Khái niệm Là tên gọi, biểu tượng, dấu hiệu, kiểu dáng hoặc sự phối hợp tất cả các yếu tố này để có thể nhận biết hàng hóa hoặc dịch vụ của một người bán cũng như phân biệt nó với hàng hó
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN QUẢN TRỊ
THƯƠNG HIỆU
SINH VIÊN: ĐỖ THỊ NHUNG
MÃ SINH VIÊN: 193134103049 LỚP: QTKD1.K20
Trang 2Câu 1: Trình bày quan điểm về thương hiệu có phải là nhãn hiệu không?
Theo em thương hiệu không phải là nhãn hiệu vì:
Tiêu chí Thương hiệu Nhãn hiệu
1 Khái niệm Là tên gọi, biểu tượng,
dấu hiệu, kiểu dáng hoặc
sự phối hợp tất cả các yếu tố này để có thể nhận biết hàng hóa hoặc dịch
vụ của một người bán cũng như phân biệt nó với hàng hóa hay dịch vụ của những người bán khác
Là dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ của các tổ chức, cá nhân khác
2 Về tính chất Là cái vô hình và chúng
ta chỉ có thể cảm nhận được nó mà không thể nhìn thấy được
Nhãn hiệu có thể nhìn thấy được
3 Thời gian tồn tại Có thể tồn tại ngay cả
khi hàng hóa, dịch vụ mang thương hiệu không tồn tại bởi thương hiệu
do sự đánh giá của người tiêu dùng nên chừng nào sản phẩm còn được người tiêu dùng tin dùng
và có cảm nhận tích cực thì sản phẩm đó cũng sẽ vẫn còn thương hiệu
Có tuổi thọ ngắn hơn so với “thương hiệu Nó sẽ không tồn tại nếu hàng hóa, dịch vụ mang nhãn hiệu chấm dứt sự tồn tại
4 Sự hình thành Để tạo dựng một thương
hiệu, doanh nghiệp phải mất rất nhiều thời gian, công sức và tiền của, đó
là cả một quá trình từ xác định công chúng mục tiêu; tuyên bố sứ mệnh của thương hiệu; nghiên cứu thị trường; tìm ra biển khác biệt; cây dựng logo và khẩu hiệu; xây dựng tiếng nói thương hiệu; câu dựng thông điệp
Là các dấu hiệu do cá nhân, tổ chức sáng tạo,
có khả năng phân biệt với hàng hóa, dịch vụ của cá nhân, tổ chức khác Nó được Cục sở hữu trí tuệ cấp Giấy chứng nhận, xác lập quyền sở hữu nhãn hiệu
và được pháp luật bảo vệ
5 Khả năng bị xâm
phạm
Không thể sao chép, bắt chước hay làm giả được, bởi nó được tạo dụng từ một quá trình lâu dài, nó
Có khả năng bị xâm phạm cao, người ta có thể sao chép một nhãn hiệu nổi tiếng hoặc một
Trang 3là dấu ấn trong tiềm thức của người tiêu dùng, là
sự tin tưởng, yêu thích đối với thương hiệu đó
nhãn hiệu có độ phổ biến rộng để in lên hàng hóa, dịch vụ của mình nhằm thu lợi
Câu 2: Phân tích kèm dẫn chứng trong quy định khi thiết kế logo?
