Báo cáo dự án PT SMPHọc phần: QT Sản Phẩm Mới

Tính ứng dụng : ● Là sản phẩm văn phòng phẩm mang lại nhiều lợi ích về trang trí, quà tặng lưuniệm, làm đẹp, giải trí ● Sử dụng như một sản phẩm đèn ngủ có chế độ ánh sáng đèn led an t

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

Đà Nẵng ngày 11 tháng 12 năm 2020

Trang 2

MỤC LỤC

B CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG & CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI 5

2. Tổng quan thị trường văn phòng phẩm, quà lưu niệm : 63.Thói quen mua quà tặng của người khách hàng Việt Nam: 6

I Thu thập concept từ các nguồn sẵn có: Phương pháp Crowdsourcing 8

3 Thực hiện khảo sát và xác định những sự kết hợp tốt nhất theo đánh giá của khách hàng16

Trang 3

1 Các bản tuyên bố concept: 18

 Câu hỏi sử dụng để kiểm định Concept và thang đo áp dụng 20

1. Đối tượng tham gia: Các thành viên trong nhóm Megamind 28

E THIẾT KẾ SẢN PHẨM & KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SỬ DỤNG SẢN PHẨM 36

2 Lập danh sách các vật liệu cần thiết cho sản phẩm mẫu 38

1 Phương pháp thực hiện kiểm định sử dụng sản phẩm và kết quả thử nghiệm 40

2 Hình ảnh minh chứng cho việc kiểm định sử dụng sản phẩm 43

1 Mục tiêu chiến lược của sản phẩm (đối chiếu với PIC) 46

Trang 4

3 Thị trường mục tiêu 48

4 Các chỉ tiêu tài chính: Điểm hòa vốn, ROS, ROI, NPV… 57

VI Kế hoạch triển khai hoạt động bán hàng và chiến lược truyền thông marketing 62

3 Lập kế hoạch và dự trù ngân sách, nhân sự và cơ sở vật chất kỹ thuật để thực hiện thực

VII Lên kế hoạch các phương án dự phòng rủi ro cho các tình huống kinh doanh 66

Trang 5

A THÔNG TIN NHÓM PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

● Thành viên: Megamind Group

1 Hà Thị Nguyên Phượng ( Leader)

● Sứ mệnh: Trở thành một doanh nghiệp với nền tảng phát triển bền vững và không ngừng

nỗ lực trong sản xuất, xây dựng Doanh nghiệp luôn mong muốn cung cấp những giá trịmang tính vượt trội đến cho khách hàng Doanh nghiệp hướng đến việc gây dựng mộtmôi trường kinh doanh lành mạnh với các sản phẩm, dịch vụ độc đáo và mang tính sángtạo cao nhằm đáp ứng thỏa mãn được nhu cầu ngày một đa dạng và khắt khe của ngườitiêu dùng

● Tầm nhìn: Trở thành công ty hàng đâu trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm văn phòng

phẩm mang tính đột phá Định hướng mở rộng lĩnh vực hoạt động theo mục tiêu bềnvững Củng cố vị thế, đứng vững trong môi trường trong nước và khu vực

● Triết lý kinh doanh:

Chất lượng: Không ngừng nỗ lực trong cải tiến và sản xuất để đưa đến cho khách hàng

những sản phẩm có chất lượng cao và có tính thẩm mỹ cao Bên cạnh đó, áp dụng công nghệkhoa học kỹ thuật ngày một hiện đại, sản phẩm hướng đến sự hoàn hảo, mang tính đột phá vềgiá trị sử dụng

Sáng tạo: Sáng tạo trong ý tưởng, sáng tạo trong kế hoạch, lấy sáng tạo làm điểm khác biệt.

Tiên phong trong đổi mới cung cấp đến khách hàng những sự cải tiến có ý nghĩa

Chuyên nghiệp: Xây dựng đội ngũ lãnh đạo, quản lý, công nhân viên giàu kinh nghiệm về

kiến thức và kỹ năng Bên cạnh đó, rèn luyện tác phong làm việc chuyên nghiệp, lấy đam mêlàm mục tiêu phấn đấu, không ngừng nỗ lực phát triển bản thân, cống hiến hết mình trongcông việc

Trách nhiệm xã hội: Phát triển theo hướng tăng trưởng bền vững, hoạt động có trách nhiệm

đối với môi trường và xã hội Nỗ lực góp phần phát triển kinh tế Quốc gia, nâng cao vị thếkinh tế trong khu vực

