CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ Kỹ thuật viên/ chuyên viên kỹ thuật Quản đốc phân xưởng, trưởng/phó phòng kỹ thuật/R&D/dự án/hậu mãi … Giám đốc/phó giám đốc kỹ thuật/sản xuất/ch
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP.HCM
KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
QUẢN LÝ DÀNH CHO KỸ SƯ
Chương 1: MỞ ĐẦU
Trang 2NỘI DUNG
I KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP: Kỹ sư là ai? Các chức năng của KS? Con đường nghề nghiệp của KS?
II NGƯỜI KS TRONG MÔI TRƯỜNG KD: KS trong DN, KS trong tổ chức
III KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ: Quản lý? KS làm ct QL; QL kỹ thuật; Khi KS trở thành người QL
IV KS HỌC QUẢN LÝ NHƯ THẾ NÀO:
Trang 3TRI THỨC MỚI
Thiết bị, cấu trúc, quá trình
Trang 4nghiệp ???
Phạm vi hoạt động rất rộng
Trang 61 – KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP
1.Theo các bậc nghề nghiệp trong các doanh nghiệp, công ty
1.3 CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ
Kỹ thuật viên/ chuyên viên kỹ thuật
Quản đốc phân xưởng, trưởng/phó phòng kỹ
thuật/R&D/dự án/hậu mãi …
Giám đốc/phó giám đốc kỹ thuật/sản xuất/chất lượng
…
_Mục tiêu của công ty trong xã hội là gì? => “Cực đại lợi nhuận”
_Vai trò của người kỹ sư trong công ty là gì?
Trang 71 – KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP
2 Hoạt động như một nhà doanh nghiệp độc lập
1.3 CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ
_Đây là con đường nghề nghiệp nhiều rủi ro nhất, nhưng đổi lại … ?
Làm việc cho công ty lớn 3 – 5 năm để tích lũy
kinh nghiệm
Làm tư vấn cho các công ty để tích lũy mối
quan hệ
Thành lập công ty cho chính mình
Trang 81 – KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP
3 Làm việc trong các tổ chức nhà nước, các tổ chức phục vụ công cộng
1.3 CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ
_ Mục tiêu của các tổ chức này thường là “Cực tiểu chi phí”
Làm việc cho các tổ chức phi lợi
nhuận, đơn vị quân sự, cơ quan
hành chính nhà nước
Làm quản lý nhà nước, chỉ huy trong quân đội, hoặc tư vấn cho các công
ty lợi nhuận
Trang 91 – KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP
4 Hành nghề Giáo sư – Kỹ sư hay Nhà nghiên cứu ở các tổ chức đào tạo_nghiên cứu
1.3 CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ
_KS ở đỉnh cao nghề nghiệp, về nguyên tắc “khá khắc nghiệt”
_Đạt mục tiêu do tổ chức tài trợ xác định + Cực tiểu chi phí
Sinh viên tốt nghiệp loại giỏi
Nhà Khoa học
Nhà Sư phạm Nhà Thực tiễn
Trang 101 – KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP
5 Làm việc ngồi lĩnh vực kỹ thuật
1.3 CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ
_ Biết tìm thêm kiến thức và biết thích nghi
Lĩnh vực kỹ thuật Lĩnh vực khác
Mơi trường tác động
Môi trường tác
động
Trang 111 – KỸ SƯ VÀ NGHỀ NGHIỆP
1 Theo các bậc nghề nghiệp trong các doanh nghiệp,
công ty
2 Hoạt động như một nhà doanh nghiệp độc lập
3 Làm việc trong các tổ chức nhà nước, các tổ chức
phục vụ công cộng
4 Hành nghề Giáo sư – Kỹ sư hay Nhà nghiên cứu ở các
tổ chức đào tạo_nghiên cứu
5 Làm việc ngoài lĩnh vực kỹ thuật
1.3 CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI KỸ SƯ
Con đường nào thì
tốt?
