TIỂU LUẬN môn QUẢN lý học đề tài các yếu tố cơ bản của tổ CHỨC ADIDAS AG THEO mô HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ MICHEAL PORTER

Các sản phẩm chính của thương hiệu Adidas bao gồm giày dép, quần áo, mũ, tất, túi xách thể thao… Ưu điểm của các sản phẩm thương hiệu Adidas là luôn được làm từ những chất liệu tốt nhất

TRƯ

ỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA: BẢO HIỂM

-

-TIỂU LUẬN MÔN: QUẢN LÝ HỌC

ĐỀ TÀI

CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA TỔ CHỨC ADIDAS AG THEO

MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ MICHEAL PORTER

Giáo viên h ướ ng dẫẫn: Lê Thị Hoài Thu

Nhóm sinh viên : -Vũ Trung Đức

-Vũ Hiền Phương -Nguyễn Kim Hằng -Phạm Thị Lam -Đào Nguyên Đức -Nguyễn Quỳnh Anh

Chuyên ngành : Bảo hiểm

L p ớ : Bảo hiểm 63A

HÀ NỘI, 20/10/2021

Mục lục

Lời mở đầu……… 4

Chương I Giới thiệu 1.1 Adidas AG……… 5

1.2 Dòng giày Ultra Boost………5

Chương II Các yếu tố cơ bản của tổ chức 2.1 Mục đích và mục tiêu……….7

2.2 Hoạt động bổ trợ……….8

2.2.1 Xây dựng cơ sở hạ tầng……… 8

2.2.2 Quản lý nguồn nhân lực……….8

2.2.3 Mua lại……… 10

2.3 Hoạt động chính……….11

2.3.1 Phân tích môi trường……….11

2.3.2 Thiết kế sản phẩm……… 14

2.3.3 Huy động đầu vào……… 16

2.3.4 Sản xuất……… 17

2.3.5 Xúc tiến hỗn hợp và phân phối……… 18

2.3.6 Dịch vụ sau bán hàng……….21

Chương III Giá trị của tổ chức 3.1 Giá trị cốt lõi………23

3.2 Giá trị vượt trội………23

Chương IV Tổng kết………27

Các nguồn tài liệu tham khảo………28

Lời mở đầu

35 tấn là lượng rác thải nhân loại đổ ra đại dương mỗi ngày, một con sốkhông tưởng, rất đáng báo động về tác động của con người đối với môitrường tự nhiên Như một lẽ tất yếu, chúng ta phải đối mặt với những hậu quảkhôn lường sau khi làm tổn hại thiên nhiên dù cô ý hay vô tình Đó là sự suythoái đa dạng sinh học biển, điển hình là hệ sinh thái san hô, là sự suy giảm sốlượng hoặc đáng buồn hơn là tuyệt chủng của nhiều loài sinh vật, hải sản ven

bờ Không những vậy ô nhiễm môi trường biển còn gây mất mỹ quan, tạo mùikhó chịu ảnh hưởng đến doanh thu ngành du lịch, làm hỏng hóc những thiết

bị máy móc khai thác tài nguyên thiên nhiên và vận chuyển đường thủy,…Suy cho cùng là làm kìm hãm sự phát triển của nền kinh tế

Tuy nhiên, chúng ta chẳng thể cứ mãi gồng mình chống chọi lại cơnthịnh nộ của mẹ thiên nhiên Con người dần ý thức sâu sắc hơn, đề ra nhiềugiải pháp để giảm thiểu và xử lý rác thải Lĩnh vực thời trang ngày nay cũnggóp một phần công lao không nhỏ vào cuộc chiến chống lại rác thải biển bằngviệc khuyến khích tiêu dùng sản phẩm “xanh”- thân thiện với môi trường Cóthể nói sự hợp tác giữa Adidas AG và Parley khi cho ra đời dòng sản phẩmgiày Ultra BOOST đã mở ra một kỷ nguyên mới mà ở đó việc tái chế rác thảithành phụ kiện thời trang như giày, quần áo, túi xách,… không phải là viểnvông, xa lạ

Nhằm mục đích tìm hiểu thêm về mục tiêu, mục đích và các hoạt động

cơ bản của Adidas từ đó thấy được những giá trị cốt lõi, giá trị vượt trội,

nhóm 6 chúng em đã chọn đề tài nghiên cứu “Các yếu tố cơ bản của tổ chức

Adidas AG theo mô hình chuỗi giá trị Michael Porter” Phạm vi nghiên cứu

là dòng giày thể thao UtraBoost - sản phẩm hợp tác của Adidas AG và Parleynăm 2015