● Lĩnh vực kinh doanh: Công ty văn phòng phẩm, quà lưu niệm

● Mục tiêu doanh nghiệp:

Mục tiêu ngắn hạn :

- Thử nghiệm tại thị trường Đà Nẵng Qua đó xem xét sự đón nhận và phản ứng của kháchhàng để có những chính sách điều chỉnh phù hợp cho sản phẩm

Trang 6

- Sản phẩm mới này sẽ là nền tảng để phát triển và nâng cấp các tính năng cũng như đểsản phẩm hoàn thiện hơn trong tương lai

Mục tiêu dài hạn :

- Mở rộng kinh doanh ra nhiều tỉnh thành khác, nhận được nhiều phản hồi tích cực từkhách hàng, sản xuất đủ được số lượng sản phẩm tung ra thị trường cũng như hoàn thànhđược chỉ tiêu doanh số bán đặt ra

B CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG & CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

I Cơ hội thị trường

1 Sản phẩm :

1 Tên sản phẩm: Đèn ngủ thông minh – Dream Lamp

Đây là sản phẩm cải tiến dựa trên tính năng độc lập của 3 sản phẩm : đèn ngủ, loa phát nhạc và máy xông tinh dầu Dành cho những ai yêu decor lại yêu thích tính tích hợp trong sản phẩm để tiết kiệm không gian Sản phẩm dự kiên được bày bán trong các cửa hàng lưu niệm hoặc văn phòng phẩm để khách hàng có nhu cầu mua về trang trí hay tặng người thân đều rất hợp lý

2 Tính sáng tạo :

Kết hợp công nghệ khoa học để tạo nên sản phẩm đa năng sau khi đã được tích hợp từnhững tính năng đơn lẻ Là giải pháp của 3 sản phẩm : Đèn ngủ, loa phát nhạc, máy xôngtinh dầu

● Hệ thống ánh sáng đèn led tiết kiệm năng lượng

● Loa phát nhạc chất lượng cao

● Máy xông tinh dầu mini

3 Tính ứng dụng :

● Là sản phẩm văn phòng phẩm mang lại nhiều lợi ích về trang trí, quà tặng lưuniệm, làm đẹp, giải trí

● Sử dụng như một sản phẩm đèn ngủ có chế độ ánh sáng đèn led an toàn sức khỏe

● Loa phát nhạc đáp ứng nhu cầu nghe nhạc, nghe đài, giải trí của người dùng

● Máy xông tinh dầu đáp ứng nhu cầu làm đẹp, tạo độ ẩm, thư giãn tinh thần

2 Tổng quan thị trường văn phòng phẩm, quà lưu niệm :

● Dân số Việt Nam hiện nay khoảng 92 triệu dân, và nếu giả sử có 45% số người dân muaquà tặng người thân, bạn bè, người yêu và mỗi người mua quà sẽ mua ít nhất 3 lần trong

1 năm Thị trường quà lưu niệm hiện nay rất được nhiều người quan tâm Chính vì vậy,

nó được đánh giá là mảng có tiềm năng lớn, ít đối thủ cạnh tranh Mà nguồn khách hàngmang lại thì rất nhiều như khách du lịch, trẻ em hay các đôi lứa

● Không mất quá nhiều vốn, lợi nhuận cao, đối tượng khách hàng đa dạng, chính vì thếkinh doanh đồ lưu niệm đang là một hướng đi được nhiều người theo đuổi

● Đồ lưu niệm với màu sắc phong phú và chất lượng cao đã thu hút số đông giới trẻ sưutầm cho mình và tặng cho bạn bè Chính vì thế đây là một thị trường rất tiềm năng Cửa

Trang 7

hàng bán đồ lưu niệm có thể thu hút nhiều đối tượng khác nhau từ khách du lịch, giớinhân viên văn phòng, tuổi teen

3.Thói quen mua quà tặng của người khách hàng Việt Nam:

Việt Nam có nhiều ngày lễ tùy từng thời điểm nên khách hàng của ngành hàng quà tặng thìđiển hình nhất là người mua quà tặng sinh nhật, một số loại quà khác như: Quà tặng ngày lễtình nhân, ngày 8/3, ngày 20/10, quà tặng ngày kỷ niệm tình yêu, ngày kỷ niệm cưới, ngày kỷniệm tình bạn giữa 2 người, quà tặng cô giáo, quà tặng một người đặc biệt… Đối với trườnghợp khách mua để tặng 1 người khác vào một ngày hoặc một dịp lễ nào đó thì là chuyện dễhiểu Và chúng ta cũng sẽ dễ bán được hàng trong những ngày đó Người Việt có thói quenmua quà tặng vào những dịp đặc biệt, shop kinh doanh cần chuẩn bị mẫu mã ý tưởng độcđáo, mức giá phù hợp với đối tượng khách hàng

