CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CỦA VIỆC CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CỦA CHUYÊN GIA KỸ THUẬT NƯỚC NGOÀI CHO ĐỘI NGŨ KỸ THUẬT VIỆT NAM TRONG CÁC DAONH NGHIỆP NƯỚC NGOÀI TẠI CÁC KHU CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM.PDF

------ PH MăTHANHăHI N VI Că CHUY Nă GIAOă CỌNGă NGH ă C Aă IăNG ăK ăTHU TăVI TăNAMăTRONGăCÁCă CỌNGăNGHI PăVI TăNAM ChuyênăngƠnhă:ăQu n tr kinh doanh... Tuy nhiên, qua phân tích đ n

- -

PH MăTHANHăHI N

C Aă VI Că CHUY Nă GIAOă CỌNGă NGH ă

NAMă TRONGă CÁCă DOANHă NGHI Pă

NGHI PăVI TăNAM

TP H ChíăMinhă- N mă2013

- -

PH MăTHANHăHI N

VI Că CHUY Nă GIAOă CỌNGă NGH ă C Aă

IăNG ăK ăTHU TăVI TăNAMăTRONGăCÁCă

CỌNGăNGHI PăVI TăNAM

ChuyênăngƠnhă:ăQu n tr kinh doanh

Tôi xin cam đoan lu n v n th c s đ tài nghiên c u: “Cácăy u t nhăh ng

đ n m căđ c a vi c chuy năgiaoăCôngăngh c aăcácăchuyênăgiaăk thu tăn c ngoƠiăchoăđ iăng ăk thu t Vi t Nam trongăcácăDoanhănghi păn căngoƠiăt i cácăKhuăcôngănghi p Vi t Nam” là công trình nghiên c u khoa h c c a tôi

K t qu c a nghiên c u và các ki n ngh nêu trong lu n v n này ch a t ng

đ c công b b t k công trình nghiên c u, tài li u khoa h c nào t tr c đ n nay

Tp HCM, ngày 25 tháng 12 n m 2013

Tác gi

Ph m Thanh Hi n

2.3.4 T ng k t các y u t nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công

ngh 11

2.4 Mô hình nghiên c u đ ngh và các gi thuy t nghiên c u 12

2.4.1 Mô hình nghiên c u đ ngh 12

2.4.2 Các gi thuy t nghiên c u 14

2.4.2.1 S cam k t c a lưnh đ o và m c đ c a chuy n giao công ngh 14

2.4.2.2 S chia s và hi u bi t và m c đ c a chuy n giao công ngh 14

2.4.2.3 Hi u qu c a qu n lỦ và m c đ c a chuy n giao công ngh 15

2.4.2.4 Kh n ng s n xu t c a t ch c và m c đ c a chuy n giao công ngh 15

2.4.2.5 S khác bi t v v n hóa và m c đ c a chuy n giao công ngh 16

2.4.2.6 Công tác đào t o và m c đ c a chuy n giao công ngh 16

2.5 Tóm t t ch ng 2 17

Ch ngă3:ăPh ngăphápănghiênăc u 19

3.1 Gi i thi u ch ng 19

3.2 Thi t k nghiên c u 19

3.2.1 Ph ng pháp nghiên c u 19

3.2.1.1 Nghiên c u s b 19

3.2.1.2 Nghiên c u chính th c 20

3.2.2 Quy trình nghiên c u 22

3.3 Xây d ng thang đo 23

3.3.1 o l ng s cam k t c a lưnh đ o 23

3.3.2 o l ng s chia s và hi u bi t 24

3.3.3 o l ng hi u qu c a qu n lỦ 24

3.3.4 o l ng kh n ng s n xu t c a t ch c 25

3.3.5 o l ng s khác bi t v v n hóa 26

3.3.6 o l ng công tác đào t o 26

3.3.7 o l ng m c đ c a chuy n giao công ngh 27

3.4 ánh giá s b thang đo 28

3.4.1 K t qu nghiên c u s b b ng ph ng pháp đ nh tính 28

3.4.2 K t qu nghiên c u s b b ng ph ng pháp đ nh l ng 28

3.4.2.1 Ki m đ nh Cronbach’s Alpha đ i v i các thang đo s b 28

3.4.2.2 Phân tích nhân t khám phá EFA trong nghiên c u s b 29

3.4.3 K t qu đánh giá s b thang đo 33

3.5 Tóm t t ch ng 33

Ch ngă4:ăK t qu nghiênăc u 34

4.1 Gi i thi u ch ng 34

4.2 Th ng kê mô t m u 34

4.2.1 Thành ph n m u 34

4.2.2 T l m u theo gi i tính 34

4.2.3 T l m u theo đ tu i 35

4.2.4 T l m u theo trình đ v n hóa 35

4.2.5 T l m u theo thâm niên làm vi c 36

4.2.6 T l m u theo quy mô công ty 36

4.3 Ki m nghi m thang đo 37

4.3.1 K t qu phân tích nhân t EFA 37

4.3.1.1 Phân tích nhân t cho các bi n đ c l p 37

4.3.1.2 Phân tích nhân t cho các bi n ph thu c 45

4.3.2 K t qu phân tích Cronbach’s Alpha 46

4.4 Ki m đ nh mô hình nghiên c u và các gi thuy t 47

4.4.1 Ki m đ nh mô hình nghiên c u 47

4.4.2 Ki m đ nh các gi thuy t 51

4.4.2.1 Ki m đ nh gi thuy t H1 52

4.4.2.2 Ki m đ nh gi thuy t H2 52

4.4.2.3 Ki m đ nh gi thuy t H3 52

4.4.2.4 Ki m đ nh gi thuy t H4 53

4.4.2.5 Ki m đ nh gi thuy t H5 53

4.4.2.6 Ki m đ nh gi thuy t H6 53

4.5 Xác đ nh nh h ng c a các bi n đ nh tính đ n m c đ chuy n giao công ngh 53

4.5.1 Ki m đ nh nh h ng c a gi i tính đ n m c đ chuy n giao công ngh 53

4.5.2 Ki m đ nh nh h ng c a đ tu i đ n m c đ chuy n giao công ngh 54

4.5.3 Ki m đ nh nh h ng trình đ v n hóa đ n m c đ chuy n giao công ngh 55

4.5.4 Ki m đ nh nh h ng thâm niên làm vi c đ n m c đ chuy n giao công ngh 55

4.6 Tóm t t ch ng 56

Ch ngă5:ăK t lu năvƠăcácăki n ngh

5.1 Gi i thi u ch ng 57

5.2 K t lu n v nghiên c u 57

5.3 Ki n ngh 58

5.4 Gi i h n c a nghiên c u và đ xu t h ng nghiên c u ti p theo 60

DANH M CăCÁCăCH VI T T T,ăKụăHI U

ANOVA : Analysis of variance (Phân tích ph ng sai)

Cronbach alpha: H s tin c y c a thang đo

EFA : Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân t khám phá)

FDI : Foreign direct investment ( u t tr c ti p n c ngoài)

KMO : H s Kaiser – Mayer – Olkin

N -CP : Ngh đ nh Chính ph

QH : Qu c H i

Sig : Observed significant level (M c Ủ ngh a quan sát)

SPSS : Statistical Package for the Social Sciences (Ph n m m th ng kê) VIF : Variance inflation factor (H s nhân t phóng đ i ph ng sai)

