Kiểm tra các báo cáo thu chi tài chính định kỳ về công tác quản lý vận hành và bảo trì chung cư của đơn vị quản lý trong khoảng thời gian giữa hai kỳ tổ chức Hội nghị nhà chung cư và báo
Trang 1CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
-oOo -
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA BAN QUẢN TRỊ CHUNG CƯ LA ASTORIA 1
Số 383 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, Tp HCM
Trang 2I Quy định chung
Ban quản trị (BQT) chung cư là người đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các
chủ sở hữu và người sử dụng trong quá trình sử dụng chung cư, kiểm tra đôn đốc người sử dụng
chung cư thực hiện bản Nội quy quản lý sử dụng chung cư và các quy định của pháp luật về quản
lý sử dụng chung cư Quy chế hoạt động của BQT chung cư nhằm đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của BQT
Theo quy định (Khoản 1, Điều 22, Thông tư 02/2016/TT-BXD), trong vòng 10 ngày kể
từ khi Hội nghị nhà chung cư bầu BQT, BQT có trách nhiệm đăng ký với Ủy ban nhân dân cấp phường- quận/huyện để được công nhận Quy chế này quy định nguyên tắc hoạt động, chế độ làm việc, mối quan hệ công tác giữa BQT với Ban quản lý và cư dân cũng như các đơn vị liên quan khác
II Quyền và trách nhiệm của BQT: Theo Điều 41, Thông tư 02/2016/TT-BXD
1 Quyền hạn của BQT:
1.1 Đại diện cho cư dân chung cư lựa chọn và ký kết hợp đồng với các đơn vị nhà thầu có chức
năng thi công sửa chữa, bảo trì, nâng cấp, lắp đặt thêm hạng mục mới… (theo chủ trương Hội nghị nhà chung cư thông qua);
1.2 Đại diện cho cư dân chung cư lựa chọn và ký kết hợp đồng với doanh nghiệp quản lý vận hành, và đại diện cho cư dân chung cư thay đổi doanh nghiệp quản lý vận hành khi doanh nghiệp không thực hiện theo cam kết giữa các bên (theo chủ trương Hội nghị nhà chung cư thông qua);
1.3 Thay mặt chủ sở hữu để thực hiện các quyền đối với phần sở hữu chung của chung cư theo quy định; không được kích động người khác gây mất trật tự, an ninh tại khu vực khu chung cư;
1.4 Kiểm tra các báo cáo thu chi tài chính định kỳ về công tác quản lý vận hành và bảo trì chung cư của đơn vị quản lý trong khoảng thời gian giữa hai kỳ tổ chức Hội nghị nhà chung
cư và báo cáo lại với Hội nghị nhà chung cư khi Hội nghị được triệu tập;
2 Trách nh iệm của BQT:
2.1 Nhận bàn giao, lưu trữ, quản lý hồ sơ chung cư; cung cấp một bộ hồ sơ đã nhận bàn giao từ chủ đầu tư cho đơn vị quản lý vận hành Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết khi chủ đầu tư không bàn giao hồ sơ chung cư, không bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của chung cư
2.2 BQT có trách nhiệm theo dõi giám sát việc quản lý vận hành và bảo trì chung cư theo đúng nội dung hợp đồng đã ký kết đồng thời có trách nhiệm nghiệm thu, thanh toán, thanh lý hợp đồng với đơn vị liên quan Công tác theo dõi giám sát hợp đồng của BQT được thực hiện thông qua việc tham dự họp và xem xét các báo cáo thu chi và các nội dung khác liên quan về vận hành quản lý chung cư của đơn vị quản lý/ Ban quản lý định kỳ hàng tháng/ hàng quý/6 tháng, giám sát thông qua theo dõi thường xuyên của
Trang 3thành viên BQT và thông qua ghi nhận ý kiến đóng góp của cư dân chung cư Khi có những vấn đề cho thấy doanh nghiệp quản lý vận hành chưa làm hết nhiệm vụ của mình, BQT sẽ gặp trao đổi và đề nghị doanh nghiệp quản lý có biện pháp khắc phục để làm tốt công tác quản lý