- Đơn giản, dễ nhận biết và có khả năng phân biệt cao:
+ Các phác họa, hình ảnh cần ít đường nét, ít màu sắc nhưng gây được sự chú
ý với khách hàng
+ Trong vài chục giây quan sát, người xem có thể hình dung lại đường nét biểu trưng trong trí nhớ Logo của thương hiệu sẽ không được khách hàng biết đến nếu nó phức tạp và khó nhớ, dù là bằng tên gọi, ký hiệu hay chữ viết
VD: Logo củaGrab, Ford, BMW, Target, Amazon, SamSung
Trang 4- Thể hiện được ý tưởng của doanh nghiệp:
+ Gợi mở về sản phẩm
+Gợi ý về phong cách
+Định hướng mang tính chất tâm lí, xã hội của sản phẩm
+biểu thị được những nét đặc trưng cho sản phẩm hay các chủ đề liên qua VD: Sữa Dielac Mama Gold, sữa Anlene, nước Red Bull, thực phẩm chức năng Child life
- Dễ thể hiện trên cách phương tiện và các chất liệu khác nhau:
- Phải thích hợp về mặt văn hóa, phong tục, truyền thống:
+Vì để tránh gặp phải sự khác biệt về tôn giáo, tín ngưỡng và truyền thống của các quốc gia khác nhau
+Vậy nên có thể giúp doanh nghiệp vượt qua được các trở ngại và kết nối được với khách hàng ở nhiều nước
VD: Không lên sử dụng hình ảnh con bò hoặc con lợn ở các nước Hồi Giáo
Trang 5- Có tính mỹ thuật cao và tạo ấn tượng nhờ sự đặc biệt:
+Tạo cảm giác nghệ thuật
VD: logo của apple, nike, starbucks, chanel
Câu 3:Chỉ ra tên10 thương hiệu rồi phân tích: ý nghĩa tên thương hiệu, ý nghĩa slogan, ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu, phân tích logo đó?
1 Thương hiệu Kinh Đô
- Ý nghĩa tên thương hiệu: Tên Kinh Đô
là mong muốn doanh nghiệp có sự lớn mạnh vững vàng, nâng cao tầm vóc và
uy tín của mình trên thương trường Với những ý nghĩa nêu trên, logo đại diện thương hiệu Kinh Đô đã và đang tiếp tục khẳng định uy tín và chất lượng với người tiêu dùng trong và ngoài nước
- Ý nghĩa slogan: “cho cuộc sống đẹp hơn mỗi ngày”Tạo ra những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng kịp thời và khát khao của người tiêu dùng làm cho cuộc sống đẹp hơn mỗi ngày
- Ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu:Logo của Kinh Đô chủ yếu là màu đỏ tượng trưng cho sức mạnh nội tại với đầy đủ tâm huyết và lòng trung thành, tất
cả vì sự nghiệp xây dựng và phát triển của công ty
- Phân tích logo:
+Kinh Đô luôn chú tâm đến việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu, mà các yếu tố nhằm tạo sự chú ý của người tiêu dùng rất quan trọng
+Logo Kinh Đô với một tổng thể hài hòa và đồng nhất về màu sắc đã tạo sự nổi trội của một thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm thực phẩm
Trang 6+ Hình Ellipse đại diện cho thị trường nội địa luôn tăng trưởng, sản phẩm Kinh
Đô luôn chiếm thị phần quan trọng và ổn định
+Hình vương miện đại diện cho thị trường xuất khẩu, sản phẩm Kinh Đô luôn hướng tới năm châu Với sức bật đầu tư, tạo nên bước đột phá mới, sản phẩm
sẽ vươn rộng có mặt khắp mọi nơi trên thế giới
2 Thương hiệu Huyndai
- Ý nghĩa tên thương hiệu: Trong tiếng Hàn “Hyundai” có nghĩa là hiện đại còn trong tiếng anh được phiên dịch ra có nghĩa là
“Hyeondae” có nghĩa là một cuộc sống tiên tiến hiện đại cùng Hyundai
- Ý nghĩa slogan: “New thingking New possibilities” (Tư duy mới, Khả năng mới).Xây dựng những ý tưởng độc đáo, những sản phẩm khác biệt để phục vụ lợi ích, nhu cầu của khách hàng Huyndaiđang và sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý và giá trị vượt xa mọi mong đợi
- Ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu: Về màu sắc, logo Hyundai được thiết
kế trên mỗi chiếc xe sẽ là màu bạc – thể hiện sự tinh tế, sáng tạo và sự hoàn hảo của các mẫu xe Còn khi in trên giấy thường, logo Hyundai có màu xanh dương tượng trưng cho sự tin cậy, sự bảo đảm
- Phân tích logo:
+ Chữ H trong Logo Hyundai không đơn thuần là chữ cái đầu tiên trong chữ Hyundai Chữ H chính là biểu tượng hai người đứng cúi đầu và bắt tay nhau và hai người đó chính là khách hàng và công ty, thể hiện sự tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau từ 2 phía
+ Chữ “H” được thiết kế nghiêng về bên phải truyền tải thông điệp luôn chủ động tiến về phía trước để tiến đến thành công
Toàn bộ nằm trong hình bầu dục thể hiện sự toàn cầu thể hiện tầm nhìn muốn vươn ra toàn thế giới của tập đoàn Hyundai
Trang 7+ Tổng thể Logo Hyundai là hình ảnh biểu tượng của chiếc Vô lăng Một dấu hiệu để dễ dàng nhận biết thương hiệu thuộc lĩnh vực kinh doanh gì Logo Hyundai được thiết kế cân đối hài hoà mỗi chi tiết đều chứa đựng ý nghĩa sâu sắc tạo ấn tượng cho khách hàng về sự trẻ trung thời thượng và mang xu hướng thời đại
3 Thương hiệu Viettel
- Ý nghĩa tên thương hiệu: Từ “Viet” được lấy trong từ Việt Nam, nó nói lên hình ảnh con người Việt Nam, đất nước Việt Nam Còn từ “tel” được lấy từ
“telecom” có nghĩa là viên thông Do đó,
“viettel” mang ý nghĩa là dịch vụ viễn thông của người Việt.Cái tên thể hiện sự quyết tâm, đi đầu, đón đầu xu hướng, đón đầu thời đại của người Việt Nam
- Ý nghĩa slogan: “Hãy nói theo cách của bạn” Viettel luôn mong muốn phục vụ khách hàng như những cá thể riêng biệt Chúng tôi hiểu rằng, muốn làm được điều đó thì trước hết phải thấu hiểu khách hàng, phải lắng nghe khách hàng Vì vậy, khách hàng luôn được khuyến khích nói theo cách mà họ mong muốn và bằng tiếng nói của chính mình
- Ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu: Viettel lấy 3 tông màu chủ đạo: xanh
lá, vàng đất và nền trắng Màu xanh biểu hiện cho màu của trời, màu của khát vọng vươn lên, màu của không gian sáng tạo Màu vàng đất là màu của sự đầm
ấm, gần gũi, đôn hậu, đón nhận Màu trắng là nền của chữ Viettel, thể hiện sự chân thành, thẳng thắn Sự kết hợp giao hòa giữa trời, đất và con người “Thiên thời – địa lợi – nhân hòa” theo những quan điểm của triết học và cũng gắn liền với lịch sử, định hướng của công ty thể hiện cho sự phát triển vững bền của thương hiệu Viettel
- Phân tích logo:
+ L ogo Viettel được thiết kế dựa trên ý tưởng lấy từ hình tượng dấu ngoặc kép Khi bạn trân trọng câu nói của ai đó, bạn sẽ trích dẫn trong dấu ngoặc kép Điều này rất phù hợp với tầm nhìn thương hiệu và Slogan mà Viettel đã lựa
Trang 8chọn Viettel luôn quan tâm và trân trọng từng nhu cầu cá nhân của mỗi khách hàng
+ Logo Viettel mang hình elip được thiết kế đi từ nét nhỏ đến nét lớn, nét lớn lại đến nét nhỏ tạo thành hình elip biểu tượng cho sự chuyển động liên tục, sáng tạo không ngừng (Văn hóa phương Tây) và cũng biểu tượng cho âm dương hòa quyện vào nhau (Văn hóa phương Đông)