DANH M CăCÁCăB NG Trang

B ng 3.7 o l ng m c đ c a chuy n giao công ngh 27

B ng 3.8 K t qu ki m đ nh Cronbach’s Alpha c a các thang đo s b 29

B ng 3.9: K t qu phân tích nhân t khám phá EFA s b đ i v i các y u t nh

h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh 30

B ng 3.10: K t qu phân tích nhân t khám phá EFA s b đ i v i các thành ph n

nh h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh 32

B ng 4.1 bi u đ t l ph n tr m m u theo gi i tính 34

B ng 4.2 bi u đ t l ph n tr m m u theo gi i tính 35

B ng 4.3 bi u đ t l ph n tr m m u theo trình đ v n hóa 35

B ng 4.4 bi u đ t l ph n tr m m u theo thâm niên làm vi c 36

B ng 4.5 bi u đ t l ph n tr m m u theo quy mô công ty 36

B ng 4.6: K t qu phân tích nhân t khám phá EFA chính th c l n 1 đ i v i các

y u t nh h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh 38

B ng 4.7: K t qu phân tích nhân t khám phá EFA chính th c l n 2 đ i v i các

y u t nh h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh 41

B ng 4.8: Thang đo các y u t sau khi phân tích Nhân t khám phá EFA 43

B ng 4.9: K t qu phân tích nhân t khám phá EFA s b đ i v i các thành ph n

nh h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh 45

B ng 4.10 K t qu ki m đ nh Cronbach’s Alpha c a các thang đo chính th c 47

B ng 4.11: K t qu phân tích h i quy 49

B ng 4.12: K t qu phân tích h i quy sau đi u ch nh 51

B ng 4.13 Ki m đ nh T-test nh h ng c a gi i tính đ n m c đ chuy n giao công

DANH M CăCÁCăHỊNHăV , TH Trang Hình 2.1: Mô hình nghiên c u c a Nguy n Th c Nguyên 8 Hình 2.2: Mô hình nghiên c u c a Parissa Haghirian 10 Hình 2.3: Mô hình nghiên c u c a VK Devgan, Sushil và Kiran K Momaya 11

Hình 4.1: Mô hình nghiên c u sau khi đi u ch nh 52

TịMăT T LU NăV N

Trong b i c nh ho t đ ng công ngh phát tri n không ng ng, chuy n giao công ngh đóng vai trò quan tr ng trong s t ng tr ng, phát tri n và kh n ng c nh tranh c a các doanh nghi p th c hi n vi c chuy n giao công ngh hi u qu , nghiên c u nh m m c đích đi u tra các bi n pháp qu n lỦ đ đ t đ c hi u qu cao trong l nh v c chuy n giao công ngh Tác gi đư ti n hành nghiên c u qua hai

b c: nghiên c u đ nh tính, nghiên c u đ nh l ng s b và nghiên c u đ nh l ng chính th c Trong nghiên c u đ nh tính, tác gi s d ng ph ng pháp kh o sát 20 Ủ

ki n, ph ng v n tay đôi 20 đ i t ng và ph ng v n nhóm (nhóm nam g m 09 thành viên và nhóm n g m 07 thành viên), t c c các đ i t ng đ c kh o sát và ph ng

v n là nhân viên k thu t Vi t Nam đang làm vi c t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p Vi t Nam, nh m khám phá thêm các y u t m i

đ c thù c a Vi t Nam có nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh ,

đ ng th i k t h p v i mô hình c a các nghiên c u tr c đó trên th gi i, tác gi đ

xu t mô hình nghiên c u g m 06 y u t nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh c a chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i ng k thu t Vi t Nam trong các doanh nghi p n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam, bao g m: s cam k t c a lưnh đ o, công tác đào t o, hi u qu c a qu n lỦ, s chia s và hi u bi t,

s khác bi t v v n hóa và kh n ng s n xu t c a t ch c Nghiên c u đ nh l ng

s b , tác gi ti n hành kh o sát 195 đ i t ng đang ho t đ ng t i các doanh nghi p

n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p Vi t Nam B ng k thu t phân tích nhân t khám phá EFA và ki m tra đ tin c y d a vào h s Cronbach’s Alpha đ xây d ng thang đo chính th c Trong nghiên c chính th c, tác gi ti n hành kh o sát 342 đ i t ng đang ho t đ ng t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p Vi t Nam B ng k thu t phân tích nhân t khám phá và h i quy tuy n tính, k t qu cho th y n m y u t chính có tác đ ng tích c c đ n m c đ c a

vi c chuy n giao công ngh cho đ i ng k thu t Vi t Nam c a các doanh nghi p

n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam, đó là: s cam k t c a lưnh đ o, công tác đào t o, hi u qu c a qu n lỦ, s khác bi t v v n hóa, s chia s và hi u bi t

Trong đó, y u t “s cam k t c a lưnh đ o” có nh h ng l n nh t đ n m c đ c a

vi c chuy n giao công ngh Không có s khác bi t v gi i tính, đ tu i, trình đ

v n hóa trong đánh giá v hi u qu c a vi c chuy n giao công ngh , có s khác bi t trong đánh giá m c đ c a vi c chuy n giao công ngh theo thâm niên làm vi c Trên c s đó, các bên tham gia ho t đ ng chuy n giao công ngh c n ph i n l c

đ th c hi n các bi n pháp qu n lỦ có hi u qu ng th i, các c p lưnh đ o c n có các m c tiêu và chính sách rõ ràng đ góp ph n thúc đ y quá trình chuy n giao công ngh thành công, nh m t o ra các thách th c, c h i và l i th c nh tranh m i cho các doanh nghi p

Ch ngă1

1.1 LỦădoăch năđ tƠi:

Trong xư h i, ki n th c đư đ c công nh n nh m t ngu n tài nguyên chính

c a các t ch c (Drucker, 1992) Chuy n giao ki n th c và chuy n giao công ngh trong m t t ch c là nh ng y u t c a s c nh tranh trong th tr ng đ y sáng t o

và phát tri n Do đó ki n th c và công ngh s tr thành m t tài s n chi n l c quan

tr ng trong các t ch c Vi c qu n lỦ ki n th c và công ngh đ c xem nh m t nhi m v đ c bi t quan tr ng

Các khu công nghi p là n i thu hút r t nhi u các Doanh nghi p FDI t n c ngoài

đ u t vào l nh v c s n xu t v i công ngh tiên ti n Tuy nhiên, hi u qu c a vi c chuy n giao công ngh cho nhân viên s t i đ n đâu và ch u tác đ ng c a các y u t nào? t đó tìm ra nh ng gi i pháp đ vi c chuy n giao công ngh đ t hi u qu cao h n, góp ph n vào s nghi p Công nghi p hóa, hi n đ i há đ t n c Chính vì

th tác gi đư quy t đ nh ch n đ tài đ nghiên c u là ắCácăy u t nhăh ngăđ n

m căđ c a vi c chuy năgiaoăCôngăngh c aăcácăchuyên gia k thu tăn c ngoƠiăchoăđ iăng ăk thu t Vi tăNamătrongăcácăDoanhănghi păn căngoƠiăt i cácăKhuăcôngănghi p Vi tăNam”.