2.3 BQT có nhiệm vụ tổ chức và chủ trì Hội nghị nhà chung cư là cơ quan có quyền cao nhất trong việc quản lý sử dụng chung cư để quyết định những vấn đề và thông qua: Nội quy quản lý, bầu chọn đơn vị quản lý, báo cáo kết quả hoạt động của BQT hàng năm, các báo cáo về kế hoạch tài chính và quản lý vận hành, bảo trì chung cư hàng năm của Ban quản lý chung cư và các vấn đề khác liên quan đến quản lý sử dụng chung cư Thông báo công khai nội dung hợp đồng quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì đã ký kết tại Hội nghị nhà chung cư
2.4 BQT có trách nhiệm kiểm tra đôn đốc người sử dụng nhà chung cư thực hiện đúng bản Nội quy chung cư và các quy định khác của pháp luật về nhà chung cư Công tác đôn đốc nhắc nhở được thực hiện thông qua nhắc nhở trực tiếp, nhắc nhở tại các cuộc họp hoặc gửi văn bản đến cư dân về việc chấp hành nội quy chung cư, chấp hành nghĩa vụ nộp phí quản lý và các khoản phí quy định khác liên quan
2.5 Thu thập tổng hợp ý kiến, kiến nghị của người sử dụng liên quan tới việc quản lý, sử dụng và cung cấp các dịch vụ nhà chung cư để phối hợp với các cơ quan chức năng, tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét giải quyết Định kỳ 6 tháng một lần lấy ý kiến tổng hợp của cư dân làm cơ sở đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý chung cư Việc lấy ý kiến có thể được làm bằng hình thức tổ chức cuộc họp trao đổi ghi nhận ý kiến hoặc phát phiếu thu thập ý kiến BQT sẽ lập bảng tổng hợp ý kiến chung trong đó ghi nhận các ý kiến tập trung theo từng vấn đề và kèm theo thông tin về số hộ hoặc tỷ lệ % số hộ
có cùng ý kiến như trên Bảng tổng hợp ý kiến được chuyển đến các cơ quan đơn vị có trách nhiệm giải quyết hoặc trả lời các đề nghị và yêu cầu liên quan
2.6 Phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn trật tự an toàn xã hội trong chung cư
2.7 Đại diện BQT cũng tham gia các cuộc họp định kỳ của do chính quyền địa phương tổ chức để tuyên truyền, phát động những phong trào toàn dân tham gia BQT là nhân tố tích cực tại chung cư giúp phổ biến chính sách, chủ trương chung của chính quyền đến
cư dân và vận động cư dân tích cực tham gia
2.8 Ban quản trị có trách nhiệm sử dụng quỹ bảo trì theo quy định của pháp luật hiện hành
và theo quy chế quản lý và sử dụng quỹ bảo trì được Hội nghị nhà chung cư thông qua (Theo điều 37 của Thông tư 02/2016/TT-BXD)
2.9 Bàn giao lại hồ sơ, sổ sách, giấy tờ đang quản lý cho Ban quản trị mới sau khi được công nhận
2.10 Thành viên Ban quản trị nếu có hành vi vi phạm quy định của pháp luật thì tùy theo mức độ vi phạm mà bị xử lý theo quy định của Thông tư 02/2016/TT-BXD, xử phạt vi
Trang 4phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự, nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường cho bên bị thiệt hại
2.11 Chấp hành quyết định giải quyết, xử lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và thực hiện các quyền, trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật
2.12 Thực hiện các quyền và trách nhiệm khác quy định trong quy chế hoạt động, quy chế thu, chi tài chính của Ban quản trị đã được hội nghị nhà chung cư thông qua và quy định tại Thông tư 02/2016/TT-BXD