II Khách hàng mục tiêu, quy mô thị trường:

1 Tổng quan thị trường mục tiêu:

Nhu cầu về sản phẩm:

Chất lượng cuộc sống của người dân ngày một được nâng cao và cải thiện kéo theo đó lànhững sự yêu cầu đa dạng về sự đáp ứng nhu cầu của các sản phẩm bởi những người tiêudùng Cụ thể, nhu cầu về các sản phẩm trang trí, làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, giải trí

Tính tiềm năng thị trường:

Sự khác biệt sáng tạo về việc tích hợp tính năng của sản phẩm sẽ đáp ứng được nhu cầu

- Vị trí địa lý: Trải dài toàn lãnh thổ Việt Nam Song, tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn như

Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh vì tại các khu vực này chất lượng sống, nhu cầu cũng như mứcthu nhập bình quân cao hơn các khu vực còn lại

b Tiêu thức phân đoạn: Tâm lý

● Phong cách sống: Những người yêu thích những món đồ trang trí, mang tính thẩm

mỹ, biết cách chăm sóc bản thân

● Tính cách: Quan tâm đến hình thức sản phẩm và sức khỏe, làm đẹp

III.Chiến lược phát triển sản phẩm mới.

ĐIỀU LỆ SẢN PHẨM MỚI (PIC)

Trang 8

1 Thông tin tổng quát (Background):

Nhận thấy về nhu cầu và hành vi sử dụng, các sản phẩm có chức năng trang trí, giải trí và làm đẹp đang được quan tâm và ưa chuộng Cụ thể ở đây, lựa chọn trong lĩnh vực văn phòng phẩm, các sản phẩm đèn trang trí, loa nghe nhạc và xông tinh dầu thơm đang có lượng tìm kiếm rất lớn Song, chưa có sản phẩm nào có sự kết hợp vượt trội các tính năng để đáp ứng nhu cầu 3 trong 1 này

Đinh hướng sự phát triển các sản phẩm mới cải tiến có sự tích hợp nhiều tính năng, chúng tôiđưa ra ý tưởng về sản phẩm mới “ Dream Lamp ”

2 Tiêu điểm (Focus):

Công nghệ :

_ Công nghệ cảm ứng chạm nhạy bén tác động đến sự thay đổi màu sắc.

_ Công nghệ loa bluetooth phát nhạc với chất lượng âm thanh tốt kết nối với ứng dụng thông

minh như là điện thoại, máy tính bảng

_ Hệ thống ánh sáng đa màu có sự chuyển đổi.

_ Kỹ thuật phun sương tinh dầu được ứng dụng.

Thị trường mục tiêu:

Sản phẩm Dream Lamp hướng đến nhóm khách hàng trẻ có nhu cầu về một sản phẩm mang tínhgiải pháp của cả 3 sản phẩm đèn ngủ, loa phát nhạc bluetooth và máy xông tinh dầu mini.Khoanh vùng nhóm đối tượng khách hàng là nhân viên văn phòng, người có nhu cầu về sảnphẩm trang trí, sản phẩm quà lưu niệm

- Nguyên tắc- quy định: Nhằm cung cấp và hoàn thiện về một ý tưởng sản phẩm đáp ứng

được nhu cầu của khách hàng Sự nỗ lực về mặt sáng tạo được nhóm tập trung và đánhgiá cao

Trang 9

- Sự đổi mới: Sản phẩm “ Dream – Lamp ” tập trung về mặt tích hợp các tính năng thông

minh đáp ứng các nhu cầu và thị hiếu khách hàng về một sản phẩm lưu niệm hiện đại,độc đáo Từ đó tạo nên được sự khác biệt nổi trội của sản phẩm so với các mặt hàng cóhình thái tương tự

C SÁNG TẠO Ý TƯỞNG VÀ Ý NIỆM SẢN PHẨM

I Thu thập concept từ các nguồn sẵn có: Phương pháp Crowdsourcing:

Trang 11

Đèn ngủ có thiết kế nhỏ gọn, chế độphát sáng một màu cố định Có tínhnăng cảm ứng chạm, tích hợp phátnhạc không lời, nhạc thư giãn.