+ Khối chữ Viettel đặt ở giữa thể hiện quan điểm phát triển, tầm nhìn thương hiệu Viettel, luôn lấy con người làm trọng tâm trong sự phát triển, luôn quan tâm đến khách hàng Chữ Viettel được thiết kế có sự liên kết với nhau, thể hiện
sự gắn kết, đồng lòng của các thành viên trong công ty, chung sức xây dựng một mái nhà chung Viettel
4 Thương hiệu Hòa Phát
- Ý nghĩa tên thương hiệu: Hòa Phát là một tập đoàn tư nhân tại Việt Nam Tiền thân của tập đoàn là một công ty chuyên buôn bán vật liệu xây dựng, máy móc xây dựng
- Ý nghĩa slogan: “Hòa hợp cùng phát triển” Chữ “cùng” nhằm nâng tầm mối quan hệ hợp tác giữa Hòa Phát với các đối tác, đại
lý và cộng đồng xã hội, chuyển từ quan hệ “song hành” sang “tương hỗ”, cùng nhau vươn lên mạnh mẽ
- Ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu: Thiết kế của logo sử dụng màu chủ đạo là màu xanh dương Đây là màu sắc đại diện cho khát vọng, ước mơ vươn lên không ngừng mà doanh nghiệp này muốn hướng đến
- Phân tích logo:
+ Logo là sự kết hợp giữa những đường nét cơ bản của logo cũ và sự hiện đại, tạo thành một tổng thể vừa mang tính kế thừa các giá trị cốt lõi, vừa thể hiện sự phát triển
+ Ba tam giác cân giao nhau tạo thành hình mũi tên đồng hướng, nhắm thể hiện sự đồng lòng hướng về phía trước để tiếp tục theo đuổi mục tiêu của tập
Trang 9đoàn Phía dưới ba mũi tên là hình ảnh cách điệu của những đôi bàn tay cùng chung sức xây dựng nền tảng vững chắc suốt quá trình phát triển của tập đoàn
5 Thương hiệu Trung Nguyên
- Ý nghĩa tên thương hiệu: Ý nghĩa tên cafe Trung Nguyên bao gồm hai ý: Thứ nhất, đó là tên ghép từ cụm từ "miền Trung cao nguyên” nơi sản xuất loại cà phê đặc trưng mang hương vị riêng Thứ 2 là đề cập đến sự mở rộng, bành trường của Trung Quốc thời xưa, hay còn gọi là Trung Nguyên, ai chiếm được Trung Nguyên sẽ thành bá chủ
- Ý nghĩa slogan: “Khơi nguồn sáng tạo” Bên cạnh tách cà phê thương hiệu Trung Nguyên, người dùng luôn có những ý tưởng mới lạ, sáng tạo nhằm tạo nên thành công cho họ, của gia đình và sự phát triển thịnh vượng của quốc gia
- Ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu:Trung Nguyên lựa đã sử dụng 2 màu sắc đen - trắng cơ bản, tạo nên một tổng thể tương đối hài hòa Và màu sắc chính màu trắng trong logo còn là biểu tượng của sự tinh khiết với ý nghĩa cam kết về an toàn thực phẩm Theo phong thủy, các vạch trắng còn là tượng trưng cho Địa – Thiên – Nhân
- Phân tích logo:
+ Logo có mũi tên đỏ chính là hình ảnh cách điệu của ngôi nhà Rông Tây Nguyên là nguồn cảm hứng cho cà phê và là nơi cho ra những hạt cà phê ngọt đắng; hình mũi tên hướng lên phía trên là thể hiện ý chí luôn chinh phục được đỉnh cao và khát vọng phát triển, vươn lên của Trung Nguyên Còn 3 vạch trắng trên logo là biểu tượng cách điệu của lối lên nhà sàn mang đậm nét văn hóa bản sắc Tây Nguyên
+ Logo Trung Nguyên diễn đạt bằng một phong cách hiện đại, cách điệu nhưng vẫn giữ được đậm nét văn hóa dân tộc Khối không gian 3 chiều được khắc nổi trên nền của biển hiệu cùng tone màu nhưng vẫn rất sắc xảo, cấu trúc hình tháp được đặt trên nền màu nâu là sự thể hiện một nền tảng vững chắc cho sự phát triển
Trang 10+ Đường tròn trong logo có ý nghĩa là sự hợp nhất và đoàn kết, tuy nhiên đường tròn không trọn vẹn là thể hiện cuộc sống chân thực vốn vẫn còn nhiều điều khiếm khuyết, những khoảng trống cần được bổ sung và lấp đầy Đặc biệt, đường tròn trong logo không được chăm chút mà là một nét cọ ngẫu hứng đầy sáng tạo, đường vẽ nguệch ngoạc vào đêm như mang cái hồn tinh túy, đậm đà hương vị cà phê phả vào cuộc sống