III Nguyên tắc và chế độ làm việc của BQT: Theo Điều 24, Thông tư 02/2016/TT-BXD
- Họp BQT chung cư định kỳ mỗi tháng/quý hoặc đột xuất theo triệu tập của Trưởng BQT BQT còn có thể họp mở rộng với các thành phần khách mời như Ban quản lý, Chủ đầu tư, các đơn vị liên quan và chính quyền địa phương
Trưởng ban sẽ gửi thư mời họp thông báo rõ thời gian, địa điểm, nội dung cuộc họp đến các thành viên BQT trong thời gian 03 ngày trước cuộc họp (Có thể kèm theo các tài liệu cho cuộc họp khi cần thiết)
Cuộc họp được tiến hành khi có ¾ số thành viên Ban quản trị trở lên dự họp Quyết định của Ban quản trị được thông qua khi có đa số thành viên tán thành Nội dung cuộc họp phải được làm thành biên bản ghi đầy đủ các ý kiến phát biểu và ý kiến kết luận của chủ tọa cuộc họp Biên bản họp được Trưởng ban, thư ký cùng các thành viên nhất trí ký tên
- Biểu quyết thông qua các quyết định của BQT: Theo điều 25, Thông tư 02/2016/TT-BXD
• Các quyết định được thông qua bằng hình thức biểu quyết hoặc bỏ phiếu, được lập thành biên bản có chữ ký của thư ký cuộc họp, các thành viên BQT dự họp Trường hợp tỷ lệ biểu quyết tán thành đạt 50% số thành viên BQT thì kết quả cuối cùng được xác định theo biểu quyết của Trưởng BQL hoặc phó ban chủ trì cuộc họp (nếu vắng Trưởng ban)
• Các đề xuất sau chỉ được thông qua khi có tối thiểu 75% tổng số thành viên BQT tán thành:
Đề xuất thay đổi đơn vị quản lý vận hành
Quyết định lựa chọn đơn vị thực hiện bảo trì
Đề xuất thay đổi giá dịch vụ quản lý vận hành chung cư
Các đề xuất, yêu cầu của BQT đối với Chủ đầu tư trong quá trình quản lý, sử dụng chung cư
Các trường hợp khác do hội nghị nhà chung cư quyết định
• Quyết định việc bảo trì phần sở hữu chung của chung cư thì phải được 100% thành viên BQT đồng ý, trừ trường hợp có thành viên vắng mặt vì lý do bất khả kháng
IV Cơ cấu thành viên BQT : Theo Điều 20, Thông tư 02/2016/TT-BXD
Thành viên BQT sẽ do Hội nghị nhà chung cư nhất trí bầu ra, có nhiệm kỳ là 03 năm Ban
quản trị chung cư có từ 03 - 05 thành viên
Trang 5Cơ cấu thành viên Ban quản trị bao gồm:
- 01 trưởng ban
- 01 hoặc 02 phó ban
- Và các thành viên khác
(Lưu ý: Trong đó một trưởng ban/phó ban phải là đại diện của Chủ đầu tư tham gia vào Ban quản trị)
1 Các thành viên Ban quản trị được chia thành 03 tổ:
a Tổ kỹ thuật: phân công phụ trách mảng kỹ thuật của chung cư là … thành viên
b Tổ tài chính: phân công phụ trách mảng tài chính của chung cư là … thành viên
c Tổ pháp lý: phân công phụ trách mảng pháp lý của chung cư là … thành viên
2 Quy chế phối hợp làm việc của các tổ:
- Tổ kỹ thuật phụ trách quản lý giám sát công trình xây dựng - hệ thống kỹ thuật
của chung cư; nếu có hư hỏng, lắp đặt mới, nâng cấp công trình xây dựng – hệ thống
kỹ thuật sau khi duyệt chủ trương của BQT (biểu quyết theo đa số của BQT) thì tổ kỹ thuật tiến hành:
+ Công tác mời thầu, báo giá
+ Duyệt bản vẽ thiết kế thi công, đàm phán thương thảo hợp đồng nhà thầu/thanh lý
hợp đồng, kế hoạch thi công, giám sát thi công và nghiệm thu công trình + Công tác duyệt chọn thầu
+ Thông qua hồ sơ pháp lý của hợp đồng (Phối hợp với Tổ pháp lý)
+ Ký hợp đồng với nhà thầu là trưởng ban quản trị