Cảm ứng chạm, phátnhạc, phát sáng cốđịnh

2 Thư giãn, trang

trí phòng ngủ

Trắng vàvàng ấm

Đèn tích hợp sạc nhanh không dâycho Iphone, hai chế độ màu đèn sángtrắng và sáng ấm, cho không gian ấmcúng Phun sương tự động

Sạc nhanh không dâycho Iphone, phunsương, phát sáng 2màu cố định

Thiết kế hình trụ, có cảm ứng chạmthông minh, chế độ phát sáng một

màu cố định

Cảm ứng chạm, phátsáng cố định

4 Trng trí, thư

giãn, nhiều tính

năng

7 sắc cầuvồng

Đèn hình trụ nhỏ gọn, có bộ điềukhiển từ xa, hỗ trợ điều khiển bằnggiọng nói thông qua Alexa Tự độngđiều chỉnh màu sắc theo ý muốn bằng

Điều khiển từ xa bằnggiọng nói, kết nốiBluetooth

Trang 12

Đèn ngủ để bàn với thiết kế hiện đại,chân đèn với tạo hình chạc 3 chânchắc chắn Kích thước sản phẩm:

23*46 (cm), chụp đèn làm bằng vải

bố, độ bền cao, tản nhiệt tản sáng tốt,khi bật đèn, màu sắc sẽ ngả sang tone

Đèn hình tròn, có cảm ứng chạmthông minh, chế độ phát sáng một

màu cố định

Thiết kế nhỏ gọn, có thể cầm đi, cóthể phát sáng tùy theo ý muốn Cócảm ứng chạm, kết nối Bluetooth để

phát nhạc

Cảm ứng chạm, phátnhạc kết nốiBluetooth

8 Thắp sáng, tạo

giấc ngủ sâu,

tiết kiệm điện

năng, thư giãn

Màu nhẹnhàng

Kích thước nhỏ tầm100x100x120mm, hình trụ, đèn đượcsạc pin hoặc cắm điện, chế độ 3 màu

cố định, khuếch tán tinh dầu để giảm

stress, thư giãn

Phát sáng 3 màu cốđịnh, khếch tán tinh

10 Trang trí phòng

ngủ, thư giãn,

giải trí

Màu trầmấm

Kiểu dáng hình trụ tròn, phát sáng 3màu cố định cơ bản Có cảm ứngchạm, tích hợp tính năng khuếch tántinh dầu với phát nhạc

Khuếch tán tinh dầu,cảm ứng chạm, phátnhạc, phát sáng 3 màu

Kích thước 131x131x136mm, đèn cóđiều khiển đi kèm điều chỉnh màu sắcđèn theo ý muốn, có thể xoay

Bộ điều khiển từ xa,phát sáng màu theo ýmuốn, xoay

Thiết kế hình trụ nhỏ gọn, phát nhạcthư giãn cố định sẵn, kết nốiBluetooth, chế độ phát sáng thay đổi

tùy theo ý muốn

Phát nhạc, kết nốiBluetooth, phát sángtheo ý muốn

ngủ, thư giãn,

Màu dễchịu, không

Chất liệu nhựa ABS bảo vệ môitrường, thiết kế hình trụ nhỏ gọn, có

Khuếch tán tinh dầu,kết nối Bluetooth, phát

Trang 13

giải trí, thắp

sáng

ảnh hưởngđến mắt

tính năng khếch tán tinh dầu, kết nốiBluetooth để phát nhạc theo yêu cầu

Hình trụ, chế độ 1 màu cố định, kếthợp nhiều hiện đại như: phun sương,xoay, kết nối Bluetooth phát nhạc

theo ý muốn

Phun sương, xoay, kếtnối Bluetooth phátnhạc theo ý muốn

ngủ

Màu dịunhẹ

Thiết kế cầu kỳ, đa dạng, có cảm ứngchạm, chế độ ánh sáng tùy chỉnh

Cảm ứng chạm, phátsáng tùy chỉnh

Hình vuông vừa nhỏ, có khuếch tántinh dầu, phát sáng tùy theo ý muốn

Khuếch tán tinh dầu,phát sáng theo ýmuốn

17 Thắp sáng,

trang trí phòng

ngủ

Màu đadạng

Thiết kế đơn giản, tinh tế, đèn điềukhiển từ xa, cảm ứng chạm hoặc vỗ

Điều khiển từ xa, cảmứng chạm

18 Trang trí nhà

cửa, thư giãn

Màu nhẹnhàng

Chất liệu PVC, đế gỗ chắc chắn vàđẹp, dễ dàng đặt ở mọi nơi Có cảmứng chạm, phát sáng một màu cố