Bài vi t này t p trung vào vi c hi u qu c a vi c chuy n giao công ngh trong các doanh nghi p gi a các chuyên gia n c ngoài đ i v i đ i ng cán b k thu t

Vi t Nam Bài vi t trình bày m t mô hình m t s các y u t liên quan nh h ng

đ n quá trình chuy n giao công ngh gi a hai đ n v trong Doanh nghi p Nó s cung c p cho m t cái nhìn t ng quan v các y u t nh h ng chính trong quá trình chuy n giao công ngh t i các Doanh nghi p

1.2 M cătiêuănghiênăc u:

- Nghiên c u nh m khám phá các y u t nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh c a các chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i ng

k thu t Vi t Nam trong các doanh nghi p n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam

- Xác đ nh nh h ng c a các y u t đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh c a các chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i ng k thu t Vi t Nam trong các doanh nghi p n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam

- Xác đ nh nh h ng c a các bi n đ nh tính đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh c a các chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i ng k thu t Vi t Nam trong các doanh nghi p n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam

- xu t m t s hàm Ủ đ i v i lưnh đ o các doanh nghi p, đ i ng k th t

Vi t Nam và các c quan qu n lỦ nhà n c

1.3 iăt ngăvƠăph măviănghiênăc u:

- i t ng nghiên c u: Các y u t nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh c a các chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i ng k thu t

Vi t Nam trong các doanh nghi p n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam

- Ph m vi nghiên c u:

V m t đ a lỦ: nghiên c u đ c th c hi n ch y u trên đ a bàn các Khu công nghi p t nh Bình D ng, ng Nai, Thành ph H Chí Minh, Bà R a V ng Tàu

V m t th i gian: Nghiên c u đ c th c hi n trong QuỦ IV 2013

- i t ng kh o sát: i ng k thu t Vi t Nam đang làm vi c t i các Doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các Khu công nghi p t nh Bình D ng, ng Nai, Thành ph H Chí Minh, Bà R a V ng Tàu

1.4 Ph ngăphápănghiênăc u:

1.4.1 Ngu n d li u:

- Thông tin th c p: Ngu n tài li u th c p đ c tác gi thu th p đ c thông qua ph ng pháp nghiên c u t i bàn đ thu th p thông tin và t li u đ

nghiên c u lỦ thuy t qua các ngu n t các ngu n: sách, báo, t p chí, internet…

- Thông tin s c p: c tác gi thu th p đ c t k t qu c a ph ng v n tr c

ti p b ng cách thu th p thông tin t ph ng pháp kh o sát 20 Ủ ki n đ phát

hi n thêm các bi n quan sát m i k t h p v i các bi n quan sát đư thu th p

đ c t các tài li u và các đ tài liên quan Sau đó tác gi đư l p b ng câu h i

t ng h p đ ph ng v n tay đôi và ph ng v n nhóm đ đ a ra đ c b ng kh o sát s b

Tác gi đư ti n hành kh o sát s b 195 đ i t ng, sau đó nh p d li u và

ti n hành ch y SPSS đ ki m đ nh k t qu kh o sát s b Khi đư có k t qu , tác gi s ti p t c ti n hành kh o sát chính th c 342 đ i t ng, thu th p d

li u và ti p t c nh p d li u và ch y trên ph n m m SPSS đ ki m đ nh k t

qu kh o sát và đánh giá m c đ nh h ng c a các y u t đ n m c đ c a

vi c chuy n giao công ngh c a các chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i

ng k thu t Vi t Nam trong các doanh nghi p n c ngoài t i các khu công nghi p Vi t Nam

- Công c x lỦ thông tin: s d ng ph n m m SPSS 11.5

1.4.2 Ph ngăphápăth c hi n

- Nghiên c u đ nh tính:

Nh m khám phá thêm các y u t m i, c ng nh đi u ch nh, b sung các y u

t nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh c a các chuyên gia

k thu t n c ngoài cho đ i ng k thu t Vi t Nam trong các Doanh nghi p

n c ngoài t i các Khu công nghi p ng th i xây d ng b ng câu h i đ nghiên c u đ nh l ng

- Nghiên c u đ nh l ng:

Nh m thu th p thông tin thông qua b ng câu h i kh o sát và ti n hành phân tích d li u thông qua ph n m m SPSS 11.5 v i các phân tích: Cronbach’s Alpha, th ng kê mô t , nhân t , h i quy,

1.5 ụăngh aăkhoaăh căvƠăth c ti n c aăđ tƠi

Thông qua k t qu nghiên c u c a lu n v n, các doanh nghi p có liên quan

đ n v n đ chuy n giao công ngh t i c s có th khái quát đ c các y u t nh

h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh các chuyên gia k thu t n c ngoài cho đ i ng k thu t Vi t Nam t i doanh nghi p mình T đó, các doanh nghi p s

có cái nhìn bao quát và có nh ng chính sách, đ nh h ng hi u qu nh m mang l i thành công cho doanh nghi p trong v n đ chuy n giao công ngh

1.6 K t c u c a lu năv n:

Lu n v n đ c b c c g m 5 ch ng nh sau:

Ch ng 1: T ng quan nghiên c u đ tài

Ch ng 2: C s lỦ thuy t và mô hình nghiên c u

Ch ng 3: Ph ng pháp nghiên c u

Ch ng 4: Phân tích k t qu nghiên c u

Ch ng 5: K t lu n và đ xu t gi p pháp

2.2 C ăs lỦăthuy t

2.2.1 Kháiăni m v côngăngh

Có r t nhi u khái ni m khác nhau v công ngh :

- ”Công ngh là gi i pháp, quy trình, bí quy t k thu t có kèm theo ho c không kèm theo công c , ph ng ti n dùng đ bi n đ i ngu n l c thành s n

ph m” (Lu t khoa h c và công ngh , 2013) [4]

- Theo t ch c phát tri n công nghi p liên h p qu c UNIDO: “công ngh là

vi c áp d ng khoa h c vào công nghi p, b ng cách s d ng các k t qu nghiên c u và x lỦ nó m t cách có h th ng và có ph ng pháp”

- Theo y ban kinh t xư h i châu Á - Thái Bình D ng c a Liên h p qu c (ESCAP hay UNESCAP): “Công ngh là h th ng ki n th c v quy trình k thu t dùng đ ch bi n v t li u và thông tin (bao g m t t c các k n ng, ki n

2.2.2 Kháiăni m v chuy năgiaoăcôngăngh

Có r t nhi u đ nh ngh a v chuy n giao công ngh :

- “Chuy n giao công ngh t i Vi t Nam là vi c chuy n giao công ngh gi a các t ch c, cá nhân ho t đ ng trong lưnh th Vi t Nam” (Lu t chuy n giao Công ngh , 2006) [5]

T ng quát: Chuy n giao công ngh là vi c đ a ki n th c k thu t ra kh i ranh gi i n i s n sinh ra nó

- Theo quan đi m qu n lỦ công ngh : Chuy n giao công ngh là t p th t p

h p các ho t đ ng th ng m i và pháp lỦ nh m làm cho bên nh n công ngh

có đ c n ng l c công ngh nh bên giao công ngh trong khi s d ng công ngh đó vào m t m c đích đư đ nh