- Tổ tài chính phụ trách quản lý tài chính của chung cư;
+ Thực hiện việc thanh toán của các hợp đồng (dịch vụ, sửa chữa ) của BQT đã ký theo chủ trương đã duyệt của BQT
+ Thực hiện quản lý các khoản thu chi của chung cư, đứng tên tài khoản ngân hàng, giao dịch với ngân hàng
- Tổ pháp lý phụ trách quản lý và giải quyết sự vụ trong quản lý điều hành chung cư:
quản lý các dịch vụ cung cấp cho chung cư (bảo vệ, vệ sinh ), đại diện BQT giải quyết khiếu nại cư dân, khách hàng, các vấn đề liên quan đến cơ quan nhà nước
+ Đóng dấu: Ủy nhiệm chi, đóng dấu hợp đồng…
+ Kiểm soát Hợp đồng kinh tế, giải quyết sự vụ phát sinh trong quản lý các dịch vụ liên quan
+ Ký hợp đồng kinh tế (nếu là trưởng BQT)
Khi hoạt động của nhà chung cư đã đi vào nề nếp ổn định Chủ đầu tư có thể rút khỏi BQT khi được Hội nghị nhà chung cư và UBND quận/huyện chấp nhận
Trang 6V Tổ chức bộ máy, bầu và bãi miễn thành viên BQT: Theo Điều 17,18,19,20,26, Thông tư 02/2016/TT-BXD
Bộ máy tổ chức của BQT bao gồm cơ cấu 01 trưởng ban, 01 phó ban hoặc 02 phó ban và các thành viên BQT Các thành viên tùy theo năng lực được phân công đảm nhiệm các công tác như ghi chép sổ sách thu chi, giữ tiền mặt, ghi chép biên bản cho hoạt động của BQT BQT không được tự tổ chức các bộ phận dưới quyền hoặc tự bãi nhiệm hoặc bổ sung thành viên
- Hội nghị nhà chung cư bầu ra thành viên BQT Tiêu chuẩn thành viên BQT :
• Người có năng lực hành vi; có sức khỏe, uy tín và phẩm chất đạo đức tốt; có hiểu biết về pháp luật; có thể sắp xếp thời gian cho các công tác của BQT
• Các thành viên BQT phải tham gia lớp bồi dưỡng kiến thức về quản lý, sử dụng nhà chung
cư do cơ sở đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư tổ chức theo quy định của Bộ Xây Dựng
• Ngoài ra, theo luật quy định BQT cần bao gồm cơ cấu đại diện của các đơn vị liên quan như Chủ đầu tư hoặc đơn vị quản lý;
- Hội nghị cũng tiến hành bầu bổ sung, miễn nhiệm, bãi nhiệm các thành viên BQT trong trường hợp thấy cần thiết Tiêu chuẩn bãi nhiệm, miễn nhiệm thành viên BQT: có năng lực hành vi bị hạn chế; có đơn xin từ chức; cá nhân không có điều kiện về thời gian để tham gia công tác BQT (vắng trên 06 tháng liên tục hoặc không tham dự tối thiểu 30% tổng số các cuộc họp của BQT trong 1 năm); hoặc không còn tư cách chủ sở hữu do đã cho, tặng, chuyển nhượng căn hộ chung cư BQT sẽ đề xuất Hội nghị bầu bổ sung thành viên BQT mới sau khi có thành viên bị bãi nhiệm
VI M ối quan hệ giữa BQT, Ban quản lý và cư dân:
1 Vai trò c ủa BQT và công ty quản lý:
a Ban qu ản trị:
- Được hội nghị chung cư bầu ra Là người đại diện và thừa ủy quyền của toàn thể các chủ sở hữu của chung cư ký kết hợp đồng quản lý vận hành với công ty quản lý cũng như các công ty dịch vụ khác
- BQT sẽ tiếp nhận bàn giao việc quản lý chung cư từ chủ đầu tư cùng với các tài liệu liên quan cũng như các khoản ngân sách dành cho việc bảo trì sửa chữa mà các chủ căn hộ đã đóng góp trước đây
- BQT sẽ phối hợp cùng công ty quản lý để thực hiện các công tác liên quan đến đối ngoại của chung cư, trực tiếp làm việc với các đối tác, cơ quan chức năng theo yêu cầu hoặc quy định của pháp luật