định

19 Đèn ngủ, đèn

trang trí

Màu dịunhẹ

Đèn có cảm ứng thông minh, hìnhchú heo con, 3 chế độ cho 3 mứcsáng khác nhau Có thể tùy chỉnh

mức độ sáng

Cảm ứng thông minh,phát sáng tùy chỉnh

Thiết kế tinh tế và độc đáo, đơn giảnnhưng hiện đại, dung lượng pin 800mAh Có tính năng phun sương kèmtheo xoay tự động khi bật công tắc

Phun sương, xoay tự

Kiểu dáng thiết kế độc đáo, đẹp mắt

Nhiều màu sắc, điều chỉnh tự động,

có thể vừa dùng để nghe nhạc kết nối

Bluetooth

Phát nhạc, phát sángtheo ý muốn, kết nốiBluetooth

Thiết kế dạng fortable có thể mang đimọi nơi Chất liệu PE, kích thước15x15cm Khuếch tán tin dầu khi bật

Khuếch tán tin dầu

Trang 14

Thiết kế trụ tròn, đế đèn từ chất liệuhợp kim không gỉ Thay đổi màu sắcliên tục, có thể điều chỉnh tùy theo ýmuốn Phát nhạc không lời để thư

giãn

Phát sáng theo ýmuốn, phát nhạc

25 Tiết kiệm điện

năng, trang trí

Màu trắng

và vàng nhẹ

Đèn có thể kết nối bằng bluetooththông qua app điều khiển hỗ trợ thiết

bị chạy Android và iOS, có thể hẹngiờ tắt/bật đèn, thay đổi màu đèn theo

ý muốn

Kết nối Bluetooth, hẹngiờ bật/tắt, phát sángmàu theo ý muốn

Có thể điều chỉnh độ sáng cũng nhưnhiệt độ tỏa ra Điều chỉnh ánh sángtùy ý nhờ vào công nghệ cảm ứngphía trên đèn ngủ Tích hợp tính năngphun sương làm mát không khí

Cảm ứng, phun sương

27 Tiết kiệm điện

năng, hiệu suất

Thiết kế nhỏ gọn, với các góc cạnhđược bo tròn mềm mại Ánh sáng tứcthì, không nhấp nháy Cảm ứngchạm, hẹn giờ tắt đèn 30 phút sau khingủ để tiết kiệm năng lượng

Đèn ngủ có thể điều khiển bằnggiọng nói với Siri của điện thoại, dễdàng điều chỉnh độ sáng và chế độmàu, tự động hóa hẹn giờ

Kết nối điều khiểnbằng điện thoại, tựđộng hẹn giờ

Trang 15

sâu Có tính năng cảm ứng chạm.

32 Tạo giấc ngủ

ngon và sâu

Có nhiềumàu sắc:

bảy sắc cầuvồng

Có chế độ phát sáng thay đổi liên tục

Chế độ phát sáng một màu cố định

Có tính năng cảm ứng chạm

Cảm ứng chạm, phátsáng 1 màu

ngon, thư giãn

Màu trầmấm

Thiết kế nhỏ gọn, cảm ứng chạm, hẹngiờ tắt đèn 30 phút sau khi ngủ để tiết

kiệm năng lượng

Cảm ứng chạm

35 Trang trí, thư

giãn, giải trí và

tạo giấc ngủ

ngon, sâu giấc

Đèn hình cây nấm, chất liệu nhựa,bền Có tính năng cảm ứng chạm,phát sáng 3 màu cơ bản, có phát nhạc

khi bậc

Cảm ứng chạm, phátnhạc, phát sáng 3 màu

Chế độ phát sáng một màu cố định

Tích hợp phun sương và xoay tròn

khi mở

Phát sáng một màu,phun sương, xoay

và phát nhiều màu theo sở thích

Phát sáng nhiều màutheo yêu cầu, cảm ứng

chạm

ngon và sâu

Kích thước sản phẩm: 12x12x15cm,Chế độ phát sáng một màu cố định,

có cổng USB kết nối để phát nhạc

Phát nhạc kết nốiUSB, phát sáng cốđịnh

Có đèn LED 3 chế độ phát quang,ánh sáng đa dạng, kết hợp nhiều màusắc, phát nhạc không lời giúp thư

giãn khi ngủ

.Phát nhạc

Trang 16

Màu trắng Chất liệu PE, kích thước 10x10cm,

phun sương giúp làm mát không khí,phát sáng một màu cố định

Có nhiều chế độ phát sáng nhiều màuthay đổi theo từng mùa

Phát sáng nhiều màu,cảm ứng chạm

Cảm ứng chạm,khuếch tán tinh dầu

44 Thư giãn, giải

trí, tạo giấc ngủ

ngon và sâu

Tích hợp sạc nhanh không dây choIphone X, 11Pro, có chế độ phát sángthay đổi liên tục, có tính năng cảm