Chương I Giới thiệu1.1 Adidas AG

Adidas là một công ty đa quốc gia đến từ Đức, chuyên sản xuất giày dép, quần áo và phụ kiện Tiền thân của công ty là Gebruder Dassler

Schuhfabrik, được thành lập vào năm 1924 bởi anh em nhà Dassler là Adi Dassler và Rudolf

Các sản phẩm chính của thương hiệu Adidas bao gồm giày dép, quần áo,

mũ, tất, túi xách thể thao… Ưu điểm của các sản phẩm thương hiệu Adidas là luôn được làm từ những chất liệu tốt nhất và được thiết kế với kiểu dáng tỉ mỉ,kín đáo và tinh tế Từng đường may đều mang đến cho người sử dụng cảm giác thoải mái, dễ chịu

Ngày nay, Adidas đã trở thành công ty lớn thứ hai thế giới chuyên sản xuất các sản phẩm thời trang thể thao và thời trang Sản phẩm của hãng hiện

đã có mặt trên 160 quốc gia / vùng lãnh thổ, hàng năm có hơn 660 triệu sản phẩm được bán ra để đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng

Adidas AG là công ty cổ phần của Tập đoàn Adidas, bao gồm công ty đồthể thao Reebok, công ty golf TaylorMade (bao gồm Ashworth), 8.33% câu lạc bộ bóng đá Đức Bayern Munich và Runtastic, một công ty công nghệ thể dục của Áo

1.2 Dòng giày Ultra Boost

Ultra boost là gì là đôi giày Được ra mắt lần đầu tiên vào cuối tháng02/2015 của hãng thời trang Adidas và đôi giày sneaker Ultra Boost nhanhchóng trở thành thế hệ giày đỉnh cao của Ông lớn Adidas Sneaker được đánhgiá là mẫu giày chạy bộ tốt nhất mà hãng cho ra mắt, đi kèm với đó là nhữngtính năng vượt trội, thiết kế đẹp mắt,…

Ra năm từ năm 2015, cho đến nay cũng là 2020, nhưng mẫu giày nàyvẫn luôn được mọi người đánh giá rất là cao trong phân khúc bởi chất liệu củasản phẩm rất là tốt, những dòng sản phẩm đến từ họ nhà Adidas dòng nàyluôn trang chị cho em nó những công nghệ cực đẹp và cực khủng, hướng đến

sự tinh tế và khỏe khoắn trong bước chân bạn mang Giới mộ điệu lẫn cácchuyên gia đều đánh giá cao về độ êm ái, thoải mái mà Ultra Boost mang lại

Adidas đã phát triển công nghệ này qua 6 thế hệ, và ở mỗi dòng đều có sựthay đổi rõ rệt, không chỉ ở thiết kế, kiểu dáng mà cả hiệu năng và cảm giác

mà nó mang lại

Chương II Các yếu tố cơ bản của tổ chức Adidas AG

2.1 Mục đích và mục tiêu

Maxwell Malta từng nói: "Chúng ta được tạo ra để chinh phục môitrường, giải quyết rắc rối, đạt được mục tiêu, và chúng ta không tìm được sựthỏa mãn thực sự hay hạnh phúc trong đời nếu không có trở ngại để chinhphục và mục tiêu để vươn tới" Nhận thức được vấn đề này, Adidas đã xácđịnh được một hệ thống mục đích và mục tiêu nhằm phát triển sản phẩm UltraBoost

Là một tổ chức lớn, Adidas đã đặt ra các mục tiêu hàng đầu mà họ cầnhướng đến nhằm tạo ra giá trị gia tăng và giữ vững chất lượng bền là ưu thếcủa họ Công ty tiếp tục xây dựng chuỗi cung ứng xanh, kiểm soát tác độngcủa việc sản xuất đối với môi trường ở tất cả các khâu, cam kết giảm lượngkhí CO2 và nước thải Bên cạnh đó, tập đoàn tiếp tục nghiên cứu và tìmphương thức sử dụng năng lượng tái chế Trong năm 2021, Adidas sử dụngnhiều hơn 60% polyester tái chế trong các sản phẩm của mình Từ năm 2024trở đi, Adidas cam kết chỉ sử dụng polyester tái chế 100% Mục tiêu của hãnghiện nay là sản xuất 17 triệu đôi giày có chất thải nhựa tái chế được thu thập

từ các bãi biển và vùng ven biển, sau hơn 15 triệu đôi vào năm 2020 Hơn thếnữa, Adidas sẽ tiếp tục mở rộng cung cấp các hoạt động thuần chay và từ bỏhoàn toàn việc sử dụng lông thú Tại các cơ sở nhà máy, hãng cho vận hànhcác công nghệ hiện đại để tạo ra năng lượng thân thiện với môi trường.Adidas cũng đang hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp để thực hiện các biệnpháp bảo vệ môi trường và khí hậu tại địa điểm của họ Mục tiêu nhằm đạtđược sự trung hòa về khí hậu vào năm 2050 trên toàn cầu