Trang 122–NGƯỜI KỸ SƯ TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
2.1.NGƯỜI KỸ SƯ TRONG DOANH NGHIỆP
Ràng buộc Constraints
Khách hàng Customer
Đối thủ cạnh tranh (Competitor)
_ Môi trường kinh doanh ở đây được đơn giản hóa chỉ gồm 3 thành phần
Trang 132–NGƯỜI KỸ SƯ TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
2.1.NGƯỜI KỸ SƯ TRONG DOANH NGHIỆP
Hình 1: Qúa trình sản xuất trong môi trường kinh doanh
Trang 142–NGƯỜI KỸ SƯ TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
Bảng 2: Người kỹ sư với các chức năng của DN
Chức năng của DN Nhiệm vụ kỹ sư
các đặc điểm kỹ thuật (outline specifications)
điểm kỹ thuật cho việc chế tạo”
(manufacturing specifications)
thị trường của doanh nghiệp
kiếm soát các hoạt động
Trang 152–NGƯỜI KỸ SƯ TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
NGƯỜI KỸ SƯ CẦN CÓ QUAN ĐIỂM NÀO ?
Hiển nhiên
QĐ KỸ THUẬT
Thời gian, tiền bạc,
“Biết đọc, biết viết về tài chính” (vì ngôn ngữ về tiền bạc là ngôn ngữ của kinh doanh)
QĐ KINH TẾ
Nhìn từ cách nhìn của khách hàng-người tiêu dùng, của người quản lý
QĐ VẬN HÀNH
Để có quan điểm hiểu biết tổng thể
Trang 162–NGƯỜI KỸ SƯ TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
2.2.NGƯỜI KỸ SƯ TRONG TỔ CHỨC
“ Tôi đã tốt nghiệp kỹ thuật nhưng tôi vẫn chưa phải là
kỹ sư Một nguời kỹ sư phải biết rất nhiều về con người, về cách tổ chức họ lại với nhau và cả cách
“chống đối nhau” Tôi quyết tâm trở thành một kỹ sư thực sự Tôi quyết tâm học thêm về con người cũng như các sự việc.”
Trang 173–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ
Quản lý: giải quyết công việc thông qua hoạt động của nhiều người Bao gồm:
1.Lập kế hoạch: mục tiêu, giải pháp
2.Tổ chức: huy động nguồn lực, con người,
3.Kiểm soát: theo dõi tiến độ và hiệu chỉnh khi cần thiết.
4.Lãnh đạo: thúc đẩy người khác hoàn thành cv tốt nhất.
Các cấp trong Quản lý:
1.QL cấp thấp (first line managers): giám sát, nhóm trưởng, 2.QL cấp trung: kỹ sư trưởng, giám đốc chức năng,
3.QL cấp cao: tổng giám đốc, chủ tịch HĐQT,
Trang 183–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ
Hình 3: Các cấp quản lý trong DN
Trang 193–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ
3.1.KỸ SƯ LÀM CƠNG TÁC QUẢN LÝ
Giám đốc chức năng
Quản lý / Giám sát
Dự án/Bộ phận
Quản lý / Giám sát Đội, Tổ
Giám sát gián tiếp
Khơng làm cơng tác giám sát thường xuyên
Trang 203–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ
3.2.QUẢN LÝ KỸ THUẬT Khả năng áp dụng các
nguyên lý kỹ thuật.
Kỹ năng tổ chức và chỉ đạo con người cũng như các dự án.
Trang 213–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ
3.3.Khi KS trở thành nhà QLý
“Đau buồn”
1 Đang ở đỉnh cao của
nghề nghiệp KS và hứa hẹn sẽ có nhiều thành công mới
2 Cách giải quyết công
việc thông qua người khác; chỉ tin tưởng chính mình
3 Chưa quen ra quyết
định theo qđ của công ty
4 Xem người quản lý
như một “kẻ quan liêu”
4 Cách tin tưởng người
khác
Trang 223–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ
3.5 KS học quản lý như thế nào ?
1 Chương trình Thạc sĩ khoa học (master of
science)
2 Cử nhân và Thạc sĩ về Quản lý kỹ thuật
(Engineering Management)
3 “Quản lý cho kỹ sư” hay môn “Quản lý
doanh nghiệp” cho SV kỹ thuật bậc đại học
4 Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
(MBA) cho những người đã tốt nghiệp kỹ sư.
Trang 233–NGƯỜI KỸ SƯ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ
3.5 KS học quản lý như thế nào ?
Cấp trung
Cao nhất
(1)Kỹ năng về kỹ thuật (kỹ thuật, kế toán, xử lý văn bản,…)
(2)Kỹ năng về quan hệ giữa người với người (lãnh đạo, giao tiếp,…) (3)Kỹ năng tổng quát (B iết “Nhìn rừng hơn là nhìn cây”)