- Trách nhiệm của BQT là phê duyệt các kế hoạch quản lý, kế hoạch ngân sách hoạt động, kế hoạch bảo trì, sửa chữa, dự toán kinh phí cũng như các nội dung liên quan đến trách nhiệm, quyền hạn của BQT do công ty quản lý đệ trình
Trang 7- Quyết định các khoản chi liên quan đến hoạt động vận hành của chung cư ngoài phạm vi chi trả của công ty quản lý như mua sắm vật tư, trang thiết bị phục vụ cho lợi ích công cộng của chung cư; sửa chữa bảo trì và cải tạo; trang trí chung cư, mua cây cảnh…
- Triệu tập hội nghị chung cư theo đề xuất của công ty quản lý nhằm thông qua các kế hoạch quản lý, ngân sách quản lý hàng năm và các vấn đề nảy sinh cần thiết phải xin ý kiến của hội nghị chung cư
- Phối hợp với công ty quản lý thực hiện các biện pháp chế tài theo quy định của pháp luật và nội quy chung cư các chủ căn hộ vi phạm
- Giám sát công việc của công ty quản lý và các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khác liên quan đến quản lý – vận hành chung cư
b Công ty qu ản lý
- Công ty quản lý vận hành chung cư là đơn vị có năng lực chuyên môn về quản lý vận hành nhà chung cư được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp Doanh nghiệp này có thể trực tiếp thực hiện một, một số hoặc toàn bộ các phần việc quản lý vận hành nhà chung cư
- Tổ chức điều hành mọi hoạt động thuộc phạm vi quản lý – vận hành chung cư theo hợp đồng quản lý; cung cấp nhân sự quản lý – vận hành để đảm nhiệm công tác vận hành kỹ thuật, quản
lý và chăm sóc các cư dân tòa nhà, quản lý việc thu phí quản lý từ chủ căn hộ và việc khai thác tiện ích; cung cấp dịch vụ vệ sinh, bảo vệ an ninh, dịch vụ trông giữ xe…
- Công ty quản lý sẽ cử một nhân sự đại diện cho công ty làm nhiệm vụ trưởng ban quản lý điều phối các hoạt động của chung cư cũng như thực hiện một số chức trách thuộc phạm vi nhiệm
vụ của công ty quản lý Thông qua sự phối hợp với BQT, trưởng ban quản lý sẽ trực tiếp điều phối, giao nhiệm vụ cho nhân viên quản lý – vận hành chung cư đồng thời quản lý công việc và chất lượng của các nhà thầu dịch vụ (vệ sinh, bảo vệ, bảo trì…) theo quy trình quản lý đã được thiết lập
Trang 82 Quy trình phối kết hợp giữa BQT và Công ty quản lý
Giám sát/phê duy ệt/yêu cầu
K ế hoạch/đề nghị/phản hồi
Phối hợp công tác
Giám sát/phối hợp Điều hành trực tiếp
Ph ối hợp giữa BQT và Ban quản lý
- Ban quản lý chung cư (BQL) là bộ phận thường trực của doanh nghiệp quản lý đặt tại chung
cư, được giao trách nhiệm trực tiếp quản lý chung cư đó Tùy theo quy mô chung cư, Ban
quản lý sẽ được tổ chức bộ máy bao gồm 01 Trưởng ban, 01 nhân viên hành chính - kế toán, nhân viên lễ tân và 01 tổ kỹ thuật (bao gồm kỹ sư và nhân viên kỹ thuật)…, được thành lập ngay tại thời điểm hoặc sau khi ký kết hợp đồng dịch vụ quản lý chung cư Doanh nghiệp
quản lý thực hiện việc chỉ định, ủy quyền và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của nhân sự
do mình phân công
- BQT phối hợp với BQL trong việc soạn thảo, kiểm tra đôn đốc việc thực hiện Nội quy chung
cư của cư dân và phối hợp hỗ trợ để công tác quản lý vận hành của BQL được tiến hành thuận lợi
- BQT thực hiện việc thanh toán quản lý phí cho đơn vị quản lý và giám sát sổ sách thu chi của Ban quản lý
- BQT tiến hành tổ chức và chủ trì Hội nghị nhà chung cư với sự hỗ trợ của Ban quản lý
- BQL được ủy quyền thực hiện thu phí quản lý, BQT thực hiện việc hỗ trợ nhắc nhở đôn đốc các