- "Chuy n giao công ngh " là hình th c mua và bán công ngh trên c s H p

đ ng chuy n giao công ngh đư đ c tho thu n phù h p v i các quy đ nh

c a pháp lu t Bên bán có ngh a v chuy n giao các ki n th c t ng h p c a công ngh ho c cung c p các máy móc, thi t b , d ch v , đào t o kèm theo các ki n th c công ngh cho bên mua và bên mua có ngh a v thanh toán cho bên bán đ ti p thu, s d ng các ki n th c công ngh đó theo các đi u ki n

đư tho thu n và ghi nh n trong H p đ ng chuy n giao công ngh (Theo Ngh đ nh 45/1998/N -CP)

Theo tác gi Cynthia A Steinke đ nh ngh a trong quy n sách “Technology Transfer: The Role of the Sci-tech Librarian” thì:

- Chuy n giao công ngh nh là m t quá trình nh n đ c ki n th c k thu t, Ủ

t ng, d ch v , sáng ch , và các s n ph m t ngu n g c đ n b t c n i nào

h có th đ c đ a vào s d ng th c t

M c dù các nghiên c u tr c đây c ng đư cung c p các đ nh ngh a khác nhau v chuy n giao công ngh : chuy n giao công ngh là chuy n giao k t h p nghiên c u phát tri n và k thu t qua biên gi i qu c gia (Jeannet và Liander, 1978) [21]; chuy n giao công ngh là chuy n giao ki n th c k thu t c n thi t, các bí quy t công ngh t các n c phát tri n đ n các n c kém phát tri n v m t k thu t (Williams và Gibson, 1990 ; Bozeman, 2000) [33]; hay đó là m t quá trình h c t p,

phát tri n và tích l y ki n th c công ngh cho ngu n nhân l c, ng d ng vào các

ho t đ ng đ t o ra s ti n b (Derakhsahani, 1984) [8]

Tuy nhiên, chuy n giao công ngh trong nghiên c u này đ c hi u là quá trình chuy n giao ki n th c v công ngh , thông tin, bí quy t công ngh t n c phát tri n sang n c kém phát tri n h n v công ngh và đ c ng d ng vào các

ho t đ ng s n xu t t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p t i Vi t Nam

2.2.3 LỦăthuy t v hi u qu c a vi c chuy n giao côngăngh

Xem xét chuy n giao công ngh là m t hi n t ng c th c a chuy n giao ki n

th c công ngh Có nh ng quan đi m khác nhau v hi u qu c a chuy n giao công ngh Theo đó, hi u qu c a chuy n giao công ngh có th đ c đánh giá thông qua:

- Chi phí chuy n giao (Teece, 1976) [33]

- Gi m chi phí đ n v và t l khuy t t t, nâng cao t l t s n xu t, c i thi n

và phát tri n s n ph m d i s h p tác, nâng cao ch t l ng và s c c nh tranh c a nhân viên k thu t (Chen and Hsu, 1978) [9]

- t đ c vi c ng d ng công ngh , hi u qu kinh t và phát tri n s n su t (Mansfield, Romeo, Schwarts,Teede, Wagner, and Brach, 1982) [25]

- Tác đ ng đ n hi u qu , đ t đ c s thu n l i và m c tiêu c a vi c chuy n giao ( Leonard - Barton và Sinha , 1993 ) [23]

- ng d ng công ngh và nâng cao n ng l c cho đ i ng k thu t (Fang và Cheng , 1999) [16]

- C i thi n liên t c kh n ng c nh tranh thông qua công ngh đ c đáo (Yli- Renko, Autio, và Sapienza, 2001) [39]

- Áp d ng hi u qu công ngh ho c quy trình, bí quy t k thu t, gi m ph thu c và nâng cao kh n ng sáng t o thông qua c i cách h th ng s n xu t (Lin, 2007)

Tuy nhiên, trong nghiên c u này tác gi t p trung vào v n đ đ t đ c c i ti n

s n xu t, nâng cao n ng l c k thu t, hi u qu c a vi c h c t p, ti p thu, tích l y và

áp d ng ki n th c công ngh vào ho t đ ng s n xu t thông qua chuy n giao công ngh

2.3 Cácă y u t nhă h ngă đ n hi u qu c a vi c chuy nă giaoă côngă ngh

trongăcácănghiênăc uătrênăth gi i

2.3.1 Nghiênă c u c a Nguy n Th că Nguyênă (ă Nguy n Th că Nguyên,ă

2012)

Tác gi v a b o v thành công lu n án Ti n s t i Nh t B n n m 2012

Trong nghiên c u này, tác gi đư trình bày các gi thuy t đ c đ xu t và

đ c đi u tra v i các y u t qu n lỦ chuy n giao công ngh hi u qu trong b i c nh khác bi t v n hóa:

H ìnhă2.1:ăMôăhìnhănghiênăc u c a Nguy n Th căNguyên

(Nguyen Thi Duc Nguyen, European Journal of Social Sciences – Volume 34,

Number 2 (2012))

Nghiên c u này đ c kh o sát th c t các ho t đ ng chuy n giao công ngh

c a 223 công ty s n xu t c a Nh t B n t i Vi t Nam trong b i c nh khác bi t v n hóa gi a hai n c Nh ng phát hi n có giá tr đ c tóm t t nh sau:

Ch t l ng th c hành

S cam k t c a lưnh đ o Công tác đào t o Làm vi c theo nhóm

S chia s và hi u bi t

Hi u qu chuy n giao công ngh

u tiên, n m y u t qu n lỦ th c s quan tr ng đ đ t đ c hi u qu chuy n giao công ngh cho các công ty Nh t B n t i Vi t Nam đ c xác đ nh:

là v n đ quan tr ng nh t đ đ t đ c thành công trong th tr ng Vi t Nam Nghiên c u này cho th y r ng c nhân viên Vi t Nam và nhân viên Nh t B n ph i

n l c h t s c vào vi c th c hi n các bi n pháp qu n lỦ có ph ng pháp, ph bi n

rõ ràng các m c tiêu chuy n giao công ngh , trong đó nêu rõ các th t c chuy n giao công ngh m t cách d hi u và th c hi n đ y đ đ đ y nhanh ti n đ và chuy n giao công ngh hi u qu

tài c ng đư ch ra các h n ch là ch a đ c p đ n các y u t : môi tr ng, chính sách, các nhà cung c p, đ i th c nh tranh, kinh nghi m chuy n giao công ngh ,

tu i công ty, phong cách qu n lỦ c a các nhà qu n lỦ đi u hành … nh h ng đ n

hi u qu chuy n giao công ngh

2.3.2 Nghiênăc u c a Parissa Haghirian (Parissa Haghirian, 2003)

Nghiên c u này t p trung vào vi c chuy n giao ki n th c gi a các đ n v c a

m t công ty đa qu c gia và cung c p cho m t cái nhìn t ng quan v các y u t nh

h ng chính trong quá trình chuy n giao ki n th c gi a hai đ n v công ty, và sau

đó đi u tra câu h i li u s khác bi t v n hóa trong các đ n v có nh h ng đ n quá trình chuy n giao ki n th c? Bài vi t trình bày mô hình các y u t liên quan đ n

v n hóa nh h ng đ n quá trình chuy n giao ki n th c gi a hai đ n v công ty n m

nh ng n i khác nhau v m t đ a lỦ

Hìnhă2.2:ăMôăhìnhănghiênăc u c a Parissa Haghirian

(P Haghirian - European Journal of Information Systems, Naples, Italy, 2003) Trong đó, mô hình g m b n y u t chính: Y u t b n ch t c a lo i ki n th c chuy n giao, y u t v n hóa, y u t c c u t ch c và y u t cá nhân c a con ng i