Qua các mục tiêu rõ ràng kể trên, Adidas thể hiện rõ tham vọng củamình Nhãn hàng kỳ vọng sự tăng trưởng bền vững về mặt lợi nhuận: kếhoạch tăng thu nhập ròng từ hoạt động liên tục ở mức trung bình từ 16% đến18% mỗi năm Qua việc này cung cấp trở lại số tiền mặt hấp dẫn đối với các

cổ đông Bên cạnh đó, mở rộng thị trường Bắc Mĩ (quê nhà của đối thủ cạnhtranh Nike) cũng là mục đích mà hãng đang hướng tới, nhằm giành vị trí tăngtrưởng số một trong ngành thể thao

2.2 Hoạt động bổ trợ

2.2.1 Xây dựng cơ sở hạ tầng

Xây dựng cơ sở hạ tầng là một trong những hoạt động bổ trợ quan trọngcủa tổ chức Adidas đang có những bước tiến đầu tiên để thay đổi toàn bộ quytrình sản xuất, cũng như là một cuộc cách mạng cho toàn bộ ngành côngnghiệp sản xuất của mình bằng việc ra mắt Speedfatory – nhà máy được côngnghệ hóa cao với nhân công là các robot tự động hóa Khoảng đầu 2016,adidas đã cho ra mắt nhà máy tự động hóa đầu tiên với cái tên Speedfactorytại Ansbach, Đức Thương hiệu Adidas đang có dự định mang toàn bộ những

gì đạt được ở nhà máy thử nghiệm này tới Mỹ và xây dựng nhà máy tự độnghóa công nghệ cao với quy mô lớn hơn rất nhiều Những nhà máy của Adidasđược lắp đặt với những trang thiết bị hiện đại cùng với những tiêu chuẩn khắtkhe để bảo vệ an toàn lao động Điều này làm cho năng suất của những nhàmáy của họ trở nên vượt trội khi so sánh với những nhà máy khác trong cùnglĩnh vực

Các trụ sở chính của Adidas

2.2.2 Quản lý nguồn nhân lực

Adidas tin rằng điều quan trọng đối với sự thành công của công tyAdidas là có một lực lượng lao động đa dạng bao gồm các cá nhân với những

ý tưởng, thế mạnh, sở thích và nền tảng văn hóa khác nhau Nhãn hàng thấymột lợi ích lớn trong sự đa dạng của nhân viên của Adidas, vì hiệu suất, hạnhphúc và kiến thức của nhân viên có tác động đáng kể đến mong muốn thươnghiệu, sự hài lòng của người tiêu dùng và cuối cùng là hiệu suất tài chính của

họ Tất cả nhân viên của Adidas đều được đánh giá cao - bất kể giới tính, quốctịch, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, thế giới, khuyết tật, tuổi tác, khuynh hướngtình dục hoặc bản sắc

Adidas có 93% hoạt động sản xuất gia công cho các bên thứ 3 (phần lớn

là ở châu Á) để tận dụng nguồn lao động dồi dào, giá rẻ.Với lợi thế như vậy, Adidas trong những năm qua đã di dời hoạt động sản xuất của mình sang châu

Á đồng thời cũng đầu tư mạnh vào những thị trường này Bên cạnh đó họ cũng có một đội ngũ CEO sáng tạo, có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực sản xuất đồ thể thao giúp công ty đưa ra những chiến lược phát triển tốt nhất Đội ngũ CEO của Adidas cũng có rất nhiều kinh nghiệm trong việc phân tích môi trường và đưa ra những đánh giá để giúp công ty tạo ra những sản phẩm đột phá và phù hợp với xu thế thị trường Sản phẩm Ultra boost chính là một trong những ví dụ điển hình

