NGHỆ THUẬT TẠO THIÊN CẢM BAN ĐẦU pptx
... Trong những giây phút ban đầu thì một ánh nhìn thẳng và tự tin, một nụ cười thân thiện, một cái bắt tay ấm áp, một giọng nói ân cần…sẽ tạo thiện cảm hơn tất cả những gì đầu môi chót lưỡi” mà ... sau lời nói, để cảm nhận được cảm xúc và cảm thông với tình huống của họ. Bí quyết thứ ba: tung hứng và phản hồi tích cực. - Lắng nghe rồi, bạn phải biết cách trả lời tạo cảm...
Ngày tải lên: 06/07/2014, 03:20