Tr ng tâm c a nghiên c u này là nh h ng v n hóa trong quá trình chuy n giao

ki n th c M t n n v n hóa doanh nghi p theo đ nh h ng ki n th c rõ ràng là m t trong nh ng y u t có nh h ng nh t c a chuy n giao ki n th c thành công, m t

n n v n hóa thúc đ y s thay đ i, hành vi sáng t o và khuy n khích tích c c trao

đ i Ủ t ng và chuy n giao tri th c gia t ng và s n sàng ch p nh n thay đ i

Nghiên c u đư ti n hành 15 cu c ph ng v n chuyên gia và nghiên c u tài

li u, các y u t nh h ng đ n quá trình chuy n giao ki n th c đư đ c xác đ nh

Th c hi n ph ng v n đ nh tính đ có đ c m t cái nhìn t ng quan toàn di n v nh n

th c c a ng i đ c ph ng v n và m t t p h p các câu h i m ph c v Trên c s nghiên c u tài li u, th m dò và ph ng v n chuyên gia tác gi nghiên c u trên hoàn thành mô hình nghiên c u c b n

2.3.3 Nghiênăc u c a VKă Devgan,ă SushilăvƠăKiranăKăMomayaă(VKă Devgan,

Chuy n giao công ngh thành công

Nghiên c u đ c th c hi n đ hi u các khái ni m v chuy n giao công ngh

có hi u qu và sau đó là m t mô hình khái ni m đ c phát tri n b ng cách xác đ nh các c u trúc bao g m các bi n, nh h ng đ n hi u qu chuy n giao công ngh

Mô hình khái ni m này bao g m hai ph n:

C u trúc đ u ra c a chuy n giao công ngh hi u qu đ đ i di n cho các m c tiêu đ t đ c c a các bên liên quan

Phía còn l i là b i c nh chuy n giao công ngh bao g m đ u vào xây d ng

đ ch ra các v n đ liên quan H n n a, phân tích nhân t đ c s d ng đ xác

đ nh các y u t , và sau đó xây d ng c u trúc đư đ c th c hi n cho các bi n đ u vào và đ u ra

Hìnhă2.3:ăMôăhìnhănghiênăc u c a VKăDevgan,ăSushilăvƠăKiranăKăMomaya

(VK Devgan, Sushil và Kiran K Momaya, Indian Journal – chapter 17, 2006)

2.3.4 T ng k tăcácăy u t nhăh ng đ n hi u qu c a vi c chuy năgiaoăcôngă

Thông qua các y u t t 3 mô hình nghiên c u trên, tác gi đư t ng h p

có 18 y u t nh h ng đ n hi u qu c a chuy n giao công ngh , bao g m:

Trong s 18 y u t có nh h ng đ n hi u qu chuy n giao công ngh đư

đ c các nghiên c u tr c đó đ c p, y u t “s cam k t c a lưnh đ o” đ c l p l i

trong 2 mô hình nghiên c u tr c đó Tác gi sau khi k t h p v i thông tin t

ph ng pháp kh o sát 20 Ủ ki n, đ i t ng kh o sát là nhân viên k thu t Vi t Nam

hi n đang làm vi c t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p Vi t Nam, v i t ng c ng có 89 Ủ ki n đ c thu th p (ph l c 1) Trong đó,

có 6 y u t th ng xuyên đ c các Ủ ki n đ c p đ n v i 57/89 Ủ ki n trùng kh p (trong đó có 8 Ủ ki n m i) chi m t l 64% t ng s Ủ ki n, 6 y u t bao g m:

Hìnhă2.4:ăMôăhìnhănghiênăc uăđ xu t

S cam k t c a lưnh đ o

Công tác đào t o

H1

H2 H3 H4

H5

H6

2.4.2 Cácăgi thuy t nghiênăc u

2.4.2.1 S cam k t c aălƣnhăđ oăvƠăchuy năgiaoăcôngăngh

Trong quá trình chuy n giao công ngh qu c t , các cam k t c a lưnh đ o

c p cao đ c xác đ nh là m t m i quan tâm l n và là m t y u t quan tr ng ch u trách nhi m v s thành công c a chuy n giao công ngh (Simkoko, 1992) [30]

M c khác, k t qu c a m t nghiên c u ph ng v n c a Nguy n, Takanashi, và Aoyama (2012) [26] nh n m nh r ng chuy n giao công ngh đòi h i vi c áp d ng không ch thông tin k thu t và ki n th c m i mà còn là m t cách suy ngh m i và làm m i Cam k t c a lưnh đ o ph i đ c th c hi n liên t c trong su t quá trình

th c hi n vi c chuy n giao công và sau khi hoàn thành

Và m c dù lưnh đ o c p trên có th không tích c c theo đu i chuy n giao công ngh , các công ty v n có th đ t đ c hi u qu dài h n trong chuy n giao công ngh thông qua m t cam k t luôn th c hi n qua các chính sách, c ch qu n lỦ c a lưnh đ o (Gibson và Smilor, 1992) [19] C th , vai trò c a h trong vi c cung c p các ngu n l c c n thi t (Appelbaum và Reichards, 1998) [6], xây d ng c ch cho các h th ng hi u su t đánh giá và khen th ng (Love và Gunasekaran, 1999) [24]…

Gi thuy t H1: S cam k t c a lãnh đ o có nh h ng đ n m c đ c a vi c

chuy n giao công ngh

2.4.2.2 S chia s vƠăhi u bi tăvƠăchuy năgiaoăcôngăngh

Chia s và hi u bi t nh n m nh khía c nh các k n ng m m, thông qua các

t ng tác xư h i gi a các cá nhân đ n m b t thông tin và đ t đ c s tin c y l n nhau, s đ ng c m, giúp đ , chia s Ủ ki n, các m i quan h xư h i (Chua , 2002) [10] Vi c giao ti p hi u qu thông qua vi c trao đ i, t ng tác xư h i gi a các cá nhân đ c coi là ho t đ ng t o thu n l i cho s xu t hi n c a ki n th c m i trong

t ch c (Nonaka, 1994) [27] M c khác, s chia s và hi u bi t chính là y u t c n

thi t trong các công ty đ th c hi n chuy n giao công ngh thành công trong b i

c nh kho ng cách v n hóa khác nhau gi a các đ n v (Teece, 1998) [34] Vì v y, trong môi tr ng giao ti p c i m , các bên có th h c h i kinh nghi m l n nhau m t cách nhanh chóng và hi u qu , đây chính là đi u c n thi t trong vi c chuy n giao công ngh thành công ( Osborn và Baughn , 1990) [28]

Gi thuy t H2: S chia s và hi u bi t có nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh

2.4.2.3 Hi u qu c a qu nălỦăvƠăchuy năgiaoăcôngăngh

Kinh nghi m qu n lỦ góp ph n quan tr ng trong thành công c a vi c chuy n giao công ngh Vi c t o đ ng l c, môi tr ng thu n l i cho các cá nhân tham gia vào quá trình chuy n giao công ngh và th c hi n các c ch gi i quy t xung đ t

hi u qu trong quá trình chuy n giao công ngh c a các c p qu n lỦ đóng vai trò h t

s c quan tr ng (Shi, 1995) [29] M c khác, vi c b trí nhân s hi u qu cho công tác đào t o đ tham gia vào quá trình chuy n giao công ngh c ng mang Ủ ngh a quy t đ nh cho s thành công khi chuy n giao