ứng chạm

Sạc nhanh không dây,cảm ứng chạm, phátsáng liên tục

ngủ

Hình vuông, với thiết kế đơn giản,vintage, có thể phát nhạc theo ý

muốn

Phát nhạc theo ýmuốn

Có tính năng cảm ứng chạm, phátnhạc cố định giúp thư giãn đầu óc

Phát sáng liên tục,cảm ứng chạm, phát

ấm áp chongười dùng

Trang 17

giãn, giải trí,

tạo giấc ngủ

ngon và sâu

màu sắckhác nhau:

Phát nhạc, xoay kếtnối Bluetooth

Với thiết kế nhỏ gọn, cầm tay dễdàng đặt ở đâu Có phun sương vàxoay tròn, nhiều ánh sáng lấp lánh

Phun sương, xoay

ngon và sâu

Có nhiềumàu sắckhác nhau:

Kiểu dáng thiết kế độc đáo, đẹp mắt

Nhiều màu sắc, điều chỉnh tự động,

Có nhạc cố định không lời, thư giãn

Phát sáng liên tục,cảm ứng, phát nhạc cố

định

II Phương pháp Conjoint Analysis:

1 Xác định các thuộc tính quan trọng của sản phẩm

Hiện tại, sản phẩm đèn ngủ “Dream Lamp” có các tính năng sẵn có như:

● Nghe đài FM

● Đèn ngủ

● Tiết kiệm điện năng

● Kích thước 9.5*9.5*12.2

Trang 18

● Hỗ trợ nghe nhạc mp3 TF, USB, Cáp 3.5

● Hỗ trợ cả IOS và Android

● Khuếch tán tinh dầu

Vì vậy, chúng tôi quyết định thêm những thuộc tính sau để cải tiến sản phẩm tốt nhất đến vớingười tiêu dùng

Thuộc tính Giá trị thuộc tính

Trang 19

Sản phẩm lưu niệm không có cảm ứng chạm, có chế

độ phát sáng nhiều màu, nhạc bluetooth điều khiểnqua ứng dụng

Phát sáng 2 Nhiều màu

Phát nhạc 2

Nhạcbluetooth

Sản phẩm lưu niệm có cảm ứng chạm ; chế độ phátsáng nhiều màu; nhạc bluetooth điều khiển qua ứngdụng

Phát nhạc 2 Nhạcbluetooth

chạm 2 Không Sản phẩm lưu niệm không có cảm ứng chạm, phátsáng một màu dịu nhẹ cố định, nhạc bluetooth điều

khiển qua ứng dụng

Phát sáng 1 Một màu cốđịnh

Phát nhạc 2 Nhạcbluetooth

8 Cảm ứng 1 Có Sản phẩm có cảm ứng chạm; chế độ phát sáng nhiều

Trang 20

Sản phẩm không có cảm ứng chạm, phát sáng mộtmàu cố định; nhạc phát cài cố định

Phát sáng 1

Một màu cốđịnh

Phát nhạc 2

Nhạc cốđịnh

10 Cảm ứng

Sản phẩm lưu niệm có cảm ứng chạm, chế độ phátsáng nhiều màu, nhạc bluetooth điều khiển qua ứngdụng

Phát sáng 2 Nhiều màu

Phát nhạc 2

Nhạcbluetooth

3 Thực hiện khảo sát và xác định những sự kết hợp tốt nhất theo đánh giá của khách hàng.

Sau khi tạo ra các gói kết hợp, chúng tôi tiến hành đi khảo sát theo quy trình Tiếp đó, chúng tôicho tiến hành chạy SPSS để xác định ra 3 concept được khách hàng đánh giá cao nhất

3 concet được khách hàng đánh giá cao nhất:

Concept 1

Sản phẩm lưu niệm có cảm ứng chạm, chế độ phát sáng nhiều màu, nhạcbluetooth điều khiển qua ứng dụng

Concept 2 Sản phẩm có cảm ứng chạm; phát sáng một màu dịu nhẹ cố định, nhạc

bluetooth điều khiển qua ứng dụng

Concept 3 Sản phẩm có cảm ứng chạm; chế độ phát sáng nhiều màu, nhạc phát cài cố

định

Trang 21

(Bảng SPSS chọn ra 3 concept được khách hàng đánh giá cao nhất)