Số lượng nhân viên của Adidas trên toàn thế giới từ 2000-2020

Ngoài ra, Adidas có kế hoạch quản lý nhân sự vô cùng hiệu quả Nhãnhàng bắt đầu một ứng dụng “Tổng quan về con người” vào năm 2017 Phầnmềm cung cấp một cổng thông tin trực tuyến cho nhân viên Adidas mà họ có

thể sử dụng để truy cập và quản lý dữ liệu cá nhân và công việc quan trọngnhất của họ như thông tin về lương, nghề nghiệp, đội ngũ hoặc thậm chí cácứng dụng nhân sự của họ Lợi ích là bằng cách truy cập vào People One View,nhân viên không phải đến đối tác nhân sự của mình để quản lý dữ liệu cánhân quan trọng nhất của họ Năm 2017, Adidas đã thêm hai mô-đun mới vàonền tảng sắp ra mắt hãy để các đối tác nhân sự và lãnh đạo cấp cao của mình

có quyền truy cập vào thông tin và ma trận quan trọng Điều này cũng chophép người nhân sự có đủ thời gian cộng tác với các nhà quản lý trực tuyến đểquản lý người tốt hơn

Adidas còn thực hiện một số chương trình nữa để thúc đẩy nhân viêncủa mình Một trong số đó là kế hoạch mua cổ phiếu của nhân viên đã được

mở rộng đến Trung Quốc, Đài Loan và Hồng Kông vào năm 2017 Đến cuốinăm 2017, 45% toàn bộ nhân viên của công ty đã đủ điều kiện tham giachương trình và khoảng 3600 người tham gia Trong tương lai gần, Adidascũng có kế hoạch mở rộng kế hoạch này tới nhiều quốc gia hơn Qua việc này,

họ có thể khích lệ, thúc đẩy khả năng làm việc của nhân viên nhằm mang lạihiệu quả to lớn trong sản xuất

2.2.3 Mua lại

Với mục tiêu nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về những gì xảy

ra với sản phẩm vào cuối cuộc đời của họ, người tiêu dùng có thể bỏ giày cũ

và quần áo từ bất kỳ thương hiệu nào Các mặt hàng được thu thập sau đóđược gửi đến Trung tâm phân phối Adidas, nơi chúng được phân loại sảnphẩm theo các tiêu chí chất lượng khác nhau Các sản phẩm được đưa vào thịtrường hàng cũ hoặc được tái chế thành nguyên liệu thứ cấp, được sử dụngcho các sản phẩm mới trong các ngành công nghiệp khác nhau Một phần nhỏcác sản phẩm (dưới 5%) không thể được tái chế và do đó được gửi đi để xửlý

2.3 Hoạt động chính

2.3.1 Phân tích môi trường

a) Yếu tố môi trường

Hiện nay, ô nhiễm rác thải nhựa đang là một trong những nỗi lo của toàncầu Nhựa hay chất dẻo tổng hợp là sản phẩm không có sẵn trong tự nhiên mà

do con người tạo ra Chúng có thời gian phân hủy rất lâu, có thể kéo dài đến

cả trăm, ngàn năm (chai nhựa mất tới 450 – 1000 năm mới phân hủy, ống hútnhựa và túi nilon thì phải mất tới 100 – 500 năm…) Đặc biệt là khi thựctrạng ô nhiễm rác thải nhựa đang ở mức báo động cao Đến nay thế giới đãsản xuất ra 8,3 tỉ tấn nhựa, trong đó có 6,3 tỷ tấn là rác thải nhựa Trung bìnhmỗi năm thế giới thải ra môi trường khoảng 300 triệu tấn rác thải nhựa, trong

đó có khoảng 8 triệu tấn bị thải ra biển Tổ chức Bảo vệ môi trường biểnOcean Conservancy còn dự báo là tới năm 2025, cứ 3 tấn cá sẽ có 1 tấn rácthải nhựa

Dự báo khối lượng chất thải nhựa trên toàn thế giới trong năm 2015 và

yếu tố này là một cơ hội với công ty bởi vì nó phù hợp với chiến lược bềnvững của Adidas Chiến dịch bền vững nhắm tới sản phẩm của Adidas baogồm tiết kiệm nguồn nước, cải tiến quá trình và nguyên liệu, và tiết kiệm nănglượng Chiến dịch bắt đầu bằng cách giảm sử dụng nhựa nguyên chất với việcloại bỏ túi nhựa trong các cửa hàng của adidas và mở rộng chuỗi cung ứngvới đối tác của adidas là Parley for the Oceans Báo cáo môi trường củaAdidas cho biết, hãng đã bán được 1 triệu đôi Parley vào năm 2017, hơn 5triệu đôi vào năm 2018 và sự hợp tác đã ngăn 2.810 tấn nhựa tiếp cận với cácđại dương Adidas sử dụng Ocean Plastic để tạo thành phần trên của giày vàquần áo

b) Yếu tố con người

Đầu tiên, sự gia tăng dân số đang là một vấn đề lớn hiện nay với tổngdân số toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ 6,5 tỷ vào năm 2008 lên 9,5 tỷ vào năm