Gi thuy t H3: Hi u qu c a qu n lý có nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh

2.4.2.4 Kh n ngăs n xu t c a t ch căvƠăchuy năgiaoăcôngăngh

Theo Cusumano và Elenkov (1994) [11], hi u qu c a vi c chuy n giao công ngh liên quan m t thi t đ n n ng l c công ngh c a công ty, máy móc thi t b

đ c trang b , đ ng th i k n ng và n ng l c có s n c a đ i ng k thu t ti p nh n

ki n th c công ngh Kh n ng công ngh c a công ty, kh n ng ti p nh n và ngu n nhân l c có tay ngh cao là n n t n cho s thành công c a chuy n giao công ngh (UNIDO Secretariat, 1997) [35] Nghiên c u c a Bhaneja và c ng s (1982) [7]

c ng nêu rõ y u t quan tr ng cho vi c chuy n giao thành công công ngh là: kh

n ng công ngh c a công ty, nhân l c và trang thi t b có s n có

Gi thuy t H4: Kh n ng s n xu t c a t ch c có nh h ng đ n m c đ c a

vi c chuy n giao công ngh

2.4.2.5 S khácăbi t v v năhóaăvƠăchuy năgiaoăcôngăngh

T ch c đ c đ t t i các qu c gia có n n v n hóa khác bi t nhau, do v y trong b i c nh kinh doanh đa v n hóa s ch u nh h ng m nh m c a n n v n hóa

c a t ch c ây c ng là tr ng h p đ i v i v n đ chuy n giao ki n th c Chuy n giao ki n th c trong m t b i c nh m t ngôn ng chung s t ng xác su t c a kh

n ng ti p nh n (Doz và c ng s , 1997) Do đó, kh n ng ngôn ng c a c hai đ n v chy n giao và đ c chuy n giao th ng ph i đáp ng s t ng đ ng, vì thi u kh

n ng ngôn ng có th làm cho ki n th c th m chí khó ti p c n đ c (Simonin, 1999) [31] Kh n ng ngôn ng do đó nh h ng m nh m quá trình chuy n giao

ki n th c N u kh n ng ngôn ng còn h n ch , ng i g i ho c ng i nh n đôi khi gây ra s hi u l m M c đ kho ng cách v n hóa đ c coi là m t trong nh ng tr

ng i l n trong vi c th c hi n thành công trong các m i quan h kinh doanh đa v n hóa ( Williams và c ng s , 1998) [37]

Gi thuy t H5: S khác bi t v v n hóa có nh h ng đ n m c đ c a vi c

chuy n giao công ngh

2.4.2.6 CôngătácăđƠoăt oăvƠăchuy năgiaoăcôngăngh

V n đ đào t o đ c xác đ nh là m t gi i pháp thích h p cho chuy n giao công ngh thành công thông qua vi c thông qua vi c n l c đào t o cho các đ i tác các c p khác nhau c bi t đ i v i công ngh ph c t p đòi h i thông qua đào t o nhi u c p đ Do đó, vi c đ t đ c thành công trong chuy n giao có th b nh

h ng tr c ti p b i ti n đ và ngân sách (Simkoko, 1992) [30] Chuy n giao công

ngh không đ n gi n là cung c p thi t b ho c h ng d n v n hành cho đ i tác (Lall, Navaratti, Teitel, và Wiggnaraja, 1994) [22] Trên th c t , chuy n giao công ngh

hi u qu b nh h ng b i các v n đ nh các ki n th c c b n c a ng i lao đ ng

đ a ph ng, c ch chuy n giao, và các lo i hình công ngh Vì v y, ho t đ ng h c

t p và đào t o đóng vai trò quan tr ng trong vi c đ t đ c s ti n b v ki n th c công ngh thông qua vi c th c hi n chuy n giao công ngh Các ki n th c c n thi t

đ v n hành m t công ngh m i c n đ c đào t o bài b n và phù h p Thông qua

đó, ng i ti p nh n c ng nh ng i truy n đ t có th trao đ i kinh nghi m tr c ti p thông qua ngôn ng và t ng s tin t ng l n nhau gi a h , t đó hi u su t chuy n giao công ngh có th đ t hi u qu cao

M c khác, chuy n giao công ngh thông qua hình th c đào t o th c t cho

th y nhi u lao đ ng đ a ph ng đư ti p thu r t t t các ki n th c m i, k thu t m i

và các k n ng trong m t môi tr ng công nghi p ngày càng phát tri n ( Gander, 1987) [18] Vì lỦ do này, on-the- job training (OJT) đ c coi là m t ph ng pháp đào t o tích c c cho chuy n giao công ngh gi a các công ty v i các n n v n hóa khác nhau ( Urata, 1999) [36]

Gi thuy t H6: Công tác đào t o có nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh

2.5 Tómăt tăch ngă2

Trong ch ng 2 tác gi đư gi i thi u khái quát v công ngh , chuy n giao công ngh và hi u qu c a chuy n giao công ngh Thông qua 3 mô hình nghiên

c u c a các tác gi trong n c và n c ngoài v các y u t nh h ng đ n m c đ

c a vi c chuy n giao công ngh K t h p v i nghiên c u khám phá, tác gi đư đ a

ra mô hình nghiên c u đ ngh g m 6 y u t nh h ng đ n m c đ c a chuy n giao công ngh , bao g m: S cam k t c a lưnh đ o, s chia s và hi u bi t, hi u qu

c a qu n lỦ, kh n ng s n xu t c a t ch c, s khác bi t v v n hóa và công tác đào

t o ng th i, tác gi c ng đư đ a ra các gi thuy t nghiên c u t mô hình nghiên

c u đ ngh

Ch ngă3

3.1 Gi i thi uăch ng

Trong ch ng này, tác gi trình bày các ph ng pháp nghiên c u đ c s

d ng đ thi t k và đi u ch nh thang đo, đo l ng các khái ni m nghiên c u, ki m

đ nh mô hình và các gi thuy t nghiên c u đư đ c trình bày ch ng 2

3.2 Thi t k nghiênăc u

3.2.1 Ph ngăphápănghiênăc u

Tác gi th c hi n nghiên c u qua 2 giai đo n: nghiên c u s b và nghiên

c u chính th c

3.2.1.1 Nghiênăc uăs ăb

Trong giai đo n này, tác gi ti n hành nghiên c u thông qua hai ph ng pháp: nghiên c u đ nh tính và nghiên c u đ nh l ng s b Nghiên c u đ nh tính

nh m khám phá ra các y u t m i đ c thù t i Vi t Nam có nh h ng đ n m c đ chuy n giao công ngh k t h p v i các nghiên c u tr c đây nh m hi u ch nh thang

đo cho phù h p v i đ c thù t i môi tr ng Vi t Nam

Các b c th c hi n:

- Ph ng pháp 20 Ủ ki n:

Tác gi ti n hành thu th p Ủ ki n t 20 nhân viên k thu t Vi t Nam

hi n đang công tác t i các doanh nghi p n c ngoài các khu công nghi p

s đi u ch nh câu ch cho phù h p ho c phát hi n thêm các bi n m i Trên

c s đó tác gi đư xây d ng thang đo s b (ph l c 3)