6 Thương hiệu SamSung
- Ý nghĩa tên thương hiệu:
"Samsung" là một chữ tiếng Hàn được tạo bởi hai phần: Sam và Sung Trong đó Sam có ý nghĩa là
"ba" - tượng trưng cho sự "đông đảo, lớn mạnh và quyền lực"; còn Sung có ý nghĩa là "ngôi sao" và trong truyền thống văn hóa Hàn Quốc đây là biểu tượng của sự "trường tồn, bất diệt
- Ý nghĩa slogan: “Imagine” trong tiếng Anh có nghĩa là “tưởng tượng” một động từ thúc đẩy người đọc “hãy tưởng tượng” Theo như John Lennon, khẩu hiệu mới này khá tuyệt vời khi chỉ đơn giản là hãy tưởng tượng những điều tuyệt vời mà chúng ta có thể thực hiện
- Ý nghĩa màu sắc nhận diện thương hiệu:Sử dụng 2 màu chủ đạo là màu trắng của chữ Samsung và nền màu xanh dương, tông xanh thể hiện sự tin tưởng, niềm tin, hi vọng Tông trắng thể hiện cho sự tinh tế, đẳng cấp và sang trọng
- Phân tích logo:
+ Dòng chữ Samsung nằm gọn trong khuôn hình elip xoay phải 10 độ so với trục X Thiết kế biểu trưng cho sự chuyển động, phát triển không ngừng nghỉ giống như trái đất luôn quay quanh trục
+ Bên cạnh đó, chữ S đầu tiên và chữ G cuối cùng bị che phủ một phần bởi hình bầu dục để kết nối phần trong và phần ngoài với ý nghĩa muốn vươn ra thế giới
+ Logo muốn truyền tải thông điệp về cam kết không ngừng phấn đấu để đem lại những sản phẩm tốt nhất, chất lượng nhất đến với khách hàng
Trang 117 Thương hiệu Vinfast
- Ý nghĩa tên thương hiệu: Vinfast trong tiếng anh là tốc độ, nhưng thực tế thì không phải vậy, VinFast
là tên viết tắt có ý nghĩa vô cùng lớn của Việt Nam – Phong cách –
An toàn – Sáng tạo – Tiên phong Ý nghĩa của tên đã nói lên khát vọng cực lớn trong ngành ô tô với ước mơ công nghiệp hóa và hiện đại hóa Và VinFast cũng đang là niềm tự hào Việt và mong muốn phát triển thương hiệu ô
tô Việt vươn ra thế giới
- Ý nghĩa slogan: “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam”, mang đầy sức mạnh dân tộc,
ý chí vươn lên giống như ý nghĩa tên VinFast VinFast có tầm nhìn trở thành một ông lớn trong khu vực về sản xuất ô tô/ xe máy hàng đầu tại ĐNA, có thể bộc phát những tố chất của mình, sớm đưa VinFast sánh ngang với những cường quốc ô tô khác
- Ý nghĩa màu sắc nhân diện thương hiệu: logo sử dụng tone màu bạc tinh tế, sang trọng và đẳng cấp tạo cảm nhận về một hãng xe phong cách, thời trang
- Phân tích logo:
+ Logo được lấy ý tưởng từ biểu tượng chữ “V” Chữ “V” đại diện cho Việt Nam, Vingroup, VinFast, chữ “V” còn là victory – sự chiến thắng Chỉ một biểu tượng chữ “V” trong VinFast logo nhưng đại diện cho nhiều ý nghĩa + Hình ảnh 2 chữ “V” trong logo VinFast lồng vào nhau tạo một sự liên kết chặt chẽ, như mở ra một thời kỳ phát triển mởi Là một biểu tượng VìnFast logo có ý nghĩa vươn tới, rộng mở khá rõ ràng
+ Logo VinFast đã thể hiện được đúng các tiêu chí đã định hướng ngay từ đầu tiên VinFast logo được thiết kế đơn giản, không có quá nhiều chi tiết, đường nét rườm ra nhưng lại truyền tải thông điệp ý nghĩa
+ Màu sắc của logo VinFast là màu được rất nhiều thương hiệu xe nổi tiếng trên thế giới tin dùng Điều đó cũng minh chứng cho đẳng cấp của thương hiệu
xe Việt