hộ dân nộp phí để duy trì hoạt động quản lý, vận hành và bảo trì cần thiết của chung cư
BAN QUẢN
Nhân sự ủy nhiệm hoặc Trưởng BQT
Trưởng ban quản lý
Nhà thầu dịch
vụ khác Kế toán thu phí
Quản lý
và CSKH
Quản lý kỹ thuật (ME) Bộ phận vệ sinh Bộ phận bảo vệ & giữ xe
Trang 9 Phối hợp giữa BQT và cộng đồng dân cư
- Cung cấp cho người dân các thông tin phương án quản lý, mức phí dịch vụ về các đơn vị quản
lý vận hành tiềm năng để cư dân lựa chọn và quyết định chọn đơn vị quản lý
- Thu thập ghi nhận ý kiến, kiến nghị, phản ánh thường xuyên của cư dân về công tác quản lý vận hành chung cư và phản hồi lại với BQL để có biện pháp khắc phục
- BQT có trách nhiệm báo cáo kết quả hoạt động quản lý chung cư cho cư dân tại các kỳ Hội nghị nhà chung cư và ghi nhận, tiếp thu ý kiến đóng góp
Phối hợp giữa BQL và cộng đồng dân cư
- BQL thực hiện việc cung cấp dịch vụ cho cộng đồng dân cư sinh sống tại chung cư, định kỳ thông báo công khai về công tác quản lý vận hành chung cư với Hội nghị nhà chung cư hoặc thông qua BQT
- Cư dân đóng góp ý kiến cho kế hoạch hoạt động của BQL, hỗ trợ công tác quản lý thông qua việc chấp hành nội quy chung cư, các thông báo và các hướng dẫn liên quan đến công tác quản
lý chung cư
- Sau khi lựa chọn đơn vị quản lý, cư dân cần hoàn thành nghĩa vụ nộp phí quản lý Việc hợp tác
cư dân trong vấn đề này quyết định việc duy trì tốt chất lượng dịch vụ của chung cư
VII Kinh phí hoạt động của BQT
Ban quản trị được hưởng phụ cấp trách nhiệm và các chi phí hợp lý khác phục vụ cho hoạt động của BQT (như nước uống, văn phòng phẩm…)
Mức phụ cấp trách nhiệm của thành viên BQT được thống nhất thông qua tại Hội nghị nhà chung cư: Với mức thù lao ……… đồng/Ban quan trị /năm
Kinh phí này cũng bao gồm trong kinh phí quản lý vận hành chung do cộng đồng dân cư đóng góp
VIII Báo cáo của BQT trong Hội nghị nhà chung cư
- Báo cáo Hội nghị nhà chung cư kết quả công tác quản lý vận hành chung cư giữa hai kỳ Hội nghị, lấy ý kiến của Hội nghị về một số vấn đề liên quan
- Đánh giá về việc thực hiện hợp đồng của đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý
- Nêu những công tác liên quan đến bảo trì sửa chữa lớn chung cư đã được thực hiện trong thời gian qua
- Nêu những đề xuất của BQT về công tác bảo trì, sửa chữa lớn trong thời gian tới để Hội nghị cho ý kiến
- Báo cáo Hội nghị về công tác thu chi tài chính của đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý
- Báo cáo về việc lấy ý kiến của cộng đồng dân cư về các vấn đề liên quan (triển khai 06 tháng/lần);
- Trình bày thông báo và lưu ý của BQT đến hộ dân cư trong thời gian sắp tới
Trang 10- Thông báo về một số phong trào do chính quyền địa phương phát động
- Báo cáo về những thay đổi trong bộ máy của BQT cần thông qua ý kiến của Hội nghị
IX Tổ chức thực hiện quy chế
- Quy chế này có hiệu lực thực hiện sau khi được Hội nghị nhà chung cư nhất trí thông qua (Hội nghị thường niên 2017)
- Trưởng ban và mỗi thành viên Ban quản trị có trách nhiệm thực hiện đúng theo quy chế này
- Quá trình thực hiện quy chế, nếu có vấn đề nào chưa phù hợp thì BQT ghi nhận những vấn
đề cần chỉnh sửa bổ sung và báo cáo đề xuất với Hội nghị nhà chung cư để có điều chỉnh bổ sung cho phù hợp