2050 (tính đến năm 2021 là 7,8 tỷ) Sự gia tăng chủ yếu tâm là ở các khu vựcmới nổi, nơi tất cả các thương hiệu lớn đều có

mặt và có vị trí tốt Lượng người khổng lồ có

mặt tại các thị trường này cho phép các công ty

đầu tư lớn vào thị trường cũng như là truyền

thông và tận dụng khoản đầu tư này trong thời

gian ngắn Adidas cũng không phải là ngoại lệ

Xã hội ngày càng phát triển, sức khỏe cũng

đang là một vấn đề rất được quan tâm Sự phát

triển của công nghệ đã giúp cuộc sống của con

người trở nên dễ dàng hơn nhưng bên cạnh đó tỉ

lệ bệnh béo phì gia tăng là một trong những vấn

đề nan giải của con người Hiện nay tình hình

thừa cân và béo phì đang tǎng lên với tốc độ báo động không những ở cácquốc gia phát triển mà ở cả các quốc gia đang phát triển Đây thật sự là mối

đe dọa tiềm ẩn trong tương lai Tại các nước đang phát triển béo phì tồn tại

song song với thiếu dinh dưỡng, gặp nhiều ở thành phố hơn ở nôngthôn.Người bị bệnh béo phì ngoài thân hình phì nộn , nặng nề, khó coi còn cónguy cơ mắc các bệnh như rối loạn lipid máu, tăng huyết áp, sỏi mật, đái tháođường, xương khớp và ung thư … Hoa Kỳ và Trung Quốc đại diện cho hailĩnh vực thú vị nhất với tình trạng béo phì và tiểu đường đang gia tăng khôngchỉ ở người lớn mà đặc biệt là ở trẻ em và thanh thiếu niên.Vì vậy, thể dục thểthao đã trở thành một nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày Đây làmột cơ hội lớn cho các nhà sản xuất dụng cụ thể thao nói chung và Adidas nóiriêng

Tỷ lệ người thừa cân ở Anh vào năm 2019, theo các vùng

Hơn nữa, xu hướng rèn luyện thể dục thể thao vẫn là chất xúc tác mạnh

mẽ, tác động đáng kể đến ngành công nghiệp thể thao nói chung Hầu hết cácthị trường khác được mở rộng, được thúc đẩy bởi các xu hướng toàn cầu nhưtăng cường thâm nhập trang phục thể thao, tăng tỷ lệ tham gia thể thao và

tăng nhận thức về sức khỏe Tính đến năm 2017, có đến 59.055 câu lạc bộ thểdục thể hình ở Châu Âu, tăng lên 10.000 câu lạc bộ kể từ năm 2014 Ở Châu

Mỹ La Tinh, tại Brazil, 34.509 câu lạc bộ thể dục và sức khỏe đã hoạt độngvào năm 2017 Năm 2017, khoảng 66.48 triệu người tham gia vào việc rènluyện sức khỏe , thể hình ở Bắc Mỹ

Doanh thu phòng gyms của Mỹ (tỷ đô la)

Ngành thể thao toàn cầu ngày càng phát triển mạnh khiến cho sự phát

triển của các doanh nghiệp thể thao trong đó có Adidas trở nên thuận lợi hơn.Bên cạnh đó, ngành công nghiệp này còn được hưởng lợi từ các sự kiện thểthao lớn như FIFA World Cup, UEFA Euro, Thế vận hội Olympic…

2.3.2 Thiết kế sản phẩm

Nắm bắt được những yếu tố về môi trường như đã phân tích, Adidas đã

là người tiên phong trong lĩnh vực sản xuất giày từ nhựa tái chế Từ năm

2015, thương hiệu thời trang thể thao Adidas hợp tác với tổ chức Parley đểchế tác mẫu giày sản xuất từ chai nhựa và nilon từ lưới đánh cá cũ thu nhặttrên biển Mẫu giày này cũng là điểm khởi đầu cho hệ sinh thái các sản phẩmthuộc thương hiệu hợp tác với Parley mà hãng đang phát triển như áo thi đấu,quần thi đấu, dây giày, áo lót, quần shorts