III Tổng kết các concept sản phẩm mới

- Lập danh sách 5 concept tốt nhất theo đánh giá của nhóm:

Chúng tôi lựa chọn 5 concept nhất tốt nhất theo kết quả của 2 phương pháp Conjonit Analysis vàCrowdsoursing Trong đó, 3 concept được chúng tôi thu nhập được từ phương pháp ConjonitAnalysis và 2 concept do nhóm đánh giá tốt nhất trong phương pháp Crowdsoursing

Concept 4 Sản phẩm có cảm ứng chạm; phát sáng một màu dịu nhẹ cố định, nhạc

Concept 5 Sản phẩm có cảm ứng chạm; chế độ phát sáng nhiều màu, nhạc phát cài cố

Trang 22

D ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN Ý NIỆM

I Đánh giá concept – phương pháp concept testing:

1 Các bản tuyên bố concept:

Sau khi đối chiếu với PIC và thực hiện việc sàng lọc ban đầu đối với các ý niệm, loại bỏ các ýniệm không phù hợp, nhóm chúng tôi đã quyết định chọn lựa những ý niệm sau (dựa theo 3 tiêuchí sàng lọc ban đầu):

● Concept 1: Sản phẩm lưu niệm có cảm ứng chạm, chế độ phát sáng nhiều màu,

nhạc bluetooth điều khiển qua ứng dụng

● Concept 2: Sản phẩm có cảm ứng chạm; phát sáng một màu dịu nhẹ cố định, nhạc

● Concept 3: Sản phẩm có cảm ứng chạm; chế độ phát sáng nhiều màu, nhạc phát

cài cố định

Đèn ngủ thông minh Dream - Lamp kiêmloa phát nhạc có kiểu dáng thiết kế đơngiản ,tinh tế Có thể vừa dùng để nghe nhạc,nghe đài FM mà không cần điện thoại, dùng

để trang trí cho căn phòng của bạn trở nênđẹp mắt hơn Kích thước nhỏ gọn, tính diđộng tuyệt vời Đồng thời hệ thống khuếchtán tinh dầu thơm giúp nâng cao trải nghiệmngười dùng :

+ Chế độ cảm ứng chạm đa biến thay đổimàu sắc và phát sáng nhiều màu theo nhạc + Hỗ trợ kết nối loa Bluetooth điều khiểnqua các ứng dụng được cài đặt

+ Âm thanh trầm ấm, vang xa, lan tỏa đều

Trang 23

+ Kích thước 9.5*9.5*12.2+ Chế độ cảm ứng chạm đa biến cố địnphát sáng một màu sắc dịu nhẹ cố định.+ Hỗ trợ kết nối loa Bluetooth điều khiểnqua các ứng dụng được cài đặt

+ Âm thanh trầm ấm, vang xa, lan tỏa đều

+ Kích thước 9.5*9.5*12.2+ Chế độ cảm ứng chạm đa biến cố địn phátsáng một màu sắc dịu nhẹ cố định

+ Âm thanh trầm ấm, vang xa, lan tỏa đều.+ Nhạc phát được cài cố định là các bảnnhạc nhẹ nhàng giúp người dùng thư giãntinh thần

2 Khảo sát:

❖ Hình thức khảo sát: Khảo sát trực tuyến ( Online Surveys) thông qua bảng câu hỏi trực

tuyến - Google forms

Trang 24

● Dễ quản lý, dễ thực hiện từ xa

● Hiệu quả về mặt chi phí và thời gian

● Với phần mềm khảo sát, các kỹ thuật thống kê nâng cao có thể được sử dụng đểphân tích dữ liệu khảo sát để xác định tính hợp lệ, độ tin cậy và ý nghĩa thống kê, baogồm khả năng phân tích nhiều biến

● Linh động sửa đổi, kết hợp các câu hỏi

❖ Nhóm khách hàng thực hiện khảo sát:

● Độ tuổi : Tập trung vào nhóm tuổi 18 - 50

● Giới tính : Ưu tiên vào nhóm khách hàng nữ

● Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đi làm ( Văn phòng, công chức, )

● Sở thích : Quan tâm đến các sản phẩm decor, giải trí tại nhà,

● Quy mô khảo sát: Mở rộng khắp lãnh thổ Việt Nam

⇒ Khoanh vùng các đối tượng tham gia khảo sát dựa theo các tiêu chí chủ quan lẫn khách quanđược đề xuất bởi nhóm nghiên cứu khi phân tích dựa theo đặc điểm nhân khẩu học

❖ Tình huống khảo sát : Thực hiện trả lời bảng câu hỏi online được phát trực tuyến qua các

kênh thông tin liên lạc trực tuyến như mạng xã hội Facebook, Zalo, thuận tiện với hoàncảnh của các đối tượng tham gia khảo sát

❖ Câu hỏi sử dụng để kiểm định Concept và thang đo áp dụng.