- Ph ng v n nhóm:

Trên c s thang đo s b đư đ c xây d ng, tác gi ti n hành ph ng

v n nhóm v i 2 nhóm: nhóm nam (09 thành viên) và nhóm n (07 thành viên) (ph l c 4) T t c đ u là nhân viên k thu t và hi n t i đang công tác

t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p M c đích

c a ph ng v n nhóm là lo i b các y u t không đ c đa s thành viên tán

đ ng ho c b sung các bi n đ c đa s thành viên nhóm tán đ ng K t qu sau cu c ph ng v n nhóm, 02 bi n quan sát c a y u t “s khác bi t v v n hóa” đư b lo i b trên c s 01 y u t ch a xác ngh a và 01 y u t có ngh a

b trùng l p v i bi n qan sát c a y u t “s chia s và hi u bi t” ng th i qua cu c ph ng v n nhóm, tác gi c ng đư thu th p đ c m c đ đánh giá

c a các nhóm v t ng y u t Qua cu c ph ng v n nhóm, tác gi đư xây

d ng thang đo s b v i 38 bi n quan sát đo l ng cho 07 thành ph n nghiên

c u c n đo l ng (ph l c 5)

- Nghiên c u đ nh l ng s b :

Nh m đi u ch nh thang đo s b đư đ c xây d ng, đi u ch nh thang đo phù

h p đ đi đ n thang đo chính th c Nghiên c u s b này nh m sàng l c các bi n quan sát không nh h ng Ph ng ti n sàng l c bi n quan sát b ng cách ki m tra

đ tin c y d a vào h s Cronbach’s Alpha

Tác gi đư ti n hành kh o sát trên 195 đ i t ng, là đ i ng k thu t Vi t Nam hi n đang công tác t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p

Ph ng pháp l y m u: l y theo ph ng pháp thu n ti n thông qua b ng câu h i

kh o sát tr c ti p v i thang đo Likert 5 m c đ đ đo l ng m c đ quan tr ng c a các y u t K t qu c a giai đo n này là xây d ng đ c b ng câu h i hoàn ch nh

ph c v cho b c nghiên c u chính th c

3.2.1.2 Nghiênăc uăchínhăth c

Giai đo n này đ c th c hi n b ng ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng

V i b ng câu h i đư đ c đi u ch nh sau k t qu nghiên c u s b (ph l c 6)

i t ng kh o sát: là nhân viên k thu t Vi t Nam hi n đang công tác t i các doanh nghi p n c ngoài trên đ a bàn các khu công nghi p t nh Bình D ng, ng Nai, Thành ph H Chí Minh, Bà R a V ng Tàu

- Kích th c m u:

có th phân tích nhân t khám phá (EFA), thông th ng c m u ít nh t ph i

b ng 4 ho c 5 l n s bi n trong phân tích nhân t [1, 31]

Bên c nh đó, kích th c m u c n ph i đ m b o đ ti n hành phân tích h i quy đ c tính theo công th c (Tabachnick và Fidell, 1996):

nă≥ă8mă+ă50 Trong đó:

- n: là kích c m u

- m: là s bi n đ c l p c a mô hình

đ t đ c kích th c m u th a đi u ki n nh công th c trên, 350 b ng

kh o sát đ c phát ra M i b ng câu h i bao g m 38 phát bi u (38 bi n quan sát) và các phát bi u đ c đo l ng d a trên thang đo Likert g m 5 đi m

Sau giai đo n thu h i, nh p li u và làm s ch, có 342 phi u h p l , chi m t l 97.71% M u đ c l y theo ph ng pháp thu n ti n (phi xác su t), b ng câu h i

đ c g i tr c ti p cho đ i t ng kh o sát và g i qua m ng internet

- N i dung b ng câu h i kh o sát: g m 3 ph n

Ph n 1: Câu h i g n l c, g m 1 câu h i nh m l a ch n đúng đ i t ng đ

ti p t c kh o sát

Ph n 2: G m nh ng câu h i v các nhân t nh h ng đ n m c đ c a vi c chuy n giao công ngh (38 câu h i)

Ph n 3: G m nh ng câu h i đ thu th p thông tin khách hàng (06 câu h i)

D li u sau khi đ c thu th p s đ c mư hóa, nh p li u và đ c x lỦ b ng ph n

m m SPSS 11.5

3.2.2 Quyătrìnhănghiênăc u

Hìnhă3.1:ăQuyătrìnhăth c hi nănghiênăc u

C s lỦ thuy t và mô hình nghiên c u

đôi) Thang đo s b

Nghiên c u s b đ nh

l ng (kh o sát 195 đ i

t ng) Thang đo chính th c

Nghiên c u chính th c (đ nh l ng, n= 342)

K t qu nghiên c u

Phân tích Cronbach’s Alpha và EFA => sàng

tính

3.3 Xơyăd ngăthangăđo

T k t qu nghiên c u đ nh tính, thang đo đ c xây d ng d a trên thang đo

t các nghiên c u tr c đây, đ ng th i đ c đi u ch nh và b sung cho phù h p v i

m c đích nghiên c u và phù h p v i đ c thù t i Vi t Nam

T mô hình nghiên c u ch ng 2, có 07 khái ni m trong nghiên c u đó là:

(1) S cam k t c a lưnh đ o, (2) S chia s và hi u bi t, (3) Hi u qu c a qu n lỦ, (4) Kh n ng s n xu t c a t ch c, (5) S khác bi t v v n hóa, (6) Công tác đào

t o và (7) Hi u qu chuy n giao công ngh Các bi n quan sát đ c đo l ng b ng thang đo Likert 5 kho ng cách (m c đ 1: hoàn toàn không đ ng Ủ đ n m c đ 5: hoàn toàn đ ng Ủ)

M c đích nghiên c u là ch y u t p trung vào vi c đo l ng các y u t nh h ng

đ n m c đ c a chuy n giao công ngh , c th :

3.3.1 oăl ng s cam k t c aălƣnhăđ o

Thang đo s cam k t c a lưnh đ o đ c kí hi u là CK

Thành ph n c a y u t CK đ c đo l ng b i 4 bi n quan sát CK1 (Nguyen, 2012) [26], CK2 (Love and Gunasekaran, 1999) [24], CK3 (Appelbaum và Reichart, 1998; Evangelista và Lê, 2009) [6], CK4 (Nguyen, 2012) [26] Tuy nhiên, qua phân tích đ nh tính tác gi đư b sung thêm 1 bi n quan sát m i CK5 Thang đo thành

ph n s cam k t c a lưnh đ o g m 5 bi n quan sát sau:

B ngă3.1ă oăl ng s cam k t c aălƣnhăđ o

CK1 Lưnh đ o công ty chúng tôi th hi n m c tiêu chuy n

giao công ngh rõ ràng CK2 Có h th ng ph n th ng dành cho vi c th c hành xu t

s c và các Ủ ki n hay trong chuy n giao công ngh CK3 Lưnh đ o công ty chúng tôi cung c p ngu n l c c n

thi t đ y đ cho chuy n giao công ngh CK4 Lưnh đ o công ty chúng tôi phát tri n c th các ph ng

ti n chuy n giao công ngh CK5 Lưnh đ o công ty chúng tôi cung c p quy trình và ti n

