ thiện h2h
charity ride 2018: https://www.saigonchildren.com/vi/events/h2h-media-clipping-report/
[4] Các trang báo mạng khác