Bảng câu hỏi sử dụng để kiểm định Concept:

1 Phản ứng đầu tiên của bạn khi đọc bản mô tả về ý niệm sản phẩm này?

Trang 25

● Sáng tạo

● Hơi sáng tạo

● Không quá sáng tạo

● Hoàn toàn không sáng tạo

● Hoàn toàn không có khả năng

8 Bạn dự định giới thiệu sản phẩm này tới bạn bè hoặc người thân :

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý

9 Mức giá bạn sẵn sàng trả cho sản phẩm trên?

Trang 27

3 Phân tích kết quả và nhận xét, đánh giá:

1 Phản ứng đầu tiên của bạn khi đọc bản mô tả về ý niệm sản phẩm này?

Rất tích cực Tích cực Trung lập Tiêu cực Rất tiêu cực

⇨ Khách hàng đánh giá cao mẫu 2 nhất

2 Bạn đánh giá như thế nào về chất lượng của sản phẩm?

Trang 28

Chất lượng

rất cao

Chất lượngcao

Chất lượng không caocũng không thấp

Chất lượngthấp

Chất lượng rấtthấp

⇨ Khách hàng đánh giá cao chất lượng của mẫu 1 nhất

3 Bạn đánh giá như thế nào về tính sáng tạo của sản phẩm?

Trang 29

Rất sáng tạo Sáng tạo Hơi sáng tạo Không quá sáng tạo Hoàn toàn không sáng tạo

⇨ Khách hàng đánh giá cao sự cần đến của mẫu 2 nhất

5 Nếu sản phẩm này được bày bán trên thị trường, bạn có dự định sẽ mua nó không?

Trang 30

Chắc chắn mua Có thể sẽ mua Trung lập Có thể không mua Chắc chắn không mua

=> Khách hàng đánh giá cao mẫu 1 nhất

6 Bạn đánh giá thế nào về giá trị của sản phẩm trên:

Tuyệt vời Trên trung bình Trung bình Dưới trung bình Không đáng giá

Trang 31

Mẫu 1 25.5% 56.9% 15.7% 2%

⇨ Khách hàng đánh giá cao giá trị của mẫu 2 nhất

7 Mức độ mà bạn sẽ lựa chọn thay thế sản phẩm đang dùng hiện tại bằng sản phẩm trên:

⇨ Khách hàng đánh giá cao khả năng thay thế của mẫu 1 nhất

8 Bạn dự định giới thiệu sản phẩm này tới bạn bè hoặc người thân :

Trang 32

Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý

=> Khách hàng dự định giới thiệu cho bạn bè về mẫu 2 cao nhất

II Kiểm định toàn phần (Full screen):

1 Đối tượng tham gia: Các thành viên trong nhóm Megamind

Trang 33

6 Nguyễn Duy Khang

2 Câu hỏi/ tiêu chí đánh giá:

Strategic Alignment

Product fits business unit & company strategy

Product leverages core competencies: marketing, technical, manufacturing

Product supports balance among Business Units, geography & product lines

Product Differentiation

Customer needs are understood and effectively addressed by the product

Product provides unique benefits or value proposition or better meets customer needs

Market Attractiveness

Meets market criteria such as minimum market size requirements

Market provides growth opportunity

Company can achieve a competitive advantage with this product in this market

Product meets an existing market need or the need can be readily developed

Technical Risks

Product is technically feasible

We have or can acquire the needed knowledge & expertise

The technology, complexity, & technical risk can be adequately managed

Stakeholder Risks

Suppliers, investors, government and employee interests are not at risk

Trang 34

Risks and uncertainties can be effectively managed and responded to

Return

The return on investment is good relative to the risk

Product's overall profitability (e.g., NPV, ROI, breakeven period, etc.) is satisfactory

There is a reasonable certainty of achieving sales forecasts, the target price and target cost

● Concept 2:

Điểm tổng (Có trọng số): 106.0Khả năng thành công: 833%

● Concept 3:

Điểm tổng (Có trọng số): 107.5Khả năng thành công: 850%

Định dạng
Số trang	68
Dung lượng	3,2 MB