đ th c hi n quá trình chuy n giao công ngh

3.3.2 oăl ng s chia s vƠăhi u bi t

Thang đo s chia s và hi u bi t đ c kí hi u là CS

Thành ph n c a y u t CS đ c đo l ng b i 6 bi n quan sát CS1 (Fryxell, Dooley, và Vryza, 2002) [17], CS2 (Cavusgil, Calantone, và Zhao, 2003) [8], CS3 (Nguyên, 2012) [26], CS4 (Chua, 2002) [10], CS5 (Fryxell, Dooley, và Vryza, 2002) [17], CS6 (Fryxell, Dooley, và Vryza, 2002) [17] Tuy nhiên, qua phân tích

đ nh tính tác gi đư b sung thêm 1 bi n quan sát m i CS7 Thang đo thành ph n s chia s và hi u bi t g m 7 bi n quan sát sau:

B ngă3.2ă oăl ng s chia s vƠăhi u bi t

CS1 Chuyên viên k thu t n c ngoài và nhân viên Vi t

Nam quan tâm, h tr l n nhau

CS2

C chuyên viên k thu t n c ngoài l n nhân viên k thu t Vi t Nam có mong mu n duy trì m i quan h giao ti p c i m và g n g i v i nhau

CS7 Nhân viên trong công ty luôn hi u đ c m c tiêu, m c

đích c a vi c chuy n giao công ngh trong công ty

3.3.3 oăl ng hi u qu c a qu nălỦăăăăăăăăăăăăăă

Thang đo hi u qu c a qu n lỦ đ c kí hi u là QL

Thành ph n c a y u t QL theo thang đo c a Shi (1995) [29] đ c đo l ng

b i 4 bi n quan sát QL1, QL2, QL3 và QL4 Tuy nhiên, qua phân tích đ nh tính

tác gi đư b sung thêm 2 bi n quan sát m i QL5 và QL6 Thang đo thành ph n

hi u qu c a qu n lỦ g m 6 bi n quan sát sau:

B ngă3.3ă oăl ng hi u qu c a qu nălỦ

QL1 Lưnh đ o công ty chúng tôi có kinh nghi m qu n lỦ

trong v n đ chuy n giao công ngh QL2 Lưnh đ o công ty chúng tôi luôn t o đ ng l c thúc đ y

quá trình chuy n giao công ngh QL3

Lưnh đ o công ty chúng tôi luôn t o đi u ki n đ các

b ph n cùng tham gia trong quá trình chuy n giao công ngh

QL4

Các xung đ t trong quá trình chuy n giao công ngh

đ c lưnh đ o công ty chúng tôi gi i quy t nhanh chóng

QL5 Th i gian làm vi c và th i gia chuy n giao công ngh

đ c qu n lỦ hi u qu QL6 Chuyên viên n c ngoài và đ i ng k thu t Vi t nam

luôn tuân th n i quy và nguyên t c làm vi c

3.3.4 oăl ng kh n ngăs n xu t c a t ch c

Thang đo kh n ng s n xu t c a t ch c đ c kí hi u là TC

Thành ph n c a y u t TC đ c đo l ng b i 4 bi n quan sát TC1 (Cusumano và Elenkov, 1994) [11], TC2 (Shi, 1995) [29], TC3 (Bhaneja và

c ng s , 1982) [7] và TC4 (Hussain và Sushil, 1997) [20] Thang đo thành ph n

TC2 Kh n ng ti p thu c a nhân viên k thu t Vi t Nam

khá t t trong v n đ chuy n giao công ngh TC3 Máy móc thi t b c a t ch c đáp ng đ c nhu c u

trong quá trình chuy n giao công ngh TC4 Công ty luôn trang b cho b ph n nghiên c u và phát

tri n đáp ng nhu c u chuy n giao công ngh

3.3.5 oăl ng s khácăbi t v v năhóaă

Thang đo s khác bi t v v n hóa đ c kí hi u là VH

Thành ph n c a y u t VH đ c đo l ng b i 2 bi n quan sát VH1 (Williams và c ng s , 1998) [37], VH2 (Simonin, 1999) [31] Tuy nhiên, qua phân tích đ nh tính tác gi đư b sung thêm 3 bi n quan sát m i VH3, VH4 và VH5 Thang đo thành ph n s khác bi t v v n hóa g m 5 bi n quan sát sau:

B ngă3.5ă oăl ng s khácăbi t v v năhóa

VH1 Chuyên viên k thu t n c ngoài và đ i ng k thu t

Vi t Nam cùng n m rõ v n hóa c a công ty

VH2

Chuyên viên k thu t n c ngoài và đ i ng k thu t

Vi t Nam có s t ng đ ng v ngôn ng trong lúc làm

vi c, trao đ i…

VH3

S khác bi t ngôn ng th ng d gây hi u nh m trong quá trình truy n đ t gi a các chuyên viên n c ngoài

và đ i ng k thu t Vi t Nam t i công ty chúng tôi

VH4 Tâm lỦ e ng i, t ty khi ti p xúc v i các chuyên viên

n c ngoài c a đ i ng k thu t Vi t Nam

Thang đo công tác đào t o đ c kí hi u là DT

Thành ph n c a y u t DT đ c đo l ng b i 5 bi n quan sát DT1 (Nguyên, 2012) [26], DT2, DT3 (Uratha, 1999) [36], DT4 và QL5 (Nguyên, 2012) [26] Tuy nhiên, qua phân tích đ nh tính tác gi đư b sung thêm 1 bi n quan sát m i DT6 Thang đo thành ph n công tác đào t o g m 6 bi n quan sát sau:

B ngă3.6ă oăl ngăcôngătácăđƠoăt o

DT1 Công ty chúng tôi cung c p các tài li u hu ng d n cho

nhân viên k thu t Vi t Nam DT2

Công ty chúng tôi th ng s d ng ph ng pháp hu n luy n trên công vi c trong quá trình chuy n giao công ngh

DT3

Nhân viên k thu t Vi t Nam ch ch t c a chúng tôi

đ c đào t o các khóa hu n luy n tay ngh , seminar công ngh n c ngoài

DT4 Công ty chúng tôi có ch ng trình d y ti ng Vi t cho

các chuyên viên n c ngoài t i Vi t Nam DT5 Công ty chúng tôi có ch ng trình d y ti ng n c

ngoài cho nhân viên k thu t Vi t Nam DT6

Ki n th c công ngh đ c trang b cho đ i ng k thu t Vi t Nam t i các tr ng đ i h c còn h n ch ,

ch a đáp ng đ c yêu c u

3.3.7 oăl ng m căđ c a chuy năgiaoăcôngăngh

Thang đo m c đ chuy n giao công ngh đ c kí hi u là CN

Thành ph n c a y u t CN đ c đo l ng b i 5 bi n quan sát CN1, CN2 (Lin, 2007), CN3, CN4 và CN5 (Nguyên, 2012) [26] Thang đo thành ph n hi u

qu chuy n giao công ngh g m 5 bi n quan sát sau:

B ngă3.7ă oăl ng m căđ c a chuy năgiaoăcôngăngh

k thu t Vi t Nam t ng r t nhi u

CN4 Nhân viên k thu t Vi t Nam có kh n ng c i ti n ch t

l ng s n ph m r t t t

CN5

Các nhân viên k thu t Vi t Nam, ng i đư đ c đào

t o ki n th c công ngh chuyên sâu, g n bó lâu dài

v i công ty